某集团员工管理手册（修订稿）

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档××企业集团员工手册内容（修订稿）第一部分：公司概况及发展××企业集团简介××集团大事记“十五”发展蓝图第二部分：企业文化理念××商标寓意文化理念第三部分：员工管理第一章入职指引第二章工作纪律第三章职业发展第四章员工关系第五章劳动合同管理第六章员工福利第七章薪资管理第八章考核管理第九章员工培训第十章其他文件指引第四部分：工业城地图北滘镇地图工业城地图第一部分：公司概况及发展××企业集团简介1968年，何享健先生带领23位北滘居民集资5000元创办了一家街道工厂，开始了××创业的历史。经过几十年的发展壮大，××现已成为中国最具规模的家电生产基地，年生产家电4000万台，拥有××工业城、北滘工业新区、顺德大良、安徽芜湖四大生产基地，形成了中国最大最完整的空调产业链，以及包括风扇、电饭煲、微波炉、饮水机、洗碗机等在内的小家电产品群。广东××企业集团总资产90亿元。到2005年，集团年销售将突破390亿元，其中出口额8亿美元，成为具有全球竞争力的国际化家电制造商。××集团大事记■1968年，何享健先生带领23人集资5000元在北滘创业。1980年，开始生产风扇，进入家电行业。■1985年，进入空调行业。■1992年，成功进行股份制改造。■1993年，“粤××”在深圳证券交易所上市。■1997年，进行事业部制改造。■2000年，销售收入超过100亿元，是顺德市首个超百亿元的企业。2001年，完成管理层融资收购（MBO）。“十五”发展蓝图企业宗旨：为人类创造美好生活，在满足市场需求的同时，为股东创造价值，为员工提供机会，为社会做出贡献。企业发展方向：五年内在家电制造及家电主要产业链成为国际知名企业，进入电子工业材料及器件、应用软件开发与服务、物流配送等领域，逐步形成规模效益并重的优势。经营目标：2005年集团主要业务总收入达到390亿元，年均增长30%，其中出口创汇达到8亿美元，家电业务收入312亿元，新业务领域实现销售收入78亿元，年均净资产收益率达17%以上，集团五年累计实现利税125亿元。品牌目标：在2005年，成为全球著名家电品牌，品牌价值超过350亿元人民币。技术发展目标：紧跟国际先进技术水平，在关键技术、核心技术领域实现突破，达到国际先进技术水平。品质目标：做行业全面质量管理领先者。国内市场战略：在“体系营销、全员营销”的全新理念指引下，把握市场脉搏，致力于营销组织调整、市场管理制度改革、营销模式的创新以及市场网络和服务体系的建设；建立快速反应机制，充分发挥产品力和品牌牵引力。海外市场战略：以“思路全球化，行动本地化”思想为指导，逐步实现产品、营销网络和人才的本土化以及品牌和资本的国际化。人力资源战略：完善员工薪酬体系设计与激励模式，使员工与企业形成建立在利益共同体基础上的命运共同体；建立完善的职业经理人的选拔、培养、任用机制，积极引进国内外优秀人才，并逐步推行内部人才国际化培养机制。第二部分：企业文化理念××商标寓意“××”的基本识别元素包括：“××”的企业符号、中英文商标字体和标准色。（如图所示）A“××”企业识别标志A“××”企业识别标志B“××”企业符号C“××”中文商标字体D“××”英文商标字体企业符号中包括一个从“Midea”的“M”中延伸出来的椭圆型设计，它代表“××”集团致力于创新、完美与和谐。椭圆也同时传达出日夜、天地之间的能量与平衡，尖角与平滑圆弧的融合喻意着“××”对尖端科技和生命关怀的追求。文化理念品牌策略定位MIDEA——“创新领导者”特点：个性鲜明，体现企业形象的国际化和时代感企业精神——开放、和谐、务实、创新企业理念——为人类创造美好生活CEO语录（本部分内容由设计公司安排适当位置）△宁愿放弃一百万利润的生意，也不放过一个有用的人才△企业机制的弱化、退化，比一亿元的投资失误更致命△稳健经营、控制风险、有效增长，向利润第一转型△为社会创造价值，为股东创造利润，为员工创造机会第三部分：员工管理第一章入职指引个人资料1．新录用员工须向所在单位人力资源部门提供身份证、工作证明、学历证书、职称证书、户口证明、婚姻状况证明、计划生育证明、免冠近照，并在《录用登记表》亲笔填报准确的个人资料。2.当个人资料有以下更改或补充时，请员工于一个月内将变更材料交给所在单位人力资源部门，以确保与员工有关的各项权益：（1）姓名；（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻状况；（4）出现事故或紧急情况时的联系人；（5）培训结业或进修毕业。3．公司提倡正直诚信，并保留审查员工所提供个人资料的权利；个人资料如有虚假，除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外，同时终止试用或解除劳动合同。录用与报到4、应聘人员由人力资源部门和用人部门安排进行面试、笔试、专业技能测试、在××职工医院进行检查，合格者经审批程序审批后，由人力资源部门发给《试用通知书》和《入厂手续指引》，同时准备报到材料。5.员工按如下程序办理报到手续：（1）办理报到登记手续，签订劳动合同，领取员工手册与考勤卡，安排住宿。（2）与试用部门负责人见面，接受工作安排。（3）安排办公地点，领取办公用品和相关资料等。试用与转正6．试用期原则上为三个月，试用延期时间最长不超过六个月。试用期间，如果员工认为公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果员工的工作无法达到要求，公司也会终止对其试用。7．所有新员工必须参加公司组织的新员工培训，试用合格的员工由人力资源部门会同用人部门通知，填写转正申请表、个人工作总结和转正工资申报表后，参加当月的转正工作会。8．员工试用期请假，转正时间将会被顺延；请假超过一个月，作自动离职处理。入职引导人9．试用期间，用人部门将为新员工指定其入职引导人。主要职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定，为新员工安排脱产集中培训的时间，确认并协助取得《员工手册》等资料。