2021-2022年湖北省武汉市注册会计公司战略与风险管理知识点汇总（含答案）

2021-2022年湖北省武汉市注册会计公司战略与风险管理知识点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.独立董事是独立于（），不具有任何可能会有重大干扰的关系，从而能够不受约束地进行独立判断。

A.管理层B.债权人C.债务人D.生产者

2.下列有关内部控制评价的说法中错误的是（）。

A.企业应当按照制定评价方案、实施评价活动、编制评价报告等程序开展内部控制评价

B.内部控制有效性是企业建立与实施内部控制能够为控制目标的实现提供合理的保证

C.内部控制缺陷按其本质可分为设计缺陷和运行缺陷

D.企业实施内部控制评价，仅包括对内部控制设计有效性的评价，不包括对运行有效性的评价

3.企业所面临的下列风险中，最便于管理的是()。

A.财务风险B.项目风险C.操作风险D.法律或合规性风险

4.瑞雅公司是一家刚成立的服装制造企业，为了充分了解消费者市场，开展了一项市场调研活动。调研结果显示，年龄在20-40岁之间的女性消费者购买欲望强烈且支付能力强。她们更加注重服装的新颖、时尚和个性化，追求品牌带来的优越感，而对价格不够敏感。根据以上内容，瑞雅公司最适合选择的业务单位战略是（）

A.差异化战略B.市场渗透战略C.产品开发战略D.成本领先战略

5.

第

5

题

为证实会计记录中所列的固定资产是否存在，了解其目前的使用状况，注册会计师应当实施（）程序。

A.对固定资产实地观察

B.检查固定资产的所有权归属

C.以实地为起点，追查固定的明细分类账

D.以固定资产明细分类账为起点，进行实地追查

6.对流程的每一阶段、每一环节逐一进行调查分析，从中发现潜在风险，找出导致风险发生的因素，分析风险产生后可能造成的损失以及对整个组织可能造成的不利影响的方法是（）。

A.决策树B.马尔科夫分析法C.风险评估系图法D.流程图分析法

7.在一般情况下，()负责整个风险管理过程，包括确保内部控制系统是充分且有效的。

A.总经理B.财务部C.审计委员会D.外部审计师

8.进入21世纪，金融已经成为现代经济的核心。对于北京某金融企业的发展，下列各项中属于SWOT分析的优势的是()。A.A.该企业拥有高素质的技术人才

B.相关政策不健全

C.北京申奥成功，带来巨大发展机遇

D.国际金融业竞争激烈

9.用来预计威胁和机遇可能发生的方式，以及如何将威胁和机遇用于各类长期及短期风险。属于（）风险管理技术与方法

A.事件树分析法B.情景分析法C.决策树分析法D.敏感性分析法

10.

第

1

题

各大型企业都非常注意自己的CI(公司形象)，并且聘请相关专业人员设计了企业的LOG0。那么这里企业运用的是哪个促销要素（）。

11.以下属于战略联盟方式的是（）。

A.某石油公司为降低经营风险而并购一家汽车公司

B.某汽车制造企业为分散经营风险而投资高速公路

C.三元兼并三鹿

D.著名饮料企业与一家批发商签订生产营销协议

12.乙公司自1880年成立以来一直在A国从事烟草经营。近几年A国居民健康意识逐渐提升，加之A国政府不断提高烟草税收，使乙公司的营业额持续减少。为解决所面临的经营困难，乙公司最合理的做法是()。

A.采用适当的密集型战略B.增加在价值链中的增值活动C.利用国际贸易生命周期创造商机D.采用收缩型战略

13.甲公司是一家致力于打造“全产业链”的食品加工企业，公司管理层正在考虑进行一项系统工程，以全面考察企业的核心竞争力。该公司管理层首先要做的是（）。

A.内部审计

B.资源审计

C.内部分析

D.战略分析

14.甲公司是国内一家雨伞生产企业，用料及工艺制作都十分考究，制作的雨伞在国内十分受欢迎，但是出口到美国的雨伞就是销不动；而东南亚一些国家的企业销往美国大量的花式繁多的纸伞在美国却大受欢迎。因为，美国人是在下雨的时候才临时买一把伞，等到这场雨停了，这把伞的寿命也就结束，就近扔进垃圾箱。如果用PEST分析，这是属于（）的影响。

A.经济因素B.技术因素C.社会和文化因素D.政治和法律因素

15.如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模式，“对抗”是（）。

A.中等程度的坚定行为和中等程度的合作行为的组合

B.不坚定行为与合作行为的组合

C.坚定行为和不合作行为的组合

D.坚定行为与合作行为的组合

16.氟利昂技术产生的氯原子会不断分解大气中的臭氧分子而破坏臭氧层，当初设计者并没有考虑到，随着该技术在家用电器、日用化工产品、泡沫塑料及消防器材等领域的广泛使用，终于使臭氧层出现空洞的可能性转变成现实。这反映的风险是（）。

A.技术风险B.自然环境风险C.法律风险与合规风险D.产业风险

17.转基因食品(GeneticallyModifiedFoods.GMF)是利用现代分子生物技术，将某些生物的基因转移到其他物种中去，改造生物的遗传物质，使其在形状、营养品质、消费品质等方面向人们所需要的目标转变。以转基因生物为直接食品或为原料加工生产的食品就是“转基因食品”。美国政府对转基因食品的政策比较宽松，而欧盟的管制则非常严格。甲公司为国内上市的农产品公司。甲公司正在研究在美国或欧盟国家直接投资生产转基因食品。美国和欧盟关于转基因食品的政策，属于甲公司在PEST分析中应当考虑的（）。

A.政治和法律因素B.经济因素C.社会和文化因素D.技术因素

18.我国内部控制规范体系规定，在全面控制的基础上，内部控制应该关注重要业务事项和高风险领域。这表明企业在进行内部控制时应遵循（）。

A.全面性原则B.制衡性原则C.重要性原则D.风险性原则

19.甲公司某年的投资资本回报率为7%，销售增长率为10%;经测算甲公司的加权资本成本为7.5%，可持续增长率为7%。该年甲公司的业务属于财务战略矩阵中的()。

A.减损型现金短缺B.增值型现金剩余C.增值型现金短缺D.减损型现金剩余

20.对于产品质量差异较小的软饮料行业而言，最重要的企业资源是()。A.企业文化B.财务资源C.商誉D.技术

21.下列各项关于内部控制缺陷的表述中，正确的是()。

A.重要缺陷也称实质性漏洞，其严重程度低于重大缺陷

B.对于重大缺陷和重要缺陷的整改方案，应向股东(大)会报告并审定

C.只要存在重大缺陷，内部控制评价报告就不得做出内部控制有效的结论

D.重大缺陷是一个或多个一般缺陷的组合

22.某钢铁联合企业依靠规模经济在竞争中获得优势，取得良好的经济效益，这样形成的竞争战略优势属于（）。

A.技术优势B.成本优势C.资源优势D.生产优势

23.下列各项关于应对风险的措施中，属于风险控制的是（）。

A.甲公司与一家台资企业合资组建子公司

B.乙公司为了防止水灾，避免仓库进水，采取增加防洪门、加高防洪堤等措施

C.丙公司为其银行长期贷款利率风险进行套期保值

D.丁公司计提意外损失补偿基金

24.下列哪一项不属于职能战略（）

A.甲房地产公司通过降价以增加房产的销售

B.乙钢铁公司研发出一项新技术

C.丙物流公司重整其人力资源管理，提升对员工的绩效管理

D.丁餐饮公司投资建立食材基地

25.甲公司按照目前4％的6个月浮动利率从乙银行贷款100万元，期限为6个月。但担心6个月后利率可能提高到5．8％或以上。为此，甲公司向丙银行买入1份期限为6个月、标的额为100万元、利率上限为5．8％的欧式利率期权。6个月到期时，下列说法中正确的是（）。

