建设工程质量管理培训课件

建设工程质量管理培训

培训老师：前言质量是工程管理的永恒话题，需要常抓不懈！建筑产品质量涉及广大人民群众切实利益，为广大人民群众所关注。我国有较为完善的质量管理相关法规和技术标准，也有监理制、质量监督制、竣工验收备案制、招标投标制、施工图设计审查制、质量终身责任制、项目经理责任制、企业资质与个人执业资格制度等，但工程质量问题仍然突出，如何做好工程质量管理是每个工程管理人员面临的重要课题。质量管理指导思想管理体系控制系统统计分析法定责任控制点通病预防案例剖析一、指导思想质量定义工程质量：指产品质量与工序质量和工作质量，即工程实体质量及建成过程质量。工程项目质量控制：是指为达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动。在工程项目实施过程中，项目建设参与各方包括建设单位、设计单位、施工单位和材料设备供应单位均必须进行工程项目质量控制。产品质量工序质量工作质量质量操作者工长检验员统计全面质量管理ISO9000质量管理体系190019181937196019802000质量管理进展年代质量检验阶段统计质量控制阶段全面质量管理阶段质量管理标准阶段质量管理发展的四个阶段每20年质量管理会发生一次重大变革！质量管理的历史与发展2008发展阶段质量检验阶段质量管理工作仅限于对产品质量的检验统计质量管理阶段质量管理从单纯的事后检验向检验加预防转变现代质量管理阶段第一个标志:全面质量管理思想的提出第二个标志:质量管理标准化的发展(ISO)全面质量管理概念全面质量管理（TotalQualityControl简称TQC）定义为：“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织成员及社会受益而达到长期成功的管理途径”。现在国际标准化组织把全面质量管理统一称为TQM，即TotalQualityManagement。全面质量管理的特点1．工作质量，保证产品质量2．全过程的质量管理：包括设计、制造、使用过程3．全员的质量管理4．以预防为主，防检结合5．把数理统计方法作为重要手段（用数字说话）全面质量管理的基本思想1、为用户服务的思想企业要千方百计地满足用户的需求，“质量第一，用户至上”应作为企业的座右铭。3、一切用数据说话思想用数理统计方法收集和整理数据，在制定措施计划时，用数据说话4、全员参与的思想广泛开展群众性的QC小组活动和各种形式的质量管理活动，使质量第一的思想深入人心，人人都关心和参加质量管理工作。2、预防为主的思想把产品质量管理的重点，从事后检验转移到事先预防上来，把不合格品消灭在产品质量的形成过程中。基本思想11建筑工程质量特性适用性可靠性经济性与环境的协调业主要求的其它特殊功能与建设地区工程设施的协调造型与美感与生态环境协调与社区环境协调建筑物理功能(采光、通风、隔声、隔热)生产和生活使用功能空间布置的合理性平面布置的合理性质量效益质量成本可维修性有效性保证强度要求保证稳定要求保证防火要求安全性保证抗震要求满足使用寿命要求满足抗腐蚀性要求相互依存指导思想（16字方针）预防为主以顾客为关注焦点持续改进二、质量管理体系质量管理体系体系建立运行体系的认证体系文件组成质量方针质量目标质量记录质量手册质量管理体系文件的组成程序文件以上各类文件的详略程度无统一规定，以适于企业使用、使过程受控为准则质量方针和质量目标

质量方针和质量目标一般都以简明的文字来表述，应反映用户及社会对工程质量的要求及企业相应的质量水平和服务承诺，是企业质量管理的方向目标，也是企业质量经营理念的反映。质量方针：质量第一，用户至上，恪守信誉，竭诚服务质量目标：产品合格率100%，顾客满意度98%质量手册

质量手册是规定企业组织建立质量管理体系的文件，是对企业质量体系系统、完整和概要的描述。其内容一般包括企业的质量方针、质量目标，组织机构及质量职责，体系要素或基本控制程序，质量手册的评审、修改和控制的管理办法。质量手册作为企业质量管理系统的纲领性文件，应具备指令性、系统性、协调性、先进性、可行性和可检查性的特征。程序文件

质量体系程序文件是质量手册的支持性文件，是企业各职能部门为落实质量手册要求而规定的细则，企业为落实质量管理工作而建立的各项管理标准、规章制度都属程序文件范畴。程序文件的内容及详略可视企业具体情况而定，以适于企业使用、使过程受控为准则，通常包括以下六个程序文件：①文件控制程序；②质量记录管理程序；③内部审核程序；④不合格品控制程序；⑤纠正措施控制程序；⑥预防措施控制程序。质量记录

质量记录是产品质量水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映。对质量体系程序文件所规定的运行过程及控制测量检查的内容如实加以记录，用以证明产品质量达到合同要求及质量保证的满足程度。如在控制体系中出现偏差，则质量记录不仅须反映偏差情况，而且应反映出针对不足之处所采取的纠正措施及纠正效果。质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并记载关键活动的过程参数，具有可追溯性的特点。质量记录以规定的形式和程序进行，并有实施、验证、审核等部门的签署意见。质量管理体系的建立与运行

1.质量管理体系是企业按照质量管理原则，在确定市场及顾客需求的前提下，制定企业的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件及质量记录等体系文件，确定企业在生产(或服务)全过程的作业内容、程序要求和工作标准，并将质量目标分解落实到相关层次、相关岗位的职能和职责中，形成企业质量管理体系执行系统的一系列工作。质量管理体系的建立还包含着组织不同层次的员工培训，使体系工作和执行要求为员工所了解，为形成全员参与的企业质量管理体系的运行创造条件。质量管理体系的建立与运行2.质量管理体系的建立需识别并提供实现质量目标和持续改进所需的资源，具体包括人员、基础设施、环境、信息等。3.质量管理体系的运行是在生产及服务的全过程中，按质量管理文件体系制定的程序、标准、工作要求及目标分解的岗位职责进行操作运行。4.在质量管理体系运行的过程中，按各类体系文件的要求，监视、测量和分析过程的有效性和效率，做好文件规定的质量记录，持续收集、记录并分析过程的数据和信息，全面体现产品的质量和过程符合要求及可追溯的效果。质量管理体系的建立与运行5.按文件规定的办法进行管理评审和考核：过程运行的评审考核工作，应针对发现的主要问题，采取必要的改进措施，使这些过程达到所策划的结果和实现对过程的持续改进。6.落实质量体系的内部审核程序，有组织有计划地开展内部质量审核活动，其主要目的是：①评价质量管理程序的执行情况及适用性；②揭露质量管理体系运行过程中存在问题，为质量改进提供依据；③建立质量体系运行的信息；④向外部审核单位提供体系有效的证据。质量管理体系的认证与监督管理认证后体系维持与监督认证的程序认证的意义使社会对企业的产品建立信心增强市场竞争能力提高顾客满意度申请与受理（GB／T19000一ISO9000系统）审核审批与注册发证认证有效期：3年内容：①企业通报；②监督检查；③认证注销；④认证暂停；⑤认证撤销；⑥复评；⑦重新换证。三、质量管理控制系统质量管理目标工程设计必须符合设计承包合同和批准的设计任务书要求设计文件、图纸要清晰完整，各相关图纸之间无矛盾工程项目的设备选型、系统布置要经济合理、安全可靠、管线紧凑、节约能源环境保护、“三废”处理、能源利用符合国家政策三废指废水、废气、固体废弃物施工过程要符合技术要求、设计质量要求、合同要求及验收标准影响工程质量的因素4M1E环境Environment方法Method机械Machine人Man材料Material人员素质

