各部门质量职责和权限管理制度

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为实现公司的质量方针和质量目标，公司管理层对部门的职责和权限、各工作岗位的职责和权限做出规定，并通过内部沟通和宣导使全体员工在其职责范围内对管理绩效承担责任和义务，积极参与和努力，了解自己在质量环节上的重要性，提高质量意识，以确保公司管理体系的有效运行并促进持续改进和完善。

2.职责

总经理负责确定各有关部门、人员的职责、权限和相互关系。

3.程序

3.1总经理职责

3.1.1认真学习、结合实际贯彻执行国家有关质量的方针、政策、有关的法律法规。

3.1.2确保建立、实施和保持质量管理体系，对质量管理体系及产品质量承担全责。

3.1.3制定企业的质量方针、质量目标，批准和发布质量管理手册。

3.1.4创造并保持良好的工作氛围，人际关系，倡导积极奋发的企业精神，充分调动员工的积极性，确保企业内部职责明确，并倡导沟通。

3.1.5任命质量负责人

3.1.6确保质量管理体系得到持续改进。

3.1.7组织召开重大质量会议，做出重大决策。

3.2质量负责人职责

3.2.1在总经理的领导下，具体负责本企业的质量管理的日常领导工作，负责本企业质量管理体系各部分，各过程的建立、实施、保持和完善。

3.2.2具体领导品保部门工作。

3.2.3向总经理报告本企业实施质量管理体系所取得的业绩，以及质量管理体系需做的改进。

3.2.4组织内部检查和考核，确保形成自我完善机制，保证体制的有效运行，并进行组织质量职能的协调实施并监督检查。

3.2.5组织质量管理文件、制度的制定和审核。

3.2.6负责与质量管理体系有关事宜的外部沟通和联络。

3.2.7组织评审重要的不合格（包括不合格工作和不合格品）。

3.3包装部的职责

3.3.1负责各车间工艺操作记录的控制。

3.3.2组织生产和对生产全过程的控制。

3.3.3负责对生产技术的完善、对工艺执行情况的监督、检查。

3.3.4负责工作环境卫生的管理。

3.3.5负责外部包装及原料和成品储存管理。

3.3.6负责本公司生产设备的使用保养及维修工作。

3.3.7负责本公司的产品标识和可追溯性工作。

3.3.8负责本公司各种生产材料验收，入库工作。

3.3.9负责本公司过程及产品监控和测量管理工作

3.4品保部工作

3.4.1负责技术文件的制定、发放工作和管理工作。

3.4.2负责原、辅料进厂的检测工作。

3.4.3负责不合格评审的组织工作。

3.4.4负责成品包装物检验、包装计量检验和成品的感官鉴定工作。

3.4.5负责制定本厂的原辅料质量标准、产品标准和检验文件，并监督检查其执行情况。

3.4.6负责与外部监督部门协调工作。

3.5人事部职责

3.5.1负责公司门卫、清洁工以及人员招聘等管理工作。

3.5.2制定年度教育培训计划，报总经理批准后，组织实施。

3.5.3负责编写教育培训计划程序文件。

3.5.4组织本公司外部持证培训和内部培训工作，并保存培训记录。

3.5.5对培训效果进行验证。

3.3.6负责内、外部培训存档。

3.6销售部职责

3.6.1负责编制产品销售计划和回款计划。

3.6.2负责常规合同评审实施。

3.6.3负责销售货款结算和清理。

3.6.4负责产品宣传、销售和售后服务工作。

3.6.5负责产品防护、装卸、运输工作。

3.6.6及时反馈客户提供的信息。

3.6.7负责与顾客的沟通工作。

3.6.8负责顾客满意度的调查工作。

3.6.9负责销售人员的培训、考核与管理。

3.7采购部职责

3.7.1采购符合企业质量标准的材料。

3.7.2组织和协调合同评审工作，对合同或订单的各项要求形成相应的文件，并准确传递有关职能部门。

3.7.3认真执行质量方针，按产品规定要求和采购技术文件实施采购，却保采购物品的质量。

3.7.4根据产品质量标准负责对供应商的选择，评价、确定合格供应商。

3.7.5负责对供方提供产品的控制和管理。

3.8财务部职责

3.8.1负责建立健全各项财务管理的规章制度，并根据业务的发展变化制定相应的管理制度，负责协调公司与会计事务所及税务机关关系。

3.8.2负责拟定相应的资金需求量计划和各种财务预算计划，审核各部门财务预算，并积极筹措资金并合理的分配资金。

3.8.3参与新产品成本测算，协助提供价格制定和调整的基础资料，进行新产品定价。

3.8.4妥善保管会计档案资料，控制会计信息使用。

3.8.5负责组织公司盘点工作。

第二篇：各部门、各岗位质量管理岗位职责和权限05中铁九局衢州制梁场

各部门、各岗位质量管理岗位职责和权限

为认真贯彻质量方针，切实加强质量管理，落实质量管理责任，保证梁场质量目标实现，梁场建立各部门职能人员质量岗位职责和权限。

一、梁场场长职责和权限

1、是梁场质量管理的第一责任者。

2、贯彻执行法规，审定颁发质量管理制度，提出质量目标并组织实施。

3、负责建立健全梁场的质量管理保证体系，安排解决重大质量问题。

4、设臵本梁场质量管理机构，配备质量管理干部。

5、监督组织定期质量检查，每月组织质量会议。

6、改善施工环境和作业条件配臵，保证质量管理经费。

7、组织对质量事故调查分析和处理工作。

8、对梁场的质量工作，质量机构设臵，人员配备以及重大质量问题有权决策。对在质量管理工作中作出贡献的部门和个人，有权予以表扬和奖励。

9、有权对违章作业人员进行处罚。

10、发现原材料质量有问题，有权与原材料生产厂家进行交涉，以求得妥善解决。对在原材料采购中谋取私利采购不合格品的采购人员有权提出处理意见。

二、梁场书记职责和权限

贯彻质量方针目标进行监督，建立以支部书记为首的质量管理监督保证体系，经常对党员进行质量管理意识的教育，在质量管理中起带头作用；定期深入实际调查研究，抓好典型，以点带面。