任何有关工作方面的具体事务，如领取办公用品、使用办公设备、住宿、用餐等，新员工均可向其咨询。工作时间10．员工工作时间为：每周工作五天半，其中周一至周五每天工作八小时，每天上午八时至下午五时半（中午11：30至13：00为午餐时间）；星期六上午工作三个半小时。周一至周五每天上午10∶00—10∶15，下午3∶00—3∶15为工间休息时间。各经营单位因生产需要实行不定时或综合计时工时制的除外。注：按照《劳动法》规定每周五天工作制的要求，集团在每年生产淡季期间安排公司假期，适当补偿员工本应在周六休假而付出的工作时间。第二章工作纪律员工必须遵守公司颁布的各项规章制度。办公礼仪员工应注意个人行为举止，保持仪表整洁，不穿奇装异服；上班时间男士要求穿西装（或衬衣）、打领带；女士要求穿职业套装；上班时间须佩戴员工卡。员工可于周六上午着休闲装上班，当天有重大会议、活动或重要外宾来访除外。员工参加集团重大会议、活动，男士一律穿深色西装、深色皮鞋，女士穿正式职业套装，化淡妆。员工上班期间如有事外出，须告知身边同事；若在此期间有外来人员来访、来电，身边同事应记下来访者的单位、姓名、联系电话及来访事由。未经同意不得随便翻看其他同事的文件、资料等。电话铃响，员工应在不超过三声铃响（代答不超四声）内及时接听，第一句应答语：“你好！***”（***为所在部门）；接打电话时注意控制音量。办公环境员工办公桌面除电脑、电话、台历、文件夹、茶杯、小型装饰物外，不得摆放其他与工作无关的物品。员工下班应清理办公桌，整齐摆放物品，重要文件应锁入抽屉或档案柜，办公椅一律插入办公桌下，责任人要关好电脑，最后离开者注意关灯、空调等用电设备。员工应妥善收藏好私人物品，除西装、外套外，其他私人物品不应挂在座椅后背。员工不应随意搬动、改变办公台、办公椅、文件柜等办公设备的摆放位置。员工原则上不允许在办公区域内就餐。违反以上者，将根据有关规定处以相应罚金，具体细则参见各单位有关制度。考勤管理员工应于上午上班、下午下班持考勤卡刷卡考勤。刷卡时间纪录作为考核员工劳动纪律的依据。员工超过8∶05上班刷卡视为迟到。员工在17∶30前下班刷卡视为早退。员工上、下班无故不刷卡，视为旷工。员工因公造成迟到、早退、不刷卡，原则上应提前填写《解除考勤责任单》。严禁员工代他人刷卡。 违反以上者，将根据有关规定处以相应罚金，具体细则参见公司《员工考勤管理办法》。第三章职业发展员工根据个人工作兴趣、工作能力提升、发展空间等原因可申请在公司内部进行工作变动；公司可根据员工的能力、职业发展、工作表现和实际需要，对员工工作岗位进行变动。公司所有的空缺职位在公司网站（midea）××聘贤栏目内发布，员工可报名或推荐。为培养高素质、复合型的人才队伍，公司每年对以下员工进行岗位轮换：在关键、敏感岗位工作满三年的员工；大学专科以上，有一定的专业技术知识和管理经验，有较强的事业心和上进心，有较大发展潜力的员工，并优先后备干部。具体内容参见《岗位轮换管理办法》第四章员工关系人事关系每年的7月份，公司为参加工作满一年、经学校分配派遣的大中专毕业生员工，办理毕业生转正工作。在××工作期满一年，属大专学历（取得助理级职称），或本科学历以上的员工，可申请调入人事关系与户口，经所属单位人力资源部审批后办理。人事关系在公司的离职员工，应在离职起三个月内将本人人事关系调出公司，或转往顺德市人才交流中心办理挂靠手续。集体户口公司为在北滘镇无固定住房（自有房）、迁入本地户口的员工，办理集体户口。集体户口的办理与管理实行分级管理，由员工所在单位的人力资源部门负责。具体内容参见《员工集体户口管理办法》辞职员工辞职，应提前一个月提出申请，并填写《员工辞职审批表》、《员工离职手续办理通知单》和《离任工作交接表》完毕，按管理程序进行审批。退休员工符合下列条件之一者，应该退休：（一）男年满60周岁，女满50周岁（其中属国家干部的女员工55岁）；（二）经劳动能力鉴定委员会鉴定为因伤病完全丧失或大部分丧失劳动能力的员工；（三）由于公司转制或生产经营状况发生困难无法继续安排工作的员工，对男年满55周岁、女年满45周岁，在××连续工龄十年以上属顺德市户口的员工可申请在公司进行内部退休。奖惩员工有下列情形的，集团予以奖励：（一）为公司创造显著经济效益者；（二）为公司挽回重大经济损失者；（三）为公司获得重大社会荣誉者；（四）改进管理成效显著者；（五）有其它突出成绩者。奖励采取精神奖励和物质奖励相结合的原则，分为：通报表扬、奖金、加薪、晋升等。处罚。员工违反集团有关规章制度、给集团造成一定经济损失或不良影响，集团将予以警告、记过、记大过、降级、降职、辞退处罚。并处以相应的经济处罚。具体内容参见《责任追究管理办法》员工投诉员工认为各单位及个人有违反公司各项规章制度或损害公司、员工正当合法权益的行为，均可依据规定的途径提出投诉，投诉范围涵盖任何业务操作行为。公司提倡实事求是的投诉原则；提倡员工通过内部途径解决投诉问题；提倡员工署名投诉，但对匿名投诉也同样对待；提倡员工直接向集团投诉。员工可通过以下内部途径直接向集团提出投诉：（一）拨打内部投诉热线电话6339756；（二）通过员工接待日直接向集团值班领导投诉；（三）投递或邮寄信件、发送投诉传真。可将信件直接投入公司设于厂区各主要场所的任何一个意见箱内，也可通过邮寄方式将信件寄至集团行政与人力资源部；（四）到集团行政与人力资源部面谈；（五）发送电子投诉邮件至jc@midea专用电子信箱；（六）发送投诉信至OA办公系统“投诉与建议”专栏地址；具体内容参见《员工投诉管理办法》第五章劳动合同管理为依法规范劳动关系管理，保障公司与员工双方的合法权益，维护正常的经营秩序，公司实施全员劳动合同制管理，公司与员工签订劳动合同。员工与公司之间签订的《保密协议》、《竞业限制协议》及其他劳动合同附件是劳动合同的组成部分。员工签订劳动合同时，使用由公司结合法律规定预先制定的规范文本。合同类型及期限结合公司的实际和用工对象，劳动合同规范文本分为四种类别：1）《劳动合同》——适用于季节工、生产工等岗位员工，其中季节工以完成一定的工作任务为期限；生产工合同期二年。2）《聘用合同》——适用于非生产工种的、大专以上学历或管理岗位员工，其中普通员工合同期二年；中高层管理人员及业务骨干人员三年至五年。3）《特聘合同》——适用于公司引进的特殊专业或国际化人才员工，合同期一般为一年。