人力资源-论企业文化如何影响员工价值观

企业文化如何影响员工价值观摘要企业文化是指在一定的社会经济条件下，通过社会实践形成并为全体成员所遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为准则和规范的总和。文化的核心是价值观的选择，价值观是企业或组织在自身发展过程中形成的价值观。以独特的文化管理模式为核心，它是社会文化与组织管理实践相结合的产物，是以人为本的管理理念，是借助文化力量的管理模式。可以说，企业文化是企业的灵魂。本文主要研究企业文化如何影响员工价值观，对企业有什么影响。关键字：企业文化；员工价值观；影响HowdoescorporatecultureaffectemployeevaluesAbstractEnterprisecultureistopointtoincertainsocialeconomicconditionsandformedthroughsocialpracticeforallmemberstofollowthecommonsense,values,professionalethics,thesumofnormsandstandards,thecoreofcultureisthechoiceofvalues,isacompanyoranorganizationintheirowndevelopmentformedintheprocessofvalueasthecoreoftheuniqueculturalmanagementmode,istheproductofsocialcultureandtheintegrationoforganizationandmanagementpractice,basedonpeople-orientedmanagementphilosophy,isbymeansoftheculturalpowermanagementstyle,corporatecultureisthesouloftheenterprise,sotospeak.Thispapermainlystudieshowcorporatecultureaffectsemployeevaluesandwhatimpactithasontheenterprise.Keywords:corporateculture;Employeevalues;impact

目录TOC\o"1-3"\h\u25163摘要 1200501前言 3172542企业文化和员工价值观的基础理论分析 3100172.1企业文化 3101762.1.1企业文化概念 311232.1.2企业文化的构成要素 4279432.1.3企业文化的特征 4103062.1.4企业文化的功能 56192.2员工价值观 6200812.2.1员工价值观概念 692282.2.2员工价值观作用 6232013XX企业文化影响员工价值观的现状及问题 690613.1企业文化影响员工价值观现状 629493.1.1企业文化建设与企业规模不适应 6133293.1.2对企业文化的重视力度不够 7243473.1.3缺乏创新而模仿较重 7229443.2企业文化影响员工价值观的问题 7312523.2.1企业文化建设的理论滞后于实践 781553.2.2企业文化影响员工价值观缺乏相适应的执行力 7131953.2.3企业文化影响员工价值观缺乏个性和创造力 8230704XX企业文化如何影响员工价值观的具体建议 8121434.1加强企业文化的建设 8190924.2实现企业文化对员工价值观的影响 913564.2.1企业文化对高层管理员工价值观的影响 9226244.2.2企业文化对英雄员工价值观的影响 977714.2.3企业文化对基础员工价值观的影响 10296855结语 103321参考文献 10802致谢 121前言随着世界经济一体化的发展，企业竞争愈演愈烈，企业文化对企业的生存和发展有着不可替代的作用。