企业分析案例文档（研究知识文档）

学习核心SWOT分析案例|优势|劣势|机会|威胁|什么是SWOT分析？PARTONE什么是SWOT分析？SWOT分析模型（也称TOWS分析法）即态势分析法：制定者美国旧金山大学的管理学教授韦里克制定时间20世纪80年代初期适用场合从核心内部和外部收集资讯，分析市场环境，竞争对手，制定核心战略。什么是SWOT分析？SWOT竞争优势Strength组织的内部因素，具体包括：充足的财政来源；良好的核心形象；技术力量；产品质量；成本优势等。竞争劣势Weakness组织的内部因素，具体包括：设备老化；管理混乱；；开发落后；资金短缺；产品积压等。WSTO机会Opportunity组织的外部因素，具体包括：新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等。威胁Threats组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退等。核心外部因素核心内部因素SWOT分析模型SWOT决定核心战略SWOT分析模型核心内部资源核心外部环境从整体上看，SWOT可分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、要避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。整体分析SWOT分析模型的方法工作优势（S）劣势（W）机会（O）◆SO战略—增长性战略（进攻策略，最大限度地利用机会）◆WO战略—扭转型战略（调整策略，战略转型）威胁（T）◆ST战略—多种经营战略（调整策略，多种经营）◆WT战略—防御型战略

（生存策略，严密监控竞争对手动向）优势（Strength）劣势（Weakness）■Q-品质(安全性、稳定性、可靠性)■C-成本/价格■D/D-产量/效率/交付能力■D/L-产品研发/技术■M-人才/设备/物/方法/测量■S-销售/服务■Q-品质(安全性、稳定性、可靠性)■C-成本/价格■D/D-产量/效率/交付能力■D/L-产品研发/技术■M-人才/设备/物/方法/测量■S-销售/服务优势与劣势（SW）分析内部环境分析分析方法（管理目标五大要素）：Quality、Costing、Delivery、Morale、Safety机会与威胁（OT）分析机会（Opportunity）威胁（Threats）■P-政治/法律/政策■E-经济■S-社会文化/市场■T-技术■P-政治/法律/政策■E-经济■S-社会文化/市场■T-技术外部环境分析分析方法：PEST分析法、波特五力分析法SWOT分析法的规则SWOT分析的简单规则成功应用SWOT分析法的简单规则：进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。进行SWOT分析的时候必须考虑全面。进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手。保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。SWOT分析法因人而异。123456SWOT分析的局限性在运用SWOT分析法的过程中，它的适应性也是一个可能出现的问题。因为有太多的场合可以运用SWOT分析法，所以它必须具有适应性。和很多其他的战略模型一样，SWOT模型也是由麦肯锡提出很久了，带有时代的局限性。SWOT没有考虑到核心改变现状的主动性，核心是可以通过寻找新的资源来创造核心所需要的优势，从而达到过去无法达成的战略目标。SWOT分析步骤延时符第一步第二步第三步环境因素分析运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种外部环境因素和内部能力因素。构造SWOT矩阵将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。制定战略计划在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。SWOT分析步骤竞争劣势（Weakness）竞争优势（Strength）内部环境分析SW优势与劣势分析竞争优势是指一个核心超越其竞争对手的能力、或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。竞争劣势是指一个核心与其竞争对手相比，做的不好或没有做到的东西，从而使自己与竞争对手相比处于劣势。SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域进行分析：SW分析方法六大分析要素D/L-产品研发、生产技术新产品设计开发能力，开发周期，专利技术，专有技术，技术创新能力等。M-人才/设备/物料/方法/测量『人才』：优秀的管理人才。『设备』：先进高效率的生产线。『物料』：优秀的供应商团队。『方法』：先进的管理体系。『测量』：完整的品质控制体系。S-销售/服务『销售』：强大的销售网络，优秀的销售团队。『服务』：完善的售后服务体系，优质的服务。D/D-产量、效率、交付能力生产总量、生产能力（CT），综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。C-成本（价格）同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格（产品赢利能力）。Q-品质产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。威胁（Threats）机会（Opportunity）外部环境分析OT机会与威胁分析环境机会是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域，该公司将拥有竞争优势。环境机会是影响公司战略的重大因素。环境威胁是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，若不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。P-政策/法律E-经济S-社会环境T-技术OT分析方法◆政府稳定性◆劳动法◆贸易法◆税收政策◆经济刺激方案◆行业性法规等◆经济周期◆GNP趋势◆利率/汇率◆货币供给◆通货膨胀◆失业率◆可支配收入◆经济环境◆成本◆市场需求增长强劲◆竞争对手陷入困境◆生活方式的变化◆教育水平◆消费方式/水平◆区域特性◆重大技术突破◆技术壁垒◆新技术的发明和进展◆技术传播的速度◆代替技术出现PEST法OT分析方法波特五力模型对于核心外部环境分析，波特在SOWT分析的基础之上，提出了分析产业结构的『五力分析』，以求策略分析的细化和深化。