人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者。人员的素质，将直接或间接地对规划、决策、勘察、设计和施工的质量产生影响。因此，建筑行业实行经营资质管理和各类专业从业人员持证上岗制度是保证人员素质的重要管理措施。工程材料工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等，都将直接影响建设工程的结构刚度和强度，影响工程外表及观感，影响工程的使用功能，影响工程的使用安全。机械设备

机具设备对工程质量也有重要的影响。工程用机具设备其产品质量优劣，直接影响工程使用功能质量。施工机具设备的类型是否符合工程施工特点，性能是否先进稳定，操作是否方便安全等，都将会影响工程项目的质量。方法方法是指工艺方法、操作方法、施工方案。在工程施工中，施工方案是否合理，施工工艺是否先进，施工操作是否正确，都将对工程质量产生重大的影响。大力推进采用新技术、新工艺、新方法，不断提高工艺技术水平，是保证工程质量稳定提高的重要因素。环境条件

环境条件是指对工程质量特性起重要作用的环境因素，包括：工程技术环境，工程作业环境，工程管理环境，周边环境等，环境条件往往对工程质量产生特定的影响。加强环境管理，改进作业条件，把握好技术环境，辅以必要的措施，是控制环境对质量影响的重要保证。如工程邻近的地下管线、建（构）筑物等。质量控制系统验收阶段设计阶段施工阶段一、工程项目设计阶段的质量控制

工程项目设计是工程建设的第一阶段，是工程建设质量控制的起点。这个阶段质量控制好了，就为保证整个工程建设质量奠定了基础；否则，带着“先天不足”进入后续工作，即便是各工序控制得很好，工程建成后也不能保证质量。因此，工程项目设计阶段的质量控制是工程建设全面质量控制很重要的一个环节。工程项目的设计一般都要经过三个阶段，即方案设计、初步设计和施工图。针对每一设计阶段都规定相应工作内容、深度、质量标准及重点管理部位，并有具体责任者和审查人按各自技术职责和质量标准完成要求，使每一设计阶段的质量都得到严密控制，从而切实保证工程的实际质量。一、工程项目设计阶段的质量控制1、方案设计阶段项目是设计单位生存的源泉，参加投标是设计单位获取项目来源、扩大社会影响的主要手段。为确保投标的方案设计体现设计方意图及设计单位的水平，项目初始，总工程师都会亲自挂帅，一抓到底，在内部采取竞争的办法，设计人员积极参加，集思广益，借鉴国内外成功的经验，对每个项目都作出两个以上方案。在产品的功能性，安全性、经济性、可靠性、可实施性上既满足委托方切实合理的要求，又要符合适用的标准和规范。一、工程项目设计阶段的质量控制2、初步设计阶段项目中标后，设计单位都会有针对性地选好项目负责人，明确项目负责人的职责，保证项目负责人具备相应水准；再由设计项目负责人组织好班子，实行项目负责人负责制。如住宅项目的设计必须由二级以上(含二级)的注册建筑师主持设计，并由注册结构工程师负责结构设计，2万平方米以上的住宅项目必须由一级注册建筑师主持设计。项目合同生效后，项目组首先按照《工程设计文件编制深度的规定》确定设计原则，根据评标时的专家意见和建设方意见对方案进行第一步修改和调整；再征询城建和市政配套部¨的意见，落实对方案的配套修改意见。然后，由主任工程师以上技术负责人召集有关专业人员进行专业定案，并在专业定案的基础上，协调好个专业间可能产生的各种矛盾，如水、电、气、热、通信等管线设计要统筹考虑，合理布局，合理设置或预留设施，保证设计的整体性和室内外设计的有序安排，从而进一步落实设计深度要求。一、工程项目设计阶段的质量控制3、施工图设计

要建立严格的质量责任制度，明确各自的质量责任，尤其是要强化注册建筑师、注册结构师等注册职业人士的责任，认真把好技术的质量关，按规定在图纸上签字盖章，并承担相应的责任。在确定设计人的同时确定校审人，明确有资格的注册师担任校审人，实行专人校审，负责专业图纸(报告)的校审并持有质量否决权。项目设计过程中，由各专业设计人按照工程设计文件的统一编号，把本专业全部设计(包括设计依据、计算书等)连同质量评定记录表一起，按照规定的设计工作(技术)岗位，由上至下，由各专业设计到整个工程项目设计，逐层进行校审及质量评定。二、工程项目实施阶段的质量控制对于建设工程项目而言，工程实施阶段的质量控制是工程质量控制的关键环节。施工阶段（事前、事中）竣工验收阶段（事后）实施阶段的质量控制事中控制事前控制事后控制实施阶段质量控制施工单位资质、制度审查

施工组织设计的审查总图布置是否结合现场实际

工程定位及标高基准点的控制

严把开工关

组织设计交底和图纸会审

施工机械的质量控制

施工过程质量控制

进场材料、设备、构配件的检查验收

抓好单位工程的竣工预验收工作

抓好工程资料的监控

把好设计变更的审查关

抓好竣工资料的审查关

配合质监站做好单位工程认证严把中间交接的质量关1、事前控制⑴施工单位资质、制度审查

重点核查企业资质（所承担的建设工程是否与其资质等相符，有无越级承揽工程）、项目经理、专职质检员、特种作业人员的资质证书、上岗证，项目部的组织机构、各项管理制度、检测制度等。坚决杜绝一流的资质、二流的施工队伍、三流的施工质量现象的发生。1、事前控制⑵施工组织设计的审查