4）《退休人员聘用协议》——适用于已退休人员，协议期一年。公司高层管理人员或在公司连续工作满十年以上的员工，在续签劳动合同时，可以提出与公司订立无固定期限的劳动合同。合同签定、续订、变更和解除新员工入职30天内，公司应完成与新聘员工合同签订手续。合同期满前30天，公司根据工作需要与员工协商决定是否续签订劳动合同，任何一方无意续签，原合同期满视为劳动合同终止。公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。属下列情况之一的，公司不能解除员工劳动合同：员工患病或非因工负伤，在规定的医疗期内，或医疗期虽满但经县级以上医院确认仍在住院治疗的；员工患有职业病或因工负伤，经劳动鉴定委员会确认，丧失或部分丧失劳动能力的；女员工在孕期、产期、哺乳期间的。属下列情况之一的，公司可以随时解除劳动合同且无须支付员工经济补偿金：试用期内证明员工不符合录用条件的；员工严重违反劳动纪律或公司规章制度的；严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；符合劳动合同约定的辞退条件的；员工被依法追究刑事责任的。属下列情况之一的，公司可以解除劳动合同，但应提前30天通知员工，并相应支付员工一次性经济补偿金。为促进人才更新流动，提高整体竞争力，在正常经营情况下，进行裁减人员的；员工不能胜任工作，经培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的；劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能就变更劳动合同达成协议的；经营单位濒临破产进行法定整顿期间或生产经营状况发生严重困难无法安排工作的；劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排工作的；员工解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。具体内容参见《劳动合同管理办法》第六章员工福利假期法定假期：元旦、春节、五一节、国庆节。公司假期：每年8月份公司放假20—30天，各经营单位按照经营需要自行安排休假时间；病假：员工因疾病（因工负伤或患职业病除外）必须治疗和休养的，凭医院证明申请病假，病假期限参照《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》执行；公假：员工因参加社会活动，经领导批准给予公假；事假：员工因本人或家庭有紧急事务需要处理的，可以请事假。事假须经部门主管审批，一般每次不超过3天，一年累计不超过12天；婚假：已转正员工凡符合《婚姻法》规定，并已履行正式结婚登记手续，享有3天婚假。符合晚婚条件者（男25周岁，女23周岁），增加１０天假期。员工应在结婚登记后五个月内申请婚假；丧葬假：员工直系亲属（指父母、配偶、子女与配偶之父母）或直接抚（赡）养的旁系亲属死亡时，给予3天假期；生育假：产假：女员工顺产享有90天产假，其中产前15天；难产增加15天假期；多胞胎，每多生一个婴儿，增加15天产假；晚育假：属于晚育夫妻（男26周岁、女24周岁以上初育）的，女员工增加15天产假；男员工准假3天（限在女方产假期间）；计划生育假：在产假期间领取了《独生子女证》的夫妇，女员工增加35天产假；哺乳假：小孩一周岁以内，上班时间给母亲每天哺乳时间一小时（不含午餐时间）。流产假：根据医院证明给予假期。怀孕不满四个月，给假15至30天；怀孕4个月以上的，给假42天。落实节育措施假：根据医院证明给予假期，上环的给假3天；取环给假1天；女扎给假25天；男扎给假4天。以上第1、3、5款均不适用于非婚生育及非计划生育员工。贺仪员工办理结婚登记手续后，可申请参加公司组织的集体婚礼，公司为参加集体婚礼的员工赠送新婚贺仪、酒席和礼品。员工自领取《独生子女证》之日起至子女满14周岁止，公司每月补助独生子女费15元。春节等重大节日，公司为员工发放节日慰问金。公司活动公司为保障员工身心健康，每两年进行一次例行普通体检，对特殊工种员工每年进行专项体检。公司为员工组织经常性体育和娱乐活动，员工均有机会参加公司每年定期和不定期举行的运动会、中秋晚会、集体婚礼、退休员座谈等各项活动。员工补助新招聘大专以上学历且原籍不在北滘的员工，可入住员工宿舍，并从进公司当月起一年内，享有每月房租补助100元。为改善员工生活，生产工人享有每月膳食补助50元。在公司经营良好的前提下，对符合退休条件的员工在退休时给予一定的补助，退休后每月补助50元。员工工伤，除保险公司赔偿外，公司按《顺德市社会工伤保险条例》规定给予一定补助。员工因在职期间遇重大意外受伤和严重疾病，视情况补助最高可达10000元。员工有特殊困难，视情况补助最高可达5000元。社会保险公司为员工购买养老保险、工伤保险、医疗保险和失业保险等社会保险。本地化人员按当地保险政策办理。属长期总部外派员工，除按规定在顺德购买以上保险外，公司另为员工购买20万元的人身意外保险。社会保险缴费标准：公司按照规定缴费基数的一定比例计缴，并根据政府每年调整要求相应调整；员工计缴部分在每月工资内扣缴。02年员工缴费情况为：养老保险：按17%计缴，其中公司缴费10%，员工缴费7%；医疗保险：按8.5%计缴，其中公司缴费6.5%，员工缴费2%；工伤保险：按1.3%计缴，由公司缴纳；失业保险：按2%计缴，其中公司缴费1%，员工缴费1%（非本市户籍的员工不缴纳）；员工社会保险个人帐户构成：按缴费基数的比例计入，其中：1）养老保险：共11%，其中4%由养老共济金支出，7%是员工的全部缴费部分；2）医疗保险：公司缴费部分的20%，加上员工的全部缴费部分；养老保险待遇标准：被保险人经社保局资格审查，符合下列条件之一的，按月领取养老金，直至死亡。1998年6月30日前参保，达到法定退休年龄，缴费年限累计满十年；1998年7月1日后参保，达到法定退休年龄，缴费年限累计满十五年。缴费年限未能符合以上条件的，退休时一次性领取个人帐户养老金储蓄额；员工退休按月领取养老金的额度计算：由基础养老金和个人帐户养老金两部分组成，退休时的基础养老金月标准为所在市上年度职工月平均工资的百分之二十，个人帐户养老金月标准为个人帐户储蓄额（含利息）除以120。