三、梁场副场长职责和权限

中铁九局衢州制梁场

1、直接领导梁场的施工质量工作；

2、组织好均衡生产和文明生产，为保证和提高产品质量创造良好条件。

3、掌握生产进度的同时，掌握质量动态，发现质量问题要及与质检部门联系，对重大质量问题改进措施（生产系统）的落实负责。

4、组织有关部门定期开展质量检查，推行质量管理评比活动，经常研究质量管理工作，解决质量管理工作中的问题。

5、对职工经常进行质量管理教育和质量技术培训；总结推广质量管理工作的经验。

6、主持质量事故分析处理，制定整改措施.监督检查落实情况。对片面追求产量产值而忽视质量的单位和个人，要加强质量意识教育，情节严重的，有权提出处理意见。

7、对在产品质量上弄虚作假以次充好者，有权提出处理意见。

8、对忽视文明生产、均衡生产的部门及个人，经说服教育仍没有引起重视，有权提出处理意见。

9、对产品质量上出现的重大技术与质量问题，有权进行处理。

10、对不执行工艺规程、产品技术标准而造成的质量事故，有权提出处理意见。

四、总工程师职责和权限

1、在梁场场长领导下进行质量管理技术工作。

2、负责组织技术部门作好生产过程质量控制工作，对设计图纸、工艺文件等技术文件和资料进行严格审批，严格按国标施工。

3、负责组织技术、质检、试验等部门做好产品质量检验、试验、工序控制及原材料、外购件、产成品的检验和试验状态标识工作。

中铁九局衢州制梁场

4、组织和指导质量问题攻关活动。对影响质量的因素和存在的质量问题，提出整改措施，并督促落实。

5、督促技术人员和质检人员规范质量管理内业资料。

6、处理解决质量通病，推广有利质量进步的新技术。

7、对在产品质量上弄虚作假以次充好者，有权提出处理意见。

8、对忽视文明生产、均衡生产的部门及个人，经说服教育仍没有引起重视，有权提出处理意见。

9、对产品质量上出现的重大技术与质量问题，有权进行处理。

10、在设计、生产各环节影响产品质量的障碍有权制止或排除。

11、对不执行工艺规程、产品技术标准而造成的质量事故，有权提出处理意见。

五、财务部职责和权限

1、按照财务计划保证开展质量管理工作所需资金，并合理使用。

2、对本单位挪用质量措施资金致使重大质量隐患或问题得不到治理而发生的事故负责。

3、负责质量管理工作资金使用情况的审查.保证质量工作需要的奖励资金。财务部长

1、加强财务管理和全面经济核算，为实现质量方针目标负经济效益责任。

2、应用价值工程，开展质量成本管理。

3、对财务预算中质量保证措施专款挪作它用有权制止。

4、对违反“质量第一”方针和有关财经的收支项目，有权制止。财务会计管理人员

中铁九局衢州制梁场

1、负责成本核算、财务管理工作，保障运行体系有效性。

六、安质部职责和权限

1、履行职责，制定本部质量目标；

2、负责贯彻执行与质量有关的法律、法规和质量管理制度，按“验收”和“评定标准”，对施工全过程实施监督检查。

3、组织对桥梁质量、文明施工的定期和不定期检查，对检查中发现的质量问题及时反馈并处理。

4、监督特种作业人员持证上岗情况，负责对不合格品进行分析和处理，负责改进措施的监督和跟踪检查。

5、参加分项工程质量检验、评定，组织对桥梁质量进行最终检查验收。

6、配合有关部门办理创优工程计划的申报、资料收集总结和评审工作，协助公司安全质量监察部办理与地方质量监督部门的业务。

7、组织开展安全生产活动，组织安质检查，对检查发现的问题负责督促整改。

8、负责人身、机械事故的调查、分析、处理，起草事故调查报告，配合有关部门做好各项资料的收集、整理工作。

9、配合材料、试验室等相关部门对进场原材料进行验收。配合设备部、对进场设备进行验收。配合物资部对进场外协件进行验收。与工管部联合对进场工装设备，自制胎卡具进行验收。安质部长

1、监督检查质量方针和目标的贯彻执行情况；参与梁场质量工作会议和重大问题的决策，并组织实施和督促检查，对工程质量负责。

2、负责梁场产成品检验、原材料、外协、外购件的进场质量检验工作。

中铁九局衢州制梁场

3、加强质量专职人员管理，提高业务素质和管理水平，充分发挥专职人员的职能作用。

4、定期召开质量分析会，组织对产品重大质量问题改进措施的实施。

5、负责指导以适当的方式标识原材料、外协（购件）、半成品、成品的检验和试验状态。

6、参与质量事故分析，督促整改措施落实；对产品质量上出现的重大技术与质量问题，有权提出处理意见和建议。

7、有权对违章作业人员下停工令，有权阻止不合格品的使用，有权禁止不合格工序的转序。有权对违章作业人员，造成质量事故人员进行批评，处罚。

8、对因工装设计错误和工艺规程修订错误而造成的产品质量事故，根据情节和造成损失的大小，对直接责任者有权进行批评教育。

9、发现生产中存在质量问题有权制止，问题严重时有权要求停止生产进行整改。

10、因检验不严，导致有质量问题的产品发运给用户，对所造成的后果负主要责任。安质员

1、协助部长完成的各项质量管理工作。

2、进行日常质量检查和质量监督工作，及时督促解决质量问题，并及时向有关人员汇报。

3、认真贯彻落实上级质量工作指示，督促检查质量措施落实情况。

4、有权制止违章作业，对危及质量的紧急情况，应立即采取措施处臵，并立即上报。

5、参加事故调查分析，提出处理意见，监督防范措施落实。

6、检验中发现质量问题，有权及时将情况反馈给安质部。

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七、试验室职责和权限：

1、保证及时、规范地出据各种检验报告。

2、定期进行设备检定，保证检验设备良好。

3、对保证准确效验张拉设备和仪表负责。

4、认真准确向领导和有关部门反馈质量信息。

5、积极配合工管部的工作，及时提供原材料试验结果，梁体强度，为拆模、张拉等工序提供准确数据。对混凝土质量负责，及时准确监控混凝土的配合比、合易性、坍落度、含气量、稳定性、等性能。

6、将进场材料检验结果分成三份一份试验室留底，一份反馈给物资部门一份反馈给安质部，经安质部确认后将报告交给工管部存档，以保证预制梁质量。试验室主任

1、主持试验室全面工作，对本室的技术、质量、安全全面负责，组织完成施工所要求的各项试验检测工作。

2、组织贯彻学习技术标准和新的试验检测技术，建立健全试验检测工作体系和试验室质量保证体系。

3、组织制定试验室各项管理制度、工作标准；组织编写各类试验报表。

4、参与重大技术和施工组织设计有关试验检测方面问题的审查，并提出相关意见。

5、参与新工艺、新材料试验方案的审查，参与分管范围内的单项工程、单位工程竣工验收，并提出建议。

6、对产品质量上出现的重大质量问题，有权提出处理意见和建议。

7、因检验不严，导致有质量问题的产品发运给用户，对所造成的后果负责任。

中铁九局衢州制梁场

试验员

1、履行严格执行国家、行业、地方及企业有关标准，负责项目的检验和试验及送检、委托试验，及时准确对有关工程材料进行鉴定。

2、配合有关部门开展科技开发工作，进行必要的试验研究，参与新技术、新材料、新工艺的推广工作。

3、实事求是地进行检验试验工作，并认真填写各种试验资料。

4、参加新工地施工调查，协助选定砂、石材料。

5、参加质量检查和不合格品及质量事故的调查分析。

6、负责试验仪器的管理、周期检定和标识。

7、完成领导临时交办的工作。计量员

1、负责《监视和测量装臵控制程序》在场的具体实施。

2、负责场内使用的测量器具的保养、保管，保证使用测量器具处于符合标准的状态，并保护标识。

3、对周期检定的测量器具，按期送检，未经检定的禁止投入使用。

4、完成领导临时交办的任务。

八、工程管理部职责和权限工程管理部

1、贯彻执行梁场管理方针和目标，制定本部门目标并确保实现。组织贯彻执行国家、行业有关质量、环境、职业健康安全方针政策、法令和上级颁发的相关管理条例、规程和规章制度。

2、负责编制本梁场的《施工组织设计》、《内控标准》、《生产工艺细则》、《作

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业指导书》，对项目的质量管理和产品质量负全面的技术责任。

