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文档简介
20201224202011(一)管提前对客服进行培训,提升形象礼仪,遇见业主时主动问候,送予节日的祝福。(二)宣传方(三)开展平安夜圣诞节活、20201224,物业公司安排工作人员对前来参加活动、活动当晚的安防工作, 进行现场秩序维护、在20201224,物业服务中心管理人员协助前台对前四、活动内活动一:开展“采摘吉祥物,许下圣诞愿”活动(20钟①准备:在装饰精美的圣诞树一棵圣诞树旁设立采摘区,准备带靴及其他圣诞礼物钩出,不能触动其它的圣诞帽落地,如能顺利摘取,则采摘礼物规参与者所有。活动二:欢欢喜喜把家还(10~20分钟准备:气活动三:团团结结(5场地:宽敞的地人数:10个人员:一定要有男有规则:在游戏中,男生是一块钱,女士则是五毛游戏开始前,大家站在一起。裁判宣布游戏开始,并喊出一个钱数(比如3块56块或83块5队里如果超出这个数可以把人给踢出去。活动四:抽标签。待到活动结束时进行抽奖,奖项设立三等奖3、参与奖12活动五:大小同报纸上……坚持到最后者为赢上,通过者,进入下一关,三个人同时站在1/2报纸上,通过者再下报纸上……坚持到最后者为赢活动六:举棋不活动七:蜈蚣活动八:袋鼠活动九:抽标签。待到活动结束时进行抽奖,奖项设立一等奖1、二等奖2全体人员与圣诞老人和小丑跳兔子舞、骑马舞等五、物料准备、彩灯:100装点客服中心、圣诞树、门岗及主要通、圣诞树:7(15放在入口及物业服务中心门口61.5、圣诞树枝条上带叮当50、松球50、红结50、彩球50、白色雪花:50(装点客服中心、圣诞树、门岗及主要通、太空50米替代白雪装点圣诞、各种大小的盒子及包装纸制作成礼品盒最少80用于装饰圣、栅栏(若干块,用于圣诞树的圈围)、(喷)雪花模板5、圣诞彩喷各种颜色若干瓶(用于喷绘客服中心及小区单元门)、大铃铛3、苹果(包装好):150用于派送给工员及当天参加活动的业主、灯笼:500小的悬挂各楼栋出入口以及道路树木上、2大的悬挂人到岗2大的悬挂在车道岗)、糖果:建议购买棒棒糖、音箱、话筒(便于互动节目中使、活动礼品(可以考虑大桶食用油1、小装的食用油、卷纸、、制作一个抽奖箱,并设立一等、二等、三等奖、拉花:用于包装苹果及礼品、圣诞帽、圣诞鞋、气球、彩旗、风车若干个、圣诞贺卡、卡片若干张“一齐高歌,一齐尖叫”的狂欢气氛,从而起到活跃小区文化人欢“一齐高歌,一齐尖叫”的狂欢气氛,从而起到活跃小区文化活、提高生活品味,进一步提高公司品牌影响力及小区服务质量美如下:一、活动主鼓舞飞扬音乐无处不在— 居圣诞音乐动感之二、活动时2020 日晚7:00至三、活动地四、活动形以音乐为主题,以舞蹈为媒包括、以外请 队表演经典金曲及应景的英文歌曲为主线、穿插火热街舞、突、突出“残酷一叮”游戏:发动业主事先自报节目,节目可括:唱歌、乐器表演、舞蹈或其他。在限定时间(一分钟内)未被、加入互动的游戏:超级无敌估歌仔,大小同庆(踩报纸游戏)开的报纸上,通过者,进入下一关。三个人同时站在1/2纸上,通过者再下一关,三个人同时站在1/4纸上,坚持到最后者为赢,长度为8钟。五、活动对 居所有业主六、工作任务分、晚会前期筹备工作组负责人 、晚会当晚现场工作负责人 一、活动目(一)为了活跃园区的圣诞节日气氛,表达管理处对业主的深切问(二)通过举办圣诞平安夜派对活动,为业主营造一个轻松欢快的二、活动时2020 日 三、 及职责划活动总监督 活动总协调 安管部协调人 工程部协调人 四、活动内容安(一)小区环境布、在小区域悬挂圣诞装饰,如彩灯等、在小区入口处摆放圣诞树及闪灯装饰、在2020年 前对工作人员进行培训,提升形象礼仪,亦可统一佩戴圣诞帽,遇见客人时主动问候,送予节日的祝福。