①有无针对性，是否掌握本工程的特点和难点。如基础开挖期间降水方案选择。根据地下水位高低和涌水量不同，选择井点降水还是明沟降水。②可操作性如何，施工单位有无实施的能力。③技术方案是否先进，经济性如何，是否将技术性和经济性有机的结合起来，做到技术上先进经济上合理。如吊车吨位的选择，50吨吊车能做到，就不能选择100吨的。④质量控制点的设置、质量检测计划是否符合规范要求。⑤质量保证体系和技术管理体系是否健全且确实可行。⑥安全、环保、文明施工措施是否制订，且符合国家有关规定政策，如施工期间的废水、固体废弃物排放、噪声、粉尘控制，安全设施布置是否符合要求等。⑦保证施工进度和质量的措施是否可行，如人力、机械设备的投入是否满足不同时期进度、质量的要求，如焊接的高峰，焊工数量和焊机的数量将是制约工程进度的关键，措施中是如何安排的。⑧施工的先后顺序是否合理。1、事前控制⑶施工现场的总图布置是否结合实际是否考虑各专业之间的交叉（如土建、安装），是否考虑集中利用资源（如塔吊），降低工程成本。⑷工程定位及标高基准点的控制①工程开工前建设单位要向施工单位办理水准点交接（全厂高程水准控制点）②监督施工单位进行放线复测1、事前控制⑸施工机械的质量控制审查施工机械的性能、完好性、可靠性、效率是否满足施工的要求，质量是否处在完好状态，有无带病作业的情况，数量是否满足要求，是否与施工组织设计一致。（起重机械、焊机等）1、事前控制⑹组织设计交底和图纸会审①组织设计院向建设单位、施工单位介绍设计的依据、总体指导思想，本工程技术要点和难点。②审查图纸设计是否满足初步设计的要求及国家强制性标准的要求。③解决图纸中存在的问题（图纸间、各专业间相互矛盾处、与实际情况不符）减少差错，将图纸中的质量隐患消灭在萌芽中。1、事前控制⑺审查分包方的资质对于允许分包的工程必须进行此项工作，审查的内容同(1)，需说明的是对于签订设备供货带安装合同，还需对其进行资质审查。⑻严把开工关做好工程开工前的各项手续的办理，如质监手续的办理。2、事中控制⑴施工过程质量控制①做好现场巡查、旁站、检查工作，对于重要的施工工序如混凝土浇筑、管道吹扫、气密试验、基础隐蔽施工，必须采取旁站监督的方式进行质量控制。②监督施工单位严格工序管理，按程序做好作业活动中的自检、互检和专检，做到上道工序质量不经检查合格不得进入下到工序，上到工序出现的质量问题得不到处理不得进入下到工序，如基础地耐力不经验收合格不得进入垫层施工，锅炉的水压试验不经验收合格不得进行筑炉等。③监督施工单位做好质量控制点（见证点、停止点）的检查验收，如土建与安装单位间的基础交验、设备就位、找正及二次灌浆等。④见证隐蔽工程验收，做到质量不合格坚决不得隐蔽。如基础验槽，混凝土浇筑前钢筋、模板的检查，基础回填前的混凝土强度检查、基础的外观尺寸检查等。2、事中控制⑵做好进场材料、设备、构配件的检查验收①审查进场材料、构配件的产品合格证、技术说明书、检验实验报告对于重要的材料、构配件、混凝土，要采用双控的方式进行现场见证取样。②检查混凝土级配通知单、试块留置数量是否与检测计划一致，检查质量检测机构的资质是否符合要求。③组织好到场设备的开箱验收，重点做好设备外观质量的检查，设备的规格、数量验收，设备随机资料的验收和保管。2、事中控制⑶把好设计变更的审查关①严格控制设计变更数量的原则通常一份设计变更的出现，即使它在技术经济上在合理，也会打乱原定的施工进度计划，引起人力、物力投入的变化，对工程的进度、质量、投资产生影响，并且会引起施工单位日后的索赔，因此应尽量控制设计变更，能不变的尽量不变。②遵循原设计单位设计思想的原则设计院对一个项目的设计是从整个工艺流程角度出发考虑的，具有全局性和系统性，建设单位局部的变更可能会对系统的质量产生不利影响，因此应尽量遵循原设计方案。③按程序办理设计变更的原则对于一定要出的设计变更，无论是建设单位、施工单位、监理单位还是设计单位，都应严格按设计变更程序进行，做好技术经济比较从中选择最合理的，并且无论哪一方提出的变更，最终都要得到建设单位和监理单位的认可。

2、事中控制⑷抓好工程资料的监控工程资料是施工单位对工程作业活动中各环节质量情况的真实记录，它是工程移交的重要组成部分，也是分析质量事故和鉴定工程质量进行质量等级认证的重要依据，（如有些工程干完了，没有资料或是事后补资料，这都属于不合格工程，是要坚决杜绝的）因此要重点控制好。重点检查：①记录表格、检查项目、数据要符合建设部及其它行业规范的要求。②记录的内容要真实、及时，做到与工程实体进度同步。③组卷的形式要符合《建设工程文件归档整理规范》的要求。2、事中控制⑸严把中间交接的质量关重点抓好“三查四定”的组织及对查出问题的整改，做到问题不整改完，不接受。三查四定：

三查：查设计漏项、查工程质量及隐患、查未完工程量，四定：定任务、定人员、定时间、定措施。

3、事后控制（竣工验收阶段）（1）抓好单位工程的竣工预验收工作（建设单位组织）单位工程竣工预验收是对工程交付使用前最后一次质量把关，因此务必做好。重点抓好对预验收过程中提出问题的整改和落实，做到提出的问题（实体问题、资料问题）不整改完成的，绝不进入竣工验收的程序。（2）按程序组织好竣工验收工作（集团公司、质监站参加）。按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程，单位工程质量评定；组织竣工验收；（3）抓好竣工资料的审查关，完整、规范、符合要求。（4）配合质监站做好单位工程认证工作（创优）。四、质量管理统计分析基本原理八步骤四阶段PDCA计划执行检查处理确定质量目标，制定行动方案。部署行动方案分析原因，采取措施纠正。自检、互检、专检PDCA循环图通过PDCA循环总结提高PDCA循环的关键不仅在于通过A（Ac-tion）去发现问题，分析原因，予以纠正及预防，更重要在于对于发现的问题在下一PDCA循环中某个阶段，如计划阶段，予以解决。于是不断地发现问题，不断地进行PDCA循环，使质量不断改进，不断上升。因此PDCA循环体现了“持续改进”的思想，这一点是TQC管理的一个突出点，也是ISO9000体系所着重吸取的突出点。PDCAPDCAPDCAPDCA找问题找原因找主因定计划执行检查总结经验修订目标进入下一循环PACDPDCA循环八步骤PDCA循环的八个步骤：统计分析方法排列图相关图因果图直方图控制图排列图（1）图中横坐标表示影响产品质量的因素或项目，一般以直方的高度表示各因素出现的频数，并从左到右按频数的多少，由大到小顺次排列；（2）纵坐标一般设置两个：左端的纵坐标可以用事件出现的频数（如各因素造成的不合格品数）表示，或用不合格品损失金额来表示；右端的纵坐标用事件发生的频数占全部事件总数的比率表示；（3）将各因素所占的频率（比率）顺次累加起来，即可得各因素的顺次累计频率（累计百分比）。然后将所得的各因素的顺次累计频率逐一点画在图中相应位置上，并将各点联接，即可得到帕累托曲线。绘制帕氏图的目的主要是为了寻找影响某项产品质量的主要因素，为此，通常把影响因素分为三类：即把包括在累计频率0～80％范围的因素称为A类因素，即为影响产品质量的主要因素；其次，属于累计频率80～90％范围内的因素称为B类因素，即为次要因素；其余在累计频率90～100％范围内的因素称为C类因素，是一般因素。通常A类因素应为1～2个，最多不超过3个。直方图举例某混凝土强度直方图频数强度（N/m2）30.532.534.536.538.540.542.544.5注：横坐标表示分组区间，纵坐标表示各组的频数；判断质量分布状态；判断工序能力。UCL●●●●●●●●●●CLLCL质量特性数据控制图中心线CL——用细实线表示；上控制界限UCL——用虚线表示；下控制界限LCL——用虚线表示。注：

