电子政务方案总体设计

**镇行政信息服务平台方案设计任务为更加好理顺**镇行政信息服务平台的具体需求，以专业的角度编制《**镇行政信息服务平台方案设计》，计划邀请专业公司对该平台进行具体方案设计，现就有关方案设计的任务归纳以下：1任务描述本项目的总体任务是：根据**镇行政信息服务平台项目规定，根据顺德区招标采购有关规定，在充足调研各有关单位、业务部门和人员状况下，编制《**镇行政信息服务平台方案设计》(后称方案)。方案必须涉及下述内容：序号名称重要内容1《调研材料》1、单位基本状况；2单位现有系统状况；3现在数据；4各单位业务状况；5软硬件状况；6顾客角色状况；7业务流程；8外单位业务规定；9业务中长久发展规划；10业务表格；11各类打印格式、12现有数据交换格式等2《顾客需求阐明书》1、硬件及网络构成；2、系统性能规定；3系统基本构造；4、开发规定；5培训及上线规定；6售后服务规定；7业务需求描述、8数据字典（业务部分）、9重要功效模块:本单位重要功效模块、其它有关单位功效模块、外单位、顾客功效模块、数据交换功效模块、系统管理及辅助功效模块11安全及管理等3《其它材料》1开发及管理模式、2开发公司基本规定3项目人员和时间安排等4《业务操作规范》根据本单位业务状况调研定5《数据字典》1业务类数据字典2流程管理及状态类数据字典3数据交换字典等6《数据交换原则格式》1数据交换格式规范2数据操作和安全管理方略7《系统原型》1各类顾客登录重要界面、重要功效、重要权限、操作模式等；2后台管理的重要界面、重要功效、管理范畴和权限3、重要业务报表及表格打印模板格式方案必须满足下述基本规定：方案必须提供应**镇招投标管理办公室，供招投标小组有效开展业务平台的项目招标活动。方案必须提供应涉及**镇政府办公室以及有关单位、业务部门和人员，作为业务平台的需求阐明书，得到各有关部门确实认。方案所设计的业务平台应结合**镇政府管理的特色，确保现有系统的平稳过渡，充足运用现有软硬件资源，建设含有灵活的业务流再造、功效完善、权限明晰、全方面的数据共享、有效的安全严整机制，及含有前瞻性、扩展性、可持续发展。方案所设计的业务平台应以政府行政服务、办公协作为核心，兼顾图文一体化管理模式，并适度建设跨部门使用资源共享平台。 方案必须体现可持续发展、协同跨部门、协调多业务流程环节、数据统一共享、安全高效等特点，充足适应多方面、多层次的规定。 方案应成熟可行，对有关技术及参数原则和通用，满足国家信息化原则总体规定，符合顺德区电子政务信息化建设规定。方案应采用原则化语言进行描述，充足确保业务平台开发的可行性。

(附图)常见软件项目重要环节

2总体需求2.1对现有系统具体描述使用系统的有关单位、业务部门、顾客和服务对象的各方面状况；在用软件、硬件设施的使用状况报告，并给出保护和优化已有资源的方案；现有数据统计的具体统计报告，数据格式，数据迁移规定和迁移原则；现有系统功效优劣点报告，应保存、完善和调节的建议方案；现有的多个数据交换接口及有关状况；现有数据的安全级别、权限控制级别。2.2对新业务平台的招标需求描述新业务平台上全部使用单位、业务部门和顾客。梳理出不同类型的单位、顾客角色，并具体描述各类角色的重要功效模块；设计硬件、网络及服务器总体架构。根据已有的网络环境和硬件环境，设计出合理的总体架构方案；根据已有的数据库，结合现在及此后业务量，设计出合理的数据库存储方案；充足调研和理解业务过程，用图形化描述有关业务流程，权限控制级别，数据存取范畴等；描述业务操作规范、操作参数、操作模式；描述业务平台的有关性能参数，测试原则，测试环境和测试成果值域；描述业务平台的软件应用规定，重要涉及数据元原则，代码原则，电子文献格式原则，业务流程控制原则；描述应用支撑技术规定。重要涉及信息交换原则接口、电子文献交换格式、电子统计管理，日志管理原则、提示原则、数据库原则等；描述信息安全规定。涉及安全级别管理、身份鉴别、访问控制管理等；描述项目管理规定。涉及项目管理模式、项目控制流程、项目往来资料格式及规定。2.3制订招标资质规定项目复杂度评定报告；招标资质基本规定。2.4制订人员配备规定项目管理人员配备规定；项目实施人员配备状况(分阶段)；项目实施人员基本技能规定。2.5制订上线规定及培训方案项目初验、终验原则；培训需求方案；上线运行方案。涉及测试原则、试运行原则方案、并轨运行方案和切换方案等。2.6制订质保及售后服务规定质保规定；售后服务规定；服务行为规范；源代码、运行程序、系统有关代码的交付目录和交付原则；应