A.如果市场利率高于5．8％，则丙银行向甲公司支付市场利率高于5．8％的差额部分

B.如果市场利率高于5．8％，则甲公司向丙银行支付市场利率高于5．8％的差额部分

C.如果市场利率低于5．8％，则甲公司向丙银行支付市场利率低于5．8％的差额部分

D.如果市场利率低于5．8％，则丙银行向甲公司支付市场利率低于5．8％的差额部分

26.下列关于供应者讨价还价能力的描述中，不正确的是（）。

A.供应者所处的行业由少数几家公司主导并面向大多数客户销售时供应者讨价还价能力强

B.供应者的产品对于客户的生产业务很重要时供应者讨价还价能力强

C.购买者转换其他供应商购买的成本较高时购买者讨价还价的能力强

D.供应者能够直接销售产品并与企业抢占市场时供应者讨价还价能力强

27.下列关于企业业绩衡量指标的相关说法中，不正确的是()。

A.毛利率的变化反映销售价格和销售成本之间差距的变化

B.股息率低表示企业保留大量利润进行再投资

C.市盈率会受到利率的影响，和市场预期无关

D.业绩的非财务计量需要以非财务信息为基础

28.资产是指企业拥有或控制的存货、固定资产和无形资产。下列选项中，不属于企业资产管理风险的是（）

A.固定资产更新改造不够、使用效能低下

B.工程物资质次价高

C.存货积压或短缺，造成存货价值贬损或生产中断

D.无形资产缺乏核心技术、权属不清

29.当投资资本回报率低于资本成本且销售增长率大于可持续增长率时，下列表述中正确的是（）

A.属于减损型现金短缺B.首选的战略是提高投资回报率C.首选的战略是利用剩余现金加速增长D.可以通过扩大销售得到改变

30.达关公司在全国各地拥有10多个仓储物流中心，还控制了多个中药材交易市场。基于此优势，达关公司决定构建一个中药材电子商务市场，并把它建成“实物市场与虚拟市场相结合”、中药材电子交易与结算服务为一体的中药材大宗交易平台。目前许多企业计划进入中药材电子商务业务。达美公司给潜在进入者设置的进入障碍是()。(2015年学员回忆版)

A.规模经济B.现有企业的市场优势C.资金需求D.现有企业对关键资源的控制

二、多选题(20题)31.甲公司是在上海证券交易所上市的钢铁生产企业。甲公司50%以上的铁矿石从澳大利亚必和必拓公司进口。甲公司的长期债务中，长期银行借款占70%。下列各项中，属于甲公司在日常经营中面临的市场风险有（）。

A.利率风险

B.流动性风险

C.商品价格风险

D.股票价格风险

32.组织结构是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统，下列属于组织结构的基本构成要素的有（）。

A.合作B.分工C.人员D.整合

33.下列属于准时生产系统关键要素的有（）

A.不断改进B.消除浪费C.全员参与D.缩短生产准备时间

34.下列各项中，属于审计委员会主要职责的有（）

A.检查公司会计政策、财务状况和财务报告程序

B.对公司的内部控制进行考核

C.检查、监督公司存在或潜在的各种风险

D.监督、核实公司重大投资决策

35.风险管理策略的总体定位决定了风险管理策略的作用，下列属于风险管理策略作用的有（）。

A.为企业的总体战略服务，保证企业经营目标的实现

B.连接企业的整体经营战略和运营活动

C.指导企业的－切风险管理活动

D.分解为各领域的风险管理指导方针

36.如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果，最终的战略选择可以考虑以下几种方法：（）。

A.根据企业目标选择战略B.提交上级管理部门审批C.聘请外部机构D.提交股东会或股东大会批准

37.下列适合在风险识别阶段进行定性分析的风险管理方法有（）

A.头脑风暴法B.敏感性分析法C.风险评估系图法D.德尔菲法

38.当企业在实施一个新战略时，组织的要素会发生重大的变化，又多与企业现有的文化很不一致，或受到现有文化的抵制。为了处理这种重大的变革，企业可以从（）方面采取管理行动。

A.企业的高层管理人员要痛下决心进行变革。并向全体员工讲明变革的意义

B.要发挥企业现有人员在战略变革中的作用

C.将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上

D.设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为，形成一定的规范

39.

第

27

题

KMP会计师事务所的业务部门负责人在对本所近期承接的若干年度报表审计项目的工作底稿进行复核时，发现审核ABC公司2005年度会计报表的应收账款项目时，注册会计师首先对ABC公司与应收账款相关的内部控制实施了控制测试，确认其内部控制设计合理、执行有效，固有及控制风险均为低水平。在此基础上决定，以函证作为重要的审计程序并适当提高消极式函证的比例。在注册会计师选择的以下消极式函证对象中，不应认可的是（）。

A.2005年前半年开始与ABC公司发生交易的丙公司

B.欠款金额为260.26元但以前年度未曾函证的戊公司

C.欠ABC公司数十笔货款，但每笔欠款金额均较小，且能及时回函的庚公司

D.欠款金额虽大，但多年来一直认真对待函证的戊公司

40.下列关于组织架构设计及运行中需关注的主要风险的说法中，不正确的有（）

A.内部机构设计不科学，权责分配不合理

B.安全生产措施不到位，责任不落实

C.产品质量低劣，侵害消费者利益

D.缺乏科学决策、良性运行机制和执行力

41.甲公司是一家家电生产企业，在公司的生产过程中，由于公司内部员工不足，经常需要从外部招聘临时工，导致生产出来的产品质量不过关。另外，公司生产的产品，30%的产品出口西欧某国，2009年由于该国对其国内主要机场实行私有化引发机场工人罢工，导致该企业产品在很长一段时间无法正常运抵该国，造成积压。该公司面临的风险包括（）。

A.政治风险

B.产品风险

C.声誉风险

D.操作风险

42.美国苹果公司的iPhone系列产品，在欧美热销，苹果公司通过不断的促销活动取得了更大的市场份额；2009年和中国最大的通信公司之一的中国联通达成协议，登陆中国市场。据此可知，苹果公司采用的战略包括（）。

A.多元化战略B.市场渗透战略C.市场开发战略D.产品开发战略

43.下列关于信息系统外包的说法中正确的有()。

A.信息技术外包会带来成本节约，这种成本节约是长期的

B.外包增加了成本，很难更换外包服务商或回到一个企业的内部供应

C.对于外包风险，可以通过保留一小部分内部信息技术专家进行监督和与外包供应商一起工作而部分抵消

D.信息系统外包的优点之一是公司减轻了管理专业人员的负担，企业可按需要要求提供服务不用长期在公司中保留信息技术部门

44.甲公司是一家处于成长期的公司，该公司决定采用平衡计分卡来预测下一年度的绩效。在进行具体计量时，考虑的指标包括收入的增加、主要顾客的收益率、市场份额、新客户开发率、工作进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间等。从计量指标看，该公司利用平衡计分卡所考虑方面包括（）。

A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度

45.F公司是一家为某旅游景点提供缆车服务的缆车公司。公司规定每日营业结束后，由未参与售票的雇员对收款机中的现金进行清点，并与收款机中记录的现金总额进行核对。如有不同，应进行调查。根据以上信息可以判断，该公司执行的控制活动包括（）

A.授权审批控制B.会计系统控制C.财产保护控制D.不相容职务分离控制

46.根据钱德勒的结构跟随战略命题，与多元化经营战略相匹配的组织结构有（）。

A.战略业务单位结构B.职能部门结构C.事业部制结构D.矩阵结构

47.进行差异分析，在产业竞争对手与业务战略差距分析时，应主要分析（）。

A.财务表现B.市场地位C.技术性能D.服务质量

48.下列各项中，属于企业采购活动的有（）。

A.办公用品的采购

B.进行法律咨询

C.聘请咨询公司为企业进行策划

D.员工招聘

49.在医疗检测仪器产业中，U国由于具有挑剔的客户、世界一流的上游产业、国内企业之间的良性竞争以及在高科技人才上的大量投入，由此该国在这个产业中拥有绝对优势。U国的竞争优势体现了钻石模型四要素中的（）。

