（新）联通装维中级认证考试复习题库-下（多选、判断题汇总）

PAGEPAGE1（新）联通装维中级认证考试复习题库-下（多选、判断题汇总）多选题1.PPPOE拨号上网，BRAS返回”691”错误的故障原因有哪些？（）A、用户网线故障B、帐号和密码错误C、帐号绑定或吊死D、用户猫衰减过大答案：BC2.关于安全帽使用规范下列正确的是：A、严禁使用帽内无缓冲层的安全帽B、施工人员在现场作业中，不得将安全帽脱下C、在现场室内作业不需要戴安全帽D、使用安全帽时应保持整洁，不能接触火源答案：ACD3.下列哪些智能组网设备会导致网速产生较大衰减：A、路由器B、电力猫C、AP面板D、WIFI信号放大器答案：BD4.课程训练的目的，往往所涉及的方面是：A、认知B、学习C、了解D、掌握E、运用答案：ABDE5.以下属于中国联通基于智能网关发展的智能化业务是（）A、家庭网络可视化B、定向加速C、网络质量拨测D、家庭网络自助诊断答案：ABCD6.在光缆敷设过程中，应避免光纤被（）和踩踏。A、缠绕B、扭转C、损伤D、弯曲答案：ABC7.超百兆使用的网线必须8芯，下列选项中属于判断网线是否符合要求标准的是（）。A、网线材质B、网线长度C、网线芯线D、水晶头工艺答案：ABCD8.千兆无线路由器应具备以下哪些属性：A、具备千兆WAN口B、具备千兆LAN口C、支持802.11ac协议D、具备WPS功能答案：ABC9.机顶盒开机后指示灯不亮，可能的问题有哪些？A、电源适配器没有连接，应正确连接适配器。B、电源适配器损坏，应更换新的电源适配器。C、电源插座无电，保证电源插座电压正常。D、机顶盒未连接电视机答案：ABC10.保证劳动者的生命和健康利益要做到“四不伤害”和“三防”，三防是：A、防触电B、防意外伤害C、防高空坠落D、防交通事故答案：ACD11.交换机对帧的转发操作行为一共有下列几种：A、泛洪B、转发C、丢弃D、保存答案：ABC12.智家工程师在装维施工完毕后应：A、向客户介绍业务使用及故障申告方法、交费方式及注意事项等B、如有客户使用手册、业务宣传资料及赠品，要及时奉送C、宽带安装完毕，应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗D、可随时离开答案：ABC13.下列哪些类型的无线信号工作在2.4GHz频段：A、802.11a/b/g/nB、NFCC、蓝牙D、Zigbee答案：CD14.以下说法错误的是：A、中继器是工作在物理层的设备B、集线器和以太网交换机工作在数据连路层C、路由器是工作在网络层的设备D、桥能隔离网络层广播答案：BD15.802.11n是新一代高速WLAN新规范，数据传输速率理论可达到600Mbps得益于（）技术的结合。A、OFDMB、MIMOC、CKKD、TDMA答案：AB16.VLAN的划分方式有哪些？A、基于端口的VLANB、基于MAC地址的VLANC、基于协议的VLAND、基于子网的VLAN答案：ABCD17.IP协议是：A、网际层协议B、和TCP协议一样，都是面向连接的协议C、传输层协议D、面向无连接的协议，可能会使数据丢失答案：AD18.下列有关物理传输介质描述正确的是：A、物理传输介质分为有线传输介质和无线传输介质B、有线传输介质包括：双绞线、同轴电缆、光纤等C、无线传输介质包括：微波、红外线，激光等D、双绞线分为UTP和STP答案：ABCD19.下列属于案例内容摘要的七要素的有：A、时间B、地点C、任务D、解决方法E、结果答案：ABDE20.感应数字显示试电笔的功能有：A、直接检测B、间接检测C、交流电的零线、火线检测D、断点检测答案：ABCD21.802.11n技术特点有哪些?A、更高的接入速率B、更高的吞吐量C、更大的覆盖范围D、更多的并发接入用户数答案：ABCD22.设备接地的好处有：A、防止设备带感应电,导致网桥出现工作异常B、提高设备抗电磁干扰的能力C、提高设备的抗雷击能力D、提高设备信号强度答案：ABC23.沟通技巧的基础则在于：A、同理心B、善良C、公平D、提问E、倾听答案：DE24.上杆作业的注意事项，下列描述正确的是：A、上杆须使用脚扣或脚钉以及保安带B、上杆前必须认真检查杆根埋深和有无折断危险C、上杆到杆顶后，保安带在杆上放置位置应距杆梢30cm以下D、在同一根杆上不准两人同时上下答案：ACD25.有关广播域和冲突域的概论，下面说法正确的是：A、一个交换机的端口是一个冲突域B、一个Hub的所有端口都是一个冲突域C、交换机中，同属于一个VLAN的端口是一个广播域D、一个交换机的端口是一个广播域答案：ABC26.ONU的序列号由（）组成。A、ONUVendorIDB、ONU版本C、ONUMAC地址D、ONU出厂时间答案：ABC27.为了通过IPv6网络进行通信，各接口必须获取有效的IPv6地址，以下()方式可以用来配置IPv6地址的接口ID。A、网络管理员手动配置B、通过系统软件生成C、采用扩展唯一标识符（EUI-64）格式生成D、自动获取答案：ABC28.在以太网中（）可以将网络分成多个冲突域，但不能将网络分成多个广播域A、网桥B、单一VLAN交换机C、路由器D、集线器答案：AB29.物理层的技术特性有哪几项？A、机械特性B、电气特性C、功能特性D、规程特性答案：ABCD30.二层交换时，如果有环路产生，主要危害有哪几项？A、引起广播风暴B、帧的重复制C、MAC地址表的不稳定D、IP地址表的不稳定答案：ABC31.光分组交换系统所涉及的技术主要包括：A、光分组交换技术B、光突发交换技术C、光标记分组交换技术D、光子时隙路由技术答案：ABCD32.有线接入技术中，包括（）接入方式A、EOCB、POEC、PLCD、CAT.5答案：ABCD33.下列关于智能音箱的安装，说法正确的是：A、智能音箱可安装在离声源较近的位置B、智能音箱可通过家庭局域网(即外网中断的情况下)实现对万能遥控器的语音控制C、一套房子可安装多个智能音箱实现来全屋语音控制D、智能音箱应安装在离声源较远的地方，以提高其工作稳定性答案：CD34.国家标准《安全色》（GB2893-2008）规定哪种颜色为安全色？A、红色B、黄色C、蓝色D、绿色答案：ABCD35.掌沃通APP中的更换终端，可以更换（）终端。A、网关(光猫)B、IPTV机顶盒C、路由器答案：AB36.属于课程训练目的的认知层面的选项是：A、礼仪知识B、公司的历史C、企业文化D、品牌文化E、产品知识答案：BCD37.1000BASE-T以太网可以使用()线缆。A、CAT5B、CAT5EC、CAT6D、CAT6E答案：BCD38.802.11n可以使用哪些频段?A、2.4GHzB、40MHzC、5.8GHzD、100MHz答案：AC39.一般情况下，市区杆距为（）m，郊区杆距为（）m。A、30-35B、35-40C、40-45D、45-50E、50-55答案：BD40.下面对FTTx的中文解释正确的有哪些？A、FTTB是指光纤到大楼B、FTTH是指光纤交接箱C、FTTC是指光纤到路边D、FTTH是指光纤到户答案：ACD41.下列对智能家居描述正确的是：A、智能家居是在互联网影响之下物联化的体现B、智能家居最基本的目标是为人们提供一个舒适、安全、方便和高效的生活环境C、智能家居系统设计时要遵循实用便利、可靠性、标准型、方便性、轻巧性等原则D、智能家居每个子系统都可以脱离交互平台独立运行答案：ABCD42.PON系统结构主要由哪几部分组成：A、OLTB、ONUC、ODND、OBD答案：ABC43.8.0米深水泥电杆埋深，在普通土为（）米，水田、湿地为（）米。A、1.2B、1.3C、1.4D、1.5E、1.6答案：DE44.GPON网络可以承载下列哪些业务？A、T1/E1TDM业务B、语音业务C、数据业务D、视频业务答案：ABCD45.用户终端可以搜索到WLAN信号但关联不上AP，有可能是以下哪些原因造成?A、AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接收灵敏度B、周围环境中存在强干扰源C、关联到该AP的用户过多D、客户站无线网卡加密方式与AP不一致答案：ABCD46.GPON技术相对于传统的接入技术的技术优势有哪些？A、传输距离远B、高带宽C、节约线路资源D、提供多种业务答案：ABCD47.