新员工手册范本

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档第一章招聘和录用1.

各单位因工作需要增加用工时，依据职位说明书等填写《用工申请表》，《用工申请表》须详细填写用工岗位、现有人数、申请人数和素质要求、用工时间等，并提前提前15天经部门经理审核后，报人力资源部招聘，经部门经理审核后，报人力资源部,经总经理批准后招聘，人力资源部根据岗位的素质要求，确定是否从公司内部人事调整；否则须选择适当的方式进行外部招聘；招聘流程:初步判定→安排进行面谈或实际操作测试→人力资源部面试→总经理面试→录用2.

公司解雇或辞职员工原则上不再录用。从公司辞职员工6个月以后可重新考虑其入职申请，但需原所在部门和人力资源部评定为业务素质较高、表现优秀的员工，且申请入职岗位与原岗位相同,且经用工部门、人力资源部和总经理核准后方可按正常招聘程序处理，特殊情况处理须经总经理批准；3.

为了利于公司经营发展和管理，在招聘过程中，各级招聘员工须注意协调公司及相关部门、单位的员工来源构成，不允许有某省份、地区员工过多、比例失衡的情况，严禁有任人唯亲、搞地方主义和派别的现象发生；4.

所有应聘员工在应聘时须呈交下列证明材料：1)

填写由公司统一的招聘表格（含个人简历）。2)

身份证、学历证书、计生证复印件（原件备校）。3)

应聘特殊工种的员工，必须提供有效的、由政府有关部门核发的,该工种岗位资格证书，复印件（原件备校）。5.

应聘员工在应试合格被正式录用后，须在规定期限内到人力资源部办理签到手续，超过规定期限的视作自动放弃。6.

司机、保安、会计、出纳、网管员、业务员等入职时须向公司提供户口薄原件和复印件。司机和财务员工入职时须向公司提供广州市区或番禺区户口员工的担保，并需要担保人亲笔签订担保书。7.

员工入职时须在复印件上签字确认与原件相符,并由人力资源部与原件校完后退还给当事人。每位员工均有一份档案存于人力资源部，有关该员工的工作表现、出勤率、品德行为、工作动态均有记录，是员工晋升、调资之重要依据。8.

员工在劳动合同签定时，需签订《廉洁操守守则》、《员工商业秘密保密协议》,所签署的档与劳动合同具有同等法律效力.9.

员工经人力资源部进行入职培训后分配到各用工部门，为保证公平、公正，各部门不能指定要求某人到其部门工作。10.

员工试用期满考核合格者给予转正；对考核未能达标者可延长试用期或予以解除合同，试用期最长不超过六个月；员工试用期转正由人力资源部根据考核评估成绩审批.第二章：考勤管理1.

员工都必须遵守考勤制度。员工上班时，必须在考勤机上进行打卡考勤，不得代人或托人打卡，财务部根据考勤记录作为计发工资的依据。2.

员工依照公司针对部门和岗位不同而制定的上下班时间进行打卡；打卡时间提前或滞后规定时间15分钟，属于无效打卡。3.

本公司员工必须自觉遵守作息时间，按时上、下班，不得迟到、早退，。4.

凡病假期满、请假期满后，超过限定时间内（又未续假的）未能上班的，以旷工计算，。5.

公司内调动，其考勤记录一同转移。6.

员工如当日有忘记打卡,必须在当日到本部门主管处签卡7.

有事需请假的员工，必须按规定办理好请假手续后，方可离开，否则按旷工处理。8.

员工请假由部门主管或经理批准；超长的假期必须经总经理批准；经理级请假需提前一天由总经理批复9.

凡因病（事）、工伤等原因，不能上班的都必须请假，均应事先按规定办理请假手续。非特殊情况不得先斩后奏（并应在上班半小时内办妥）。10.

凡因特殊原因或临时发生事故，不能事先办理请假手续，事后应提出正当理由，并补办手续。11.

病假须提供国家正规医院的病假条，否则计为事假。12.

在工作时间，因工负伤，经指定的医院诊断、部门主管证明，填写工作事故报告书，可试为公假。第三章教育培训所有新进员工依照培训程序进行培训1.

人力资源部根据新进人员的多少决定培训时间，提供有关公司制度、安全的初级培训。原则上一周内进行2.

员工在分配到部门后，各部门必须在3日内提供相关技能、工作流程的培训。3.

所有培训后，相关参与培训的部门应对培训效果进行评估，并提交报告。4.

公司不定期向员工提供不同内容的培训。第四章调动、晋升1.

员工具备晋升管理某空缺职位的能力与经验时，该部门向人力资源部推荐，由人力资源部考察该员工是否具备从事该职位之技能、经验、工作效率、责任心、领导才能及合作精神等、后由经理或总经理批准2.

因工作需要，或属以下情况者，经双方部门经理协商同意，报人力资源部或公司总经理审批同意，可给予调动：1)

工作与所学专业不对口；2)

从事另外一份工作时会做出更大贡献；3)

因为某些矛盾而不利于现在的工作；4)

因工作需要掌握多一种技能；5)

自己有调动的要求，客观上条件以允许；且调动后更能提高个人的积极性。3.

公司有权从大局、整体考虑对员工的工作岗位进行调动，个人应当服从整体。若公司决定并发出通知后，拒不服从者可当作自愿放弃工作安排。4.

员工调动到新岗位，经试用三个月后，工资依照新岗位的标准调整。5.

员工工作调动经批准后，人力资源部办理相关内部工作调动手续。第五章福利、工资1.

员工享有平等就业和自主择业的权利，取得劳动报酬的权利，休息、休假的权利，获得劳动安全、卫生保护的权利，享受社会保险和福利的权利。2.

所有员工享有社会保险的权利，参加社保的员工、公司和个人按照国家规定分别承担保险费用。3.

凡符合国家计划生育政策的职工，享受90天生育产假，产假期间的待遇按社会保险法律规定执行。4.

所有员工享有法定的其它假期。5.

员工工龄在一年以上者，每年可享受5天带薪年休假，工龄在5年以上者，每年可享受7天带薪年休假。工作满10年未满20年每年可享受10天带薪年休假。满20年以上的14天带薪年休假。6.

因工负伤的员工享有法定工伤待遇（待遇按法律规定执行）。7.

员工的工作时间实行标准时间制，加班费标准按劳动法规执行。8.

员工工资的发放依照在进入公司时双方协商的工资标准执行，公司根据员工的业绩、能力等决定是否调整工资。9.

不得向他人泄露个人工资金额。10.

对特殊工种的，按规定发放劳动保护用品。11.

外地员工，可申请在工厂生活区内住宿，行政部按规定妥善安排第六章安全管理1.

各种设备和仪器不得超负荷和带病运行，并要做到正确使用，经常维护，定期检修，不符合安全要求的陈旧设备，应有计划地更新或改造。2.

劳动场所布局要合理，保持清洁，整齐，有毒有害的作业，必须有防护设施。3.

易燃、易爆物品的运输、贮存、使用、废品处理等必须设有防火、防爆设施，严格执行安全操作守则进行作业。4.

易燃、易爆物品的使用地点和贮存点，要严禁烟火，要严格消除可能发生火灾的一切隐患，检查设备需要运用明火时，必须采取妥善的防护措施，并经有关领导批准，在专人监护下进行。5.

各种设备的操作具有一定的技术要求，必须实行专人操作，严禁开启与自己工作无关的机器设备，避免操作生产设备和发生安全事故。6.

操作中如发现机器设备工作异常，应立即停机，通知机修工及时修复，在未修复之前不允许操作。7.

机修工要重视设备的日常维护保养，确保设备安全运转。特别是确保安全装置的完好无损无缺，实行机、车位负责制。8.

操作者必须提高安全防范意识，操作者必须经过岗前培训，熟悉机器性能和操作和操作要领，绝对不允许其它人员擅自操作。9.

