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文档简介
/五大系统概述/2017.8.7消费升级生活向前现在早已不是“卖出去就万事大吉”的时代能否触动消费者主动传播才是关键消费者传统的厨房现在你的生活方式阳台满窗户满桌子满满家庭厨房面积中国一二线城市家庭厨房面积更大程度集中在“3-10平方米”数据来源:艾瑞iClick调研社区线上调研数据基数=所有被访者,1300;中国家庭厨房平均面积5.5㎡整体来看,超过半数的一二线城市家庭厨房面积在“3-10平方米”之间,平均来看,一二线城市家庭厨房面积约为9.5平方米。备注:厨房面积数据为被访者回答的数据,可能受到被访者对实际面积的认知等问题,造成一定的误差。中国一二线城市家庭厨房平均拥有4类锅具、4类刀具、9类不同的厨房用具家庭厨房厨具类型厨房其他用具等锅具类型平均每个家庭拥有4种不同类型的锅具刀具类型平均每个家庭拥有4种不同类型的刀具厨房用具平均每个家庭拥有9种不同类型的用具数据来源:艾瑞iClick调研社区线上调研数据基数=所有被访者,1300;家庭厨房厨具个数中国一二线城市家庭厨房平均拥有21个碗,19个盘子平均每个家庭拥有21个碗平均每个家庭拥有19个盘数据来源:艾瑞iClick调研社区线上调研数据基数=所有被访者,1300;家庭厨房电器拥有情况中国一二线城市家庭厨房平均拥有5类较大型电器,5类厨房小家电平均每个家庭拥有5类较大型电器平均每个家庭拥有5类厨房小家电数据来源:艾瑞iClick调研社区线上调研数据基数=所有被访者,1300;拿物品站凳子锅盖靠着墙放使用围裙擦手习惯了的“不合理”忙着煮饭忙着刷碗忙着清扫待解放的双手家庭厨房净水现状一二线城市家庭对于净水观念较强,厨房净水设备有用率为34.2%净水设备拥有率84.2%
超滤膜厨房净水器直饮管线机前置过滤器
RO反渗透净水器24.6%21.8%19.3%17.6%普通自然水即可9.5%在自然水的基础上,还需拦截铁锈、悬浮物、水垢、泥沙等大颗粒物24.5%进一步改善自然水,去除水中的余氯、部分重金属、异色异味及胶体33.6%较大程度改善自然水,去除钙镁离子,软化水质,改善口感13.4%更大程度改善自然水,在上述基础上保留对人体有益的微量元素,达到直饮状态18.9%一二线城市家庭厨房中84.2%拥有净水处理设备,其中超滤机为家用最主要的净水处理设备;在厨房用水的净化标准上,90%以上的家庭认为普通的自然水要进行二次净水处理,超过50%的家庭认为需要去掉大颗粒物和重金属。认为厨房用水应达到的程度数据来源:艾瑞iClick调研社区线上调研数据基数=所有被访者,1300;家庭厨房垃圾处理现状家庭厨房垃圾处理器拥有用率为11.2%,垃圾处理器认知偏弱食物垃圾不再滞留在厨房,有助于消除厨房异味50.5%餐后清理方便迅速,只需将残羹剩饭倒入处理器,即可将食物垃圾排走49.3%快速处理厨余垃圾,保护您的家庭免受蚊蝇等害虫的侵扰49.2%食物残渣可以通过处理器即时排走,减少水盆落水口处堵塞48.5%其他0.1%以上均不了解5.7%中国一二线城市家庭对于厨房垃圾处理器的认识还比较少,主要集中在能消除厨房异味方面;对于垃圾处理器能方便餐后清理,加快厨房清洁效率,减少下水后堵塞等方面认知均不足5成;垃圾处理器对比净水设备在家庭中的普及程度也较低。对厨房垃圾处理器的认知情况数据来源:艾瑞iClick调研社区线上调研数据基数=所有被访者,1300;垃圾处理器拥有率11.2%堆积的厨房物品没有特定收纳区无精细化分区烹饪分区收纳分区洗涤分区备餐分区家庭厨房分区现状厨房分区不完善,烹饪作为厨房最主要功能,有明确分区的家庭仅占52.7%数据来源:艾瑞iClick调研社区线上调研数据基数=所有被访者,1300;中国一二线城市家庭厨房中的明确分区现状并不乐观,收纳、洗涤、备餐等各类独立分区的家庭占有率均不超过50%,而烹饪作为厨房的最主要功能,有明确分区的家庭也仅占52.7%,提升中国一二线城市家庭厨房满意度从厨房分区开始。引导客户消费意识的改变引导消费者的意识改变解放双手的意识空间充分利用意识功能齐备消费意识整体购买消费意识欧派