A.生产要素B.需求条件C.同业竞争D.相关与支持性产业

50.根据《企业内部控制应用指引第6号——资金活动》的相关规定，下列说法正确的有（）。

A.企业进行投资活动时，应当重点关注投资项目的收益，选择利润最大的项目进行投资

B.重大投资项目，应当按照规定的权限和程序实行集体决策或者联签制度

C.企业应当重视投资到其本金的回收

D.企业对于到期无法收回的投资，应当建立责任追究制度

三、简答题(10题)51.前几年，我国空调行业开发的商用空调其核心技术还要依赖进口，现在我国某著名家电产品生产企业——A公司进行自主开发，已掌握了商用空调的核心技术。目前已开发出嵌入式、吊顶落地式、风管式等6大系列100多种款式新颖功能齐备的空调产品，仅变频中央空调就拥有10项达到国际领先水平的专利技术，在国内市场上十分畅销，市场占有率不断提高。它同时拥有混合涡旋变频技术，室内机独特的压力传感器控制技术，实现了高效节能。该公司的风管式系列采用了世界上先进的可自由弯曲的管道送风，出风口根据房间的环境可自由地选择出风口的数量及安装位置，并可充分考虑房间的负荷及房间的调温均衡，实现了比较完美的舒适感。嵌入式商用机具有节省空间、制冷效果快、高效、节能等特点，具有世界上先进的“三维螺旋风叶”式风扇．代表了嵌入式空调发展的新趋势，具有静音运转、循环风量强劲功能，人体在这种空调环境中倍感舒适温馨。据国家商务部商业信息中心对全国38个城市近2000家商场的权威监测报表显示，A公司已在国内空调行业名列前茅。在某些地区市场上还处于领先地位。

该公司取得如此成绩，是与其采取的市场策略密切相关的。l997年该公司以“变频”为卖点，以差异化营销策略，成功推出“变频空调”，并通过差异化的外形和色彩，以及品牌运作，迅速奠定了自身在空调市场的高档、高质的形象。“价格差异化”也使众多消费者对其优秀品质深信不疑。随着国内空调市场竞争日趋激烈，A公司从2001年3月开始进行了大规模的降价行动，降幅达到30％。降价使得市场占有率迅速上升，形成了低价高质的品牌差异化。

在此基础上，A公司推出“支持北京申奥”活动：将销售额的1％捐出用于北京申奥，并承诺申奥成功则无偿赞助－批商用空调用于奥运场馆的装修等。借申奥“事件”大肆宣扬品牌，引起了广大消费者的关注，促进了销售量的继续提升。除此之外，A公司还始终牢记“质量第－”的企业生存之道，对产品的生产采取了极为苛刻的质量标准，从源头上严把质量关。该公司每年花费大量的资金用于生产－线员工的培训，不断提高－线员工的质量意识和技能。同时，对生产的每批空调都进行抽检。以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。

要求：

(1)A公司采取的市场营销策略是什么?

(2)从质量管理的角度而言，该公司为了保证质量付出的成本包括哪些?

52.乙公司是一家历史悠久的英国奶制品公司，业务遍布欧洲、亚洲和美洲，其规模在英国同行业排行第二。乙公司生产的主要产品包括婴儿奶粉、全脂成人奶粉、各类乳酪制品，并一直使用单一品牌在各地市场上销售。

乙公司在英国总部聘用了400余名营销人员，分别负责各地区的销售业务。大多数营销人员的大部分时间均出差在外国，与当地大型超市及经销商洽谈业务。乙公司生产总部的厂房与农场均设于英国市郊，采用劳动密集型的生产及包装模式。乙公司各生产线的生产成本占公司总运营成本的30%，比同行业平均水平高约5%。

近年来，某些地区兴起以瘦为美的理念、崇尚多样化口味的饮料等，导致奶制品市场竞争激烈。由于乙公司未能对各个地区市场变化采取应对措施，导致其总体市场份额和利润率均下降10%以上，在成人奶粉细分市场的份额下降了20%。

经研究分析，最高管理层发现乙公司在战略制定、内部组织结构和经营管理等方面存在缺陷，急需进行调整。最高管理层决定在乙公司内推行全新的运营模式，并拟将总部直接管理各地区业务的业务管理模式调整为区域事业部制的组织结构。

要求：

(1)简述选择战略变革的时机的三种类型，并确定乙公司战略变革时机的所属类型。

(2)简要分析乙公司在成人奶粉市场面对的挑战，并提出可以增强乙公司竞争优势的可选战略建议。

(3)简要分析乙公司实施“区域事业部制”组织结构的好处，并提出乙公司应如何组织“区域事业部制”组织结构的建议。

53.(2)企业战略失效的类型有哪些。

54.多美公司是一家区域型饮品企业，公司成立8年以来销售增长缓慢，旗下的产品始终难以走出当地市场。由于当前阶段饮料产品同质化比较严重，同行业之间主要以价格竞争为主。对此公司管理层认为只有找准战略定位，重新树立品牌，才能在市场竞争中立于不败之地。公司选取了行业内几家具有代表性的大型企业进行了深入调研和分析，有关情况如下：怡乐、百佳是知名的国际饮料生产企业，企业规模大、研发能力强，拥有上百种饮料品牌，涵盖了汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡等产品类型。两家行业巨头产品所占市场总份额非常高，主要采用的是低成本终端市场大量铺货的战略。高力公司将产品锁定在功能性饮料这一细分市场上，其产品畅销全球140多个国家和地区，凭借着强劲的实力和信誉，成为享誉国际的功能饮料品牌。与之经营模式类似的企业还有清露、悦欣等品牌，他们均在各自的细分市场担当头部品牌的角色。还有一批遍布各个省市的地方品牌企业，与多美公司类似，其品牌影响力比较有限，主要是通过单一的经典产品系列，加上“价格亲民”，由此才能在当地市场站稳脚跟。虽然这类企业近几年都在试图进入全国市场进行竞争，但受限于品牌知名度，市场扩张效果不佳。通过分析可以看出，低成本、价格战”是主要的行业竞争手段。另外，整个行业的销售额达到前所未有的规模，市场饱和度很高。如果想要在现有的饮品市场扩大规模，都会遇到对手的顽强抵抗。对于处在产业内的各家企业来说，“降本增效”是需要采取的主要战略路径。作为区域饮品，如果与行业内其他对手进行正面竞争难度很大，固定资产的高投入和优质的分销渠道是很难逾越的发展障碍。结合自身优势有的放矢才能找准竞争的着眼点，走上适合自身的发展道路。多美公司决定避开竞争激烈的碳酸饮料、果汁产品等市场，独辟蹊径，开创“防上火”的凉茶品牌，当时市场上这种类型的饮品几乎没有大企业销售。公司从战略定位入手，将原来带有药用属性的“药茶”重新定位为“饮料”，明确其产品是一种凉茶饮料，改变了其产品类别。同时避免过时、传统的老字号形象，在品牌塑造方面注入了时尚的元素，与时下一些火爆的综艺节目进行合作，在广告宣传中以健康、潮流的形象出现，吸引了大批的年轻消费群体，成功将一个区域凉茶推广为全国知名品牌。要求：(1)简要分析多美公司所在饮料行业的产品生命周期阶段，并列出相关特征。(2)运用“产品多元化程度”和“品牌知名度”两个战略特征，各分为“高”、“中”、“低”三个档次，将案例中提及的饮料生产企业进行战略群组划分。(3)根据战略群组分析的作用，分析多美公司在饮料行业进行战略定位的依据。

55.简述钱德勒的战略的前导性与结构的滞后性命题。

56.世通公司是美国第二大电信公司，曾经在美国《财富500强》中排名前100位。

然而就在2002年，世通被发现利用把营运性开支反映为资本性开支等弄虚作假的手段，在1998年至2002年期间，虚报利润110亿美元。事发之后，世通的股价从最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申请破产保护令，成为美国历史上最大的破产个案，该公司于2003年末完成重组。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承认串谋讹诈，被联邦法院刑事起诉。

美国证监会和法院在调查中发现：世通的董事会持续赋予公司的CE0绝对的权力，一人独揽大权，而CE0却缺乏足够的经验和能力领导世通。世通并非制衡机制薄弱，而是完全没有制衡机制。世通的董事会并没有负起监督管理层的责任，该公司的审计委员会每年召开会议仅花3～5小时，会议记录草草了事，每年只审阅内部审计部门的最终审计报告或报告摘要，多年来从未对内部审计部门的工作计划提出过任何修改建议。

