跨国公司经营与管理

./跨国公司经营与管理学习和研究跨国公司经营与管理意义深远1>跨国公司的迅猛发展及其对各国经济发展的影响:跨国公司的发展状况：几何级增长,规模越来越大,影响越来越深远跨国公司与美国2中国现实的需要：跨国公司在中国：中国企业"走出去"的现实：课程总体框架一、跨国公司概述及经营环境分析1.跨国公司概述2.跨国经营环境分析1>影响跨国公司经营的政治和经济环境分析2>影响跨国公司的其他相关环境分析二、有关跨国公司的理论〔一基于国际贸易的跨国公司理论〔二基于国际投资的跨国公司理论〔三有关国际金融的跨国公司理论三、跨国公司管理的核心容1.跨国公司战略管理2.跨国公司组织管理3.跨国公司生产运营管理4.跨国公司营销管理5.跨国公司财务管理6.跨国公司人力资源管理第一章跨国公司概述第一节国际商务与跨国公司一、国际商务1.概念：是两国或多国参与的全部商业交易活动的总称。2.主体：3.国际商务的主要形式：〔1国际贸易的发展〔货物和服务贸易：〔2国际投资增长迅猛：A.国际投资总量增长十分瞩目：82年－590亿,90年－2090亿,03年－5600亿,04－6120亿,05—9160亿；06－1.2万亿,07－1.83万亿,08－1.45万亿,20XX-1.24万亿,20XX-1.35万亿,20XX-13500亿B.对外投资的格局：C.中国对外投资迅速增长：91-3.8亿;94-0.6亿;99-5.9亿;02-11亿;03－28.5亿；04-55.3亿；05-122.6亿；06-216亿；07-265.1亿；08-559.1亿；09-565；10-680亿;11年-746.5亿；20XX-878亿；2013—901.7亿；20XX1001.3亿。存量达8828亿B.间接投资的速度大大快于国际直接投资4.企业跨国经营可能受到的影响因素：经营环境：竞争环境：二、跨国公司〔TNCs〔一称谓：国际公司〔InternationalCorporation全球公司〔GlobalCorporation多国公司〔MultinationalCorporation—MNC跨国公司〔TransnationalCorporation—TNC1973年,联合国秘书处提供的一份题为《世界发展中的多国公司》的报告中,采用MultinationalCorporation—MNC。1974年讨论这份报告时,拉丁美洲国家的代表提出用TransnationalCorporation—TNC代替MultinationalCorporation—MNC,联合纳了这一意见,并在其后的正式文献中统一使用TNC一词。〔二定义：11973年,联合国跨国公司中心的定义：同时在两个或两个以上国家控制资产、工厂、矿山、销售基地等类企业。21977年起草,最后1984年在《跨国公司行为守则草案〔UnitedNationalCodeofConductonTransitionalCorporations》中的新定义,并于1986年印行："跨国公司一词是指在两个或多个国家间组成的公营、私营或混合所有制的企业实体,不论此等实体的法律形式和活动领域如何；该企业在一个决策体系下运营,通过一个或一个以上的决策中心以使企业部政策协调一致和共同的战略得以实现。该企业中各个实体通过所有权或其他方式结合在一起,从而其中的一个或多个实体得以对其他实体的活动施行有效的影响,特别是与别的实体分享知识、资源和责任。"跨国公司定义的三大基本要素：A.跨国程度；B.决策体系；C.各实体通过股权或其他形式的相互联系、相互影响；分享资源,共同风险等。〔三跨国公司的构成及类型：1、构成：母公司、子公司、分公司2、跨国公司的类型：1按经营项目分为：资源型、加工制造业和提供服务为主的跨国公司；2按公司的决策中心分为：民族中心、多元中心、全球中心的跨国公司；3按公司部经营结构分类：横向、垂直和混合型的跨国公司。〔四跨国公司的主要特征1跨国公司是"国际化"了的企业〔跨国经营组织机构、管理体制、决策程序和人员配备都要适合多国经营的要求；2对外直接投资是跨国公司的基本手段；3全球战略和部一体化〔实行全球战略和集中决策、分散经营的管理体制；4技术部化〔开发的技术部化转让〔五跨国公司的形成和发展：1早期跨国公司的兴起：最早可追溯到19世纪60－70年代,与早期工业化进程相伴而生；2两次大战期间缓慢发展期：由于战争、经济危机、货币体系紊乱、卡特尔分割了世界市场；3战后的迅猛发展四个时期：战后初期－1958年欧共体成立；1958年－60年代末；70初－80年代末；90年代至今。20世纪90年代以来跨国公司的发展A.大型TNCs主导国际投资；B.TNCs的战略联盟趋势,改变了国际市场的竞争格局；C.企业兼并成为TNCs直接投资的重要涵；D.TNCs担当了技术创新的发动机；E.亚洲发展中国家的TNCs不断崛起,并逐渐成为区域投资的主导力量。〔六TNCs对世界经济的影响加速了生产国际化,促进了生产的发展；加速了资本的国际流动,提高了资金利用效率；扩大了国际贸易,推动了世界经济的发展；加快了国际技术转移,促进了技术进步。〔七跨国公司发展的趋势：1、企业战略的全球化：2、企业规模大型化：二战后,国际经济中出现了宏观和微观逆反的趋势。3、企业组织股份化仍是重要的方式,但出现了企业所有者出资方式的诸多新特征4.跨国公司与其他各组成实体法律形式和经营围的多样性。5.跨国公司超国籍性、无国籍性趋势。6.跨国公司组织结构趋于松散化,组织形式渐趋模糊。对跨国公司的深层次认识：1.