企业文化是现代企业管理理论和管理方法的重要组成部分。企业文化管理是一种最高境界的管理，企业核心竞争力是在文化的指导、推动、渗透和熏陶下形成和提升的。企业文化作为公司灵魂作用就是为影响员工价值观，让他们在工作中更好的调节自己，明白工作的乐趣。研究工作针对企业文化如何影响员工价值观进行研究的，通过搜集和阅读相关的书籍和期刊等，在对研究的课题有一定的了解和掌握的基础上，在了解和掌握相关的理论和方法后，对企业文化影响员工价值观存在的问题作针对性思考，然后探索出一个能问题的方法和制度。习近平主席在十九大报告中提出，要坚定文化自信，推动社会主义文化繁荣兴盛。他说，没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。要坚持中国特色社会主义文化发展道路，激发全民族文化创新创造活力，建设社会主义文化强国。企业文化作为社会主义文化的一部分，在新时期愈发被重视起来。企业文化概念自被提出后，就被广泛认可并迅速应用到企业经营管理之中。今天,从国外引入企业文化在中国已经被商界广泛接受,取得了显著的成果,相关理论,企业文化理念的建设也日益丰富和完善,更重要的是,企业文化在促进企业良性运行和可持续发展的作用更加突出和重要,已成为许多企业在品牌建设做一份好工作,科学管理的重要组成部分，成为企业在激烈的市场竞争中赢得优势的关键因素之一。企业文化，作为企业价值观，道德标准，以及行为准则，在企业发展中起着十分关键的作用。首先，存在共同价值观，信仰，以及强大企业文化的企业比没有企业文化的企业更有可能成功，而具有适合商业环境的自身特点的企业文化进一步提高了成功的几率。其次，利用文化驱动的组织水平，取得的比较优势往往无法模仿，因此可以形成可持续的竞争优势。第三，当企业做出改变时，他们总是会责怪企业文化的缺失，尽管他们在工具，技术和策略方面会遇到一些问题。因此，企业文化对企业转型十分关键。企业文化不是一成不变的，随着内、外部环境因素的变化，企业文化也应随之变化。与企业长久维持高业绩相关联的公司文化，应该是可以与公司经营环境，以及自身所处生命周期相匹配的文化。因此，企业要发展必须进行企业文化建设，而企业文化的建设和完善需要根据企业所处的时期确定，是一个不断积累和完善的过程。2企业文化和员工价值观的基础理论分析2.1企业文化2.1.1企业文化概念企业文化是在生产经营实践中逐渐形成的，为全体员工所认可和遵守，具有组织特征的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和管理思想。这些思想也体现在生产经营实践、管理体制、员工行为和企业外部形象等方面。表现的总和。它不同于文化、教育、科学和军事组织的文化性质。企业文化是企业的灵魂，是企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是指企业管理中的各种文化现象，而是指企业或企业员工在商品生产经营中所持有的价值观。2.1.2企业文化的构成要素企业精神文化层，又被称为企业灵魂文化。凝聚着代表企业文化精髓的价值理念和意识形态，处于整个文化结构的核心。组织成员在特定精神文化的影响下，形成为企业所独有的企业道德观、价值观、目标、宗旨、信念、行为习惯等。作为物质层、制度层和行为层不断升华的产物，居于整个体系的上层建筑影响着组织成员的思想和行为。企业制度文化层，也被称为企业固有文化。它借助企业的管理体制、组织框架和管理模式等形成文化制度层的固有格局，并为上层企业文化建筑的存在起到支撑作用。企业行为文化层，又被称之为企业活动文化。他主要是指组织成员在日常工作和业余活动中表现出的活动形式。企业行为文化受上层建筑精神文化层的支配，主要包括企业领导者，标榜人物和组织成员的行为。企业物质文化层，又被称之为企业表层文化。它是企业内部各种物质产品和环境要素的组合。企业精神文化、制度文化和行为文化的一些潜在内涵可以通过物质文化特有的形式加以具体化和形象化。