2023年关于规范招生收费行为的自查报告

第页共页2023年关于规范招生收费行为的自查报告一、前言随着高等教育的普及和招生规模的不断扩大，招生收费问题日益引起社会关注。为加强我院的招生收费管理工作，规范招生收费行为，确保招生公平公正，提高教育质量和社会信任度，特编写此自查报告，对我院2023年的招生收费行为进行全面梳理。二、招生收费状况概述（1）招生收费的宗旨：按照国家有关规定，坚持公平公正的原则，规范收费行为，保证学生的权益。（2）收费项目：我院招生收费主要包括报名费、考试费、培训费、学费以及其他相关费用。（3）收费标准：我院招生收费标准严格按照国家政策和地方规定执行，确保价格合理公正。（4）收费渠道：我院采用线上线下相结合的方式进行收费，确保收费透明可查。三、招生收费工作自查情况（1）内部管理机制1.招生收费管理责任明确。我院成立了招生收费管理领导小组，明确各部门和人员的责任，确保收费工作顺利进行。2.收费政策公示透明。我院制定了收费政策规范，通过学校官网、公告栏等途径向师生宣传，确保收费政策公开透明。3.收费流程规范。我院建立了规范的收费流程，确保各个环节都按照政策规定进行操作。4.收费档案管理规范。我院建立了详细的收费档案，记录了每笔收费的相关信息，包括学生姓名、学号、收费项目、金额等。（2）收费项目管理1.报名费管理。我院严格按照规定收取报名费，确保收费金额合理，并及时将收费信息记录到档案中。2.考试费管理。我院制定了考试费收取的标准和程序，确保每一个考生都按照统一规定进行缴费，并留存相关证据。3.培训费管理。我院建立了培训费收费的明细，确保培训费用公平合理，学生和家长都能了解培训费用的构成。4.学费管理。我院按照规定收取学费，学费的详情和缴费时间都明确公示，确保学费收取的透明性和公平性。5.其他费用管理。我院对其他费用项目也进行了规范，一切费用都要有明确的依据，并及时记录和公示。（3）收费工作监督1.学生投诉渠道畅通。我院建立了学生投诉渠道，鼓励学生和家长对收费问题提出质疑和建议，及时受理并进行处理。2.收费信息公开。我院将收费信息及时公示在学校官网等渠道，确保收费透明可查。3.定期收费检查。我院建立了定期的收费检查机制，对收费工作进行检查和评估，及时纠正存在的问题。四、发现的问题及整改情况（1）收费公示不及时。我院发现，部分收费项目的公示信息更新不及时，已整改，下一步将加强与相关部门的沟通协调。（2）收费流程执行不严格。我院部分岗位人员在收费流程执行中存在瑕疵，造成不必要的错误，已进行警示教育和规范指导，下一步将加强培训和监督。（3）收费档案管理不完善。我院发现部分收费档案存在记录不规范、数据不准确等问题，已进行整理和补充，下一步将完善档案管理制度。五、下一步工作计划（1）加强宣传教育。继续加强收费政策的宣传和教育工作，确保师生家长都能了解收费政策，并提高他们的合法维权意识。（2）完善内部管理机制。进一步完善我院的收费管理制度，明确责任分工，增强收费工作的责任感和规范性。（3）加强收费档案管理。进一步规范收费档案的建立和管理，确保档案的准确性和完整性，方便查阅和追溯。（4）定期检查和评估。继续建立定期的收费检查和评估机制，及时发现并整治存在的问题，确保收费工作的规范执行。六、总结通过此次的招生收费行为自查报告，我院对招生收费工作进行了全面梳理和评估