2023年安保工作总结篇

2023年安保工作总结篇安保工作总结1

集团公司：

20xx年，盐场的治安保卫工作根据创建“平安**”的总体要求，本着“打防结合、标本兼治”的指导思想，不断创新措施，加大力度，确保了全场的政治稳定和治安安定，保障了各项生产工作的顺当进行。回顾一年来的工作，主要有以下几点：

一、不断完善治保网络，夯实治安保卫管理基础

盐场保卫队伍复原两年多来，在去年工作的基础上，我们以基层治保组织为依托，建立健全和严格执行各项平安防范制度，完善治保、调解、义务消防、帮教及治安巡逻等群众性防范网络组织，点面结合，在全场范围内形成了工区为点、分场为线、保卫人员覆盖全面的治保网络体系，刚好预防和打击各类违法犯罪和侵权事务，消退各种担心全因素，推动了治安综合治理各项措施的落实。

二、加强场区治安秩序的整顿，维护企业利益

盐场点多面广，线长量大，设备露天，现在生产场区又成为开发区的交通要道，给治安保卫工作带来了较大难度。为尽快适应全场治安保卫工作的须要，今年夏天，我们又增选了**名护卫队员，使保卫队伍达到**人。经过短期的思想教化和业务培训，分布到全场各个驻勤点，在场区实行24小时值班备勤。各值勤班白天以巡逻为主，夜间以守护为主，兼以巡逻。为更好地调动各值班队员的主动性，场护卫队定期召开班组长会议，针对性地制定措施，对出现的各类问题刚好汇报，各值勤班做到分片包干，各负其责，信息互通，亲密相联，有机结合，刚好调整警力分布和工作任务，并结合实际，不断变换值勤方式，对出入场的闲杂人员和可疑车辆严格查问，预防和制止了原盐、塑料和其他滩田物资设备的被盗破坏事务的发生。不论是寒冬还是酷暑，护卫队员都坚持了下来，磨炼了意志，经受了考验。据信息反馈，几个专业盗盐户因至今无机可乘，基本打消了来我场作案的念头。今年以来，我们通过抓获偷拿挟带数、扣留物资、自行车、处置周边侵权事务、缴获潜卤泵、防水线、送水带等，有力地打击了不法分子，使被盗破坏损失降到最低点。据统计，全年共计挽回经济损失**多万元，较好地爱护了企业利益，开创了自**以来所未有的好局面，保障了我场原盐生产和各项工作的顺当进行。

三、紧跟形势，贴近实际，加大法律法规宣扬教化力度

当前，盐场职工的成分发生了较大改变，临时工成分越来越多、比例越来越大，人员流淌越来越快，社会上一些不良风气传入的途径也越来越广泛，给我场的治安保卫工作带来了肯定难度。基于这一实际，我们从加强法律教化入手，本着在学习法律中贯彻法律、在解放思想中统一思想的原则，根据“四五”普法的总体要求，选取了一些与职工及企业利益亲密相关的法律法规作为主要教材对全场干部职工进行教化。在教化方式上，结合生产管理培训，对全场班组长以上的骨干普遍轮训了一遍，内容包括形势任务、经济学问及遵纪遵守法律三个方面。对职工的法制教化，我们主要是以分场或工区为单位，利用多种形式穿插进行。我们还利用法制讲座、法制演讲和法律学问竞赛等多种形式巩固学习效果，提高了广阔干部职工依法经营、依法管理、依法办事和依法维权的实力。

四、围绕中心、活动创新，主动营造稳定的企业法治环境

企业发展首先要靠稳定，求稳定必需要靠内在人与人之间的协调，不断创新工作方式，主动创建团结、科学、主动向上的企业法治环境。从1998年5月份起先，我们在全场范围内开展了创建“三无”（无违法违纪、无职工犯罪、无责任事故）活动，重点针对35岁以下的青年职工，并不定期地在全场范围内大造“整风”式的运动形势，取得了较好效果。20xx年6月，随着企业的发展，职工中一些新的违法违纪苗头不断出现，我们刚好开展创建“六无”工区（车间）、班组活动，提出了“三无”改“六无”，精神文明建设进一大步的口号。今年以来，我们结合企业发展的新形势，不断扩展活动内容，延长触角，到现在基本实现了无缝化覆盖全场的目标。我们针对生产任务重、实际困难多、队伍不稳定等问题，各级党组织不断创新和改进思想政治工作，定期进行思想分析，精确把握职工脉搏，并跟踪探讨，正确应对，化解冲突，鼓舞士气，凝合力气，做到了思想不乱，队伍不散，斗志不减，职工违法犯罪事故明显削减，这与活动的开展是有干脆关系的。我们还注意加强了对原“xx功”练习者的监控工作。定期，要求责任单位对有关治安重点人员要逐人见面、谈话，了解其看法，驾驭思想动态，加大正面教化力度，并实行有效措施，杜绝了外出滋事和其它异样事务的发生。

一年来，我们的治安保卫工作虽然取得了肯定成果，但离上级的要求还有肯定差距，以后的工作中，我们将不断创新思路，加大力度，努力工作，不断加大法制宣扬教化和依法治场的力度，大力推动“平安**”的建设步伐，为企业持续快速健康发展，构建和谐社会，做出主动的贡献。

二oXX年十二月十三日

安保工作总结2

为进一步加强上海世博会期间平安防范工作，市交通局依据号文件精神，成立了平安保障工作领导小组，排定了值班表。系统各单位也相应成立了领导小组，制订了平安保障措施，现将工作总结如下：

市地方海事处共组织平安检查32次，查出事故隐患10处。主要甚高频电台（vis）频率接收不稳定，没有安装船舶自动识别系统（ais）。都当场进行整改。每天出动海巡艇16人/4次进行平安巡查。

市运输管理处与运输企业签订责任书，要求各入沪营运车辆从业人员要和企业签订安保承诺书。企业与涉沪从业人员签订安保承诺书。召开2次运输企业负责人参与的世博安保工作会议，对涉沪的2家网道路客运企业、3家危急品运输企业、10家水路危急品运输企业，涉沪客运车辆15辆、危急品车辆18辆、危货运输船舶68艘，共进行51人/27次平安专项检查。

市瑞骠公司组织对进沪45辆车和其他车辆逐一进行进行严格检测，共发觉隐患22处全都马上进行了整改，公司共悬挂横幅3幅，宣扬标语4条，戗牌2块。

公交公司加强值班制度和车辆的维护保养，确保车辆技术状况完好。到目前共对25辆车辆进行了平安检查，其中5辆存在平安隐患，已整改到位。其他车辆到“五一”前全部安检结束，发觉隐患随时整改。悬挂宣扬横幅2幅、标语5条，发放宣扬手册500余份。

收费站组织专项平安检查1次/6人，在站区醒目位置张贴宣扬标语3张。

局平安办对市瑞骠公司进行了1次/2人专项检查，除危急品检查仪还没修复外，没发觉其他平安隐患。

市交通局平安办

年四月二十三日

安保工作总结3

20xx年幼儿园分校在总校领导的关切支持下，坚持戒备为主、防治联合、加强教化的准则，通过平安教化，加强幼儿自我防护才能，通过齐抓共管，营造全园先生关怀和支撑幼儿园平安工作的局面，从而切实保障师生平安和财产不受损失。

一、领导重视，方法有力

为进一步做好平安教化工作，切实加强对保险训诲工作的领导，幼儿园把平安工作列入重要议事日程，在园长的引导管理下，幼儿园教职工分工负责、组织履行。

二、制度保障，措施到位

1、成破幼儿园平安领导小组。

由园长负责，制定严格责任查究制度，对造成重大平安事变的教职工，要肃穆查究有关老师及干脆责任人的义务。

2、签订任务书。

幼儿园和老师签署平安责任书，清晰各自的职责，贯彻“谁主管谁负责”的准则，做到职责明白。

3、始终完善幼儿园平安保卫工作规章制度。

树立幼儿园保险保卫工作的各项规章制度，不定期检查跟日常防备相结合的平安管理制度，以及幼儿治理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、健康体检等规章轨制。