养老保险的转移：属顺德市外转入的，持身份证原件到社保局北滘办事处开具养老保险基金转入证明，凭证明回原参保的社保局办理基金转移手续。属顺德市内单位变动的，原单位退减保险，新单位增保，即可将原保险关系连续。属顺德户籍的员工离职，可以暂时终止社会保险，待进入新单位时再接续投保，缴费年限累加计算。如果本人要求以私人名义续保的，凭本人农行或信用存折到社保局北滘办事处办理相关手续及签约，统一由地方税务局扣缴养老保险费。属顺德市外户籍的员工离职，如果离开顺德，可以选择以下两种处理方法：将个人帐户基金转到本人新单位所在地的社保局或本人户口所在地的社保局。本人持身份证、单位证明到社保局北滘办事处办理个人帐户的返还。已购买医疗保险的员工，因病住院，应到规定的医院就医。在外地就医，应根据社会保险局有关规定，办理登记手续。医疗保险个人帐户应用范围：用于支付本人门诊及住院医疗个人自负部分的费用。医疗保险统筹基金应用范围：按比例支付员工住院发生的起付标准以上的基本医疗费用和按比例支付特定门诊（指特定病种的门诊治疗）的基本医疗费用。其中：起付标准：是指被保险人每次住院发生的进入统筹基金支付的起点标准。在职员工的起付标准为650元，退休人员的为400元。起付标准以下的医疗费用，由被保险人自己负担。最高支付限额：是指统筹基金在一个年度内累计可支付的最高限额为4.5万元。统筹基金支付比例：起付标准以上的住院基本医疗费用和特定门诊病种费用限额内的基本医疗费用。统筹基金支付比例为在职员工住院90%，特定门诊70%;退休人员住院95%，特定门诊75%。特定门诊：被保险人患有属于特定门诊报销病种项目疾病（见附表1）的，经申请审批同意后，其相应门诊基本医疗费可纳入统筹基金按比例报销一定限额的费用。基本医疗保险待遇：每年1月1日至12月31日为一个保险年度，基本医疗保险待遇以一个保险年度核算。员工从参保日起计算连续满90天后方可方可享受基本医疗保险待遇。员工患病在门诊治疗时，其医疗费由个人帐户支付，个人帐户不足额时由个人自付。员工患病住院，在起付标准至最高限额内的医疗费用，由统筹医疗基金支付。起付标准以下的医疗费用由员工个人负担，从个人帐户中支付或个人自负。统筹基金在一个保险年度内累计最高支付限额为4.5万元。超出部分由补充医疗保险支付，一个年度内超出10.5万元的医疗费用部分，由员工个人支付。工伤保险是员工在发生工伤事故时从工伤保险基金获得相应补偿的社会保障制度。工伤保险待遇范围：工作时间在本公司从事日常生产、工作；从事公司临时指派的工作；经公司同意，从事与本公司工作有关的科学研究及试验、发明创造或技术改造；在紧急情况下，未经公司领导指定而从事有益于本公司的工作，或进行抢险救灾、救人等维护国家、社会和人民群众利益的行为；在公司从事某种专业性工作而引起职业病（符合卫生部公布的有关职业病规定）达到评残等级；在上下班时间及必经路线上，发生非本人主要责任的交通事故，或遭受不可抗拒的意外伤害；因公外出期间，发生非本人主要责任的交通事故或其他意外伤害，以及因意外事故失踪；驾驶员工作期间发生交通意外事故；在执行公司安排的生产工作任务中因突发疾病而造成死亡或完全丧失劳动能力；经劳动能力鉴定机构鉴定确认为因工致残旧伤复发；不享受工伤保险待遇范围：因工负伤后，本人故意加重伤情或无理拒绝接受医院检查治疗；由于本人违法行为或故意行为（如自杀、自残、斗殴、酗酒、酒后开车、蓄意违章等）或无证驾驶船舶、机动车辆；经人民法院依法判决认定为犯罪；失业保险是员工失业后从失业基金获得相应补偿的社会保障制度。享受失业保险待遇的条件：在法定年龄内（男59周岁、女工人49周岁、女国家干部54周岁及以下）非自愿性失业。员工购买失业保险并连续缴费满一年以上，与公司已解除劳动关系30日内，到社保局北滘办事处办理。享受失业保险待遇的标准：本市户籍的员工：缴费1-4年，每满1年可领取1个月失业保险金；4年以上，超过部分每半年可增加1个月的失业保险金，每次失业领取保险金期限最长为24个月。失业保险金按本市当年最低工资保障线的80%计发。非本市户籍的员工：一次性发放生活补助费，其中连续缴纳失业保险费1年以上的按其失业前平均缴费工资的12%计发；以后每多缴纳1个月失业保险费加发其月平均缴费工资的1%。第七章薪资管理薪资管理基于以下原则：1）薪资水平具有市场竞争性与内部公平性；2）薪资制度具有激励员工有效实现集团总体战略目标的作用。公司对中层及以下管理人员全面推行薪点制职能工资。薪点制职能工资按岗位的性质和职能分为管理类、研发类、营销类、财务类，根据不同岗位的责任制定不同的薪点序列。薪点工资的计发与个人工作业绩考核结果挂钩。绩效奖励适用于经理级以上管理人员及业务、技术骨干人员。绩效奖励与各单位年度利润目标完成率及目标责任制考核结果挂钩。实习的应届毕业生按出勤天数和学历计发实习工资。原则上博士生每月1000元，硕士生每月800元，本科和专科生每月500元，中技生每月350元。员工在法定休假日、婚丧假期间以及依法参加社会活动或履行当地政府规定公民应履行的义务工作期间，按本人的实际日平均工资水平计发工资。员工在工伤医疗期间、医疗未终结和未作出劳动鉴定前，由员工所在单位按月发给工伤津贴。工伤津贴标准相当于工伤职工本人受伤前十二个月平均月工资。员工因迟到、早退、事假时，按缺勤扣除工资。病假人员须凭医院证明核发病假工资。一年内累计病假超过医疗期规定的，按《劳动合同管理办法》执行；若员工工龄达10年以上且年龄在45岁以上，凭医院证明经社会保障局审批后可办理病退，工资由保险公司支付。非因劳动者原因造成单位停工、待工期间，若劳动者提供了正常劳动，则按每月不低于450元的标准支付工资，若劳动者没有提供正常劳动，则按每月不低于300元的标准计发生活费。按规定提出辞职申请，并办理完离职手续的员工，在其离职时根据需要可一次性支付已出勤工作日数的工资；未按规定提出辞职申请或未办理离职手续而离职的人员不予计发工资。以下各项应从工资中直接扣除：1）个人所得税：按国家或地方有关规定执行；2）社会保险费：按国家或地方有关规定执行；3）工会会费：工会会员每月扣1元；4）员工向公司借款及利息；5）其它应从工资中扣除的项目。