终端讲解传统1、认为讲讲板材台面五金的质量就可以打动消费者2、电器就是烟灶消,偶尔多卖了感觉很“惊喜”对厨房的理解依然传统销售行为“成交”万事大吉1、看似成功了,其实浪费了机会成本;3、不去关注客户心中真正的满意与否;人员培养难人员流失率大、培养难始终没有解决人员培养难的问题急需改变终端销售行为改变终端销售行为简化流程整体报价追求满意度橱柜行业产品同质化竞争严重对产品、价位、销售模式的理解都已定格再次引领行业发展你梦想中的厨房是怎样的?1000个人心中有1000个哈姆雷特1000个人心中有1000种梦想厨房定义去改变中国式厨房设计的不合理去赋予/重塑厨房新的活力与地位去创造国人梦寐以求的生活方式Ihaveadream 我们梦想我们梦想我们梦想满足不同家庭厨房需求欧派橱柜+五大系统重新定义厨房标准千人千面定制五大系统的分类完全是按照人在厨房中的科学动线进行设计洗涤烹饪备餐收纳品质洗涤单元净水单元清洗物品存放单元垃圾处理单元洗涤标准配置1、功能齐备:清洗、净水、洗涤电器、洗涤存放四种功能齐备2、空间利用:水槽柜功能性应用空间在70%以上3、视觉感:洗涤用品有专属的摆放区域,不用时不出现在台面上洗涤系统评价标准:洗碗机:洗碗神器,节省时间厨余处理鲜活洗涤系统全屋净水1、备餐工具存放单元:备餐工具随手可取2、充分的备餐区域懒人备餐系统标准配备1、台面利用:非烹饪时间,台面摆放率不应该超过30%2、备餐工具:工具摆放分类清晰,拿取方便3、视觉感:有明确的备餐操作台面区域备餐系统评价标准:1、烹饪电器单元大电器合理布局小电器合理存放2、烹饪工具存放单元3、调味品存放单元星厨烹饪系统标准配置1、健康厨房:无油烟2、便捷拿取:炊具、调料等烹饪用品拿取便捷,在炉灶周围1米以内3、视觉感:非烹饪期间,调料、餐具、炊具都有收纳空间,不出现在台面上烹饪系统评价标准:烟灶智能同步一键轻松操作蒸烤一体化轻松不麻烦烹饪标准配套电饭锅微波炉烤箱洗碗机电冰箱油烟机消毒柜咖啡机蒸蛋器电灶榨汁机……各种烹饪电器魔方收纳系统标准1、空间的充分开发墙面空间拐角隐藏空间2、分区摆放食材餐具1、功能柜占比:功能柜投影面积占比在总投影面积的70%以上2、墙面空间:墙面覆盖率在70%以上3、视觉感:非烹饪期间台面覆盖率30%以内收纳系统评价标准:“接锅神器”——灶台拉篮小件阵地”——抽屉拉篮“防水利器”——碗碟拉篮“收纳奇兵”——转角拉篮1、泛厨房空间的开发厨房、餐厅、阳台三位一体2、厨电黑科技产品的运用助推生活品质提升品质生活系统标准1、餐桌覆盖率:非用餐时间餐桌覆盖率应该在30%以内2、厨阳空间:地面覆盖率应在40%以上,尽可能的使用高柜3、视觉感:厨房、餐厅、厨阳风格一体化品质生活系统评价标准:让国人拥有属于自己的梦想厨房需要在座各位的共同努力Letsdream!落地3项基础配备样柜:按照5大系统配备)))))))工具:电子画册、测量本视频:五大系统视频、改造家视频))))重构终端报价5个套餐整体报价方案简化终端流程基于工具使用的简化终端销售流程颠覆讲解方式生活化讲解全新设计理念痛点解决方案两项落地措施监督二级培训简化重构终端报价像购车一样购买整体厨房1980025800318004980068888幸福小窝蓝调爱巢睿智梦想轻奢潮流名门世家颠覆讲解方式产品讲解生活化讲解从客户需求切入进而产品功能介绍从生活场景切入,描述厨房面临痛点引入相应解决方案,推荐讲解产品套餐简化终端流程选户型看方案看系统视频讲五大系统样柜请客入座看厨房改造视频套餐报价个性化
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