2.1.3企业文化的特征（1）人文性企业文化的人文性，就是从企业文化的角度来看，企业内外一切活动都应是以人为中心。从企业内部来看，企业应该是使员工能够发挥聪明才智，实现事业追求，和睦相处、舒畅生活的大家庭。从企业外部看，企业生产经营的最终目的是为了满足广大人民的需要，是为了促进人类社会的发展。企业文化强调人的社会性，强调以人为中心，强调人的价值观念在企业运作中的重要地位和作用。企业文化注重群体精神，倡导平等、友善、信任、互助、合作的人际关系，注意人的自尊和自我实现等高层次。（2）独特性每个企业的企业文化都有其区别于其它企业的独特之处。虽然许多企业都处在同一个民族文化环境中，企业文化具有民族文化的烙印，但由于其特殊的历史、人员结构和领导风格，每个企业都有自己不同的企业文化。所以可以说，没有两个企业拥有相同的企业文化。企业文化的重要特点是企业的文化个性，没有个性就没有企业文化。（3）可塑性企业从整体和长远的利益，积极倡导新的价值观念，新道德观念和行为规范，使企业文化不断的更新。企业文化与企业领导人的个性特点及本人价值观休戚相关，由于企业领导是不断变化，也影响着企业文化的不断变化。大的形势变化和内部危机产生，都会使企业文化建设出现问题，但是企业文化可以通过企业人员的努力，能够培育和重塑起来。2.1.4企业文化的功能（1）凝聚功能企业文化像一根纽带，把员工个人的追求和企业的追求紧紧联系在一起，像磁石一般，将分散的员工个体力量聚合成团队的整体力量。企业文化的这种凝聚功能尤其在企业的危难之际和创业之时更示出其巨大的力量。（2）优化功能优秀的企业文化体现卓越、成效和创新意识。具有优秀文化的集体是一所“学校”，为人们积极进取创造良好的学习、实践环境和条件，具有提高人员素质的教化功能。它可以使人树立崇高理想，培养人的高尚道德，锻炼人的意志，净化人的心灵。优秀的企业文化一旦形成，就会产生一种无形力量，对企业经营管理起到优化作用。当领导者和员工的行为有悖于企业道德规范时，它可以自动加以监督和矫正。（3）激励功能管理的核心是人，管理的目的是要把蕴藏在人体内的聪明智慧和才能充分挖掘出来。企业文化能够最大限度地激发员工的积极性和首创精神，使他们以主人翁的姿态，关心企业的发展，贡献自己的聪明才智。所以，一种积极的企业文化具有良好的激励功能，能够使员工士气步人良性循环轨道，并长期处于最佳姿态。2.2员工价值观2.2.1员工价值观概念“价值”一词最初是经济学领域的一个概念。它是指在商品中凝结的一般的，没有差别的劳动力。它实质上反映了生产者之间的社会关系，是商品的基本财产。某物的价值不能称为商品。而价值观则与价值是两个完全不同的概念。价值观属于社会心理学范畴，是个体或群体对有关价值问题的看法，包括对价值实质、标准和构成的认识。Kluckhohn（1951）对价值观进行了定义，阐明了其基本内涵。他认为，价值观是一种个人或群体的、内隐或外显的、有关“值得”问题的基本看法和认识，直接影响着人们的判断方法和行为取向。而Rokeach（1973）则认为价值观是一种持久的信念，不易发生改变。2.2.2员工价值观作用大量的管理实践证实，价值观对个人和组织的影响是极为深远的，甚至会决定个人和组织的实际行为。一般情况下，个人和组织都愿意朝着一个有价值的、有前景的方向努力，而不愿在无意义、无价值的事情上耗费过多时间和精力。3XX企业文化影响员工价值观的现状及问题3.1企业文化影响员工价值观现状3.1.1企业文化建设与企业规模不适应公司为了抢占市场份额，扩大自身的知名度和影响力，在最初的市场开拓中投入了大量的人力和物力，随着公司规模的扩张也带来了一些问题。比如，相应的文化建设还远远没有跟上时代的步伐，还停留在原有的模式上，没有考虑到组织结构和企业性质的变化，导致企业文化不能对企业起到促进作用。3.1.2对企业文化的重视力度不够公司没有认清企业文化的本质，只是从口号上来理解企业文化。在公司扩张的过程中，也要重视市场，但公司领导对企业文化的需求并没有充分认识，也不能抓住先机树立好的榜样。