严禁组织幼儿从事危急性工作，严禁老师个人利用假期擅自带幼儿外出，做到有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。

4、建立幼儿园平安意外事变处置预案制度。

三、齐抓共管，群防群治

幼儿园平安教化工作是一项社会性的系统工程，须要社会、幼儿园、家庭的亲密协作。

locaLhOST为此，幼儿园组织开展一系列道德、法制教化活动，并取得了良好的教化成果。

四、加强教化、促进自护

要确保平安，根本在于提高平安意识，自我防范和自护自救实力，抓好平安教化，是幼儿园平安工作的基础。

幼儿园开展深化全面的大检查，消退隐患，有针对性地进行防护和防范工作。

五、加强检查、刚好整改

发展通例检讨。

每学期开学当前，幼儿园把平安教育工作作为重点检查内容之一。

幼儿园对校舍进行全面的平安检查。

六、存在的主要问题和下步准备

咱们在平安保卫方面做了一些工作，平安保卫工作得到增加，然而平安保卫工作的难度越来越大，幼儿园平安捍卫工作的发展面临着良多艰难。

1、社会育人环境存在不利于师生平安的因素。

2、幼儿自我爱护意识跟平安防范才能低，大大增加了幼儿园平安工作的难度。

今后，咱们将进一步重视平安保卫工作，刚好解决平安保卫工作中发觉的新问题，始终进步我园平安保卫工作水平。

安保工作总结4

为了迎接党的十八大成功召开，切实做好“其次届中国—亚欧博览会”期间气田安保防恐工作，盆5采气作业区平安保卫工作仔细实行，在厂保卫处及作业区领导下，始终把平安保卫工作作为“生命线”，加强硬件建设和员工思想教化，进一步强化自身队伍建设，完善作业区内部治安防范体系，实现了一级戒备期间无刑事案件、无治安案件、无重大火灾事故的目标，创建了良好的治安环境。现就一级戒备期间工作总结如下：

一、提高相识，加强领导

治安保卫工作对于维护企业内部的治安秩序，维护正常的生产、经营秩序、爱护国有资产具有非常重要的意义，只有搞好保卫工作，一切工作才能有序的进行。盆5采气作业区高度重视此项工作，自8月24日起进入安保“一级戒备”工作阶段，作业区利用员工大会组织学习相关通知，做到逢会必讲安保，下到基层班组必抓安保工作，还特地成立了保卫工作领导小组，由支部书记任组长，定期召开会议协调、解决工作中遇到的问题，为搞好治安保卫工作供应了保证。

二、落实措施，主动限制

在安保工作上，我们始终坚持“预防为主、主动限制、措施有效、工作扎实”的原则，在详细工作中着重落实了以下工作措施：

一是落实平安保卫工作责任制。作业区确立了平安保卫工作负责人，对各要害部位确立了各要害部位的负责人，从而使各自职责更加明确。

二是建立超前防范体系。建立健全外来人员登记管理制度，机动车辆进出气田严格检查登记，防止各类被盗案件发生。

三是实行要害部位值班巡逻制度。一级要害岗位实行二十四小时值班制度，设立特地的值班室，每晚有专人值班，并由干部带班。

三、检查整改，确保效果

为了确保一级戒备期间保卫工作的制度化、规范化，作业区实行常规性检查与突击性检查、白天查与晚上查的方法，时刻留意驾驭辖区内平安保卫工作动态，整改隐患，堵塞漏洞，防患于未然。

四、加强培训，管理有序

作业区通过组织消防学问学习宣贯，实行火灾逃命、消防等应急预案演练，增加了广阔干部员工的消防平安意识，提高了全员对火灾事故的应急处置及灭火自救的实力。“三防”措施是平安保卫工作中的一项重要防范措施，作业区在健全人防、物防的同时，还重点突出了技防。针对自然气处理站区安装的视频监控和周界防范报警系统的操作运用，技术干部特地组织对员工进行了培训，并支配专人二十四小时实施监控，增加了作业区要害部位的治安防范实力。

五、存在问题：

一是平安防范意识有待进一步增加。少许职工对平安保卫工作仍旧存在麻痹思想，侥幸心理。

二是检查站人员责任心不强。由于进出气田设置的两个检查站人员是兵团外雇人员，缺少培训，一级要害部位防范意识需进一步提高。

六、工作建议

1、视频监控和周界防范报警系统的操作运用由作业区技术干部负责培训不够系统全面，需请专业人员来进行具体的讲解培训。

2、提高检查站聘用保安人员的条件。加强对保安人员的培训，重视对保安人员的考核和嘉奖。

总之，作业区在治安保卫方面做了大量工作并取得了肯定成效，但是由于受某些客观因素的制约，有些方面还有待进一步加强。在今后的工作中，作业区将不断开拓安保工作的新思路，提高保卫人员队伍的思想水平和业务素养，使安保工作再上新台阶。

安保工作总结5

学校平安工作是学校工作的重中之重，是顺当开展教化教学工作的基本保障。近年以来，我校始终把平安工作放在学校工作的首位，全面落实平安工作责任制，强化校内治安管理和落实各项平安防范措施，常常性开展师生思想政治教化和法制平安教化，以确保我校师生在校人身平安。在不懈努力下，全力营造了一个文明、和谐、平安的育人环境，学校各项工作秩序井然，有效维护了学校的平安与稳定。现将工作开展状况汇报如下：

一、成立学校平安工作领导小组，强化平安责任

成立了以校长任组长的校内平安工作领导小组，学校校长负总责，分管副校长详细抓，学校安保处干脆实施，各年级班主任分工负责，任课老师“一岗双责”的平安管理体系。做到了分工明确，责任到人。

二、建立健全学校各项平安制度，落实平安管理

1、建立平安工作领导责任制和责任追究制

学校将平安工作列入每位老师的目标考核中，制订考核制度和责任追究制度，对造成重大平安事故的，肃穆追究有关领导及干脆责任人的责任。

2、层层签订责任书，加强平安责随意识

学校与各班主任、任课老师层层签订平安责任书，明确各自的职责，将平安教化工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票推翻

制度，切实增加了平安责随意识；与学生家长签订了平安责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。

3、不断完善学校平安工作规章制度

制订学校各项平安规章制度并不断完善和充溢。针对校内日常平安管理，建立了定期检查和日常防范相结合的平安管理制度，实行24小时值班制度，老师护校队帮助保安值班制度；应对紧急事务，建立了事故刚好报告制度，突发事务应急预案和平安预警机制；为确保学生食品平安，建立了食堂食品平安管理制度，食品选购 索证、食品留样等系列制度。对涉及学校平安的各项工作，都做到了有章可循。

三、做好校内治安防范管理，确保校内平安稳定

1、落实“人防、物防、技防”措施，确保校内平安。学校配备了保卫干部、聘用了专职安保人员、成立了年轻老师组成的护校队、购买了部分防恐反恐装备、装配了覆盖校内网络的红外线高清摄像监控设备，全方位为学校师生的教化教学工作保驾护航。

2、加大平安检查力度，防止出现各类事故。随时对教学楼、宿舍、食堂、运动场等人员密集区和要害部位进行平安检查，冬季加强对各办公室用电的平安检查。

3、加强校内课间平安巡查，发觉隐患刚好反馈、刚好制止，避开了课堂平安事故的发生。

4、保卫随时巡防，加强对外来人员的管理工作，做到了有事先联系，经同意后方可入校。

5、加强校内治安管理，坚持“打防结合，预防为主”的方针。

6、加强对校内周边环境的巡查和治理。落实24小时值班制度，遇有突发事务和重大事务，刚好处置、刚好报告；刚好排查调解各种冲突纠纷。

7、清理校内及周边平安隐患。我校不定期与盘水镇派出所联合对学校周边地区的治安环境进行综合治理，对校内管制刀具进行收缴。彻底清除担心全因素对学生的影响，为师生供应了健康的学习环境。

