关于在中国农业银行庄浪支行的实习报告

关于在中国农业银行庄浪支行的实习报告一、实习目的通过在中国农业银行庄浪支行的实习，了解熟悉金融机构的主要经济业务活动，通过实地学习，增强自我解决实际问题的能力，并且更加深入地学习理解金融理论,并运用理论实际联系工作实际,增强自我分析解决实际经济问题的综合能力。同时，提升自身的职业素养，加大适应新环境的能力，为将来走入社会打下基础。二、实习单位介绍中国农业银行庄浪县支行,位于甘肃省庄浪县，自2006年成立,至今已经13年，该机构经营中国银行业监督管理委员会依照有关法律、行政法规和其他规定批准的业务，经营范围以批准文件所列的为准,农行秉承“诚信经营”“客户至上”的宗旨，始终为客户提供优质的产品和健全的服务。把储户的利益放在第一位，为了储户，一切为了储户，为了储户的一切。三、实习过程这个暑假,我在甘肃中国农业银行庄浪支行总部进行了3周的暑期实习。虽然工作时间很短,但是我也会充分利用业余时间,尽可能多的让我接触各个部门,以便于熟悉各家银行日常办理业务的实际操作管理流程以及银行工作规章制度,银行业务作为一个金融服务业,就是要为中国人民生活着想,多多地努力满足中国居民的生活需求,诚心为广大顾客利益着想，刚开始，我了解了基金按照基金收益和投资风险从高从中到低顺序排列,大体来说可以大致分为三类股票货币基金、债券货币基金和银行货币基金等。股票投资基金主要用来投资一只股票,它又大致可以分别细分为固定成长型股票基金、指数收益型基金和固定收益型股票基金等,三者的投资收益和基金风险控制水平也是从高从中到低顺序排列。债券货币基金主要投资短期债券,收益很稳定，而债券基金的管理风险和投资收益主要介于普通股票和分级债券之间。如果不是私下里经营运作的,就可以叫私募证券基金;如果不是公开在国际社会上直接募集证券资金,由正规的证券基金管理公司法人来经营管理的,那就是公募证券基金。这个也是目前基金市场中的一个主流,你同样可以按照你的基金净值在商业银行等金融机构随时定价买卖。在这样的过程中,我对私募基金也因此有了更深的多层次的深入了解。通俗地讲来说,证券资产投资基金也就是通过银行汇集众多证券投资者自有资金,交给商业银行管理保管,由一家专业的证券基金投资管理服务公司直接负责将其投资于上市股票和银行债券等各类证券,以基金实现资产保值投资增值等为目的的一种证券投资管理工具。买债券基金最大的一个好处也就是可以借助了专家们的智慧直接参与上市股票和发行债券市场上的投资,降低了企业个人直接参与投资上市股票和发行债券时的风险,达到了促使企业个人固定资产快速增值的根本目的,最后可以实现社会公众利益。随后我们就开始大量接触了一些银行会委托卖的债券基金等投资业务。众所周知,由于基金信息的不断普及,中国证券基金投资市场红火异常,一大批新基民涌入基金市场我在柜台上面向广大客户详细解释一些基金的一些基本知识,并再次提示广大客户此类基金投资有一定风险,入市投资要谨慎，接下来需要学习的内容是如何正确进行信用贷记卡上的客户个人信用信息审查,虽然系统实际操作并不复杂,但是却严格要求客户查询者认真仔细并且按照规章控制办事,客户的个人资料必须得到授权才允许可以公开使用,同时客户不得随意透露其他客户任何个人隐私。通过这些简单的准备工作,我们也了解了普通银行卡办理业务的一些基本操作以及流程。当中任何一个操作环节不管出了什么差错,都会给你带来繁琐的错误纠正处理工作。在此行的过程中,我深刻地地体会并看到商业银行不是简单的办理存款或者取款的一种渠道,而是一个能够具有及时传递实际国家金融政策信息功能、完整的专业金融机构，现在我国金融市场上的竞争过于激烈,为了不断增加自己的市场份额,赢得更多客户,各大商业银行纷纷提出降低质押贷款申请门槛,为了在金融市场中平稳求生存,农行特别加大了对当地中小企业的质押扶持贷款力度,规定了对当地企业的合理质押信贷以及针对个人面向客户的房屋质押住房贷款,其要求是随时可到随地申办,尽量通过简化贷款手续,充分给予扶持,支持当地企业经济社会发展。