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文档简介

《质量功能展开》PPT课件质量功能展开是一种产品设计方法，通过识别客户需求，将其转化为产品设计的特性，以提高产品质量和客户满意度。什么是质量功能展开？质量功能展开是一种系统化的产品设计方法，通过深入了解客户需求，将其转化为产品的功能和特性。质量功能展开的历史和发展质量功能展开起源于日本，经过多年的发展和应用，成为全球范围内的一种广泛使用的产品设计方法。质量功能展开的原理和基本思想质量功能展开的基本思想是将客户需求转化为产品设计的功能和特性，以满足客户的期望和要求。质量功能展开与传统设计方法的对比与传统的产品设计方法相比，质量功能展开更加注重客户需求和产品质量，可以提高产品的竞争力和市场占有率。质量功能展开的优点和缺点质量功能展开的优点包括提高产品质量、满足客户需求、促进团队合作；缺点包括需要资源投入、复杂度高。质量功能展开的基本流程和步骤1需求收集了解客户需求，包括功能、性能、质量等方面。2功能分析将客户需求转化为产品的功能和特性。3设计规划制定实现产品功能的设计方案和计划。4实施与验证根据设计方案进行产品开发和验证。产品开发团队的角色和职责产品经理负责收集和分析客户需求，制定产品设计方案。设计师负责将产品设计方案转化为实际的产品设计。工程师负责根据设计方案进行产品的实施和开发。质量控制负责产品质量的控制和验证。客户需求的分析和梳理方法客户需求的分析和梳理包括市场调研、用户访谈、需求分析矩阵等方法，以确保准确理解客户的需求。质量特性的定义和分类质量特性是产品

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