所谓控制图的基本思想就是把要控制的质量特性值用点子描在图上，若点子全部落在上、下控制界限内，且没有什么异常状况时，就可判断生产过程是处于控制状态。否则，就应根据异常情况查明并设法排除。通常，点子越过控制线就是报警的一种方式。因果分析图举例砼质量注：

因果分析图也叫鱼刺图、树枝图，是一种逐步深入研究和讨论质量问题的图示方法。在工程建设过程中，任何一种质量问题的产生，一般都是多种原因造成的．这些原因有大有小，把这些原因按照大小顺序分别用主干、大枝、中枝、小枝来表示，这样就可一目了然地观察出导致质量问题的原因，并以此为据制定相应对策。注：

相关图（又叫散布图）：是分析研究两种质量特性值之间相关性的方法。两种质量特性值或者两种数据之间有无相关性、相关关系如何只从数据表中观察则很难判断，如果把数据作出散布图则比较容易得出其相关与否的结论。五、质量管理的法定责任法定责任建设单位施工单位监理单位设计单位勘察单位中华人民共和国住房和城乡建设部

2014年8月25日

建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法第二条建筑工程五方责任主体项目负责人是指承担建筑工程项目建设的建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理、监理单位总监理工程师。第三条建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任，是指参与新建、扩建、改建的建筑工程项目负责人按照国家法律法规和有关规定，在工程设计使用年限内对工程质量承担相应责任。第六条符合下列情形之一的，县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门应当依法追究项目负责人的质量终身责任：（一）发生工程质量事故；（二）发生投诉、举报、群体性事件、媒体报道并造成恶劣社会影响的严重工程质量问题；（三）由于勘察、设计或施工原因造成尚在设计使用年限内的建筑工程不能正常使用；（四）存在其他需追究责任的违法违规行为。建设工程质量管理条例1、建设单位的质量责任和义务第七条建设单位应当将工程发包给具有相应资质等级的单位。建设单位不得将建设工程肢解发包。第八条建设单位应当依法对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标。第九条建设单位必须向有关的勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料。原始资料必须真实、准确、齐全。第十条建设工程发包单位不得迫使承包方以低于成本的价格竞标，不得任意压缩合理工期。建设单位不得明示或者暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准，降低建设工程质量。第十一条建设单位应当将施工图设计文件报县级以上人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门审查。施工图设计文件审查的具体办法，由国务院建设行政主管部门会同国务院其他有关部门制定。施工图设计文件未经审查批准的，不得使用。第十二条实行监理的建设工程，建设单位应当委托具有相应资质等级的工程监理单位进行监理，也可以委托具有工程监理相应资质等级并与被监理工程的施工承包单位没有隶属关系或者其他利害关系的该工程的设计单位进行监理。下列建设工程必须实行监理：(一)国家重点建设工程;(二)大中型公用事业工程;(三)成片开发建设的住宅小区工程;(四)利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程;(五)国家规定必须实行监理的其他工程。第十三条建设单位在领取施工许可证或者开工报告前，应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续。第十四条按照合同约定，由建设单位采购建筑材料、建筑构配件和设备的，建设单位应当保证建筑材料、建筑构配件和设备符合设计文件和合同要求。建设单位不得明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备。第十五条涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，建设单位应当在施工前委托原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案;没有设计方案的，不得施工。房屋建筑使用者在装修过程中，不得擅自变动房屋建筑主体和承重结构。第十六条建设单位收到建设工程竣工报告后，应当组织设计、施工、工程监理等有关单位进行竣工验收。建设工程竣工验收应当具备下列条件：(一)完成建设工程设计和合同约定的各项内容;(二)有完整的技术档案和施工管理资料;(三)有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告;(四)有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件;(五)有施工单位签署的工程保修书。建设工程经验收合格的，方可交付使用。第十七条建设单位应当严格按照国家有关档案管理的规定，及时收集、整理建设项目各环节的文件资料，建立、健全建设项目档案，并在建设工程竣工验收后，及时向建设行政主管部门或者其他有关部门移交建设项目档案。2、勘察、设计单位的质量责任和义务第十八条从事建设工程勘察、设计的单位应当依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。禁止勘察、设计单位超越其资质等级许可的范围或者以其他勘察、设计单位的名义承揽工程。禁止勘察、设计单位允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程。勘察、设计单位不得转包或者违法分包所承揽的工程。第十九条勘察、设计单位必须按照工程建设强制性标准进行勘察、设计，并对其勘察、设计的质量负责。注册建筑师、注册结构工程师等注册执业人员应当在设计文件上签字，对设计文件负责。第二十条勘察单位提供的地质、测量、水文等勘察成果必须真实、准确。第二十一条设计单位应当根据勘察成果文件进行建设工程设计。设计文件应当符合国家规定的设计深度要求，注明工程合理使用年限。第二十二条设计单位在设计文件中选用的建筑材料、建筑构配件和设备，应当注明规格、型号、性能等技术指标，其质量要求必须符合国家规定的标准。除有特殊要求的建筑材料、专用设备、工艺生产线等外，设计单位不得指定生产厂、供应商。第二十三条设计单位应当就审查合格的施工图设计文件向施工单位作出详细说明。第二十四条设计单位应当参与建设工程质量事故分析，并对因设计造成的质量事故，提出相应的技术处理方案。3、施工单位的质量责任和义务第二十五条施工单位应当依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。禁止施工单位超越本单位资质等级许可的业务范围或者以其他施工单位的名义承揽工程。禁止施工单位允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程。施工单位不得转包或者违法分包工程。第二十六条施工单位对建设工程的施工质量负责。施工单位应当建立质量责任制，确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。建设工程实行总承包的，总承包单位应当对全部建设工程质量负责;建设工程勘察、设计、施工、设备采购的一项或者多项实行总承包的，总承包单位应当对其承包的建设工程或者采购的设备的质量负责。第二十七条总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责，总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任。