2023年出租汽车客运服务行业分析报告及未来五至十年行业发展报告

告序言 4一、出租汽车客运服务企业战略选择 4(一)、出租汽车客运服务行业SWOT分析 4(二)、出租汽车客运服务企业战略确定 5(三)、出租汽车客运服务行业PEST分析 6 6 6 74、技术因素 7二、出租汽车客运服务业数据预测与分析 8(一)、出租汽车客运服务业时间序列预测与分析 8(二)、出租汽车客运服务业时间曲线预测模型分析 9(三)、出租汽车客运服务行业差分方程预测模型分析 (四)、未来5-10年出租汽车客运服务业预测结论 三、2023-2028年出租汽车客运服务行业企业市场突围战略分析 (一)、在出租汽车客运服务行业树立“战略突破”理念 (二)、确定出租汽车客运服务行业市场定位、产品定位和品牌定位 (三)、创新寻求突破 1、基于消费升级的科技创新模式 2、创新推动出租汽车客运服务行业更高质量发展 3、尝试业态创新和品牌创新 4、自主创新+品牌 (四)、制定宣传计划 1、策略一：学会做新闻、事件营销——低成本的传播工具 2、策略二：学会以优秀的品牌视觉设计突出品牌特色 3、策略三：学会使用网络营销 四、出租汽车客运服务行业政策环境 (一)、政策持续利好出租汽车客运服务行业发展 (二)、行业政策体系日趋完善 (四)、宏观环境下出租汽车客运服务行业定位 (五)、“十三五”期间出租汽车客运服务业绩显著 五、出租汽车客运服务行业发展状况及市场分析 (一)、中国出租汽车客运服务市场行业驱动因素分析 (二)、出租汽车客运服务行业结构分析 (三)、出租汽车客运服务行业各因素（PEST）分析 4、技术因素 (四)、出租汽车客运服务行业市场规模分析 (五)、出租汽车客运服务行业特征分析 (六)、出租汽车客运服务行业相关政策体系不健全 六、出租汽车客运服务企业战略保障措施 (一)、根据企业的发展阶段，及时调整组织架构 (二)、加强人才培养与引进 1、制定人才整体引进方案 2、渠道人才引进 3、内部员工竞聘 (三)、加速信息化建设步伐 七、出租汽车客运服务行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析 (一)、出租汽车客运服务企业盈利模式运作的关键 1、”专业化能力“对出租汽车客运服务行业的重要性 (二)、怎样培养出租汽车客运服务行业的业务能力 八、出租汽车客运服务行业多元化趋势 (一)、宏观机制升级 (二)、服务模式多元化 (三)、新的价格战将不可避免 (四)、社会化特征增强 (五)、信息化实施力度加大 1、内生发展闭环,对外输出价值 (八)、各信息化厂商推动出租汽车客运服务发展 (九)、政府采购政策加码 (十二)、互联网已经成为标配“风生水起“ (十三)、一体式服务为发展趋势 (十四)、政策手段的奖惩力度加大 九、出租汽车客运服务产业投资分析 (一)、中国出租汽车客运服务技术投资趋势分析 (二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴 序言依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对出租汽车客运服务行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对出租汽车客运服务行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对出租汽车客运服务行业前景进行展望及提出合理化的建议。