医院药房工作制度内容

医院药房工作制度内容【4篇】一、在销售药品过程中要严格遵守有关法律、法规和公司规定的制度，向顾客正确介绍药品的功能、用途、使用方法、禁忌等内容，赐予合理用药指导，不得采纳虚假和夸张的方式误导顾客。

二、药品不得采纳有奖销售、附赠药品或礼品等方式进展销售。

三、过期失效、破损、污染、裂片或花斑、泛糖泛油、霉烂变质、风化潮解、虫蛀鼠咬等不合格药品严禁上柜销售。

四、处方药须凭医师处方调配或销售。审方员应对处方内容进展审核，处方审核完毕审方员应在处方上签字。处方调配或销售完毕，调配或销售人员应在处方上签字，并向顾客交代服用方法、用药禁忌和留意事项等内容。处方调配程序一般分审方、计价、调配、复核和给药。

五、处方所列药品不得擅自更改或代用。对有配伍禁忌或超剂量处方审方员应当拒绝调配或销售。如顾客确需，须经原处方医师更改或重新签字前方可调配或销售。

六、销售处方药应收集处方并分月或季装订成册，顾客不愿留存处方，应按要求作好处方药销售记录。收集留存的处方和处方药销售记录保存不得少于两年。

七、药品销售应按规定出具销售凭证。

关于药房规章的制度篇二

一、为确保调配工作的正常进展，未经药房人员同意，其他非工作人员不得任凭进入。住院部药房实行交接班制度，按时进展交接班，接班者务必提前15分钟接班，接班者未到达前，交班人不得离开。二。在处方配方前对其资料、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法禁忌等，详加审查后再配发。调剂人员对处方所列药品不得擅自更改或越权自作主见用其他药品代用。遇处方有药品用量、用法不妥或有配伍禁忌等错误时，由配方人员与医师取得联系，待更正后再行配方。

三、配方时应细心慎重，遵守调配技术常规和药剂科的操作规程，称量精确，不得估量取药，调配西药方剂时，严禁直接用手接触药物。

四、散剂及胶本剂的重量差异限度、检查方法根据有关规定办理。对毒药、麻醉药的处方调配，根据“毒、剧、麻限治理制度”及国家有关麻醉药品治理和本院制定的实施细则执行。

五、发出的方剂，应将服用方法具体写在瓶签上或药袋上，凡乳剂、混悬剂或易产生沉淀的液体方剂，务必注明“服前摇匀”；外用药应当注明“用前摇匀”及“不行内服”等字样。

六、中药方剂需先煎、后下、冲服、烧焦、醋制或盐炒等特别煎药法的药物，务必根据处方要求单独另包和声明清晰。对需由药房人员临时炮炙的中药材，应切实根据要求务必进展加工，以保证中药汤剂的医用质量。

七、发药时应急躁地向病员说明，服用方法及留意事项，不得随便向病员介绍药品的性质、用途或副作用，避开给病员增加不必要的思想顾虑，造成不良后果。

八、调配处方时应经严格核对前方可发出，发药人要在处方上签字或盖章，若发生过失事故，应当马上报告负责人，并马上进展处理。处方按先后秩序配发，急诊处方优先，务必随到随配。

九、药房应在配方场所内为病员带给询问效劳，指导病员合理、安全用药；设置意见簿，公布监视电话，对病员的批判或投诉要准时加以解决。

十、发药务必做到有处方、有发票，严格核对含量和数量，严禁私自收款发药。

药房工作制度

一、调剂人员务必具有全心全意为人民效劳的思相和高尚的医药道德，对工作仔细负责，把好药品质量关，确保病人用药安全有效。配方人员要以仔细负责的态度，依据正式处方或领药单调配发药，非我中心处方不予调配。

二、收方时，对处方资料审查核对无误后，方可调配，如处方资料不委妥或错误时，应与处方医师联系更正前方可调配。

三、配方时应按调配技术常规和操作规程称量标准，不得估量取药，诊处方及抢救用药保证随到随配。配方应细心快速和精确，严格执行核对制度，计价配方，核对发药人均需在处方上签名。