由于世通为公司的高级管理层提供的丰厚薪酬和奖金，远多于他们对公司的贡献，这使得他们形成了一个既得利益的小圈子。这种恶性循环，最终导致世通倒闭。

要求：根据以上资料，分析说明审计委员会的职责范围。

57.请对四个角度各举出最少2个驱动指标。

58.在总结某知名企业集团破产的过程中，发现如下情况：

资料一：为了满足公司大规模扩张的需要，把资金从上市公司转移出来，集团采取以上市公司存款为大股东贷款担保的方式“掏钱”。在难以得到上市公司过半数董事同意的情况下，集团制造虚假的上市公司董事会决议：一是未经授权代理董事签字；二是非董事人员或前任董事在决议上签字。为了便于控制，三年来公司高管和董事会成员频繁更换，仅董事长就更换4人，最近一次董事会成员更是几乎全部更换，仅保留一位原董事。公司的重大决策昕命于个别核心人物，董事会对公司实际控制人未形成有效约束。由于一股独大和股权分置的股权结构，股东大会也无法对大股东和实际控制人肆意侵吞上市公司利益的行为形成制约。资料二：在该集团，长期以来不少公司高层“把公司的钱装进自己的兜”，一些中层更是把公司用于奖励员工的奖金截留，业务人员则签署大量的虚假合同来骗取提成。

资料三：在公司快速发展的过程中，被鲜花和掌声陶醉的公司管理层听不进任何不同意见。一位资深高层曾委婉地对时任董事长身边人员的某些做法提出批评时，被该董事长当场驳回。此后，员工再也不敢、也不愿向上层提意见，信息沟通系统几乎不存在。会计信息系统由管理层随意控制，高层管理者把“公司的钱揣入自己腰包”。在该公司，信息系统已经不再是一个管理和控制的工具，而是高层管理者的话筒，信息随其意愿而变。

资料四：公司早在2000年就有了审计部。然而内部审计部门的运作情况极不理想，很少对内部控制运行情况进行监督，也未就附属公司管理失控、部分管理者“把公司钱装进自己兜里”等重大风险点进行报告。在一定程度上，内部审计部门的作用主要是做给银行和政府部门看的，是公司获取政府青睐和取得银行贷款的“道具”。重大决策，包括重大对外担保、大额资金划转等都是由公司个别管理人员以邮

件的形式授权或通过邮件发出划款指令，其他人员及内部审计部门全无发言权。

要求：依据《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》回答下列问题：

(1)简述我国企业内部控制的五个要素和常见的内部控制活动。

(2)资料一反映了该公司哪些方面的问题?简单阐明理由。

(3)资料二反映了该公司内部控制要素中的哪些方面出现了问题?简要阐明理由。

(4)资料三反映了该公司内部控制要素中的哪些方面出现了问题?简单阐明理由。

(5)资料四反映了该公司内部控制要素中的哪些方面出现了问题?简单阐明理由。

59.罗曼公司是法国一家拥有400人的中小型私人企业，近期企业的内部信息出现泄露的情况，企业的董事会决定针对此项事件进行彻查。经过调查发现是由于企业的信息系统操作失误导致的信息泄露。该企业为了评估企业信息系统方面的风险并及时找到解决方法，专门组成了一个小组进行探讨。首先，明确探讨的主题是：企业信息系统风险评估与解决方案。然后由小组内的人员进行大胆想象，想象可能出现的问题以及采取的措施。大家各抒己见，最后在规定的时间内做出汇总并形成结论。

简述该企业面临的风险种类

60.(2010年)甲公司是－家物业管理服务企业。为了加强风险管理与内部控制，甲公司制定了较为详细的规范业务流程的工作程序。以下是甲公司现金出纳的主要工作程序：

(1)出纳人员办理收款业务时先把收到的现金清点入库，再给交款人开具收据，交款人签字、收款人签字、加盖财务专用章等收据要素要齐全。

(2)出纳人员每天必须根据交款人已签字的收据汇总金额盘点现金，做到账实相符。

(3)出纳人员每天中午前将核对无误的现金存入银行。当天下午收到的现金在下午18：00后进行清点，然后把现金放进保险库。

(4)出纳人员对当天经手的银行存款及现金交易在每天下午18：00后使用会计软件填制凭证，并打印相关凭证记录，核实其相关交易内容。可打印凭证记录均预先连续编号。

(5)月度终了．出纳人员及时收集银行对账单，及时核对银行对账单余额与会计记录中的余额，编制银行存款余额调节表，调节表交财务经理审核签字确认。

要求：

针对甲公司上述工作程序第(3)项和第(4)项，指出可以强化内部控制的改进措施。

四、综合题(3题)61.(2012年)资料(－)

建辉公司是－家民营科技型小企业，由张伟和李杰于2007年成立。由于张伟和李杰多年在电力行业工作，对农作物秸秆等生物质能源转化和利用领域比较熟悉，准备进入这－领域。两位年轻人用了－年时间做调研。进行战略分析，结果如下。

2006年国家颁布了《可再生能源法》，2007年又颁布了《关于可再生能源的中长期发展战略规划》，为新能源产业发展奠定了法律框架。欧盟最早开展可再生能源生产，从法律制度、市场行为到组织都比较成熟。美国政府也提出新能源的发展战略，要开辟－个完全不同于传统工业领域的新领域。

中等发达国家有－个人均能源消耗的数量指标，即人均4吨标煤．而国内目前人均消耗2吨多标煤。2050年中国要达到中等发达国家的水平，靠目前的能源储备是根本无法实现的．唯－的出路就是开发新能源。

现在农村能源消费结构与三四十年前相比，发生了根本性的变化。40年前，农村能源主要是秸秆，用它做饭和取暖。改革开放30多年来．农村开始烧煤、烧气、用电。上述情况带来两个问题：－是农村人对煤、气、电等能源需求量迅猛增长；二是秸秆随地乱扔．或者就地烧掉，造成新的环境污染。

用秸秆作为再生能源的技术在国内已经开始采用。主要使用者是国家电网、发电集团等。这些企业直接从国外引进技术，其基本工艺就是“固化压缩成型”。但是。直接运用国外技术存在很大问题：其－，秸秆资源的多样性、季节性强、分散、单位体积热值低等自然性状特征。难以满足“工厂式”的集中加工方式对其稳定、连续、规模化等工业化生产的要求；其二．原状秸秆收集难、运输难、储存难，物流成本高，安全隐患大，这是世界性的难题。相对于发达国家大规模、高度专业化和机械化的农业经营模式，国内至今仍是小农经济为主的农业经营模式使得上述问题更为突出。

两位年轻人认识到，如果要进入农作物秸秆等生物质能源转化和利用领域，就必须开发适应国情的新技术和新设备。

资料(二)

经过调研和分析，张伟和李杰决定进入这－领域。原因如下：

(1)这是－个朝阳产业，进入这个领域的企业不多，规模很小，竞争不太激烈。

(2)这－产业正处于高速发展时期。受到政府政策的大力支持。

(3)两人都在传统能源行业工作过，对这－领域相对比较熟悉。

(4)这是创业者想成就－番事业的舞台，要去大潮中经受磨练。

建辉公司创业方向确定之后，首先是制定研究开发计划。

(1)明确研究开发方向。确定了就地固化加工生物质，研究小型、可移动、粉碎、成型－体机的技术思路。

(2)为研发业务寻求财力支持。研究开发新产品，投人大，周期长，眼前挣不到钱。所以公司还必须有－个挣钱的业务，以支持新能源业务的开发。

(3)获得政府支持。作为创业的中小企业应该寻求政府政策与资金的支持。建辉公司在研发过程中获得过至少3项政府项目基金的支持。

(4)落实示范基地。企业创业应该有根据地。根据专家建议，建辉公司将示范基地建在首都的－个生态涵养区。

资料(三)

建辉公司研发团队设定研究目标，并分阶段付诸实施。研发团队坚持在试验现场进行科研攻关，终于成功研制出创新性的生物质粉碎成型－体机，获得发明专利授权，并被认定为国内自主创新产品，建辉公司也被认定为国家级高新技术企业。

建辉公司面临着商业模式的选择：是成为小型秸秆固化压缩成型设备供应商，还是成为秸秆固化压缩颗粒的再生新能源供应商。公司处于两难境地。

如果成为秸秆固化压缩成型设备供应商，因为是自主开发的新技术，还需要不断改进产品，很难保证产品上市后－定有销路。而且，作为－个小企业，－旦产品被仿制，公司没有资金和精力去打官司。建辉公司也知悉－些同行业企业为了尽早盈利，在产品不成熟的情况下，向农户推销家庭式秸秆固化成型机。农民使用效果很不理想，因而可能对建辉公司的产品也很不信任。