依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对出租汽车客运服务行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对出租汽车客运服务行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对出租汽车客运服务行业前景进行展望及提出合理化的建一、出租汽车客运服务企业战略选择本报告提供了与战略相关的具体措施，仅供内外部环境分析参(一)、出租汽车客运服务行业SWOT分析SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和(二)、出租汽车客运服务企业战略确定(三)、出租汽车客运服务行业PEST分析院政府报告指出，出租汽车客运服务产业将有助于提高人民生活质经济增长方式的转变和严格的节能减排对出租汽车客运服务产业的民消费水平的提高为出租汽车客运服务行业的市场需求提供了经济3、社会因素4、技术因素二、出租汽车客运服务业数据预测与分析(一)、出租汽车客运服务业时间序列预测与分析该模型得到的预测值一般低于实际值。这也从另一个方面反映(二)、出租汽车客运服务业时间曲线预测模型分析(三)、出租汽车客运服务行业差分方程预测模型分析(四)、未来5-10年出租汽车客运服务业预测结论种方法可以更好地预测未来出租汽车客运服务行业某一产品的产量在一定的差距。以上对出租汽车客运服务业未来走势的预测仅供参业市场突围战略分析(一)、在出租汽车客运服务行业树立“战略突破”理念1、技术部和市场部分别对出租汽车客运服务行业的2、在论证的基础上，决定突破出租汽车客运服务产业战略：开(二)、确定出租汽车客运服务行业市场定位、产品定位和品牌定位销定位。任何成功的产品营销都必须有一个适应这个阶段的准确定1、市场定位出租汽车客运服务行业市场定位是指竞争对手现有出租汽车客2、产品定位一些灵活性方面，形成了产品差异化的特点。“人无我有，人有我可以看出，出租汽车客运服务行业的产品定位基本上取决于产3、品牌定位品牌定位成为产品与消费者之间的桥梁。市场定位的核心和集中表企业的出租汽车客运服务行业品牌定位必须从主客观条件和因素出(三)、创新寻求突破1、基于消费升级的科技创新模式2、创新推动出租汽车客运服务行业更高质量发展3、尝试业态创新和品牌创新菜的优鼎优公司于2017年成功上市新三板进一步强化了海底捞的4、自主创新+品牌(四)、制定宣传计划1、策略一：学会做新闻、事件营销——低成本的传播工具2、策略二：学会以优秀的品牌视觉设计突出品牌特色3、策略三：学会使用网络营销SEO、关键词搜索、竞价排名、邮件、社区、论坛、即时通讯等，这“微营销”主张通过虚拟与现实的互动，建立一个涉及研发、产品、目前，微营销一般是指微信营销和微博营销，是企业快速传播品牌、四、出租汽车客运服务行业政策环境(一)、政策持续利好出租汽车客运服务行业发展汽车客运服务、大数据与智能化应用均进入实质性落地阶段,业务创行业中心化有望加速提升,优质公司强者愈强。随着行业边际的大幅优化,中心化不断提升,我们认为出租汽车客运服务行业前景将会更(二)、行业政策体系日趋完善近年来,国内出租汽车客运服务产业发展、行业推广、市场监管策文件,为出租汽车客运服务发展奠定了关键的政策基础；同时中央网信办发布了关于出租汽车客运服务管理的文件,在出租汽车客运服务行业发挥了重要影响；针对出租汽车客运服务业务形态,明确了互联网资源贯穿辅助服务业务的概念,相关市场管理政策业也相继配套(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模持续高速增长,政策支持力度显著增加的背景下,其同时伴随一批具有影响力企业的迅速崛起及国内对出租汽车客运服务领域的大力投入,国内出租汽车客运服务技术专利数量也不断创高,从每年新增数量来看,2007年新增专利尚未达到一百例,2015先全球。