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文档简介

服务合同书合同编号:委托方:(下列简称“甲方”)住所地:联系方式:被委托方:(下列简称“乙方”)住所地:联系方式:鉴于:1、甲方因本身发展和投资的需要,拟投资餐饮项目并从事经营活动,同时,甲方故意谋求有运行管理经验的服务方为其提供专业的管理咨询指导服务。2、乙方致力于中小型餐饮项目运行管理领域的研究与实践,有能力为餐饮项目投资者提供专业的运行管理指导及咨询服务,协助投资者建立餐饮项目,防备经营风险,提高投资成功率。3、甲方在承认和接受乙方服务能力的基础上,委托乙方就本合同商定的餐饮项目的运行管理提供指导及咨询服务(下称“服务”)。为此,甲乙双方本着公平、自愿、诚信、有偿的原则,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经协商一致,达成本合同条款,以兹共同信守。一、服务项目1、项目名称:2、服务方式:甲方自愿选择乙方为甲方餐饮项目提供区域运行指导,即乙方为甲方在省/自治区市县/区行政区划范畴内设立的全部自营餐饮项目提供运行指导服务。同时,甲方能够在上述区域范畴内,向乙方推荐其它餐饮投资者并促成乙方与餐饮投资者,或乙方也可运用对应资源协助甲方进行招募意向投资者订立《服务合同》最后由乙方为餐饮投资者提供运行指导服务并收取对应费用。二、服务内容1、乙方为甲方餐饮项目提供的服务,具体涉及运行指导和管理培训两方面内容。(1)运行指导涉及营建、开店、管理及店面后续运行等方面的运行指导和咨询。

(2)管理培训涉及经营管理、操作流程、物品采购、设备使用等方面的理论和实操培训。2、乙方为甲方提供的服务内容仅限于本合同第一条所商定的项目名称及服务方式,不涉及甲方现有的其它项目,同时甲方不得运用从乙方处获得的运行指导及管理培训等方面的经验用于除本合同项下餐饮项目和地址之外的其它项目,若甲方需要增设新的餐饮项目,则甲方必须与乙方另行订立运行服务合同,具体内容及有关服务费用参考本合同的服务费用原则由双方另行协商予以拟定。

三、工作成果

1、乙方指派运行指导人员协助甲方开展餐饮项目运行工作,运行指导人员全方面负责双方之间的沟通、联系,协助甲方执行并给出可行性建议。

2、乙方提供的咨询服务工作分为文案咨询和口头咨询,文案咨询工作以文字形式涉及但不限于“建议书”、“报告书”、“培训/结业证明”等为工作成果;口头咨询根据日常运行管理服务过程中的具体需要随时提供,亦计为咨询服务成果。

3、运行指导人员开展工作的时间和地点由甲乙双方协商决定,乙方为甲方提供三天免工时费的运行带店服务,三天超出后按每天工时费300元收取,有关运行带店费用涉及但不限于交通费、食宿费、带店指导费用等由甲方承当。

4、为了甲乙双方合作更为畅通,服务成果得到提高,因此,全部运行指导及管理咨询等工作以乙方为主导,甲方予以对应的协助及配合。对于重大运行管理方案,乙方应与甲方共同审议,经审议后由甲方组织实施,乙方督导和协作执行。

5、根据项目服务的需要或者甲方的规定,若在运行服务中需要引入第三方服务或者供货的,乙方有权本着甲方利益最大化的原则,推荐第三方提供服务。

四、服务费用

1、运行指导服务费

自本合同订立之日,甲方向乙方支付运行指导服务费人民币元(大写:),该费用涉及管理培训费元和运行指导费元。由于该项费用包含了餐饮服务项目的理论与实际操作培训、前期运行的指导、后期运行咨询等服务内容,因此一旦自甲方领取培训资料或参加授课培训后,即表明乙方为此推行了对应的培训服务,甲方已获得乙方的核心商业机密,无论任何情形(涉及但不限于不可抗力,甲方尚未选址或开业经营等)出现造成合同的解除、终止,管理培训费均不予退还,但运行指导费能够按照解除、终止后剩余期限与合同期限的比例予以退还。

2、第三方费用:为了确保甲方产品和服务质量,减少甲方采购成本,根据餐饮项目运行的实际状况,若甲方需要任何第三方提供涉及但不限于物料配送、技术带店指导、礼仪培训等服务的,甲方应当向乙方或乙方推荐的供应商处采购,有关费用由甲方另行承当并支付。