跨国公司是随着国际经济一体化的高度发展,原来的国企业为适应国际经济活动的需要进行的演化,是一种高级的企业制度形式,是现代企业制度在国际围的延伸和发展；2.跨国公司的对外直接投资是其战略实施的结果,实质是企业部的管理手段取代国际市场机制,以协调其跨国界的经营活动。问题：对国际企业与跨国公司的理解第二节企业跨国经营的动机与方式一、国际企业经营的基本动机：二、国际企业经营的基本方式：1.商品的进出口2.劳务的进出口,它包括：<1>交钥匙过程：<2>许可协议：<3>特许专营：<4>管理合同：3.投资活动：直接和间接投资三、企业国际化经营的阶段性分析1.企业国际化的第一阶段：以间接被动的进出口2.企业国际化的第二阶段：主动直接地经营活动3.企业国际化的第三阶段：企业直接深入到国外,并设常设机构。4.企业国际化的第四阶段：企业实现全球战略转移,并建立起全球组织机构等。第三节经济全球化与反全球化浪潮一、经济全球化〔EconomicGlobalization：1.对经济全球化的解释：多数学者认为是,生产要素的流动促使各国经济相互融合的过程。2.经济全球化的提出：丁伯根1950年的专著《国际经济一体化》,最早提出该思想。对经济全球化的研究始于1968年以研究未来学著称的"罗马俱乐部"。但全球化一词最早由美国学者T.莱维〔1985年和经合组织〔OECD前首席经济学家奥斯特雷〔1990提出。2.定义〔1IMF1997年给全球化的定义：全球化是通过贸易、资金流动、技术的涌现、信息网络和文化交流,世界围的经济高速融合而形成的相互依赖的现象,其表现是贸易、直接资本流动和转让等。〔2琮的观点：是世界经济发展到高级阶段的一种现象,是在科技和社会生产力达到更高水平,各国经济相互依赖、相互渗透大大加强,阻碍生产因素在全球自由流通的各种壁垒不断削减,规生产因素在全球资源流通的国际规则逐步形成并不断完善的这样一种历史过程。〔琮：《世界经济学新编》,经济科学,1985年3.经济全球化的涵经济全球化的本质是市场经济制度的全球扩展和全球统治。具体表形在以下两个方面：1.市场客体的全球扩散〔贸易、融资、生产、信息技术在全球的展开2.市场主体和管理主体的全球化〔出现了"跨国居民"、"跨国企业"和"跨国政府",民族国家和民族界限正在淡化和模糊二、反全球化〔Anti-globalization的浪潮：1.几乎与全球化同步,反全球化潜流也一直存在并发展着,最终于上个世纪末总爆发。反全球化者认为：〔1全球化导致社会的解体：世界银行公布世20XXGDP排名,全球地区间贫富差距明显扩大：占世界人口11％的7国集团〔美、加、德、英、法、意、日占世界GDP的65％,而占世界人口89％的其余地区的GDP仅为35％。差距最大的地区：亚太地区——占世界人口的52％,但GDP仅占8％；撒哈拉以南的非洲地区——占世界人口的11％,而GDP仅占1％；拉丁美洲和加勒比海地区——占世界人口的9％,GDP仅占5％。美国《商业日报》在1998年10月16日一篇题为《穷人与富人》：世界上20%最富有的人消费着全球商品和服务总量的86%,而20%最贫穷的人仅消费1.3%—20%,最富有者消费了全球肉类和鱼类总量的45%,能源总量的58%,占有74%的线和87%的汽车。世界上最富有的3个人拥有的财产超过了48个最不发达国家国民生产总值的总和。〔2不平等、不公正的加剧；〔3环境灾难；〔4发达国家市场开发的保守等。2.历程和形式：◆1999年底在美国西雅图召开的世界贸易组织部长会议；◆20XX,在瑞士达沃斯召开的世界经济论坛年会；在泰国首都曼谷召开的联合国贸易与发展会议；华盛顿举行的世界银行与国际货币基金组织〔IMF年会；在捷克首都布拉格举行的世界银行与国际货币基金组织〔IMF年会；在法国尼斯举行的欧盟首脑会议；◆20XX4月,在加拿大最古老的城市魁北克召开的美洲国家首脑会议,20XX6月,在瑞典哥德堡召开的欧盟峰会；◆20XX7月,在意大利热那亚举行的八国峰会；◆此后每年的8国峰会和APEC峰会。主要形式：游行示威抗议；社会论坛的形式抨击西方主导的全球化；以黑客身份攻击西方主要发达国家的官方和大型跨国公司以及各种全球性经济机构组织的三、对经济全球化的认识和启示1.从新古典国际贸易理论分析看,经济全球化会促进整个世界经济发展,给相关参与国带来更多的贸易利益。2.对经济全球化的担忧有其经济理论基础〔要素价格的提升；利益分配不均。3."反全球化"思潮的现象与本质：部分参与国和利益集团的呼声和跨国公司的负面影响。主要的启示：1发展中国家应对全球化的利弊进行全面地分析,采取趋利避害的必要措施,以期从中获得更多的利益。2跨国公司应兼顾自身全球战略和利益与东道国经济发展和国民的利益。第二章跨国公司经营的政治和经济环境分析导入案例：1、中铁大桥局孟加拉淘金中铁大桥局20XX首次走出国门,并在孟加拉签订了一个价值1.26亿美元的合同。但最终工期被迫延误半年,造成大桥局严重亏损。最主要原因：中铁初出国门,文化差异和管理模式在孟加拉水土不服。2、中国企业在投资现状分析与国在华实际投资达300亿美元相比,中国在投资仅10亿美元显得相形见绌,经营风险巨大。原因探讨：国"本土不二"的思想；政府的保护政策；工会力量强大,劳资纠纷不断等。3、赞比亚铜矿业"国有化"赞比亚独立后,为获得人民支持,并进一步巩固其组织在国家的地位,总统卡翁达在当时的部落部队的强大压力下,赞比亚对其境的两大外国铜矿业企业英美公司和娄安选择信托公司实施了国有化。