四、加强法制平安教化，增加师生平安防范意识

重视平安宣扬工作，利用例会和学习时间对全体老师集中进行平安政策、法规的宣扬和典型平安案例的分析，引导老师熟识平安法规，重视平安教化，提高平安意识。不定期开展学生法律法规和平安教化，随时敲响平安警钟，消退学生对平安隐患的麻痹意识。

1、集中组织全校老师学习《中小学岗位平安工作指南》和新颁布的《贵州省学校学生人身损害事故预防与处理条例》，加强老师法律意识，学会用法律爱护自己和学生，学会应急处置和预防损害。

2、为加强学生法制意识、推动综合治理工作的深化开展，学校组织学生学习了学校《学生平安管理制度》，组织开展了《贵州省学生人身损害事故预防与处理条例》主题班会。主动印发各种学习宣扬资料，利用主题班团会、黑板报和宣扬栏对学生进行法制、交通、消防、预防人身损害等平安教化，有效的提高了学生的自我平安爱护意识。

3、对学生进行了禁毒专题教化，下发学习资料并要求学生写了学习体会，切实提高了学生防毒拒毒意识。

4、针对学生日常行为中的不良行为，如攀爬围墙、破坏公物等行为进行了特地的整治，一经发觉刚好教化、刚好指责，避开平安事故发生。

学校平安工作无小事，学校平安责任重于泰山。我校在今后的校内安保工作中，将以更强的责任心，细化各项平安工作，确保学校师生生命和财产平安，为普安县的教化事业做出更大贡献。

安保工作总结6

即将过去的20xx年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品平安防范为己任，仔细做好每一项工作。

为在新一年里将工作做得更好，现就20xx年在公司工作期间的工作状况总结如下：

1、听从上级领导。

作为公司的一名保安人员，听从领导、顾全大局，坚守岗位，仔细对待自己所做的工作。

2遵章守纪，注意礼貌礼节。

遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺当开展的前提。

因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。

3、正确树立服务意识。

目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、仔细的服务意识，为公司的平安防范尽己之责，将本职工作做好。

4、不断学习进取，提高业务水平。

要想做好保安工作，必需了解驾驭保安工作的职责、要求和工作内容。

对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求；二是向有工作阅历和知晓保安工作的同

志们学习，力争将工作做得更好；三是仔细根据领导的要求去做，仔细履行职责。

通过各种方式的学习充溢自己，使工作实力有所提高。

本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调实力还有所欠缺，执行力还有待加强等。

20xx年，我将接着遵从公司领导的支配，踏实、仔细地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。

同时，在工作中敬重他人、主动沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的平安而接着努力工作。

王xx

20xx年12月8日

安保工作总结7

20xx年上半年在挑战与劳碌中过去了，安保部在集团安委会和公司领导的干脆领导下，以确保公司>平安生产、治安保卫工作顺当进行，下面就半年的工作做出总结：

一、实际状况

上半年共发生轻伤事故2起，重大事故为零，另外，外协单位在搭脚手架临时用工时发生重伤事故1起，经调查分析以上事故有肯定客观因素。平安生产形势较去年仍旧不容乐观。

我们根据工作安排，结合每月一次公司平安生产联查，仔细做好平安生产排查工作，共查处平安隐患74起，查处违纪15人，下达整改通知书19份，整改隐患达到98%（未整改项目因公司资金问题未解决），平安违章罚款1000多元，对查处的隐患，一律限期整改，重大隐患现场监督，做到隐患不解除不撤人。严格执行与外协单位签订平安管理责任>承诺书制度，明确责任，上半年共签订承诺书11份，并对施工现场进行现场监督，通过以上治理和平安管理人员的不懈努力，平安工作达到了预期效果。

加强新老员工平安教化工作，严格执行平安三级教化，上半年>培训新员工30人，转岗平安教化50人次，平安教化考核405人。考试合格率均100%。我们坚持不定期抽查车间员工的平安操作规程，消退员工麻痹思想。

我公司特种作业人员共80人，已全部办理上岗操作证。余热发电特种作业30人，上岗操作证正在办理中。并对现场危急地带选购 警示标牌169块，打算发放到各车间重点部位现场悬挂，逐步提升员工平安意识和自我爱护实力。

确保按时发放劳动爱护用品，刚好佩带，以此爱护员工人身平安不受到损害，有效的预防职业病的发生。

内保工作，我们根据保卫管理制度要求，内强素养，外塑形象，强化队伍建设，从提高保卫人员的个人素养和执行力上入手，渐渐变更过去不良形象和工作风气。加大对重点部位的防控力度，坚持每天进行查岗、巡逻监控，发觉问题刚好解决。严密排查各种出入车辆，防止出厂水泥及公司物资的非法外流。上半年共计破案3起，处理内部人员4人，两人解除劳动合同，临时工两人已辞退，为公司挽回经济损失5000多元。

利用监控设施，加大监控的管理力度。做好直装水泥过程限制，堵塞漏洞，解决水泥装卸过程中的混乱现象，进一步树立**集团良好形象。水泥数量纠纷较去年同期降低90%。

二、存在问题和不足

平安生产、保卫工作本身具有长期性、困难性、艰难性和反复性的特点。这确定了安保工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣扬教化和扎实工作，安保工作虽然得到了肯定程度的提高，但还有许多不足之处。

1、平安教化、现场管理不到位，平安文明生产工作还有待于进一步加强。平安培训教化工作做的还不到位，不够细致，缺乏针对性，有些职工的平安学问、平安技能仍旧很缺乏，平安意识仍很淡薄，侥幸心理、习惯性错误大量存在，员工三违现象仍比较普遍，这都体现出平安教化、平安管理不够完善，今后仍须要利用各种形式有针对性的加以培训教化。

2、另外，平安工作应当是齐抓共管的，不能靠某一个部门努力就能将此项工作搞好，现在个别岗位领导，大部精力投入到抓产量和质量上，对平安工作有些忽视，所以现场员工作业违章现象时有发生。

3、几年来，尽管全体员工的平安素养有所提高，但仍有个别人违章违纪，冒险蛮干。作业人员，虽进行风险分析，但还不详细、不完善，存在漏项、缺项的现象。作业人员在平安措施的落实和四周环境的检查中不仔细，存在大意和侥幸心理。员工“互保、联保”意识差，只是想到自保，但没有更多的站到公司的角度，想到全公司的利益。

4、保卫人员，随着社会的发展，部分警卫人员懒散思想严峻，有待于进一步加强警卫人员的思想教化，使他们真正的能够为企业的发展起到保驾护航的作用。

三、下半年工作准备

1.逐步加强平安责任教化，提升大局意识

进一步加强领导和员工的责随意识，要求他们在工作上多用一点心、绷紧一根弦、多尽一份力，同时留意同心同德，让大家在每项工作中都进行风险分析，在制定预防措施上多想方法、多出点子，让每个员工都相识到“防范事故人人管，人人关切防事故”，为此，预防事故的意识增加了，责任到位了，必定防患于未然。

2.接着开展专业学问教化，提高专业水平

通过对员工进行所处岗位业务和专业学问的学习教化，提高他们的业务技术水平，做到不盲目，逐步削减设备及人身平安事故的发生。公司要强化或培训员工的专业学问，缺什么补什么，拓宽学问面，苦练内功，自强素养，外塑形象；只有自己的综合素养提高了，责随意识增加了，各项管理才能得心应手。平安生产才能相对稳定，公司事故才能相对削减，得到源头上限制。

3.接着完善平安>规章制度，做到有章可循

落实公司领导的要求，结合实际，进一步完善平安生产制度体系。结合制定的各个岗位的平安制度、平安生产奖惩规定，下半年针对各部门的详细工作状况，我们安保部将进一步完善相关的平安规章制度，进一步有效地提高员工的平安生产意识，完善岗位职责及各岗位管理的操作规程，严格按标准执行，使各层管理达到规范要求。