上岗操作前，必须先检查设备的安全装置是否符合安全要求，在确认安全装置完好时方可操作。10.

加强机械设备使用的检查、监督，发现问题及时解决。11.

为维护企业生产、工作的正常秩序，确保公司、员工不受损失，努力实现无火警、无盗案、无事故的基本要求。12.

不定期组织安全、消防、保安夜巡的检查工作，并组织学习有关政策、法律、法规，了解企业形势，努力提高管理水平。13.

安全保卫人员必须带头遵守公司的各项规章制度，严守岗位，认真履行自己的职责，不得离岗，不得迟到早退，在岗时不得干其它无关的事。不讲情面，不徇私情，主动及时排除不安全隐患，重大问题及时处理，及时上报。14.

保安门卫代表了公司形象，必须要把好关，做到安全、文明、礼貌、整洁；具体要做到：1)

对来访人员，必须有礼貌，先问明原因，填好来访登记，方可放行进厂。2)

车辆出厂，一律凭放行条出厂，并需进行严格的检查，根据放行条、发货单记载，核实无误后才可放行。3)

员工上班时间外出，一律凭外出申请单出厂，保安要认真填写回厂，返厂时间。15.

夜间保卫人员要保持高度警惕性，经常巡逻，上岗不准睡觉、离岗、聊天。节假日需有专人值班，加强保卫，严防事故发生第七章：奖惩1.

凡属下列情形之一者，经部门经理确认，可终止对该员工的试用：1)

表现不能达到公司或部门的岗位要求，不能胜任本职工作；2)

向公司提供的虚假学历、工作经历、个人身份。3)

无正当理由拒绝接受上级主管合理之命令或工作分配；4)

严重违反公司纪律制度或国家法律者；2.

员工具有下列情况之一者，予以解雇或解除劳动合同。1)

不能胜任工作、经过培训或调整工作岗位仍不能胜任的2)

假借职权，营私舞弊、严重失职。3)

同时与其它用人单位建立劳动关系，对完成本公司工作任务造成影响；或经提出拒不改正的4)

盗窃公司财物，或挪用公款，或故意毁损公物。5)

在工作场所聚赌或斗殴。6)

利用工作时间，擅自在外兼职。7)

捏造谣言或酿成意外灾害，致公司损失2万元以上损失。8)

泄漏公司（在非工作场所谈论公司客户、供应商资料或告知他人）9)

拷贝公司文件、供应商资料、客户资料等并挟带出公司10)

通过电子邮件、信函发送传递公司客户、供应商资料予他人11)

品行不端，严重损及公司信誉。12)

仿效上级主管人员签字，盗用印信者或擅用公司名义。13)

私自把本公司客户介绍给外单位、向客户索取回扣介绍费14)

占有公司财物拒不交还15)

在采购活动中受贿或报大价格贪污16)

通过非正当途径，开假发票报销，牟取非法利益17)

连续旷工2天或全年旷工累计达5日以上。18)

记过达2次。3.员工有下列情况之一者，予以“记过”处分。1)

直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报。2)

故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损。3)

违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为，情节较轻。4)

在物料仓库或危险场所违背禁令。5)

携带违禁品进入工作场所。6)

不服从主管的指挥调遣，且有威胁行为7)

在工作场所男女嬉戏，有妨害风化行为。8)

全年旷工累计达2日以上。9)

疏忽过失致公物损坏。10)

未经准许，擅自带外人入厂参观。11)

工作不力、屡诫不改。12)

在工作场所酗酒滋事，影响秩序。13)

在工作场所制造私人对象。14)

冒替签到或打卡者(本人及顶替)。15)

遇非常事变，故意规避者。16)

在工作场所内口角。17)

办事不力，于工作时间内偷闲怠眠。18)

办公时间，私自外出。19)

月份内迟到、早退次数累计5次(含5次)以上。4.致公司重大损失，由行政部和法律顾问提出索赔处理意见，责任人应赔偿损失的20%至40%；情节严重者上报司法机关依法处理。5.员工的奖惩，应叙明事实以书面通知本人并摘录事由公布周知。6.有下列事迹员工，可给予一次奖励，其奖励种类视突出程度而定。1)

工作积极．忠于职守．遵纪守法．模范执行公司各项规章制度，全年未出现事故者：2)

超额完成公司利润计划指针，经济效益显著者；3)

积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；4)

维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。5)

在不影响本职工作的前提下，坚持业务自学，不断提高业务水平者，6)

维护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者；7)

敢于制止、揭发各种侵害公司利益之行为者；8)

对社会作出贡献，使公司获得社会荣誉者；9)

具有其它功绩，总经理认为应给予奖励者。8.

员工的奖励，由员工所在部门或主管领导推荐，经行政部调查查核后由总经理审核批准，行政部落实执行。员工的惩处由各部门、各车间管理提供材料，经部门经理审核批准后执行；第八章离职1)

终止试用需提前通知，由该部门经理和人力资源部视情况而定。终止试用的离厂手续按人力资源部相关工作程序办理。2)

员工辞职，需以书面形式提前三十天通知公司，离职时公司有权监督其收拾私人物品直至离去：3)

如未按规定通知期限而提前离职，则需用相差天数的薪金作为对公司的补偿。4)

辞工者的应得薪金可委托本公司其它员工代为领取。5)

管理人员离职与解雇手续按人力资源部相关工作程序办理,其工资的发放需由总经理签名后财务方可支付;6)

如未书面通知公司或未到通知期限，自行离开公司者，作为自动离职处理。7)

员工若有触犯法律被公安机关传讯、拘留等公司可将该员工停薪停职，若查明无实际依据，该员工可复职，薪金由停职之日起补回。8)

公司重要岗位员工,如保安、仓管员工的招聘和辞退、离职,必须经总经理面试或批准.第九章：其它1)

所有人员不得泄漏客户数据、厂家数据、内部人事、厂价与销售价等公司所有商业秘密,任何员工在离职后不得泄漏、利用公司客户资源为自己或他人谋取利益.如因泄漏公司商业秘密对公司造成损害的,公司将追究其相应经济和法律责任；2)

依照公司的《员工保密及竞业限制协议》，员工离职或被辞退壹年内，不得就职与甲方有合作关系的供货商公司或有竞争关系的公司；不得从事与甲方商业秘密有关的产品的生产3)

原相关管理规定与本规定有抵触时,以本规定为准，同时公司保留修改的权力，本规定自员工手册

1．总经理致辞

欢迎您加盟嘉宁实业，希望您继续学习，不断进取，在嘉宁公司长期卓越地工作。

嘉宁公司的发展和壮大，依靠的是每位员工的勤劳、智慧和责任心。

嘉宁实业爱才如宝，无论先来后到、学历高低、年龄大小，都为您提供施展才华的舞台，公司将不拘一格选拨聘用。

嘉宁公司实行现代管理制度，要求员工作风严谨、业务拨尖，同时，鼓励员工勇于实践、科学创新。望认真阅读《守则》，尽快进入新角色，在各项工作中有新的作为。

2．机构设置

（1）总经理办公室；（2）党支部；（3）工会；（4）行政事业部；（5）财务部（6）市场开发部(7）消防工程公司（8）电子工程公司（9）制冷工程公司（10）广告装饰工程公司（11）交通事业部。

3．经营管理

（1）市场第一力求客户满意建立长期合作关系

我们将以顾客的满意度来评价我们的工作，每位员工直接或间接地对客户提供优质服务，对市场做出响应，顺应市场是公司成长的基础，真诚相待，建立信用。

公司及员工都要以自己的才能及真诚、建立公司及个人的信用，信用是为人之本、勤勉是进步之源，要发展需首先建立信用。所有员工的信用组成公司的信用。

（2）关心员工尊重个人

在国家规定和公司制度的有效范围之内，我们充分地尊重每一位员工的人格自由，开拓员工的创新精神。同时，我们相信每一位员工都能为公司辛勤工作，我们将不断创造出更多、更好的机会让员工接受更富有挑战性的工作，我们充分地接受和采纳每一位员工的意见和建议，尽可能理解每一位员工的想法。在公司不断取得效益的基础上尽可能给员工较佳的报酬。