原因：民族主义与政治干预联为一体跨国公司的两大经营环境构成：部和外部环境1、部环境：1企业的资源状况：2组织结构：是企业为实现跨国经营目标而确立的一种部权力、责任、控制和协调关系的体系。3企业文化因素：精神文化：理想目标、价值追求、意志品质和行为准则等。制度文化：制约和保障制度。2、外部环境：第一节跨国公司经营的政治环境分析一、跨国公司经营的政治环境：1、政治制度：是政治环境中最重要的因素,与之相关的还有政权的组织形式及其相关的制度等。意识形态、政治组织制度、政府行为等。2、民族主义倾向：3、政治干预：二、政治风险：是通过政府行为而可能对国际企业产生负面影响的不确定性。政治风险分为：1国有化、战争和转移风险：2宏观政治风险和微观政治风险：3间断性政治风险和连续性政治风险：三、政治风险的评估1、把握一国的政治状况：从历史和现实两方面着手,把握现政府的类型、政党及各自的执政观〔哲学观,并在掌握材料的基础上,进行总体评估〔采取规评价和实证评价方式。2、分析风险易损性：通过对企业自身产品和特点进行分析,以确定在特定的领域会遇到哪类风险。3、识别风险来源：标准不统一。四、政治风险的防措施：1对政治风险进行管理〔投资前期、投资中期和投资后期。2保险：按规定向相应的机构投保。3国际金融机构和外国政府的参与：4技术垄断：转让与研发引进新技术相结合。5投资协定：第二节跨国公司经营的经济环境分析导入案例：摩托罗拉的大赌注值得吗？1996年,摩托罗拉耗资5.6亿美元在建成半导体制造厂,这样使得摩托罗拉在华投资达12亿美元,这一大赌注值得吗？原因分析：不断开放的市场；中国经济快速增长的吸引力；13亿人口的消费群体；国际经济关系发展顺利。一、跨国经营环境中的经济制度因素市场经济：计划经济：混合经济：二、国际经济环境的层次分析〔一东道国的经济环境1.微观层面：消费者、供应商、分销商、利益集团、股东、雇员等。2.宏观层面：自然条件、经济发展状况〔经济基础设施、技术发展水平、产业组织特点、国民收入、人口状况、经济制度等。〔二国际经济环境与竞争：1.区域经济一体化、国际经济组织和规制2.国际经济竞争状况三、跨国经营经济环境的因素及对策〔一关键性因素1、经济增长：2、通货膨胀：3、贸易政策和开放程度：4、债务问题：〔二对策第三章国际企业经营的其他环境分析国际企业经营的文化环境案例导入："德国戴姆勒—奔驰公司跨国兼并美国克莱斯勒公司"组建：1998年5月,两公司合并组建戴姆勒—克莱斯勒汽车公司。危机的出现：但短短的三年合作中,克莱斯勒公司的股票暴跌,大裁员,大量高管"跳槽",至今仅2人担任该戴姆勒—克莱斯勒汽车公司经理。原因和教训：文化冲突,未整合不同文化,形成新的有效的新企业文化。一、人际环境和文化环境边界的确定心理学家克力•列文给出的人的行为函数式：B＝f[P,E]这里B代表人的行为,P代表人的在因素,E代表人所处的外部环境,包括自然环境和社会环境两部分。〔一什么是文化？1、边界的界定：大致可以用国家的疆界界定2、文化的涵：对"文化"的定义林林总总；文化具抽象性、复杂性和广义性。文化的涵得到延伸和拓展。从比较管理学和多国管理的角度,文化被认为是指导一个群体日常生活的普遍共享的信念、准则和价值。〔二语言与沟通1、语言沟通高情景语言——间接的、隐含的述事物的语言低情景语言——直接述事物的语言亚洲语言和阿拉伯语言属于世界上高情景语言之列。而绝大多数北欧语言〔包括德语、英语和斯堪的那维亚语都是低情景语言。2、非语言沟通——体态：指相互交往使用身体姿态、面部表情、神态、手势和活动等非语言沟通——空间语：指人们怎样利用空间来沟通下图展示了一个日本办公室的典型布局,该办公室有一位部门经理、群体领导者和若干工人的位置。——触摸：是与空间有关人际交往的一种基本形式,像握手、拥抱等〔三文化环境的构成因素：1、价值观和行为准则2、信仰3、教育4、风俗习惯5、社会群体6、工作态度7、道德礼仪一个文化上的误解托姆•麦克安〔ThomMcAn是美国人托姆在孟加拉开的一家鞋业公司。当公司的鞋刚刚走俏时,就发生了一场暴乱,由此导致了50人受伤,这是为什么呢?原因：印在每只鞋底上的字迹十分模糊的托姆•麦克安的签名,看起来很像阿拉伯语种草写的"Allah"〔上帝。在穆斯林世界,脚特别是脚底被认为是不干净的。正因为如此,穆斯林教徒认为该公司要通过让孟加拉人将真主的名字踩在脚下来亵渎上帝。二、文化的层次三、霍夫施泰德〔Hofstede国家文化模型：1、权力化程度：是指文化如何解决不平等问题。一个机构或组织下级在接受分配不平等的权力的程度。2、对不确定性的回避：指人们感到不确定情势的威胁,从而形成信念与制度以回避可能的风险暴露的程度。3、个人主义：强调个人与群体的关系。4、男性主义：代表文化支持传统男性取向的整体趋势。5、长期取向：对时间的基本取向〔节俭、储蓄、坚持既定目标、对社会关系和等级敏感、原意为将来投资、重实效等。四、特朗皮纳斯的组织文化模式西方著名的学者方斯·特朗皮纳斯〔FonsTrompennars从平等－等级制度和个人导向－任务导向两个维度提出了四种企业文化模式。1.家庭式的组织文化：是一种充满家庭式气氛,企业里重视人的价值,但同时组织等级森严的组织文化模式。2.埃菲尔铁塔式的组织文化：是以任务为导向,反映个人在组织某一等级的位置和相应权力的官僚式组织文化模式。3.导弹式的组织文化：是一种以任务为导向,各个角色共同努力,相互协调,平等相处,并最终达到目的的组织文化模式。4.孵化器式的组织文化：是一种组织从属于个人实现目标行为,崇尚"存在先于组织"理念的组织文化模式。