角杆应在线路转角点内移。水泥电杆的内移值为（）mm，木杆内移值为（）mm。A、50-100B、100-150C、150-200D、200-250E、200-300答案：BE48.HTTP是一个基于TCP/IP通信协议来传递()等的协议。A、HTML文件B、图片文件C、查询结果D、office文件答案：ABC49.下列描述正确的是（）A、IGMP是Internet组管理协议，它用来把一个UDP数据包多播到多个主机B、ICMP是Internet控制报文协议用于在IP主机、路由器之间传递控制消息C、网桥的好处是为不同类型的物理网络提供连接：以太网、令牌环网、点对点的链接和FDDID、FTP是一种应用层协议，TCP是一种运输层协议，IP是一种网络层协议答案：ABD50.WDS模式下，主路由器与子路由器必须具备相同的：A、加密方式B、无线信道C、无线密码D、SSID答案：ABC51.高处作业必备的防护用品是：A、脚扣B、安全带C、安全帽D、试电笔答案：BC52.目前ONU设备安装方式有哪些？A、桌面安装方式B、壁挂安装方式C、室外多媒体箱安装方式D、室内多媒体箱安装方式答案：ABCD53.以下（）是通信管道总体规划和建设方案，除考虑使用外，还应考虑形成管道网络、实施的可行性和经济性。A、主干管道B、支线管道C、驻地网管道D、核心网管道E、骨干层管道答案：ABC54.光纤连接器按连接头结构形式可包括哪些选项？A、FCB、SCC、STD、LC答案：ABCD55.以下哪个因素属于非WLAN干扰：A、蓝牙B、ZigbeeC、WiMAXD、USB3.0答案：ABCD56.植物枝条编织的安全帽有效期为()，塑料安全帽的有效期限为()，玻璃钢（包括维纶钢）安全帽的有效期限为：A、1年半B、2年C、2年半D、3年答案：BCD57.拨号故障代码691，以下可能的原因是（）A、链路故障B、账号过期或已欠费C、设备或端口故障D、账号密码错误E、账号和端口对应关系错答案：BDE58.在城镇及道路的下列地点作业时，下面（）情况必须设立明显的安全警示标志。A、街巷拐角B、道路转弯处C、有碍行人或车辆通行处D、已掩埋的坑洞沟处答案：ABC59.ONU主要完成的功能有哪些？A、选择接收OLT发送的广播数据B、响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整C、对用户的以太网数据进行缓存，并在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送D、其它相关的以太网功能答案：ABCD60.CSMA/CD的工作原理可简单总结为：A、先听后发B、边发边听C、冲突停发D、随机延迟后重发答案：ABCD61.影响WLAN通讯的常见因素包括：A、空间损耗B、同频干扰C、障碍物D、邻频干扰答案：ABCD62.家庭智慧门锁可以实现的功能包括：A、指纹开门B、通过互联网遥控开门C、孩子安全到家，发送短信到家长手机D、钥匙开门E、虚位密码答案：ACDE63.架空通信线路距市区树木（）m，距郊区树木（）m。A、1B、1.25C、1.5D、1.75E、2答案：BE64.目前基于PON的光功率测量，主要采用哪种方法？A、采用波长分离PON功率计同时测量每一波长的功率B、采用普通光功率计测量总的光功率，每次只能测量一个波长C、采用普通光功率计测量总的光功率，每次只能测量二个波长D、采用普通光功率计测量总的光功率，每次只能测量三个波长答案：AB65.电力线附近施工的安全要求，下列描述正确的是：A、正常使用防护用品，正常配戴安全帽，穿绝缘鞋，随身携带试电笔B、在电力线附近作业时，必须事先联系电力部门停止送电，停电后作业时可不用穿戴绝缘手套、穿绝缘鞋C、上杆前，应检查杆路附近的架空线缆，确认其不与电力线接触，方可上杆D、如需在电力线上方架设线缆时，严禁将线缆从电力线上方抛过答案：ACD66.在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的（），避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。A、拉伸强度B、弯曲半径C、接口干净D、放线答案：AB67.案例描述包含哪些方面？A、背景B、事件C、问题与难点D、其实与反思E、分析与过程答案：ABCE68.以Wi-Fi覆盖为主的区域，可以按单AP覆盖单层100平方米的范围来估计AP数量。布放策略是：A、各层AP分别部署；各层AP位置尽量上下错开B、单层单AP时放中间，双AP时放两头，三AP时一直线，四AP时放四角……尽量不要有与AP隔二堵墙的区域C、中间不要有障碍物D、选用双频AP答案：AB69.以下为局域网标准的有哪几项？A、IEEE802.3B、X.25C、SLIPD、EthernetII答案：AD70.下面哪些属于智能家居产品?A、窗帘电机B、智能会议系统C、智能网关D、门窗磁传感器答案：ACD71.家庭网关WLAN应用终端设备容易遭到（）的干扰。A、微波炉B、2.4G无绳电话C、同无线信道设备D、手机4G信号答案：ABC72.新《安全生产法》要求，安全生产工作应当（），坚持（），坚持（）的方针。A、以人为本B、安全发展C、安全第一D、预防为主E、综合治理答案：ABCDE73.接入网按其所用传输介质的不同分为哪几类（）。A、铜线接入网B、光纤接入网C、混合接入网D、无线接入网答案：ABCD74.下列哪些标准使用的是2.4GHz的频段：A、802.11aB、802.11bC、802.11gD、802.11n答案：BCD75.以下哪种方法可以提供WLAN数据传输中的安全性？A、802.1x认证B、PPPoE认证C、WEB认证D、WAPI答案：ABCD76.7/2.2拉线地锚坑深在普通土为（）米，水田、湿地为（）米。A、1B、1.1C、1.2D、1.3E、1.4答案：DE77.家庭网关WLAN口状态灯熄灭表示：A、系统未上电B、无线接口被禁用C、无线接口已启动D、有数据传输答案：AB78.线缆布放时，不得打()、（），不得将线缆在树杈上：A、死弯B、背扣C、摩擦D、拖磨答案：ABD79.物理氖管试电笔的功能有：A、区别火线和地线B、判断直流电的正负极C、检查设备是否漏电D、判断接触是否良好答案：ABCD80.光配线网络（ODN）主要为OLT与ONU之间提供光传输手段，完成光信号的功率分配任务。ODN包括：()部分。A、主干馈线段B、支路馈线段C、配线段D、入户引入段答案：ACD81.对于MIMO技术，以下说法正确的是：A、理论上，MIMO技术可以使路由器的传输速率成倍增加；B、MIMO是通过多天线分别进行数据的接受和发送的技术；C、4X4MIMO代表4天线+4条空间流（发送和接收）；D、只有802.11n和802.11ac两种协议能支持MIMO技术；答案：ABCD82.一个好的课程结尾应有的哪几个作用？A、强化主题B、突出重点C、面向未来D、提炼思想E、促进行动答案：ABDE83.如何让我的无线网络达到最佳性能?A、请将您的无线路由终端远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备B、若有金属、混凝土、墙壁或者地板阻挡传输路径，可能会导致无线信号减弱或者消失，请将您的无线路由终端放置在开放的空间，以便改善覆盖区域。C、更改无线路由终端无线加密方式。D、申请更高速率带宽。答案：AB84.光缆穿越墙孔后，应采用（）等填充物封堵外墙面，以防雨水渗入或虫类爬入。A、封堵泥B、水泥C、硅胶D、木头答案：AC85.PON系统中常用的分光器有哪几种？A、1：4B、1：6C、1：32D、1：64答案：ACD86.当无线客户端检测不到信号时，可能的原因是：A、可能是配置问题，配置有误可能导致AP没有发射信号B、可能信号弱问题，信号弱可能导致覆盖不到C、可能是客户端问题，客户端错误设置可能导致搜索不到信号D、以上说法都不对答案：ABC87.一个标准的智慧家庭工程师培训教室需要下列那些内容？A、PPPOE网络B、U2000网管C、基本的安全作业工具D、消防安全设施E、能够处理外伤的医药急救包答案：ABCDE88.