工资的支付1）工资按月发放，计算期间为每月1日起至月底，每月15日前发放上月工资，若适逢节假日，则于放假前发放；如遇集团放大假，原则上应于上班后10日内计发工资。2）因不可抗拒事件不得不延缓工资支付时，应提前三日通知员工，并确定延缓支付的日期。3）工资以法定货币足额支付，直接汇入指定金融机构员工个人帐户内；4）员工因特殊情况可申请提前领取本月已工作时间的工资。公司对员工薪资实行保密，任何员工不得刻意打探、了解他人薪资或泄漏本人或他人薪资水平。第八章考核管理考核原则：考核遵循客观公正、民主公开、注重实绩的原则。考核对象：分为高层人员、中层人员、普通员工三类。考核形式：以年度目标责任制考核协议书的形式确定对高层人员的考核，中层人员的考核以年度目标责任制协议书或月度工作考核表的形式为主，普通员工的考核以月度工作考核表的形式为主。考核内容：根据考核对象的不同，制订不同指标的考核内容，以量化指标为主，定性指标为辅。中高层人员的考核内容以经营任务指标和管理绩效指标为主，普通员工的考核内容以月度工作目标的完成情况为主。考核结果的运用：考核结果作为对人员进行培训、调动、奖惩的重要依据，并与人员月度工资或年度绩效奖励的发放挂钩。第九章员工培训培训与发展理念集团致力于创建学习型组织，致力于企业学习力的提升，致力于培训一流的员工，为员工提供可持续发展的机会和空间，员工在职期间，可以陆续得到集团提供的培训和发展机会。集团提倡员工终身学习，每位员工都应为自己的发展不断学习，使自己成为所在岗位的专才、或具有综合素质的复合型人才。每位中高层人员都有责任为其下属的的培训和发展指出方向和提供条件，以提高下属的知识、技能和态度等方面的综合素质。培训体系集团的培训体系由集团、股份和威尚以及技术投资公司、股份和威尚属下的经营单位等三级人力资源部门组成。企业集团负责总部管理人员的培训、集团职业经理人的集中培训，同时委托股份公司人力资源部门进行集团后备中层人员的培训、新聘管理人员的培训。股份本部、威尚本部、技术投资公司的人力资源部门主要负责本部管理人员的培训，并规划和协调属下各单位的培训资源；股份和威尚属下的各事业部、公司的人力资源部门负责本单位的培训事宜。各类人员培训试用期的员工，为使其尽快熟悉环境，开展业务，均需参加新员工岗前培训，以了解××发展历程、经营理念、管理模式、××人应有的职业道德和社会责任感，以及其它内容。集团每年举办后备中层人员培训班，以提高其综合素质，只有取得集团后备中层人员培训班合格证书的人员才能提拔到中层以上岗位。集团对各级管理人员和业务人员每三年进行一次岗位知识更新培训。培训费用管理员工参加公司组织的内外部培训的相关费用，由各单位核准后给予报销。员工参加其他形式的培训，根据集团相关规定给予一定比例的报销。员工报销培训费用5000元以下者，未满一年离开单位，应赔偿单位为其支付的培训费用；报销学习费用5000元（含）至3万元，要同单位签订2年培训合同；报销费用超过3万元（含），应与单位签订3—5年培训合同。如提前离职，则按以下方式赔偿单位所支付的培训费用：赔偿金额=（培训费用/合同年限）X未履行年限培训的审批职业经理人的学历、学位教育由集团行政与人力资源部统一审核，CEO审批。其它人员的学历、学位教育由各单位报集团行政与人力资源部审批，集团原则上不鼓励学历教育，以课程研修为主。短期培训由各部门提出申请，各单位人力资源部门审批。第四部分：工业城地图工业城地图：（分二图，一为附近地貌图，二为厂区建筑分布图）反馈补充意见：各参阅文章的文号；计划生育费已调整；地图标示（电工等）4、关于《员工手册（修订稿）》股份行政管理部反馈意见如下：从公司治理及规范运作的角度考虑，本部门建议将《手册》第一页正文第八行“下辖股份公司、威尚公司和技术投资公司”等字删除。其余无异议。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档A集团股份有限公司员工手册第一章总则 2第二章入职指引 2报到 2工作时间 2办公及生活安排 2试用与转正 3第三章员工纪律和行为规范 3员工守则 3考勤制度 4工作风纪 4保密 5第四章薪金 5薪金系列 5分配、发薪日期 5薪金调整 5福利津贴 6社会保险 6假期 6住房 7第六章培训、考核与发展 7培训 8考核 8晋升与发展 9第七章人事与劳动关系 9人事行政关系 9劳动关系 9辞职 10辞退 10劳动合同的终止 10纠纷处理 10第八章奖惩 10奖励 11惩罚 11第九章沟通与交流 12沟通渠道 12投诉和合理化建议 12信息管理与沟通平台 12公司内部网站 13邮件 13A月刊 13员工活动 13第十章安全及其它 13防暴雨、防台风的安全措施 13其它 14第一章总则本手册根据A公司章程，依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定，它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您在A可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后，您将对公司动作和管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。此版员工手册系试用版，由于公司的发展与经营环境的不断变化，本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订，不过，任何政策的变动我们都将及时通知您。您有不明确的地方，请提出自己的疑问。我们希望您作为A公司的一员感到愉快。本手册的解释权属于集团公司人力资源部。A的每一位在岗员工都应遵循本手册。第二章入职指引报到人力资源部是具体负责办理报道手续的职能部门，报到时您须出示以下有效证件原件并留复印件：1、身份证；2、学历证书、学位证书；3、职称证书、资格证书；4、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证明；5、近期体检报告、免冠一寸近照10张。当个人资料有以下更改或补充时，请您在一个月内到人力资源部出示相关证明的原件并留下复印件，以确保与您有关的各项权益：1、姓名或身份证号码；2、户籍；3、婚姻状况；4、职称、从业资格；5、培训结业或进修毕业。