公司规章制度

公司规章制度为了加强公司的规范化管理，打造一支优秀的高效的工作团体，增进公司发展壮大，根据公司的有关章程的规定，特制订我司管理制度。一、公司全体员工须恪守公司的各项规章制度。二、任何部门员工不得做有损公司利益、形象、名誉或破坏公司发展的事情。三、为了提高全体员工的业务水平，充足发挥员工的主动性、发明性，通过公平合理的竞争使每个员工各尽其责，增进公司良性发展。四、公司倡导全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支有思想、业务强、技术精的队伍。五、公司激励员工参加公司的管理，充足发挥员工才智，提出合理化建议。六、公司实施岗薪制，为员工提供收入和福利保障，并随着经济效益的提高，逐步提高员工各方面的待遇，实施考勤、考核制度，评先树优，对做出奉献者予以表彰、奖励。七、公司倡导求真实的工作作风，提供厉行节省，反对铺张浪费，倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作，增强团体的凝聚力和向心力。考勤制度一、公司员工自觉恪守劳动纪律，准时上下班，不迟到，不早退，工作时间不私自离开工作岗位，外出办事业务前，须经本部门负责人同意。二、公司工作时间为每七天六天，即每天上午8时30分至12时，下午13时30分至17时30分，每七天日休息。三、上班时间开始后5分钟至30分钟内到岗者，按迟到论处；超出30分钟以上者，按旷工半天论处；提前30分钟以内下班者，按早退论处；超出30分钟者，按旷工半天论处。（有特殊状况须提交向部门负责人报备）四、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次下列者，扣发8天的基本工资；累计达5次以上10次下列者，扣发当月10天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月基本工资的二分之一。五、请假制度。员工因私事请假2天以内的（含2天），由部门负责人同意；5天以内的（含5天），由副总经理同意；5天以上的，报总经理同意。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理同意。未经同意而擅离工作岗位的按旷工解决。六、参加公司组织的会议，如有事请假的，必须提前向负责人请假，未经同意私自不参加的，视为旷工。七、员工按规定享有婚假、产假等，必须凭有关证明资料报总经理同意。员工病假期间发给基本工资。八、员工的考勤状况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。销售人员管理制度1、制订目的为加强我司销售管理，达成销售目的，提高经营绩效，将销售人员之业务活动予以制度化，特制订本规章。a)合用范畴凡我司销售人员之管理，除另有规定外，均根据本方法所规范的体制管理之。b)权责单位（1）销售部负责本方法制订、修改、废止之起草工作。（2）总经理负责本方法制订、修改、废止之核准工作。2.普通规定2.1.出勤管理销售人员应根据我司《员工管理方法》之规定，办理各项出勤考核。但基于工作之需要，其出勤按下列规定办理：2.1.1.销售部人员上下班应准时间规定。2.2工作职责销售人员除应恪守我司各项管理方法之规定外，应善尽下列之工作职责：2.2.1部门主管（1）

负责推动完毕所辖区域之销售目的。（2）

执行公司所交付之多个事项。（3）

督导、指挥销售人员执行任务。（4）

控制销售单位之经费预算。（6）

随时稽核各销售单位之各项目。（7）

定时拜访辖区内的客户，借以提高服务品质，并考察其销售及信用状况。2.2.2销售人员（1）基本领项A、应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。B、对于我司各项销售计划、行销方略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予别人。C、不得无端接受客户之招待。D、不得于工作时间内凶酒。E、不得有挪用所收货款之行为。（2）销售事项A、产品使用之阐明，设计及生产之指导。B、公司生产及产品性能、规格、价格之阐明。C、客户埋怨之解决。D、定时拜访客户并聚集下列资料：a、价格之反映。b、竞争品之反映、评价及销售状况。c、有关同业动态及信用。d、新产品之调查。2.3.移交规定销售人员离职或调职时，除根据《离职工作移交方法》办理外，并得依下列规定办理。2.3.1销售单位主管（1）移交事项A、公文档案。B、销售帐务。C、客户送货单签收联清点。D、其它。（2）注意事项A、销售单位主管移交，应呈报由移交人、交接人、监交人共同签章之《移交报告》。B、交接报告之附件，如财产应由移交人、交接人、监交人共同签章。C、销售单位主管移交由总经理室主管监交。2.3.2.销售人员（1）移交事项A、负责的客户名单。B、应收帐款单据。C、其它。（2）注意事项A、应收帐款单据由交接双方会同客户核认无误后签章。B、应收帐款单据核认无误签章后，交接人即应负起后续收款之责任。C、交接报告书由移交人、交接人、监交人共同签章后呈报总经理室（监交人由销售主管担当）。3.

工作规定3.1.工作计划3.1.1.销售计划销售人员每年应根据我司《年度销售计划表》，制订个人之《年度销售计划表》，并填制《月销售计划表》，呈主管核定后，按计划执行。3.1.2.作业计划销售人员应根据《月销售计划表》，填制《拜访计划表》，呈主管核准后实施。3.2.客户管理（1）

销售人员应填制《客户资料管制卡》，以利客户信用额度之核定及加强服务品质。（2）

销售人员应根据客户之销售业绩，填制《销售实绩统计表》，作为制订销售计划及客户拜访计划之参考。3.3.工作报表3.3.1.销售工作日报表（1）

销售人员根据作业计划执行销售工作，并将每日工作之内容，填制于《销售工作日报表》。（2）

《销售工作日报表》应于次日外出工作前，呈主管核阅。3.4.售价规定（1）

销售人员销货售价一律以我司规定的售价为准，不得任意变更售价。3.5.销售管理（1）

各销售单位应将所辖区域作适宜划分，并指定专属销售人员负责客户开发工作。（2）

销售单位主管应与各销售人员共同负起客户信用考核之责任。（3）

货品售出一律不得退货，更不准以退货抵缴货款；但变质货品可根据公司有关规定办理退货。4.销售人员管理制度第一条

对我司销售人员的管理，除按照人事管理规程办理外，悉依本规定条款进行管理。第二条

原则上，销售人员每日准时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后返回公司，解决当天业务，但长久出差或深夜返回者除外。第三条

销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，但事先须提交费用预算，经同意后方可实施。第四条

在销售过程中，销售人员须恪守下列规定：（一）注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到；（二）严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠方法与奖励规定等商业秘密；（三）不得接受客户礼物和招待；（四）执行公务过程中，不能饮酒；（五）不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款；（六）工作时间不得办理私事，不能私用公司交通工具。第五条

除普通销售工作外，销售人员的工作范畴涉及：（一）向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项；（二）向客户阐明产品性能、规格的特性；（三）解决有关产品质量问题；（四）会同经销商收集下列信息，经整顿后呈报上级主管：1

客户对产品质量的反