特朗皮纳斯的文化模式案例分析"一家波兰与美国的国家文化合资企业中的国家和组织文化整合中的冲突"案例背景材料：1．公司的成立：该公司是由一家波兰公司与设在波兰的另一家美国公司的子公司组建的合资企业,该美国公司自1990年在波兰开始经营,而该合资公司则是在1992年建立的。2．波兰人对美资企业的向往：波兰管理人员对学习美国企业管理技术表现出极大的热情和兴奋；相信这种新的组织鼓励个人的发展；认为这些组织价值都是新颖的。3．对美式管理的看法：波兰经理经常将美国企业描述为"实在的"、"健康的"、"坚强的"、"忠诚的"和"公平的"等等。如你是公司雇员,请真诚回答以下问题：1.你在管理干部选拔的想法：直接上或年岁大的上或以业绩论英雄？2.你是否常问及你朋友同事的薪酬或奖金？3.你是为团队而战还是为自己而战？4.你工作之余是否会总想着未完成的工作？5.你是否信任你的同事,如当你的经理请陌生人吃饭时,你的直觉认为：他徇私情或其他？6.你是否会直接向上司反应有关工作情况？文化冲突1．管理选拔：波兰雇员希望直接被雇佣为经理；美国的经理认为"你必须首先赢得你的激励"。2．品质、年龄与资历：美国公司文化鼓励技能上的努力和以业绩确定奖酬；而波兰经理不容易接受年轻人领导年长者。3．薪资体系：薪资信息被认为是隐私和应该；而波兰经理希望对他人的薪资尽知。4．团队目标：波兰经理为团队而工作；美国人为个人兴趣而工作。5．心理契约：波兰经理在职业生活与私人生活间彷徨。6．信任：美国经理信任每一个人；而波兰经理则怀疑。7．非正式性：美国经理看重直率；而波兰经理含糊难沟通。8．对工作的积极反馈：美国经理很快公开或私下肯定成绩；而波兰经理积极的反馈还不普遍。案例小结由于处于1989年以前缺乏与美国企业的接触经验这样一种历史背景,波兰管理者一般对美国管理方式持有肯定的、但是有偏见的观点。从短期看,这种态度在吸引管理者到合资企业工作具有极大的激励作用,然而,从长期看,尽管存在着最初的热情,但是,基本的文化差异仍会导致某些冲突。五、国际企业对文化环境差异的调整〔一文化环境与国际企业管理之间的关系1、文化意识：是国际企业管理人员对东道国文化传统及其对商务活动影响的认识和理解。2、国际企业所需文化意识：〔三调整：根据国际企业面临的环境变化,调整产生的管理模式,选择最合适的经营方式。具体的调整措施如下：1、价值体系的冲突：2、企业成本和利益的关系：3、对过多变化阻力的方法：必须循序渐进、分阶段地,慎重进行。4、推动参与：让职工参与讨论,提高认识,缓解矛盾。5、成果共享：奖调整与东道国雇员和团体利益挂钩,推行奖励制度,以推动调整工作的顺利进行。6、寻找意见领袖：通过意见领袖了解问题和说服影响群众。7、选择调整工作的恰当时间：8、发挥学习效能：好的学习态度和用于创新。跨国公司经营的法律环境国际企业经营的法律环境包括了国和国际两个方面,这里重点介绍国际企业经营的国际法律环境。国际法律制度主要分为：不成文法和成文法系。一、东道国的法律环境〔一立法的完备与稳定状况〔二对外资的态度投资的围、股权的安排、投资的抽回和利润的汇出、税收政策等〔三具体的商贸政策和法规的影响1．进口壁垒——产品决策2．价格管制——产品定价策略3．促销鼓励限制不同——产品的促销4．政府的相关政策——产品的分销5．生态环境政策：如反污染法6．雇佣制度：限制雇佣外国劳工制度7．工作条件和社会保障二、国际法对跨国公司经营的影响国际法主要包括国际私法和国际公法。国际公法是由各民族国家认为具有法律约束力的一系列规定和规则组成的。主要包括国际惯例和条约具体表现在：1、待遇标准问题：由于母国的属人优先权和东道国的属地优先权,导致了国民待遇、最惠国待遇、差别待遇和国际待遇等标准。2、税收协定：税收协定是一种以调节税收权益分配关系以及税务关系为对象的国际公法规。3、WTO有关关税和贸易的规定：4、知识产权保护规定：工业产权和等其他知识产权的保护。跨国公司经营的技术环境一、技术环境东道国的技术条件、基础设施条件以及其他的技术竞争环境等二、技术环境对跨国公司跨国经营的影响托夫勒用"未来的震荡"形容技术变化引起冲击案例:摩托罗拉在中国的经营战略调整摩托罗拉1987年进入中国设办事处,1992年成立第一家独资公司,先后生产寻呼机、手机、对讲机、无线电通讯设备、半导体和汽车电子等。其产品销售中国和世界市场。跨国公司经营环境的评估一、SWOT矩阵分析1、SWOT的含义及其四个维度的分析2、SWOT模型的评价一种重要的分析工具,分析客观使用简单但精确度不够二、投资环境冷热比较法这种方法时20世纪60年代美国经济学家伊西·利特瓦克和彼得·拜廷创立的,并提出了影响投资环境的"冷热"要素。认为,那些政治稳定、经济增长较快、市场机会大、文化统一、法规限制小、地理文化差距不大的国家,则为有利于投资的"热"因素；反之,即为"冷"因素,和"冷"国。三、专家经验判定法：是专家、企业顾问和主管长期积累的知识和经验基础上做出的判断和预测。主要包括"游学法"：实地考察,亲身体验得出结论"老手评估法"：将专家意见作为评估的依据"专家意见法"或称"德尔菲法"：依专家经验判定经营环境四、数量分析方法1．多因素分析法：是美国学者罗伯特·斯托伯提出的一种分析方法。该评分法共选取8个主要的因素〔资本的抽回、外商股权、对外商的管制程度、货币稳定性、政治稳定性、关税保护、当地筹资和通货膨胀指数等。2．工商业环境风险指数：1960年由美国学者海纳〔F.T.Haner首创,该指数包括15个指标。较重要的是政治稳定性；文化共同性；经济增长率；货币与汇率；外资激励因素5个方面。