（3）以合为本分享成功

我们相信每一个夺冠的团队首先都应该是内部团结、合作有力的，公司要求所有员工在完成每一项工作时都要与有关方面充分有效地协调与沟通，我们希望每一位员工都支持关心公司的事业发展，将公司的发展与个人的成长进步，紧密联系起来，团结一致，拧成一股绳，形成我们的团队精神。公司的成功将与员工分享。

（4）立足本职科学创新

公司将不断致力于技术创新、管理创新，逐步建立起适合本公司发展要求的简捷、有效的科学规范管理体系，从而达到更高的工作效率。公司将不断投资于新技术及产品开发，强化市场竞争力，适应及满足市场需求。

4．人事管理

（1）新入公司的员工必须无条件接受一周培训后进入试用期，其试用期一般要经过1至3个月，按学历、职称享受试用期工资标准。试用期间重点考查工作态度和敬业精神，实际能力和潜在能力，道德素质和责任心。对于表现突出，工作成绩优异者可以提前结束试用期。

（2）试用期满由部门经理提出意见，经行政人事部研究和总经理批准，决定是否聘用。

（3）确定正式聘用者，按《劳动法》的有关条款签定正式劳动合同。合

同期限一般为3年。合同期满可以续签。

（4）签定正式劳动合同者应将学历证书、职称证书交行政人事部保存。

（5）员工分到部门后，由部门经理管理，安排工作岗位，确定工作职责，履行工作义务。

（6）工龄津贴，员工进公司满两年起每年递增20元。每年元月份统一递增。

（7）员工要求提前解除劳动合同，应有充足理由，并提前一个月写出书面申请，由部门负责人审批，交行政人事部。主动与部门办好工作交接手续，交还公司财物，结清财务手续后方可批准离职。经考查，若无工作遗留问题，且对公司无利益损害者，3到6个月后退还个人证件等。凡参与工程项目负责或责任者要求辞职必须待工程竣工验收合格工程款收回后（不包括包修款）再办理相关手续，否则，由此造成的后果需承担责任，公司也有权扣留当月工程工资及有关奖金有追究责任的权力。未结清以上手续而离职者，公司将按劳动合同及公司相关制度执行。

（8）养老保险，按养老金基数10%予以补贴，签订劳动合同工作满2年者，公司办理养老保险。公司负担10%，个人负担8%，签订劳动合同并工作5年以上者，补发一年10%养老补贴。

（9）对有能力、有实力、有贡献、有责任心的员工，给予提前晋级加薪，优先提拨重用。

（10）违反公司纪律、贻误商机影响工作或造成经济损失者，视情况分别予以警告、经济处罚、记大过或解聘。

（11）公司行政人事部负责对员工的全面考核、工资、奖金的审核、人

事档案管理等以及员工奖惩情况的记载。

（12）根据公司年度效益，对下列人员实行年终奖励：A、经济效益好的部门经理、副经理；B、圆满完成本职工作、出勤好、责任心强的员工；C、有突出贡献的员工。

（13）有下列情况之一者不实行年奖金：A、全年经济效益不好的部门；B、出现重大质量事故的责任人；C、拖延时间，贻误工作，造成重大经济损失和社会影响者。D、违反公司纪律，工作自由散慢，不听从指挥者。E、个人全年病事假超过20天者。

(14)除行政后勤人员外，其它部门均实行承包制，即部门经理竞争上岗，人员优化组合，工资上不封顶，下不保底。如每年四月份以前无业绩、无工程创收，只发给该部门负责人基本工资70%。六月份以前无业绩、无工程创收，该部门全体拿70%工资。如年终核算后属于完成指标任务的部门可补齐扣发的工资额。

5、请假和休假

(1)本公司员工实行每周5.5天工作制。作息时间有夏、冬季之分。

(2)聘用离退休人员每月累计工作20天，缺勤按平均月工资扣除。

(3)员工考勤实行工作量制，由行政人事部及部门经理负责考核。

(4)员工因病请假需有医院证明，月内超过两天者，从第三天起工资减半发放。

(5)员工有事请假者，应提前一天书面申报，部门经理审批交行政人事部备案，未经批准者视为旷工，无故旷工一日扣发三天基本工资。

(6)国家规定的节假日，本公司员工带薪休假。

(7)享有婚、产假政策的员工，按国家及公司规定带薪休假，因工作需要提前上班人员，按日工资补贴发放。

(8)员工在本公司工作满一年后，每年可享受12天公休假，并随着工龄增加，每年递增一天，但最多不超过20天。公休假年度内因工作紧张无法休假者，按日工资于年底补贴发放。