下列家居产品通过现有技术可实现智能化的有：A、抄表功能B、花草浇灌C、厨卫系统D、电锁门禁答案：ABCD89.警告标志的几何图形是有（）构成。A、黑色的正三角形B、红色符合C、黑色符号D、黄色背景答案：ABD90.下列属于案例开场的要点有：A、案例本身要贴近学员的日常工作，不然你用的案例再玄妙、再精彩都没有用B、案例要有冲突性，学员听案例就是听冲突，只有有冲突才有趣味性、鲜活性。C、案例要能引发思考讨论，在案例的设置过程中要能够引发思考和讨论，便于后期培训的开展。D、以时事或行业动态开场要求讲师有很强的整合能力，能够根据身边随机发生的事情。E、提的问题必须与主题相关，不能跑题，并且要逻辑清晰。答案：ABC91.智能家居的通信协议有哪些?A、RF射频B、蓝牙C、aWi-FiD、ZigbeeE、Z-wave答案：ABDE92.下列哪些设备能对AP造成干扰，AP周围应尽量避开干扰源？A、微波炉B、蓝牙设备C、医疗或科学设备D、2.4GHz无绳电话答案：ABCD93.EPON典型的应用模式包括以下哪几项？A、FTTBB、FTTCC、FTTVD、FTTH答案：ABCD94.计算机网络常见的分类依据是网络覆盖的地理范围，按照这种分类方法，可将计算机网络分为：A、局域网B、广域网C、城域网D、因特网答案：ABCD95.计算机网络的拓扑结构有哪几项？A、星型拓扑B、环型拓扑C、总线型拓扑D、网状型拓扑答案：ABCD96.假设AP使用2信道，下列哪些设备会对WLAN信号造成干扰?A、微波炉B、使用6信道的APC、蓝牙D、使用7信道的AP答案：ABC97.下列属于案例基本结构的有：A、标题B、目录C、内容摘要D、正文E、附录答案：ACDE98.针对家庭网络Wi-Fi的特点，下列描述正确的是：A、上网设备Wi-Fi协商速率就是实际的传输速率B、家庭内特定上网地点可获得的Wi-Fi速率在不同时间点是恒定的C、家庭Wi-Fi多个上网设备速率总和比单个Wi-Fi设备单独工作时会更低D、5G频段比2.4G频段可用的不重叠信道多答案：CD99.使用梯子的注意事项包含：A、使用前必须检查，确保安全可靠；如梯子有松动、破裂、磨损或腐朽现象禁止使用B、梯子的根部应采取防滑措施，严禁垫高使用C、上下梯子应面向梯子，不准携带笨重的工具、材料，需用时应用绳索上下吊放D、梯子上不准站有两人同时作业答案：ABCD100.传感器朝什么方向发展?A、微型化B、智能化C、网络化D、大型化答案：ABC101.Wi-Fi质量的决定因素有：A、发射功率B、协议标准C、天线增益D、天线数量答案：ABCD102.关于建筑物临边作业，下列描述正确的是：A、必须观察建筑物的牢固情况，若有松动，禁止攀登B、必须扎绑安全带，安全带必须扣牢。C、行走时应做到“瓦房走尖，平房走边，石棉瓦走钉、玻璃钢瓦走脊、楼顶内走棱”。D、在高处平台上作业前，必须仔细检查平台的牢固情况，确保其安全可靠答案：ABCD103.中暑的急救措施是：A、搬移B、降温C、补水D、促醒E、转送答案：ABCDE104.常见的试电笔有哪几种？A、物理氖管显示试电笔B、物理感应数字试电笔C、感应氖管显示试电笔D、感应数字显示试电笔答案：AD105.下面属于应用层的协议有（）。A、FTPB、TCPC、RTSPD、SNMP答案：ACD106.美化布线工艺中线槽布缆常用器材有：A、光缆固定槽B、直线槽C、阴角D、线槽软管答案：ABCD107.PPP协议的特点是什么？()A、PPP协议与其他链路层协议不同，既支持同步链路又支持异步链路，而如X25、framerelay等数据链路层协议只对同步链路提供支持B、具有各种NCP协议，如IPCP，IPXCP更好地支持了网络层协议C、具有验证协议CHAP、PAP，更好了保证了网络的安全性D、易扩充答案：ABCD108.AP面板有哪些模式可以选择：A、FATB、FITC、HIGHD、LOW答案：AB109.以下采用OFDM调制技术的802.11PHY层协议是：A、802.11aB、802.11eC、802.11gD、802.11b答案：AC110.IPTV业务包含哪些业务？A、电视直播B、直播回看C、视频通话D、上网冲浪答案：ABC111.蝶形引入光缆穿墙保护的注意事项有：A、穿墙洞时不可严重磨损或压坏蝶形引入光缆；B、蝶形引入光缆禁止乱摔、大力折拧、重力冲击、过力拉伸等，避免蝶形引入光缆纤芯断裂；C、蝶形引入光缆的布放应自然平直，不得产生扭绞、打圈接头等现象，不应受外力的挤压和损伤；D、蝶形引入光缆弯曲半径须大于15mm；答案：ABCD112.802.11n的MIMO技术主要特点有：A、多径或空间分集B、空间复用C、卫星回传D、点对点回传答案：AB113.通信用塑料管材主要有两种：A、聚氯乙烯B、低密度聚乙烯C、中密度聚乙烯D、高密度聚乙烯答案：AD114.触电急救的急救措施是：A、迅速脱离电源B、就地急救处理C、准确地使用人工呼吸D、坚持抢救答案：ABCD115.下列属于计算机网络协议的有()A、TCP/IPB、MACC、IPX/SPXD、V.24答案：AC116.目前在EPON的跳纤过程中，跳纤的插头主要有()类型+H182。A、SCB、STC、FCD、LCE、MRJ答案：AC117.交换机具有下面的功能有哪些？A、转发过滤B、回路避免C、地址学习D、路由转发答案：ABC118.光纤到户组网应用时，常用光纤的接头为：A、FCB、STC、LCD、SC答案：AD119.以下属于非802.11干扰源的为：A、微波炉B、蓝牙C、同一信道的APD、相邻信道的AP答案：AB120.管道施工开挖时,如发现间距不符合标准或危及其他设施安全时,应向建设单位反映,在未取得（）和（）同意时，不得继续施工。A、建设单位B、设计单位C、产权单位D、监理单位E、施工单位答案：AC121.下列关于Wi-Fi的协议标准说法正确的是：A、单天线时，802.11g最大速率为54MbpsB、单天线时，802.11n最大速率为150MbpsC、单天线时，802.11ac最大速率为433MbpsD、单天线时，802.11a最大速率为10Mbps答案：ABC122.接头每一侧预留长度架空和管道（）米，埋式（）米。A、5—8B、6—9C、6—10D、7—10E、8—11答案：CD123.TCP/IP和OSI模型中相同的层次有哪几项？A、表示层B、会话层C、网络层D、传输层答案：CD124.下面因素会造成AP吞吐量降低的有：A、频率干扰B、距离增远C、用户数增多D、以上都不是答案：ABC125.在对TP－LINK品牌的胖AP进行数据配置时，不能正常打开其管理配置界面，下列哪些操作是正确的：A、检查胖AP是否被恢复到出厂设置B、将用于连接胖AP的网卡设置为自动获得IP地址C、检查AP面板的工作档位切换按钮是否处于FAT档位D、检查用户连接胖AP网卡的IP地址是否为192.168.1.X网段的正确IP地址，并通过ping54测试网卡至胖AP的连通性答案：ACD126.下面属于私网地址段的有哪几项？A、-55B、-55C、-55D、-55答案：ABC127.WLAN符合下列哪些协议?A、IEEE802.11b/gB、IEEE802.16C、IEEE802.11nD、IEEE802.3答案：AC128.管理AP的方式有哪些？A、WEB界面B、Telnet远程登录C、串口本地登录D、图形化界面网管答案：ABCD129.在采用无线桥接副路由器的设置界面，哪些项目是要求手动去配置的？A、选择一级路由的Wi-Fi网络B、认证方式C、共享密钥D、信道答案：ABCD130.用户电缆线路环路电阻一般不大于（）Ω（包括话机电阻），特别情况下允许到（）Ω。A、1000B、1500C、1800D、2000E、3000答案：CE131.使用采取路由器级联模式进行组网时，下面说法正确的有：A、需要对路由器的网关进行设置B、首台路由器采用路由方式进行使用C、二级路由上行线插在LAN口也可使用D、可通过无线进行桥接答案：BCD132.在明确用户需求环节，以下哪些是必须要关注的？A、房屋面积、结构信息B、用户上网习惯C、网络接入需求D、信息点房间信息答案：ABCD133.下列关于处理客户投诉时的态度，说法不正确的是：A、只讲你想讲的，让客户赞同B、避免提供过多不必要的资料、假设，令客户期望与事实增大差距C、牢记投诉要按规定进行处理，切勿忽视任何投诉或放着不理D、冷静，避免个人情绪受困扰E、可以给客户提供过多的资料、假设答案：AE134.