4.强化公司警卫人员岗位职责教化，更好地树立爱岗敬业的思想，加强责任心。实行走动式管理，深化一线岗位，从每个岗位的细小环节和流程入手，不断改进工作方法。最大限度地监督厂内各物资流通环节，削减物资的流失。

5、深化本部门的考核制度改革，任务、指标、责任细化到人，尽快提高安保人员素养，树立公司利益高于一切的责任感使命感，努力完成全年的平安保卫任务。

6、加大重点部位监控和巡查力度，确保巡查全面彻底，防止不法人员有机可乘，打消违法人员的非分之想。确保公司内部治安秩序稳定，使治安保卫工作不断取得新的业绩。

20xx年下半年平安、保卫工作里，我们将在公司所供应的良好环境下，会更加努力工作，加强思想政治及各项学问学习，改正工作中存在的不足，全面提升员工的综合素养。全体员工共同携手，用实际行动为推动公司建设而努力！

安保部

20xx年7月5日

安保工作总结8

第一部分：工作综述

20xx年即将过去，新的一年即将起先，回首过去一年部门的工作我们在物业公司，管理处的领导正确领导下，各部门大力支持协作下，充分调员工主动性，以平安管理工作为基础，杜绝消防事故隐患为切入点，加大对车场的管理力度，保障交通道路畅通，以业主无埋怨，服务无缺憾，管理无盲点！为工作标准。一年来非办公时间发觉客户未锁门共计37起。查处外来推销人员67人次。处理突发事务2起。办理二装施工入场共计24起。重大节日消防平安检查4次，消防宣扬日1次。消防联动测试测试2次。订正违章停车70余起。经过一年的主动探究和部门员工的不懈努力，今年我们在平安文明管理，提高服务质量。员工队伍建设等方面取得肯定成果。但也存在不足，详细总结如下。

其次部分：部门主要工作及工作任务目标完成状况

（一）、内部管理

1、部门岗位：共计X个岗位办公室X人夜值X人收费员X人内保X人中控X人外包X人共计X人

2、人员调整：今年从部门到个岗位专业人员流淌较大，先后离职人员X名。劝离人员X人。人员流失率达59%，为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及管理处的领导帮助下，依据各专业人员特点，刚好进行人员岗位调查，避开工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。供应良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。

3、上半年针对外包公司车管人员整体素养不高，服务意识淡薄，形象较差，我部在上级的帮助下，做道走出去请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查，从而提高外包车管员的服务意识，也提高了小区的整体形象。通过几个月工作，基本上得到客户的认可。

4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的，刚好制定出各岗位的职责及工作标准，建立的量化标准，使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作，并细化做到了谁负责，谁落实，谁跟进。对部门档案进行整理，并做到书目编册，较好的完成了各项任务。

（二）、消防工作：

1、装修入场施工管理：

小区的入驻率不断上升，我部对每一个施工单位的负责人在开工前，均要进行平安消防

教化，施工现场加强管理，并刚好发放和鉴定平安责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中，处理订正施工现场吸烟，违章用电，用水。灭火器配备是否合格等各类违规事务27余起，杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。

2、平安检查：

在重大节日前（五一十一春节）我部门牵头与客服部，保养部共同进行入室平安检查，完成对小区全部客户单元和空置单元的平安检查工作。全年共检查X家客户。检查过程中，发觉有问题和存在隐患的客户x户。对此我们刚好填发了平安整改通知单，并跟进检查落实整改状况。

3、设备维护保养：

今年完成了小区公共区域X块消防栓玻璃破损的更换。对X个消防栓内部设备配件进行X次检查和修理，更换封条和标识，本着谁管理谁负责的原则。将公共区域的消防设备的管理分别落实到每个中控值机员。下半年完成小区公共区域，物业各办公室重要部位X具灭火器的统计和年检工作，并对送检合格灭火器全部进行编号，实行标准化管理。

本年中，中控室消防设备共出现故障点X个，全楼消防设备总数X的4.1%已修复了X个，目前还有X个，占总数的0.8%。安防监控设备X号监控主机故障，造成X层无法录像。X号监控主机故障，造成X层共X个画面无法播放录像，X号主机录像丢失严峻。只能存储X天。目前录象存储时间短，不符合XX市政府的要求。X电梯无层显。个别主机个别画面图象有花纹，不清楚，不稳定。个别主机无法正常遥控个别摄像头，另外X号主机与分控主机不能联网。对消防设备，安防监控设备存在问题汇总得到物业公司和管理处领导支持下，协作保养部与维保单位完成了小区公共区域烟感探头清洗工作，及消防主机，安防监控设备的故障检修，维护工作。完成了大厦，全部消防设备的联动测试工作，对测试发觉问题的设备刚好得到了修理。但有此问题已解决。还有一些问题未解决。

4、人员调配及培训

今年中控室人员流淌较大，流失率达到了90%刚好与物业公司管理处领导沟通，实行外招与内选的模式，从现有保安队中挑出平常工作塌实，主动，以保安队员进入中控室实习，利用节假日时间，对全部人员进行理论，实操培训。并相继支配以上人员参与市消防局的消防中控上岗证考核，使其更加系统的学习消防中控学问，驾驭中控设备的操作，持证上岗。上半年我们还定期的请国贸物业专业人员对中控室人员进行培训，下半年部门进行X次技能培训，x次考核，全部人员均达到值机员标准。

5、消防宣扬

11月9日在管理处领导的组织下，部门牵头组织一次消防宣扬日活动，在小区内外悬挂了宣扬横幅，画报及播放了近几年来全国发生重大火灾事故录相。并给客户发放1000份消防学问手册，协作中关村街道防火办制作横幅3条，展板6块。此次活动受到了广阔客户的好评，取得良好效果。在11月27日给1809客户进行消防学问培训得到客户认可。

（三）、内保工作

1、统一思想，提高相识，转变观念。

今年针对以往保安人员流淌较大的状况，刚好找准问题分析缘由，克服以往聘请易出现大部分是同乡，来时一块来，走时一块走这种避端方法。在物业公司及管理处综合部协作下，

实行各种渠道，通过登报纸，人才市场，网络聘请等途径进行人员选拔，经过一段时间人员调整和筛选，现有的保安队员基本上达到稳定

2、加强培训，提高整体形象和服务意识

我部依据每月保安工作中的重点问题，结合工作刚好制定各种培训安排，全年培训不少于90个课时，其中包括保安工作专业技能，专业学问12课时，队列训练不少于68课时，保安进行礼仪礼貌工作全年不少于10课时，针对保安工作中的重点和难点，管理处特地从国贸物业聘请阅历丰富的保安管理人员对我部保安员进行专业培训，发挥以老带新的培训工作，针对新入职的保安员对大厦环境工作流程等不熟识，我们支配在大厦工作时间较长，平常表现较好的员工，对新队员进行传帮带，使其尽快进入工作角色，能够基本达到应有保安标准。

3、建全各项制度，加大保安队伍的管理

上半年依据保安队伍现状，重新制定了保安工作量化标准，详细到保安宿舍内务管理制度，清销假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责，质量标准和工作流程。做到了每月有检查，有统计，有登记，有奖惩，有存档。对存在问题的队员刚好谈心，刚好沟通，对履犯不改赐予指责通报和辞退，做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施，依据各班保安值勤，处理突发事务的实力，落实制度，仪表仪容等进行总结讲评，提出整改方案和详细要求。

为了尽可能改善保安生活居住条件，供应良好的生活及工作环境，为了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住环境拥挤，通风不好的状况下，刚好向管理建议，得到了管理处的大力支持，改善居住条件，在生活上刚好与员工餐厅沟通，在物价上涨的状况下，改善了员工的伙食，让大家感到有家的暖和。