3．政治体制稳定性指数：4.投资基本风险矩阵指数：美国制罐公司〔AmericanCan将数量指标与专家判定结合起来,通过电子计算机编制的程序而得出指数的评估方法。5．综合〔比较分析法：是美国学者卢梅尔〔R.J.Rummel和希能〔D.Huluan将数百个变量,通过电子计算机程序进行综合比较,得出结论,然后按照风险大小的顺序排列,提供给企业从事跨国经营时参考。这数百个变量分为四个方面：国动乱；对外冲突；政治气候；经济发展。第三部分有关国际贸易和投资理论及其对跨国公司跨国经营的解说第一节国际贸易理论的优势思想变迁一、西方国际贸易理论的发展演变国际贸易产生诱因？二、有关国际贸易理论对企业竞争优势分析演变的特点1.从绝对优势到相对优势2.从单一优势到组合优势3.从静态优势到动态优势4.从外生优势到生优势1.从绝对优势到相对优势古典贸易理论探讨各国商品在国际贸易中的成因：斯密的绝对优势——生产同一商品时劳动生产率的差别嘉图的比较优势——生产不同商品时劳动生产率的差距存在区别嘉图的思想更接近于现实2.从单一优势到组合优势新古典贸易理论的优势来源是一个多重因素综合的产物：H-O理论——要素禀赋分别存在差异而形成企业的竞争优势〔资本和劳动里昂惕夫等对比较优势来源进行了解构分析和组合探讨,将国际贸易的动机归因于影响产品和供给的多个因素的综合比较。3.从静态优势到动态优势H-O理论遇到了里昂惕夫之谜的挑战——比较优势动态变化的理论日本的鬼城<Dinki>和辉智<Ozawa>将H-O模型动态化,论证了优势是不断变化的；产品生命周期理论论述了比较优势与国际贸易间的变化关系,各国的比较优势取决于各种投入在成本中的相对重要性。4.从外生优势到生优势完全市场条件下的企业无生优势实际的市场总存在或大或小的不完全性。新古典贸易理论认为分工和专业化是各国开展贸易的生比较优势；同时,新贸易理论指出规模经济是国际贸易的独立决定因素和优势的来源之一三、当代新贸易保护主义的特点和发展趋势1、特点<1从单一商品保护转向多样化。<2从单边保护转向多边贸易体系的合法性保护。<3从促进出口为重点转向进口保护的重新重视。<4从非关税措施的明显保护转向隐蔽性保护。<5从单纯的贸易政策转向综合的经济、竞争政策。2、发展趋势<1继续加强以非关税壁垒为主、关税壁垒为辅的保护体系。<2保护对象将主要集中在陷入结构性危机的产业部门和战略性产业。<3保护向区域化和集团化发展。<4技术标准日趋复杂,卫生检疫规定日益苛刻。<5劳工标准的国际化趋势。第二节国际投资理论对企业竞争优势的分析企业对外直接投资的诱因？一、国际直接投资理论的演变1.有关发达国家的国际投资理论垄断优势论、部化理论、国际生产折中论2.有关发展中国家的国际投资理论威尔斯的小规模技术理论、拉奥的技术地方化理论、边际产业扩论二、国际投资理论有关企业竞争优势演变分析1.从单一优势到"三优势"的综合分析2.从静态优势到动态优势3.优势构成因素分析:投资诱发组合要素组合理论4.从比较优势思想到竞争优势思想的发展1.从单一优势到"三优势"的综合分析垄断优势论的优势产生主要是结构性市场不完全性；部化理论则从自然性市场不完全性论证了企业优势产生的另一来源；国际生产折中论则是对企业外部优势的汇总分析。2.从静态优势到动态优势产品生命周期理论和边际产业扩轮将国际投资的静态优势分析动态化。前者判断各国的比较优势主要依据产品生命周期不同阶段各种要素投入在成本中的比重；后者提出各国可按本国边际产业的顺序进行投资。——揭示了国际投资的多样性和投资流向的可逆性。3.优势构成因素分析:投资诱发要素组合理论鉴于以往国际直投理论具有局限性和片面性,该理论认为,任何国际直投都是在投资直接诱发要素〔各类生产要素和间接诱发要素〔投资国、东道国、国际间和全球围组合作用下发生。这些要素包括从简单到复杂、从部资源到外部环境、从"硬"到"软"要素、从看得见到看不见的要素等；或分门别类〔高低级、自然和社会；综合分析与重点剖析。4.从比较优势思想到竞争优势思想的发展波特的竞争优势的思想：经济全球化使企业通过贸易可综合利用海外资源,并有选择地进行国际生产。并提出了成本领先、标岐立异和目标集聚等竞争战略三、对比较优势和竞争优势的认识1.比较优势是基础2.比较优势只有通过竞争优势才能体现出3.主动利用比较优势可创造出竞争优势4.企业外的比较优势是可综合利用的理论小结1.国际贸易理论分析了各国产品在国际市场上所具有的优势,产品优势的实质是各国企业利用不同生产要素形成的竞争优势。2.大多数国际直接投资理论具体分析了跨国公司的竞争优势：优势分析从企业到企业外、从静态到动态、从投资国到东道国、从利用优势到获得优势、从外生优势到生累积优势,最终升华到对竞争优势的全面论证。3.跨国公司在综合运用企业外各种优势开展经营活动时,必须注重将优势与自身的能力和经营实际情况结合起来,并在市场竞争中充分发挥自身的竞争优势,这样才能取得较好的经营效益。第三节跨国并购与对外直接投资一、跨国并购—对外直接投资方式1.跨国并购包括跨国兼并〔Cross-bordermergers和跨国收购〔Cross-borderacquisitions两个方面。2．跨国兼并和跨国收购跨国兼并是指原来两个不同国家企业的资产和经营结合成一个新的法人实体；跨国收购是指被收购方成为收购方的子公司,其法人实体地位继续存在。二、跨国并购的理论分析美国著名经济学教授施蒂格勒曾说过："几乎没有一家美国的大公司,不是通过某种方式、某种程度的兼并与合并成长起来的,几乎没有一家大公司能主要靠部扩成长起来。"