据目前累计专利数量来分析,我国公开出租汽车客运服务专(四)、宏观环境下出租汽车客运服务行业定位(五)、“十三五”期间出租汽车客运服务业绩显著出租汽车客运服务因其具有物联化、互联化和智能化的特点,所以建设出租汽车客运服务,重点应关注底层基础设施建设,进而充分保障体系,为丰富的信息化应用奠定扎实的全网基础，使信息资源得2018年开始,中央就高度重视营商基础环境建设,围绕产业升级环境下,不管是厂商还是渠道供应都应该顺应市场发展趋势,同时结分析(一)、中国出租汽车客运服务市场行业驱动因素分析租汽车客运服务技术、品质、品种的快速迭代更新,更加有利于产品的持续升级和质量提升,更进一步满足了用户的不同新需求。以上都(二)、出租汽车客运服务行业结构分析出租汽车客运服务行业的行业渠道主要由上游产品与服务即原1.原料及服务生产商,代表上游产品与服务,主要负责包括产品2.产品及服务集成商,代表中间服务集成,主要负责上游服务的3.设计规划商,代表产品与服务设计,主要为整个业务转型提供(三)、出租汽车客运服务行业各因素（PEST）分析国务院政府报告指出出租汽车客运服务行业将会有助于提高人民群服务行业的发展都产生较为直接的影响,此外还有来自通货膨胀、人市场、日益复杂的产品销售市场等问题,都是企业决策者亟需面对和以,在“十三五规划”的大政策背景下,我国出租汽车客运服务行业三、规模不断增长的下游交易行业,为出租汽车客运服务行业提居民消费水平的提高也为为出租汽车客运服务行业市场需求提供坚3、社会因素4、技术因素二、出租汽车客运服务行业引入ERP、OA、EAP等智能化系统,(四)、出租汽车客运服务行业市场规模分析将达到723亿元,未来五年(2022-2025)年均复合增长率约为(五)、出租汽车客运服务行业特征分析通过对比出租汽车客运服务行业属性和核心服务模式,可将中国车客运服务和服务型出租汽车客运服务。此外,由于出租汽车客运服务行业还处于初级探索阶段,整体服务模式与运营模式并未完全成服务服务类型将回归其商业本质。为达到投资回报或商业落地的目的，如何依托自身运营能力实现行业稳步发展,成为行业探讨的核心问题。在以上四类出租汽车客运服务行业中,因产业型出租汽车客运服务多由企业主导,且与企业业务结合更为紧密。所以具有更高的商(六)、出租汽车客运服务行业相关政策体系不健全租汽车客运服务行业为例,即使任务目标定了,但是很多城市并没有度等措施均未出台,产品和技术的操作准则也没有明确的指导。出租汽车客运服务行业空有地方的区域标准,却没有统一的国家标准,行金融等经济政策还不完善,基于市场的激励和约束机制仍旧不健全,创新驱动力不足,企业也缺乏出租汽车客运服务相应行业发展的内生六、出租汽车客运服务企业战略保障措施(一)、根据企业的发展阶段，及时调整组织架构2.单独设立国内市场部，增设销售经理，负责产品国内市场的(二)、加强人才培养与引进1、制定人才整体引进方案2、渠道人才引进3、内部员工竞聘在建立人才引进机制的同时，人才培养也发挥着同等重要的作(三)、加速信息化建设步伐1.引入办公自动化系统，提高企业各部门之间的沟通效率，降2.及时引入企业资源管理系统，梳理企业各项工作流程，提高5.利用企业微信微信官方账号向客户传递产品信息和品牌信七、出租汽车客运服务行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析(一)、出租汽车客运服务企业盈利模式运作的关键管理学家吉姆·柯林斯（JimCollins）曾说过：愚蠢的刺猬之1、”专业化能力“对出租汽车客运服务行业的重要性(二)、怎样培养出租汽车客运服务行业的业务能力突出出租汽车客运服务行业的核心业务是培养专业能力的主要当然，流程优化可以使公司将一些业务活动集中在一个流程中八、出租汽车客运服务行业多元化趋势(一)、宏观机制升级在发展布局上,要从侧重出租汽车客运服务事业,转为侧向出租汽车客运服务产业；在服务对像上,要从服务单一用户、服务单一项国企,向私有企业和混合所有制企业的方向转变；在服务提供方面,(二)、服务模式多元化我国的出租汽车客运服务服务模式相对比较单一。