3、组织贯彻国家与行业技术施工规范、规则及业主所提供设计文件的技术要求。

4、准确掌握工程进度，抓好文明施工。

5、做好质量监督工作，按标准、规范要求搞好原材料和产品的试验，收集、整理好各种原始质量记录与技术资料，制定各工序的作业指导书，并不断完善qc小组活动。

6、认真填写好当天的施工生产记录，并做到真实有效。负责控制现场施工的各道工序，并严格检查每道工序的结果。

7、设计并制作梁场相关工装技术，并联合安质部对现场各种胎卡具，工装设备进行验收。

8、及时与试验室联系将现场对各种材料使用结果反馈给试验室，对拆模、张拉等工序开始前及时到试验室取得数据。工程管理部部长

1、协助经理和总工组织制定梁场的质量方针、目标、计划、参与梁场质量工作会议和重大问题的决策，并组织技术系统实施和督促检查，对技术系统的工作质量、工程质量负责。

2、组织开展技术攻关和群众性的qc小组活动，并对产品的制造质量及产品质量认证负责。

3、组织编制产品内控标准，对其先进性、合理性及可行性负责。

4、组织技术人员验标评定检查和监督原材料质量认证；

5、负责对产品标识和可追溯性的归口管理。

6、负责指导以适当的方式标识原材料、外协（购件）、半成品、成品

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的检验和试验状态。

7、负责工程项目技术质量文件审查工作；对执行有效质量规范负责；

8、对产品质量上出现的重大技术与质量问题，有权提出处理意见和建议；从技术上提出防范措施。

9、在产品开发、生产和营销活动中发生的技术方面的争议，有权提出分析、处理意见。

10、对因工装设计错误和工艺规程修订错误而造成的产品质量事故，根据情节和造成损失的大小，对直接责任者有权进行批评教育。

11、对工艺规程、工装设计图样等技术文件，在职责范围内有修订和解释权。

12、因检验不严，导致有质量问题的产品发运给用户，对所造成的后果负领导责任。

13、制止违规作业现象，对严重危及质量的作业有权责令停工。工程师职责

1、严格执行技术规范、规程，对施工技术管理负全面责任。

2、负责主营产品的质量动态和工班技术交底。

3、负责审核试验室提供的各种材料数据。

4、负责技术各种记录的装订和产品出场前技术资料。

5、有权制止违章作业。技术人员

1、具体负责制定质量技术措施和技术交底。

2、有针对性的制定防止质量通病技术措施并具体指导落实；

3、随时深入现场进行作业指导，进行质量检查。

中铁九局衢州制梁场

4、具体实施质量内业资料管理；对主管项目的隐蔽记录，施工日志的真实性和原材料质量的可靠性负责；

5、有权制止违章作业。

九、物资管理部岗位职责和权限

1、认真贯彻上级关于物资管理规章制度。实现物资计划采购、检验、保管、发放的有效控制，确保使用物资符合质量标准。

2、负责物资采购计划、验收、储存、供应等日常管理工作，负责物资管理的业务工作。

3、对供方进行考核、评价，提出合格供方建议名单及相应资料，建立合格供方名录。

4、参加场内不合格品和质量事故的调查。

5、委托试验室对进场原材料进行验收，联合安质部对进场外协件进行验收。

6、负责现场各种标识（工装标识、原材料标识、安全标识、质量标识）的安放和管理。物资管理部部长

1、认真贯彻上级关于物资管理的规章制度，实现物资采购、检验、保管、和发放的有效控制，确保物资符合质量标准。

2、负责物资、周转材料、搬运、贮存的管理与控制。

3、对分供方进行考核、评价，提出合格分供方建议名单及相关资料，保存合格分供方名录。

4、负责制定本部人员的岗位职责。

5、对所采购的物资和原材料没有明确的规格、型号、质量要求标准者，

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可拒绝采购和签收。

6、对仓库管理人员因工作差错造成混料、帐物不符等有权提出处理意见。材料员

1、认真贯彻上级关于物资管理的规章制度，按梁场《物资管理制度》实现物资采购的有效控制。

2、严格按照采购过程进行控制，保证采购物资，满足桥梁生产的质量要求，确保施工生产的需要，做到货比三家。

3、严格按照审批后的物资采购计划进行采购工作。

4、负责收集、索取分供方的有关资料，参与对分供方的评价工作。

5、应在《合格分供方名录》中选择分供方，签订购货合同或委托加工合同。

6、对所采购的物资和原材料没有明确的规格、型号、质量要求标准者，可拒绝采购和签收。管库员

1、认真贯彻执行国家物资管理方针、政策、规章制度和物资纪律。

2、对进场的物资，与材料员一起对其外观、质量、规格型号、数量、几何尺寸、质量证明文件等进行符合性验证检验，并填写验收记录。

3、负责对其保管的物资进行终身标识和状态标识，填好物资入库卡片，作好物资可追溯性的管理工作，防止施工过程中的破坏和遗失。

4、负责收集保管、进库物资的有关产品合格证、材质书、试验报告单等技术证件。

十、设备管理部岗位职责和权限

1、负责项目的设备采购、贮存、保管、搬运及管理工作，为施工提供合格的设备。

中铁九局衢州制梁场

2、负责机械设备大修、维修保养计划编制和保修完成情况的统计及保价质量的抽查工作。

3、负责施工机械统计报表工作。

4、负责制定本部人员的岗位职责。

5、及时了解梁场各种设备使用情况，与安质部联合对进场设备进行验收。设备管理部部长

1、认真贯彻上级关于设备管理的规章制度，实现设备采购、检验、保管、和发放的有效控制，确保设备符合质量标准。

2、组织好群众性的“三好”、“四会”活动，确保生产中使用的各种设备经常处于良好状态。

3、掌握设备的质量动态，改善设备的机械能力，提高工序能力指数。

4、确保设备维修后的精度和质量。

5、对梁场各部门的生产用设备的使用、维护、保养等情况，有权监督和指导。

6、对设备使用和管理不善而影响产品质量的单位和个人，有权提出处理意见。设备管理部人员

1、负责组织生产设备的维修管理，保证提供合格可靠设备。

2、制定特种过程设备操作规程，负责设备检测工作，满足生产质量要求。

3、经常检查设备操作人员的工作，监督其正确使用。

4、参加设备质量事故的调查，制定设备管理制度。十

一、人力资源部职责和权限

1、负责制定人员培训计划并具体实施。

2、负责班组建设管理，落实劳动纪律监督。

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3、合理配臵劳力，保证生产需求。

4、负责劳务分包管理控制。

5、与安质部做好特种作业人员登记。人力资源部长。

1、负责质量体系中人力资源的管理。

2、负责劳务分包管理控制。

3、合理配臵劳力，保证生产需求。十

二、综合部职责和权限

1、认真及时传达上级有关质量管理文件指令。

2、贯彻执行梁场管理方针和目标，制定本部门工作目标并确保实现。严格执行《文件资料管理程序》，对运行过程实施监控，保证施工中使用有效文件；负责对管理体系文件、行政管理文件管理。