因此，尽管受到日方的影响，但它并未将企业文化战略纳入企业发展计划的总体战略中。关于公司使命，宗旨和目标的公司经营理念的规定还远远不够。3.1.3缺乏创新而模仿较重该公司在这方面相对缺乏经验，但也考虑了成本和某些文化差异。这导致公司的企业文化建设主要是模仿其他企业，很少有自己的特色进行创新，缺乏个性。例如，大多数公司仅使用诸如“团结，求真，开拓和创新”之类的形象口号，无法真正反映组织的共同价值观和精神信念。真正形成价值观和扎实的内心信念是困难的，所有员工都愿意跟随。同时，这种缺乏自身风格的企业文化使消费者难以与其他同类企业区分开来，更难以培养忠实的消费者，不利于企业的长远发展。3.2企业文化影响员工价值观的问题3.2.1企业文化建设的理论滞后于实践企业文化建设仍停留在“奋斗、求实、团结、向上”等理念的建设层面，缺乏“扩张观”、“变革观”、“效率观”、“柔性组织观”、“危机应对观”的培育。企业文化建设的理论研究严重滞后于企业。例如，大多数企业只把形象口号，如“团结、求实、开拓、创新”，不能真正体现组织的共同价值观和精神信仰，很难真正形成价值观和牢固的内在信念，所有员工都愿意遵循。企业文化的其他理论有着深厚的基础，企业文化建设的相关工具和方法已经相当完善，如价值计量工具、价值评估方法等。企业文化理论落后于国有企业的实践和国外对企业文化的研究，是影响和制约企业文化建设的根本问题。3.2.2企业文化影响员工价值观缺乏相适应的执行力目前，尽管公司已经认识到企业文化的重要性，但其行动仍然存在很大差距。例如，公司的文化创新意识不足，没有制定相应的企业文化发展计划。企业经理直接负责制定战略，而不是扎实的企业文化。说起来重要，做起来次要，忙起来不要。这是对企业文化建设言行不一现象的典型概括。暑期来临，教育培训行业相对火爆，公司有更多的精力开拓市场。大家都很忙，在企业文化建设过程中，企业说多做少，或者说做了一半的工作，效果很差，时间长，恢复了原来的状况。条件。3.2.3企业文化影响员工价值观缺乏个性和创造力所谓个性、独特的企业，以及企业的特点，在其自身的发展过程中形成了独特的文化。它凝聚了企业的历史功绩，凝聚了单个企业的发展，而不是统一的标准模式，却不迎合时尚口号。在企业在开展文化建设时，喜欢寻找参考模式，一些成功企业的文化建设经验就成为了借鉴的样板。事实上，企业文化建设没有固定的模式，企业必须从实际出发，建立自己的文化理念和文化模式。《他山之石》可以学，可以指，也可以指，但决不能“跟着胡芦画一幅一幅地抄”。3.2.4企业文化缺乏凝聚力，小团体意识严重固然，大企业的企业文化有值得借鉴的地方，然而，简单的模仿未必就适合自己企业的发展需求，很容易适得其反。之所以会出现这样的现象，一方面是由于管理层的管理文化理念不够，制约了企业文化的发展，管理层急功近利，希望可以用最短的时间，最低的代价建立企业文化，使之为企业的发展提供帮助。另一方面，则是受到大型企业的企业文化的优势效应极大的刺激，从而盲目跟风，希望可以复制大型企业文化建设的成功范例，然而却忽视了大型企业文化建设的过程。企业中有每个层级都有自己的利益需求，尤其是在中国的文化影响下，企业中各级人员的小团体意识普遍存在，每个团体都从自己的利益角度去理解企业文化，这就导致各个阶层对企业文化的不同理解，从而影响并阻碍企业文化的建设和发展。之所以出现这种现象，一方面是由于利益的共同性，这种共同性导致利益相同或有共同需求的员工主动结合在一起形成小团体利益。另一方面，也是企业制度的不完善导致的企业内部各个部门难以达到利益的均衡点，企业没有共同的核心价值观，各个阶层都希望保证自己的利益，希望建设有利于自己的企业文化。其次企业在建设企业文化的过程中，也没有注重结合员工的利益，没有让员工主动积极的参与到企业文化的建设中去，这也是导致小团体意识出现的一个重要原因。