6、工资政策

公司工资实行基本工资（年薪工资）+工龄工资+岗位工资

7、用车制度

(1)杜绝公司员工用公车办私事。

(2)各部门员工在市区办事，在交通方便、无紧急事务之时，应搭乘公共汽车，公司不另行安排车辆。

(3)业务部由于陪同客户的需要，非工作时间用车的，由业务部经理提出申请，经证实后，由行政人事部批准后方能出车。

(4)司机出车返回后，应在派车单上填写行驶公里、出车费用，并由出车人证明后，司机凭车单报销出车费用。

(5)司机应爱护车辆，保持车辆内外清洁，经常检查车辆。司机于下班后，将车钥匙交给行政人事部保管。

(6)司机应及时对车辆进行维修保养，所有车辆的维修由司机凭车辆委托维修单于指定的汽车修理厂维修。车辆加油亦需在指定的油站加油。

(7)对因司机或驾车人不慎造成的车辆损坏或交通违规，公司将视情况给予行政或经济处罚。

(8)公司将对所有车辆建立管理档案，登记车辆事故及维修的情况。

8．物品领用

入职员工的文具物品、通讯设备、办公用品均于行政人事部办理领用手续后使用，员工应本着爱护公物、节约的原则。

9．报销须知

凡报销出差费用、业务定额费用、宴请费用、采购费用、广告费用、通讯设备费用等均应参照公司现有费用报销办法及程序。

10．行为规范

i.工作态度

（1）部门间、员工间应相互配合，真诚合作、齐心协力做好工作。

（2）做任何事情都应尽职尽责，不敷衍了事。

（3）努力提高工作效率，今天能办的事绝不拖到明天。

（4）自觉学习新知识，工作时间不能谈论与工作无关的事。

（5）不浪费水电及材料，养成勤俭节约的好习惯。

（6）应有主人翁意识，注意维护公司形象，遇到事情主动处理或报告。

（7）在工作岗位上，禁止当众发牢骚。对工作产生不满情绪，有问题单独找部门经理反映，经过谈心达成谅解，不能因个人情绪影响工作。

ii.仪容举止

（1）员工在公司办公时间内应保持服装整洁、大方得体，遇有重大活动应统一着装。工作期间不得穿奇装异服、背心、拖鞋。

（2）公司员工都要注意仪容仪表，注重自身庄重形象（女员工可化淡妆）。

（3）早晨上班见到领导和同事要问好；对客人应落落大方、热情、友好、不卑不亢。

（4）同事间提倡团结、合作，反对戳事弄非。

（5）在办公区域不得大声喧哗，讨论工作应低声细语。

（6）接外线电话，首先是“您好，嘉宁”，找人“请稍等”。遇有商务公事当事人不在时，接话人应认真记录并及时转告。

（7）进入他人办公室不得随意翻看文件和资料。

iii.环境卫生

（1）公司不设清洁工。每天上班时，应首先清理环境卫生，人人动手个个争先。

（2）每位员工都应养成保持环境卫生的好习惯，不随地吐痰，不乱扔烟头、果皮等。

（3）办公桌应保持干净整齐，办公用品放置有序。下班后桌上不留文件和杂物。

iv.公司财物

（1）员工应爱护公司财物，不得蓄意破坏，不得私自携带公物出公司，公司有权对毁坏、偷窃公司财物的员工赔偿及处罚。

（2）员工应养成节俭的习惯，注意节水、节电及低值易耗品，不得浪费公司财物。

（3）掌握正确操作、使用机器设备的方法，避免造成损坏。

（4）损坏的财物应及时通知维修，某些财物应定期维修。

（5）离职时应归还所有领用的公司财物。

v.非兼职原则

（1）员工在正常规定的工作时间内，不得兼职干私活。

（2）如果发现员工违反非兼职原则中的第一条款，员工应向公司偿付因其缺勤而支付的一切费用及各项损失，包括（但不限于）薪金、奖金、保险费、福利和加班费。

（3）员工第一次接受上述额外报酬时，将被视为辞职，而且员工将向公司支付一个月的薪金，并支付员工手册项下员工可能应付的任何其他补偿。

11．培训

凡入职公司的员工，可享有以下各项培训，包括入职培训、专业培训、管理培训、区外培训等。其中部分培训，公司要与员工订立培训合同，明确培训期间的员工待遇，培训的要求，培训后的培训证书归公司所有，服务期最短三年，否则要进行违约补偿。

如果员工在服务于公司期间曾由公司出资培训，而按私人理由提前辞职或未经批准离职，公司要求员工必须向公司补偿相等数目的培训费，同时要全额赔偿因此给公司造成的一切损失，离职后的人员若继续从事与在公司相同的职业，不得损坏公司利益，否则公司将追究其法律责任。

12.奖罚制度

(一)奖励。公司不分先来后到、职位高低，总经理对下列人员将予以表彰奖励。

（1）为公司独立承揽工程者；

（2）组织得力，指挥有方，被区、市评为优良工程的项目经理；

（3）施工过程中及时发现隐患，并进行妥善处理的员工；

（4）积极提出合理化建议，并取得显著效果的员工；

（5）敢于抵制不良现象，有强烈主人翁责任感的员工；

（6）工作一贯积极肯干，又能坚持继续学习的员工；

（7）按时上下班，全年出满勤的员工；

（8）在经济效益或社会效益方面做出突出贡献的员工。

(二)惩罚。有下列情况之一者，立即解雇除名。

（1）任何形式的偷窃；

（2）伪造、复制、盗窃公司的商务资料，出卖公司商业；

（3）辱骂、欧打同事或客人，造成严重后果的；

（4）由于责任心不强，造成设备损坏或丢失，价值超过万元的；

（5）违反公司纪律，经警告、记过仍未有明显改进的；

（6）触犯法律、法规被刑事拘留的；

（7）无故旷工超过6天的；

（8）未经批准在外兼职或私包工程的。

13、随着改革的深化和公司事业的发展，本手册在实践中不断修改完善。总则

前言（略）

公司简介（略）

公司价值观

第二章人力资源管理制度

一、员工招聘与录用管理

二、薪酬管理及福利制度

三、各类假期管理制度

四、员工培训

五、员工考核制度

六、奖励和处分制度

七、解除劳动合同程序

八、员工关系与沟通

第三章办公室管理制度

第一章总则

公司价值观

以人为本

-尊重员工，公司愿意倾听员工意见，与员工共同成长；

-知人善用，公司选拔人才的条件是良好的工作态度，必要条件是相关的技能和潜质；

-努力为员工创造一个振奋、信任、融洽的工作环境。

志在必赢

-对任何事情都要全力以赴、不怕挫折，志在必赢；

-充满时间紧迫感，用最大的热情追求成功。

弘扬团队精神

-树立全局观念，服从整体利益，为我们共同的目标而奋斗；

-遇到困难时，不要互相抱怨、推诿，应共同找出症结去克服。

诚实正直

-勇于尝试，勇于承担失败，把失败视为成长学习的机会；

-直截了当地表达自己的看法，尤其是不同的意见；

-就事论事，不诽谤中伤他人。

不断改进、追求卓越

-虚心接受意见，心胸开阔；

-坚持完美并不断寻求改进工作的方法，视变革为机会；

-倾注精力和时间来培养下属，从而提高整体力量。

第二章人力资源管理制度

一、员工招聘与录用管理

（一）内部招聘制度

为促进公司的稳定发展，鼓励员工承担新挑战，举荐人才，特制定本制度。

1．公司内部有职位空缺时，将优先为公司内部员工提供机会，选拔有才干、有知识、有技能，善于学习并愿意从事新工作的员工到更重要的岗位工作；

2．公司将招聘通知发布在E-MAIL上或以向部门发MEMO的形式通知；

3．如员工有兴趣应聘待招职位，可以征得所在部门经理的同意，将个人简历递交到人力资源部；部门经理应理解并支持员工的工作兴趣；

4．人力资源部将与用人部门共同进行招聘工作，包括对该员工的资源审核、面试及批准程序。

（二）新录用的员工

1．报到/体检

●新员工报到时需提供各种资历证明，证件原件及前任雇主终止合同证明，人力资源部验原件留复印件；

●接到公司的录取通知后，新员工即可与人力资源部联系体检事宜，最晚要在正式上班的第一天领取体检表格并在一周内到指定医院体检；体检结果不合格的，公司将随时决定终止录用，因个人故意拖延体检时间或隐瞒体检不合格结果的，一经发现，公司有权随时终止录用；

●新员工报到时应交1寸照片8张及身份证原件，用于办理外企工作证、职工劳保医疗卡、大病统筹卡、开工资帐户等；

2．调档

体检合格后，员工方可办理调档事宜，调档同时转入养老、大病、失业转移单。档案关系和社保关系要在一个月内转入公司指定的人事代理机构，最迟不能超过试用期，否则公司有权决定延长试用期并保留解除雇佣关系的权力；

3．合同管理

体检合格且档案调入公司的员工可签订劳动合同，合同期从上班第一天计算，公司规定试用期为3个月；试用期最长不超过6个月。员工试用期满后，考核合格者将成为公司正式员工，员工应全心全意为公司服务，不得做兼职工作。

二、薪酬管理及福利制度

（一）公司运营和办公时间

部门管理部门培训中心

时间周一至周五9：00-18：00周一至周五：9：00-21：00周六至周日：9：00-19：00

工作时间正式员工每周工作时间不超过40小时；部分工种（保洁、临时人员等）按公司规定时间上班或实行弹性工作制。

（二）薪资发放及薪资结构

●计算工资日期：上月26日-本月25日；

●基本工资和岗位工资的发薪日是每月的月初；提成工资和奖金将在下个月的发薪日发放；如发薪日是法定假日，将在该假日前的最后一个工作日发放薪资；

●员工可通过当地的工商银行的个人存款帐户领取工资；

●公司在工资中代扣养老、大病、失业、住房、个人所得税；

●事假、病假按公司有关规定扣除。

（三）薪资保密

●个人薪资为公司的资料，员工不得公开其个人薪资资料或探询他人的薪资情况。违者按违纪处理，情节严重者开除；

●薪资计算如有不明之处，可向人力资源部查询。

（四）加班管理

1．公司严格控制加班，因个人能力问题不能在规定时间内完成工作而加班的，不计算加班时间；确因工作需要必须加班的，先填写《加班申请表》，经部门经理批准后，方可执行；每月20号将批准核实后的《加班申请表》交人力资源部备案；

2．加班时间的确定：

●正常工作8小时之外继续工作的；

●工作日之外的法定节假日、公休日仍然工作的；

3．每人每月加班时间不得超过36小时；

4．加班费和调休

●如果员工按公司要求加班，员工可在工作允许的情况下尽量调休，若确因工作需要无法调休，公司根据实际情况支付加班费；

●任何调休都以不影响正常工作为前提，并得到部门经理书面批准及人力资源部的核实（将加班及调休情况写在加班申请表上），部门经理以上员工的调休需要总经理的批准并抄送人力资源部。