国外的研究系统丰富,理论分析主要集中在:第一,并购动因研究〔企业价值低估论和产业组织理论。第二,跨国并购效应的研究〔股东财富的效应、就业的效应以及对企业经营业绩的影响。三、跨国并购的发展其他其他\企业并购的五次浪潮.doc跨国并购在20世纪80年代以前,已发生了四次:第一次发生在19世纪末期20世纪初期〔横向并购。第二次在20世纪20年代〔纵向并购第三次在20世纪50——60年代〔混合并购第四次在20世纪70——80年代〔投资银行的融资并购第五次在20世纪90年代中期〔战略并购三、跨国并购中出现的问题其他\跨国并购：棘手的人事.mp4"七七定律"——1+1>2？四、中国的国际直接投资〔一中国吸引FDI2014年7月中国的国际直接投资流入量达1.5万亿美元；中国实际使用外资较快发展主要得益于服务业及中西部地区吸收外资大幅增长。鉴于今后中国服务业将继续加快发展,以及随着中西部地区交通、教育等基础设施条件不断改善,这一诱因将得到强化,新一轮向服务业和中西部地区投资的热潮可期。〔二中国的对外直接投资1.规模不断扩大至20XX底,中国对外的FDI存量达5600亿美元。2.跨国并购成为了中国对外直接投资的非常重要的手段其他\联想以29亿美元收购摩托罗拉移动[都市晚高峰].mp43.投资主要集中的领域〔三中国对外直接投资中存在的问题1.投资战略的盲目性<并购对象并理想>2.体制约束3.管理模式4.对外资管理的本地化5.投资的质量和水平尚存不足6.其他相关问题〔国际人力资源〔三探讨主要的对策第五章跨国公司战略管理第一节战略的特征与层次第二节跨国公司战略选择第三节跨国公司战略管理过程第一节战略的特征与层次一、企业战略的定义和特点:1、定义：经营管理者运用竞争策略和经营方法来取悦独特的顾客,成功进行竞争,创造和保持经营特色,并实现组织目标。2、特点〔1全球性、动态性、纲领性、抗争性、长远性和风险性二、企业战略的层次及其相互关系第二节国际企业战略选择一、企业成长战略：强力成长战略、整合成长战略和多样化成长战略二、技术发展战略：革新型战略、保护型战略、追赶型战略和混合型战略三、竞争战略〔CompetitiveStrategy：1、竞争战略的提出：美国哈佛大学商学院的"大学教授"迈克尔·波特2、产生的背景条件：〔1技术的变化和发展〔2资源条件日益普及〔3全球化成为经济发展的主要趋势〔4资金的跨国流动低成本战略3．五种基本战略4.迈克尔波特的三分法：总成本领先战略、标歧立异战略、目标集聚战略5.跨国公司的战略类型：P.246-248全球战略跨国战略国际战略多国战略第三节国际企业战略管理过程一、企业管理者面临的战略选择：1．我们目前所处的位置？对自身有的评价2．我们想去哪里？对企业发展的愿景3．如何才能实现目标？关注战略制定和执行的细节问题二、企业战略管理的涵：W.F.Glueck:战略管理是一整套决策和行动,旨在制定和实施有效的战略,以有助于实现公司的目标。罗伯特·莫克勤指出：企业战略是指在企业总体战略形成过程中以及企业运行时,贯彻落实这些战略的过程中,制定的决策和采取的行动。祥亚斯在其《战略管理》一书中指出,战略管理涉及有关组织对未来方向做出决策和对决策的实施,包括两个方面：战略规划和战略实施。战略管理是一个包括战略形成、战略制定、战略评价和战略控制的系统过程,即战略规划和战略实施的有机结合。三、战略管理过程〔一战略管理的四个阶段〔二跨国公司战略分析方法1.竞争结构分析〔五力竞争模型3.公司环境的SWOT分析模型〔三战略制定1．战略愿景的确立〔明确企业宗旨：我们要到哪里去和为什么？分析外部环境2．确立经营战略目标和具体任务目标：将战略愿景转化为明确的绩效目标,并制定企业具体任务目标3．经营战略的合理选择：也就是制定战略。根据战略愿景和设立的目标来制定具体的战略方案。〔四战略实施战略实施就是一个通过提出具体的实施方案,制定行动计划,建立操作程序,以将企业战略转化为实际行动并取得成效的过程。战略实施是战略管理过程中要求最严格、最耗时的部分：战略实施更具耗时,更具管理挑战性。战略实施的有效性与效率可以检验公司经理的能力。〔五战略评估和控制1、战略控制是指企业对战略实施的效果进行测定和评价,发现偏差并且纠正偏差的战略管理活动。2、战略控制的基本要素：确定预期标准、衡量实际效益、效益指标的比较、纠正措施3、战略控制系统的容：公司层控制、事业部层次控制、职能层控制、基层层次控制4、战略控制的步骤：确定控制标准、衡量实际绩效、找出偏差并采取纠正措施案例分析：联想公司的成功与经营战略选择1．了解市场：〔1全面地满足客户需求,拥有客户就拥有一切——"客户体验"。〔2他们都具有快速的、以客户、市场为导向的技术创新能力。2．确定业务取舍原则——分析现有的业务领域和现有的市场地位。"业务三原则"：第一,要有客户需求,特别是有益于满足客户深层次的应用需求；第二,要有大规模盈利潜力；第三,要与现有业务有协同效应,也就是能够相互借势。3．进行客户分析,提供差异化产品和服务。按照业务原则,对客户需求分析,将客户分为两大类四小类：由家庭和个人组成的消费类,由中小企业、大行业和大企业组成的商务类。4．联想的战略：以全面客户导向为原则,以满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业的需求为目标,从产品和服务两个维度来构筑他们的多元化的业务。四、跨国公司的战略联盟〔一战略联盟的定义：1．