4、加大对施工现场，外来人员的管理力度

实行人防和技防相结合的原则，加强保安巡察力度，利用安防监控系统，对大厦内可疑人员进行监控，全年共查获外来推销人员67人次，拣拾物品6起。订正二装施工现场违章用电，用水，办公时间内噪音施工，异味等各类违章施工现象27余起。加大非办公时间重大节日期间监管力度，如元旦，五一，国庆，春节期间提出详细要求，加大对大厦的治安防范工作。通过保安日常巡察，全年共发觉非办公时间内，客户单元门未锁状况37起。在日常巡察中发觉大厦跑冒滴漏现象21起，关窗防冻工作以来，给未关窗户的客户发隐患整改通知书237份。处理突发事务2起，如19层中国医药公司玻璃破裂事务，先后调动保安员40余人，在处理突发事务时保安员发挥了主动有效作用。

5、协作公安机关，建立客户档案资料

协作公安机关的监督指导工作，和治安防范工作，出动保安24人次，协作派出所执行公务。协作派出所跟进大厦客户档案的建立及资料收取，共计9家客户。对客户能够刚好封存钥匙，保存紧急联系人姓名及电话。完成了海淀分局内保处关于公共平安图像信息系统报表工作和中关村街道防火办，治安办，平安协议书鉴定工作。利用多种途径刚好发觉客户单位有隐患问题，实行走访提示发文等方式。对客户进行平安防范提示和宣讲，此项工作重在平常。

6、钥匙管理

建立钥匙管理制度和借用物品登记制度，针对大厦入住客户，不断增多。我部将各部门办公室及重点部位的钥匙和门禁卡进行分类存放，这样有利各种钥匙日常管理。

（四）、车场管理

车场管理工作始终是一个难点，保证道路畅通，停车有序，进出便利，文明服务，是我们管理的主要内容

1、摸索阅历，随着大厦客户入住的增加，地面和地库的停车位不够的问题，始终是部门车场管理困惑问题，导致乱停乱放现象，部门刚好实行措施，找标记家具协调车位或让客户不离开车时，进车场排放整齐，经过一段时间的努力，目前很少有发生客户及来访人员乱停车的现象，保证大厦范围内道路畅通。12月份共计收入大约49万余元。

2、收费系统：

一年来，收费系统频繁出现故障，如出双卡、出卡不起杆、固定卡刷不上、网络故障等。平均每月出现10余次，电脑死机、电机发热等现象，影响收费系统的运用，给客户车辆的进出带来不便。同时给我部的管理也带来很大的不便。如临时卡丢失现象，存在人员管理和系统故障问题，针对此状况进行现场视察、分析缘由刚好实行措施，找车管公司驻点负责人提出详细要求：1、南、北岗亭必需支配有责任心的人员帮助客户取卡和传卡，并供应给办理固定卡的车牌号，要求大家熟记，并对个别不根据协议内容运用固定卡的车辆，坚决制止，不听劝阻的客户，根据协议收回固定卡，通过一段时间的运行，取得了肯定的效果。11月份，针对系统出现的问题，在管理处领导支持下与保养部和维保厂家进行了一次问题分析研讨会，确定解决方案，目前此问题得到基本解决，但有些问题仍没有彻底改善，此项工作须要长期跟进处理。

3、外包管理：

针对外包车管人员整体素养不高、服务意识淡薄、人员流淌性较大等问题，我部有针对性的对车场管理人员提出要求，找外包公司领导谈话，发备忘录等形式，但没有取得很好的效果。部门给物业管理处领导提出建议，部门与物业公司和管理处领导一同努力，走出去、请进来，找有资质的车管公司进行商谈。最终确定保全公司，在８月３０日之前，物业公司和管理处领导及部门召开会议，探讨交接方案和物品需求，会后部门刚好部署，分工到人。对原有外包公司的物品进行清点登记，管理处领导支持和其他部门协作，对新入住的人员食宿、物资保障。圆满完成外包车场看护交接工作。新的单位入住xx以来，部门和综合部经理、主管放弃节假日刚好对全部人员进行专业学问、专业技能及礼节礼貌、仪容仪表的培训。但在日常工作中违纪问题、人员流淌频繁时有发生，部门针对出现的问题刚好与公司领导沟通并实行相应措施，但对存在的重点问题始终没有解决，在管理处领导帮助下与外包公司召开座谈，探讨解决问题方法，加大管理力度，双方达成一样定期召开协调会，取得肯定的效果，车管员的整体形象和素养有肯定变更，基本上得到了客户的认可。

4、自行车管理：

一年来，为大厦客户办理自行车牌460余辆，共计收取费用26590元，退费2842元，日常加强自行车场管理，做到车贴和车牌相符才能取车如有特别状况报安保部。至今没有发生一起车辆丢失案件，为大厦客户供应了便利。

第三部分：存在的问题和整改措施：

1、保安队伍不稳定，人员流淌频繁

一年来，我部共聘请保安人员61人，因不适应管理要求和个人缘由先后有28人辞职，劝退8人，人员流失率达59%，面临春节将至估计还有保安提出辞职申请，我部将针对此问题提前人员储备，协作物业公司综合部开拓聘请渠道。

2、缺少培训机制：

保安队伍整体水平和管理力度有待提高，目前保安人员整体素养参差不齐，基层骨干力气缺乏，队伍全方位管理力度不够，队员专业学问和专业技能不精，缺乏解决处理问题的方式方法，缺乏自我约束意识，须要我部有待于加强力度，提高他们的专业技能和服务意识。为协作次项工作，根据部门架构论证结果，拟于20xx年度，申请设置保安班长，加大管理力度。

3、客户档案的收取工作始终存在较大难度；内保管理及对客状况的掌控有待加强。这体现在客户对平安管理和防范意识相识不够，同时我部与客服部协调跟进工作尚有待加强，这涉及到沟通技巧、收取方式、宣扬力度、重点调动各单位人员对平安防范工作的重视，拟在各公司确定平安管理专职人员，建立大厦客户平安防范和管理网络机制，从而带动各单位内部平安管理机制的完善。

4、细微环节和量化管理：

反思一年的工作，我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足，最主要是日常工作中缺少规范化，在各岗位上也缺少量化标准。

5、部门对讲机问题：

安保部现有对讲机18部，运用3年有余，部分对讲机已修理过，20xx年购买过6块新电池，但大部对讲机通讯存在问题，目前有4部对讲机无法修理。全部电池基本用时较短，也许都在1-2小时内都得更换，一旦有突发事务无法保障通讯畅通。

6、设备问题：

无论是消防设备、监控设备、车场设备，一年来故障频繁，严峻影响对客服务的质量，同时也影响大厦的声誉，须要加大修理力度，同时增加培训，提高员工运用操作技能。

第四部门：部门须要改进的工作及下一年年工作设想：

1、扎扎实实、一步一个脚印，力争把存在的软件问题解决掉，例如：培训问题，细微环节量化管理的问题，保安队伍形象问题，保安内务管理的问题。

2、加强全员的培训，强化服务意识，提高服务水平，例如：处理问题解决问题的方式、方法，与客户沟通的语言问题。

3、建立和完善工作标准，实施规范化管理。例如：检查、督导，加大日常管理力度，建立嘉奖机制。

4、消防监控存储周期问题，存在问题较多，车场系统存在的问题，货梯惊慌，车场的停车位不够运用。都须要跟进解决。

安保工作总结9

在工作中，我们主见是个“言”字，也就是言传身教吧，在我们3月份来的时候，孩子们在上课时，总是想方设法想找理由出去，我就通过动之以情，小知以礼，言传身教的方法来说教，比如，有个孩子问我：“你以前在干什么工作、为什么来这里搞门卫呢?”