3、负责中铁九局集团有限公司库车制梁场文件的登记、编目、印发、标识、保管、归档、销毁和管理工作；

3、负责来往文件、信函、资料签收登记并及时处理。

4、负责后勤卫生服务保障工作，保证职工健康。综合部部长

1、负责质量体系、管理文件及外来文件和相关资料的管理与控制。

2、负责基础设施中办公工作环境的提供。十

三、工班长（兼职质检员）质量职责和权限

1、加强班组质量教育，树立“质量第一”的意识，积极开展qc小组活动。

2、负责班组质量指标的分解、落实和完成。

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3、组织班组工人严格执行工艺和质量控制程序，搞好自检互检，与专职检验人员配合，把好产品质量关，保证经检查不合格的产品不出班组；对交验的产品质量负责。

4、对本班组违反工艺的人员，有权制止和提出批评。

5、对班组完不成质量指标的人员有权提出处分意见。

6、对经常出现质量事故的人员，有调整其岗位的权力或调动的权力。十

四、各工班组工种职责和权限钢筋班组

1、必须使用合格的原材料；

2、对转序项目要进行自检合格并认真进行记录；

3、钢筋下料和制作要严格按技术交底进行；预埋件制作、钢筋绑扎应符合图纸和规范要求；

4、听取技术人员指导，服从质量检查人员管理；

5、本工序完成后经自检互检合格后方可转入下道工序，如检验不合格禁止转序。钢筋工质量职责

1、钢筋工在下料加工前必须审核图纸以保证加工质量。

2、钢筋工在下料加工前必须对生锈的材料进行除锈保证材质质量。

3、钢筋工在进行加工时要严格按梁场工艺细则、操作规程和作业指导书，技术交底施工，严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工，施工结果要达到细则要求。

4、对加工的半成品要按设计尺寸进行检查对不符和质量要求的必须返

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工以保证施工质量

5、对加工完的半成品必须按型号堆放整齐并标识齐全

6、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。

7、施工结束后要做到工完料尽场地清严禁浪费。下班后将仪器设备关闭后方可离开。电气焊工质量职责

1、电气焊工在进行加工时要严格按梁场工艺细则、操作规程和作业指导书，技术交底施工，严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工，施工结果要达到细则要求。

2、电气焊工在作业完后认真检查是否符合质量要求，焊接不合格的必须返工处理，保证焊接质量。

3、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。

4、施工结束后要做到工完料尽场地清严禁浪费。下班后将各种工具收好检查好各阀门关闭后方可离开。模板班组

1、对接转工序要认真检查；

2、对底模和各种模板的规范使用负责；

3、拆模作业要在混凝土强度符合要求时方可进行；拆模作业要防止混凝土制品硬伤掉角；

4、对模板的质量和使用应提出合理建议；

5、本工序完成后经自检互检合格后方可转入下道工序，如检验不合格禁止转序。

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模板工

模板工必须接到工管部下发的拆模通知单后，方可进行作业。拆模作业时防止梁体硬伤掉角；保证梁体质量。在支模前必须对检查模板及配件是否清理干净，完整；模板工在进行作业时要严格按梁场工艺细则、操作规程和作业指导书，技术交底施工，严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工，施工结果要达到要求。混凝土班组

1、对接转工序要认真检查。

2、拆模作业要在混凝土强度符合要求时方可进行；防止梁体硬伤掉角。

3、混凝土作业要经过批准，不可擅自进行。

4、对接转工序质量应进行检查，合格后方可进行作业。

5、保证振捣时间符合工艺要求。

6、应认真采取措施防止混凝土作业的各种质量通病。

7、听取技术人员指导，服从质量检查人员管理。

8、本工序完成后经自检互检合格后方可转入下道工序，如检验不合格禁止转序。混凝土工

1、混凝土工在施工前必须检查施工配合比是否正确以保证施工质量。

2、混凝土工在施工捣固前必须检查捣固机械是否完好。

3、混凝土工在进行加工时要严格按梁场工艺细则、操作规程和作业指导书，技术交底施工，严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工，施工结果要达到细则要求。

中铁九局衢州制梁场

4、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。

5、施工结束后要做到工完料尽场地清严禁浪费。下班后将各种工具收好检查后方可离开。汽车司机

汽车司机在长途运输易受潮湿货物要准备蓬布，防止雨淋受潮影响验收质量。装载机司机

1、装载机司机必须保证拌站用料充足，保证上料及时不延误生产进度。

2、随时检查进料砂石质量，如发现质量有问题，立即报告试验室并按试验结果将不合格砂石隔离堆放直至装车退货。

3、司机必须按操作规程施工，严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工。

4、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。

5、施工结束后要做到工完料尽场地清严禁浪费。下班后将铲车停好、检查后方可离开。拌合站操作工

1、拌合站操作人员在进行操作时要严格按梁场工艺细则、操作规程和作业指导书，配合比，进行施工严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工，施工结果要达到细则要求。并且负砼质量责任。

2、熟知并掌握混凝土塌落度，及配比知识。

3、当班操作员应主动与材料员进行沟通，并且对所进水泥的标号、数量及水泥泵入，应清楚明确。

4、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。

5、施工结束后要做到工完料尽场地清严禁浪费。下班后将各种工具收

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好检查后方可离开。机修班组

1、提供设备有效安全服务；

2、保证施工生产设备完好；

3、听取技术人员指导，服从质量检查人员管理。维修人员及电工

1、负责预防、并排除所有机械及电路故障。

2、保证日常生产用电。

3、维修人员应做好日常保养工作，包括机械卫生。

4、电工及维修人员必须服从上级命令，完成上级分配的其它任务，在生产中作到随叫随到，并配合操作员的清罐工作。

5、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。

6、施工结束后要做到工完料尽场地清严禁浪费。下班后将各种工具收好检查检查后方可离开。司炉工

1、司炉工必须经过专门的安全技术培训，操作技术培训经考试合格给操作证后，方可持证上岗作业。

2、司炉工在操作中坚守岗位，严格遵守劳动纪律和锅炉房各项规章制度，严密监视锅炉各参数的变化，不得擅离工人岗位和做与锅炉无关的事情。

3、严密监视各种仪器，认真填写运行记录及各项记录，经常调整监视水位压力、温度、出力情况、燃料、烟风配比、烟尘状况等。

4、认真做好锅炉本体风机、给水设备、燃烧设备、除尘设备、附件及

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仪表的维修保养，经常检查设备运转情况，合理润滑，保持工作场所整洁，做到文明生产。

5、司炉工在进行作业时要严格按梁场工艺细则、操作规程和作业指导书，技术交底施工，严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工，施工结果要达到要求。

6、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。

7、施工结束后要做到工完料尽场地清严禁浪费。下班后做好交接工作方可离开。张拉班组

1、规范进行预应力作业，确保技术参数准确；

2、要随时保证作业设备完好，积极配合有关人员效验张拉设备和仪表；

3、注浆作业要严格作业程序，保证注浆饱满、无遗漏；

4、听取技术人员指导，服从质量检查人员管理；

5、认真填写各种作业记录。

6、本工序完成后经自检互检合格后方可转入下道工序，如检验不合格禁止转序。张拉工

1、油泵、千斤顶定期检验，高压油管接头螺丝不得有滑丝现象，作业时不得拆卸。

2、安装千斤顶时，作业人员要先对所用机具进行检查，保证保证机具在完好状态下使用。

3、作业人应站在梁端面与千斤顶夹角45o处，开泵人员要按技术交底

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进行张拉。

4、压力表要定期校验以防失灵而造成事故。

5、张拉工在进行施工时要严格按梁场工艺细则、操作规程和作业指导书，技术交底施工，严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工，施工结果要达到细则要求。

