教师与家长沟通的方式

PAGE4附件2无锡城市职业技术学院毕业论文题目：教师与家长沟通的方式________________________________________学生姓名__________________所在系部__________________专业__________________班级__________________学号__________________指导教师__________________年月日教师与家长沟通的方式作者：×××指导老师：×××（师范学院××级××专业×班）摘要：幼儿的健康成长与学校教育密不可分，其中，幼儿教育旨在培养幼儿的学习积极性，健全幼儿的发展，是我国教育教学中的重要组成内容，对我国教育教学发展具有积极作用，在幼儿园教学中，教师与幼儿之间的沟通固然重要，但是教师与幼儿家长之间的交流也必不可少，让幼儿与幼儿园步调一致是目前教师与家长的共同愿望，幼儿教师与家长之间沟通时需要掌握一定的技巧。关键词：教师；家长；沟通；幼儿前言人们生活质量不断提高，人们不再只是关注自己的衣食住行，而是对我国教育教学发展更加关注，其中，幼儿园教学是我国教学体系中不可忽视的部分，不仅对幼儿今后的发展具有积极作用，而且对幼儿今后的学习也有重要作用，在新课程的全面改革深入发展下，我国幼儿教学取得了长足的发展，但是在很多方面还是存在些许不足，例如，幼儿教师与幼儿家长之问的沟通问题以及幼儿与教师之间沟通的问题等等，都不利于我国幼儿教学的进一步发展，本文就目前我国幼儿园教学中幼儿教师与家长之间的沟通现状以及沟通的有效技巧发表自己的观点，旨在推动我国幼儿园教学的全面深入发展，增强国家文化软实力，提高国家教育水平。一、教师与家长沟通的现状分析（一）教师与家长对沟通的认识表1您认为与家长/教师沟通的最主要作用是加深相互了解，建立伙伴关系促进幼儿身心发展提升家长的教育观念和方法提高幼儿园的教育管理水平没什么作用其它教师19.2%54.8%23.1%1.9%0%1.0%家长14.4%58.0%19.3%6.6%0.6%1.1%据表1的问卷结果显示，在双方对沟通最主要作用的认识方面:首先，超过半数的教师和家长均认同沟通的最主要作用在于促进幼儿身心成长，表明双方都将沟通的重点聚焦在了幼儿身上，且双方对沟通作用的认识比较一致。其次，23.1%教师和19.3%的家长选择了沟通可以提升家长的教育观念和方法，说明沟通使教师对家长发挥了一定的教育引导作用。最后，有19.2%的教师和14.4%的家长认为沟通的作用在于加深对彼此的了解，建立较好的合作伙伴关系。可见，双方在对彼此的了解和建立合作伙伴关系的意愿并不高。（二）教师与家长沟通的过程表2教师和家长最期望沟通的内容孩子吃饭、睡觉、入厕的情况孩子在学习上的表现幼儿同伴交往、独立性、合作能力等社会性发展需要对方配合的事情怎样更好的培养孩子其它内容教师23.7%10.4%37.9%7.6%19.7%0.7%家长10.4%22.6%38.2%9.1%19.7%0%从表2中看出，在幼儿教师与家长最期望沟通的内容方面，通过问卷调查发现:一方面，教师和家长都比较关注幼儿之间交往、幼儿独立性和合作能力等社会性的发展;另一方面，家长在幼儿学习上的关注高于教师，说明家长较在乎孩子在学习上的表现，教师则更倾向于幼儿日常行为习惯的养成。另外，家长在需要教师配合方面也对教师有较多期望。（三）幼儿教师和家长沟通的效果由于幼儿教师与家长沟通的最终目的是为了促进孩子的健康成长，因此，沟通是否有效主要体现在幼儿身上，即观察幼儿是否有进步以及有多大程度地进步。表3针对幼儿的问题沟通后，幼儿是否有进步有很大进步有一点进步不确定进步不明显没有进步教师29.5%37.5%14.7%13.7%4.6%家长34.9%38.7%12.9%10.8%2.7%从表3中看出，在双方针对幼儿的问题沟通后，有29.5%的教师和34.9%的家长表示幼儿有很大进步，这表明有3/1左右的教师和家长认为在双方沟通后，通过教师和家长的合作与努力，幼儿取得了较明显的进步。但也有近3/1的家长和教师表示不确定、进步不明显和没有进步。可见，教师与家长在针对幼儿教育问题的沟通中，较普遍的存在低效或无效的情况。也因教师和家长没有在双方达成共识后密切地配合，而未能真正帮助幼儿成长。二、教师与家长沟通中存在的问题分析（一）双方关注点不同信息的传播是动态的，在传播的过程中不仅受关系、环境、时间变化等影响，而且受信息接收者的兴趣、经验、需要的影响。这表明教师要留意与家长沟通的信息是否为家长所关注的信息，是否满足家长的需要。教师与家长还应认识到信息交换的目的，是否能达成共识，使双方的教育一致。如调查表2中，家长与教师的关注点有所不同，主要表现在家长比较关注幼儿的学习，教师则主要关注幼儿的日常行为习惯。（二）沟通语言不明确有部分教师认为自己不能完全理解家长的沟通内容和意图，有教师认为这主要表现在与祖辈家长的沟通上。因而，不明确的语言也会成为双方交流的障碍。况且幼儿教师面对着各种不同类型的家长，每位家长的表达习惯和语言风格也不同，教师需要通过深入的了解和耐心的倾听，以更好地理解家长的沟通内容。