在联通现有的GPON网络中可承载的业务包括哪些?A、宽带上网B、VoIPC、IPTVD、CATV答案：ABC135.本规范适用于（）通信管道工程的施工和验收。A、新建B、扩建C、改建D、迁移答案：ABC136.保证劳动者的生命和健康利益要做到“四不伤害”和“三防”，四不伤害是：A、不伤害自己B、不伤害他人C、不被他人伤害D、保护他人不受伤害答案：ABCD137.下面（）可以临时作止血带可使用。A、手帕B、袜子C、绳索D、布条答案：ACD138.智慧家庭服务内容包括哪几个层面?A、光宽接入B、智能硬件C、智能组网D、智慧家庭应用答案：ABCD139.可以用于环境监测的传感器有：A、温湿度传感器B、粉尘检测器C、PM2.5传感器D、花草检测器答案：ABC140.通信施工及其他施工现场上，工人们所佩戴的安全帽主要是为了保护头部不受到伤害。安全帽可以在以下几种情况下保护人的头部不受伤害或降低头部伤害的程度：A、飞来或坠落下来的物体击向头部时B、当作业人员从约2m的高处坠落下来时C、当头部有可能触电时D、在低矮的部位行走或作业，头部有可能碰撞到尖锐、坚硬的物体时答案：ABCD141.PON系统主要的组网方式有（）。A、环型B、树型C、总线型D、星型答案：ABC142.GROW模型的有哪几个阶段？A、目标设定B、现状分析C、方案选择D、该做什么，何时，谁做以及这样做的意愿E、优势是什么答案：ABCD143.PC的IPv4地址获取方式为：A、DHCP中继代理B、自动获取C、手动设置D、通过DHCP获取答案：CD144.家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点，且宜尽量安装在（）的地方。A、靠近门口B、通风C、满足家庭无线覆盖D、便于维护答案：BCD145.WiFi主要技术参数有：A、频段B、速率C、频宽D、空间流数据E、MU-MIMO答案：ABCDE146.国家标准GB2894-2008《安全标志及使用导则》中安全标志的分为哪几类？A、禁止标志B、警告标志C、指令标志D、提示标志答案：ABCD147.误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的哪些原因：A、衰耗B、脉冲抖动C、噪声D、光纤接头不清洁答案：BC148.常用的家庭宽带故障处理方法有（)A、排除法B、替换法C、分段测试法D、告警、日志分析法答案：ABCD149.下面说法符合室内布线基本要求的是：A、布局合理B、可以从大功率电器旁穿过C、横平竖直D、线卡均匀答案：ACD150.无线放大器的主要优点有：A、扩大无线覆盖范围B、网速加快C、增加信号强度D、操作简单答案：ACD151.线路布线安全要求，下列描述正确的是：A、在通信线路附近有其它线路，在没有辨清性质时，一律按电力线处理B、在楼道、楼顶布放线路时可以站在窗台上作业C、皮线光缆的引入加强芯在入户前要将其截断D、线路布放要放在楼道的弱电进内，不得于强电电缆布放在同一竖井内答案：ACD152.出现Ping丢包现象，就会发生（）A、上网断线B、网页打开缓慢C、发送接收邮件速度慢D、视频卡顿答案：ABCD153.光分路器的生产工艺有两种，一种是（）,另外一种是：A、熔融拉锥式/FBTB、盒式C、平面光波导/PLCD、托盘式答案：AC154.以下哪些是GPON系统的保护方式?A、骨干光纤保护B、全保护C、1+1保护D、1：1保护答案：AB155.光纤接入的应用模式有哪几种？A、FTTHB、FTTOC、FTTBD、FTTC答案：ABCD156.一个广播域中IP地址与MAC地址的对应关系正确的是：A、一个IP地址只能对应一个MAC地址B、一个IP地址可以对应多个MAC地址C、一个MAC地址只能对应一个IP地址D、一个MAC地址可以对应多个IP地址答案：BD157.WiFi网络优化时，对于干扰的解决办法有：A、调整信道B、调整天线角度C、将AP设备远离微波炉、蓝牙音箱等干扰设备D、将AP放到金属盒子里答案：AC158.智家工程师在进行客户服务时，施工、维护中的行为要求包括以下：A、在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意B、客户开门后，要主动向客户出示工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入C、不处理带风险性的故障D、在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足答案：ABD159.行业规定安全电压为不高于()，持续接触安全电压为：A、48VB、36VC、24VD、12V答案：BC160.下列哪些设备可以对AP造成干扰：A、微波炉B、蓝牙设备C、2.4GHz无绳电话D、双向寻呼系统答案：ABCD161.引起光功率衰减的主要影响因素有哪些？A、分光器的插入损耗B、光缆本身的损耗，与长度有关C、光缆熔接点损耗D、尾纤/跳纤通过适配器端口连接的插入损耗答案：ABCD162.在FTTH/O的接入方式中，终端设备采用的认证方式可能有哪几种？A、IP地址认证B、MAC地址认证C、SN号认证D、LOID认证答案：BCD163.下列属于课堂互动控场的方法是：A、案例B、实时动态C、提问D、学员演示E、分组竞赛答案：CDE164.影响WIFI覆盖质量的典型原因有挪些?A、信号穿墙B、金属阻挡C、空间损耗D、信道干扰答案：ABCD165.根据智家工程师的工作场景，我们大致可以总结出智家工程师的课程可以分成如下几类：A、企业类课程B、知识类课程C、业务类课程D、制度类课程E、服务类课程答案：ABCDE166.以下哪些技术为802.11n所使用的关键技术?A、OFDM-MIMOB、信道捆绑C、帧聚合D、ShortGi答案：ABCD167.光纤按照光纤模式分类,可分为哪几种？A、单模B、多模C、裸光纤D、塑料光纤答案：AB168.分光器的主要作用包括：A、光纤分路B、功率衰减C、分发下行数据D、集中上行数据答案：CD169.普通土中，水泥杆埋深为：8.0米水泥杆埋深为（）米，9.0米水泥杆埋深为（）米。A、1.2B、1.3C、1.4D、1.5E、1.6答案：DE170.局域网的拓扑结构主要有哪几项？A、星型B、总线型C、环型D、单一型答案：ABC171.Wi-Fi信号会在传播过程中遇到障碍物造成衰减，最主要的衰减方式为：A、吸收B、散射C、折射D、反射答案：AD172.Wi-Fi放大器的优点有：A、使网络更加稳定B、使网速更快C、增强信号强度D、扩大信号范围答案：ACD173.对于PPPoE协议，以下描述正确的有（）A、主要用于用户计算机和BAS之间的通信B、通信双方都需要支持PPPoE协议C、PPPoE认证中，认证方式主要有PAP认证和CHAP认证D、PPPoE分为发现阶段和PPP会话阶段答案：ABCD174.光纤宽带的主要优点有哪些？A、传输容量大B、传输距离远C、抗干扰性能好D、弯曲半径小答案：ABC175.WIFI网络的质量主要通过以下哪些指标反应?A、信号强度B、发射功率C、无线速率D、天线增益答案：AC176.下列属于家庭网关业务功能的有：A、多设备接入B、多帐号上网C、Wi-Fi接入D、USB端口接入答案：ABCD177.FTTH网络中常用的法兰盘类型有：A、SC-SCB、FC-FCC、SC-FCD、ST-ST答案：ABC178.智家工程师入户五带都包括A、工具包B、鞋套C、桌布D、抹布E、客户自助服务二维码答案：ABCDE179.按照ONU在接入网中所处的位置不同，EPON系统网络应用类型可以包括哪些类型：A、光纤到交接箱（FTTCab）B、光纤到楼宇/分线盒（FTTB/C）C、光纤到家庭用户（FTTH）D、光纤到公司/办公室（FTTO）答案：ABCD180.在（）内作业时，使用的照明灯具及用电工具必须是防爆灯具。A、地下室B、机房C、地下通道D、管道人孔答案：ACD181.使用VLAN具有以下优点：A、控制广播风暴B、提高网络整体的安全性C、网络管理简单D、易于维护答案：ABCD182.