市场调查建议书

市场调查建议书______舞茶道背景舞茶道餐饮连锁有限公司成立于底，舞茶道重要以销售台湾特制手调奶茶以及多个冷热饮品为主，另外有多个台湾特色小吃轻食，已有分店300多家，分布在全国各个城乡，拥有员工余人。舞茶道以及当代流行元素与中国古典风格于一身，已经从一种不为人知的新型品牌，推广成区域范畴内极受广大消费者欢迎的流行品牌，舞茶道奉行以坚持、严苛、格局为宗旨的舞茶道精神，舞茶道的黄金准则是顾客至上，顾客永远第一；服务原则是：“质量服务清洁和价值”。广义上讲，现在舞茶道的竞争对手有“下一站、大维、地下铁、七杯茶、汁汁优味”等，但现在还没有哪家奶茶店是主动当代流行元素中及中国古典风于一身的装修风格理念，基于上述分析舞茶道奶茶店在商业街发展大为客观；因此，有必要进行一种初步的市场研究方便理解市场需求。二、机会定义现在，大学生对于奶茶饮品热衷度较高，舞茶道奶茶连锁公司但愿调查大学城的大学生对奶茶服务市场的潜在需求，目的是把舞茶道精神发扬光大。市场调查目的与假设总的目的、判断大学生对奶茶行业的需求成都和性质具体目的之一、拟定这种需求如何变化。假设、①有些连锁经营商常举办某些创新活动以提高顾客满意程度②大学生比小学生更容易接受新产品③大学生对奶茶店需求比较多具体目的之二、分辨大学生选择哪家奶茶店喜欢什么活动假设、①中高级销售人员、模范职工（或先进职工）②参加者涉及不同年纪段人员③可能让奶茶经营商（店长，销售人员等）参加具体目的之三：发现连锁经营经营商从这样一种创新活动中谋求什么效用。假设：所谋求的效用随不同经营商从这样一种创新活动中谋求效用。假设：所谋求的效用随不同类型的口味而变化具体目的之四：理解消费者但愿长信活动经销提供什么样的服务。假设：服务项目取决于创新活动和所追求的效用具体目的之五：收集创新活动服务的普通见解。四：研究阶段阶段之一：可行性研究/探索性研究市场问题定义②调查问题定义③对调查课题进行计划阶段二：问卷设计定性资料规定②定量资料规定③问卷设计试答和修改阶段三：样本选择与数据收集抽样设计②进行式调查与实地调查③回收问卷并进行编号整顿。阶段四：资料分析与解释分析资料②解释资料阶段之五：报告成果调查成果与书面报告的准备口头或书面的报告结论与行动建议、阶段六：方案实施与反馈协助实施所建议的方案②建立反馈过程研究办法研究设计这是一种市场机会的分辨研究，使用了描述性研究办法①预计创新活动的潜在需求②分辨潜在服务对象所谋求的效用及服务项目③辨明经商在向消费者推销服务时应考虑的因素。2.第二手资料针对下面的题目对有关的第二手资料进行调查①创新活动②现在正在开办创新活动的经商。第二手资料的调查表明，几乎没有人做类似的研究工作，但通过查找这些资料也使我们对顾客的动机，盼望和谋求的效用有所理解。有关第二个题目的调查表明，极少有经商在从事这样创新活动服务3、原始资料收集法原始资料将通过邮寄调查问卷的办法收集。实用这种方式的因素在于，它与电话访问相比，能收集到有深度的资料，另外个人访问由于缺少经费而变得不大可能。问卷在云南的昆明进行了试答，舞茶道连锁经营觉得还需要在其它都市的连锁店进行试答。也能够很快的进行。邮寄问卷将减少访问者带来的偏见，大多数问题是多项问题，容易回答只是少量是开放问题，方便进一步获得必要的信息。因此，这个问卷时构造性的，容易回答，并且也容易编号并表格化。随信还要附上一种贴好邮票的信封，清应答者把填好的问卷在两周之内寄回。4、样本定义所调查的样本数为500个，被调查者是云南省各个地区经营店的老板，他们是通过随机抽样选择的。其总体来源是中国连锁经营名录。选择连锁的老板作为问卷接受者的因素在于他们影响连锁店的购置行为。预计有20%的回头率。在问卷寄出后，能够考虑给问卷人一种电话。5、要进行的资料进行下面的分析：①对全部的问题进行横列表分析②回归分析③对经销商所谋求的效果进行因子分析6、局限性这种调查办法的局限性体现在，连锁的老板是收问卷的人，但连锁商中真正决定创新活动的决策者或许是其它销售人员。因此，但愿问卷由各连锁商转给适宜的负责人，如店长等。回头率低的因素可能涉及：①问卷讨论内容对经商并不重要，他们没有时间回答，也不转到适宜的人手中②即使转到适宜的人手中，他们也不一定完毕问卷。另外由于创新活动是一种极新的概念，那些对这类活动感爱好的人可能会对问卷予以比较有利的回答研究小构组员张锡婷，连晓艳、隋雅莹，张玉美，金铝七、课题时间安排（见下表）时间事项负责人（略）10月1—12日讨论拟定研究目的、办法10月13日—30日查阅第二手资料形成问卷初稿决定样本构成选择样本选择问卷的问答样本11月1日与委托人讨论问卷初稿11月2—5日修改问卷11月6日-9日试答问卷，完毕样本选择11月10日拟定最后问卷11月11日提交倡导书11月12日寄出问卷11月13日-31日回收问卷12月1日-15日整顿回收的问卷12月16日-22日分析成果12月23-31日准备报告1月1日提交口头报告和书面报告八、课题费预算下面是对调查费用的一种粗略预计1咨询费：5个研究人员250小时×100元/小时=2500元2其它调查费用：问卷费用---材料1250---人员2