第二十八条施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议。第二十九条施工单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，检验应当有书面记录和专人签字;未经检验或者检验不合格的，不得使用。第三十条施工单位必须建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应当通知建设单位和建设工程质量监督机构。第三十一条施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应当在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。第三十二条施工单位对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工程，应当负责返修。第三十三条施工单位应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不得上岗作业。4、工程监理单位的质量责任和义务第三十四条工程监理单位应当依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承担工程监理业务。禁止工程监理单位超越本单位资质等级许可的范围或者以其他工程监理单位的名义承担工程监理业务。禁止工程监理单位允许其他单位或者个人以本单位的名义承担工程监理业务。工程监理单位不得转让工程监理业务。第三十五条工程监理单位与被监理工程的施工承包单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或者其他利害关系的，不得承担该项建设工程的监理业务。第三十六条工程监理单位应当依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。第三十七条工程监理单位应当选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场。未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不得进行下一道工序的施工。未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收。第三十八条监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理。六、质量控制关键点一个原则四种手段三个阶段二项重点质量控制质量第一重要的分项重要的分部事前事中事后旁站监理检测指令性文件签证与支付质量控制关键点地基与基础分部主体结构分部建筑装饰装修分部建筑屋面分部建筑给排水及采暖分部建筑电气分部智能建筑分部通风与空调分部电梯分部一、地基与基础工程质量控制点：建筑定位、轴线及标高，外形尺寸、地基持力层、地基处理、工程原材料抽样检验、钢筋隐蔽检查（型号、直径、数量、接头位置）、钢筋焊接质量检查、混凝土配合比、混凝土浇灌许可、混凝土浇捣顺序和方法、砼强度、坍落度检验、地下管线及洞口预留预埋、地下水池、地下防水、结构变形缝处理、地基与基础分部工程验收一、地基与基础土石方场地移交标准：1、土石方工程全部或分段完成，经施工单位自检、监理检查，甲方抽检无误后，可以进行移交。2、移交前土石方单位必须绘制好竣工图，图中的每个台阶必须有标高，每一个边坡都必须有上口下口线转点的坐标。3、场地移交图上土石方单位、总包单位、监理公司、建设单位必须签字完善人工挖孔桩（井圈、护壁、爬梯、通风、照明等）一、地基与基础井圈高度至少200mm；内外抹灰，轴线标识清楚。一、地基与基础一、地基与基础挖孔桩验收之前做好一桩一牌并将桩孔四周清理干净。一、地基与基础挖孔桩排水方案选择设置集中的排水沟的做法很值得借鉴和推广半坡桩特别注意（开挖防护，桩身混凝土成型）一、地基与基础挖孔桩的收方条件：一、地基与基础1、桩基或基槽开挖达到设计要求的岩石成分、嵌岩的深度符合设计要求；2、桩基内无泥浆积水、垃圾等杂物；3、准备好了下桩井检查的爬梯；4、收方记录表内容已经完善；5、准备好了水准仪；最容易出问题的点：1、半坡桩施工；2、桩头与地梁节点的处理。一、地基与基础半坡桩这种以护壁代替模板的做法，使混凝土的观感质量非常差，而且垂直度，安全性都非常差。一、地基与基础地梁、独立基础柱插筋固定：标准：钢筋位置准确，无移位一、地基与基础基础柱插筋未采取有效的固定，严重移位一、地基与基础车库挡墙的套管埋设正确一、地基与基础地基与基础分部验收的要求：1、基础模板完全拆除，场地平整完成，所有的轴线、柱边线弹线完成；2、基础分部分项资料齐全；3、验收的各家汇报资料齐全，会议室布置完成，验收道路通畅。具备以上基本条件后，方可进行基础分部验收。二、主体结构分布质量控制点：工程原材料抽样检验、轴线、标高、断面尺寸，开间尺寸，层高垂直度、钢筋隐蔽检查（数量、直径、型号、接头位置）、施工缝位置、施工缝处理、钢筋焊接质量检查、混凝土浇灌许可、混凝土浇捣顺序和方法、砼强度、配合比、坍落度、现浇结构模板及支撑体系、模板及支撑拆除、预埋件：型号、位置、尺寸、数量、锚固、结构检验、结构验收、砌筑砂浆试验配合比、砌筑方式、砌体砂浆饱满度、砌体稳定、垂直度和平整度、门窗洞位置和标高、预埋件及埋设管线、砌体与钢筋混凝土结构连接及构造、建筑开间尺寸二、主体结构分部一、模板：首层支模架体要求：1、地梁完成后，立即对场地进行平整，平整完成后才能进行支模架搭设。2、立杆下的垫木选用通长完整的木方，禁止使用小的木片或短方木。3、满设纵横扫地杆。4、层高大于4m者，梁下设置剪刀撑。二、主体结构分部一、模板：后浇带支模架体要求：1、后浇带未到浇筑时间，禁止拆除后浇带两侧的模板和支架。2、在结构模板支设前考虑专项方案，建议将后浇带位置的支撑体系为独立单元自成体系，以避免支撑架体拆除时，将支模架拆除。3、后浇带处的梁板隔断一定要牢固，如果爆模，及时将混凝土清理干净。二、主体结构分部一、模板：楼层支模架体要求：二、主体结构分部一、模板：每层的模板平整度、标高必测一般情况采用拉线的方式对主要房间模板进行检查，隔层用钢尺、水准仪对标高引测后复查。二、主体结构分部二、柱、剪力墙的垂直度检查二、主体结构分部柱的下口细部处理防止漏浆柱下口在楼层钢筋验收之前必须封堵严密，防止漏浆，封堵的方法建议采用砂浆或事先采用模板作方框。二、主体结构分部钢筋的检查验收1、施工单位有没有将变更反映到图纸；2、根据图纸核对梁板钢筋的规格、型号、间距、锚固长度、焊接质量；3、建筑与结构图核对有无矛盾（降板的位置、阳台露台的尺寸等）4、落实墙下无梁，板上加筋或暗梁有无漏做。二、主体结构分部浇筑混凝土前的通道搭设必须完成。在钢筋验收前搭好验收及混凝土的浇筑通道二、主体结构分部浇筑混凝土前的通道搭设必须完成。混凝土的浇筑通道，最好做成定型的，可以重复多次使用。二、主体结构分部混凝土浇筑无通道，钢筋被踩坏。该楼板需砸掉重新浇筑二、主体结构分部水电预埋管的埋设要求：1、线管排布整齐，每根管线之间的缝隙大于30mm，2、预埋管交叉的层数不超过2层，叠加的厚度不超过板厚度1/3二、主体结构分部水电预留预埋管的要求：二、主体结构分部混凝土的同条件试块的留设要求：在砼浇筑地点随机抽取标养试块：1、每拌制100盘但不超过100立方米的同配合比的混凝土，取样次数不得少于一次；

2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盘时，其取样次数不得少于一次；3、当一次连续浇筑超过1000立方米时，同一配合比的混凝土每200立方米取样不得少于一次；4、同一楼层、同一配合比的混凝土，取样不得少于一次；5、每次取样应至少留置一组标准养护试件，同条件养护试件的留置组数应根据实际需要确定。同条件试块：

