2023老小区应急预案

第2023老小区应急预案

防汛是为了防止和减轻洪水灾害，在洪水预报、防洪调度、防洪工程运用等方面进行的有关工作。以下是小编整理的2023老小区应急预案【9篇】，仅供参考，希望能够帮助到大家。

【篇1】2023老小区应急预案

2.1消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。

2.2火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

2.3立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部负责人。

2.4值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。

2.5接到现场灭火指挥部下达向“119”报警指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

2.6接到现场灭火工作总指挥传达在小区内分区域进行广播指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。

2.7详细记录火灾扑救工作全过程。

【篇2】2023老小区应急预案

智慧小区应急预案

智慧小区是近年来新兴的一种住宅区，特点是通过前沿的科技手段来实现安全、智能、绿色、便捷、舒适的生活空间。智慧小区应急预案是为了在突发事件中，尽快、有效地恢复和保障居民的生活，减少损失，确保居民的生命和财产安全而制定的一项重要措施。

一、应急响应体系

一个完善的应急响应体系是智慧小区应急预案的重要组成部分。应急响应体系的建立需要从应急管理领域的基础建设、制度建设、技术支撑、资源准备、预警机制等方面入手。

基础建设是指对智慧小区的组织结构、人员分工、物资库存、设施设备等进行合理规划和布置，以保证应急响应的高效、协调、快捷。制度建设要建立起一套科学完备的应急管理制度，防止漏洞、操作简单易行，制定和完善应急预案流程，明确应急组织机构、职责分工和实施流程，确保应急响应的规范化、标准化。技术支撑是指依托物联网、云计算、人工智能等科技手段，实现智慧小区的远程监控、信息采集、系统控制、交互式应答等能力，提升应急响应的精准度、敏捷度和可靠度。资源准备是指在应急响应前，对各种应急物资、器械、药品、工具、资金等进行规范储备和分配，保障应急响应的物质保障。预警机制是指通过天气预报、能源供应、安保监控、公共卫生等多种手段，对潜在的风险和危险因素进行全面监测和分析，及时发出预警信号，为应急响应提供预备时间和条件。

二、危机事件划分

智慧小区应急预案需要预先将可能发生的各类危机事件进行划分，针对不同事件类型，制定出相应的应急响应方案。危机事件可以分为自然灾害、安全防范、公共卫生、重大事故等几大类。

1、自然灾害：如台风、暴雨、地震、火灾等。针对自然灾害，应急预案通常包括灾害预警、疏散、供水供电保障、医疗救治、清理重建等方面。在台风等天气条件恶劣的时候，要及时关闭开放区域，保障老人孩子等弱势群体，防患于未然。

2、安全防范：如盗窃、抢劫、火灾等。在智慧小区中，安全防范主要通过安防系统和数据监测来实现。应急预案包括对小区内各个公共区域的视频监控，特别是对停车场、楼梯间、电梯、门禁等敏感区域设备进行巡查，发现异常情况要及时报告有关部门协助处理。

3、公共卫生：如疫情、传染病等。针对公共卫生突发事件，应急预案需要做出及时的疫情通报、追踪、检测和隔离，对可能存在感染或传播的人员实施严格控制，同时协调相关部门实施必要的病毒溯源和药物治疗。

4、重大事故：如交通事故、工业爆炸等。对于智慧小区，应急预案需要通过设备检测、巡查、预警等方式来判断是否发生事故，并且及时派遣有关部门进行救援和处理。

三、应急响应流程

智慧小区应急预案需要规范化的响应流程，包括预案的启动、通知、组织、处置、评估等环节。根据不同的危机事件类型，响应流程会有所差异。例如，台风等自然灾害，需要在预警信号发出的第一时间启动预案，对小区内的各项设施、设备进行检修和保障，向居民发布紧急通知并组织疏散；应对安全突发事件，则需要启动安保系统，以及配合保安等有关部门进行现场处置。

在应急响应过程中，智慧小区应该将居民的生命安全、身体健康、财产安全作为第一要务，及时发布风险预警等信息，与周边有关单位进行协调和配合。同时，应备有相应的物资、药品、工具等，以保障一线应急工作的需要。

