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文档简介

电子商务课件电子商务分类教学课件PPT电子商务指通过互联网等信息技术手段进行商业活动的过程。本课件将会介绍电子商务的分类、特点和趋势。什么是电子商务？电子商务是指通过互联网等信息技术手段进行商业活动的过程，包括产品购买、销售、交付、支付等环节。电子商务是信息化、网络化、数字化、智能化的商业模式。B2B电子商务特点以企业为主体，B2B平台为媒介，通过网络将生产企业、分销商、批发商和零售商等企业紧密地联系在一起。案例阿里巴巴集团、1号店（京东商城）、亚马逊（Amazon）等。B2C电子商务特点以企业为主体，以消费者为目标客户，网店是中间平台，进行在线零售交易，常见的有天猫、和苏宁易购等。案例京东、苏宁易购、天猫等。趋势消费者更看重体验和服务，不仅要便捷的购物过程，更追求购物场景的沉浸感和体验感。C2C电子商务1特点以消费者为主体，而不是企业，通过网络将个人与个人连接起来，形成线上交易的市场。交易平台：淘宝、闲鱼等。2案例淘宝网，世界上最大的C2C电子商务平台，C2C的另一个特点是小资本，小成本、低风险、高收益的创业模式。3趋势流量分散化，C2C电商开始从零售转向服务业，以及以B2C为主线的转型和打造O2O新零售模式。电子商务在中国的发展现状和趋势发展现状中国已成为全球最大的电子商务市场，网络购物流行，移动电子商务快速增长。趋势物流成为关键核心议题，智能物流促进了电子商务发展，快递自提柜成为趋势。其中，阿里巴巴和京东都开始投入大量的第三方物流。电子商务的未来展望1AI技术加速普及智能客服、智能推荐等技术的应用将大幅提升电子商务的自动化水平，为消费者提供更好的服务。2社交电商崛起社交化营销、社交网络、群组营销等模式正在崭露头角，将成为未来电子商务的主流。3VR购物体验更加丰富虚拟现实技术的广泛应

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