产业环境中的成员，可由五种竞争作用力共同决定，五股作用力就称为『五力』。代替品潜在竞争者客户供应商现有竞争者波特五力模型分析现有竞争者任何核心在制定策略和展开经营活动时，首先必须面对现有竞争者。同行竞争激烈程度，是由竞争各方的布局结构和所属产业的发展的前景所决定的。一个产业的竞争格局有以下几种：◆完全垄断◆寡头垄断◆垄断竞争◆自由竞争◆实力相当◆产品差异化程度小销售增长率产品利润率市场占有率同行竞争者分析指标如果各核心之间：决定同业者所面临的竞争态势市场饱和、次序混乱，竞争会更加激烈波特五力模型分析潜在竞争者一个产业，只要有市场前景，有可观利润，一定会招来其它核心的投资，这些核心就是潜在竞争者。竞争者的加入会构成进入威胁价格回落产量增加利润下降市场秩序混乱市场占有率降低进入威胁进入障碍的高低进入威胁取决于两个因素：●市场障碍—市场竞争条件下的壁垒。●非市场障碍—政府管制造成的壁垒（法定的核准进入条件）。1现有在位核心的报复手段、程度2●价格打压●材料垄断●市场垄断●供应链整合等波特五力模型分析替代品替代品指的是和现有产品具有相同功能的产品，但是替代品能否产生替代的效果，就要看替代产品能否提供比现有产品更大的『性价比』。所以，替代品的实际功能，是对现有产品造成了价格上的限制，进而影响到整个行业的收益。如果一但替代品能够提供比现有产品更高的『性价比』，那么对现有产品产生巨大的威胁，有时甚至会造成整个行业的颠覆，因此，现有产品生产核心千万不可以掉以轻心！替代品的功能替代品的威胁波特五力模型分析客户选择优质的客户，是非常重要的：客户产品的市场占有率在客户采购中的份额比例客户的议价能力客户的信誉、拖欠款客户的产品营利能力客户向后整合的力量等135246波特五力模型分析供应商选择优质的供应商，同等也非常重要供应商的价格供应商的品质、服务水平供应商的付款期限供应商产品的代替性供应商产品的垄断供应商向前整合的力量等135246构造SWOT矩阵在构造SWOT过程中，要将分析出来的内容按轻重缓急及影响程度，做出优先排序，那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。区分内容优先顺序区分内容优先顺序重要度紧急度影响度合计重要度紧急度影响度合计S详细内容54312W详细内容54312详细内容25411详细内容25411详细内容2327详细内容2327详细内容1258详细内容1258O详细内容54312T详细内容54312详细内容15410详细内容3148详细内容2327详细内容2316详细内容1258详细内容2259构造SWOT矩阵工作评价工作评价工作评价备注重要度5非常重要紧急度5非常紧急影响度5影响非常大根据3项的评价合计分数总和作出优先排序4很重要4很紧急4影响很大3重要3紧急3影响大2不重要2不紧急2影响不大1很不重要1很不紧急1影响很小优先顺序评价说明制定战略计划制定计划的基本思路是：运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。123发挥优势因素发挥优势因素，分析劣势因素，并克服劣势因素。利用机会因素利用机会因素，识别威胁因素，并规避或化解威胁因素。着眼未来考虑过去，立足当前，着眼未来。威胁和劣势的原因和对策目的：将威胁降到最低，将劣势减到最小区分NO工作内容现状调查原因分析对策措施目标担当展开日程效果评价1月2月3月劣势W1工作一详细内容现状一原因一对策一目标担当357优2工作二详细内容现状二原因二对策二目标担当248优3工作三详细内容现状三原因三对策三目标担当657优4工作四详细内容现状四原因四对策四目标担当945优5工作五详细内容现状五原因五对策五目标担当179优威胁T1工作一详细内容现状一原因一对策一目标担当357优2工作二详细内容现状二原因二对策二目标担当248优3工作三详细内容现状三原因三对策三目标担当657优4工作五详细内容现状四原因四对策四目标担当945优5工作五详细内容现状五原因五对策五目标担当179优制定对策SWOT小大WT对策WO对策ST对策SO对策最小与最小对策，考虑弱点因素和威胁因素，目的是努力使这些因素都趋于最小。悲观苦乐参半苦乐参半理想最小与最大对策，着重考虑弱点因素和机会因素，目的是努力使弱点趋于最小，使机会趋于最大最小与最大对策，着重考虑优势因素和威胁因素，目的是努力使优势因素趋于最大、威胁因素趋于最小。最大与最大对策，即着重考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大。小大战略分析SWOT分析只是战略发展的第一步，核心需要进一步找到内部要素与外部环境的结合点，有效调整整合内部各要素，以吻合或超越外部环境的变化，获取竞争优势。此矩阵就是将内部要素与外部环境结合分析的工具。通过将强弱势与机会威胁对应进行分割，可得出核心应对环境变化的4个主要战略：工作优势（S）劣势（W）机会（O）（SO）战略是一种发挥核心内部优势而利用核心外部机会的战略。所有的核心都希望处于这样一种状况：即可以利用自己的内部优势去抓住和利用外部环境变化中所提供的机会。核心通常首先采用WO、ST或WT战略而达到能够采用SO战略的状况。当核心存在重大弱点时，它将努力克服这一弱点而将其变为优势。当核心面临巨大威胁时，它将努力回避这些威胁以便集中精力利用机会。（WO）战略是一种通过利用外部机会来弥补内部弱点的战略。适用于这一战略的基本情况是：核心存在一些外部机会，但核心内部有一些弱点妨碍着它利用这些外部机会。例如：市场对可以控制汽车引擎注油时间和注油量的电子装置存在着巨大需求（机会），但某些汽车零件制造商可能缺乏生产这一装置的技术（弱点）战略1：是通过与在这一领域有生产能力的核心组建合资核心而得到这一技术。战略2：可以是聘用所需人才或培训自己的人员，使他们具备这方面的技术能力。威胁（T）（ST）战略是利用本核心的优势回避或减轻外部威胁的影响战略。案例1：得州仪器公司靠一个出色的法律顾问部门（优势）挽回了由于九家日本及韩国公司分割本公司半导体芯体专利权（威胁）而造成的近7亿美元的损失。在很多产业中，竞争公司模仿本公司计划、创新及专利产品构成对核心的一种巨大威胁。（WT）战略是一种旨在减少内部弱点、同时回避外部环境威胁的防御性战略。一个面对大量外部威胁和具有众多内部弱点的核心的确处于不安全和不确