四、对已发出的药品原则上不予退回，如特别状况，确需退药时，只限有限注射剂和原包装片，丸剂，经医师用红笔开出退方，方可退回。调剂室的分装人员务必具体复核在药袋上写清药名，含量及数量。

五、调剂室的药品及调配用具要定位放置，用后放回原处。贮药瓶应保存原包装，并每日检查开零药品批号。

六、对麻醉药，毒药，精神药品及珍贵药品，当日核对，发觉问题或错长错短准时核对。

七、药品要定期检查有效期，严防过期失效的现象发生工作人员留意个人卫生和室内卫生，工作时间应持续安静，不得大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，工作时间有事离岗要请假，不得擅自脱岗。非本室人员不得入内。

关于药房规章的制度篇三

药房工作制度

1、药房工作人员凭本院医师处方配药，收方后应对处方资料、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等详加审查前方可调配。

2、遇有药品用法用量不妥、禁忌处方或处方字迹识别不清等状况时，由配方人员与开方医师联系更正后再进展调配，不得私自涂改或代开处方。

3、配方时应细心慎重，严格遵守技术操作规程，变质、过期、包装不完整药品不得发出，不得估量取药，调配西药方剂时制止用手直接接触药物。

4、内含毒药、限剧药及麻。醉药的处方调配按“毒、限剧药治理制度”及国家有关麻。醉药品的规定办理。

5、处方调配完毕须严格核对并签名前方可发出，发药时应急躁向病员说明服用方法及留意事项，不得随便向病员介绍药品性质及用途，避开给病员增加不必要的顾虑。

6、发出的方剂，应将服用方法具体写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂，务必注明“服前摇匀”。外用药应注明“用前摇匀”及“不行内服”等字样。

7、急诊处方务必随到随配，其余按先后次序调配。

8、严格执行门诊用药量规定。对超过用药量处方，药房工作人员应请医师修正后再调配。

9、加强药品治理，防止变质与失效。毒麻药品，设专柜加锁保管，并由专人负责。

10、药房应定期清领药品，每日统计当天处方，并做好珍贵药品逐日消耗登记。

11、加强与临床各科室的联系，征求对药品供给要求，了解用药状况，专心介绍、推举新药。

12、一般处方保管一年，毒麻处方保管三年，到期报医院领导批准后销毁。

13、药房内应整齐、清洁，药品按类存放，器具用后放回原处。

关于药房规章的制度篇四

为了能让药店工作顺当开展，让各位员工工作更快乐，使大家在竞争中不断进步，取得更大的回报，特此作出以下规定。

1、上班制度：

上班提前5分钟到位，休息需要提前一天通知，一天不能有2个员工休息。经药店负责人同意调配前方好打算，假如假期已休息完，非特殊状况才能请假。员工具体上班时间由负责人另有安排。

2、销售制度：

见到顾客要问好，保持微笑状态，声音要清楚、爽朗、多问多关怀顾客，引导式销售。对药物品种数量、存放、剂量用法、成份、价格记得清晰，要搭配药品销售，真正为顾客着想再造效益工作。对待每一位顾客要关怀、热忱、大方、买多药或买少药要同等对待，每月到达药店所定销量。每个月有负责人总结一次销售存在问题，专业学问抽查，做出相应对策。

3、礼仪礼貌制度：

见到顾客要问好如：早晨、您好、老板、靓姐、靓姨、靓仔、靓女、阿公、阿婆、我有什么帮到你、慢走、渐渐看、拜拜。平常穿着肯定要干净、雅观，精神保持良好状态，工作肯定要积极向上保持兴奋热忱，在销售过程中肯定要仔细、急躁、反响力量快。

4、卫生制度：

早上抹台面，晚上扫地拖地，货架每隔3天抹一次。平常