四、总结

当前，在中国各个城市中成立智慧小区，这种新型住宅区的出现为城市化建设注入了新的激情和动力。但是在小区建设过程中，应该充分考虑各种应急事件的风险，完善应急预案，提升小区的安全性、智能性和舒适性。智慧小区应急预案必须适应不同的风险情景，进行分析和方案制定，并以预防、预警、处置、恢复为目标，尽可能将事件的影响最小化，不断加强应急响应的能力和水平，以保障居民的安全和利益。

【篇3】2023老小区应急预案

作为一个小区物业管理人员，面对即将来临的台风，我们必须要制定好完善的应急预案，以确保小区业主的生命财产安全。以下是我所总结的小区台风应急预案。

一、预警阶段

预警阶段是小区应急管理工作的一个重要阶段，我们首先要在天气预报中关注台风信息，确定可能受影响的地区，以及台风的行动轨迹。同时，要及时向业主宣传台风的基本知识，提醒业主注意防范措施，并在社区公告栏或屏幕上发布相关信息。

二、准备阶段

准备阶段包括人员、物资和设备准备。首先，我们要确保应急预案能够贯彻落实，所有参与应急工作的人员都应接受相关培训，了解应急预案的具体流程和各自的任务分工。其次，要储备台风过程中可能用到的物资，包括应急器材、食品、药品等。还要检查小区防洪排涝设施、消防设备、电力设备等，确保其正常运转。

三、响应阶段

当台风来临时，我们要迅速启动应急预案，发布紧急通知，并调集应急救援人员和设备。同时，负责人员要及时到位，各项工作要有明确分工和完善的联络机制，确保各项任务的顺利完成。为确保业主在台风中的生命安全，我们要提前把业主区域内危险物品予以清除，不得驻留人员在危险区域内等。

四、恢复阶段

台风过去后，我们要迅速进行灾后清理工作，包括疏通水排、清理垃圾以及修复受损道路、建筑等。同时，负责人员和业主要及时反馈受损情况，以便我们有针对性的及时处理。在恢复阶段中，我们还要帮助业主解决相关问题，承担相关责任，全力协助业主度过灾难。

以上是我所总结的小区台风应急预案，我们制定完善的应急预案，旨在确保小区业主的生命财产安全。同时，在日常物业管理工作中，我们也要加强巡查和保养，提高应对突发情况的能力，为业主和人们创造一个更加安全、便利的居住环境。

【篇4】2023老小区应急预案

1、编制依据：

《职业健康安全管理手册》

《危险源辨识和评价控制程序》

《应急准备和响应控制程序》

2、适用范围：

本指导书适用于我项目部所施工范围内及项目部伤亡、伤害、火灾以及中暑等情况的应急处理。

3、目的

为了保护职工的人身安全，确保在意外发生时，抢救队员和全体职工能有条不紊的按照预先制订的方案，迅速及时抢救伤员，最大限度降低伤亡伤害程度，把损失控制在最低限度，为此制订伤亡伤害、火灾应急响应预案。此预案针对触电事故、高空坠物和物体打击、坍塌、机械伤害、化学品伤害、皮肤烧伤、食物中毒、油料及化学品泄露、火灾、爆炸及爆燃、上下水管道及污水管道破裂等事故。

4、重大安全事故应急预案保证体系：

项目经理部本着"安全第一，预防为主"的方针，以"出现事故，快速科学处理"的思路，为提高事故发生后的工作效率，避免更大的损失，特制定安全事故应急预案；

1）在项目上成立事故应急处理小组，由项目执行经理王宇任组长，项目副经理周权任副组长，下设各成员部门，即综合办公室，施工管理员，机械，安全员，保卫，电工，外来负责人，