产生：20世纪80年代以来,企业面对经济的全球化和激烈的竞争,为提升其在国外的竞争力,企业逐步实现从"零和博弈"向"正和博弈"转变而产生的。2．提出：最早由美国DEC公司的总裁简·霍兰德和管理学家罗杰·奈格尔提出。3．定义：迈克尔·波特认为,联盟是企业间进行长期合作,超过了正常的市场交易,但未达到合并的程度,联盟的方式包括技术许可生产、供应协定、营销协定、合资企业等。蒂斯〔Teece认为,战略联盟是两个或以上的伙伴为实现资源共享、优势互补等战略目标而进行的以承诺和信任为特征的合作活动,包括排他性的购买协议、排他性的生产、技术成果的互换、研究开发合作协议或共同营销。中国学者昌平认为,战略联盟是指在两个或以上的国家设立分支机构的公司为了谋求在全球市场下进入其他市场、降低风险、获取新知识、争取竞争优势、防过度竞争等目标,与一个或多个跨国公司结成一种以契约或契约协议为纽带的长期合作关系,包括许可证、合资、研究开发联盟、顾客联盟、多边贸易协议、合作营销等形式。〔《跨国公司战略联盟的形成机制与管理研究》,经济科学,20XX1月战略联盟是指两个或以上的经济实体为了实现特定的战略目标,在保持自身独立的同时,建立起低于拥有正式所有权或兼并的合作企业的较为稳固的合作关系或协议。〔二战略联盟的目标和动因：1．目标：〔1开拓市场〔2优化要素配置〔3节约资源投入,分摊研究与开发成本〔4消除不必要的竞争,共同应对挑战2、动因〔1经济全球化与竞争激化对强强联合的客观需求〔2汇集产业资源促进行业、企业的发展〔3寻求更大规模效应与更高资本收益〔4跨区域联盟绕过壁垒〔5争夺、稳定技术标准〔三目前战略联盟的状况和特点：1．特点：〔1战略联盟不稳定：〔2过于依靠联盟和合作伙伴的危险。2．影响因素：宏观因素：经济结构、经济政策和文化等微观因素：竞争结构、产业组织形式、产业结构差异等最根本的影响因素：没有在目标管理上取得一致,不能有效地竞争和合作。〔四跨国公司战略联盟管理：战略层次和战术层次1．战略层次的管理：关于联盟的愿景或目标管理。蜂群管理模式：是基于对自然界社会昆虫的习性的观察而产生的一种新的管理模式。〔1其理论依据是古代哲学中人与自然关系的思想："天人合一"。〔2特征：灵活性是蜂群管理的最重要的特征之一：灵活地适应变化的环境；自组织机制是其另一重要特征：建立起有效的信息沟通机制,通过有效的信息沟通来实现伙伴间的自组织,从而实现蜂群管理。美国西南航空公司的解决之道美国西南航空公司在其货运经营中,遇到了难题。虽然平均每次航班都只使用7％的货运空间,但有些机场却没有足够的容纳能力来满足货运的要求,这样就出现了阻塞问题。为解决这一难题,西南航空转向一种看似不可思议的答案——蚂蚁等社会性昆虫。通过观察蚂蚁的行事规则,发现它们总可找到食物的有效途径,于是模仿蚂蚁的行事规则,通过电脑进行模拟,找到了答案,从而大大提高了运营效率。2．战术管理：〔1信任管理：改善成员间信息不对称关系,增加特定关系资产上的投资；〔2忠诚管理：忠于一系列战略联盟据以长期服务于所以成员的各项原则。〔3学习管理：〔4"无中生有"的联盟创新管理：争对企业而言,从现有资源中,创造出以前没有的新产品、新方法、新市场。对战略联盟来说,创造出联盟中以前没有的新的资源来。〔5危机管理：环境中的一些突发因素出现时,联盟关系可能面临着危机第七章跨国公司的生产管理第一节跨国公司的生产战略第二节跨国公司的生产运营管理第三节JIT准时生产制第一节跨国公司生产战略一、生产系统1．概念：是指为提供产品或服务而结合在一起的一系列创造价值的相关活动。2．生产系统设计：技术选择、企业规模设计、生产设备设计、其他方面设计二、生产战略设计的影响因素：保证产品的生产和服务的效率最优化。〔一厂址选择：对生产和分销产生影响1.影响选址的影响因素政治经济自然社会〔一厂址选择：对生产和分销产生影响2.选址的分析方法〔1量本利法〔全称产量成本利润分析,也叫保本分析或盈亏平衡分析如果所选地址i；固定成本为Fi,单位变动成本为Ci,假设预测产量为Q,则地址i的总成本为固定成本和变动成本之和,即：Fi+Ci假设不同厂址的销量都为Q,产品价格为P,销售收入为PQ,于是厂址i的利润Zi为：Zi=PQ-〔Fi+CiQ=〔P-CiQ-Fi大致的结论：1.根据1、2两种需求预测看出,当预测产量高的时候应该选择固定成本高的厂址；反正,应选择固定本低的产值。2.选择厂址的预测产量临界点：假设厂址1的利润大于厂址2的利润,即Z1>Z2,则有：〔P-C1Q-F1>〔P-C2Q-F2解这个不等式得到：Q<<F2-F1>/<C1-C2>二设施布局：影响企业生产效率不同的行业对工厂的布局有不同的要求。1.生产设施的四种基本布置形式：固定式布置：加工对象位置固定,工人和设备移动；产品原则布置：按对象专业化原则布置,如生产流水线；工艺原则布置：把产品工艺相同的项目集中在一起进行；混合布置：成组原则2.服务设施的三种基本布置形式：零售店布置办公室布置仓库布置〔二设施布局：影响企业生产效率3.设置布置的定量分析〔1作业相关图——分析部门间工作关系,评出关系密切等级；——给出包含各部门的作业相关图；——根据作业相关图,以出现在最密切关系中次数最多的部门为中心绘制部门联系簇,依此类推,将全部部门联系完毕；——考虑不可相邻部门的状况进行调整,最终确定部门联系簇；安排部门的工作位置。二设施布局：影响企业生产效率3.设置布置的定量分析〔2从至表法〔From-toChart：列出不同部门、机器或设施之间的相对位置,以对角线元素为基准计算各工作点间的相对距离,从而找出整个单位或生产单元物料总运量最小的布置方案。