下列属于“POE交换机+AP面板”组网模式的优势有：A、精致美观B、无外置设备C、价格便宜，经济性好D、信号覆盖均匀答案：ABD183.一般的光分路器可以分出的光路有以下哪几项？A、1:2B、1：4C、1：3D、1：8答案：ABD184.路由表中的路由可能有以下哪几种来源？A、接口上报的直接路由B、手工配置的静态路由C、动态路由协议发现的路由D、以太网接口通过ARP协议获得的该网段中的主机路由答案：ABC185.下面关于“三层交换机”和“路由器”区别的描述，哪些是正确的：A、路由器能转发数据包，而三层交换机不行B、交换机通常有更小的时延C、路由器通常每个端口的成本相对三层交换机更高D、三层交换机不具有路由功能答案：BC186.PPPoE是一种通过一个远端接入设备为以太网上的主机提供接入服务，中国联通家庭网关规范层面支持的模式有（）A、自动拨号B、手动拨号C、快速拨号D、按需拨号E、按业务拨号答案：ABD187.PON是一种典型的无源光网络，以下属于PON组网架构组成的是（）A、OLT（OpticalLineTerminal）光线路终端B、ONU（OpticalNetworkUnit）光网络单元C、ODN（OpticalDistributionNetwork）光分配网络D、AON（ActiveOpticalNetwork）有源光网络E、SFU（SingleFamilyUnit）单家庭住户单元答案：ABC188.通信管道工程所用塑料管材有（）和：A、聚氯乙烯管B、聚乙烯管C、高密度聚乙烯管D、聚丙烯管答案：AC189.两个路由器通过无线实现同一网段，同一无线名称，可使用：A、ELINK组网B、同时PPPOE拨号C、无线桥接D、无线中继答案：CD190.WLAN施工前的规划主要包括:A、AP信道B、SSIDC、管理IP地址D、VLAN答案：ABCD191.使用脚扣的注意事项,下列描述正确的是：A、脚扣的大小要适合电杆的粗细、切勿因不适合用而把脚扣扩大窝小B、搭脚板的勾、绳、板，必须确保完好，方可使用C、在脚板中心采用悬空吊物200公斤，若无有任何受损变形迹象，方能使用D、水泥杆脚扣上的胶管和胶垫根，应保持完整，破裂露出胶里线时应予更换答案：ABCD192.ONU内置IAD模块和以太网交换模块，放置在用户家中，实现的接入业务是：A、宽带B、语音C、视频D、传真答案：ABC193.混凝土基础的厚度宜为（）；钢筋混凝土基础和包封厚度宜为：A、80～100mmB、60～70mmC、60mmD、100mmE、120mm答案：AD194.7.0米深水泥电杆埋深，在普通土为（）米，水田、湿地为（）米。A、1.1B、1.2C、1.3D、1.4E、1.5答案：CD195.我国安全生产管理的基本方针：A、安全第一B、预防为主C、综合治理D、财产第一答案：ABC196.802.11b/g协议在中国共开放13个信道（1－13），请从这13个信道中选择3个相互不干扰的信道，以下哪组的选择是正确的？A、1、6、11B、1、2、3C、2、7、12D、1、5、9答案：AC197.下列关于5GHz无线信号的优缺点说法正确的是：A、穿墙效果好B、传输距离近C、传输速率快D、信道干扰严重答案：BC198.AC＋瘦AP的组网架构，适用于AP较多的场景，下列说法正确的是：A、AP需要开启DHCP功能B、AC能统一管控、配置各个瘦AP，瘦AP可以做到即插即用C、缺点是，AC基本只能管理同厂商的瘦AP，且组网成本较高D、AC＋瘦AP的组网模式中必须使用路由模式答案：BC199.在讲授中，听众经常会因为感到枯燥而不愿认真聆听，所以培训师应努力使自己的演绎变得生动，而案例就是吸引听众的最好佐料。请问这要在课程设计步骤中的哪个步骤中完成：A、搭结构B、拟大纲C、填内容D、做预案答案：D200.对于地址55/20，下列说法正确的是：A、是一个广播地址B、是一个私有地址C、地址在/20网段上D、是一个主机地址答案：BCD201.以下有关以太网交换机的说法正确的是：A、以太网交换机上电运行后,接收到的第一个单播数据包将向所有端口转发B、以太网交换机上电运行后，接收到的第一个单播数据包只向该数据包的目的地所在端口转发C、在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中只能学习到一个条目D、在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中可以学习到两个条目答案：AC202.通信塑料管道器材进场后，等应满足（）相关标准要求。A、存放B、保管C、消防D、安全E、防火答案：ABCD203.隐形光缆布放的常用器材有：A、隐形光缆B、热熔胶棒C、双面胶D、塑胶枪答案：ABD204.下面有关网络互连设备说法正确的有哪几项？A、在物理层实现网络互连的主要设备有中继器和HUBB、在数据链路层实现网络互联的主要设备有二层交换机和网桥C、在网络层实现网络互连的主要设备有三层交换机和路由器D、在传输层（包括传输层）以上实现网络互连的设备有网关答案：ABCD205.当用户手机检测不到家里无线网络的SSID时，可能是下列哪些问题导致的?A、设置了中文的SSID，导致手机无法正常显示B、配置失误导致SSID未广播C、手机本身配置或设置问题，导致无法搜索到SSIDD、手机电量不足导致天线功率降低，无法搜索到SSID答案：ABC206.用户PC本地连接显示红叉下面可能的原因是：（）A、线路故障，如连接网线松动、水晶头损坏等B、光猫断电C、光猫端口故障D、用户计算机故障答案：ABCD207.以下为局域网标准的有（）A、IEEE802.3B、X.25C、SLIPD、EthernetII答案：AD208.光纤损耗的种类有：A、吸收损耗B、散射色散C、弯曲损耗D、传输损耗答案：ABC209.墙拉线的拉攀距墙角应≥（）mm，距屋檐≥（）mm。A、200B、250C、300D、350E、400答案：BE210.ONU不能正常注册可能的原因包括哪些？A、ONU光接收功率异常B、ONU电源异常C、ONU自身故障或其它ONU影响D、找错了光分箱内用户线答案：ABCD211.在故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）A、PINGB、TRACERTC、IPCONFIGD、SHOWVERSION答案：AB212.在安装智能家居产品时，下列哪些做法是正确的?A、安装时，对于不熟悉的各类线缆，都可按网络线处理B、安装设备时，尽量应该将所有产品安装在同一个无线网络内C、安装智能墙壁开关时，应该先拿电笔进行验电操作D、安装智能灯泡时，应先关闭电源，确保用电安全答案：BCD213.7/2.6拉线地锚坑深在普通土为（）米，水田、湿地为（）米。A、1.1B、1.2C、1.3D、1.4E、1.5答案：DE214.为客户开卡激活后，需帮助客户下载绑定A、中国联通APPB、王卡助手C、中国联通官网D、掌沃通APP答案：AB215.智家工程师在进行客户服务时，下列描述正确的是：A、当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用B、发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定C、装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉D、装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问答案：ABC216.在高、低压电力线下方或附近作业，必须严防与电力线接触。在进行架线、紧线和打拉线等作业，应保证最小空中距离如下：35千伏以下线路为（）米；35千伏以上的线路为（）米。A、2B、2.5C、3D、4答案：BD217.多媒体通信箱是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体。主要用于通信设备安装、蝶形引入光缆端接、用户终端五类线、市电、有线电视等接入。能实现（）的分配及家庭安防等功能。A、电话B、上网C、IPTVD、有线电视答案：ABCD218.用户家中布线时要求（），应尽量沿踢脚线、门框等进行线槽的布放。