6、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。防水班组

1、施工作业人员必须培训合格后，才可上岗施工作业；

2、梁体装修和养护作业要严格按梁场工艺细则、操作规程和作业指导书，技术交底施工，严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工，施工结果要达到细则要求。

3、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。

4、施工结束后要做到工完料尽场地清严禁浪费。下班后将各种工具收好检查后方可离开

5、本工序完成后经自检互检合格后方可转入下道工序，如检验不合格禁止转序。防水工

1、防水工对铺贴的防水卷材及时进行质量跟踪检查，用肉眼观察其是否有空鼓、起泡、翘边等现象，如出现空鼓、起泡、翘边等现象及时进行补救处理。保证防水层与梁体的粘结牢固。

2、防水工作业要严格按梁场工艺细则、操作规程和作业指导书，技术交底施工，严禁简化作业程序规定的操作方法进行施工，施工结果要达到细则要求。

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3、施工过程中要以安全为主，警钟长鸣严禁违章作业。

4、施工结束后要做到工完料尽场地清严禁浪费。下班后将各种工具收好检查后方可离开装移运梁班组

1、施工作业前，应仔细检查各设备运转情况，确认设备性能良好后方可进行施工作业。

2、施工作业过程中，确保梁的几何外形尺寸不受任何损伤，保证梁有良好的稳定性；移、存梁必须统一指挥。

3、本工序完成后经自检互检合格后方可转入下道工序，如检验不合格禁止转序。移梁工

在起落梁模移梁的过程中必须缓慢进行以保证梁的质量。运梁工

1、运梁工在架梁前必须认真检查所使用的机具是否有效以保证在运梁中的质量。

2、运梁在起落时必须缓慢进行以保证梁的质量。

3、运梁工在每完成一道工序都要认真检查看是否符合设计要求以保证运梁的质量。

第三篇：企业各部门职责和权限部门职责和权限

一、行政部部门职责

（一）部门主要职责

1、内外部关系协调、上下级关系协调，处理突发事件。

2、负责各种重要文件、资料、材料的起草、发送、上报和归档保管，公司报刊杂志、邮件的收发与管理。负责公司印鉴、领导印鉴、介绍信管理，及公司的保密与信访工作。

3、负责文书档案的管理和各类会议的组织管理。

4、负责党委、工会的各项工作的开展。

5、负责员工思想动态的了解、收集和汇报。

6、负责公司车辆的安全行驶、维护、保养、维修和派车管理。

7、负责公司和公司领导的通讯工具的管理。

8、负责门卫管理。

9、负责办公用品的发放。

10、负责企业文化建设工作。

11、负责制定公司人事政策和制度，建设和运行人力资源各项管理体系，储备人力、计算人力成本，监督、审核、指导各主管和主办的工作。

12、负责制定公司部门和员工绩效考核政策与制度，监督、审核、指导各部门的绩效考核工作。

13、开发管理：组织实施企业人才招聘工作，安排、调配新员工；控制、协调；实施绩效管理，组织职称评定；管理劳动合同，调配在职员工。包括：聘用管理、绩效管理、异动管理、档案管理、计算开发成本等。负责公司定岗定员的制定审核工作。

14、培训管理：预算培训经费，组织实施员工培训及专业技术人员培训的管理工作；审批员工继续教育、送外培训；接待外单位的培训、实习人员。包括：组织培训、内部培训、培训效果管理、绩效管理、信息管理、培训成本等。

15、编制薪酬计划，提出薪酬控制方案。

16、福利管理：统筹员工保险方案；审批员工假别；监督管理劳动纪律，处理劳动争议，监督管理再就业服务中心和劳务市场。包括：社会统筹、企业福利、劳动保护、福利成本、员工奖惩、日常事务等。

17、企业管理。负责企业战略规划及相关信息整理，对公司领导决策提供信息支撑；对企业各相关部门有监察、审计的职能。

18、负责公司各类文件、记录、合同和资料的归档管理。

19、负责公司的商标注册、管理、维权、转证等一系列工作。

（二）权限

1、工作权限：

◆公司内外部、上下级关系的协调权◆公司各类会议的组织管理权◆对公司各类违纪处理的建议权◆小车管理权

◆各种文件、材料的打印权◆进出公司的管理权

◆对公司战略进行总体规划操作

◆监督履行公司劳动合同及管理、实施其它经济合同◆建议、处理公司违纪事务◆审核、批准公司各类假别◆监察、审计公司相关部门工作◆考核公司内部工作◆对公司管理经营行使管理权◆规划和建议公司薪酬方案

◆对公司员工养老、失业、工伤、生育、医疗等保险提出建议和修改

2、费用权限：◆行政费用的控制权◆小车各种费用的管理权◆打印费用的控制权◆对公司培训经费使用管理权◆对公司工资总额的管理控制权

3、人事权限：

◆对公司人力资源调配使用权◆对公司中层管理人员监督考核权◆对公司内部人员调配权◆对公司内部员工奖励、惩罚权◆对公司内部人员提出建议权和聘用权◆对公司员工内退审核、建议权

