John 变革的八个步骤

变革领导力的八个步骤8-StepsforLeadingChange2021/5/918StepsofChange变革的8个步骤8.稳定1.建立紧迫感2.成立指导团队(联盟)3.形成愿景和战略4.沟通愿景，达成共识5.授权员工行动6.创造短期成效7.巩固成果2021/5/928StepsofChange变革的8个步骤8.稳定1.建立紧迫感2.成立指导团队3.形成愿景和战略4.达成共识5.授权员工行动6.创造短期成效7.巩固成果2021/5/938StepsofChange变革的8个步骤8.稳定1.建立紧迫感2.成立指导团队3.形成愿景和战略4.达成共识5.授权员工行动6.创造短期成效7.巩固成果2021/5/948StepsofChange1.Whythe3changesareUrgency?为什么我们的变革很紧急？2.WhatisourTeamneedforthese?团队最需要的是什么？3.Vision-tobe,tohave,tobecomewiththechange?

愿景－通过变革，我们要成为什么样的公司，拥有什么？

4.Communication-whatneedchange?需要什么改变？5.Empower-howtoimprove?如何改善？6.ShortWin-what?短期赢得什么？7.Donotletup-Howtoenforce?如果跟踪与强化？8.Stick-Whatkindofchangeculture?什么样的变革文化？2021/5/952021/5/962021/5/97提升紧急度建立团队设定正确愿景沟通至认同授权行动创造短期成效稳定不要放松创造变化的环境培育整个组织的意愿和能力实施和持续改变KE的变革步骤2021/5/98紧迫感团队正确的愿景沟通授权行动短期成效巩固稳定创造变化的环境培育整个组织的意愿和能力实施和持续改变KE的变革步骤2021/5/99客户愤怒的录像带目睹在录像带里，员工们看到了一位非常重要的客户在发火。把这盘录像带交给员工的人是一位非常可信的人，他并没有直接向下属发火（没有说“看看这个，你们这些混蛋！”)。感受大多数员工都感到非常惊讶。有些人则感到恐惧，甚至发疯。许多人心里自满情绪开始下降，一种紧迫感在慢慢地增强——“我们必须做些什么。”变革有些人开始为自己的行为辩解，坚持维持现在的局面。更多的人则开始（带有尝试性的）寻找问题所在，他们会和客户交谈，在讨论变革的需要时倾听管理层的意见。对于人人自以为是的组织来说，这的确是一项巨大的行为变革。

2021/5/9102021/5/911练习：寻找并发起变革2021/5/912练习与实践：

运用成功变革的八个步骤及如何打开变革的谜题进行改革实践。2021/5/913提升紧急度建立团队设定正确愿景沟通至认同授权行动创造短期成效稳定不要放松创造变化的环境培育整个组织的意愿和能力实施和持续改变KE的变革步骤2021/5/9142021/5/915成功变革的八个步骤步骤行动

新行为

1增强紧迫感人们开始意识到，“好吧，我们的确应该改变一下了！”

2建立指导团队建立指导变革的团队，并准备开始工作。

3确立正确目标

指导团队开始为组织变革确立正确的目标及战略。

4进行沟通

促使人们对变革目标和战略的认同，并在他们的行动中体现

这种认同。

5授权

更多地人能够并切实地根据本组织的目标采取必要的行为。

6取得短期成效在努力实现目标过程中，提高团队对改革的信心和士气。

7巩固成果

人们会一直不停地将变革的浪潮推向前进，直到实现目标。

8稳定

稳定成果，并形成习惯、文化和流程固定下来。

2021/5/9162014年进行的变革领域工作上生活上1、确定需要变革的领域：

2、形成团队：发动者

赞助者

拥护者

3、改革的目标和长期愿景：

4、沟通策略（如何选择诉诸武力的变革,理性上了解，和诉诸情感的变革

5、授