2）事故应急处理领导小组保证体系

3）事故应急处理小组的所有成员有义务和责任对各级人员进行教育和讲解，并会同各部门做好各施工部位的安全措施，防治事故的发生。

4）张贴应急处理小组的所有成员电话，工程备有专用抢救伤员的车辆，未经应急处理小组批准，不得擅自动用。

5）事故应急处理领导小组负责对事故的上报，分析，调查，处理，整改等事务，具体分析如下：

组长：统领应急处理小组，全面负责事故处理的`一切事宜。

副经理：负责领导指挥处理事故现场工作以及事故的善后工作。

项目总工：及时收集事故总体情况，汇总文字资料上报业主，监理，公司等上级部门。平时要上报情况。

：负责事故人员的急救工作。

：迅速及时了解事故发生的全部过程，详细填写伤亡事故等级表并上报公司工程安技科，参与事故的调查处理。

：负责好现场保护，撤离与事故无关人员，联系急救车，迅速将伤员送到就近医院医治。

：现场事故部位施工管理员，协助保卫部门保护好现场，维护现场秩序，提供事故发生的相关情况。

：稳定作业人员的思想情绪，参与护送救治工作。

6）施工现场及办公地点位于莱山区****路东侧、****路北侧附近有****医院。

5、应急响应预案一般步骤

1）呼救

当工地发生伤害事件，最先发现情况的人员应大声呼叫，呼叫内容要明确：某某地点或某某部位发生某某情况！将信息准确传出。

听到呼救的任何人，均有责任将信息报告给与其最近的项目部管理人员、抢救小组成员，使消息迅速报告到伤亡伤害应急响应小组现场总指挥处。

应急响应小组现场总指挥负责现场组织工作。

2）报警

报警员负责打应急电话120、110、119报告事故发生的地点、类型，同时必须告知工程附近醒目标志建筑，以利救援人员迅速判断方位。

安全员负责将伤亡伤害情况及时报告公司生产一部质安处。

3）接车

接车员迅速到路口接车，引领救援车从具备驶入条件的道路迅速到达现场。

4）自救

当事故发生后，现场人员在救援人员到来之前应尽最大努力进行自救，使伤害做到最低点。

5）现场保护

项目经理应负责保护现场,以满足事后对事故调查的需要.

以上步骤适合于触电事故、高空坠物和物体打击、坍塌、机械伤害、化学品伤害、皮肤烧伤、食物中毒、油料及化学品泄露、火灾、爆炸及爆燃、上下水管道及污水管道破裂等事故。

另外，针对一般的磕、碰工伤类采取自救，由当事人报告工长，工长带领当事人到安全员处进行医药包扎，对被伤害者采取切实可行的医疗保护措施，以免伤势加重。

【篇5】2023老小区应急预案

小区防洪应急预案

洪涝灾害是一种十分严重的自然灾害，对于城市和农村人民的生命财产安全产生了严重的威胁。随着城市建设的进一步扩大和人口的增长，小区防洪工作显得越来越重要。因此，针对小区防洪的应急预案具有十分重要的意义。

一、总则

小区防洪应急预案是指在小区内发生洪涝灾害时，根据相关部门的指示和要求，以及小区的实际情况，组织各种物资、人力、专业力量，进行抗灾救援和灾后恢复工作的一系列组织措施。小区防洪应急预案必须与地方、区级应急预案相衔接，必须符合相关部门的指示和要求。

二、预案组织

小区防洪应急预案的组织必须明确责任人，确定工作程序和分工。应急管理部门负责整个预案的制定和修订工作。居委会、物业公司等协助或负责具体工作。预案组织与应急通讯系统、物资保障系统等有机结合，以确保预案的实施和执行。

三、预案的宣传和培训

预案的宣传和培训工作是预案制定的重要环节。小区防洪预案应及时宣传，培训应急管理人员和其他相关部门，使他们了解预案的内容、程序和执行方式，掌握预案的应急处理技能，提高整体应急管理意识。

四、预案更新

小区防洪应急预案应当与时俱进，预案根据当时的实际情况，进行更新和完善。在地震、洪灾或其他自然灾害高发期前，应急管理部门对预案进行检测、完善、更新与修订。修订前应征求业主委员会、小区居民的意见与建议，以确保预案的有效性和安全性。

五、小区应急预案的主要内容

1.应急预案的组织体系;

2.居民的疏散和安置措施;

3.应急通讯和信息系统的建立及使用方法;

4.物资储备和保障;

5.灾后救援和恢复工作的安排;

6.合理使用区内设备特别是所有电气设备，保证电力供应；

7.信息发布与救援工作的协同与配合。

预案更新时还要根据小区的实际情况进行适当的调整，以保证预案的实时性和可行性。

六、小结

预防自然灾害，必须提前做好预案，通过科学的组织，有力的协调和充分的准备，能够在自然灾害发生时，尽可能减少人员伤亡和财产损失。小区防洪预案是一项必不可少的制度，应当加强宣传和培训，以提高居民和物业公司等相关部门的应急反应能力。如此，才能避免自然灾害对小区生活带来极大的影响，保障居民生命与财产安全。

