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文档简介

建筑行业小区物业管理制度范本一、总则1.1本制度是为了规范小区物业管理工作，提高小区居民的生活质量和居住环境，保障小区的安全和稳定运营。1.2本制度适用于小区内的住宅、商业和公共设施等各类物业，包括但不限于住宅楼、商铺、停车场、绿化带等。1.3物业管理公司作为小区物业的管理主体，负责小区内的日常运营和维护管理工作。二、物业管理公司的职责2.1物业管理公司应当依法取得经营许可证，并按照相关法律法规和合同约定，履行下列职责：2.1.1维护小区的公共秩序，保障居民的人身和财产安全。2.1.2组织小区内的保洁、绿化、消防等日常维护工作。2.1.3维护小区内的公共设施和设备，保障其正常运行。2.1.4负责小区内的停车管理，确保停车秩序和车辆安全。2.1.5协助业主委员会开展工作，及时处理居民的投诉和建议。2.1.6对小区的财务管理，确保经费的合理使用和公开透明。三、业主委员会的权利和义务3.1业主委员会是小区居民的代表组织，负责监督物业管理公司的工作，并协助物业管理公司解决居民的问题。3.2业主委员会具有下列权利和义务：3.2.1监督物业管理公司的工作，确保其按照合同约定履行职责。3.2.2组织居民参与小区事务的决策和管理，建立居民自治的机制。3.2.3协助物业管理公司解决居民的投诉和纠纷，维护居民的合法权益。3.2.4监督小区财务的管理和使用，确保经费的合理分配和公开透明。四、居民的权利和义务4.1小区居民有下列权利：4.1.1共同使用小区内的公共设施和设备，并享受物业管理公司提供的服务。4.1.2参与小区事务的决策和管理，提出建议和意见。4.1.3享受安全、卫生、文明的居住环境。4.1.4监督物业管理公司和业主委员会的工作，提出投诉和申诉。4.2小区居民有下列义务：4.2.1遵守小区的管理规定和公共秩序，不得干扰他人的正常生活和工作。4.2.2缴纳物业管理费和其他相关费用，按时缴纳停车费和公共设施使用费等。4.2.3爱护小区的公共设施和设备，不得损坏或破坏。4.2.4积极参与小区事务的管理和决策，保持良好的社区关系。五、物业管理费的收费和使用5.1物业管理费的收费标准和范围应当按照相关法律法规和合同约定确定。5.2物业管理费的使用应当用于小区的日常维护和管理工作，包括但不限于保洁、绿化、消防、维修等费用。5.3物业管理费的使用应当公开透明，定期向业主委员会和居民公布使用情况和财务报表。六、违规处理和争议解决6.1物业管理公司如有违反本制度的行为，业主委员会有权要求其改正，并可以解除与其的合同。6.2物业管理公司和业主委员会之间的争议应当通过协商和调解解决，如无法达成一致，可以依法申请仲裁或诉讼解决。七、附则7.1本制度自颁布之日起生效。7.2物业管理公司应当将本制度的内容向小区居民公示，并提供解释和咨询服务。7.3本制度的解释权归小区业主委员会所有，如有修改或补充，应当经过业主委员会的讨论和决定。以上为建筑行业小区物业管理制度的范本，物业管理公

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