在忙劳碌碌中，这学期就接近尾声了，回顾这一学期我们的工作，是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的，细小的，但我们酷爱这个职业，在工作中，我个人认为还是可以的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面，即：责，勤，爱，言。四个字上，现分述如下：

一、在工作中长期坚持一个“勤”字

勤是我们搞好工作的前提和基础，尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，门卫工作看似轻松，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，一要常常开关门，二是每天进出的车辆不下50趟次，三是我们的工作是24小时，有很强的亚疲惫感，四是我们还要随时随地，打扫周边的环境卫生。五是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏，所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字，此外对于校领导安排的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。

二、在工作中，始终围绕一个“责”字

我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展和老板的财产负责。所以我们在工作中，我们是坚持做到24小时不离人，不空岗，勤关门，学校虽然车辆不多，但也不少，如学生车、上级来车、送水车等等，对进出的每辆车，我们都做到笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把许多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外，把隐患根除在零点，让全校师生都有一分平安感。对来访的家长和外来人员出入，我们都做到了仔细盘查、登记和引导，上课期间，社会青年一律不准入内。

三、在工作中，我们主见是个“言”字

也就是言传身教吧，在我们3月份来的时候，孩子们在上课时，总是想方设法想找理由出去，我就通过动之以情，小知以礼，言传身教的方法来说教，比如，有个孩子问我：“你以前在干什么工作、为什么来这里搞门卫呢?”我就实话实说，我以前是搞粮食工作的，由于自己的文化低，搞到了副经理的职位就再也上不去了，加上国家搞改革，所以我就被改下来了，没文化、没技术，只能来看门呀。学生听了我的讲解并描述后，就自己回去上课去了，以后我很少望见他上课时出来。时间一长，上课时外出的学生少了，这是有目共赌的，当然这些成果的起得是与校领导的正确指导和老师的辛勤劳动是分不开的。

四、始终以来，我们遵遁着一个“爱”字来管理学生

把学生视同已出一样去关切他们、去爱惜他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要留意来往的车辆等等。这样一来，我们也有了回报，是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我们也就心满足足了。

以上就是我们门卫一年来的工作总结，不到之去，请校领导和各位老师指责指正。由于水平限制，还有许多内容没有表达出来，同时以上所述只是我们应当做的，离学校领导的要求还不够，我们会吸取教训，总结阅历，在新的一年里，在校领导的正确指导下，进一步加强学校的门卫工作使每一项工作落到实处，做到防患未然，确保平安无事故，使《精英学校》有一个让精英学习的好环境。

安保工作总结10

第一部分：工作综述

即将过去，新的一年即将起先，回首过去一年部门的工作我们在物业公司，管理处的领导正确领导下，各部门大力支持协作下，充分调员工主动性，以平安管理工作为基础，杜绝消防事故隐患为切入点，加大对车场的管理力度，保障交通道路畅通，以业主无埋怨，服务无缺憾，管理无盲点！为工作标准。一年来非办公时间发觉客户未锁门共计37起。查处外来推销人员67人次。处理突发事务2起。办理二装施工入场共计24起。重大节日消防平安检查4次，消防宣扬日1次。消防联动测试测试2次。订正违章停车70余起。经过一年的主动探究和部门员工的不懈努力，今年我们在平安文明管理，提高服务质量。员工队伍建设等方面取得肯定成果。但也存在不足，详细总结如下。

其次部分：部门主要工作及工作任务目标完成状况

（一）、内部管理

1、部门岗位：共计21个岗位办公室5人夜值3人收费员15人内保22人中控8人外包21人共计74人

2、人员调整：今年从部门到个岗位专业人员流淌较大，先后离职人员28名。劝离人员8人。人员流失率达59%，为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及管理处的领导帮助下，依据各专业人员特点，刚好进行人员岗位调查，避开工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。供应良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。

3、上半年针对外包公司车管人员整体素养不高，服务意识淡薄，形象较差，我部在上级的帮助下，做道走出去请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查，从而提高外包车管员的服务意识，也提高了大厦的整体形象。通过几个月工作，基本上得到客户的认可。

4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的，刚好制定出各岗位的职责及工作标准，建立的量化标准，使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作，并细化做到了谁负责，谁落实，谁跟进。对部门档案进行整理，并做到书目编册，较好的完成了各项任务。

（二）、消防工作：

1、二装入场施工管理：

大厦的入驻率不断上升，加之租户搬出。二装施工共进场24家，我部对每一个施工单位的负责人在开工前，均要进行平安消防教化，施工现场加强管理，并刚好发放和鉴定平安责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中，处理订正施工现场吸烟，违章用电，用水。灭火器配备是否合格等各类违规事务27余起，杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。

2、平安检查：

在重大节日前（五一十一春节）我部门牵头与客服部，保养部共同进行入室平安检查，完成对大厦全部客户单元和空置单元的平安检查工作。全年共检查238家客户。检查过程中，发觉有问题和存在隐患的客户47户。对此我们刚好填发了平安整改通知单，并跟进检查落实整改状况。

3、设备维护保养：

今年完成了大厦公共区域13块消防栓玻璃破损的更换。对341个消防栓内部设备配件进行2次检查和修理，更换封条和标识，本着谁管理谁负责的原则。将公共区域的消防设备的管理分别落实到每个中控值机员。下半年完成大厦公共区域，集团及物业各办公室重要部位1059具灭火器的统计和年检工作，并对送检合格灭火器全部进行编号，实行标准化管理。

本年中，中控室消防设备共出现故障点209个，全楼消防设备总数5076的4.1%已修复了153个，目前还有46个，占总数的0.8%。安防监控设备5号监控主机故障，造成7-10层无法录像。6号监控主机故障，造成11-13层共12个画面无法播放录像，9号主机录像丢失严峻。只能存储3天。目前录象存储时间短，不符合xx市政府的要求。73电梯无层显。个别主机个别画面图象有花纹，不清楚，不稳定。个别主机无法正常遥控个别摄像头，另外4号主机与分控主机不能联网。对消防设备，安防监控设备存在问题汇总得到物业公司和管理处领导支持下，协作保养部与维保单位完成了大厦公共区域烟感探头清洗工作，及消防主机，安防监控设备的故障检修，维护工作。完成了大厦，全部消防设备的联动测试工作，对测试发觉问题的设备刚好得到了修理。但有此问题已解决。还有一些问题未解决。

4、人员调配及培训

今年中控室人员流淌较大，流失率达到了90%刚好与物业公司管理处领导沟通，实行外招与内选的模式，从现有保安队中挑出平常工作塌实，主动，以保安队员进入中控室实习，利用节假日大厦客户较少的机会，对全部人员进行理论，实操培训。并相继支配以上人员参与市消防局的消防中控上岗证考核，使其更加系统的学习消防中控学问，驾驭中控设备的操作，持证上岗。上半年我们还定期的请国贸物业专业人员对中控室人员进行培训，下半年部门进行2次技能培训，1次考核，全部人员均达到值机员标准。

5、消防宣扬

11月9日在管理处领导的组织下，部门牵头组织一次消防宣扬日活动，在大堂内外悬挂了宣扬横幅，画报及播放了近几年来全国发生重大火灾事故录相。并给客户发放1000份消防学问手册，协作中关村街道防火办制作横幅3条，展板6块。此次活动受到了广阔客户的好评，取得良好效果。在11月27日给1809客户进行消防学问培训得到客户认可。

（三）、内保工作

1、统一思想，提高相识，转变观念。

今年针对以往保安人员流淌较大的状况，刚好找准问题分析缘由，克服以往聘请易出现大部分是同乡，来时一块来，走时一块走这种避端方法。在物业公司及管理处综合部协作下，实行各种渠道，通过登报纸，人才市场，网络聘请等途径进行人员选拔，经过一段时间人员调整和筛选，现有的保安队员基本上达到稳定

2、加强培训，提高整体形象和服务意识

我部依据每月保安工作中的重点问题，结合工作刚好制定各种培训安排，全年培训不少于90个课时，其中包括保安工作专业技能，专业学问12课时，队列训练不少于68课时，保安进行礼仪礼貌工作全年不少于10课时，针对保安工作中的重点和难点，管理处特地从国贸物业聘请阅历丰富的保安管理人员对我部保安员进行专业培训，发挥以老带新的培训工作，针对新入职的保安员对大厦环境工作流程等不熟识，我们支配在大厦工作时间较长，平常表现较好的员工，对新队员进行传帮带，使其尽快进入工作角色，能够基本达到应有保安标准。