【篇6】2023老小区应急预案

为切实抓好省政府第五批挂牌督办火灾隐患重点地区的整治工作，进一步强化出租屋消防安全监督检查，完善出租屋消防日常管理监督机制，维护我镇出租屋消防形势安全稳定，提升出租屋主自我管理能力，促进屋主相互学习管理经验、形成联动互助关系，推行社会化管理模式，共同预防和应对小区范围内的各类治安、消防、卫生等事件的发生，营造一个安全、文明、卫生、幸福的居住环境，我镇以此为契机开展出租屋消防安全文明示范小区创建工作。方案如下：

一、指导思想

牢固树立科学发展、安全发展理念，以高度的政治自觉性和强烈的责任意识，按照“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与”的工作原则，采取“辖区政府负总责、主管部门各负其责、有关部门依法督促”的办法，深入排查整治出租屋火灾隐患，坚决预防和遏制重特大火灾事故的发生，确保全镇出租屋消防安全形势的持续稳定，营造一个安全、文明、卫生、幸福的良好居住环境。

二、组织领导

为确保出租屋消防安全文明示范小区创建工作顺利开展，成立工作领导小组。

领导小组办公室设在镇流动人口办，具体负责协调统筹各单位做好创建活动的各类实施工作，及时整理信息及数据资料进行报送。

三、实施步骤

(一)部署动员阶段(6月底前完成)

由镇流动人口办与消防大队视察我镇符合创建条件的出租屋小区，报专项领导小组研究后拟定消防安全文明示范小区创建试点位置。经领导小组商议及现场视察，目前选定三乡镇大布西门口大街新址出租屋小区为试点。

(二)措施落实阶段(7月-8月)

参考《中山市创建“出租屋安全文明示范小区”实施方案(试行)》及《中山市出租屋管理规范(试行)》有关文件要求，各单位按照职责分工、密切联动的方式，稳步推进示范小区创建工作的开展。具体内容如下：

1.成立由小区出租屋业主(代理人)、流动人员代表(每户出租屋至少1名)、流动人口和出租屋管理服务站等相关单位负责人组成的出租屋安全文明小区工作组，设组长、联络员(负责与职能部门联系沟通)。每季度至少召开一次工作会议，不断完善小区内治安、消防、卫生等管理措施，逐步提高小区管理水平。此项由流动人口办负责。

2.小区内应设立流动人员意见收集箱，方便流动人员向工作组或服务站反映意见和建议，同时小区内出租屋纳入中山市流动人口和出租屋综合管理系统出租屋免费中介服务，并在流动人口和出租屋管理服务站宣传栏公布出租屋租赁信息。此项由流动人口办负责。

3.发动小区出租屋主成立业主委员会，组织屋主自行筹措物业管理经费，用于小区的日常维护和管理。同时，小区应设有专人负责日常管理，包括小区卫生、治安等。业主委员会还应不定期组织小区居民开展形式多样的文体活动，活跃小区居民生活。此项由流动人口办、大布村委会负责。

4.小区制定有流动人员动态管理制度，对流动人员进行信息化登记管理。小区内出租屋安装流动人口自助申报系统，出租屋主(代理人)如实在系统中录入租住人员信息，并及时向小区工作组和相关职能部门反映承租人员各类情况。为进一步强化对出租屋内流动儿童的`监管，我镇流动人口办将探索建立出租屋流动儿童动态信息库和推广出租屋消防温馨提示铃系统的安装工作，全面做好各项防范工作。此项由流动人口办、公安分局负责。

5.小区出租屋必须全部符合安全文明出租屋消防标准，出租屋及小区范围内不存在电线、弱电线等乱拉乱接现象；出租屋内配备灭火器、应急灯；4层及以上出租屋的疏散楼梯须直通屋顶，无疏散楼梯直通屋顶或公共通道等设有防盗网的，应在明显便于疏散的位置开设逃生、救援出口，并应设置辅助疏散设施(如逃生绳、逃生软梯、缓降器、室外铁梯或铁爬梯)；出租屋不存在违章建筑或结构安全隐患。具体消防整治措施标准、硬件配置要求、人员培训由三乡镇消防大队提供、指导。此项由镇流动人口办、消防负责。

【篇7】2023老小区应急预案

小区防洪应急预案

洪水是一种常见的自然灾害，不仅会给人们的生命财产带来极大的威胁，也会对社会经济发展带来不利的影响。因此，制定一份小区防洪应急预案，对于应对可能发生的洪水灾害显得尤为重要。

