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文档简介
物流公司业务部章程通用版第一章总则第一条章程目的物流公司业务部章程(以下简称本章程)是为规范物流公司业务部的管理和组织运作,明确本部门的职权和职责,提高服务水平,加强内部控制,确保业务顺利进行而制定的规章制度。本章程适用于所有物流公司业务部单位。第二条章程认定任何人或组织都必须遵守本章程规定。第三条章程修改本章程的修改应由物流公司业务部在全体员工会议中集体讨论后,经公司领导审定,批准后方可生效。第四条章程执行物流公司业务部每位员工都有义务遵守和执行本章程,对章程执行中发现的问题应及时汇报,定期检查执行情况。第二章业务部的管理第五条业务部设置物流公司业务部根据需要设立分公司或办事处等分支机构。第六条业务部的职责物流公司业务部的职责如下:维护公司及客户的利益;收、发货物的仓储、中转和运输等业务;安排运输、调度、终端配送、提货、送货;接受客户委托,为其代理报关、保险、文件制作等业务;安排运输和调度等业务,并负责整体协调;维护公司及客户信息的保密性;其他业务或公司委派的任务。第七条业务部的领导班子物流公司业务部由总经理、副总经理、经理等领导组成。领导班子成员应当拥有熟悉物流行业的经验和管理能力,拥有良好的沟通和领导能力。第八条业务部的人员构成与职责部门经理:领导业务部全体员工,主持业务部全面工作;业务员:根据业务部的安排,完成对内和对外的各种业务工作;仓库管理员:管理货物的仓储、装卸、保管、检验等工作;调度员:根据客户订单和货物需求情况,制定合理的调度计划安排;司机:负责货物的运输工作;其他职务:根据业务部的工作需求,可设立其他业务岗位。第九条业务部的培训物流公司业务部应对员工进行培训,包括新进员工和在职员工,培训的形式包括但不限于新员工培训、内部培训、外部培训等。第十条工作纪律物流公司业务部各岗位应严格遵守公司制度和工作规范,遵守国家法律法规,严禁违规操作、违纪违法等行为。第三章业务流程第十一条业务流程物流公司业务部应根据不同业务类型和客户需求,建立符合公司规定的业务流程,包括但不限于:收货:由业务员或接待员根据客户订单负责货物的接待、签收及验收等工作;运输:由调度员负责对已经入库的货物进行排车和安排司机,跟踪货物运输状况;中转:由业务员负责对货物进行中转、分拨、配载等工作;送货:由司机负责按照调度部门制定的路线送货,确保货物在规定时间内到达;仓储:由仓库管理员对货物的仓储、装卸、保管、检验等工作进行管理。第十二条业务流程的管理物流公司业务部对业务流程的制定和管理应严格按照公司的规定进行,定期评估和改进业务流程,确保业务顺利进行。第四章业务部的内部控制第十三条内部控制制度物流公司业务部应建立完善的内部控制制度,包括但不限于:现金管理制度、采购管理制度、固定资产管理制度、信息安全管理制度等。第十四条审核、监督与风险控制物流公司业务部应建立健全的内部审计和监控机制,制定风险控制策略,加强对业务过程的管控和监督,防范各种风险。第十五条业务部的保密物流公司业务部应将公司和客户的商业秘密及个人隐私信息等严格保密,加强信息安全意识教育,建立保密制度和保密备案制度。第十六条违纪违规处理物流公司业务部应建立违纪违规处理机制,对违反公司规定、法律法规的员工,按照公司规定严格处理。第五章附则第十七条入职手续物流公司业务部对新聘用的员工应按照公司规定进行入职手续,并在入职手续完成后,将其纳入本章程适用范围。第十八条本章程解释权物流公司业务部总经理对本章程的解释权并最终提交公司领导批准。对本章程出现问题或疏漏,可根据实际情况商议后调整。第十九条本章程的生效和变更本章程自公司领导批准之日起生效。章程修订应由物流公司业务部在全体员工会议中集体讨论后
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