（五）福利制度

公司按国家规定为员工提供养老、大病、失业及工伤保险并建立住房公积金。

1．门诊指定医院：

北京医院北大医院北医三院

友谊医院人民医院朝阳医院

安贞医院小庄医院北京协和医院

北京同仁医院北京宣武医院北京第六医院

北京复兴医院中日友好医院北京中医医院

2．大病指定医院：小庄医院协和医院

凡是职工患病住院或30日内累计医疗费用超过2000元的，均属大病统筹范围，当员工发生上述情况时，必须及时携带本人的“大病统筹卡”到指定医院就医并立即通知人力资源部，以免延误保险索赔程序。

急诊可在上述医院之外的任何一家县级以上的地方医院就诊。

3．门诊报销比例：（每年1-12月累计超过300元以上部分）

国家承认工龄不满5年：报75%

满5年不满10年：报80%

满10年不满15年：报85%

满15年不满20年：报90%

满20年不满25年：报95%

满25年以上的：报100%

4．报销办法：

●员工本人持“职工劳保医疗卡”及医院诊断处方单据到FESCO业务四部办理；

●员工本人16岁以下的独生子女在北京地区县以上医院就诊的药费、手术费、输血费可报销50%；

●FESCO业务四部办公地点：赛特大厦1010室

办公电话：65120183/65122288转1010

三、各类假期管理制度

（一）事假管理

公司希望员工尽量克服困难，不请事假，如确属急需，应尽量控制事假天数。确因家中有事需请假可预支年假或用加班倒休；请事假须知：

1．至少提前一天上缴《请假申请表》，按规定程序批准后，方可离岗；

2．如遇紧急特殊情况，不能事先亲自请假的，应先用电话等方式及时向部门经理请假经批准后方可休息，事后须及时补办请假手续；

3．未经批准擅自离岗，超假未归但又未补办请假手续的按旷工处理；

4．试用期员工，请事假累计超过10天的，转正时间按事假实际天数顺延；

5．事假无薪。

（二）病假管理

1．因患病而不能上班的员工，须于当日工作时间开始30分钟内致电部门主管，并交待需紧急处理的工作或其它事项，确保工作的正常进行；

2．休病假的员工的病假在两天内无需出示病假条，两天以上务必出示医院出具的病假条，否则被视为擅自缺勤；

3．员工休病假，享受60%标准工资。

（三）婚假管理

1．员工在公司满1年的，提前一周提出申请，凭结婚证明填写《请假申请表》，经部门经理签署意见后，交人力资源部备案；

2．婚假一般为3天，符合晚婚年龄（女23岁，男25岁）的初婚，可增加奖励假7天；

3．婚假须一次休完，不得转存。

（四）丧假管理

当下列情况发生时，公司给予正式员工丧假：

员工直系亲属，包括员工父母、配偶、子女以及岳父母、公婆、祖父母、外祖父母去世给予3天。

（五）产假管理

1．在公司工作满一年的已婚女性员工：

●正常生育者给假90天（含产前假15天）；

●难产的增加产假15天；

●生育多胞胎的，每多生育一个婴儿增加产假15天；

●计划内怀孕不满四个月流产的，根据医务部门意见，给予15天的产假；

●怀孕满四个月以上流产的，可给予最多45天的产假。

2．在公司工作满一年的已婚男性员工：

●在计划内婴儿出世第一周内享有5天的带薪陪产假；

．产假期间，工资待遇按国家有关规定执行；

4．女员工因计划外怀孕所产生的假期均按病假处理。

（六）带薪年假管理

公司正式员工可享受带薪年假：

●一般员工：10天

●主管级员工：12天

●经理级以上员工：15天

1．年假每年递增一天，一般员工最多15天，主管级最多17天，经理级以上最多20天；

2．第一年年假按实际工作月比例休假，试用期结束后方可申请休假；

3．年假应尽量在本年度内休完，如确因工作需要，经批准后可延至第二年4月1日前休完。

4．年假解释：

（1）年假天数均为工作日，不包括周末及节假日；

（2）休假年度按一月一日至十二月三十一日计算；

试用期满后可以开始申请年假，其计算公式为：

当年实休天数=入职月至年底的月数/12×当年可休数

调离人员当年年假天数的计算公式为：

当年实休天数=当年已服务月数/12×当年可休数

（3）若调离人员已预支全年年假，公司将在其工资中做相应抵扣；

（4）每月十五日前入职按当月计算入职月份，否则从下月开始计算。

四、员工培训

（一）新员工培训

每位新员工在上任时参加由人力资源部及相关部门安排的新员工培训。

新员工培训内容：

●向新员工介绍公司的历史、现状、组织结构、服务项目以及公司已经取得的成绩和发展情况；

●向新员工介绍公司执行的相关人力资源政策及行政、财务规章制度；

●陪同新员工了解熟悉工作环境、部门情况以及同事见面。

（二）培训政策

1．公司根据工作需要，为员工安排在国内外的培训；凡参加国外培训的员工，培训后至少在公司继续工作两年方可离职，并签订培训协议；出国培训后不满一年员工主动离职，必须赔偿中心100%培训费用（包括路费和食宿费）；出国培训后不满两年员工主动离职，赔偿公司50%培训费用（包括路费和住宿费）；

2．公司内部培训是帮助员工业务达标的一个重要途径，因此员工如果没有适当的理由，一般不可拒绝参加公司为其安排的与工作业务相关的培训；

3．本公司所有员工均可申请参加WSI英语培训。

（三）外部进修需要考虑的因素

经理或主管在推荐一项培训课程时，应考虑以下几点：

●选派员工培训的目的；

●从所授课程内容师资方面考虑该课程是否有价值；

●课程收费是否合理；

●课程内容和水平是否合适；

●员工是否能暂时离开工作岗位。

五、员工考核制度

（一）总则

员工转正、劳动合同续签、职位变更、提薪及其他人事变动时由公司进行考核并作为为主要参考资料；公司员工按华尔街国际统一惯例执行；业绩考核行政管理人员，年底做绩效评估，按评估结果定工资涨幅和奖金。