(二)开展平安夜圣诞节活、在与会所沟通过程中,明确活动办法等相关内容、在2020年 、开、开展“采摘吉祥物,许下圣诞愿”活动①准备:在装饰精美的圣诞树一棵圣诞树旁设立采摘区,准备带靴钩出,不能触动其它的圣诞帽落地,如能顺利摘取,则此圣诞帽归参与者所有。6、活动当晚的安防工作,保安服务部与会所原有安防人员要提前五、各部门职责分工(小区环境布、圣诞物品的准备、采购及分发,由综合行政部负责,在2020 、群发手机短信送圣诞祝福。由客户服务部负责,在2020 日前完成,由客户服务部短信祝福语,于12月24日发送予各、在小区各入口处及管理处摆放圣诞树及喷雪绘制。由客户服部、维修服务部负责,在2020年 日前完成,由客服部及保安部负责喷雪图案喷绘,由维修服务部协助圣诞树的摆放及装饰品的点缀。在2020年 作人员负责,在2020月日前完成,由客户服务部在活动前对、开启喷泉。由维修服务部负责,完成时间:2020年 服务部负责,本活动方案期间内完成,由保安服务部负责调试及在小区内循环播放圣诞祝福音乐。注意音量的大小。、活动现场拍照。由综合行政部负责,2020年 、挑选照片冲洗。由客户服务部、综合新政部负责,在2020 日日晚由客服部挑选一户一张全家福,25日下午三点前行政、物品的回收及活动总结。各部门在2020年 六、补充说、活动前,由维修服务部、客户服务部负责将装饰物品安置于适应之位置,维修服务部需提前将电线、电路等布置到位,并由专人对其安装及调试情况进行检查,以确保活动当天设施设备正常使用。此工作需 月 日前完成,并由工程、客服两部门负责人进行最后确认。共区域的物品,由保安服务部统一进行保管。若有丢失现象,由责任部门负责找回或予以赔偿,如有损坏,由管理处负责人视情况划分责任。、活动结束后,由客户服务部门填写《社区文化活动效果评估责将物品收回,由行政人事部负责清点入仓,以备下次使用。一、活动背景二、活动口的、活跃小区氛围,形成小区业主间及其与物业公司间的亲近感、聚集人气,通过业主的口碑,促进物业理工作的协调发展三、活动主题:乐结圣诞情 四、活动地点:小区大厅五、活动时间:12251900-21六、宣传计、邀请函(向小区业主发送邀请函)在公共部位张贴通知、电话邀约或手机短信邀约七、参与人员、小区业主200、工作组人员A、保安4人,B 物业工作人员8预计此次活动的参与人数将达到300左右八、活动内A、采摘圣诞帽许下圣诞B、全家齐动员欢乐连连九、活动流A、采摘圣诞帽许卜圣诞准备:带挂钩的立柱一根,上面挂满圣诞帽;小钩环一个““圣诞老人。装饰精美的圣诞树一所所有参与者均可获得“圣诞老人”赠送的圣诞卡片一张B、全家齐动员欢乐连连此区域趣味活动山家庭成员协作完成准备:气十、活动费、圣诞、彩灯、圣诞卡片、小礼品品一、活动背景每年的1225,是纪念耶稣诞生的日子,称为圣诞节由圣诞节演绎而来的二、活动目的、聚集人气,吸引潜在消费群的目光,促进楼盘销售进度、活跃小区氛围,形成小区业主间及其与发展商间的亲近感、通过业主的口碑,带动更多的潜在客户三、活动主题首选主题情浓缤纷圣诞狂欢五彩锦备选主题狂欢圣诞闹今激情圣诞齐动乐结圣诞情系锦四、活动地点:售楼部庭前广五、活动时间12251900—六、宣传计划、邀请函(向小区业主及意向客户发送邀请七、参与人员、嘉宾、意向客户或潜在客、工作组人员、司仪、节目表演相关人 工作人八、活动内、采摘圣诞帽许下圣诞、全家齐动员欢乐连连、动物齐上阵智慧碰碰、缤纷投手满载而、倾情献礼奖项迭、圣诞舞会狂欢今九、活动流17:30-18:30工作人员到场,并着手检查活动准备工作18:30-19:00咨询接待处开始工作嘉宾陆续到场领取活动券播放圣诞歌曲(如《平安夜》《圣诞钟声》《天使歌唱在高天《幻想当年时光夜半》《铃铛儿响叮当》19:00-21:00圣诞节目
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