五、权利义务

1、甲方的权利和义务

1.1甲方有权享有乙方为其餐饮项目经营提供运行指导和管理培训服务,接受并使用乙方为其交付的工作成果,同时,甲方应按照本合同商定及时、足额向乙方支付对应费用。

1.2若甲方在乙方提供的管理培训过程中没有达成培训原则规定的,则甲方能够进行1次免费的再培训机会,甲方受训人员所产生的涉及但不限于交通、食宿,食材等费用由甲方自行承当。复训人员应与第一次培训人员一致或由甲方亲自接受培训。

1.3甲方应及时接受乙方提交的方案及对应文献,并根据乙方的告知准时参加有关培训,充足尊重乙方的工作成果,对于乙方提出的方案和意见,甲方应予以严格、有效地实施,接受乙方的监督检查。

1.4甲方负责除本合同项下运行指导服务以外的全部开办餐饮项目门店必需的一切工作及资金,遵法经营,享有门店的经营管理权及收益权,并按照商定向供应商采购餐饮项目所需的有关物品。

1.5若在甲方所选的餐饮项目经营地址:直径1.5公里范畴内已存在乙方其它委托方的,则乙方有权回绝为甲方提供本合同项下的服务,除非甲方确保其所选经营地址与乙方其它委托方所开设的店面相距1.5公里之外。甲方在拟定店面地址前,应主动向乙方报备精确的店面地址。

1.6甲方获得乙方本项目技术体系的经营权和市场拓展权。

1.7甲方获得乙方在日常经营中专业技术指导服务和乙方新配方、新工艺的支持。

1.8乙方所开发的其它新技术,在同等条件下,甲方享有优先权和优惠权。1.9甲方有权在代理区域内独家发展直营店和授权店。2.0甲方按规定获得区域运行权,在经营自营店同时,与乙方共同在本地发展其它授权店,与乙方进行利益分享。双方商定,如果新客户是甲方招商来的,按照新店的运行指导服务费的6:4的比例,由甲乙双方分派(甲方60%,乙方40%);如果新客户是乙方招商来的,按照新店的运行指导服务费的4:6的比例,由甲乙双方分派(甲方40%,乙方60%)。

2.1区域内授权店的核心物料由甲方统一从乙方购置配送,乙方予以甲方8折优惠。

2.2恪守乙方有关市场区域保护规定和技术体系的规范性,接受乙方的监督。2.3甲方可自行在本区域内开设分店,运行启动前应将店面具体地址及有关的资料主动报乙方备案方可。

2.4甲方的自营店也应在运行启动前将店面具体地址及有关资料主动提供应乙方备档。

2.5甲方不得跨区域经营。

2.6甲方在经营中,自行修改制作配方,需通报乙方,在获得本地食品卫生检查部门及乙方承认后,方可使用,否则乙方有权终止本合同。

2.7如甲方违反本合同2.32.42.5条款时,乙方有权向甲方进行违约追责,同时乙方有权规定甲方支付本合同总额的20%作为违约金。如给消费者造成人身损害甲方自行承当赔偿责任。

3、乙方权利和义务

3.1乙方为甲方提供本合同第一公商定的运行指导和咨询服务并提交工作成果,便于甲方在经营餐饮项目过程中使用,增进后续日常经营管理的稳定和高效。

3.2乙方为甲方从业人员提供名培训名额进行餐饮管理等有关方面的培训,同时根据甲方需求,提供有偿技术带店、运行带店以及店面管理等服务。对于本合同项下的管理培训服务,乙方有权选择自行提供或委托有资质的第三方提供,经培训、考核合格后,颁发有关结业证明。

3.3在项目运行过程中,乙方根据甲方的规定,协助甲方解决餐饮项目运行中的管理和技术问题,同时乙方有权对餐饮项目经营管理的执行状况进行监督、检查及评价,并对甲方餐饮项目运行过程中存在的问题提出整治意见。3.4乙方应为甲方提供咨询指导及运行建议方案,甲方应予以执行并支持、配合乙方的策划设计和运行指导咨询跟踪服务等工作。若由于甲方不全力配合或支持而影响实际工作开展及成果的,乙方不承当责任。

3.5乙方所开发本项目的新配方,有义务提供应甲方使用。

六、保密条款

1、乙方对于向甲方提供和披露的各类方案、文献、培训资料以及对于甲方从乙方或乙方委托第三方处获悉的涉及但不限于制作办法、操作流程、管理方案、核心物料等(统称“保密资料”)拥有知识产权。