（二）考核内容及标准

1．考核内容：综合素质、工作能力与工作绩效

●综合素质：主要指作风纪律、工作积极性、责任感、协作性、周全性；

●工作能力：基本能力（基础知识、专门知识、技能和体力）、工作能力（理解判断能力、计划能力、交际协调能力、开发创造力、指导参谋能力、统率管理能力等）。

2．考核标准：

●全面客观、实事求是、公开、公平、公正；

●以事实为依据，注重实绩；

●分级管理、逐级考核。

3．考核方法与结果：

●员工进行自我评价；

●公司对员工做全方位的评估，填写《年度考核评议书》；

●反馈考评结果，将考核结果告知员工本人，并指明今后努力方向、期待、目标和条件；

●公司根据考核结果决定工资调整、职务升降。

六、奖励和处分制度

（一）奖励

有下列情况，公司将给予奖励：

1．为公司创造显著经济效益；

2．为公司挽回重大经济损失；

3．为公司取得重大社会荣誉；

4．改进管理成效显著；

5．培养和举荐人才。

（二）违纪与处罚

公司希望所有员工都能热爱工作、勤勉敬业，遵守各项规章制度，为了创造良好的工作环境，公司制定了必要的规范措施，根据违纪程度不同，处理方式可分为以下四种：

1．口头警告

有下列行为之一者，主管领导将给予违纪者口头警告：

（1）迟到或早退，不遵守公司请假制度；

（2）上班时间不认真工作，未经许可擅自离岗、串岗、闲聊、干私事；

（3）上班期间长时间打私人电话；

（4）对上级分派的工作完成迟缓、拖延。

2．书面警告

有下列行为之一者，主管领导将给予违纪者书面警告：

（1）上述“口头警告”条款中所列行为屡教不改的；

（2）工作时间擅自离开公司外出办私事的；

（3）在不请假或请假未经批准情况下不上班；

（4）用公司的电脑玩游戏或使用非工作软件。

3．降职降薪

员工如已受到公司两次警告处分之后仍发生违纪现象，公司将对其做降职降薪处理或直接解除劳动合同。

4．解除劳动合同

有以下严重违反公司规章制度者，公司将解除劳动合同：

（1）提供不真实的个人资料；

（2）一个月内迟到、早退五次以上，经警告后仍不改正；

（3）旷工一个月内累计3天或一年累计7天；

（4）拒绝执行领导的工作指令；

（5）绩效评估不合格时，拒不服从公司的降职降薪处理；

（6）违反规定在外从事兼职工作者；

（7）玩忽职守造成事故或损失；

（8）虚报各种业务开支票据，伪造单据、票证或其他欺骗公司的行为；

（9）未经允许动用、出售公司财产（公司产品、办公用品）；

（10）利用工作之便，收受回扣，行贿、受贿、损公肥私；

（11）泄露公司经济及技术。

七、解除劳动合同程序

此解除劳动合同程序将说明劳动合同解除的条件，公司和员工在解除劳动合时的责任，以及员工办理离职手续的程序。劳动合同的签订是建立在双方平等自愿的协商基础上，公司和员工均有权利在正确的前提条件下提出解除劳动合同，但必须以书面形式提出。

（一）公司提出解除劳动合同

1．员工有下列情形之一，公司将立即解除劳动合同：

（1）严重违反劳动纪律或公司规章制度（参照员工手册“违纪与处罚”）；

（2）严重失职、营私舞弊，给公司形象、利益造成重大损害；

（3）被依法追究刑事责任或劳动教养；

（4）在试用期间，被证明不符合录用条件。

2．在以下情况下，公司可以解除本合同但应提前30天以书面形式通知员工，公司将根据合同给予补偿：

（1）员工患病或非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作；

（2）员工被证明不能胜任工作，经过培训或者调整工作后，仍不能胜任工作；

（3）订立劳动合同时所依据的经营条件等客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行；

（4）公司濒临破产进行法定整顿期间或者经营发生严重困难需要裁员时。

3．在公司提出解除劳动合同的前提下，部门经理应首先填写《离职申请表》，交给人力资源部。所有的解除合同都应有正当的理由，并事先取得相关决策人员（如部门经理、人力资源经理或总经理）的批准。在审批和核准完成后，部门经理负责发出解除通知书。公司严禁未经正确审批途径便私自辞退员工的行为。

（二）员工提出解除劳动合同（简称“辞职”）

员工如提出辞职，应提前30天以书面形式通知公司（日期以辞职信上缴日为准）。辞职信应上缴给部门经理，并抄送给人力资源部。所有的辞职均应获得相应的批准（部门经理、人力资源部经理或总经理）。

有以下情形之一，劳动合同不得解除：

1．给公司造成经济损失未处理完毕；

2．与公司有其他服务期约定，服务期未满，而且尚未支付提前解约赔偿。

（三）离职手续办理

无论公司或员工任何一方提出解除劳动合同，员工应在规定的期限内完成正常的工作移交，并办理离职手续：

1．如归还公司为其工作方便而提供的各种工具和物品，在规定时间内向有关部门结清财务款项，向人力资源部退还劳动合同及员工手册。如不能归还者，需做相应赔偿。

2．离职人员持人力资源部出具的解除合同证明信到FESCO四部办理档案、社保转移手续，并退回FESCO工作证、大病统筹卡、职工劳保医疗卡。

（四）责任追究

如果已离职员工被查实在受聘于公司期间或在办理离职手续时对公司造成经济损失，在劳动合同解除后，公司仍有权追究该离职员工的赔偿及法律责任。

八、员工关系与沟通

公司一贯提倡良好、融洽、简单的人际关系；同时提倡个人与公司、个人与个人之间坦诚的沟通与合作，并相信员工在共同工作过程中会建立真挚的友谊。

（一）沟通渠道

1．人力资源部门作为员工关系与沟通的主要责任机构，将为员工在工作满意度、提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。同时各级管理人员同样负有相关责任义务。

2．意见调查

公司将定期或不定期的以书面或面谈形式向员工征询对公司业务、管理等方面的意见，员工可完全凭自己的真实想法反馈而不必有任何顾虑。除此之外，员工可主动通过公司信箱、邮件等渠道表达自己的想法。这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现，但公司会给员工以相应的答复。

3．信息沟通

为达到充分沟通的目的，公司定期不定期地采用网页、邮件、公告板、会议、内部资讯等渠道向员工通报公司近期的经营管理信息，所有这些信息不仅有助于员工对公司的进一步了解，同时对这些信息的分析与判断也是帮助员工个人成长非常好的手段。

（二）申诉程序

1．当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可按申诉程序选择适当的申诉渠道向公司申诉。申诉方式可选用面谈和书面两种形式；如选用书面方式，申诉书必须具名，否则有关申诉可能难以得到解决。

2．原则上，员工的各层上级管理人员直至人力资源部、总经理或董事长均是申诉对象。但公司鼓励员工采取逐级反映渠道申诉；当员工认为通过逐级反映渠道途径申诉有困难时，可直接找人力资源部。从解决问题的角度考虑，公司不提倡任何事情都直接向总经理或董事长申诉，但当员工坚持认为有必要直接向总经理或董事长申诉时，仍可以通过电子邮件、公司网页信箱以及其它方式直接向总经理或董事长申诉。

3．各级责任人或责任部门在接到员工申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。员工如果对处理决定不满意仍可以继续向更高一级负责人或部门申诉。

第三章办公室管理制度

一、办公环境

每个员工都有责任维护办公环境，下班前将所有文件存档，保证桌面整洁，保管好保密性文件，及时处理废纸。

二、办公室着装要求

视岗位及工作性质的不同，按要求穿工作服，如可以穿便服，要整洁、得体，与工作的环境相适应。如遇正式场合或商务拜会须着职业装。

三、所有办公场所禁止吸烟，除非有指定的吸烟区

四、应答电话原则和注意事项

●铃响三声内应答，请说：“您好，康培”，要尽力帮助对方；

●应答电话要使用礼貌用语，精神振作，声调悦耳；

●请对方留言时，要正确记下对方姓名，电话号码、接电话时间；

●如同事离开办公室，要代接听电话；

●如自己离开办公室，要告诉秘书或同事，或在桌上留言，讲明去何处及回来时间；

●上班时间不可打私人电话，如遇急事，通知要尽可能简短，不得影响工作。

五、公司的设备/财产/场地/设施的使用与维护

复印机、传真机、打印机、碎纸机等办公设备是公司财产，应严格按操作规程妥善使用，出现故障及时报告行政部门，如有人为损坏，将追究当事人责任。

六、办公室安全

●遇火情，顺楼梯下，不要使用电梯；

●不得将易燃、易爆品带入办公室；

●不得乱动人工警报器及其它灭火器材。

七、离开办公室

●办公时间不得擅离岗位；

●外出需经直接主管批准，并要确保有人知道你的去向和保持联络渠道畅通；

●到外地出差，到达目的地后要及时转告经理和秘书你的地点、电话及返回时间。

八、办公秩序

●遵守劳动纪律，不得迟到、早退、旷工；

●节假日加班者，应在离开办公室时将门窗锁好；

●请不要将私人访客带入办公室；

●离开办公室前，请将贵重物品、文件柜和抽屉锁好；

●不得在办公室内打闹、嬉戏、大声喧哗。

九、电脑软件安装

●公司内禁止私自安装任何软件产品；

●如因工作需要，需安装其他软件，向部门主管申请，并经IT部同意，由IT部负责安装；

●禁止随意下载任何软件，常用软件由IT部统一安排，共享使用。

十、保密条例

员工有责任严格遵守公司保密条例：

全体员工都应保护公司信息、文件及软件，并有义务不向任何第三方或未经授权的个人传递、透露、转交、使用、出售、转售、租借或以任何形式使用相关保密资料，并确保所有能够接触到属于公司财产的信息、文件和软件的相关人员同样遵守此条例。