一、防洪应急预案的意义

小区防洪应急预案的编制，是应急管理的一项重要措施。如果小区在洪灾来临时能够采取预防措施和及时应对，再加上合理的疏散和救援安排，就可以最大限度的减少洪灾带来的损失，保障人民的安全，减少财产损失。

二、制定防洪应急预案的步骤

制定小区防洪应急预案时，首先需要确定应急指挥机构，建立完善的处置组织机构。其次要对小区洪涝受灾情况进行初步分析，明确可能面临的风险和可能的灾害损失。接着，根据梳理出的小区情况，确定各项应急措施和预案，并制定细节操作流程，由专业人员审核后，发布通知，确保小区每每汽车都按照规定的措施行动。

三、具体应急措施

1.制定防洪重点区域和容易积水的区域的应急救援方案。如采取围堰围栏、提高堤岸、加固河堤等措施。

2.建立洪水场景模拟，实施实战演练。定期组织模拟演练，提高业主和工作人员防洪意识和应急能力，提升嘉华全球城市管理公司的业务实力。

3.采取市政部门提供的洪水信息和预测，定期对可能遭受洪害的小区进行现场观测及人工巡查，做好门口物业安全提醒、搬家安排、泵站启动等应急准备工作。

4.建立思想宣传教育工作和应急疏散人员的交通安全须知，做好应急避难人员的住宿安排和疏散交通路线等应急措施的宣传，确保大家的安全。

四、小结

总之，建立小区防洪应急预案，对保护人民生命财产、减少自然灾害的危害是非常有必要的。制定小区防洪应急预案的核心便是预知风险，及时采取应对措施，通过演练来提高业主和嘉华全球城市管理公司业务实力。只有这样才能在洪水来临时，做好防范措施及妥善处置，以最小代价换来最大的帮助。

【篇8】2023老小区应急预案

为深入实施“科技兴县”和可持续发展战略，进一步落实《全民科学素质行动计划纲要》，扎实推进社区居民科学素质行动，推动社区科普工作的创新发展，打造社区科普工作品牌，为实施好中国科协“社区科普益民计划”和湖北省科协“科普示范助力新社区行动计划”项目奠定基础，根据州科协州文明办关于开展创建“科普示范文明社区”活动通知的精神要求，特制定巴东县创建“科普示范文明社区”活动实施方案。

一、指导思想

认真组织实施《全民科学素质行动计划纲要》，探索在社区开展科普工作的新机制、新方法、新途径，坚持政府推动，全民参与，提升素质，促进和谐的工作方针，大力营造社区科普文化，培育科普示范社区典型，全力推进文明、和谐社区建设，逐步形成社区科普工作的长效机制。

二、创建目标

以科学发展观为统领，以普遍提高公众科学素质为宗旨，以提升创建科普示范区建设水平，更好地服务于我县经济社会发展大局为目标，通过在全县开展创建科普示范社区活动，更好地发挥基层组织深入开展科普工作的积极性和主动性。通过开展丰富多彩、扎实有效的科技教育、传播、普及活动，帮助广大人民群众了解必要的科技知识，掌握基本的科学方法，树立正确的科学思想，崇尚科学文明的生活方式，提高群众的就业能力、创新能力，推动群众综合素质普遍提升，形成讲科学、爱科学、学科学、用科学的良好社会风尚。

三、创建内容

(一)社区崇尚科学精神好

1、社区精神文明好。坚持以社会主义核心价值体系引领社会思潮，尊重差异，包容多样，最大限度地形成社会思想共识。积极倡导爱国主义、集体主义、社会主义思想，形成爱国守法、奋发进取、敬业奉献的良好风尚。

2、社区科学氛围好。大力开展科普知识宣传活动，组织居民参加科普讲座及科普展览，普及科学知识，弘扬科学精神，倡导科学、文明、健康的生活方式，树立崇尚科学精神，反对邪教活动，破除封建思想的良好风气。

3、社区环保意识好。社区基础设施配套完善，环境清洁卫生、绿化、美化、净化，居民养成良好的卫生意识和卫生习惯；社区居民自觉维护公共卫生，无乱吐乱扔、乱停乱放、乱贴乱画、乱搭乱盖的现象。

