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文档简介
空调维修合同书甲方:中国邮政集团公司唐山市分公司乙方:本着互惠互利、共同发展、诚实守信之原则,经甲乙双方协商,乙方自愿承揽甲方所受理空调维修工作,为明确双方的权利义务,特制订以下条款,以共双方守信。一、
维修范畴:中国邮政集团公司唐山市分公司所属各单位内空调。二、维修日期1月1日---1月3日三、甲方义务根据维修结算的规定向乙方结算维修费用,费用结算参考《费用结算原则》。为乙方出入空调维修工作提供方便。四、
乙方义务1、
在服务过程中,乙方应严格恪守国标GB17790-1999《房间空气调节器安装规范》、法律及行政法规的规定,为甲方所受理的空调顾客提供维修服务。非因甲方因素而造成的任何维修质量纠纷或安装过程中发生的人为事故,例如跌落、触电等,由乙方承当全部责任。2、
乙方须在规定的时间内及时的向顾客提供空调维修服务,并必修确保24小时开通服务电话,有人负责接听、统计。(乙方确保在接到甲方电话后,20分钟内与顾客联系上),并向甲方做出回复。若因不回复造成服务取消或投诉,责任有乙方承当)3、乙方按照规定向甲方申请结算服务费用,确保维修完毕后1个月内向甲方提供空调顾客具体维修信息。对非保修顾客按本地物价局规定的原则收费,提供有偿服务。(乙方的申请结算服务单,在每月1号向甲方提交上一月份的维修清单,本月因特殊因素未完毕的放到下月提交)4、乙方必须诚恳接受甲方的转投诉,不得以任何理由进行推委。必修确保维修好的空调2个月不出现同样的故障,如若出现二次维修费用有乙方承当。五、
费用结算1、乙方将费用结算单据次月5日前交甲方,甲方审核确认无误后向甲方索要正规发票,负责结算。2、
乙方在每月31号将结算单据交甲方。全部服务单据乙方应规范填写,做到精确完整、内容属实、不得涂改,并有顾客签名确认,否则视为无效单据,一律不予乙方结算。3、乙方向甲方全部结算的费用必须有甲方授权的派单报工号并由维修单位人员签字,没有甲方派单报工的单据不能结算。市公司将随机电话回访,如不按照公司规定的,每次予以50元罚款,当次服务费用按50%结算。4、
对于超出保修期或不属于保修范畴内的顾客,乙方可根据实际状况向顾客提供有尝服务。六、
合同终止如有下列状况之一者,甲方有权单方面解除本合同1、经检查乙方名存实亡,无法继续服务的2、出现重大投诉、曝光、给甲方造成重大损失的3、服务质量差,在保修期内或保修期外乱收费造成恶劣影响或重大投诉的本合同一式贰份,双方代表签字盖章后生效。
甲方:
乙方:代表:
代表:电话:
电话:通讯地址:
通讯地址:
公章:
公章:《费用结算原则》序号项目单位单价(元)维修费(元)空调型号1内机变压器个48503P2外机变压器个48503P3外机电路板块256503P4外机电扇电机个2961203P5交流接触器个110703P6内机电路板块215803P7内机电源P板块110603P8内机电扇电机个280603P9外机电源P板块95403P10压缩机台16501503P11充氟台1003P12内机变压器个30401.5P13外机电扇电机个150601.5P14内机电脑板块160601.5P15压缩机台3401201.5P16充氟台601.5P17压缩机电容只20301.5P18压缩机台6801202P19压缩机台21501505P20充氟台802P21充氟台1205P22清洗套301.5P23清洗套402P24清洗套603P25清洗套805P26外机电扇电机个180602P27内机电扇电机个150502P28内机电脑板块185502P29外机电扇电机个326605P30内机电扇电机个316505P31内机电脑板块256505P32外机电脑板块296605P33
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