4XX企业文化如何影响员工价值观的具体建议4.1加强企业文化的建设企业文化建设作为市场经济条件下的一种企业管理思想和方法，是思想政治工作的有效载体，对保证企业改革发展的顺利进行具有特殊的现实意义。全面提升员工素质和活力要注重深度取长补短、交融共生。企业要在实践的基础上提高员工素质。根据员工素质，合理制定企业中长期生产经营计划，并制定员工培训清单和时间表。在此过程中，要适度融合时代元素和人文精神，丰富企业文化的本质要求。为了进一步激发员工的活力，企业应深入整合各管理部门的先进经验，鼓励员工对自己的工作效果和能力提出建议，为全体员工提供一个“自荐和“组织测试”，进一步激发他们的主动性和创造性。此外，创新企业文化要在管理方法上，首先，应注重强调民主管理、自主管理和人本管理；其次，在管理方式上要使员工既受到观念意识的引导，又受到管理制度的制约；最后，创新企业文化要协同好制度标准与价值准则的作用效果，衡量好激励约束与文化导向的互补力度。4.2实现企业文化对员工价值观的影响4.2.1企业文化对高层管理员工价值观的影响作为企业文化的主要奠基人，高级管理人员自然首先接受企业文化的价值观，树立企业价值观和信念，并付诸实践以影响他人。同时，他是公司成员。他还接受企业文化教育。在此过程中，他认识到企业文化的功能，团结了公司员工，并带领他们前进，从而提高了自己的素质和能力。企业文化对企业高层管理者产生了潜移默化的影响，使他们逐渐成熟，形成了企业家应具备的个人素质、优秀品质、凝聚力和决策水平。企业若想提高竞争力，获得持续发展，就需要建立一个行之有效的组织结构。有效的组织结构可以提高企业运营效率、减低企业经营成本、增强竞争优势、启发员工士气、提高企业绩效等。建立健全企业组织结构，创造良好的组织环境，可以采取以下措施：一是建立健全科学合理的企业组织结构，妥善处理企业内部组织关系；二是建立健全制度性的公司法人治理结构，解决处理好CEO的责任、权限划分和股东会、董事会等法人机构之间的关系；三是进一步完善企业总公司和分公司的管理体制，妥善处理好二者之间的组织关系。企业是一个复杂的有机系统，科学有效地改革组织结构，创造良好的组织环境，会在企业内部产生“有效执行”。企业的管理体制创新和知识技术创新都需要健全的组织结构和良好的组织环境。为了获得企业的可持续竞争力，企业应在合理有效的组织结构中，有序地安排各种管理要素，使企业获得稳定的优质资源和创新动力。4.2.2企业文化对英雄员工价值观的影响企业英雄员工是企业文化的典范，是企业文化的象征和传播者。因此，企业文化对他们有着巨大而深刻的影响，企业文化塑造了他们的价值观和追求。英雄式员工是从企业中选拔和培养出来的企业文化的代表。他们的价值取向、行为规范、工作作风、意志品质、精神境界等都是企业文化的体现。例如，北京同仁堂文化对员工的熏陶培育，就产生了大量企业文化塑造英雄员工的人和事，并且编写成书，在员工中广为流传。“人参王”贾贵琛就是一个代表，同仁堂“德、诚、信”的价值观塑造了他的实际行动。贾贵琛14岁学徒，在中药行业干了66年，每年要义诊病人千人以上，许多人感谢他，送来礼金、礼品，都被他拒绝了。同仁堂“修合无人见，存心有天知”的道德观规范着他的行为。为了推销有价值的药材给佟仁堂假药，他们经常给老嘉喜红包，每当这种情况发生时，他都拒绝了，供应商称佟仁堂为“门神”。他掌握一手中药鉴别的绝活，恪尽职守，只求奉献，其行为和精神，鼓舞着所有同仁堂人。4.2.3企业文化对基础员工价值观的影响企业文化塑造员工价值观，就是使员工认同企业价值观，在企业形成一种文化氛围。对员工产生内在的规范性约束；同时，企业文化作为员工凝聚力的基石，可以培养员工的向心力和认同感，将个人目标与公司目标相结合，激发员工的内部热情。企业文化对一般员工起一种控制系统的作用，它为他们提供了走向共同方向的意识，规范他们的思想和行为。引导大家在价值观上接受公司的价值观，达成一种共识，因此，企业文化对一般员工价值的影响是建设性的塑造。通过员工价值取向和组织归属感对企业文化的实证研究表明，员工态度，价值取向和组织归属感反映了企业文化对普通员工价值的影响。