3、建全各项制度，加大保安队伍的管理

上半年依据保安队伍现状，重新制定了保安工作量化标准，详细到保安宿舍内务管理制度，清销假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责，质量标准和工作流程。做到了每月有检查，有统计，有登记，有奖惩，有存档。对存在问题的队员刚好谈心，刚好沟通，对履犯不改赐予指责通报和辞退，做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施，依据各班保安值勤，处理突发事务的实力，落实制度，仪表仪容等进行总结讲评，提出整改方案和详细要求。

为了尽可能改善保安生活居住条件，供应良好的生活及工作环境，为了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住环境拥挤，通风不好的状况下，刚好向管理建议，得到了管理处的大力支持，改善居住条件，在生活上刚好与员工餐厅沟通，在物价上涨的状况下，改善了员工的伙食，让大家感到有家的暖和。

4、加大对施工现场，外来人员的管理力度

实行人防和技防相结合的原则，加强保安巡察力度，利用安防监控系统，对大厦内可疑人员进行监控，全年共查获外来推销人员67人次，拣拾物品6起。订正二装施工现场违章用电，用水，办公时间内噪音施工，异味等各类违章施工现象27余起。加大非办公时间重大节日期间监管力度，如元旦，五一，国庆，春节期间提出详细要求，加大对大厦的治安防范工作。通过保安日常巡察，全年共发觉非办公时间内，客户单元门未锁状况37起。在日常巡察中发觉大厦跑冒滴漏现象21起，关窗防冻工作以来，给未关窗户的客户发隐患整改通知书237份。处理突发事务2起，如19层中国医药公司玻璃破裂事务，先后调动保安员40余人，在处理突发事务时保安员发挥了主动有效作用。

5、协作公安机关，建立客户档案资料

协作公安机关的监督指导工作，和治安防范工作，出动保安24人次，协作派出所执行公务。协作派出所跟进大厦客户档案的建立及资料收取，共计9家客户。对客户能够刚好封存钥匙，保存紧急联系人姓名及电话。完成了海淀分局内保处关于公共平安图像信息系统报表工作和中关村街道防火办，治安办，平安协议书鉴定工作。

利用多种途径刚好发觉客户单位有隐患问题，实行走访提示发文等方式。对客户进行平安防范提示和宣讲，此项工作重在平常。

6、钥匙管理

建立钥匙管理制度和借用物品登记制度，针对大厦入住客户，不断增多。我部将各部门办公室及重点部位的钥匙和门禁卡进行分类存放，这样有利各种钥匙日常管理。

（四）、车场管理

车场管理工作始终是一个难点，保证道路畅通，停车有序，进出便利，文明服务，是我们管理的主要内容

1、摸索阅历，随着大厦客户入住的增加，地面和地库的停车位不够的问题，始终是部门车场管理困惑问题，导致乱停乱放现象，部门刚好实行措施，找标记家具协调车位或让客户不离开车时，进车场排放整齐，经过一段时间的努力，目前很少有发生客户及来访人员乱停车的现象，保证大厦范围内道路畅通。12月份共计收入大约49万余元。

2、收费系统：

一年来，收费系统频繁出现故障，如出双卡、出卡不起杆、固定卡刷不上、网络故障等。平均每月出现10余次，电脑死机、电机发热等现象，影响收费系统的运用，给客户车辆的`进出带来不便。同时给我部的管理也带来很大的不便。如临时卡丢失现象，存在人员管理和系统故障问题，针对此状况进行现场视察、分析缘由刚好实行措施，找车管公司驻点负责人提出详细要求：1、南、北岗亭必需支配有责任心的人员帮助客户取卡和传卡，并供应给办理固定卡的车牌号，要求大家熟记，并对个别不根据协议内容运用固定卡的车辆，坚决制止，不听劝阻的客户，根据协议收回固定卡，通过一段时间的运行，取得了肯定的效果。

11月份，针对系统出现的问题，在管理处领导支持下与保养部和维保厂家进行了一次问题分析研讨会，确定解决方案，目前此问题得到基本解决，但有些问题仍没有彻底改善，此项工作须要长期跟进处理。

3、外包管理：

针对外包车管人员整体素养不高、服务意识淡薄、人员流淌性较大等问题，我部有针对性的对车场管理人员提出要求，找外包公司领导谈话，发备忘录等形式，但没有取得很好的效果。部门给物业管理处领导提出建议，部门与物业公司和管理处领导一同努力，走出去、请进来，找有资质的车管公司进行商谈。最终确定保全公司，在月日之前，物业公司和管理处领导及部门召开会议，探讨交接方案和物品需求，会后部门刚好部署，分工到人。对原有外包公司的物品进行清点登记，管理处领导支持和其他部门协作，对新入住的人员食宿、物资保障。圆满完成外包车场看护交接工作。新的单位入住以来，部门和综合部经理、主管放弃节假日刚好对全部人员进行专业学问、专业技能及礼节礼貌、仪容仪表的培训。但在日常工作中违纪问题、人员流淌频繁时有发生，部门针对出现的问题刚好与公司领导沟通并实行相应措施，但对存在的重点问题始终没有解决，在管理处领导帮助下与外包公司召开座谈，探讨解决问题方法，加大管理力度，双方达成一样定期召开协调会，取得肯定的效果，车管员的整体形象和素养有肯定变更，基本上得到了客户的认可。

4、自行车管理：

一年来，为大厦客户办理自行车牌460余辆，共计收取费用26590元，退费2842元，日常加强自行车场管理，做到车贴和车牌相符才能取车如有特别状况报安保部。至今没有发生一起车辆丢失案件，为大厦客户供应了便利。

第三部分：存在的问题和整改措施：

1、保安队伍不稳定，人员流淌频繁

一年来，我部共聘请保安人员61人，因不适应管理要求和个人缘由先后有28人辞职，劝退8人，人员流失率达59%，面临春节将至估计还有保安提出辞职申请，我部将针对此问题提前人员储备，协作物业公司综合部开拓聘请渠道。

2、缺少培训机制：

保安队伍整体水平和管理力度有待提高，目前保安人员整体素养参差不齐，基层骨干力气缺乏，队伍全方位管理力度不够，队员专业学问和专业技能不精，缺乏解决处理问题的方式方法，缺乏自我约束意识，须要我部有待于加强力度，提高他们的专业技能和服务意识。为协作次项工作，根据部门架构论证结果，拟于，申请设置保安班长，加大管理力度。

3、客户档案的收取工作始终存在较大难度；内保管理及对客状况的掌控有待加强。

这体现在客户对平安管理和防范意识相识不够，同时我部与客服部协调跟进工作尚有待加强，这涉及到沟通技巧、收取方式、宣扬力度、重点调动各单位人员对平安防范工作的重视，拟在各公司确定平安管理专职人员，建立大厦客户平安防范和管理网络机制，从而带动各单位内部平安管理机制的完善。

4、细微环节和量化管理：

反思一年的工作，我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足，最主要是日常工作中缺少规范化，在各岗位上也缺少量化标准。

5、部门对讲机问题：

安保部现有对讲机18部，运用3年有余，部分对讲机已修理过，购买过6块新电池，但大部对讲机通讯存在问题，目前有4部对讲机无法修理。全部电池基本用时较短，也许都在1-2小时内都得更换，一旦有突发事务无法保障通讯畅通。