如果成为秸秆固化压缩颗粒的再生新能源供应商，公司又可能面临农民提高秸秆价格的可能性。国内－些秸秆发电厂都有这样的经历，在秸秆没有人要时，农民把它当成废物扔掉；而当发电厂要收购秸秆，农民就开始讨价还价；当发电厂急需时，秸秆就涨价，甚至被囤积不卖。如果遇到这种情况，建辉公司很难继续生存和发展。另外，建辉公司也担心如果遭遇客户拖欠货款或拒绝付款，作为－家缺乏资金的新公司，将无法运营下去。

如何解决这些问题，建辉公司正在进行新的探索和尝试。

要求：简要说明战略发展方法的3种类型，分析建辉公司所选择的类型及选择的动因。

62.近年来，越来越多的企业透过全球范围内出现的产品过剩、价格下滑现象，逐步认清我们所面临的虚拟经济社会是一个“合作第一”的时代，没有合作就没有竞争。兼并重组就是虚拟经济的一种主要形式，它是企业根据自身战略发展的需要，实现企业规模扩张的有效途径。当今许多名闻遐迩的跨国公司，他们的企业发展史也正是一部成功的兼并重组史。

众所周知，企业文化是一个“动态稳定”的概念，二者是辩证统一的。“动态”说明它是不断发展变化的，“稳定”则说明它有较强的延续性。文化重组成功与否，不仅要看企业的类别，领导的决心，更要看员工思想的转变，因为企业文化是生动活泼的，只有让每一个员工都认可，并在他们身上得以体现，才能成为一个有机的整体，才算完成文化重组。用钱可以收购成百上千个企业，可是却买不到优秀的企业文化。

“小天鹅”的崛起是因为企业内部有一种巨大的精神因素在起作用，这就是“小天鹅”的企业文化和企业精神。“小天鹅”在兼并重组的过程中注重文化重组，不断探索，逐步熟悉，并针对不同文化差异采取不同的策略，把握时机，出奇制胜，创造双赢。

“小天鹅”与武汉“荷花”的合作具有中国特色，这种合作是在跨地区的国有企业之间进行的，不仅仅是一种经济行为，更有丰富的文化内涵。

武汉荷花洗衣机厂是国内十大洗衣机厂之一，但由于经营不善，成为武汉市亏损大户。李建民厂长针对当时“荷花”产品的市场萎缩、品牌声誉下降、企业资金短缺等具体问题几经思考，主动找出路，谋求与有实力的企业合作。

“小天鹅”想壮大，“荷花”想发展，双方不谋而合。但是“小天鹅”与“荷花”毕竟各自有不同的出发点，产品也不仅仅是换牌子就行的，所以双方的合作首先要了解和磨合的是企业文化而不是产品。

“小天鹅”进驻“荷花”的工作组在调研中发现：“荷花”厂缺的是质量文化。要让大家都知道：只有健康的思想才能指导健康的行动，进而保证企业健康发展。如何控制质量。这要求所有人、所有过程、所有工作都必须围绕质量来完成。按“小天鹅”5000次无故障运行的标准，他们对“荷花”产品进行测试，让“荷花”的产品接受严峻的考验，让“荷花”员工看到他们产品的问题，自然也就找到了努力的方向。工作组邀请“荷花”厂的领导一起考察市场，一起听取客户和用户的意见。“荷花”厂领导终于明白：“荷花”的出路就是在企业内部做好质量基础工作，依法治厂。

“荷花”厂抽调70名大学生和中层干部到市场感受竞争，听取用户反映，并且在厂内设立了劣质零件曝光台。产品严格按“小天鹅”的5000次无故障运行的高质量标准考核，可靠的产品质量为占领市场打下了扎实的基础。

“荷花”的员工也在合作中逐步接受“小天鹅”的质量文化：末日理念。倘若有一天，“荷花”没有了“小天鹅”对双缸机的订单，“荷花”厂将面临停产。由于条件限制，“小天鹅”与“荷花”的产品外观相同，只有区分市场，避免冲突，才能形成一种协同作战、平等竞争的局面。如果市场冲突，同室操戈，势必影响双方合作。“小天鹅”所有的双缸机不在湖北露面。“小天鹅”信守诺言，让出部分国内市场，此举赢得了荷花员工的信任和当地政府的好感，为以后更大的发展打下了坚实的基础。

要求：根据案例资料回答以下问题

(1)简述公司总体战略的类型。

(2)“小天鹅”与武汉“荷花”的合并属于总

体战略中的哪一种战略?实施该战略的主要目的是什么?该战略通常适用于哪些情形?

(3)简述发展战略的主要途径，“小天鹅”寻求的是发展战略途径?

(4)简述并购的主要动动机；

(5)按并购双方所处的行业以及按被并购方对并购所持态度不同来划分，“小天鹅”并购“荷花”分别属于哪一类并购?

(6)简述评估战略备选方案的标准。

63.丽岛实业是香港地区一家餐饮企业集团，已经在香港地区经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港地区开设了20多家“丽岛大酒楼”、“丽岛皇宫”等命名的传统粤菜酒楼，丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者，虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼，但其菜式以高质量取胜，生意门庭若市，已经形成了一批忠实的老客户。“丽岛”品牌酒楼已经成为香港地区传统粤菜的著名品牌，占有较高的市场份额。除了粤菜酒楼外，丽岛实业还在香港地区开设了100余家“丽岛”品牌的快餐点。虽然是快餐生意，但其经营模式仍以高质量为主，因此“丽岛”品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位。在香港地区餐饮界，“丽岛”就是品质的标志。丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄，其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间，蔡大福随后任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后，首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。按照蔡家伦的分析，目前，香港地区的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物，在餐饮方面不再喜欢传统菜。蔡家伦还发现，丽岛实业各酒楼的主要收入来源为各类喜庆筵席，但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行，丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客，顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时，一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式，对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力，同时对其菜式价格产也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃，退出了传统粤菜市场。根据蔡家伦的调查，中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客，以及习惯在外用晚餐的单身人士，用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争者，但其几家主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客，对丽岛实业的快餐店形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小，新的快餐店不断出现，因此快餐店竞争日趋激烈。蔡家伦将其在硕士课程中学到的生命周期理论与波士顿矩阵结合起来，得出一个新的矩阵(其中包括“引入期的婴儿产品”等四类)，据此分析丽岛实业的业务形势。经过分析后，蔡家伦认为，为保持并提高盈利能力，丽岛实业必须改变企业战略和经营方式。蔡家伦将其父亲一直采用的稳定型战略变革为成长型战略，并采取了一系列的变革措施。丽岛实业与某银行结成战略联盟，凡使用该银行发行食用卡在丽岛实业的粤菜酒楼结账均可获得9折优惠，另外，对消费满3000元的顾客派发礼券，可于下次用餐时免费获得一碗鱼翅。同时，各酒楼在不同月份推出广东不同地区的传统粤菜专题系列。例如，1月份为顺德菜，2月份为潮州菜，3月份肇庆菜等。各酒楼还按季节和传统节日推出丽岛品牌的粽子、月饼、年糕等，并销售各种调料，供顾客购买回家食用等。除此之外，丽岛实业进人很多新的、不同的地方菜系领域，可能导致丽岛实业一贯注重的食品质量无法得到有效保证；二是开设大量新的酒楼、餐馆和快餐店，对丽岛实业的资金链产生巨大的压力，蔡家伦这些激进的做法，可能导致丽岛实业因资金短缺出现倒闭危机。当蔡大福与蔡家伦讨论这些创业元老们的不满和疑虑时，蔡家伦认为这些创业元老们跟不上潮流，只是为了个人私利而投诉，而且，蔡家伦认为改革已经取得了初步成果，新业务均已经为丽岛实业带来了较为丰厚的利润。蔡家伦因此希望蔡大福和她一样，不要理会这些创业元老们的不满和疑虑，并希望蔡大福支持她进行更深层次的改革。要求：

1)列示将生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略。结合丽岛实业的实际情况，分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。2)简述稳定型战略的内涵，并简要分析蔡大福采用稳定型战略的原因。3)逐一简述成长型战略的具体分类及其内涵。结合蔡家伦战略变革的具体措施，分析每项具体变革措施所属的成长型战略的具体类型