A、安全牢固B、隐蔽美观C、横平竖直D、走向合理答案：ABCD219.802.11b/g协议在中国共开放13个信道（1－13），请从这13个信道中选择3个相互不干扰的信道，以下（）是正确的。A、1、6、11B、1、2、3C、2、7、12D、1、5、9答案：AC220.以下哪些选项会造成光纤线路衰减过大？A、光纤老化B、连接器未清洁C、接头受潮D、传输距离过远答案：ABCD221.智能组网的服务流程主要包含以下哪些环节?A、组网需求分析B、网络现状测评C、户型及综合布线勘察D、组网方案设计E、组网施工答案：ABCDE222.引起计算机运行速度缓慢的主要原因有哪几项？A、计算机感染病毒B、计算机硬件配置较低C、计算机软件安装太多D、计算机硬盘空间不够答案：ABCD223.以下关于网络的描述正确的是：A、计算机网络是现代通信技术与计算机技术相结合的产物B、通过网络，用户可以和其他连到网络上的用户一起共享网络资源，如磁盘上的文件及打印机等，也可以和他们互相交换数据信息C、我们可以把网络分为局域网、城域网和广域网D、我们常说的Internet即是最典型的广域网答案：ABCD224.不带POTS口的单以太网口的SFU形态的ONU，适合开通哪些业务？A、上网B、语音C、IPTVD、上网+IPTV答案：AC225.用户家中无线信号强度弱，存在多个盲点的情况下，建议采用（）等多个无线组网技术A、多台路由器组网B、无线网桥C、WIFI放大器补盲D、POE交换机+AP面板模式E、WOC组网系统答案：ABCDE226.电脑使用固定IP地址上网时，需配置的地址有：A、IP地址B、默认网关C、子网掩码D、首选DNS服务器答案：ABCD227.常见家庭组网有线承载方式包括：A、网线B、电力线C、同轴电缆D、电话线答案：AB228.无线客户站搜索不到WLAN信号，有可能是什么原因?A、客户站无线网卡不支持12、13信道B、AP设置为桥接模式C、无线客户端的无线开关没有打开D、AP启用802.1QVLAN答案：ABCD229.下面哪些产品属于智慧家庭组网范围：A、POE供电交换机B、分配器C、AC控制器D、Wi-Fi放大器答案：ACD230.传输速率是指每秒钟传送的二进制位数，通常使用的计量单位为：A、b／sB、kb／sC、Mb／sD、B/sE、KB/s答案：ABC231.钢材的（）、（）、（）应符合设计文件的规定，不得有锈片剥落或严重锈蚀。A、重量B、材质C、规格D、型号E、密度答案：BCD232.4KIPTV机顶盒一般具备哪些硬件接口？A、USBB、HDMIC、VGAD、网口答案：ABD233.在蝶形光缆敷设时，钉固件主要用于：A、户内水平敷设B、室外沿墙敷设C、室外架空D、管道敷设答案：AB234.管道段长应按人孔位置而定。在直线路由上，水泥管道的段长最长不能超过（）m，塑料管道段长最大不能超过（）m。A、120B、150C、180D、200答案：BD235.美化布线工艺中波纹管布缆常用器材有：A、波纹管B、管卡C、过路盒D、过路盒锁扣答案：ABCD236.在路由过程中，数据报文的哪些内容不会改变：A、源IPB、目的IPC、目的MACD、IP层以上的内容答案：ABD237.安全带不使用时要妥善保管，不可接触()或尖锐物体。A、高温B、明火C、强酸D、强碱答案：ABCD238.在IEEE802.11b/g中，哪些信道可以进行蜂窝覆盖？A、1、6、11B、2、7、12C、3、8、13D、4、9、14答案：ABC239.作业前先进行()，确认没有可燃、有害气体，或其浓度在安全值以内时再下井作业。A、通风B、送氧C、检测D、测量答案：AC240.在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的（），避免光纤被缠绕扭转损伤和踩踏A、拉伸强度B、弯曲半径C、接口干净D、放线答案：AB241.网络故障原因可能有（）A、病毒B、机房设备问题C、线路问题D、以上均不可能答案：ABC242.PPPOE拨号上网，BRAS返回”678”错误，可能原因（）A、vlanid冲突而导致B、端口数据未做C、通道未建立D、ONU设备掉电答案：ABCD243.路由表中包含了下列关键项：A、目的地址B、网络掩码C、输出接口D、下一跳IP地址答案：ABCD判断题1.陈述型案例就是给出一个具体情境/事件，再抛出与之相关的问题，让学员进行开放式的讨论，从而构建出对问题的认识和答案。A、正确B、错误答案：B2.皮线光缆的引入加强芯在入户前要将其截断，避免将强电引入用户的终端，造成损害。A、正确B、错误答案：A3.“安全第一、预防为主”是我国安全生产的基本方针。A、正确B、错误答案：B4.光缆可采用G652光缆或多模光缆。A、正确B、错误答案：B5.如因客户原因变更预约时间的，相关人员应按规定启动预约时间变更流程，并在系统中记录再次预约的上门时间。A、正确B、错误答案：A6.可以使用简易式POE为C3C设备远程供电。A、正确B、错误答案：A7.架空电缆杆距在轻负荷区超过60m，中负荷区超过55m，重负荷区超过50m时，应采用长杆档的建筑方式。A、正确B、错误答案：A8.智家工程师在进行客户服务时，要尊重用户习惯，不能穿鞋直接入户工作，可以穿用户提供的拖鞋。A、正确B、错误答案：A9.智家工程师所面对的培训对象，都是成人，缺少听课学习习惯，不容易集中注意力。A、正确B、错误答案：A10.导师制备受追捧的一个重要原因，是其学习过程是建立在深入的、相互信任的师徒关系上，且这一学习过程是持续的，而且一劳永逸的学习事件。A、正确B、错误答案：B11.Wi-Fi网络的5.8GHz中国频段中，可提供5个互不重叠、互不干扰的信道，每信道占用20MHz频带带宽。A、正确B、错误答案：A12.POS（又称分光器)，一种可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程的无源器件，简称POS。A、正确B、错误答案：A13.教学型案例设计的问题不宜过少，最少不超过4个。A、正确B、错误答案：B14.佩戴者在使用时一定要将安全帽戴正、戴牢，不能晃动，要系紧下颚带，调节好后箍以防安全帽脱落。A、正确B、错误答案：A15.入户光缆从墙孔进入户内，可以先将蝶形引入光缆扣入卡钉扣，然后再安装、敲击卡钉扣。A、正确B、错误答案：B16.根据以太网的最初设计目标，计算机和其他数字设备是通过一条共享的物理线路连接起来的。A、正确B、错误答案：A17.在为客户进行WIFI测速之后，需将测速报告发送给客户A、正确B、错误答案：A18.安全带不使用时要妥善保管，不可接触高温、明火、强酸、强碱或尖锐物体，不要存放在潮湿的仓库中保管A、正确B、错误答案：A19.在PON系统中，ODN可以是有源的，也可以是无源的。A、正确B、错误答案：B20.砖、混凝土砌块(以下简称砌块)砌筑前应充分浸湿，砌体面应平整、美观，不应出现横向通缝。A、正确B、错误答案：B21.网关用来转发不同网段之间的数据包，报文转发过程中，首先需要确定转发路径以及通往目的网段的接口，然后将报文封装在以太帧中通过指定的物理接口转发出去。A、正确B、错误答案：A22.在因特网的层次体系结构中，网络层的作用是在收发双方主机中的应用进程之间传输数据。A、正确B、错误答案：B23.AP的天线与转接头相连时，如果天线接口与转接头接口都是母头，则无线信号会减弱。A、正确B、错误答案：A24.在GPON的G.984.1标准中规定了上行1.25Gbit/s，下行2.5Gbit/s的速率标准：A、正确B、错误答案：A25.智家工程师在进行客户服务时，客户开门交流时，应自我介绍，同时向客户展示胸卡或身份识别标识。A、正确B、错误答案：A26.对于认知课程的训练目的而言，如果要让业务部门的人了解财务知识，只需要在认知层面就可以了，不需要深入学习专业层面。A、正确B、错误答案：A27.TCP/IP在网络层是无连接服务。A、正确B、错误答案：A28.ARP的请求和应答报文都是一对一的，这样可以进行正确解析。A、正确B、错误答案：B29.2.4GHz频段下，20MHz频宽的Wi-Fi信号会覆盖5个信道，40MHz频宽的Wi-Fi信号会覆盖10个信道。A、正确B、错误答案：B30.