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文档简介
护理工作年度计划2023护理工作年度方案(精选22篇)
2023护理工作年度方案篇1
一、指导思想
在院长的领导下,遵循和落实院长的“以病人为中心”的服务理念,以医疗平安为目标,预防为主,强调过程管理和质量责任,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,制造优质护理,提高社会效益和经济效益。
二、工作目标
健全护理“质量、平安、服务”等项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。
强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素养。
坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满意人民群众日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。
三、工作指标:
1、护理人员三基水平平均分≥85分
2、护理技术操作合格率≥90
3、基础护理合格率≥90
4、特护、一级护理合格率≥90
5、五种护理表格书写合格率≥90
6、急救物品完好率≥100
7、常规器械消毒灭菌合格率≥100
8、年考核合格率≥95
9、整体护理开展病房数100
10、每年完成本院护理新业务,新技术≥2项
11、护理人员培训率达100,护理人员连续教育学分或学时达到规定要求。
12、每年在地(市)以上学术会议或刊物上沟通,发表论文≥2篇
13、年褥疮发生次数0
14、护理严峻差错发生次数0
15、年护理事故发生次数0
16、病人对护理服务的满足率≥96
17、年工作方案完成率达≥90
四、工作措施
(一)人员管理
1、在护理人员配置上,力争保持实际住院床位与病房护士比达到1:0.4,以保证护理工作质量,其它特别状况按实际工作量尽可能在院内做适当的调整,同时要避开造成护理资源的铺张。
2、努力争取逐步做到分层次使用护士:
①力争得到院领导的支持,护士尽可能削减担当非护理工作,如,记账、配口服药等;
②生活护理(关心进食、翻身、护送病人检查)主要由助理护士完成,注册护士应做好指导工作;
③主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应担当质控、带教、讲课、制订护理方案、科研等工作;
④另外还应留意把病人满足的护理骨干力气用到临床第一线,有什么样的质量上什么样的岗,如,静脉穿刺技术好的护士,可以考虑支配治疗班,以保障护理服务的“优质”,充分调动护理人员工作学习的乐观性、主动性。
3、对各级人员进行培训、考评,护理部、各科室同时做好护士技术档案的管理工作。
4、实行人性化管理,关怀、敬重和激励护理人员,如,建立护理部主任与护理人员谈话制度,对每一个长休(1个月以上)护士(产、病、事、休)上班前、对发生差错、被投诉的护士,护理部与其本人沟通,要了解护士,调整心理,减轻压力,充分调动护士的乐观性。
5、做好护士长管理工作的检查、监督,要求护士长以表格的形式反映日常主要工作状况。
(二)质量管理
(1)不断完善制度依据形势进展的需要,结合临床实践,不断完善质掌握度,修订护理人员考核细则,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如,病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等。
(2)加大落实、督促、检查力度,留意对护士操作流程质量的'督查。抓好三级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参加,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。
(3)落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。
(4)质控问题争论分析、总结反馈各级质控检查发觉问题,要准时向当班护士和护士长反馈,护士长每周小结一次,在科室周会上通报;护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生缘由,提出解决方法。并通过护理简讯通报全院。护士对存在存在问题和改进措施的知晓率达100。
(6)要求护理措施完成率达90以上,以保证护理质量持续改进工作的有效性。
(7)完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行争论、分析、拿出有效的整改措施。
(三)平安管理
(1)医疗护理法律法规培训,组织学习、争论和专题讲座,以提高护理人员的法律意识,依法从护,爱护病人及护士的自身合法权力。
(2)护理缺陷管理,坚持严格督查各工作质量环节,发觉平安隐患,准时实行措施,使护理差错事故毁灭在萌芽状态。护理部统一规范护理缺陷差错事故记录本,发觉问题准时记录(内容包括:时间、当事人、事情经过、结果、定性、缘由分析争论、改进措施)。