6、设备问题：

无论是消防设备、监控设备、车场设备，一年来故障频繁，严峻影响对客服务的质量，同时也影响大厦的声誉，须要加大修理力度，同时增加培训，提高员工运用操作技能。

第四部门：部门须要改进的工作及工作设想：

1、扎扎实实、一步一个脚印，力争把存在的软件问题解决掉，()例如：培训问题，细微环节量化管理的问题，保安队伍形象问题，保安内务管理的问题。

2、加强全员的培训，强化服务意识，提高服务水平，例如：处理问题解决问题的方式、方法，与客户沟通的语言问题。

3、建立和完善工作标准，实施规范化管理。例如：检查、督导，加大日常管理力度，建立嘉奖机制。

4、消防监控存储周期问题，存在问题较多，车场系统存在的问题，货梯惊慌，车场的停车位不够运用。都须要跟进解决。

第五部分：对公司及管理处的看法和建议：

（一）、增加培训。

在管理处每名员工只在入职时接受过一次培训，以后都由部门进行培训，建议物业公司建立培训机制（如专业学问、工作规范、企业文化等）。

（二）、服务意识。

任何一家企业都是把客户放在首位，由于管理上的某些规定，给我们在对客服务上造成了诸多不便，也给客户造成了反感现象，建议适时调整电梯、车位等问题。

（三）、规范管理。

在日常的管理上，诸多管理人员，都是在靠着热忱、阅历去开展工作，缺少一种规范的、统一的工作标准，建议制定更加规范的质量标准。派驻检察室年终工作总结土建个人年终工作总结社区年终工作总结

安保工作总结11

新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作看法，主动创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为东方大酒店各项目标顺当完成做出应有的贡献。

20xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门依据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际状况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作，加强对酒店员工的平安培训，主动协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。

总的来看，我们一年来的工作有很多好的方面，也有很多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结

一、各项考核指标全面完成

20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了xx%。为酒店各部门进行消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工最大的工作主动性和创建性

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的须要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等干脆挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作主动性和创建性。涌现了很多感人的事例。

今年年初我市遭受百年不遇的冰雪灾难，最地气温在零下xx度，创历史低温记录。我部门人员，又都处于第一线，寒冷的天气，给我们的工作带来了肯定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍旧坚守在第一线，保障了客人的人身和财产平安。

员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关切员工，急员工之所急，想员工之所想。

三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充溢优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了x次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到x个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助住宿客人搬运行李，帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特别性，客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐性细致地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次开心地消费。

我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年x月份以来，总公司工会开展多项文体消遣活动。

安保工作总结12

平桥乡xxxxXX县委、XX县政法委、县综治办等部门的详细指导下，根据《xxxxXX县社会治安综合治理工作要点》（金综治委[xxxx1号）文件精神，XX县委“推动三大建设，构建和谐金堂”XX县工作目标，在全乡各级干部、群众的共同努力下，实现了平安创建的各项工作目标。

一、党委政府高度重视。

一是充溢调整了乡综治委组成人员，实行党政一把手负总责，建立健全了相应组织机构和工作制度，与各村（社区）签订了综治目标责任书，将综合治理工作纳入全年目标考核范围。二是多次召开会议专题探讨和听取综治工作状况汇报，进行治安形势分析，刚好驾驭当前治安状况，探讨部署下步综治工作。三是在综合治理工作开展中，乡党委、政府在财政困难状况下，在5月份实行一次综治工作负责人培训会，又在9月开展了综治工作业务培训。

二、仔细开展了法制宣扬教化活动。

一是通过召开乡村干部会、村民代表大会、党员会、宣扬车、广播、标语、开方法制宣扬栏及结合党委、政府实际工作进行了广泛而深化地法制宣扬，共设立了11处宣扬栏，书写宣扬标语12幅，散发各种宣扬资料5000余份。二是举办了2期有全体乡、村干部参与的法律专题学问讲座，在学校开办了2次法制宣扬讲座。通过宣扬学习，我乡领导干部及公务员法律学问学习和培训达80多个小时，学法受教化面达到100%，各级干部的依法行政意识得到加强，群众的法律意识明显增加。

三、仔细抓好“平安”创建工作。

（一）仔细开展平安乡镇和平安村创建工作。

乡党委、政府加强了平安创建工作，充溢调整了“平安”创建工作领导小组，制定了“平安”创建工作的实施看法，与各村、社区签订了责任书，开展了大量的宣扬工作及平安家庭户评比等一系列工作，做好了五盛村、玉亭村、同善村三个村的创建平安村和创建平安乡镇的申报工作。通过开展工作，群众对“平安”创建的知晓率、参加率、满足度和对社会治安满足率明显提高，党员、群众的法律的法律意识明显增加，刑事案件和民事纠纷与去年同期相比明显下降。

（二）进一步完善治安防范体系。

乡党委、政府高度重视治安防范体系建设，健全了整体联动防范体系及农村四级防范网络，并在今年三月刚好与周边乡镇签订了整体联动协议书。在财政困难的状况下，乡组建了专职治保巡逻队，村、社区建立了兼职治保巡逻队，并加强了对专兼职治保巡逻队的管理，开展了巡逻和对社会面及重点部位的防范和整治工作。通过开展以上的工作，达到了治安防范体系更加完善，周边社会治安秩序更加稳定。

安保工作总结13

20xx年是公司突破发展的一年，9月份顺当承接xx大厦，物业服务区域增加近一倍，平安保卫部在总经理室的领导下，在正常开展xx大厦平安保卫工作的基础上，主动参与名都大厦前期物业介入，协作开发公司做好xx大厦物业整改工作，为公司的发展尽职尽责。

一、规范入职培训，提高保安服务质量

安保队员流淌频繁是物管企业的特征之一。今年，xx大厦管理处安保队员累计流淌xx人次，大厦管理处安保队员流淌xx人次，新聘安保队员xxx人、车辆协管员人，为了不降低安保服务质量，安保部依据公司《培训纲要》，仔细制定入职培安排，细心组织入职培训。为了把好入职培训关，部门经理、班长、骨干择优施教，充分发挥xxx、xxx、xxx等小教员的作用，采纳请进来、走出去等多种方式因人施教。如xxxx的xx名女实习生，担忧自己不适合保安岗位工作，就组织她们到xxx、xx大厦参观学习，和女安保队员交谈，了解她们的工作状况，看到其他女同志在安保岗位上同样干得很精彩，从而消退了害怕心里；xx大厦消防自动报警系结统和xx大厦的不一样，操作程序也不同，就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点，新队员入职培训达到预期效果。

二、细化岗位职责，签订岗位责任书

在总经理办公室统一支配下，安保部重新梳理xx大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法，并交员工探讨，统一相识后，签订《岗位目标责任书》，使每个岗位的员工都熟识本岗位工作职责，懂得不履行职责，违反工作纪律会受到怎样的惩处，今年共调整不称职班长1名，辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工，层层签订《目标责任书》，一级监督一级，有力保障xx大厦平安保卫工作。

三、强化车辆管理，努力增加收入

自去年9月份《xx大厦停车场汽车停放暂行管理方法》后，停车场秩序渐渐好转。今年2、3月份，由于春节期同放松管理，运用人的汽车又起先频繁出入停车场，交通秩序回潮。针对这一状况，安保部抽出2名业务骨干，协作物业管理员逐户说明《xx大厦停车场汽车停放暂行管理方法》，取得绝大多数运用人的理解和支持。同时，组织全体安保队员，学习“方法”、车管岗位职责和考核细则。因为详细工作做得扎实，每个环节都安排周全，很快扭转了被动局面。同时，为提高汽车泊位运用率，在不影响业主停车的前提下，主动收取汽车临停费。截止12月15日，汽车临停费收入元，停车场泊位费收入xxxx元，停车库泊位费收入xxxx元，超额完成指标xxxx元。

四、强化平安管理，创建平安、文明大厦

xx大厦管理处编制xx人，负责主楼和裙楼的平安。仅后大院就需xx个固定岗任，只能设一个巡护岗位，巡护力气明显偏少。为缓解这一冲突，安保部依据主楼相对稳定的实际，把工作重点放在裙楼，依靠业主的力气共同做好平安工作。为了削减管理环节，变间接管理xxxx店、xxxx大卖场为干脆管理，请两店正式聘任平安负责人，便于物业公司与两店的工作联系。今年，安保部牵头，召集两店和市场管理办公室，召开平安专题会议4次，组织检查、互查12次，专项检查3次，开具内部平安隐患整改通知书8份，并达到整改要求；灭火器操作训练率达95％；义务消防队员的训练走上正轨，消火栓操作、灭火演练、疏散逃命训练累计20小时。通过有效的训练，提高市场整体应急处置实力。全年未