2、甲方应将保密资料作为商业机密予以严格保护,除为执行本合同项下餐饮项目外,甲方不得将保密资料向任何第三方披露。甲方可仅为实现本合同的目的向其确有知悉必要的雇员披露上述保密资料,但同时必须批示其雇员恪守本条规定的保密及不披露义务,并与雇员订立对应的保密合同。

3、甲方仅在推行本合同项目时,能够对保密资料进行复制,但在本合同终止或解除时将保密资料原件全部返还乙方,并销毁全部复制件。甲方应当妥善保管保密资料,并对保密资料在甲方期间发生的被盗、泄露或其它有损保密性的事件承当全部责任,因此造成乙方损失的,甲方应负责赔偿。

七、合同期限

1、本合同使用期为一年,自年月日至年月日止。本合同期限届满,若甲方继续经营餐饮项目,规定乙方为其提供服务的,应提前一种月向乙方提出续约申请,仅交纳下一年度运行指导费人民币元(大写:),双方就续约事项另行订立合同或补充合同予以拟定,乙方无正当理由不得回绝。否则,本合同自期限届满之日起自动终止。

八、合同终止

1、本合同期限届满双方未续约的,本合同自动终止。

2、甲方有下列情形之一的,乙方有权单方解除合同,所收取的有关费用不予退还,同时乙方有权追究甲方的违约责任:

2.1违反本合同有关保密条款的商定,侵犯乙方正当权益的;

2.2没有严格执行乙方提供的运行指导方案及纠正告知的;

2.3违反管理和运行指导服务的原则及流程,损害乙方名誉的;

2.4甲方在拟定店面地址前未主动向乙方报备精确店面地址的:

2.5拖欠有关费用及其它违反本合同商定的义务。

3、乙方如有下列行为,甲方有权单方解除合同,同时甲方有权追究乙方的违约责任:

3.1乙方未按照本合同商定向甲方提供对应营运指导服务的:

3.2乙方因违法经营造成被撤销或被追究刑事责任的,致使乙方不能持续为甲方提供服务的;

3.3乙方故意或迟延交付工作成果长达三个月,致使甲方无法开展经营活动。

九、违约责任

1、合同一经订立,即含有法律效力,受法律保护,甲乙双方均不得违反,特别是本合同有关运行区域、有关费用、第三方采购及保密条款的商定,甲方应严格予以恪守。

2、任何一方违反本合同的商定,均应向对方支付违约金(按合同总额的20%计算)。

3、由于一方的过失对第三方造成侵权或其它经济损失,由责任方独立自行承当赔偿责任,且甲乙双方无权以任何理由规定对方承当、分担责任。

4、任何一方对违约方的违约或延误行为给了任何宽忽、宽限、谅解或延缓行使本合同内应享有的权利,不代表一方对另一方任何破坏本合同行为的许可或承认,更不视为一方放弃根据本合同和有关法律、法规对现有或将来另一方的违约行为进行追究的权利。十、争议解决1、若甲乙双方在推行本合同过程中发生争议的,双方应本着诚实信用、互谅互让的原则协商予以解决。如协商不成的,任何一方均应向合同订立地的人民法院提起诉讼。

2、本合同之订立、效力、解释、推行和争议的解决,均受中华人民共和国法律管辖,合用中国法律。

十一、不可抗力

1、不可抗力事件涉及但不限于:自然灾害、战争、传染性技病或政府的行政行为等。

2、如遇不可抗力事件致本合同临时不能推行的,则双方互不追究对方责任,但遭受不可抗力一方应在事件结束后的十日内告知对方,双方就与否继续推行本合同协商解决。

十二、声明及确保

1、甲乙双方均承认,订立本合同前已就有关问题和合同全部条款进行详尽的理解和协商,并已阅读及明白本合同所列条款包含之规定,同意并接受约束。

2、双方确认,任何一方的其它资料、阐明性文献、广告及宣传等,均不是本合同条款,若双方发生争议或纠纷时,均不得作为证据使用。

3、乙方予以甲方提供的方案、指导、咨询等服务均从乙方的专业经验角度出发,并不代表一定完全合用于甲方,亦不代表甲方按此方式办法执行就拟定获得成效,乙方不承当任何风险和确保,对此甲方完全知晓。

十三、告知及送达

1、除非双方

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