参考答案

1.A【答案】A

【解析】独立董事是独立于管理层，不具有任何可能会有重大干扰的关系，从而能够不受约束地进行独立判断。董事会中大部分成员应当是独立董事。

2.D【答案】D

【解析】企业实施内部控制评价，包括对内部控制设计有效性和运行有效性的评价。

3.C解析：管理操作风险不是管理未知事项，而是处理已确立的程序。由于操作风险不是应付重大的未知事项，因此，在企业面临的所有风险类型中，操作风险是最便于管理的。

4.A选项A符合题意，差异化战略是指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价。本题中瑞雅公司的目标客户群体注重服装的新颖、时尚和个性化，追求品牌带来的优越感，而对价格不够敏感，因此应该选用差异化战略给客户提供时尚、个性的服装；

选项B不符合题意，市场渗透战略指发展单一产品，通过更强的营销手段来获得更大的市场占有率；

选项C不符合题意，产品开发战略是在原有市场的基础上，通过技术改进与开发研制新产品；

选项D不符合题意，成本领先战略是指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度，成为产业中的成本领先者的战略。

综上，本题应选A。

5.D解析：对于固定资产的存在性，一般以明细账为起点，进行实地追查。

6.DD【解析】流程图分析法是对流程的每一阶段、每一环节逐一进行调查分析，从中发现潜在风险，找出导致风险发生的因素，分析风险产生后可能造成的损失以及对整个组织可能造成的不利影响。

7.C解析：在一般情况下，审计委员会负责整个风险管理过程，包括确保内部控制系统是充分且有效的。

8.A解析：选项B、D属于SWOT分析中的威胁；选项C属于SWOT分析中的机会。

9.B选项A不符合题意，事件树是一种表示初始事件发生之后互斥性后果的图解技术，其根据是为减轻其后果而设计的各种系统是否起作用，它可以定性地和定量地应用，对故障发生以后，在各种减轻事件严重性的影响下，对多种可能后果的定性和定量分析；

选项B符合题意，情景分析可用来预计威胁和机遇可能发生的方式，以及如何将威胁和机遇用于各类长期及短期风险。通过模拟不确定性情景，对企业面临的风险进行定性和定量分析；

选项C不符合题意，决策树分析法是考虑到在不确定性情况下，以序列方式表示决策选择和结果；

选项D不符合题意，敏感性分析是指从定量分析的角度研究有关因素发生某种变化对某一个或一组关键指标影响程度的一种不确定分析技术。其实质是通过逐一改变相关变量数值的方法来解释关键指标受这些因素变动影响大小的规律。敏感性因素一般可选择主要参数（如销售收入、经营成本、生产能力、初始投资、寿命期、建设期、达产期等）进行分析。若某参数的小幅度变化能导致经济效果指标的较大变化，则称此参数为敏感性因素。

综上，本题应选B。

10.C

11.D【答案】D

【解析】战略联盟的常见形式有合资企业、相互持股投资和功能性协议。选项D属于功能性协议。

12.C如果企业产品在本国的生命周期进入了衰退期，那么企业可以把产品推向X国和Y国，以创造商机。参见教材33页。

【试题点评】本题考核“国际贸易生命周期”。

13.B【正确答案】：B

【答案解析】：考察企业的核心竞争力首先要做的是资源审计。（教材39页）

【该题针对“资源分析”知识点进行考核】

14.C制作精细的雨伞在美国没有被当地的文化接纳，也没有符合当地人的消费心理，因此这属于社会和文化因素，所以选项C正确。

15.C对抗是坚定行为和不合作行为的组合。企业利益相关者运用这种模式处理矛盾与冲突，目的在于使对方彻底就范，根本不考虑对方的要求，并坚信自己有能力实现所追求的目标。

16.A本题考核企业面对的风险种类。从技术活动过程所处的不同阶段考察。技术风险可以划分为技术设计风险、技术研发风险和技术应用风险。技术设计风险是指技术在设计阶段，由于技术构思或设想的不全面性致使技术及技术系统存在先天“缺陷”或创新不足而引发的各种风险。此题属于技术风险中的技术设计风险。

17.A【答案】A

【解析】PEST分析用于外部宏观环境分析，包括：政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素以及技术因素。美国和欧盟关于转基因食品的政策，属于PEST分析中的政治和法律因素。

18.C本题考核内部控制的原则。全面性原则强调内部控制应当贯穿决策、执行和监督的全过程，覆盖企业及其所属单位的各种业务和事项。重要性原则指在全面控制的基础上，内部控制应该关注重要业务事项和高风险领域。制衡性原则指内部控制应当在治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督，同时兼顾运营效率。适应性原则强调内部控制应当与企业经营规模、业务范围、竞争状况和风险水平等相适应，并随着情况的变化及时加以调整。成本效益原则又称为成本与效率效果原则，就是指内部控制应当权衡实施成本与预期效益，以适当的成本实现有效控制。

19.A投资资本回报率7%小于加权平均资本成本7.5%，减损型;销售增长率为10%大于可持续增长率为7%，现金短缺;选项A正确。该知识点在教材110页。

20.C对于产品质量差异较小的行业，例如软饮料行业，商誉可以说是最重要的企业资源。解答本题的关键是基于前提“对于产品质量差异较小的软饮料行业而言”，企业竞争的主要着眼点应该是品牌、商标和商誉等这些重要资源。这是一个理论联系实际的考题，考查考生运用理论分析实际问题的能力。

21.C重大缺陷(也称实质性漏洞)，是指一个或多个控制缺陷的组合。所以，选项A和选项D错误。对于重大缺陷和重要缺陷的整改方案，应向董事会(审计委员会)、监事会或经理层报告并审定。所以，选项B错误。只要存在重大缺陷，内部控制评价报告就不得做出内部控制有效的结论。所以，选项C正确。

【名师点题】解答本题的关键是掌握内部控制的缺陷、整改要求以及对内部控制评价报告的影响。

22.B【答案】B

【解析】成本领先主要可由以下一些因素产生：(1)规模经济；(2)学习及经验曲线效应；(3)对供应商较强的议价能力，尤其是能有效降低关键要素的成本；(4)采取前向一体化或横向一体化；(5)较高的生产能力使用率。

23.B【答案】B

【解析】选项A属于风险转移；选项B属于风险控制；选项C属于风险对冲；选项D属于风险补偿。

24.D选项Ａ不合题意，属于市场营销战略；

选项Ｂ不合题意，属于研究与开发战略；

选项Ｃ不合题意，属于人力资源战略；

选项D符合题意，表明丁公司在原有业务的基础上进入新的业务领域，因此属于公司层战略，不属于职能战略；

综上，本题应选D。

25.A【答案】A

【解析】利率上限的卖方向买方承诺：在规定的期限内，如果市场利率高于协定的利率上限，则卖方向买方支付市场利率高于协定利率上限的差额部分；如果市场利率低于或等于协定的利率上限，卖方无任何支付义务，只是白白得到期权费(期权价格)。利率下限的卖方向买方承诺：在规定的有效期内，如果市场利率低于协定的利率下限，则卖方向买方支付市场利率低于协定利率下限的差额部分；如果市场利率大于或等于协定的利率下限，则卖方没有任何支付义务，只是白白得到期权费(期权价格)。

利率双限，是指将利率上限和利率下限两种金融工具结合使用。具体地说，购买一个利率双限，是指在买进一个利率上限的同时，卖出一个利率下限，以收入的手续费来部分抵消需要支出的手续费，从而达到既防范利率风险又降低费用成本的目的。

26.C购买者转换其他供应者购买的成本较高时购买者讨价还价能力小，所以选项C的说法错误。购买者和供应者讨价还价的能力大小，主要取决于他们各自以下几个方面的实力：(1)买方(或卖方)的集中程度或业务量的大小。当购买者的购买力集中，或者对卖方来说是一笔很可观的交易时，该购买者讨价还价能力就会增加。(2)产品差异化程度与资产专用性程度。当供应者的产品存在着差别化，因而替代品不能与供应者所销售的产品相竞争，供应者讨价还价的能力就会增疆。如果供应者的产品是标准的，或者没有差别，又会增加购买者讨价还价的能力。(3)纵向一体化程度。如果购买者实行了部分一体化或存在后向一体化的现实威胁，在讨价还价中就处于能迫使对方让步的有利地位。(4)信息掌握的程度。当购买者充分了解需求、实际市场价格，甚至供应商的成本等方面信息时，要比在信息贫乏的情况下掌握更多的讨价还价的筹码。