4、社区邻里和谐好。社区邻里之间友好，形成了扶贫济困、礼让宽容的.人际关系，营造互爱互助、“一家有难，众人相帮”、共建美好家园的社区生活氛围。

5、社区家庭和睦好。适时开展家庭美德行为准则宣传教育活动，指导居民正确对待和处理家庭问题，大力倡导以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、长幼亲情、勤俭持家为主要内容的家庭美德。

(二)社区科普活动开展好

1、主题科普影响好。每年围绕“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康、促进创新创造”主题，积极开展全国科普日-恩施科普月、全国科技活动周等大型主题科普活动。

2、特色科普效果好。结合社区特点和需求，适时开展食品卫生、健康生活、应急避险、灾害防御等特色科普宣传活动。

3、日常科普持续好。组织科普志愿者，坚持举办有针对性的科普讲座、科普培训、科普咨询、科普报告会等群众性、社会性、经常性的科普活动。

4、创新科普思路好。根据新时期社区科普工作的新特点，积极探索社区科普工作的新思路、新模式、新方法，充分整合社区科普资源，创造性的开展社区科普工作。

5、示范创建带动好。针对社区居民需求，开展具有一定的创新示范作用和推广价值的社区民生科普示范项目，取得成功实施经验，得到相关科普专家认可，受到社区居民的欢迎与好评。

(三)社区创建条件保障好

1、组织领导机制好。社区党政领导重视科普工作，成立社区科普工作的领导机制(即社区科普工作小组)，明确工作职责，并将《全民科学素质行动计划纲要》纳入社区年度工作议事日程。

2、工作队伍建设好。社区建有科普组织，有专兼职科普人员，有一定规模和影响的科普宣传员和科普志愿者队伍。

3、活动阵地设施好。社区建有科普活动室(文化室、图书室)、阅报栏、黑板报、科普宣传栏等科普宣传的阵地。

4、联动协作共建好。依托社区资源和人才优势，经常与辖区单位共同组织居民开展形式多样、丰富多彩、健康有益的科普、文化、体育活动；积极整合社区资源，动员社会力量兴建社区科普设施。

5、经费支持投入好。将社区居民科学素质建设工作经费纳入社区年度财政预算或多方筹措社会资金，支持社区开展科普宣传活动，积极为社区居民科学素质建设工作提供物质或经费支持。

【篇9】2023老小区应急预案

由(1总则)分享

物业小区电梯故障应急预案

为保证楼宇电梯设备安全可靠运行，减小事故造成的影响和避免人身伤害事故的发生特制定本预案。本预案共发为三个阶段。

一、事故接报处置程序

1、值班人员或公司服务前台接以事故报告时应向报告人了解以下信息：故障电梯位置、是否困人、困在哪个楼层、以及其它的重要信息，并做好记录。

2、确认情况无误后，立即通知工程部门和维保单位立即赶到现场。

3、接到电梯故障通知后，相关操作人员应立即携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具和维修工具赶往现场进行处理。如有需要可要求增派人员协助。

二、故障处置程序

升降梯困人故障处理程序

(1)故障处理人员必须到达电梯机房与电梯轿厢所在楼层。

(2)处理人员先切断升降机主电源，但必须保留轿厢照明。通过电梯机房的直线电话与被困者取得联系，告知被困者静候解救，切勿尝试自行设法离开。

(3)处理人员用电梯层门钥匙将电梯层门打开约30-40CM，观察电梯轿厢所在位置。

(4)若轿厢位于平层位置上下600cm范围内时，被困者可顺利离开，可直接打开层门协助乘客离开。

(5)若轿厢位于非上述位置时，被困者无法顺利离开，则需要按以下步骤手动盘车平层后再将乘客放开。

a、先安抚乘客情绪，告知正在进行解救操作，让其耐心等待救援。

b、拆除电梯牵引电机尾端的保护罩，将专用盘车手轮套在电机轴上。

c、拆除制动电磁铁的外罩，将松闸手柄扣住制动机构。

d、一人抓住盘车手轮，一人慢慢压下松闸手柄使制动机构松开。在制动机构松开的同时缓慢转动盘车手轮使用轿厢上行或下行(顺时针盘车，轿厢上行。逆时针盘车轿厢下行)。停止转动盘车手轮时应使制装置复位。必须注意：因轿厢重量不平衡，盘车时手动松开制动装置时要十分小心和缓慢，防止产生过大的加速度而造成失控。

e、转动升降机构，当钢缆上的平层标志线与升降机的平层标志