◆对公司大、中专学生招用、考核、建议权

二、财务部部门职责

（一）部门主要职责

1、负责公司财务成本管理战略规划和管理体系方案制定及实施，搭建财务成本，资本运营管理平台，组织汇总编制企业的各项财务成本管理制度，调整及实施运行。

2、负责制定公司财务政策和相关的制度，建设和运行相关的管理体系。

3、做好资金管理、成本管理、财务分析、资本运作、资产经营工作，及协助企业发展战略工作。

4、人员管理，组织员工参加专业理论和技能的学习，组织员工参加各项专业培训工作，加强员工的业务指导和业绩考核工作

5、严格执行会计法及其它财务会计制度，加强财务管理，正确反映公司的经营成果和财务状况。

6、负责制定公司中长期财务规划、预算。

7、负责编制公司年度、月度财务收支、成本、资金调配等计划。

8、负责建立健全公司财务会计核算体系，制定会计核算的工作流程和规章制度，推行会计电算化工作。

9、负责公司的流动资产、固定资产、往来债权债务、财务成果等财务核算管理。

10、负责按月、季、年度编写生产成本、财务成果、资金状况等财务核算管理。

11、监督制定公司内部主要原材料结算单价，规范内部价格。

12、负责公司与外部的财政、税务和银行金融机构的协调工作。

13、负责本部门所使用或占用资产的安全和保值。

（二）权限

1、工作权限：

◆对公司财务管理进行总体规划◆监督经济合同履行

◆监督检查资金计划、财务成本计划的执行情况◆审核、批准各项费用的开支◆监察公司生产经营工作◆参与公司内部考核工作◆对公司经营行使管理

2、费用权限

◆下达控制各部门资金使用计划◆各部门费用报销管理控制

◆对公司工资、奖金及福利考核性开支进行控制监督

3、人事权限：

◆对部门内财务人员的工作调整◆对财务部下属人员进行考核◆对本部门员工奖励、惩罚建议权◆对本部门员工的聘用提出建议权

三、生产部部门职责

（一）部门主要职责

1、负责建立和完善公司生产运行体系，制定生产规章制度和管理办法；

2、负责公司的生产组织、指挥调度，负责组织完成公司生产作业计划；

3、负责主持召开生产调度会，协调产品的产销供平衡工作；

4、确定消耗定额，建立健全包装物、玄武岩等主要材料的消耗考核体系；

5、对生产成本进行控制，并提出改进措施；

6、协助技术部做好工程项目的立项和工程的竣工验收工作；

7、负责本部门所使用或占用资产的安全和保值。

（二）权限

1、工作权限

◆有权对部门内的组织机构进行规划◆有权向其它部门索取工作需要有关的数据◆有权对部门内员工提出奖惩意见

◆有权编制生产规划，有权调动设备用于生产组织

2、费用权限

◆有权控制、使用本部门内部资金

3、人事权限

◆有权对部门招聘人员提出建议意见

◆有权对部门不适应工作的人员提出调整的建议

四、质管部部门职责

（一）部门主要职责

1、负责公司质量管理体系的建立、方案制定及运行、实施。

2、负责组织国家、上级部门有关质量管理、计量管理的法律、法规、质量文件、计量文件等的学习、培训及严格推行。

3、负责组织公司有关质量管理、计量管理相关制度、办法的制定及实施。

4、负责公司对供应物资、原材料、半成品、成品质量进行相关的检测管理，出

具供应物资、原材料、半成品、成品等的质量检测报告。

5、负责对内、对外的各部门、机构的联络、沟通、关系协调。

6、负责监督、审核、指导部门内人员的工作。

（二）权限

1、工作权限

◆有权对公司质量管理进行规划

◆有权对质量管理处内人员的各类假别按规定批准◆有权对公司质量事故进行调查、处理

◆有权按iso9000族标准对公司各部门质量管理工作进行指导、监督、考核

2、费用权限

◆有权控制、使用部门内部费用◆有权对质量处罚基金使用管理权

3、人事权限

◆有权对质量管理处内部员工的考核、录用建议权

五、技术部部门职责

（一）部门主要职责

1、负责制定本部门的工作计划和目标，编制年、季、月工作计划和规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施、协调、考核等一系列工作。

2、负责制定公司产品研发计划，建立和完善产品开发和新产品的试制等研发体系。

3、负责合理编制标准化技术规程，产品研发文件，并规范产品工艺流程。

4、负责公司专利权的申请和保全事项的办理。

6、负责及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常运行。

7、负责调查、收集、整理、保管国内外产品发展信息，及时把握产品发展的新趋势。

8、负责抓好技术，管理人才培训，技术队伍的建设和管理，有计划的推荐、引进、培养专业技术人员，配合行不政处抓好引进人员管理工作。

9、负责公司科技图书，资料的购置、查阅、归档工作，负责指定严格技术资料，图书的交接、保管工作制度。

10、负责建立和健全研发、知识产权等职责，并明确各岗位职责权力和义务。

11、负责本部门使用和占用资产的安全和保值。

12、定期进行产品研发的汇报工作

13、协助有关部门做好有关产品技术方面的问题。

14、设备管理，负责设备的选型，验收，管理，维修技术指导。

15、负责公司固定资产的管理工作，负责固定资产的基础管理、实物管理，负责设备等固定资产的对外转让和报废工作；

16、负责制定公司年度设备维修计划，并负责组织实施；

17、负责公司的综合安全管理工作；负责组织安全生产知识、法规的宣传、教育和培训；负责文明生产管理工作；负责对安全事故进行调查，并按规定程序上报和召开事故分析会，提出处理意见；

18、负责代表公司对各部门签订安全承包责任书；

（二）权限

1、工作权限

◆有权对公司研发体系的建立提出建设性意见◆有权对公司产品开发进行规划

◆有权对公司新技术、新工艺引进提出参考意见：◆有权对公司技术进行监督

◆有权参与公司技术、产品问题的调查、处理工作；◆有权检查各部门对安全工作的落实情况◆有权对公司的固定资产使用情况进行检查

2、费用权限

◆有权控制、使用部门内部费用◆有权对研发资金进行合理分配◆有权提出大修技改资金使用进度安排

3、人事权限

◆部门内部职工的考核、建议权

六、市场部部门职责

（一）部门主要职责

1、负责编制年度、季度、月度产品销售计划，包括销售品种、价格、销量、货款回收等计划。

2、负责市场信息的收集和整理工作，制定营销方案和营销战略。

3、编制报表及年度考核计划。

4、做好后勤服务及计划的协调。

5、做好产品的展示展销管理工作。

6、负责公司产品的市场销售、货款回收及配合技术部搞好售后服务工作。

7、负责一般客户的接洽、接待任务。

8、负责对外签订销售合同。

9、负责发售商品的管理。

10、负责本部门所使用或占用资产的安全和保值。

（二）权限

1、工作权限

◆有权参与对公司产品的议价◆有对营销人员报销各项费用的审核权◆有权对营销人员违纪违规处理的建议权◆有权对营销人员工作进行考核

2、费用权限◆有权对销售费用进行管理◆有权对部门内部费用进行支配

3、人事权限

◆对部门内部人员的调配权◆对部门内部人员的监督考核权◆对部门内部人员的奖励、惩罚建议权◆对发出商品、应收货款的管理、督办权

七、供应部部门职责

（一）部门主要职责

1、负责制定物资采购相应制度，建立和健全物资采购体系。

2、负责制定公司相应的物资采购计划，实施相应的采购、提货、送检、入库工作。

3、负责供方质量保证能力考察，编制合格供方名录，严格按规定名单和技术标准、文件签订订货合同。

4、负责建立供方的质量档案，对供方进行评定与考核。

5、参与外购物资的质量问题处理，对分供方进行质量考核。

6、负责原材料的保管和发放工作。

（二）权限

1、工作权限

◆对原材料进行采购权

◆对供应商进行选择、考核或评价权◆对原材料库进行管理权

2、费用权限

◆有权提出采购资金的使用安排◆有权对采购成本进行控制

3、人事权限

◆对部门内部人员的调配、任免建议权◆对部门内部人员的监督、考核权◆对部门内部人员的奖励、惩罚建议权

第四篇：各部门职责权限各部门职责权限

1.1采购部职责权限1.1.1材料采购●采购应先对适合我公司采购的供应商进行评估，确认成为我司的合格供应商，所有的物料必须从合格供应商清单中的供应商进行采购。

●采购在接到生产计划部门下发的计划通知单后，在第一时间里和仓管核实好材料库存（结合物料清单）后，立即下订单采购生产所需的物料。（备注：应该有《材料申请表》，但现在还未执行。）

●采购在采购订单下达给供应商后，要跟踪订单到供应商交货到我司为止，一定要在最短的时间内到料，以免影响生产。

●在品质部和储运部的协助下，对供应商的来料进行品质监管；

●采购更改。采购部只有在接到工程部修改《物料清单》后方可采购材料，不接受任何人的口头通知。

●环保材料的采购及供应商的管理。●样品材料的采购

a采购在接到工程部“样品材料申购单”后，在第一时间内和仓管核实库存后，立即联系各采购供应商，争取在较短的时间里到料，交给工程部打样.