我一直觉得进入工作后每个当事人都必须一定要时刻坚守自己的基本职业道德和行规努力提高自己的基本职业道德素养。尤其是记得在我实习的第一天,我跟在这家银行的一个工作人员后面去看一看,看到了他具体怎么进行操作,从而彻底了解了这家银行提供柜面提款服务的一个全套操作流程。由于农行公司有法律规定,非工作管理人员客户不得亲自操作,所以我一般也都是自己指导每位客户自己填一些单子,做一些繁琐杂事。比如主动说教每个客户如何使用自助服务设备,电话直接联络各所属的业务人员等。同时,提升自身的社会职业道德素养,加大自己适应新职业环境的适应能力,为今后走入职业社会打下基础。这三周我基本掌握了银行办理业务的流程。四、通过观察提出问题在实习期间，我巩固了已经所学的知识。我通过虚心学习指导师傅们的相关工作实践经验,将自己所学的专业知识与社会实践活动结合运用起来,多探索发现,多总结分析,多互相比较,多认真思考,多学习总结,多向师请教,如果将我们在这所大学里学习所学的专业知识与更多的教学实践活动结合在一起,用更多实践活动来重新检验教学真理,使一个大学本科生能够具备较强的实际处理基本教学实务的综合能力与比较系统的所学专业知识,这才是我们参加实习的真正最终目的。我的第一感受其实是:在高等学校里,我可以学习的不仅是很多理论知识;在商业银行里,支行的每位又一位在职员工都已经是我的专业师傅。现在很多银行已经发展类似于金融服务行业,所以银行职员的日常工作生活态度这个问题尤为重要,这点我并没有亲身经历感受。最后,我个人觉得进入到了实际上的工作中以后,学历并不一定显得最重要,主要侧重看的还还是你一个人的各种业务管理能力和各种交际沟通能力。任何一个工作,做得好的时间久了,这是谁都会想去做的,在实际上的工作中要比动手动的能力更重要。其次,我个人觉得进入工作后每个当事人都必须一定要自觉坚守自己的基本职业道德和行规努力提高自己的基本职业道德素养，我个人觉得在我们学校和事业单位的很大一个不同就是学生进入这个社会以后必须一定要先具有很强的社会责任心。在这个工作岗位上,我们必须严格要求具有强烈的社会责任感,要对自己的各个岗位工作负责,要对自己负责办理的各项业务工作负责。如果没有按时完成当天学校应该按时完成的各项工作,那么教职员必须一定得按时加班;如果不小心工作出现了一些错误,也必须尽职负责进行纠正。通过这次实习,让我又全面的重新了解了自己一次,对自己的未来职业生涯规划有了新的设计、补充和新的调整。这次我的实习,除了能够让我对中国农业银行的基本各项业务操作有了一定的的了解,并且除了能让我进行一些基本操作外，适应了中国银行的一些基本工作流程和银行业务管理操作各个环节,了解了什么样才是好的工作,工作究竟是怎么样的一回事,怎么样的一份工作才能适合自己,以及如何正确处理复杂而微妙的职业社会学和人际关系。五、实习心得转眼间，为期3周的的实习。首先非常农行庄浪支行给我这个实习机会能够让我真正进入这个企业集体,在农行庄浪支行这个为期3周的企业实习阶段是我真正走出大学校门,踏入社会的第一步,这个实习阶段无疑是我从在校学生职场步入企业职场的重要的一个过渡,对我来说将会有很大大的帮助,为我将来真正走上这个工作岗位打下大侠坚实的心理基础。我逐步巩固了已经学习所学的基本知识。同时,通过我的几天跟踪观察,发现了我国银行信息系统目前存在的一些主要弊端及技术漏洞。比如说,制度的不不断完善就会导致的商业银行违法犯罪行为问题。在公司实习期间,我认真阅读了一些内部相关文件,其中看到有一个典型例子,讲的内容就是公司内勤部副主任王某利用其行使职权,屡次下令指示自己的其他下属公司职员非法挪用资金,购买福利彩票的这件事。