您在报到时，请按以下程序进行：工作时间公司实行每周五天工作制。工作时间为：周一至周五上午8：30-12：30，下午2：00-5：30。如有紧急事务或临时突发任务，应服从公司的工作安排。办公及生活安排1、入职指引您进入公司后，部门都会指定一名员工作为您的入职指引人。入职指引人除了向您介绍公司、部门的基本情况和您的工作任务外，还会指导您如何领取办公用品，使用办公设备，用餐，搭乘班车等有关工作的具体事务。同时，公司将及时为您安排脱产的入司培训。2、用餐公司为您提供一定的午餐补助。集团公司员工可凭餐卡到公司餐厅就用自助午餐，子公司员工则享受各公司具体的午餐补助规定。3、班车公司上下班时间都有班车接送员工。如果你需要乘车上下班，可到总办车队咨询班车路线，联系是否能约定乘车地点和时间搭乘。试用与转正1、社会聘用员工的试用与转正。你入司后，一般头三个月为试用期。在试用期间你应尽快融入到公司的工作氛围中去，充分展示你的才干。这是你与公司互相了解互相适应的时期。如果在试用期内的任何时候，你认为A公司对你不合适，你可以完全自由地提出辞职。同样地，如果你的工作无法达到要求，公司也会终止对你的试用。试用期满后，你须提出书面申请并填写《转正审批表》，经所在部门和人力资源部审核，通过主管业务的副总审批后，你就成为公司的正式员工了。在试用期间，如果你表现突出，经过人力资源部考核后，可缩短试用期，提前转正。2、应届毕业生的见习与转正应届本科生入司后见习期（试用期）为一年；应届硕士研究生（考取研究生前工作经历未满两年的）见习期为半年；有两年以上工作经历的应届硕士研究生及博士生试用期为三个月。见习期原则上不予缩短，如见习期内有特殊贡献，则可适当缩短见习期。第三章员工纪律和行为规范员工守则1、热爱公司，服务社会；2、尊重他人，诚实守信；3、用心做事，追求卓越；4、不断进步，完善自我；5、团结合作，坚持原则；6、爱护公司财务，提倡勤俭节约；7、严守公司；8、保持环境卫生，注意个人仪表。同时如果你是公司的管理人员，即部门助理经理及以上的管理级别，或被聘为副主任及以上专业级别，你会享有更高的权利和更好的待遇，但你也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任，公司要求你要拥有以下所列的价值取向和行为原则。1、充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感；2、开拓创新、高度务实、诚实守信；3、不懈努力，精通本行业的知识；4、对下级善于激励，合理授权，营造良好的沟通氛围；5、积极培养下属，科学管理，果断决策；6、胸怀坦荡，勇于批评与自我批评'7、严于律己，守法廉洁，堪为员工之表率；8、作风踏实，追求长远目标和效益，不急功近利。考勤制度作为公司的员工，你有义务按公司规定的工作时间出勤。1、你每天须在上午8：30以前，中午12：30至2：00期间，下午5：30以后共刷卡三次。2、因公外出或出差不能按时刷卡或忘记刷卡，请你在月底的刷卡记录中写明原因并由部门负责人签字。未刷卡，又未请部门负责人签字的，你将被视做旷工。3、不得代他人刷卡。发现一次，代人刷卡者将被扣除当月浮动工资的100%，被刷卡者按事假半天处理。如果月度内部门员工被发现代刷卡两次，部门负责人将被扣除浮动工资的10%。4、迟到（早退）10分钟以内，按事假2小时处理；迟到（早退）10分钟以上1小时以内，按事假半天理；迟到一小时以上，按事假一天处理。5、连续矿工一日或连续矿工三日，公司将会解除与你的劳动合同。6、因工作需要，不能执行公司正常作息时间的员工，部门负责人应及时安排轮休。7、一般不得请事假，特殊情况下，可填写请假单请部门负责人审批，审批后的请假单交人力资源部备案。事假超过三天的，还应经主管领导审批。事假获准后，你应在离开工作岗位之前安排好工作。8、请病假须于上班前或不迟于上班后30分钟内通知你所在部门的负责人，并于病假后上班的第一天补办正式的请假手续：填写请假单，并附区（县）级以上医院出具的病休证明。9、事假、病假期间，你的工资与奖金按当月实际出勤率计算。在一个月之内，如果你的事假超过三天或病假超过5天，你将不能参与当月奖金的分配。一年之内，事假累积20天以上或病假累计40天以上者不能参与当年年终奖金的分配。10、上班期间如需外出办理公务，应事先向你的直接上级请示。工作风纪1、公司鼓励员工间积极沟通交流，但不能因此妨碍工作。因此办公期间，你应该坚守岗位，不要随意窜岗聊天。需要暂时离开时，应知会同事。2、保持办公室的整齐、干净、卫生是每一位员工的责任。请不要在办公区域进食，如要吸烟请到吸烟室。3、办公室是公司办公场所，保有对公司来说很重要的财物和信息资料。所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入；接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。礼仪仪表从进入公司上班的第一天起，你的一言一行就代表着公司，因此，你工作时保持整洁的外表是十分重要的，你应注意遵守下列要求：1、工作期间，你应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。2、上班时，你应注意衣着整洁、大方、得体。男职员不可留长发，蓄胡须，女职员不可浓妆艳抹。周一至周四，男职员着衬衫、西裤、皮鞋；女职员着有袖套装、皮鞋；周五可着便装，但短裤、无袖装、超短裙、凉鞋、拖鞋不在此列。公司另有统一着装要求的，按具体着装规定执行。3、同事间应相互尊重，互帮互爱，语言文明。4、对外交往应有礼有节，不卑不亢，礼貌大方，简朴务实。保密由于竞争的存在以及你对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务，不仅限于你在公司工作的合同期内，而且还应注意无论你是退休或离职后，你都将承担这种义务。1、你务必保管好你持有的公司涉密文件。2、未经授权或批准，你不得对外提供有密机的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。