企业在不同发展阶段对员工的技能素质也有着不同的要求。因此，企业需要将员工培训作为一种制度性、日常化的工作来做。企业应根据实际情况，规划企业发展旳程序流程，以此制定有针对性的，系统的培训计划。通过开展多种培训，例如远程教育、内部交流、在职深造等途径，深化员工培训。此外，企业还应针对不同岗位、不同级别的员工，在不同层次开展员工培训，培训企业发展需要的各类人才。同时，除企业发展需要的培训，还需要考虑如何唤起员工参加培训的热忱。4.3理顺组织机构企业文化建设是一项复杂的系统工程，涉及企业管理手段、人员结构、产品特点、科技水平等方面。因此，要建立专门的职能部门，全面协调企业文化建设，保证企业文化建设的有序进行。科幻快递公司没有相应的特殊部门负责企业文化建设,以及各部门之间的沟通与合作也不及时、光滑,导致失败的许多概念及时投入思想和提升,这是不利于企业文化建设的改革的实现。公司需要成立专门的领导小组，全面负责企业文化建设。团队应该直接负责企业的最高管理层,将每个部门经理的同时,成为一个成员,并选择那些有很强的能力和潜力的优秀员工的代表,负责专职或者兼职领导小组办公室日常工作,确保企业文化建设领导小组办公室的有序操作。在这一过程中，应注重企业文化建设和企业制度的完善。将企业文化建设融入到企业制度的完善中，使企业文化与企业制度相辅相成、相结合。必须明确，制度不是万能的，强大的企业制度不能充分发挥员工的积极性，也不能覆盖企业的各个方面。因此，我们不仅要注重有形制度的建立，更要注重企业文化的建设。同时，企业文化建设离不开企业制度的完善。如果脱离了企业制度，企业文化就会失去建设的基础，成为一个没有实质意义的企业文化的空话和形式。因此，只有将两者结合起来，企业的管理才能更加系统、科学、有效。4.4畅通沟通途径督促企业管理者在全体员工和各部门之间建立良好的沟通渠道，是企业文化建设的核心内容之一。当前组织结构的运动速度,其组织结构是一个典型的线性函数模式,这种组织结构,水平,不利于上传发布和部门和分散,考虑问题往往只从地方利益,并且不站在全球的角度来看,从公司的总体目标和最大利益,因此,结构本身有一个系统的缺点。例如，企业信息的传递需要经过多个层次，这不仅扭曲了信息传递的内容，而且使信息的传递、决策和反馈时间过长。各部门的相对独立性导致各部门之间缺乏有效的沟通与合作。员工的权力也受到限制，工作积极性和主动性得不到充分有效的发挥。这对以创新、管理、客户为导向的企业文化建设产生了很大的负面影响。因此，各职能部门和一线生产部门必须将以往的分管制转变为充分合作，加强合作、沟通与交流，统一思考，力争使“1+1”的计算结果远远大于“2”。同时,由高层综合管理负责,职能部门和基层一线生产的专业管理部门有机结合起来,这是没有尽头的管理和沟通,和企业的业务发展和管理水平将大大提高。5结语企业文化是一种以价值观为核心的文化管理理论和管理方式，是一种理论与实践相互兼容的价值管理方法。价值观是企业文化建设的基石，为全体员工提供了共同的价值观和日常行为准则。本文主要研究企业文化如何影响员工价值观，首先介绍了企业文化与员工价值观的相关概念，其次介绍XX公司企业文化影响员工价值观的现状及问题，最后提出相应的建议。同时，也只有反映企业生存发展需要的文化，才能被多数员工所接受，才有强大的生命力。事实上，在同一地区同一行业的企业，可能有的成功，有的失败，也可能两个企业都获得了成功，却具有不同的企业文化。行业竞争结构的分析，虽然与企业联系紧密，但企业要想取得有利的竞争地位，依然得依靠自身的实力，这也取决于企业自身的微观层面。XX公司若要持续发展，必须走文化管理的道路。企业现阶段，生存已不是问题，完善企业文化是当务之急，是公司持续发展的保证。根据企业特点及企业文化现状，采取相应的完善措施，提升和完善企业文化，解决公司各种因文化缺失造成的潜在危机。

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