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文档简介

2012年全球通VIP大讲堂

活动规划

北京天道和圣文化发展有限公司2012.41、【活动意义】

中国移动企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业。作为现代化的大型企业,仅有经济效益是不够的,应该承担起社会责任,而“全球通VIP大讲堂”的启动,正是移动公司本着强烈的社会责任感和超前的服务意识所推出的一个为全球通VIP客户悉心打造的高端服务体验活动,同时也可以让大众看到中国移动对于社会责任感的重视。

中国移动“全球通VIP俱乐部”的VIP客户中很多都是业界精英,是企业、政府、事业单位的领导或骨干,他们不仅关注国际、国内政治热点、经济形势走向,而且对个人修养、自身健康、生活品位及子女教育也很重视。中国移动围绕VIP客户的更深层次的精神需求,举办全球通VIP大讲堂活动,为客户提供差异化服务、优质延伸服务,很好的满足了中国移动VIP客户群体的这一更深层次的精神需求,令VIP客户实实在在体会到尊崇倍至的感觉。一、【2012年度全球通VIP大讲堂规划概览】2、【活动诉求】1、完善客户服务体系;2、为客户打造精准、优质、贴心的服务;3、为全球通VIP客户的俱乐部生活提供更多选择。

4、加强与当地市政府及大中企业的亲密关系;

5、为当地市政府及大中企业提供精准、优质、贴心的专项服务;6、强化品牌忠诚度。3、【招募方式】

1、积分换票:用一定额度的全球通VIP客户积分兑换入场券2、预存话费:充值一定额度的话费领取入场券3、免费赠送:作为对参与往期活动的客户回馈,或作为与其他促销推广活动相关联的礼品赠送、联动派奖;赠送给VIP客户中的VIP客户4、【活动场地】

移动公司移动客户体验中心或当地XX酒店5、【活动收益点】1)、客户通过预存话费兑换门票或购买门票获得参与资格,从而促进话费额度增长;2)、和电视台合作。可以将每一位主讲人的现场录像做成专辑,通过电视媒体进行有偿合作,或获取企业赞助;3)、将录制的演讲视频上传到移动官方网站,移动客户通过手机或登录网站观看和下载;4)、每年整体活动结束后,推出当年度“XX全球通VIP大讲堂”集锦。丛书根据论坛讲座内容编辑整理,相关书籍除赠送客户外,可以采用积分兑换的方式,使其产生相应的经济效益;也可以供客户手机阅读下载(免费或有偿都可);5)、长久品牌效益。活动的成功举办不但会成为全球通品牌的又一延伸优质服务的强力支撑,更可打造出一个的“XX全球通VIP大讲堂”的服务品牌;6)、通过招投标方式,进行现场广告位(诸如:票册、现场微博直播、现场主持人口播、现场播放宣传片、厅内搭建、袋内夹页、彩信会刊、网站专题广告位)的招商引资,可以转嫁活动成本;7)、挖掘通过合作方邀请的客户中的非移动客户市场,开拓VIP客户市场;8)、通过现场进行新业务展示,宣传移动其他相关新业务。主题活动内容活动形式女性专场围绕女性普遍关注的女性健康、服饰搭配、美体修形、色彩搭配、美妆设计及品牌文化等主题展开,选择其中之一。讲座(200人以上);沙龙(80人以内);心理咨询(一对一,面对面)亲子或健康养生有关养生注意事项、养生误区、养生方式方法、养生禁忌等内容;如何与孩子沟通、如何鼓励孩子、如何建立和谐的亲子关系等内容。讲座(200人以上);亲子游戏竞赛(60人以内,家长参与);夏令营(30人以内,家长不参与)财经管理涵盖领导力、营销、团队管理等多方面的企管内容;了解、探知并把握当前宏观经济形势及相关政策导向等内容。讲座(200人以上)国学文化国学精粹、名著经典品读。讲座(200人以上)6、【活动概览】1、【活动时间】待定2、【策划依据】全球通VIP客户中的女性成员比例在逐年上升,作为现代女性的她们在社会的角色有很多种,她们不但需要钢筋般坚强的神经,更需要外形的优雅漂亮。那么真正找到自己的颜色,驾驭自己的形象,就非常的重要,它能给女性带来300%的自信。同时为全球通VIP客户体验高品位的生活、探寻全新的生活理念与思路提供多彩平台,让全球通VIP客户在拓展视野、升华心灵的同时,畅想移动非凡生活,品味智慧人生境界。3、【协办单位】:当地的妇联——由妇联负责邀请女性客户,移动负责专家邀请、场地和礼品。4、【参与客户类别】:

妇联邀请的女性客户;全球通VIP客户中的女性客户,以及男性客户的女性家属。二、全球通VIP大讲堂—女性专场5、【推荐专家及主题】专家专家简介活动主题柏燕谊知名心理咨询专家;国家二级心理咨询师;CCTV多个栏目的资深特约心理专家。《女人为谁而幸福》王娟娟个人形象高端设计师;西曼色彩首席形象顾问;西蔓形象空间技术总监。《绽放的春天——建立形象新观念》陈昱资深财务规划专家;中央财经大学注册财务规划师;CCTV-2《为您服务》、《理财在线》栏目首席理财策划师。《女人就要会花钱》金颖著名情感专家、国家二级心理咨询师《情感伊甸园》李玲瑶国际金融学博士,具有实务经验的企业家兼学者《智慧女性修炼》

荣哲西蔓色彩首席演讲师、服装设计师,服饰搭配顾问《色彩与人生》马妮著名形体专家,形体梳理创始人《寻找美丽》曲黎敏著名养健康生专家、北京中医药大学副教授《女性养生之道》籍乙西蔓色彩首席演讲师、服装设计师,服饰搭配顾问《女性自我形象塑造》三、全球通VIP大讲堂—亲子或健康养生1、【活动时间】

2012年6月(儿童节)2、【策划依据】孩子的成长、教育可谓算是家庭生活中的重中之重。孩子是上天赐予父母们独一无二的天使,每个孩子都有他们不同的性格,教育方式方法也因人而异。孩子教育中可能会遇到的厌学、网瘾、叛逆、早恋、自卑、不与家长交流等等问题,会令家长头疼不已。如何建立和谐的亲子关系是家长们迫切渴望了解和掌握的。于六一儿童节之际举办亲子专场讲座既能满足全球通客户群体需求,又能配合营销活动。同时也是善意提醒VIP客户,工作很重要,但是家人健康及与家人之间的亲密关系更为重要,倡导关爱家人身心健康。3、【协办单位】:当地的中、小学

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