否则，不仅无法达到沟通的目的，而且易造成误解。（三）沟通技巧不熟练幼儿教师缺乏一定的沟通技巧，会影响沟通的效果。尤其是与家长交流幼儿的不足时，掌握了沟通技巧的教师能较委婉地指出孩子的不足，并且不会使家长感到难堪。那些讲究沟通技巧和懂得尊重家长的教师也更易赢得家长的信任。但是，一些教师由于沟通策略欠缺，以及对家长的职业背景和教养方式不了解，没有采取适宜的沟通策略，而未能达到沟通的目的。在沟通中，除了注意言语沟通的使用技巧，教师还应了解非言语沟通可以发挥暗示、强调内容和增添语义的积极作用。通常情况下，幼儿教师会在意家长的表情、手势，而忽略了自己的非言语信号。当教师的言语和行为不一致时，家长往往会凭直觉相信肉眼所看到的，却不愿相信教师所讲述的。三、教师与家长沟通的建议（一）克服沟通障碍，使双方建立起主动的沟通意愿1.教师要树立正确的沟通观教师应先从思想上重视这种沟通，并在沟通中，把家长视为幼儿教育的合作者、支持者，积极主动地与家长联系，更多地了解幼儿及家庭情况，并与家长共同探讨如何使幼儿更好成长的方法。教师应当了解，要实现有效的沟通，就要平等地对待每位家长和提供平等的沟通机会，并且认真地倾听家长的讲述，尊重他们的看法和观点，乐于接纳家长;教师还应尽量使家长对沟通的内容感兴趣，并共同选择沟通的形式，共同创设沟通的情境。只有教师树立了正确的沟通观，才能向家长做出良好的示范，创造和谐的沟通氛围，并以促进幼儿成长为目标，灵活运用恰当的沟通技巧，引导家长积极参与沟通合作，不能只是一味地强调教师的良好动机和教育方法的科学性。2.培育家长的主动沟通意识由于教师在理论知识、教学经验方面比一般家长更专业，故教师应当在提高家长主动沟通意识、消除沟通障碍方面发挥较多的主动性，并为家长创造平等的沟通机会、开拓适宜的沟通渠道、与家长建立起和谐稳定的伙伴关系。如在学期初的家长会上，就强调制度化沟通的理念，帮助家长明确双方经常性的沟通是非常必要的，既有助于教师做好家长工作，也有利于家长了解幼儿的成长过程。同时，还要向家长说明，教师找家长约谈不是“告状”，找家长了解情况也不等同于“请家长”，消除了家长的顾虑，才有助于家长沟通意识的提升。总之，教师应铺垫在前，先向家长说明沟通的重要性和沟通的目的，有助于消除家长心理上的顾虑，从而使家长树立经常性沟通和主动沟通的观念或意识，更能为今后双方在实际沟通中的合作创造条件。（二）根据不同的沟通内容选择合适的沟通形式教师应充分发挥各沟通形式的优势，结合与家长沟通的具体内容，选择合适的沟通形式，以达到预期的沟通目的。如遇到不宜面谈的问题，为了避免家长觉得尴尬，可以通过家园联系册或幼儿成长手册等书面形式进行沟通，教师可将孩子的有关表现较详细的记录下来，并帮助家长分析问题和提出建议，引起家长的重视，使家长愿意与教师共同合作，帮助孩子改正;再如，与家长沟通孩子在美术课上的作品时，教师可先在幼儿作品的下边将孩子的编号写上(方便家长找到自己孩子的作品)，然后用手机将作品拍下来，发至班级微信群里，家长就可以看到并且便于保存;若教师发现班级中一些幼儿存在较为共性的问题或需要通知重要的事情时，教师可以通过召开家长会这种面对面的形式进行较深入的沟通，以便高效地将问题或事情传达给家长;教师若想针对个别幼儿表现出的对长辈不尊敬、缺乏孝心的情况，教师可通过举办母亲节等亲子主题活动起到一定的教育作用，同时也增进了亲子、亲师间的情感交流。（三）掌握有效的沟通技巧教师恰当巧妙地运用语言进行交谈是开展家园合作的重要方面。一方面，教师要把握与家长充分交流的机会，不论是在接送时还是家长会时的沟通，都需要教师的语言有条理，表达清晰，并能适时为家长提供教育指导。教师在指导家长的过程中，语音、语调要亲切、自然，不要以专家自居、高傲自大，不使用类似发号施令的词语，如“必须”、“应当”怎样做。同时，也尽量避免使用专业术语，要使家长完全理解与其沟通的内容。教师要尊重与理解家长，不责怪家长，多征求家长的意见和建议。另一方面，双方可能会由于在幼儿教育问题上存在的不同观点而产生一些矛盾或冲突，教师在与其沟通时，要善于换位思考，控制自己的消极情绪，耐心地倾听家长的想法，以友好的态度与家长解释。真诚地与家长交流，并告诉家长关爱孩子的心情是一样的，在这种和谐、友好的氛围中，双方才能真正地相互了解，从而建立起信任的合作伙伴关系。结束语综上所述，我国教育教学取得了全面发展，幼儿教育更是受到人们的广泛关注，在幼儿教学中，最重要的影响因素就是幼儿教师与幼儿家长之间的沟通联系，只有家长与教师之间和谐沟通，顺利解决幼儿学习中存在的问题，幼儿园教学才能全面发展，幼儿才能全面健康成长，笔者认为，幼儿园教师与家长之间沟通交流提升的关键在于教师应该端正自己的教学态度，尊重幼儿的家长，在教学中做到以理服人，动之以情，团结幼儿家长，致力于促进幼儿的健康成长，构建和谐的教师与家长之间的交流关系，推动幼儿园教学的全而进步发展。参考文献[1]陈志华.幼儿园保教中的家园互动策略[J].福建基础教育研究,2018(12):136-138.[2]姚斌,杜伟国.微时代家校深