资讯科技部数据库管理员岗位说明书

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档数据库管理员职位描述文件职位识别信息职位名称数据库管理员所属部门资讯科技部职位编号所在城市工作地点出差要求□无■偶尔□经常□常驻版本号V1.0生效日期工作网络关系直接上级职位系统维护经理汇报职位直接下级职位无人员管理权限薪酬■无□建议权□决定权直接下级人数绩效■无□建议权□决定权直接管辖团队配备■无□建议权□决定权业务指导职位对职位产生影响的外部机构设备供应商/软件服务供应商等受到职位影响的外部机构设备供应商/软件服务供应商等任职资格教育程度大学以上学历专业方向电子/计算机/通讯类及相关专业工作经验一年以上相关工作经验行业经验培训经历核心能力客户导向、精诚协作、积极进取、立足创新、求真务实、敬业诚信通用能力组织认知、可靠性、口头沟通、书面沟通、人际交往、领导力、团队管理、员工管理、分析解决/问题、计划能力专业能力熟练掌握常用的系统操作命令数据中心运作知识系统管理、数据库管理、网络（LAN/WAN）知识熟悉本专业领域相关的技术规范、标准、IT基础架构和应用架构等对本专业技术领域发展有很好的了解职位目的与职责职位目的（存在的理由，限制和目标）根据IT系统管理部工作目标、规划以及相关流程制度，负责管理与监控数据中心、应用推广、安全控制办的日常运作，按服务水平协议（SLA）的要求为全公司IT用户提供满意的IT运行环境和服务职责范围(名称、定义、该职责所要达到的结果/目标)责任级别（全部/部分/协助）衡量标准(数量、质量)业务类战略层面战术层面操作层面建立并优化IT生产环境维护管理体系、监控体系、调度体系和安全管理体系，使SLA的实施过程得到有效管理，保障SLA达标负责网络、系统和应用例行维护，保障IT生产环境的正常运行。负责制定IT生产环境监控措施并落实，保障IT生产环境的可用性审批IT生产环境变更和项目转产，对有重大风险的变更和项目转产报IT系统管理部主管审批，促进IT生产环境变更和项目转产的有效性。组织消除IT生产环境潜在的不稳定因素和隐患，提高IT生产环境的稳定性审视系统安全状况和安全运作管理办法，完善系统安全管理措施，保证系统安全、可靠，降低意外安全事件对系统的影响审视数据中心IT支持设施的容量和存在的隐患，完善数据中心IT支持设施，保障IT设施安全.负责系统数据的备份和备份介质管理，保证备份数据安全和有效建立、健全和推行数据中心管理、应用推广和安全控制的标准和流程制度，并确保贯彻实施，提高工作的规范性和有效性SLA及时处理率,网络、系统和应用的可用性变更成功率,项目及时转产率,生产环境稳定性安全事故次数用户满意度,安全事故次数,及时处理率备份数据的安全性流程符合率组织气氛,任职资格提升率例行工作完成情况问题及时处理率系统可用性备份及时执行率数据准确，及时率IT设施故障率安全事件发生次数管理类精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档网络管理员职位描述文件职位识别信息职位名称网络管理员所属部门资讯科技部职位编号所在城市工作地点出差要求□无■偶尔□经常□常驻版本号V1.0生效日期工作网络关系直接上级职位系统维护经理汇报职位直接下级职位无人员管理权限薪酬■无□建议权□决定权直接下级人数绩效■无□建议权□决定权直接管辖团队配备■无□建议权□决定权业务指导职位对职位产生影响的外部机构网络设备供应商/通讯服务供应商等受到职位影响的外部机构网络设备供应商/通讯服务供应商等任职资格教育程度大专以上学历专业方向电子/计算机/通讯类及相关专业工作经验一年以上相关系统管理经验行业经验培训经历核心能力客户导向、精诚协作、积极进取、立足创新、求真务实、敬业诚信通用能力组织认知、可靠性、口头沟通、书面沟通、人际交往、领导力、团队管理、员工管理、分析解决/问题、计划能力专业能力熟练掌握常用的系统操作命令了解TCP/IP网络的基本知识需要熟悉局域网和广域网的知识和应用熟悉设备的参数调整、故障排查熟练使用和管理多种操作系统等职位目的与职责职位目的（存在的理由，限制和目标）根据相关IT流程和制度的要求，执行系统备份操作，监控生产环境对系统故障做预处理，保障数据安全和系统可用性；执行IT设施例行管理维护工作，保证机房整洁有序和物理安全职责范围(名称、定义、该职责所要达到的结果/目标)责任级别（全部/部分/协助）衡量标准(数量、质量)业务类战略层面战术层面操作层面执行网络、系统，应用系统（如网线/网口故障，数据库表空间调整，Notes超大邮箱处理等），例行维护工作，保障生产环境的正常运行执行监控操作，及时发现问题并按要求处理，保障IT生产环境的可用性执行系统数据的备份，发现问题及时通报并配合问题解决，保障备份的正常进行按要求进行备份介质管理，保障备份介质的安全收集汇总系统运行状况，提供SLA报告基础数据，提供部分决策支持信息执行IT设施的日常维护工作，保障IT