(3)严格质控各项规章制度及护理操作规程,严格“查对”制度,急救药品、物品管理制度,损伤性治疗或检查的告知义务的实施,由护理部制定护理平安专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进。
(4)感染掌握管理(详见感染管理方案)
(四)业务管理
1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向,注意共性化服务,进一步规范健康教育制度,流程,确保措施的有效性。
2、强化业务查房效果,护理部组织全院护理业务查房每季度1次,各科室每月组织1次,对危重疑难病例、特别病例、特殊护理问题、新技术、新业务进行争论分析,总结阅历,以提高护士的工作力量和业务素养。
3、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解,鼓舞护理人员参与护理科研,乐观积累资料,撰写护理论文,并鼓舞乐观投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1编论文。
4、在职培训(院内护理培训方案附后)
(1)护理业务学习要求:全院每季度组织1~2次护理大课,各科室每月组织1次小讲课,每周晨会业务学习1次,有记录、有讲稿。
(2)护理理论培训内容:护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理学问,应急预案、同时留意开展目标明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么内容”强化护理学习效果。
(3)护理技能培训重点:
a.二十五项护理操作的规范化培训,特殊做好新员工及年轻护士的培训;
b.常用急救技能;
c.健康教育中涉及的康复技巧和技术。
(4)院外短期培训:支配外科、急诊科二名护理人员,参与急症急救学问短期培训。
(5)选派护士长、护理骨干外出参与培训学习,以不断增进新学问、新业务,以带动护理质量的提高。
(6)力争得到院长的支持,建立和完善电教室,请院外护理专家到本院进行护理业务学问专题讲座2~3次。
(7)鼓舞护理人员在职连续学习,通过自学考试等方法提高学历,提高学问层次,改善护理队伍智能结构。
(五)护理教学管理(详见护理教学方案)
五、各季度工作重点:
第一季度工作重点
1、20xx年护理工作总结汇报。布置20xx年护理工作方案。
2、院内通报20xx年市卫生局医疗服务整体质量检查评估护理状况,问题分析、总结,制定整改措施。
3、组织学习贯彻各项规章制度及有关条文、护理质量标准。
4、护理新项目、新技术课题申报。
5、春节前各项工作预备、督查,春节期间查房工作的落实,确保节日期间护理工作平安。
6、举办护理操作技术培训班,护理业务课及护理业务查房支配。
7、护理人员操作考核,理论考试。
8、护理质控活动。
9、护理满足度调查。
10、护士长会议,护理质控委员会会议支配,质控总结、分析、反馈。
11、实习护士考核鉴定,教学工作总结、评估。
其次季度工作重点
1、“护士节“庆祝活动支配。
2、举办护理操作技术培训班,护理业务课及护理业务查房支配。
3、护理人员“三基”理论考试、考核。
4、护理质控活动。
5、护理满足度调查。
6、“五一”节前各项工作预备、督查、节日期间护理查房工作的落实。
7、护士长会议,护理质控委员会会议支配,质控总结、分析、反馈。
第三季度工作重点
1、实习护士岗前培训及教学工作支配。
2、护理业务课、护理业务查房支配。
3、举办急救学问学习培训二期。
4、护理人员“应急预案、质量关键流程”考试考核
5、“国庆节”前各项工作预备。
6、护理质控活动
7、护理满足度调查。
8、护士长会议,护理质控委员会会议支配,质控总结、分析、反馈。
9、护理质控委员会会议支配,
第四季度工作重点
1、“国庆节”前做好各项预备工作,节日期间护理查房工作的落实。
2、护理人员法律、法规、工作制度、应急预案相关学问考试考核。
3、护理业务课及护理业务查房支配。
4、护理满足度调查。
5、护理质控活动。
6、护士长会议,质控总结、分析、反馈。
7、护理人员个人总结。
8、本年度护理工作总结及下年度护理工作方案。
9、做好迎接年终医疗服务整体质量检查评估的各项工作。
2023护理工作年度方案篇2
一.努力学习专业学问,提高实践力量,将自己所学学问和工作结合起来,实现在工作中巩固学问,在学习中促进工作,仔细完成领导交待的各项工作任务。
二.培育良好的心理素养,工作中不慌不忙,井然有序。
三.护理考核:
1.基础护理理论学问考核成果平均分95分;
2.护理技术操作考核成果平均分95分;
3.病人对护理工作满足度为95%;
4.严格无菌操作,侵入性治疗反应率为零;
(加强基础理论学问的培训,使护理人员综合素养及专业力量得到提高,加强护理专业技术操作培训,在工作中不断总结阅历教训,做到胆大心细,克服心理障碍,乐观学习与护理相关的新业务新技术。)
四.加强各项规章制度(交接班制度、查对制度、健康宣教制度)等学习,以制度管人,实行强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远进展。