如因我方原因无法在与客户确认的上门时间当天到达的，应及时通知客户调整时间。A、正确B、错误答案：A31.Wi-Fi是WLAN（无线局域网）目前最主流的一种技术，基于IEEE802.3系列协议。A、正确B、错误答案：B32.模拟评测APP工具会模拟计算出并展示每个AP的覆盖范围和覆盖范围内的信号强度以及整体的家庭WiFi网络覆盖情况。A、正确B、错误答案：A33.在家装水电布线时，强弱电管道交叉处需要使用锡箔纸进行包裹，以防止强电对弱电信号的干扰。A、正确B、错误答案：A34.人体传感器的主要功能是探测监控区域内是否有人移动。A、正确B、错误答案：A35.指令标志的几何图形是圆形，蓝色背景，白色图形符号。A、正确B、错误答案：A36.湾管道中心夹角宜尽量大。A、正确B、错误答案：A37.进行有线网络测速时，仅需对PDA测速设备和终端设备有要求。A、正确B、错误答案：B38.水泥管块强度有问题应进行抽样试验。抽样的数量应以工程用管总量的3%。(或大分屯点数量的5%)为基数，试验的管块有90%达到标准即为合格。A、正确B、错误答案：B39.光功率计的电量不足时，可能会对测试的准确率造成影响。A、正确B、错误答案：A40.IP协议是无连接的，因此其传输是不可靠的。A、正确B、错误答案：A41.802.11a标准中每个子信道的带宽是22MHz。A、正确B、错误答案：B42.光交换技术可分成光路光交换类型和分组光交换类型A、正确B、错误答案：A43.安全生产的定义是指为了使劳动过程在符合安全要求，防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生，保障劳动者的安全健康和生产作业过程的正常进行。A、正确B、错误答案：A44.安全生产要求做到“四不伤害”即：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不受伤害。A、正确B、错误答案：A45.路由器5G信号包括：149、153、157、161、165这5个信道。A、正确B、错误答案：A46.OSI的参考模式仅包括物理层，网络层，会话层，表示层，应用层。A、正确B、错误答案：B47.光缆进线室内不宜有突出的梁和柱。A、正确B、错误答案：A48.选择无线信道时，应将同频干扰和邻频干扰情况作为主要参考依据。A、正确B、错误答案：B49.家用智能门锁可以通过APP远程开门。A、正确B、错误答案：B50.从观点与原理的确定到框架结构的搭建，然后整理素材进行连接，做成PPT，最后将PPT演练一遍。经过这样的过程，才能够设计和编纂出来好的课程。A、正确B、错误答案：A51.中国联通统一招募的智能路由器支持有线及无线的宽带和IPTV业务。A、正确B、错误答案：A52.RIP（RoutingInformationProtocol）是一种路由协议。A、正确B、错误答案：A53.双绞线标准EIA/TIA568A的线缆排序是：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。A、正确B、错误答案：B54.“预防为主”，就是把安全生产工作的关口前移、超前防范，这是实现安全第一的前提条件。A、正确B、错误答案：A55.用户家庭的IPTV业务建议采用有线方式承载。A、正确B、错误答案：A56.可以根据网卡的MAC地址判断安装该网卡的主机所在的网络位置。A、正确B、错误答案：B57.在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模,模/数转换。A、正确B、错误答案：A58.蓝牙是一种支持设备短距离通信（一般10m内）的无线电技术。能在包括移动电话、PDA、无线耳机、笔记本电脑、相关外设等众多设备之间进行无线信息交换。A、正确B、错误答案：A59.通过智能红外转发器可以实现手机对家电的智能控制。A、正确B、错误答案：A60.人（手）孔口圈顶部高程应符合设计规定，允许负偏差不应大于20mm。A、正确B、错误答案：B61.安全带每使用或存放一段时间应进行可靠性试检。试检办法是，可将200公斤重物穿过安全带，悬空挂起，无有伤痕、折断，扣紧处要牢靠，才能使用A、正确B、错误答案：A62.采用组播的IPTV认证方式为IPOE。A、正确B、错误答案：A63.瘦AP模式下，智能终端设备可以连接到AP从AP侧获取IP地址。A、正确B、错误答案：B64.OLT设备具有网络汇聚层的功能，负责用户接入网的汇聚和业务的分离。A、正确B、错误答案：A65.智家工程师在接到工单后应主动与客户联系：如接到的工单包含预约上门的时间信息，智家工程师应在当天与确认上门时间。A、正确B、错误答案：A66.网络中机器的标准名称包括域名和主机名，采取多段表示方法，各段间用圆点分开。A、正确B、错误答案：A67.上杆迈出第一步即扣好保安带、下到最后一步才准取下保安带。上杆到杆顶后，保安带在杆上放置位置应在距杆梢30cm以下。高处作业必须佩带安全帽。A、正确B、错误答案：A68.光纤带光缆的光纤带接续后应理顺，不得有S弯。A、正确B、错误答案：A69.ONU的作用是为光接入网提供直接的或远端的用户侧接口，处于ODN的用户侧。A、正确B、错误答案：A70.除客户原因或不可抗力原因（如台风、地震等），对同一客户的同次服务最多可以两次变更预约时间。A、正确B、错误答案：A71.FTTH业务客户申告上网出现“769”错误，则可判定与PON网络无关，不需要对OLT维护人员进行故障的转派。A、正确B、错误答案：A72.在跳纤前，跳纤一般要求采用无水酒精棉进行擦试，如果是一根新的跳纤并带有防尘冒，可以不进行擦试就可以直接跳纤。A、正确B、错误答案：B73.UDP协议为面向连接的传输控制协议，提供可靠传输。A、正确B、错误答案：B74.施工现场条件允许，土层坚实及地下水位低于沟(坑)底，且挖深超过2m时，可采用放坡法施工。A、正确B、错误答案：B75.智家工程师在进行装维过程中应自带并使用抹布、工作台布、防尘布、鞋套、清洁袋等配件，装维完毕后需清理现场，有序回收工器具，带走现场的残留材料，保持现场清洁。A、正确B、错误答案：A76.在智能家庭网关设备的用户侧，应该能够支持家庭网络运行，提供如网络地址分配、用户信息认证等管理服务功能。A、正确B、错误答案：B77.在梯上工作，不能一脚踩在梯上，另一脚放在其他物上，或用脚移动梯子，也不应将身体过分倾斜跨出梯外，过大动作容易失去平衡，发生意外。A、正确B、错误答案：A78.由于TCP为用户提供的是可靠的、面向连接的服务，因此该协议对于一些实时应用，如IP电话、视频会议等比较适合。A、正确B、错误答案：B79.五类线布放距离要尽量短，总长度不超过120m。A、正确B、错误答案：B80.直播业务通常采用组播方式进行传输。A、正确B、错误答案：A81.电杆避雷线不允许利用拉线接地。A、正确B、错误答案：B82.IPv4的地址中网络地址和广播地址也可以作为网络设备的IP地址。A、正确B、错误答案：B83.当同一区域使用多个AP时，通常使用1、6、11信道。A、正确B、错误答案：A84.Cat6类网线使用1236传输数据，传输速率可以达到1Gbps。A、正确B、错误答案：B85.骨折急救原则：主要是限制肢体活动，保持骨折局部的静止状态，避免骨折移位及骨折残端刺破组织及血管。A、正确B、错误答案：A86.电力猫设备即插即用，一个近端设备可以配对任意多个远端设备A、正确B、错误答案：B87.选择波纹管布放路由时，过路盒内的蝶形引入光缆不需留有余长，只要满足光缆的弯曲半径即可。A、正确B、错误答案：A88.智家工程师在客户服务完毕应要真诚感谢客户使用中国联通的业务。A、正确B、错误答案：A89.家庭网关设备可以通过网管平台ITMS进行管理，在配置专用的网管通道时，使用的业务类型为TR069。A、正确B、错误答案：A90.驾驶机动车和非机动车，都要严格遵守交通法规，不得违反交通规则；特别是不得超速、超载、闯红灯，严禁酒后驾车。A、正确B、错误答案：A91.用沾有无水酒精的纱布，数次擦拭光纤，去除涂覆屑确认光纤未受损伤，不可用手指抚拭光纤上端，确认光纤是否折断。A、正确B、错误答案：B92.用户在拨号过程中，出现691错误，则说明用户名或密码可能错误。