3、对非本人职权范围内的公司，应作到不打听、不猜测、不传播。4、发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。第四章薪金为了吸引和留住最优秀的人才，我们提供在同行业中具有竞争力的薪酬福利待遇。同时在公司内部我们有科学与公正的机制，令表现优秀的员工得到相应的回报。薪金系列1、在公司，你的薪金收入由月工资、月奖金以及年奖组成。2、当你进入公司时，人力资源部会根据你被聘的职位，你的经验评定你的薪级。薪级表明你在公司所承担的责任和义务，它确定你的月工资，并是你的月奖和年奖的基础。3、你试用期的第二个月开始可以参与月奖的分配；你如果在第四季度以前进入公司，则可以参与当年终奖的分配、发薪日期1、每月工资的发放日为次月十五日，月奖金的发放日为次月三十日，逢节假日则顺延。2、年终奖会在旧历年春节假期之前发放。薪金调整公司坚持员工以自己的工作表现和绩效来获得收入增加的做法。月度与年度对员工的考核以改进我们的工作为目标，也是客观地调整员工薪资的基础。1、月奖金和年终奖将根据期间你的考核成绩和公司的业绩来确定。2、当你的年度考核成绩表现为优异或是极差时，你的职位会发生变动，你的薪级也将相应进行调整。3、每年三月份，公司会进行工资的年度普调。司龄是薪资普调的重要参照因素。第五章福利凡试用期满并已转正的员工，可以享受公司提供的以下福利：福利津贴1、交通津贴住处距离公司三公里以外，并且上下班不使用公司交通工具的员工，公司将每月补以交通补贴。2、通讯费用津贴公司按你所被聘的职位给你提供相应的通讯费用津贴。3、节日津贴每年中秋节、国庆、元旦以及春节，每位员工都会得到此项津贴。4、劳保津贴在公司服务满一年后，公司每两个月会以购物卡的形式向你发放劳保津贴。5、康乐津贴每两个月公司以康乐卡的形式向员工提供价值400元的康乐津贴，你可持卡到公司所开发物业的会所或俱乐部进行健身、娱乐、美容美发等消费。6、书报津贴每年公司会为员工统一征定报刊杂志，你会得到与你的职务相应的书报补贴。7、降暑降温费三月份到十月份期间，公司每月会给员工发放固定的防暑降温津贴。社会保险在深圳地区，公司为员工缴存了养老保险、工伤保险、医疗保险、住房公积金、失业保险等社会保险项目。假期1、国家法定假日所有员工可以按国家规定享受以下带薪假日元旦（一天）春节（三天），但为了方便员工回乡过年，公司会根据具体的情况安排春节假期。劳动节（三天）国庆节（三天）其中女员工还可以享有三月八日的半天假期，青年员工可以享有五月四日的半天假期。2、年休假公司鼓励你在安排好工作的前提下休假以调节和振奋自己，为此，公司给予员工每年最少五天的全薪年休假。你请参考以下的标准取假：服务满一年可享受5个工作日的年休假，此后每增加一年的司龄年休假也相应增加一个工作日，但最高不能超过10个工作日。一年实行一次性休假。休假年度以旧历年为准。3、探亲假你请参考以下标准取假：探亲假名司龄要求休假时间／次休假周期未婚探父母假一年20天／次一年已婚探父母假两年20天／次四年已婚探配偶假一年30天／次一年以上探亲假不能在一年内重复使用，而且均实行一次性休假。注：你在同一年中只可享受年休假或探亲假。4、婚假婚假一般为三天，晚婚者（男满25周岁，女满23周岁）可享受13天假期。你应在依法履行结婚注册手续后提请休假。5、丧假如直系亲属（配偶、父母、子女）不幸亡故，公司给予三天的假期。注；探亲假、婚假、丧假的休假期限不包括路途时间。6、女员工产假与计划生育假女员工产假的取假标准：产假领独生子女证增加假期产假合计非晚育90天35天125天晚育105天35天140天晚育105天35天140天如果女员工非顺产，增加产假15天；若为多胞胎生育，每增加一胎，增加产假15天。产假以产前产后休假累计。以上产假规定中，男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。计划生育假按《深圳经济特区计划生育管理办法》有关规定执行。7、探亲假、婚假、丧假、产假与计划生育假期间，公司会全额发放你的工资，但是你会被扣除以员工实际工作绩效为参照的奖金收入。住房根据深圳政府保障职工住房基本需要的要求，公司为深籍员工在社保局缴存了住房公积金，对非深籍员工补以相同金额的住房津贴。除此以外，公司还提供以下福利帮助员工减缓住房压力。1、公司实行住房改革。对符合公司房改条件的员工，公司将提供购房按揭借款和一定房改房补的办法，为员工购买或租赁住房提供财力资助。2、对暂不能享受公司房改房补的员工，公司会提供员工宿舍和过度套房，按优惠价格收取房租。第六章培训、考核与发展公司尊崇以人为本的宗旨，我们把人视为公司的第一资本，是公司最宝贵的财富。重视人才并重视培养和发展人才是我们公司不断进步的原因，也是我们未来事业成功的关键。公司不断完善考核体系以更有效地帮助员工改进工作，同时员工还会得到大量的不遗余力的培训，这些都是致力于为每一位员工提供个人成长的规划。培训1、新员工入司培训你加入公司后，你所在的部门会为你指派一位入司指引人，帮助你了解公司并顺利开展工作。人力资源部还会组织新员工接受短期的入职培训，让新员工了解公司的宗旨、企业文化、政策等2、部门业务培训你的经理会根据部门所负责的业务或职能制定每年的培训计划，为你进行专业技术的培训。这些培训或是在职的或是短期脱产的，与你的工作实践结合在一起，将会帮助你发展成为本部门或本领域的专家能手。3、工作技能培训根据工作的需要或部门的申请，公司不定时地组织语言、计算机等工作技能培训，每位员工都可以参加。4、职业经理人培训公司努力使员工有更全面的发展，每位员工都有机会参加职业经理人培训，此项培训提供完备的工商管理课程，帮助员工在短期内提高管理技能、管理水平和商业知识。5、专业证书培训你入司满一年后，如果因工作的需要，脱产、半脱产和业余地参加本职专业技术职称或任职资格证书的培训，公司给予你80%的培训费用报销以表示支持。6、自学考试培训你入司后所参加的自学考试培训公司也将为你报销80%的培训费用。7、攻读学位培训公司根据工作的需要，选送各部门表现优秀的员工到国内、外院校脱产攻读学位或定向进修。8、外出考察为了拓展视野，有效地借鉴与学习，管理人员和专业人员会适时被组织到境内外优秀的企业或机构参观和考察。