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文档简介
《谈判技巧培训》PPT课件学习谈判技巧,提高谈判成功率!本课程将介绍如何准备、如何倾听、如何应变、以及如何总结。让你更自信地面对各种谈判场景。课程介绍谈判概述了解谈判的基本概念和定义。谈判的应用场景不同的场景需要不同的谈判策略。谈判技巧的重要性掌握谈判技巧可以获得更好的结果。谈判前的准备确定谈判目的明确自己的谈判目标并设定合适的目标。收集信息和数据充分了解谈判事项并收集必要的信息和数据。熟悉对手通过各种途径了解对手的背景和关注点。谈判技巧1主动倾听认真倾听对手的需求和利益,建立信任和关系。2提出合理的要求制定目标和计划,并提出有利于自己的要求。3灵活应变适时调整策略,调整要求和目标。4引导对话指导对手表达自己的观点,保持对话的平衡和和谐。谈判后的总结分析谈判结果对谈判结果进行客观的分析和评估。总结经验教训从谈判中吸取经验教训并加以总结。为下一次谈判做准备基于分析和总结为下一次谈判做好准备。结束语谈判是一门艺术谈判需要灵活运用各种方法和技巧。谈判技巧可以学习和提高掌握谈判技巧需要不断学习和实践。祝大家在谈
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