●信息包括：书面或口头信息、资料、手册、方法、设想、合同与协议文本等不为公众所知的信息；

●文件包括：备忘录、笔记、信函、计划、磁带等；

●软件指机器内的任何程序包括：可读密码、数据、操作指令等

第7条

对下列表现之一的员工，应当给予奖励：

1.遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；

2.一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；

3.完成计划指标，经济效益良好；

4.积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；

5.全年无缺勤，积极做好本职工作；

6.维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；

7.维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；

8.节约资金，节俭费用，事突出；

9.领导有方，带领员工良好完成各项任务；

10.坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书；

11.其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。

员工有上述表现符合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。

第8条

奖励程序如下：

1.员工推荐、本人自荐或单位提名；

2.监察委员会或监察部会同劳动人事部审核；

3.董事会或总经理批准。其中，属董事会聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事会批准；属总经理聘任的员工，其获奖由监察部审核，总经理批准。

第三节

处罚

第9条

员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：

1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；

2.违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的；

3.不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；

4.拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的；

5.工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的；

6.玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的；

7.滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；

8.财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；

9.贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处分的；

10.挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；

11.泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的；

12.散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的；

13.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；

14.有其他违章违纪行为，董事会或总经理应予以处罚的。

员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。

第10条

员工有上述行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿公司损失：

1.造成经济损失5万元以下（含5万元），责任人赔偿10%-50%；

2.造成经济损失5万元以上的，由监察部或监察委员会报总经理或董事会决定责任人应赔偿的金额。

第11条

各企业领导发现本企业员工犯有本《制度》第三百九十三条规定的行为时，应及时向监察部或监察委员会报告；员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理。

第12条

监察部或监察委员会接到报告、检举、揭发，应即报经总经理或董事会批准后进行调查处理。

调查完毕，监察部或监察委员会提出《处理意见书》呈报总经理或董事会批准，交有关部门执行并通知受分人。

第13条

给予员工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。

第14条

调查、审批员工处分的时间，从证实员工犯错误之日起，开除处分不得超过2个月，其他处分不得超过1个月。

第15条

对员工进行处分，应书面通知本人，并记入档案。

第16条

员工对处分决定不服的，允许按监察制度规定提请复议；对复议决定不服的，允许向上级主管机关申诉。

第17条

受处分的员工，在处罚事项未了结之前，不得调离公司（公司宣布辞退、开除的除外）。

第18条

受处分的员工，能改正错误，积极工作，在1年内弥补经济损失或完成利润指标的，经所在单位提议或本人要求，监察部或监察委员会审核后呈报总经理或董事会批准，可酌情减轻或免除处分。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档

目录序 -3-篇首语：告新员工书 -1-第一篇入职指南 -2-一、 入职准备 -2-二、 试用 -2-三、 认识导师与同事 -3-四、 办公用品领用 -3-五、 关于用餐 -4-六、 关于考勤 -4-七、 日常办公指引 -4-八、 新员工学习内容 -6-第二篇历史与文化 -7-一、 ×××介绍 -7-二、 ×××业务 -8-三、 市场定位 -8-四、 历史沿革 -8-五、 公司标志 -10-六、 组织架构 -11-七、 愿景·使命·核心价值观·人才观 -11-八、 ×××企业人必备要素 -11-九、 ×××文化之窗 -11-第三篇人力资源管理 -12-一、 招聘与试用 -12-二、 劳动合同 -14-三、 培训 -14-四、 绩效考核 -17-五、 薪酬 -18-六、 员工福利 -19-七、 考勤与请休假制度 -20-八、 离职 -23-九、 安全与保密 -25-第四篇资讯管理 -28-一、 常见问题 -28-二、 资讯安全与网络使用规定 -28-三、 其他设备的使用方法 -29-四、 资讯申请流程 -30-五、 常用资料及工具的下载地址 -30-第五篇员工行为指南 -31-一、 员工成功指引 -31-二、 做事三原则 -31-三、 办公礼仪 -33-四、 公共环境与个人卫生 -33-附加说明： -35-

序无规矩不成方圆。每个企业都有一套行为准则来指导员工的日常工作与行为。规范的工作行为，相同的价值观，能引导员工高效地工作，最大化地产出。本指南有助于帮助员工了解世和人应具备哪些价值观，遵循哪些行为准则。本指南内容取自世和各项规章制度，以及对许多约定俗成的行为方式的归纳和总结，目的在于帮助员工了解公司要求员工切实遵守的行为准则，也了解员工应享有的权利和义务。本指南同时有助于您在世和这片天地里快意驰骋，尽洒激情！行政人事部2012年12月18日篇首语：告新员工书您们，耳畔里依然回荡着最后一次告别晚会惜别的歌声；眼睛里还没有拭去无限眷恋的泪水；胸腔里依然弥漫着朋友聚会气冲云宵而又淡淡离别愁绪的誓言，脑海中还无法抹去许多（同窗）同事的身影。如今，您们又将背起重重的行囊，迈开坚定的脚步独自走向新的生活……您们，也许来自肥沃的黑土地，也许来自巍峨的紫禁城，也许来自滚滚的黄河畔，也许来自滔滔的长江边，也许来自富饶的珠三角，但不论来自何方，英雄不问出处，您们都不约而同地汇集到我们这个大家庭里来。不要觉得陌生，因为我们为您们准备好了欢迎的祝福；不要觉得忐忑，因为我们为您们准备好了互助的氛围；不要觉得紧张，因为我们为您们准备好了轻松的歌曲！您们，也不要觉得简单，因为我们也为您们准备好必要的训练；也不要觉得轻松，因为我们也为您们准备好了大量的工作；也不要觉得顺利，因为我们也为您们准备好了精彩的挑战！我们还为您们准备了成长为一位优秀世和人的五项基本要求：第一、

要有健康阳光晴朗的心态；第二、

要有整洁、饱满、专业的仪态；第三、

时时能够换位思考；第四、

要有结构化思维能力；第五、

要有追求卓越的劲头。也许一段时间后，当您们完成了必要的训练，当您们能够轻松自如地处理大量的工作，当您们能够应对严峻的挑战。我们衷心地恭喜您在不断成熟！当您们能够真正体会公司“客户、诚信、创新、激情”的核心价值观，当您们发现自己具有了“有激情、负责任、爱学习、乐分享”的风格时，再次恭喜您们，您们已经是合格的世和人了！“一份耕耘一份收获”！您们有多少努力，就有多少回报。世和会记录下您们在这里的每一段精彩乐章！

