设备售后服务承诺书六篇(大全)

第页共页设备售后效劳承诺书六篇(大全)设备售后效劳承诺书篇一〔一〕按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修效劳；〔二〕免费为保修期内出故障的设备提供备机；〔三〕免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训；〔四〕免费送货；〔五〕免费提供定期跟踪维护；详细效劳内容如下：一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：按国家“三包效劳政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。二、运输方式在产品购置后，我公司首先会与用户单位详细负责人联络，确认送货时间与要求；其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位；第三、对所提供的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封；第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进展安装调试；第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有，自行处理；第六、产品送达用户单位在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。三、安装、调试效劳我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进展安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进展独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进展性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能到达用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能根本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的根本调试。四、整机免费换货期限本次投标产品的消费厂家将按国家有关部门公布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围，向用户单位提供“三包”效劳，细那么如下：1、七日内免费退货即自产品之日〔以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”〕起7日内〔含〕，假如所购置的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货，我公司将按照购置价格〔以正式购货发票为准，下同〕一次性退清货款。2、八至十五日免费换货或修理即自购机日起第8日至第15日内〔含〕，假如所购置的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择换货或修理。如选择整机更换，我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换即自购机日起一年内〔含〕，假如所购置的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换，凭消费厂家指定的认证维修机构提供的修理记录，消费厂家认证的效劳机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。五、质保期内产品故障效劳响应时限1).24小时效劳____:此次投标产品,除厂家提供的效劳____和万维网上技术效劳网站以外,我公司技术效劳部设有24小时专人值班的效劳.号码:xxx，还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。2).30分钟响应:在拨打故障报修后，我公司工程师将在30分钟内与使用者联络，理解故障现象,确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过将问题解决,假如经分析^p后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。3).7天*24小时工作制我公司技术部的效劳时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。技术咨询效劳时间为正常营业时间：每周一至周日，8:0018:00。六、上门效劳时间在接到用户单位报修要求后,我公司技术效劳部工程师将在30分钟内与使用者获得联络,确定故障现象于上门效劳时间段派遣工程师上门.技术效劳部的上门效劳时间：每周一至周日，8:0018:00,节假日照常。七、故障修复时限如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证1小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量防止单点故障，另一方面我们将利用公司技术效劳部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。八、其他详细产品保修期限及细那么以消费厂家提供的保修卡为根据。〔投标人签章〕设备售后效劳承诺书篇二疾病威胁着人类的生命，药品关系着人民的安康。最近齐齐哈尔第二制药假药致人死亡的严重事件，给从事药品消费、销售的各单位敲响了警钟。xxxxxxxx作为黑河地区第一家通过g认证的药品批发企业，连日来组织全体职工认真学习了《药品管理法》《药品经营管理标准》《反不正当竞争法》等相关法律、法规，决心做到守法经营、诚信为民。在此，xxxxx与各分店共同做出承诺：作为药品经营的从业人员，我们要在保障消费者用药平安、保障药品市场供给等方面做到：一、严格遵守国家相关药品管理政策和法规，依法经营，确保药品市场的稳定开展；二、严格控制进货渠道，防止假、劣药品进入医院和药店，确保药品质量；三、遵守职业道德，坚持诚信为本，加强行业自律，标准经营行为，进步效劳程度；四、开展社区自我药疗和平安用药安康讲座，普及百姓合理用药知识，指导顾客正确用药。五、营造公平、公正、公开的市场竞争环境，坚决反对和抵抗各种形式的商业贿赂行为。六、做好药品采购供给工作，积极组织货，丰富药品品种，稳定药品价格，满足市场供给；七、积极推进药品分类管理，认真执行处方药与非处方药分类管理的规定，更新观念，做好对消费者的宣传工作，使企业经营稳步开展；设备售后效劳承诺书篇三为进一步加强行业自律，自觉标准经营行为，实在保障广阔人民群众身体安康，我(单位)承诺如下：一、严格遵守国家的法律、法规和规章制度，在答应范围内从事经营活动，依法承当相应的责任，保证产品的质量与平安。二、保证企业法定代人和主要管理人员实在进步认识，不断强化和落实企业是第一责任人的意识。主动承受政府职能部门、消费者及社会的监视，进步本单位的平安保障程度。三、健全管理体系，完善规章制度，努力进步管理程度，遵守“老实可信”的商业道德，保证采购渠道正规、合法，产品质量合格。杜绝不合格产品和有毒有害物质通过本单位流入社会。四、坚持消费者人身安康平安高于一切的思想，始终遵循“信誉即人品，质量是生命”的价值理念，不做夸张事实和误导消费者的宣传，不以此类物品冒充他类物品销售。五、建立起购进、验收、销售的可追溯制度，在产品存在可能危及人身安康或平安时，可以及时召回，使危害降低到最小程度。六、保证所有从业人员均持有效的安康证明及培训合格证上岗。七、认真处理消费者的投诉和建议，最大限度的满足消费者的要求，做一个老实守信的经营者。八、以上承诺，恳请社会各界予以监视。承诺单位：单位负责人：年月日设备售后效劳承诺书篇四为确保工程施工质量，本次工程施工负责人：，郑重承诺，将按照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承当责任，承诺根本内容如下：1、依法获得相应等级的资质证书，并在其资质等级答应的范围内承揽工程。2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求工程负责人做施工现场记录，记录工程的各局部施工是那个或那几个负责施工，一旦该局部出现施工质量问题，将对该局部工程付相关责任，工程负责人有取带责任。3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有过失的，及时提出意见和建议。4、按照工程设计要求，施工技术标准和合同约定对各种材料，以及构、配件进展检验，未经检验或检验不合格的不使用。5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。6、建立、健全教育培训制度，加强对员工的教育培训，未经教育培训或者考试不合格的人员，不上岗作业。7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务，不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修工程。年月设备售后效劳承诺书篇五喀什林业局：戈壁桑田生态苗圃培育中心，方案于20ｘx年3月1日—3月31日，调入园林绿化苗木花卉一批；从江苏省句容市调运苗木97万株、江苏省新沂市调运苗木205万株、江苏省沭阳县调运苗木251万株、河南省南阳市调运苗木花卉80万株、山东省东营市广饶县调运苗木41万株，总合计为674万株。为确保调入苗木的质量，防止危险性病虫害随苗木调入，我公司作出