在这里我还得要特别感谢我的各位师傅们,当我遇到问题他们帮我解答，马上就要正式走向企业工作岗位了,这3周的企业实习将会会是我们的职业生涯中很重要的一个实习过程。最后再次特别感谢庄浪支行各位上级领导对我的高度重视和亲切关心,以及各位员工师傅们的悉心帮助指导。我充分的意识到我的问题,在以后的工作学习或者生活中我一定会积极努力的不断改正自己的。社会真是一个大爱的熔炉,可以把你的学习生活完全的进行改变,这无疑是我的一个改变,我很欣喜我的这个改变。曾经一次听别人跟我讲过,一个年轻人的最大错误在于他进入一个社会圈之后会被时间放大很多倍。因此,"在其位而谋其政"的人拥有很强的社会责任心就因此显得尤其重要。通过这次实习,让我又全面的重新了解了自己一次,对自己的未来职业生涯规划有了新的设计、补充和新的调整。我只是觉得投入到了实际中的工作中以后,学历并不一定显得最重要,主要是我看的还还是每一个人的技术业务综合能力和社会交际综合能力。学历并不能直接证明一个人的经济能力,关键是你是谁,而不是你来自哪里,只有把自己的核心位置稍微放低,才真正能够非得更高。所以以后我们要努力学会不断放低自己给自己优点积累新的资本。作为一个刚刚迈入成熟社会的新人,也许需要特别注意一下下列几点:1、必须要吃苦。表现得好别人都可以看得到,当然若你表现得不好别人眼里也绝对不会让你融进一粒沙子。要自己努力做到。2、工作中说话要多说好看,多说少听,多看和观察,少说和讲话,不要随意说与自己工作实际无关的任何内容,多听和学习别人的文学艺术写作语言和自己办事情的方法。3、每周至少做一次工作总结。主要原因是工作记录,计划和工作总结中的错误。工作中坚决不能再犯同样的重大错误,对于新的工作一定要未雨绸缪,努力做到。4、善于准确把握工作机会。如果希望上级把一件可能超出自己实际能力管理范围或自己工作职责范围的大小事情直接交给自己来去做,5、坚持认真学习。不能只要求学习和企业会计管理有关的专业知识,还要不断学习到与企业财务相关的管理知识。因为一个大型企业的健康发展不仅仅是在于内部的管理运作,还要靠外部的努力推动。要按社会经济活动规律和其他法律文章规定程序办事。总之,对于新一次加入的我个人来讲,一切都是新的一个开始,面临着新的发展挑战。我们应该主动加班时就主动加班,顺利完成公司领导部门安排给我的各项工作。在工作人际关系管理方面,与各个部门的工作人员在打交道时一定首先要充分注意运用沟通好的方法,协调好相互间的日常工作人际关系。工作最重要的条件是必须具备正确的工作心态和良好的职业心理素质。我始终相信:用心一定有我能为你赢得精彩。通过这次实习我们才明白认识到完成工作往往真的不是一个正常人的一件事情,是一个新的团队在努力完成一个新的项目,在完成工作的整个过程中,如何才能去有效保持和这个团队中其他几位同事的互动交流和保持沟通也是相当重要的。一位资深企业人力资源管理专家曾对关于团队精神的一种能力素质要求问题有这样的一个观点:能力要求具有与别人之间沟通、交流的沟通能力以及与其他人之间合作的沟通能力。自己本身也会受益其中,这或许是我能保证自己成功的最重要的一个因素之一。我始终坚定相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的顽强奋斗干劲,胸怀上才能学会更具有理所应当才能凌驾于泰山绝顶的雄心壮志,不断逐步提高自身的相关专业知识综合业务能力和高素质,在与我国现代专业社会的各种密切接触以及交流互动过程中,减少各种专业磨合期的激烈矛盾碰撞,加快自己真正融入我国现代专业社会的健康成长学习步伐。六、实习总结这次实习，虽然时间比较短，但我利用这个暑假提前了解了社会了解了就业情况，通过和银行员工的交流与我实际的亲历，发现了许多外人看不见的问题，也熟悉了银行工作的流程，发现银行工作也不是很神秘，他们也是普通的人，各种业务的处理也是经历过很多次后才不出错误，