当试件达到等效养护龄期时，方可对同条件养护试件进行强度试验。所谓等效养护龄期，就是逐日累计养护温度达到600℃.d，且龄期宜取14d～60d。一般情况，温度取当天的平均温度二、主体结构分部混凝土表面扫毛要求：现浇混凝土必须二次抹面，二次抹面要求用塑料扫把扫毛，尽量做到刷纹方向一致。二、主体结构分部混凝土的观感质量检查质量检查有追溯，检查部位，责任明确二、主体结构分部砌体子分部:1、作好砌体进场复检，严控砌体容重。2、砌体拉结筋严格按植筋工艺进行，每层做好抗拔试验，并有监理见证参加。3、砌砖模数采用“倒排法”，控制“后塞口”留置高度，保证斜砌角度准确，砂浆饱满，满足优质结构中砌体的观感要求。4、监理平行检查对外墙灰缝尤其是竖向灰缝作重点控制，防止渗漏隐患。5、对构造柱、现浇过梁、窗台板等二次构件视为主体结构做好模板、钢筋、砼浇灌的监督检查。二、主体结构分部砌体与混凝土墙体交界材料采用实心砖二、主体结构分部1、构造柱顶部支模方法要正确；2、马牙茬墙体与混凝土交界处粘贴双面胶条。二、主体结构分部后塞口处理注意后塞口预留尺寸准确，斜砌60度角准确。后塞口起点最好采用混凝土预制的小混凝土楔块二、主体结构分部严禁干砖上墙，拉结筋长度不够的现象发生严禁干砖上墙，拉结筋长度不够二、主体结构分部砌体施工前核对各门窗洞口的尺寸，确保洞口尺寸的准确性。严禁后塞砖。三、建筑装饰装修质量控制点：工程原材料检验、砂浆配合比、抹灰层厚度，平整度、垂直度，密实度、墙面装饰在不同基体材料相接处铺钢丝网、面砖色泽、分格、粘接牢固、回填土密实度、地坪垫层厚度、平整度、板块面层的分格、平整、均匀及整体协调、功能房（车库、设备用房）地坪质量为重点控制区、门：位置、尺寸、开关、安装方向、窗：嵌填、定位、安装、开关、水密性三、建筑装饰装修室内抹灰前，必须对砼、砌体墙面进行检查，在房间地面弹“十字线”找方、确定灰靶厚度，保证房间的开间、进深等净空尺寸。三、建筑装饰装修抹灰后及时养护，防止空鼓和开裂。三、建筑装饰装修特别注意挂网处的抹灰处理，千万避免铁丝网紧贴墙体，而未被砂浆包裹，如果铁丝网紧贴基层，反而容易引起墙面空鼓开裂。特别在墙体与顶棚梁的交界处，需要特别注意。三、建筑装饰装修凿槽预埋管道处挂网处理三、建筑装饰装修外墙外保温技术间歇时间：抹灰完成5～7天开始施工界面砂浆；保温砂浆完成后保湿养护4-5天三、建筑装饰装修要求阴阳角顺直，特别注意门窗洞顶平直，洞口两边尺寸一致。三、建筑装饰装修

文化石与外墙突出线条涂料的收口须注意：必须将线条的抹灰收口全部完成后才能进行文化石的铺贴收口处理不正确，效果很差三、建筑装饰装修质感涂料的成品保护以及收口只能在阴角收口，以及基层界面验收移交。四、屋面分部工程质量控制点：工程原材料检验、找平、找坡层：坡度、厚度、平整、保护层、保温层：原材料、工艺、厚度、表面、防水层：工艺、细部、检验、水落管：安装、接头、泄水四、屋面分部工程防水：防水材料必须合格，防水施工质量必须满足设计施工规范要求的基础之上作如下要求。突出屋面的管道细部处理，首先防水套管必须根据屋面的构造层次的高度加外露高进行埋设，其次防水套管和管道之间的封堵也非常重要。四、屋面分部工程在屋面（包括车库顶板）突出的构筑物地方细部处理，需要做抹灰处理的地方，如果用聚氨脂必须洒石子，如果使用卷材则使用沙面卷材。四、屋面分部工程平屋面必须做蓄水实验,如果是坡屋面,一是做淋水实验或者在大雨后进行观测.四、屋面分部工程屋面分隔缝的设置间距\以及分隔缝的处理必须符合规范要求.四、屋面分部工程在屋面高低跨交界处的处理:强调防水涂料和防水卷材均上翻350.四、屋面分部工程突出屋面的管道加了塑料套管显得比较规范重点强调分隔缝的断开深度必须是从结构层以上全部断开，以防止在热胀冷缩过程中对女儿墙造成影响，导致外墙开裂渗水。四、屋面分部工程1、批水板必须是安装在防水卷材的下面；2、批水板须直接伸到天沟里；3、如果是采用挂瓦条施工，各种材料是否符合设计要求，将是我们严控的重点；如果采用坐浆法施工，成品保护防止污染是我们控制的重点。五、安装部分质量控制点：质量控制点五、安装部分1、建筑给水、排水及采暖五、安装部分管道安装规范，成品保护到位五、安装部分锅炉安装的位置，管道的保温做法均较好。五、安装部分管道安装排列有序，固定方式正确。五、安装部分管道支架安装规范，管卡下部设置胶垫。五、安装部分消防系统的管道及配件安装较规范五、安装部分给水排水标识清楚五、安装部分侧排出水口处理较好五、安装部分高低屋面排水口处理较好五、安装部分空调套管安装规范五、安装部分2、建筑电气标识清楚，成品保护好五、安装部分预埋的线盒整齐有序七、质量通病及预防质量通病及预防八、案例分享装饰装修案例阳角线条不顺直空鼓、裂缝现象修补不规整，无统一修补措施线盒周边有缝隙，观感质量差修补色差明显质量问题治理：1基层应提前一天润湿，要浇透浇匀。2内墙抹灰宜采用机械喷浆，要喷浆均匀，养护及时，确保强度。3内墙要冲筋贴饼：灰饼应用与抹灰相同的砂浆制做，尺寸5cm见方，水平距离1.2～1.5m左右。冲筋的根数应根据房间的高度或宽度确定，筋宽控制在5cm左右。室内墙面、柱面和门洞口的阳角做暗护角，其高度不应低于2m，宽度每侧不应小于50mm。4不同材料基体交接处、剔凿部位两侧应加设防止开裂的加强网，加强网与各基体的搭接宽度不应小于100mm，并用射钉加镀锌铁片固定，间距不大于300mm，并应位于抹灰层中部。5抹灰应分层进行，每遍厚度宜为7～9mm。当抹灰总厚度大于或等于35mm时，应采取加设钢丝网（玻纤网）等抗裂措施措施。6线盒固定高度一致，泡沫保护到位。7拉毛灰施工前应对底灰进行浇水，且应水量适宜，墙面太湿，易发生坠流现象；底灰太干，不容易操作，拉毛不均匀。8拉毛灰应在开关、插座底盒、门窗框安装到位，成品排气（烟）道、水暖管道安装前进行9拉毛时用力要均匀，使毛显露大、小均匀。10墙面修补应与大面颜色基本一致，修补方正。内墙抹灰不同材料交界处铺纤维网砌块及砼面喷浆均匀，不同材料交界处铺纤维网.填充墙预埋线槽部位挂金属防裂网.填充墙预埋线槽部位挂金属防裂网.内墙抹灰样板间开间、净高测量点拉毛后大面效果图外墙面不平整腰线局部变型质量问题治理：1对拉螺栓孔应防水封堵。2阴阳角、界格缝、滴水线应加设专用成品条。3外窗台、阳台、腰线等外挑线条部位应做不小于2%的排水坡度，外窗台与内窗台的建筑标高应内高外低。4滴水线槽的做法如下：滴水槽的深度和宽度均不小于10mm，离外口的距离不大于50mm，槽口必须完整、顺直、清晰。各种滴水槽遇墙时，其端部与墙立面的距离宜为20～30mm。鹰嘴必须与抹灰一次抹成，内高外低，突出底面的高度不小于10mm。螺栓孔封堵后防水处理