A、正确B、错误答案：A93.当ONU上电后，OLT应自动将所有必需的配置数据自动下发给ONU。A、正确B、错误答案：A94.通信管道工程应采用人工碎石或天然砾石,也可以使用风化石。A、正确B、错误答案：B95.EPON的排故原则应该先终端，后线路，即在定位故障时，要尽可能先从终端入手。A、正确B、错误答案：A96.装维人员可以完全依赖于ONU的PON状态灯判断设备是否注册至OLT。A、正确B、错误答案：B97.WLAN的信号传播模型是非对称的，收发端的发射功率、天线增益、接收灵敏度不匹配。A、正确B、错误答案：A98.使用Wi-Fi万能钥匙可以方便在公共场合连接Wi-Fi，既实用又安全。A、正确B、错误答案：B99.智家工程师说话时，语言清晰简练，与客户对话要彬彬有礼，不卑不亢。A、正确B、错误答案：A100.在TCP/IP协议栈里，层次越高的报文越小。A、正确B、错误答案：A101.UDP是一种面向非连接的传输层协议，传输可靠性没有保障。A、正确B、错误答案：A102.一个C类地址的掩码是40，则该网段上可用的主机数最多是16个。A、正确B、错误答案：B103.对于确属客户终端原因造成的故障，有条件的情况下，可帮助客户修复或解决问题，解释不应推卸责任。A、正确B、错误答案：A104.AP天线安装位置的确定应使信号在目标覆盖区内尽可能少穿透隔断、穿透时与隔断垂直，减少信号衰减。A、正确B、错误答案：A105.GPON目前可以提供上下行对称的1.25Gbps的带宽A、正确B、错误答案：B106.智家工程师应配置统一的能够合理存放装维必备工器具并方便携带的工具包，工具包应保持整洁。A、正确B、错误答案：A107.蝶形引入光缆弯曲半径须大于10mm。A、正确B、错误答案：B108.同一PON口下一个ONU可用的光纤总带宽通常不大于所有ONU用户可能的带宽总和。A、正确B、错误答案：A109.为保证WDS技术稳定使用，可以把副路由器内修改成pppoe接入方式使用。A、正确B、错误答案：B110.在室内的墙体表面规划隐形光缆的布放路由无需征得用户同意。A、正确B、错误答案：B111.多个胖AP组网时，每个AP默认发射相同名称的无线SSID，并支持无线漫游。A、正确B、错误答案：B112.传递工具时，不准上扔下掷。放置较大的工具和材料时必须平放，以免伤人。A、正确B、错误答案：A113.室外明线布放跨越人行道时，高度不低于4.5m；跨越车行道时，高度不低于5.5m。A、正确B、错误答案：A114.手机用WiFi上网，不需要获取IP地址。A、正确B、错误答案：B115.选择线槽安装方式，在采用螺钉固定方式时，应根据线槽及其配件上标注的螺钉固定位置，将线槽及其配件固定在墙面上，一般1米直线槽需用2个螺钉进行固定。A、正确B、错误答案：B116.802.11b的速率比802.11a的速率更快。A、正确B、错误答案：B117.对于已派发工单，但不需上门处理的修障业务（例如群障等），智家工程师可在处理完成后60分钟内通知客户，请客户确认。A、正确B、错误答案：A118.指导用户使用时，为用户手机下载APP客户端，指导用户注册、登录客户端、添加摄像头等操作，并指导用户开启移动侦测、实时观看、回看等功能。A、正确B、错误答案：A119.使用人字梯应：必须平稳放置于坚实、平坦、干燥的工作面上，切勿在倾斜、湿滑、高低不平的地面上或工作台上使用。A、正确B、错误答案：A120.安全带使用前应检查绳带有无变质、卡环是否有裂纹，卡簧弹跳性是否良好。如出现有折痕，弹簧扣不灵活，或不能扣牢，皮带眼孔有裂缝的，安全带上绳索磨损和断头超过1／10者及有腐坏的，均禁止使用。A、正确B、错误答案：A121.监控镜头大小的主要区别是镜头毫米数值越小看的越远，但是视觉范围越宽；镜头毫米数值越大看的越近，但是视觉范围越窄。A、正确B、错误答案：B122.Wi-Fi信号放大器扩展成功后，放大器自带的SSID仍然是可用的。A、正确B、错误答案：B123.路由器启用MAC地址过滤功能后，未在白名单的设备可以连接路由器，但无法访问互联网。A、正确B、错误答案：A124.使用之前应检查安全帽的外观是否有裂纹、碰伤痕及、凸凹不平、磨损，帽衬是否完整。A、正确B、错误答案：A125.钢材的材质、规格、型号应符合设计文件的规定，不得有锈片剥落或严重锈蚀。A、正确B、错误答案：A126.路由器工作在数据链路层。A、正确B、错误答案：B127.在PON网络中ONU的光纤接头类型是LC。A、正确B、错误答案：B128.ISO划分网络层次的基本原则是：不同节点具有不同的层次，不同节点的相同层次有相同的功能。A、正确B、错误答案：A129.路由器管理IP发生变化后，域名不发生变化，仍可通过域名进行访问。A、正确B、错误答案：A130.由于准4K电视只支持4K分辨率下30帧/秒的视频，当使用全4K机顶盒时视频会有明显卡顿，所以准4K电视不能搭配全4K机顶盒使用。A、正确B、错误答案：B131.无线ap有fit模式和fat模式。A、正确B、错误答案：A132.使用梯子前，必须检查，确保安全可靠；如已折断、松动、破裂、磨损或腐朽的梯子，不准使用。A、正确B、错误答案：A133.Wi-Fi常见标准有802.11a、802.11b、802.11g，最新的标准是802.11n。A、正确B、错误答案：A134.为客户单独使用的云计算为私有云。A、正确B、错误答案：A135.梯子靠在吊线时，其顶端至少应高出吊线0.3m（梯子顶部装有钩子的除外）A、正确B、错误答案：B136.隐形光缆布防时需将隐形光缆剥开，把光缆的保护层剥除，露出隐形光纤。A、正确B、错误答案：A137.有锋刃的各种工具，不准插入腰带上或放置在衣服口袋内；运输或存放时，锋刃口不可朝下向外，以免伤人。A、正确B、错误答案：B138.通常IPTV遥控器采用红外线发射遥控信号。红外线波长较长穿透能力较弱，故而当有物体遮挡住红外遥控器发射灯或机顶盒红外接收窗时，遥控器控制就会失效。A、正确B、错误答案：A139.将蝶形引入光缆牵引出管孔后，应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤，如果有损伤，则重新牵引。A、正确B、错误答案：A140.智家工程师到达用户家时，如果按门铃无人应答，可连续多按几次。A、正确B、错误答案：A141.以太网中最小的帧长是48个字节。A、正确B、错误答案：B142.在同一个区域不同AP不用分信道也不会影响网络质量。A、正确B、错误答案：B143.蝶形引入光缆穿越墙体的一端应留有一定的弧度，以保证光缆的弯曲半径。A、正确B、错误答案：B144.Wi-Fi2.4GHz衰减慢，穿墙性能好；5GHz衰减快，穿墙性能差。A、正确B、错误答案：A145.“综合治理”，是指适应我国安全生产形势的要求，自觉遵循安全生产规律，多管齐下，有效解决安全生产领域的问题。A、正确B、错误答案：A146.2.4GHz频段下，工作在1,6,11信道上的无线AP之间不存在信号干扰。A、正确B、错误答案：B147.IP报文每经过一个网络设备，包括Hub、LanSwitch和路由器，TTL值都会被减去一定的数值。A、正确B、错误答案：B148.电脑上网使用自动获取IP方式时，需手动设置IP地址。A、正确B、错误答案：B149.IPv4地址长度4个字节，IPv6地址长度6字节。A、正确B、错误答案：B150.fit模式下的面板AP可以修改无线名称。A、正确B、错误答案：B151.路由器无线加密方式中，WEP加密更为安全。A、正确B、错误答案：B152.智家工程师在工作中不能喝酒或吃有刺激气味的食品，不在客户家中吸烟。A、正确B、错误答案：A153.二层以太网交换机根据收到的数据帧中的目的MAC地址和IP地址决定数据帧应发向交换机的哪个端口。A、正确B、错误答案：B154.馈线光缆是由连接光分路器和中心机房的光缆及配件组成。A、正确B、错误答案：A155.通信管道与通道宜选择地下、地上障碍物较少的街道。A、正确B、错误答案：A156.家庭网关产品支持三种升级方式，分别为本地手工升级、远程自动升级、iManager网管升级。A、正确B、错误答案：B157.一般直径为10mm的过墙孔可穿放3条蝶形引入光缆。A