a.表中元素表示从出发设备至到达设备距离的称为距离从一至表；b.表中元素表示从出发设备至到达设备运输成本的叫做运输成本从一至表；c.表中元素表示从出发设备至到达设备运输次数的叫做运输次数从一至表。目的：运输距离、运输成本和运输次数最小化。〔三物料管理：精心计划物质及其储备的时间、地点和数量,以便保证达到最高的生产效率。1.物料需求计划MRP〔MaterialRequirementsPlanningMRPII〔ManufactoryResourcesPlanningERP〔EnterpriseResourcesPlanning2.物料管理的主要方法JIT准时生产制——精益生产——敏捷生产——大规模定制第二节跨国公司生产营运管理生产运营管理包括的容很多方面,如生产运营计划、库存管理、物料需求计划、供应链管理、作业计划与控制、质量管理和项目管理多个环节。本节将主要重点就生产运营计划、库存和质量管理学习。一、生产运营计划：1．生产运营计划的三层次：长期<战略层—1年>、中期〔战术层—月或季度和短期〔作业层—日、周或旬。2．生产运营能力计划：〔1生产运营能力：是生产运营系统在一定时期可以实现的最大出产量〔对制造业和服务业领域生产运用能力的界定不同。〔2生产运营能力的表现形式不同对于流程式生产,生产能力是一个准确而清晰的概念。对于加工装配式生产,生产能力则是一个模糊的概念。大量生产,品种单一,可用具体产品数表示;大批生产,品种数少,可用代表产品数表示;多品种、中小批量生产,则只能以假定产品<Pseudo-product>的产量来表示。具体产品适用于：产品品种单一的大量生产类型企业。代表产品适用于：产品结构、工艺相似、多品种生产的企业。选择其中劳动总量最大的一种作为代表产品,以代表产品产量表示生产能力。假定产品：由各种产品按其总劳动量比重构成的一种假想产品,适用于产品结构、工艺不相似,多品种生产的企业。3．需求预测：〔1需求预测的重要性〔2需求预测的类型：长期、中期和短期〔3需求预测的方式：数据采集、模型和人们的经验和判断等。4．生产计划：生产什么产品—产品名称、零件名称；生产多少—数量或重量；在哪里生产—部门、单位；要求什么时候完成—时间、交货期。综合生产计划和主生产计划二、库存管理1．库存的定义：是指企业所需的物质资源的储备。2．库存物质的种类：主要原材料；辅助材料；在制品、产成品、备件；燃料；动力；工具等。3．库存的物质分类：经常性库存、保险性库存、季节性库存、竞争性库存。4．主要的库存成本保存成本CI,,与存货单元的价格成正比订货成本CT,处理一笔订货业务的平均成本缺货成本CB,由于缺货造成的损失5.库存控制系统：<a>固定量订货方式订货批量每次不变,订货间隔期随需求量的变化而变化<b>固定期订货方式订货间隔期固定不变,每次订货量随需求量的变化而变化<c>最大最小系统是一种固定间隔期系统,只不过它需要确定一个订货点6.库存控制模型<1>基本经济订货批量问题经济订货批量<EconomicOrderQuantity,简称EOQ>,按照库存总费用最小的原则确定出的订货批量.基本假设：年需求率和订货期已知且为常数；订货费用与批量无关;库存费用是库存量的线性函数;没有数量折扣且无缺货;全部订货一次交付;订货量无限制;案例：公司HERE拥有一型号产品年〔250天需求量为20000单位,生产率为100单位/天。单位生产成本50元,单位产品年保管成本10元,每次生产准备成本为20元。试求经济生产批量、年生产次数和最低库存成本。解:已知：D=20000,LT=4,p=100,H=10,C=20∴d=20000/250=80<台/日>年生产次数：D/EPQ=20000/632=31.6≈32订货点ROP=dxLT=80x4=240台最低库存费：H<1-d/p>Q/2+C<D/Q>+PD=10<1-80/100><632/2>+20<20000/632>+50X20000=1001265台求有价格折扣的最优订货批量步骤〔1取最低价格代入基本EOQ公式求出最佳订货批量Qo,若Qo可行<即所求的点在总库存成本曲线上>,Qo即为最优订货批量,停止。否则转步骤②。〔2取次低价格代入基本EOQ公式求出Qo。如果Qo可行,计算订货量为Qo时的总费用和所有大于Qo的数量折扣点<曲线中断点>所对应的总费用,取其中最小总费用所对应的数量,即为最优订货批量,停止。〔3如果Qo不可行,重复步骤②,直到找到一个可行的EOQ。案例：某企业年需某物质5000件,购货价格随批量增大而降低,批量在100件以下时,价格为5元,批量大于100件且小于1000件时,每件4.5元,批量大于1000件时,每件3.9元,订购成本每次50元,保管费率25%,试求企业每次订货多少时总成本最低？解：由题可知,C=50,D=50001.P=3.9时,H=3.9x25%=0.975,此时订货量716并不大于1000,不符合题意。因此,这一结果不可行。2.P=4.5时,H<K>=4.5x25%=1.125,此时：订货量666在100至1000件之间,这一结果可行。3.P=5时,H<K>=5x25%=1.25,此时：订货量632大于100,这与已知条件不符,这一结果不行。综上,只有订货量为666时是可行的。根据供应商的条件,订货量大于666的折扣只有一个,即1000,因此分别计算订货量为666和1000时的总成本。TC<666>=<666/2>X1.125+<5000/666>X50+4.5X5000=23250TC