27.CC【解析】市盈率高反映了市场对盈余的高速增长或低风险的信心。市盈率会受到利率变动的影响；利率的增加意味着股票的吸引力下降，这意味着市盈率的下降。市盈率也取决于市场预期和信心。

28.B选项A、C、D不符合题意，资产管理需关注的主要风险:

（1）存货积压或短缺，造成流动资金占用过量、存货价值贬损或生产中断（选项C正确）；

（2）固定资产更新改造不够、使用效能低下、维护不当、产能过剩，致使企业缺乏竞争力、资产价值贬损、安全事故频发或资源浪费（选项A正确）；

（3）无形资产缺乏核心技术、权属不清、技术落后、存在重大技术安全隐患，导致法律纠纷、缺乏可持续发展能力（选项D正确）。

选项B符合题意，工程物资质次价高，属于工程项目业务的风险。

综上，本题应选B。

29.A选项A符合题意，当投资资本回报率低于资本成本且销售增长率大于可持续增长率时，属于减损型现金短缺；

选项B不符合题意，是减损型现金剩余的战略选择，是指投资资本回报率低于资本成本且销售增长率小于可持续增长率，其主要问题是盈利能力差，而不是增长率低，因此首选的战略是提高投资回报率；

选项C不符合题意，是增值型现金剩余的战略选择，是指投资资本回报率高于资本成本且销售增长率小于可持续增长率，该阶段关键的问题是能否利用剩余的现金迅速增长，使增长率接近可持续增长率，因此首选的战略是利用剩余现金加速增长；

选项D不符合题意，减损型现金短缺的业务单位（或企业）会减损股东财富，并且由于增长缓慢遇到现金短缺问题，这种业务不能通过扩大销售得到改变，可以选择“彻底重组”或者“出售”战略。

综上，本题应选A。

30.D现有企业对资源的控制一般表现为资金、专利或专有技术、原材料供应、分销渠道、学习曲线等资源及资源使用方法的积累与控制。如果现有企业控制了生产经营所必需的某种资源，那么它就会受到保护而不被进入者所侵犯，因而形成了进入障碍。题干中强调达关公司控制了多个中药材交易市场，所以选项D正确。

【名师点题】解答本题的关键是掌握五种竞争力分析中影响潜在进入者进入障碍高低的“现有企业对关键资源的控制”的内涵。

31.ACD市场风险，有时也称为财务风险或价格风险，它指由于市价的变化而导致亏损的风险。企业需要管理的主要市场风险是利率风险、汇率风险、商品价格风险和股票价格风险。流动性风险不属于市场风险。

32.BDBD【解析】本题考核组织结构的构成要素。组织结构是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统。它可以平衡企业组织内专业化与整合两个方面的要求，运用集权和分权的手段对企业生产经营活动进行组织和控制。不同产业、不同生产规模的企业结构是不同的。因此，组织结构的基本构成要素是分工与整合。

33.ABCD选项A、B、C、D正确，准时生产系统关键要素：

（1）不断改进；

（2）消除浪费，浪费共有七种类型：①生产过剩的浪费、②等待的浪费、③搬运的浪费、④加工的浪费、⑤库存的浪费、⑥运作的浪费、⑦不良产品的浪费；（3）良好的工作场所整理；

（4）缩短生产准备时间；

（5）企业中所有员工的参与；

综上，本题应选ABCD。

34.ABC选项A、B、C符合题意，审计委员会的主要职责是：

（1）检查公司会计政策、财务状况和财务报告程序

（2）与公司外部审计机构进行交流

（3）对内部审计人员及其工作进行考核

（4）对公司的内部控制进行考核

（5）检查、监督公司存在或潜在的各种风险

（6）检查公司遵守法律、法规的情况。

选项D不符合题意，属于战略决策委员会的主要职责。

综上，本题应选ABC。

35.ABCD本题考核风险管理策略的作用。风险管理策略的总体定位决定了风险管理策略的作用：

(1)为企业的总体战略服务，保证企业经营目标的实现；

(2)连接企业的整体经营战略和运营活动；

(3)指导企业的－切风险管理活动；

(4)分解为各领域的风险管理指导方针。

36.ABC【答案】ABC

【解析】如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果，最终的战略选择可以考虑以下几种方法：(1)根据企业目标选择战略。企业目标是企业使命的具体体现，因而，选择对实现企业目标最有利的战略方案。(2)提交上级管理部门审批。对于中下层机构的战略方案，提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略目标。(3)聘请外部机构。聘请外部咨询专家进行战略选择工作，利用专家们广博和丰富的经验，能够提供较客观的看法。

37.ACD风险评估系图法

选项A符合题意，头脑风暴法是指刺激并鼓励一群知识渊博、知悉风险情况的人员畅所欲言，开展集体讨论的方法，属于定性分析；

选项B不符合题意，敏感性分析法适用于对项目不确定性对结果产生的影响进行的定量分析，是一种定量分析方法；

选项C符合题意，风险评估系图法是根据企业实际绘制风险评估系图的方法，是对风险初步的定性分析；

选项D符合题意，德尔菲法是在一组专家中取得可靠共识的程序，是在风险识别阶段进行定性分析。

综上，本题应选ACD。

38.ACD【答案】ACD

【解析】当企业在实施一个新战略时，组织的要素会发生重大的变化，又多与企业现有的文化很不一致，或受到现有文化的抵制。在这种情况下，企业首先要考察是否有必要推行这个新战略。如果没有必要，企业则需要考虑重新制订战略。反之，在企业外部环境发生重大变化，企业考虑到自身长远利益，必须实施不能迎合企业现有的文化的重大变革，企业则必须进行文化管理，使企业文化也做出相应重大的变化。为了处理这种重大的变革，企业需要从四个方面采取管理行动：一是企业的高层管理人员要痛下决心进行变革，并向全体员工讲明变革的意义。二是为了形成新的文化，企业要招聘或从内部提拔一批与新文化相符的人员。三是改变奖励结构，将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上，促进企业文化的转变。四是设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为，形成一定的规范，保证新战略的顺利实施。

39.ABCDA、B：注册会计师没有理由确信新客户或未曾函证的客户能认真对待函证；C：欠款总额可能很大，这样的公司应当寄发积极式询证函；D：应向欠款金额大的债务人寄发积极式询证函。

40.BC选项A不符合题意，选项B符合题意，组织架构设计与运行中需关注的主要风险：

（1）治理结构形同虚设，缺乏科学决策、良性运行机制和执行力，可能导致企业经营失败，难以实现发展战略。

（2）内部机构设计不科学，权责分配不合理，可能导致机构重叠、职能交叉或缺失、推诿扯皮，运行效率低下。

选项D不符合题意，选项C符合题意，履行社会责任方面需关注的主要风险：

（1）安全生产措施不到位，责任不落实，可能导致企业发生安全事故。

（2）产品质量低劣，侵害消费者利益，可能导致企业巨额赔偿、形象受损，甚至破产。

（3）环境保护投入不足，资源耗费大，造成环境污染或资源枯竭，可能导致企业巨额赔偿、缺乏发展后劲，甚至停业。

（4）促进就业和员工权益保护不够，可能导致员工积极性受挫，影响企业发展和社会稳定。

本题中，选项BC属于企业履行社会责任方面需关注的主要风险。因此选项BC错误。

综上，本题应选BC。

41.AD由于国家采取私有化导致工人罢工属于典型的政治风险。公司内部员工不足，经常需要从外部招聘临时工，由于临时工缺乏恰当的能力执行工作，导致产品质量出现问题，因此公司面临操作风险。（参见教材215页）

42.BC美国苹果公司的产品iPhone在欧美热销，通过不断的促销活动取得了更大的市场份额，这是市场渗透战略；和中国最大的通信公司之一的中国联通达成协议，登陆中国市场，是将产品打入新市场，所以是市场开发战略。

43.BCD信息技术外包的主要缺点是从长远的战略考虑上来看，这种成本节约是短期的；外包和设施管理的风险可通过保留一小部分内部信息技术专家进行监督和与外包供应商一起工作而部分抵消；外包增加了成本，很难更换外包服务商或回到一个企业的内部供应；信息系统外包的优点之一是公司减轻了管理专业人员的负担，企业可按需要要求提供服务，不用长期在公司中保留信息技术部门。