9、其他培训培训中心邀请知名经理人、学者、培训或咨询机构的专家来公司举办讲座，以便公司的管理者和员工及时了解先进的管理技术和信息，确保员工学习并了解他们所需要的管理策略或技术。考核我们拥有科学规范的考核体系，它不仅有效地帮助员工管理目标和任务，而且通过增进沟通进行价值和业绩评价，实现共同的改善和进步。1、月度考核每月初，你须制定出本月的工作计划，经过与你的直接上级讨论后确定你本月正式的工作任务与绩效目标。在这一个月的工作中，你应该以此为工作指导，按质按量按时完成工作目标。同时你应就你的主要工作的过程或进度与你的上级或经理行及时沟通。到了次月初，你所在的部门将对你在上一月绩效目标的完成情况进行详尽的评估。如果你对最终的评估结果有异议，可以与你的经理或人力资源部进行沟通，甚至可以按规定的程序申诉。2、季度考核公司注重团队的力量，通过考核引导了团队的价值取向。我们的季度考核是针对部门业绩的考核。每一季度第一个月初，以总经理为首的公司考核小组根据上一季度各部门的绩效目标完成情况，对每个部门的工作、管理、协作等进行全面的评估。因此你须有团队协作的精神，你的工作目标致力于部门的工作目标，部门的工作目标才能致力于完成公司的经营目标。3、年终考核每年元月份，公司将对所有员工进行公正，公开年度考核。在年终考核时，你的上级将与你面谈，对你全年的工作表现作出具体的评价，并讨论你下一年的工作指导和绩效目标。你会参与对其他同事的评价，相应地你也得到他们对你的看法。如果做为管理人员或中层及以上专业技术人员，你还要接受一个很重要的考核，即来自你下级的民主评议。如果对年终的考核结果有异议，你可以与部门经理、人力资源部沟通或按规定程序申诉。4、考核结果由于坚持公平公正的原则，考核结果被用于影响你当年的月奖金、年终奖金收入与职务晋升。公司对员工全年的考核结果按各级别排位，并实行甲A甲B升降制。你如果在本级别中考核成绩优异，将有机会被晋升，但如果排名末位，就被降级甚至淘汰。晋升与发展1、晋升你个人的成长和进步对于公司是很重要的，因为公司的未来取决于每一为员工的成功。公司规划了管理系列和专业职务系列，提供给员工畅通的发展渠道和可持续的发展空间。公司提倡科学高效的管理，致力扁平的管理队伍。我们重视员工在本职工作中的专业技术能力，并以此为中心规划员工的职业发展，建设专家型的团队。公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则。不论你得到薪酬增加还是获得提升，都以你的考核成绩为依据，所有的奖励与肯定都反映了你的能力、工作进展和工作表现水平。但公司也鼓励"赛马"，出现职位空缺的前提下，公司会在一定程度执行竞争上岗的做法。2、职业发展规划你的事业和公司的事业互相结合是我们一起赢得成功的关键。公司根据你的工作总结和个人发展意愿为你制定职业发展规划。除了对你的跟踪培养，公司还提供轮岗和自我择岗的机会帮助你实施个人发展规划。公司建设自己的人才后备系统和人才梯队，侯选者将被重点培训和培养，以发展成为公司的高级经理人或高级专业人士。我们尊重每一位员工并珍惜他对公司做的贡献，你个人的发展快慢归跟结底取决于你的能力和所取得的成绩。第七章人事与劳动关系人事行政关系你的人事行政关系要调入或调出公司，需你本人提出申请，经公司领导办公会讨论后确定。劳动关系1、劳动合同的签定和延续你加入公司后，为了明确你和公司彼此的权利和义务，同时又根据劳动法的规定，公司将与你签定劳动合同。每年四月份，公司根据上一年考核结果和公司业务发展的需要，与员工续签劳动合同，续签的劳动合同一般以一年为期限。2、动合同的解除劳动合同有效期内，如果员工提出辞职或公司对员工予以资遣或辞退，双方按有关规定解除劳动合同。辞职如果你因某种原因须离开公司时，应提前提出辞职申请。部门负责人及相应专业职位员工辞职须提前三个月申请；其他管理职位和副主任以上专业职位员工辞职须提前一个月申请；其他员工须提前15天申请。资遣有下列情况之一者，公司给予资遣2）因病或因伤医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作3）考核不合格者4）不能胜任本岗位工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作5）机构调整无适当工作安置公司根据劳动法的有关规定给被资遣的员工发放资遣费。辞退严重违反公司规章制度的员工，人力资源部经过调查并核实后，公司将予以辞退，这方面的规定将在下一章《奖惩》中叙述。辞职、资遣和辞退经过审批后，离职者须在离职之前完备离职手续。离职手续包括：1）交接工作2）交还所有公司资料、文件、员工卡及其他公物3）退还公司宿舍及房内公物4）报销公司帐目，归还公司欠款5）如果与公司签有其他协议，按其他协议约定办理离职手续完备后，公司向员工支付最后结算工资。劳动合同的终止合同期满后，如果员工考核不合格；工作表现不能适应公司的发展或因人员调整；或因个人的意愿离开公司，公司给予终止双方的劳动合同。纠纷处理合同过程中的任何劳动纠纷，你可以通过规定的程序向上级负责人或人力资源部申诉，公司会根据你的意愿安排人力资源部或你的部门负责人与你进行面谈。第八章奖惩奖励公司设有"杰出员工"，"优秀管理者"，"先进员工"，"十佳风貌员工"，在每个工作年度结束后，我们组织评选活动，对全年工作中表现优秀的员工给予奖励，感谢他们对公司付出的热情和有创造性的工作。你有以下之一的优秀表现，将得到及时的褒扬并有机会参加表彰先进的评选。1、品德端正，工作努力，有出色或超常表现。2、热心服务，有显著善行佳话3、检举违规或损害公司利益者4、发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。5、对经营业务或管理制度提出有效合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩6、为公司取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率。7、忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。我们倡导团队共同进取和友好协作。评选每一工作年度的"业绩