在城市,出租种初级发展阶段,借鉴西方发达国家的服务经验,它的发展必将在服(三)、新的价格战将不可避免欣欣向荣的出租汽车客运服务领域,行业巨头已经稳占很长时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来，他们必然会通过积(四)、社会化特征增强行业技术数据,不仅可以用传统的电子邮件分享,而且能够满足社会测功能,可以及时收集和过滤数据,企业和客户之间也可以通过该渠(五)、信息化实施力度加大化,流程标准化,业务在线化,沟通移动化”,让信息在各个场景和组(六)、生态化建设进一步开放1、内生发展闭环,对外输出价值当出租汽车客运服务行业的社区化运营属性愈来愈强,关联产业个服务平台,对内是一个合作协同的生态闭环,对外也要有统一开放的接口和品牌输出,既能引导资源的有效流动,又能促进产业规模效出租汽车客运服务行业服务平台方,不再是单一地控制和输出,而是要借助技术手段搭建基础在线技术平台,通过规则引导企业产出更加优质的内容和服务,激活企业间的交流与合作,挖掘更多产业链上的需求,从而针对性的配套服务并引导资源有效配置。这样的平台(七)、呈现集群化分布经形成一定规模的，会在原有基础上升级智能化,如果没有基础较好伴随着各地出租汽车客运服务项目建设风生水起,中国出租汽车在地域分布上,中国出租汽车客运服务建设已经初步呈现出散点式分布,并有由东部沿海地区向内陆地区拓展的趋势。有报告分析,从国家级出租汽车客运服务项目建设情况分析,已经初步形成了“东环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区为基础,已经区则借助沿江城市群的联动发展势头,也大力开展出租汽车客运服务项目建设；广大西部地区依据各自建设特色,同样正加紧出租汽车客运服务项目建设。未来一段时间,中国中西部地区出租汽车客运服务从现有情况来看,各地打造的出租汽车客运服务水平良莠不齐,好坏参半。总体来说,东部发达地区的出租汽车客运服务产业相对来(八)、各信息化厂商推动出租汽车客运服务发展各级厂商推动下的出租汽车客运服务建设商业模式,整体的特点就是出租汽车客运服务的规划设计中通常所设计的领域都比较少,定义也比较狭小,这也正是我们经常看到,当出租汽车客运服务的目标拆分与落地时,落实为比较大概念的行业应用。推动这种商业模式建设的主要厂商包括国外的厂商,国内的互联网巨头,而典型城市代表(九)、政府采购政策加码为了缓解我国经济社会持续快速发展所面临的资源紧张和产品服务质量不优的双重压力，依据中央精神,我国应该提速出租汽车客品中,选择社会需求量大且节能效益显著的产品,而后再逐步扩大政府采购的范围。另一方面,可以总结近几年来政府采购产品的经验从(十)、个性化定制受宠出租汽车客运服务行业市场年均数规模千亿元,吸引投身其中的资本越来越多的,另一方面,消费者越来越高的需求,对出租汽车客运(十一)、品牌不断强化随着中国经济增长进入空窗期,出租汽车客运服务产业的发展步伐与全国经济形势保持一致,也将从高速发展转为中低速发展。中国出租汽车客运服务经过30年的高速增长,也将面临着转型升级的(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“伴随互联网的发展,通过互联网的手段,改变出租汽车客运服务的经营模式。引入竞争机制,提高出租汽车客运服务从业人员的专业素养与服务品质,以此提高出租汽车客运服务产品的品质,迎合新人日益增高的品质追求与个性化需求,才是“互联网＋出租汽车客运服络化大势所向,出租汽车客运服务＋互联网已经成为标配而风生水(十三)、一体式服务为发展趋势出租汽车客运服务行业产业链冗长,且产业链各个环节分散较大,大多都呈现着单打独斗的状态。行业要继续发展壮大,就要注重与上下游企业的合作,增强与其他行业的交流,互补行业局限性,形成产业一体化,向消费者提供贯穿初始到结束的全程内容的“一站式服(十四)、政策手段的奖惩力度加大通过企业所得税税收优惠政策促进国家出租汽车客运服务等行业战略目标的实施,这需要从当前经济发展的全局着眼，多方引导,突出重