44.ABC收入的增加、主要顾客的收益率属于财务角度指标；市场份额、新客户开发率属于顾客角度指标；工作进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间属于内部流程角度指标，所以选项．A、B、C正确。

45.CD选项A不符合题意，要求企业根据常规授权和特别授权的规定，明确各岗位办理业务和事项的权限范围、审批程序和相应责任。企业应当编制常规授权的权限指引，规范特别授权的范围、权限、程序和责任，严格控制特别授权；

现象B不符合题意，会计系统控制指企业严格执行国家统一的会计准则制度，加强会计基础工作，明确会计凭证、会计账簿和财务会计报告的处理程序，保证会计资料真实完整。企业应当依法设置会计机构，配备会计从业人员。从事会计工作的人员，必须取得会计从业资格证书；

选项C符合题意，将收款机中的现金与收款机中记录的现金总额进行核对是为保证财产的完整，属于财产保护控制；

选项D符合题意，由未参与售票的雇员对收款机中的现金进行清点属于不相容职务分离控制，即售票人员与清点人员由不同人负责。

综上，本题应选CD。

46.ACD【答案】ACD

【解析】事业部结构、矩阵结构和战略业务单位结构均适用于多元化经营的企业。职能结构适用于以单一产品或单一产品为主导的企业。

47.ABCD【答案】ABCD

【解析】财务表现、市场地位、技术性能和服务质量这四个指标都能够很好的帮助企业了解竞争对手与业务单位战略的差距。

48.ABC【正确答案】：ABC

【答案解析】：采购指购买各种投入的活动，包括了所有与供应商有关的活动，采购活动不仅仅限于企业的采购部，它涉及整个企业。员工招聘属于人力资源管理。（教材42页）

【该题针对“价值链分析”知识点进行考核】

49.ABCD根据钻石模型理论，案例中“挑剔的客户”体现了需求条件，“世界一流的上游产业”体现了相关与支持性产业，“国内企业之间的良性竞争”体现了同业竞争，“高科技人才上的大量投入”体现了生产要素。综上，本题应选ABCD。

50.BCD企业进行投资活动时，应当重点关注投资项目的收益和风险。所以选项A的说法是错误的。

51.(1)A公司主要采取的营销策略是差异市场营销策略和价格策略。通过差异市场营销策略，塑造本企业产品差异化的特点，例如外形、色彩等等。在产品差异化的基础上，首先制定高价策略，形成高档、高价的品牌形象。从而争取到了消费者的信赖。随着市场竞争的激烈，该公司又根据竞争情况，进行了降价，但维持原有的产品差异化品质，形成低价高质的品牌形象，使得市场占有率迅速上升。

(2)质量成本又称质量费用，是指将产品质量保持在规定的质量水平上所需的有关费用。从质量管理的角度而言．该公司为了保证质量付出的成本主要有两类：预防成本和鉴定费用。该公司每年花费大量的资金用于生产－线员工的培训。不断提高－线员工的质量意识和技能，这种支出属于预防成本。预防成本是指用于预防产生不合格品与故障等所需的各种费用。该公司对生产的每批空调都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能，这种支出属于鉴定成本。鉴定成本是指评定产品是否满足规定的质量水平所需要的费用。

52.(1)战略变革的时机选择主要有三种：第一、提前性变革。指的是管理者能及时地预测到未来的危机，提前进行必要的战略变革。第二、反应性变革。指的是企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为过迟变革付出了一定的代价。第三、危机性变革。指的是企业己经存在根本性的危机，再不进行战略变革，企业将面临倒闭和破产。

根据案例材料可知，由于某些地区兴起以瘦为美的理念、崇尚多样化口味的饮料等，导致奶制品市场竞争激烈。而该公司未能对各个地区市场变化采取应对措施，导致其总体市场份额和利润率均下降10%以上，在成人奶粉细分市场的份额下降了20%，但尚未达到破产的境地。这意味着该公司已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为过迟变革付出了一定的代价，因此判断属于反应性变革。

(2)根据案例材料可知，在成人奶粉市场上，出现了某些地区兴起以瘦为美的理念、崇尚多样化口味的饮料等变化趋势，从而导致该企业总体市场份额和利润率均下降10%以上，在成人奶粉细分市场的份额下降了20%。针对这种情况，该公司可以采取的战略如下：

第一，采用集中差异化的战略，针对以瘦为美的消费理念变化和崇尚多样化口味的饮料等变化趋势，研发出低脂、并具有独特口味的奶制品，不断改善自身的市场份额。

第二，采用成本领先战略。由于乙公司生产总部的厂房与农场均设于英国市郊，采用劳动密集型的生产及包装模式。各生产线的生产成本占公司总运营成本的30%，比同行业平均水平高约5%。所以该公司也可以同时采取措施降低成本，例如将厂房搬离市郊，设在离市场较近的地方;对现有生产及包装模式进行改造，采用现代化的生产及包装模式以改善效率，降低成本等。

(3)乙公司实施区域事业部的主要好处是：

①在企业与其客户的联系上，区域事业部制能实现更好更快的地区决策；

②建立地区工厂或办事处会削减成本费用；

③有利于该企业进行海外经营时应对各种环境变化。

针对该企业的实际经营状况，该公司可以设置亚洲、美洲、欧洲和英国四个事业部，分别负责亚洲、美洲、欧洲(英国之外的其他欧洲国家)和英国本土的相关事务。

53.

54.(1)多美公司所在饮料行业处于产品生命周期中的成熟期。其呈现的相关特征如下：①竞争者之间出现挑衅性的价格竞争。“同行业之间主要以价格竞争为主”“‘低成本、价格战’是主要的行业竞争手段”。②成熟期虽然市场巨大，但是市场已经基本饱和。“整个行业的销售额达到前所未有的规模，市场饱和度很高。如果想要在现有的饮品市场扩大规模，都会遇到对手的顽强抵抗”。③产品差异不明显。“当前阶段饮料产品同质化比较严重”。④成熟期的主要战略路径是提高效率，降低成本。“两家行业巨头……主要采用的是低成本终端市场大量铺货的战略”“对于处在产业内的各家企业来说，‘降本增效’是需要采取的主要战略路径”。(2)根据“产品多元化程度”和“品牌知名度”两个战略特征，各分为“高”、“中”、“低”三个档次，可分为三个战略群组。第一群组：产品多元化程度高、品牌知名度高，包括怡乐、百佳公司。第二群组：产品多元化程度低、品牌知名度高，包括高力、清露、悦欣公司。第三群组：产品多元化程度低、品牌知名度低，主要包括多美公司和各个省市的地方品牌企业。(3)战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业而言本企业的战略地位以及公司战略的变化可能引起的对竞争的影响。①有助于很好地了解战略群组间的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者。②有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”。③有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。④可以预测市场变化或发现战略机会。“与行业内其他对手进行正面竞争难度很大，固定资产的高投入和优质的分销渠道是很难逾越的发展障碍。结合自身优势有的放矢才能找准竞争的着眼点，走上适合自身的发展道路”是基于对战略群组间的竞争状况、各战略群组之间的“移动障碍”、战略群组内企业竞争的主要着眼点的了解。“避开竞争激烈的碳酸饮料、果汁产品等市场，……，开创‘防上火’的凉茶饮品市场。……，将原来带有药用属性的‘药茶’重新定位为‘饮料’，明确其产品是一种凉茶饮料，改变了其产品类别。……，在广告宣传中以健康、潮流的形象出现，吸引了大批的年轻消费群体，成功将一个区域凉茶推广为全国知名品牌”。以上是预测市场变化或发现战略机会的表现，多美公司通过发现一片蓝海“当时市场上这种类型的饮品几乎没有大企业销售”，从第三群组向第二群组移动。

55.【答案】

战略与结构的关系基本上是受产业经济发展制约的。从钱德勒对美国工业企业历史发展的四个阶段分析可以看出，在不同的发展阶段中，企业应有不同的战略，企业的组织结构也相应做出了反应。企业最先对经济发展做出反应的是战略，而不是组织结构，即在反应的过程中存在着战略的前导性和结构的滞后性现象。(1)战略前导性。这是指企业战略的变化快于组织结构的变