封堵完成后效果内侧采用发泡剂封堵

室内粉刷、抹灰等多处细部不到位天棚返锈天棚返锈管道周边表面不平整分色线不清晰空调洞与空调插座不在同侧内墙、天棚涂刷问题治理：1涂饰完成后应光泽均匀一致；装饰线、分色线平直。2窗台及踢脚线均刷保护漆。3管道穿墙、天棚周围加设成品橡胶护口。4空调口加设成品橡胶护口。5管道井和强弱电井内墙天棚必须抹灰处理。6楼板出现裂缝，应按照设计要求进行加固处理。未刮腻子，必须板底满刮水泥浆，遮盖裂缝处理痕迹。若刮完腻子后发现裂缝，须沿裂缝两侧各10cm宽，剔掉面层腻子，进行结构处理，再满刮水泥浆，遮盖裂缝处理痕迹，面层腻子应保证观感一致。7天棚钢筋反锈，必须将反锈点腻子剔除，涂刷防漆，再大面再满刮腻子，保证观感一致性。窗台及踢脚线均刷保护漆，色泽一致均匀室内墙面阴阳角线条顺直、清晰空调口设置成品穿墙护口空调口设置成品穿墙护口管道井和强弱电井必须暗处明做，抹灰处理，不留死角内墙面大面平整，线角顺直、清晰天棚涂饰光泽均匀饰面块材施工，要求做到墙、地、顶三面对缝墙砖地面砖对缝整齐在地漏处，块材套割找坡拼缝组贴，使块材地面排水通畅

窗框底部发泡不饱满，发泡前未清理窗框发泡不饱满质量问题治理：1安装前应对洞口尺寸进行复核，框墙缝隙应8-10mm。2铝合金门窗的型材壁厚应符合设计要求,窗型材不应小于1.4mm,门型材不应小于2.0mm。塑料门窗内衬增强型钢的壁厚不应小于1.5mm,并需做防腐处理。3门窗框与墙体间宜采用镀锌铁片固定，厚度应不小于1.5mm，宽度不小于15mm。外窗底框严禁用螺栓穿框固定。4砌体上严禁使用射钉,宜采用砌入强度不低于C20的砼预制块后固定的方法。5铝合金门窗框固定点间距应不大于500mm，转角处不大于180mm。塑料门窗框固定点应距窗角、中横框、中竖框150～200mm，固定点间距不大于600mm。6门窗框与墙体之间的缝隙应填实聚胺脂发泡材料，发泡应一次成型，填充饱满。7底框应设排水孔，宽度8mm，推拉窗不少于2个，平开窗不少于1个；推拉窗的导轨亦应设置排水孔。8推拉门窗扇必须有防脱落措施，扇与框的搭接应不小于8mm；限位块间距应不大于扇宽的1/2。9门窗玻璃密封条转角处应作45度拼缝处理。10密封胶应采用中性硅硐密封胶，宽度宜为5～8mm。打胶光滑、密实、顺直、清晰、宽窄一致；门扇无翘曲变形现象，框与扇、扇与扇间缝隙应均匀、一致打胶光滑、密实、顺直、清晰、宽窄一致；门扇无翘曲变形现象，框与扇、扇与扇间缝隙应均匀、一致窗框角部及其他转角部位打胶清晰，无粘连现象窗框角部及其他转角部位打胶清晰，无粘连现象地面面层开裂强度不足，起砂严重强度不足，起砂严重地暖地面伸缩缝不明确地暖界格条安装不到位问题治理1混凝土底层表面的浮灰、浆膜、污物应清理冲洗干净。面层施工前，应对基层浇水湿润，使基层具有清洁、湿润、粗糙的表面，防止地面空鼓。2面层要掌握好压光时间并覆膜养护，养护时间不应少于7d，抗压强度应达到5Mpa，方准上人行走，防止地面起砂、踩踏脚印。3厕浴间、厨房和有排水（或其他液体）要求的建筑地面面层与相连接各类面层的标高差不应小于20mm。4厕浴间和有防水要求的建筑地面面层坡度宜为1%～1.5%。抹地面前，以地漏为中心向四周辐射冲筋，找好坡度。5与管道结合处应设置挡水台，挡水台不得直接做在地面面层上。挡水台应提前预留，保证高出成平地面20mm。6水泥混凝土地面及水泥砂浆地面内埋设管线时，应采取有效措施防止地面开裂，管线上方地面的厚度不宜小于20mm；地面施工完后，应在醒目位置标识埋设管线的区域范围及管线走向。采用机械抹压找平，不得撒纯水泥，不能洒水收面

覆膜养护

楼面平整上人屋面通气管不牢固、不垂直

排气孔距屋面高度以及防水上返高度均不足25cm，不符合规范要求上人屋面通气管高度不足2m,防水上返高度不足25cm修补效果差屋面保护层起砂严重屋面保护层界格不到位屋面排气道分界格不到位问题治理：1屋面保温层排气做法：排气管间距宜为6m，纵横贯通，并同与排气口相通。排气管每36m2宜设一个排气口，应设置在结构层上，管壁应设排气孔，排气口应设在排气管交叉处。2女儿墙泛水、压顶防水处理应符合下列要求：女儿墙为砖墙时，卷材收头可直接铺压在女儿墙的混凝土压顶下；女儿墙较高时，可在砖墙上留凹槽，卷材收头应压入槽内并用压条钉压固定，嵌填密封材料封闭，凹槽距屋面找平层的高度不应小于250mm。3女儿墙为混凝土时，卷材的收头采用镀锌钢板压条或不锈钢压条钉压固定，钉距≤450mm，并用密封材料封闭严密。4伸出屋面管道根部的防水构造应符合下列要求：管道根部500mm范围内，砂浆找平层高出30mm坡向周围的圆锥台。管道根部周围做附加层，宽度和高度不小于250mm。防水层贴在管道上的高度不应小于250mm。附加层及卷材防水层收头处用金属箍箍紧在管道上，并用密封材料封口。5屋面水落口周围500mm范围内应加大坡度，坡度不应小于5%。2.5防水保护层应设置分格缝，水泥砂浆保护层分格面积应为1㎡，细石混凝土保护层分格面积不应大于36㎡，板块材料保护层分格面积不应大于100㎡。2.6分格缝宽度宜为10～20mm，深度同保护层厚度，缝内应填嵌沥青玛蹄脂等防水密封材料。屋面水泥砂浆分隔缝顺直屋面水泥砂浆保护层无空鼓、裂纹、麻面、脱皮、起砂等缺陷。分格缝清晰通顺，排水天沟弧度自然混凝土墩座泛水弧度统一美观，盖板顶部坡度明显、排水通畅完成面色泽一致，接缝均匀出屋面管道高度一致，处理美观主体案例混凝土浇筑过程中，未进行钢筋成品保护，没有专人看管、整理，质量管理体系形同虚设，埋下了严重质量隐患