欢迎您们，我们亲爱的新同事，我们已经期待您许久！欢迎您们，我们亲爱的新同事，我们将无限热忱地帮助您！欢迎您们，我们亲爱的新同事，我们相信世和一定会因您而精彩！

第一篇入职指南本章节告诉你入职手续的办理，认识你的部门、同事、导师，了解开始工作时公司的基本规则入职准备A．新员工入职前须提交以下资料：a、毕业证（学位证）、身份证原件及复印件（验原件收复印件）；b、所取得的相关职业资格证证书原件及复印件（验原件收复印件）；c、4张1寸彩照；d、体检表；e、社保卡复印件（若无惠州社保，须提供办理惠州社保的数码照回执）；f、上一任职单位的离职证明（加盖原公司公章的原件，应届生无须提交）；g、以本人为户主开户的惠州招商银行一卡通复印件（做工资卡用）。B．新员工入职需填写和签订的协议：《惠州×××（应聘）人员登记表》一份；《劳动合同》或《应届毕业生实习协议》一式两份；劳动合同与协议需经员工本人签字、公司盖章后，员工本人留存一份，另一份由行政人事部入员工档案。C．社保：有惠州社保的员工提供社保卡复印件，没有惠州社保的员工提供身份证复印件及数码照相回执（社保专用），由行政人事部为员工办理社保。新员工当月15日前入职的，当月购买社保，15日后入职的，从次月开始购买社保。试用新入职员工报到当日，由行政人事部及培训中心作入职指引，帮助新员工熟悉办公环境，指导办公系统的使用，介绍公司与部门架构，了解试用期学习、工作安排及试用期考核安排，并负责协调及解答新员工疑难困惑。试用流程如下：行政人事部发送转正通知行政人事部审批行政人事部发送转正通知行政人事部审批认识部门负责人与同事行政人事部将带领新同事参观公司环境，介绍各部门情况，并引导新同事熟悉各部门。最后将新员工介绍给部门负责人和部门同事。办公用品领用公司为你的办公提供相应的办公设备：电脑、办公桌椅、电话、笔记本、签字笔等。电脑由行政人事部配备，如发现电脑有任何问题可与行政人事部联系；办公用品可根据工作需要在系统内提交申请（于公司门户首页——资源设备管理——办公物品领用），流程审批完毕，至行政人事部领取办公用品。关于用餐午餐可以选择电话订餐，可以外出就餐，随着公司的发展，今后会配备相应的设备方便员工自带在公司加热用餐。关于考勤入职时前台会给每位新同事设置指纹考勤，每天上午上班和下午下班时须在前台按指纹打考勤，工作时间与刷卡次数：工作时间（周一至周五）：8：00-12：00，13：30-17：30，8：00和17：30需刷卡。外出需至前台登记或填写外出申请，由部门负责人审批；如出现忘记按指纹或请假等情况，请在次日至行政人事部说明原因并提交上级领导审批。日常办公指引7.1登陆内网办公平台及KK内网办公平台是员工处理日常工作的公共门户平台，地址栏输入szanquan:8088，于登陆页面输入您的用户名和密码即可进入门户平台。KK是公司内部即时交流工具，办公时间请正常开启。7.2常用事宜联系人 序号相关事宜负责人1入职手续办理、劳动合同、员工档案、绩效考核、社保、居住证、住房公积金、薪酬发放等行政人事部（）2办公桌椅、电话机领用、文具领用（记事本、胶水、签字笔等）、车辆管理等行政人事部（）3日常费用报销；财务部（）新员工学习内容新员工入职第一周主要内容为熟悉办公环境，认识部门同事，了解公司及部门架构，同时要通过系统内网学习，进一步了解公司文化，掌握相关规范制度，掌握基本的办公操作等，学习内容主要包括公司概况与企业文化、规章制度、知识管理理念等。行政人事部会在新员工入职后安排集中的新员工培训课程（培训时间依具体情况而定），每位新员工在收到培训通知后须参加培训，无特殊情况不允许缺席，确因工作原因无法参加须提前请假。

第二篇历史与文化本章你将认识公司、了解公司的定位、熟悉公司的历史、品牌，认识公司架构及各部门的职责，学习世和的价值观，了解世和的文化公司介绍惠州市世和安全技术咨询有限公司（以下简称“世和公司”）于2012年12月17日经有关政府部门批准注册正式成立。世和公司成立之时恰逢国家安全工作全面发展，国家经济正处于高速发展的转变过程中，随着大量非公有制经济成分的出现和产业结构调整，带来了许多新情况、新问题。为适应社会主义市场经济发展的要求，探索市场经济条件下安全管理的新方法、新模式，世和公司顺应时代的要求成立了。世和公司成立主要是为了适应市场经济发展的要求，探索市场经济条件下安全管理的社会化新模式，走安全服务工作专业化、职业化之路。公司宗旨是为政府和企业提供具有国际先进水平的安全管理中介服务；推广安全管理模式，发展安全科技，传播安全文化，普及安全知识，强化安全意识。公司的主要业务范围：安全、环境技术开发、咨询，石油、化工、燃气、危险品技术咨询与服务，安全标准化咨询，应急救援预案咨询，安全管理软件、安全培训多媒体软件开发，管理咨询、信息服务等业务。根据国家颁布的《安全法》等法规，世和公司将主营业务方向定为各行业企业提供安全技术咨询、安全评价、培训、应急预案编制和演练策划等方面的安全中介服务。公司总部成立后，获得了政府有关主管部门的大力支持，并获得了国家安全生产监督管理局安全科学技术研究中心、中国化工安全卫生技术协会、国家经贸委职业安全卫生培训中心等单位的技术支持，并且建立了良好的合作关系。世和公司作为专业的安全技术中介单位，我们专业从事安全技术咨询服务。公司总部通过近十二年的不断发展和完善,公司已经拥有员工90名，其中专职安全评价人员20多名,注册安全工程师40多名。并且聘请了2名获得国务院特殊津贴的专家，2名教授级高级工程师，20多名高级工程师，专业包括：化学工程与工艺、安全工程、机械制造工艺与设备、热能动力、矿物加工工程、化学、石油炼制、消防、工民建、机械、应用化学等。遵循“客观、科学、公正、合法、独立”的执业原则，世和公司始终将客观、科学、公正、合法当作中介机构的灵魂和立身之本。凭着一流的技术和品质、合理的价格、热情的服务，已经树立了安全技术专业服务机构形象。我们坚持“以人为本”的原则，一直致力于培育优秀的企业文化，尤其是安全文化。通过培训，使每一个员工认识到，没有良好的专业知识、服务和服务，企业将无法生存，自己的工作对安全、服务的整体质量负有不可推卸的责任，质量环控制，人人参与——“安全就在我手中”。响应政府的号召，积极参与应急救援工作的研究，并派出十名安全技术人员参加广东省组织的生产安全事故应急救援培训和应急评审专家的培训。积极协助政府和企业编制应急预案和策划应急演练，帮助企业建立应急管理体系，提高企业应对各类事故灾难的能力。我们把维护品牌的形象看得高于一切，以雄厚的技术实力为依托，完善的质量体系为保证,为用户提供及时周到的服务，确保公司的信誉，使企业立于不败之地。无论在任何情况下，做到客户的安全为我们的最高宗旨。我们也清醒的认识到，本世纪的竞争，将是科学技术的竞争，将是质量的竞争。安于现状，固步自封，必将被监管部门和市场拒之于门外，为时代所抛弃，所以持续改进将是我们永恒的目标。所以，我们将通过控制质量体系在服务过程中的运行，在关注、调整和优化文件与行为的符合性的同时，更加关注体系运行的有效性和效率。经过将近八年的发展，我们孜孜不倦，惠州世和人付出了极大的艰辛。伴随着公司的成长，我们的规模由小到大，专业技术人员和储备由少到多，市场由点到面，客户数量不断上升。展望未来，我们将以更崭新的面貌，更踏实的作风，更优异的工作，锐意改革，不断进取，为安全大厦奠定一块坚固的基石。世和公司所进行的全部活动，严格遵守中华人民共和国的有关安全中介管理的有关规定，遵守国家安全生产监督部门对中介机构的所有要求，并遵循执业准则，仅在国家和省市安全生产监督管理部门批准的业务范围内开展中介活动。公司质量方针1、坚持向客户提供高度职业化的、合法的、公正的、独立的安全评价/咨询服务。──坚持以国家法律、法规和标准为准则；──严格遵守国家、地方及上级主管部门发布的有关规定及要求；2、建立并实施完善的质量管理体系，不断改进工作质量。──把预防放在首位，把纠正不足、改进工作作为经常性工作；──坚持“合法、客观、科学、公正、独立”的原则，树立公司的形象。3、服务意识──以提高客户的满意度为我们不断追求的目标；──为客户提供增值服务，与客户共同成长。