b样品材料属于试验阶段，如遇到材料有特殊情况（如模具找不到，电性参数等问题），应立即和工程部及市场部及时沟通。

1.1.2成本报价：

采购部在接到材料报价通知后（包括口头和书面），应及时作出报价，以免影响市场部给客户报价。

1.1.3财务作帐：

采购部应做材料采购月明细帐，月底与公司财务及供应商对帐。

1.1.4材料入库

采购部在接到仓库转过来的由供应商提供的《送货单》后，开据“原材料入库单”给仓管和物控对帐员各一份。

1.2仓储部职责权限

1.2.1入库（必须保证物料规格、数量准确性）

●原材料的入库，核实数量、规格后在原始“送货单”签字。●生产车间完成产成品入库，仓管核对数量、规格。

●车间领用原材料退库，仓管核对数量、规格，品质部监控品质。

●客户退回我司生产的不良成品，仓管核实数量、规格后及时通知相关部门，以便及时处理。

●rohs材料与非rohs材料的标识与区隔。

1.2.2出库（必须保证物料规格、数量的准确性）

●车间领用生产所需原材料。●公司生产的产成品出库，出库给客户。●原材料来料不良退回给采购供应商。

●已经入库的产成品退回车间重新返工或测试等。

1.1.3单据：

仓库出库和入库必须有书面依据。

1.1.4存放

仓管应将来料和成品按指定的区域整齐摆放和标识清楚，保持仓库整洁、明亮。

1.1.5做帐及报表

●仓管应及时、准确地做好材料明细帐，做到帐实一致，并和物控对帐员要经常对帐、核实实物。

●仓管应及时、准确地上交有关的各种报表。

1.1.6盘点：

每月一次小盘点，每季度一次大盘点。

1.1.7仓管

如物料已无库存（或接近）的情况下，应及时通知采购部，以便及时采购，以免影响生产。

2.0市场部

2.1负责合同评审、客户沟通和客户投诉的处理；

2.2确保业务合同的有效完成；

2.3拟定业务拓展计划并逐步实施。

3.0生产部

3.1确保各生产过程及作业均按照规定程序实行；

3.2确保产品生产均按照生产工艺流程、作业指导书、样板执行;3.3确保人力资源及操作水平足以制造满足客户要求的产品；

3.4负责执行生产计划、控制和调整生产进度；

3.5要求作业人员依照相关作业指导自觉检查；

3.6确保在制品标识及追溯性作业能切实执行；

3.7负责生产设备和设施的日常维护及保养。

4.0工程部

4.1工程部职责权限

4.1.1负责编写生产作业指导书及生产工艺改进；

4.1.2负责客户样板制作，承认书的编写；

4.1.3负责新产品开发、物料确认4.1.4配合相关部门解决生产过程中出现的技术问题，配合相关部门解决生产工艺的改进；

4.1.5负责本公司技术文件及外来技术的搜集整理；

4.1.6负责制定产品工艺要求及产品定额。

4.1.7负责对公司现有的生产、检测设备的生产能力的评估，会同相关部门对生产及检测仪器设备供应商的确认4.1.8工具工装的确认管理；仪器设备的建档维护4.1.9新产品投产前的技术培训及首件的确认。

4.2工程部主管职责权限：

4.2.1负责工程部日常的工作安排.4.2.2对新产品的开发进行可行性分析.

4.2.3根据客户反馈的信息对样品进行技术参数的修改.

4.2.4负责对工程制作的样品及承认书的确认.4.2.5负责对本部门职员按有关标准进行考核.4.2.6确保本部门工作符合iso9001：2008量管体系的有关要求.

负责协调本部门与公司内部其它部门的工作.4.2.7负责协调本公司与客户工程技术上的有关事宜.4.3设计工程师职责权限

4.3.1负责依据客供的样板或相关技术资料进行设计并试制满足客户要求的样板.4.3.2编写产品的承认书\物料清单\作业指导书4.3.3新产品投产前的教育训练.4.4工程部文员职责权限

4.4.1负责工程技术资料的管理.4.4.2负责工程样品的包装.4.4.3协助设计工程师进行样板制作.5.0品质部

5.1品质部职责权限5.1.1品质部职责

●保证各部门的品质与设计时一致；

●保证加贴认证标志的产品符合有关标准的要求；●定期校正检验仪器；

5.1.2品质部部长（mi）职责；

●统管品质部日常工作，确保其按iso9001-2008量管理体系的相关要

要求正常运转；

●按有关标准对品质部各部职员进行考核；

●统一协调本部门内部各环节之间以及本部门与其它部门之间的工作；●处理本公司与客户之间的质量问题;●兼任管理者代表的有关职责权限.●汇总公司的总体品质状况.●负责环保工作的推行及监督5.1.3进料检验（iqc）：●负责进料检验和不合格进料判定；●及时反映、分析进料品质异常情况；

●填写及保管、呈报进料检验相关记录；

●协助采购对供应商评估，协助品管对供应商进行品质管理与协调改善。●管理iqc、qa所使用的文件。●环保材料的检验及监督5.1.4制程品质控制（ipqc））：

●负责首件检查、制程产品抽检、制程品质结果判定；●负责监控制程品质、处理制程品质异常；

●追踪确认制程品质改善，复查确认重工品，监督制程品转移；●填写及保管、呈报制程检验相关记录，收集品质情报。●负责仪器设备的校对。

●负责确认环保与非环保产品的生产区分与标示，并作相关记录.5.1.5制成品品质控制（qa）：

●负责成品检验和标识，确认出货的品质；●填写成品检验记录及出货检验报告；●处理追踪与协助分析客户抱怨；●环保产品的确认与外箱标示。

5.2品质部权限

●对各部门的品质合格与否拥有最终决定权；●●对于不符合有关标准要求的产品，有权决定不予加贴认证标志；

对于末经校准或品质部确认的检验试验设备及仪器，有权责令有关部门停止使用;5.2.1品质部主管（mi）●对本部门职员工作中出现的失误，有按有关标准问责的权利.●拥有管理者代表所应有的权利（见本文件管理者代表权限栏目）5.2.2来料检验（iqc）●对于进料合格与否，有最终判定权；●有权停止已经判为不合格的来料的使用；

●有权根据供应商供货质量的情况，判定其是否为合格供应商，并提出是否继续使用的建议；

●有权使用规定手段就来料品质情况与相关部门及人员联系，相关部门或人员有配合及答复的义务；

●没有iqc的批准，iqc\qa所属资料不得借阅.5.2.3制程品质控制（ipqc）

●对于首件是否合格拥有最终判定的权利，并有权就是否允许正式批量生产提出建议；●对于制程不良，有权责令相关人员立即改善，对于态度恶劣、拒不改善或经纠正后改善不彻底且无正当理由者，ipqc拥有处罚的权利（包括警告和1元以上20元以下的罚款）；

●如生产线出现严重（指批量性错误或材料错误）不良，ipqc拥有停线的权利；●如纠正改善措施没有执行，ipqc拥有向相关管理人员询问的权利，各相关管理人员有解释的义务；对不良品或重工后的产品是否放行

有最终判定的权利；

●有权向各相关工作人员和管理人员索要品质记录，各相关工作人员有按ipqc要求填报的义务。

5.2.4成品品质控制（qa）

对于成品是否合格，是否可以加贴相关标记，是否可以合格的身份送达客户处，有最终判定权；

●如出现客户退货投诉或qa退货投诉时，qa有权向各有关人员了解情况，以查明不良的原因，各有关人员有积极配合的义务；

●如果有关预防纠正措施制定之后末能执行或末能全部执行，qa有询问的权利各有关人员有解释的义务；

●如果拒不执行（或不完全执行）有关预防纠正措施且态度恶劣又没有正当理由的。●对于不符合要求的工具工装，仪器仪表有停用的权利.