砖墙开线槽时野蛮施工将墙打透，并将墙体拉接筋打断，容易造成墙体裂缝

地下室混凝土墙接茬处浇注时未进行接浆处理，出现明显冷缝，形成渗水通道，容易渗水

渗水案例渗水常规处理步骤现场查勘渗水点现场查勘周边环境分析渗水水源确认渗水水源冲、闭水试验现场恢复查阅竣工资料，了解构造询问原施工人员，了解施工情况分析水源性质，给水？排水？雨水？分析水流途径局部剔打验证分析维修处理发现漏水封堵引流隔离

屋顶渗水－平台屋面屋面结构

刚性防水层坡度2％

贴砖面层

保温层（珍珠岩）

结构板砖砌女儿墙

防水层（聚氨脂卷材）户内排水口排水管

空调位

空

调

冷

媒

管

通

道途径1途径1

原因：屋面防水破坏并且渗水点处结构板裂纹。

常规处理方法：

1）打开渗水部位顶部屋面及防水层，对结构板上下采用结构胶作封闭。

2）顺水源找出防水层破坏处，并修复。

3）作24小时关水试验后恢复面层。

适用范围：现浇板上下部无其他装饰或上部装饰面层容易打开时。应急处理方法一：结构底板堵漏法：

1）剔开板底部现浇保护层，对板下部采用防水砂浆或堵漏剂进行封堵。

2）修复面层，

适用范围：现浇板上部装饰严重影响打开时。应急处理方法二：引流法

在板底部安装引流槽。

适用范围：现浇板上部装饰严重影响打开时。环氧树脂施工注意事项：

1）充分干燥地面，刷环氧树脂一度，环氧树脂层如需一定抗拉性，可在一度环氧树脂涂刷后，覆玻璃纤维布一层，干燥后再刷一度环氧树脂。玻璃纤维布需由环氧树脂充分浸透。

2）光滑地面（地砖等）用金刚砂轮打磨

3）最后上面漆，刮涂，表面不能有气泡

4）清除杂物，配胶比例A:B=100:50—100（不同型号按不同配比），混匀后在适用期内用完，涂于粘接面，对正压和。

5）现用现配置，搅拌均匀后使用。

7）在给定的配比范围内，B组分相对配置量提高，固化速度加快，产物硬度相对提高，反之降低。

8）调胶量越大，因反应放热加剧，适用期越短，固化时间越短。聚氨脂卷材防水施工注意事项：

1）防水应在现浇层上施工。

2）施工时应干燥地面，防止有水时粘结不牢。

3）卷材应充分与地坪相结合，不能有气泡产生。

4）面层恢复时应充分对防水进行保护。

屋顶渗水－平台屋面屋面结构

刚性防水层坡度2％

贴砖面层

保温层（珍珠岩）

结构板砖砌女儿墙

防水层（聚氨脂卷材）户内排水口排水管

空调位

空

调

冷

媒

管

通

道途径2途径3途径2、3

原因：屋面排水口排水不畅，导致雨水漫过防水卷起高度而渗入到砖砌女儿墙和空调位中。常规处理方法：

1）物业定期清掏排水口。

2）对屋面防水进行检查，损坏部位及时维修。主要用材：1、板裂纹用材：碳纤维、环氧树脂

加固材料

2、防水用材：SBS卷材防水、聚氨脂防水

防水材料平瓦挂瓦条屋面天沟天沟檐口天沟排水保温层结构板结构柱结构板天沟途径1途径2

屋顶渗水－天沟瓦屋面途径2：

原因：1）因瓦面檐口处无鹦嘴或滴水檐口，雨水顺檐口勾进户内。

2）屋面天沟堵塞造成天沟积水而漫过防水层后进入户内途径1

原因：瓦面接口脱节，同时渗水点处防水破坏渗水至现浇斜屋面，通过现浇层的薄弱部位渗入。常规处理方法一：

1）打开渗水处屋顶相应瓦面位置，重做防水。

2）顺雨水来源找出瓦面搭接不牢处进行修补。

3）作冲水实验观察。常规处理方法二：

采用堵漏剂封堵。常规处理方法：

1）勾水处理：瓦面伸长，形成足够的鹦嘴，并且有足够的坡度。

2）天沟堵塞：物业定期检查和清掏天沟天沟堵塞积水

外墙渗水-外墙保温作法第一步：将基层表面清洗干净。第二步：做界面砂浆层并将表面横向拉槽变粗糙。第四步：做一层用抗裂砂浆胶结料与砂按一定的比例拌制好的抗裂砂浆

第三步：抹两层按一定比例的聚苯颗粒或聚苯板、胶粉料组合成的保温浆料。第五步：在第一遍抗裂砂浆上挂热镀锌钢丝网，然后用塑料膨胀锚钉固定到墙体里面。第六步：用第四步相同方法做第二层抗列砂浆。第七步：贴外墙面砖或刮外墙腻子后刷外墙漆。途径：

原因：拉杆孔封堵和外墙面砖缝不密实，雨水经过面砖缝进入内部，然后经过抹灰、保温层后从拉杆孔进入。

外墙渗水-外墙拉杆孔渗水抹灰层表面层（涂料或墙砖）保温层结构柱楼下户内楼上户内结构板拉杆孔拉杆孔渗水途径常规处理方法一：

1）剔开渗水处外墙，对拉杆孔重新用防水砂浆密实。

2）找出渗水来源，封堵渗水点。

3）对渗水点上面1-2层楼外墙面砖勾缝。常规处理方法二：

1）从室内清除掉孔内所有填充材料，重新用防水砂浆封堵

2）对渗水点上面1-2层楼外墙面砖勾缝。

外墙渗水-填充墙渗水途径：

原因：外墙或屋顶女儿墙砖缝（涂料）不密实，导致雨水渗入至外墙保温层或抹灰层内，最后从填充砖墙进入。

填充墙渗水结构板户内外墙填充砖抹灰层表面层保温层途径1常规处理方法：

1）剔开渗水处外墙，找出渗水来源，封堵渗水点。

2）对渗水点上面1-2层楼外墙面砖勾缝。常用材料：

防水用：外墙防水涂料或防水勾缝剂：汉高勾缝剂防水CHJ。

勾缝剂使用注意事项：

1）勾缝前应用防水砂浆密实砖缝，然后清理干净。

2）用防水剂涂刷。

途径引流