第五篇：各部门职责及权限岗位职责规范及权限

总经理职责规范及权限

第一条对公司文化理念打造的具体实施。策划公司质量体系的建立运行和持续改进。第二条执行董事会决议，制定公司质量目标，并组织实施公司发展计划及分段目标计划。第三条主持公司质量管理体系的管理评审。

第四条完成公司内部管理机构设置；制定直接下级的岗位描述。

第五条检查各职能部门的工作，负责对直接下级的指导、管理、监督及奖罚。第六条决定企业内部（财务部人员除外）人员的任免。第七条及时对下级工作中的争议作出裁决。第八条审阅、执行公司员工的奖励与处罚。第九条解聘公司员工。

第十条审查财务部的工作计划及工作预算，检查财务制度的执行情况及公司资金开支情况。第十一条配合公司其他部门完成各项任务；

第十二条每月6日向董事会书面述职，接受董事会成员的质询。

第十三条代表公司与有关部门建立有效的沟通和良好关系，参加外部相关会议及相关活动。第十四条与公司其他部门就有关事宜进行沟通配合；第十五条监督公司质量管理体系的内部审核。

职责权限

直接上级：董事长直接下级：下属各部门经理职责权限：

第一条对创建良好的公司文化和树立良好的公司形象负责，并制定质量方针；第二条对公司经营管理及质量目标的达成结果负责。

第三条对直接下级因违反工作流程、管理制度的工作过失承担领导负责。第四条对公司的服务质量及公司管理秩序负责。第五条对确保公司经营的合法性负责。第六条对公司的经营数据和资料的保密性负责。第七条

定期进行管理评审，对质量管理体系进行评价。第八条

有对公司的经营管理权和指挥权。第九条有组织实施公司经营计划的指挥权。第十条有公司内部管理机构设置的建议权。

第十一条有公司基本管理制度及工作流程设定的决定权。第十二条在董事会授权范围内，对公司的配额资金有支配权。第十三条有请聘任或解聘公司（除财务负责人）员工的决定权。第十四条有隔级公司员工工作岗位的调整权。

其他内容

下列情形之一者，公司可视为自动离职或辞退处理，且不计发当月工资。第一条严重不胜任本职岗位工作，不完成任务的；

第二条职业道德败坏，出卖公司商业机密、利益，而被查证属实的；

第三条不为公司利益着想的，造成损失的，公司将扣罚当月工资，并作辞退处理。第四条任职期间收受输送单位或个人红包的，公司作辞退处理；第五条任职期间犯下刑事责任；

第六条酗酒闹事或在上班时间喝酒，影响正常工作的；

第七条利用职务之便，损公肥私，不按章办事，谋取私利，招摇诈骗的；第八条在公司打架，不尊重上级领导的，有损公司声誉的，作辞退处理；

第九条

汇报工作讲假话，处事严重失职，不尊重客户，没经公司同意，自作主张，给公司带来影响的。

总经理助理职责规范及权限

第一条

协助总经理策划公司发展计划和具体改善计划。第二条

负责质量体系的全面实施、执行及改善。第三条

督导公司服务质量的改善及良率提升。

第四条

督导质量体系正常运行和服务质量问题分析、解决。第五条

确保组织内提高对客户要求的意识。第六条

负责与质量体系有关事宜的对外联络。

第七条

向总经理汇报质量管理体系的运行情况，并提出改进建议。第八条

审核年度内部质量审核计划的完整性和正确性。第九条

组织内部质量审核的实施。第十条

负责对服务员质量的检验审核。第十一条

负责对不合格服务、客户合同的评审。

第十二条

负责公司的后勤安排工作，做好值班、排班，安排做到无差错，当好内管家。第十三条

督促财务部按期交纳各项税收和房租、水电费、电话费等费用。第十四条

负责处理公司对外关系的联络和协调工作

第十五条

协调各部门的工作，对于各种新问题、新矛盾要及时汇报总经理，以便尽快得到妥善解决。第十六条

树立节能节源，降低成本意识，控制和采购公司日常用品，对于食堂用品，做好验收登记。第十七条

监督做好总经理办公室的卫生工作及时清理、泡茶、换鱼缸及花瓶。

第十八条

负责对公司电脑的操作、管理、维修，严守公司各项机密，保管好各种管理软件，并及时发送本公司的各类信息。

第十九条

负责监督宿管对公司服装、棉被、床单及办公用品发放的登记。

第二十条

监督相关人员每天将各媒体的广告剪贴好，收集市场上同行业中各类先进优秀信息报导，每月做一份市场信息追查反馈，并上报当月的市场开发分析表一份和财务分析表一份。

第二十一条

配合做好公司的宣传和营销推广作

第二十二条

监督做好每次会议纪录，并打成文件交给各位员工阅读签字后存档备案。

职责权限

直接上级：总经理直接下级：部门员工

职责权限。第一条对公司质量体系全面实施的监督执行权、改进建议权第二条对与公司行政管理有关的规章制度有解释权。

第三条对公司工作流程、规章制度、实施细则的执行有检查权。

第四条对公司拟发的文件资料（包括合同）的正确性、准确性有监督、审查权。第五条对各部门向总经理提交的请示、报告、申请，有登记转呈权。第六条对公司员工奖励与处罚有监督、和授权执行权。第七条对总经理有工作报告权及建议权。第八条对总经理办公例会有参加权。

其他内容

下列情形之一者，公司可视为自动离职或辞退处理，且不计发当月工资。

第一条严重不胜任本职岗位工作，不完成任务的；

第二条职业道德败坏，出卖公司商业机密、利益，而被查证属实的；

第三条不为公司利益着想的，造成损失的，公司将扣罚当月工资，并作辞退处理。第四条任职期间收受输送单位或个人红包的，公司作辞退处理；第五条任职期间犯下刑事责任；

第六条酗酒闹事或在上班时间喝酒，影响正常工作的；

第七条利用职务之便，损公肥私，不按章办事，谋取私利，招摇诈骗的；第八条在公司打架，不尊重上级领导的，有损公司声誉的，作辞退处理；

第九条汇报工作讲假话，处事严重失职，不尊重客户，没经公司同意，自作主张，给公司带来影响的。

经理职责规范及权限

第一条

协助总经理策划公司发展计划和具体改善计划。第二条

负责质量体系的全面实施、执行及改善。第三条

督导公司服务质量的改善及良率提升。

第四条

督导质量体系正常运行和服务质量问题分析、解决。第五条

确保组织内提高对客户要求的意识。第六条

负责与质量体系有关事宜的对外联络。

第七条

向总经理汇报质量管理体系的运行情况，并提出改进建议。第八条

审核年度内部质量审核计划的完整性和正确性。第九条

组织内部质量审核的实施。第十条

负责对服务员质量的检验审核。第十一条

负责对不合格服务、客户合同的评审。

第十二条

负责公司的后勤安排工作，做好值班、排班，安排做到无差错，当好内管家。第十三条

督促财务部按期交纳各项税收和房租、水电费、电话费等费用。第十四条

负责处理公司对外关系的联络和协调工作

第十五条

协调各部门的工作，对于各种新问题、新矛盾要及时汇报总经理，以便尽快得到妥善解决。第十六条

树立节能