五.努力改善服务态度:让患者从心里满足,要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热忱地对待每位患者,把病人的满足作为我们工作的最终目标,尽可能为病人供应便利,以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。
2023护理工作年度方案篇3
一、背景
全面落实党的十九大精神,以社会需求为导向,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以护理事业进展规划(20__-20__年)为指南,落实“进一步改善医疗服务行动方案”活动,应用新理念、新技术、创新护理服务模式,加强护理队伍建设。进展专科护理,提升护理质量,推动片区护理工作科学、健康、持续进展。打造适应新时代人民健康需求和建设“健康”的护理团队,提高人民群众就医获得感,依据护理部的工作,制定本片区护理工作方案。
二、工作目标
(一)履行一岗双责,重视反腐倡廉建设,保持护理队伍清正廉洁。
(二)持续改善护理质量,确保患者平安。
(三)以社会需求为导向,持续深化开展优质护理,创新延长护理服务。
(四)协作医院的绩效改革工作,做好护士岗位的绩效管理。
(五)加强护理队伍建设,提高护士长、护士工作力量及执行力,人文素养的培育,切实提升护理专业内涵。
(六)推动护理信息化建设。
(七)创新思维乐观开展护理科研与教学,推动护理专业进展。
三、护理工作质量目标
(一)各临床科室护理质量掌握管理工作目标:
1.住院患者、出院患者对护理工作满足率≥90%。
2.分级护理工作质量合格率≥90%(合格分≥80分)。
3.护理平安质量合格率≥95%(合格分≥90分)。
4.围手术期的护理质量合格率≥95%(合格分≥90分)。
5.优质护理服务质量合格率≥95%(合格分≥90分)。
6.临床科室专科护理工作质量合格率≥100%(合格分≥90分)。
7.护理文书书写工作质量合格率≥95%(合格分≥90分)。
8.仪器设备、急救物品管理质量合格率≥100%(合格分≥95分)
9.消毒隔离质量合格率≥100%(合格分≥95分,其中一人一针一管一用执行率100%)。
(二)特别区域护理质量掌握管理工作目标:
1.血液净化室工作质量总分100分,合格分≥90分。
(三)护理平安管理目标
1.保障患者平安需要:执行患者平安十大目标,规范护理行为,鼓舞不良大事上报。完善风险评估,针对存在的薄弱环节,实行乐观的防范措施。全院各科室落实患者腕带使用管理制度,严格执行查对制度,提高护理人员对患者身份识别正确性。
2.急救物品齐全,处于应急备用状态,完好率100%。
3.节假日前护理平安工作质量合格率100%(合格分≥95分)。
4.夜间护理工作质量合格率≥95%(合格分≥90分)。
5.输血护理质量合格率≥95%(合格分≥95分)。
6.高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率100%。
7.患者入院时压疮的风险评估率100%,除难免压疮外,年压疮发生次数为0。
(四)教学、培训工作质量目标
1.临床护理教学工作质量合格率≥95%(合格分≥90分)。
2.护理技术操作考核合格率100%(合格分≥90分)。
3.急救技能考核合格率100%(合格分≥90分)。
(五)护理敏感质量指标
各项数据精确 ,掌握合理。专科护理措施落实率上升,监测正性指标上升,负性指标下降。
四、详细措施
(一)履行一岗双责,重视反腐倡廉建设,年内组织对护士长、护理负责人进行集体廉政谈话1-2次。视详细状况对个别护士进行廉政谈话。
(二)持续改进护理质量,保证平安。
1.片区各科室对本科室实施敏感指标管理,并在20__年的基础上对“护理敏感质量指标”建立以及监测效果的敏感性、有效性进行分析、修改。护士长定期组织分析、学习、反馈、沟通、改善,持续改进。大科每月进行督查。
2.连续实行护理质量二级管理体系,大科-各科室将对比各项质量考核标准遵循PDCA循环模式仔细整改,体现持续改进,实行目标管理。
(1)科护士长:组织二级质控,每月全面检查1次。
(2)病区护士长:组织一级质控,每半月全面检查1次,下半月对上半月存在问题重点检查。在20__年实施的基础上对专科护理质量评价标准与考核标准进行修改。
3.三个专科护理小组修订专科护理质量标准并指导临床有效落实,参加护理质量监控。规范各专科的技术操作流程,提高专科护理质量。
4.鼓舞各科室及专科小组开展PDCA、品管圈、专案项目改善活动,开展项目≥1-2项,参与护理部的展现。
5、鼓舞护士参与医院10个专科护理小组,提高专科护理质量。
(三)以社会新需求为导向,持续深化开展优质护理,延长护理服务。
1.仔细贯彻落实《优质护理服务评价细则(20__)版》,实施“以病人为中心”的优质护理。责任护士落实整体护理包干制,每位护士分管8-10名病人,有效落实责任制整体护理。
2.充实护理人力,满意临床工作要求。力争一般病房护士与实际开放床位比≥0.48:1。
3.深化开展医护一体化、护理多学科联合查房。加强督查指导,巩固已有成果。
4.鼓舞科室以需求为导向开展专科特色护理,丰富护理专业内涵。
5.优化病人服务中心工作流程,为出入院病人供应“一站式”服务模式,改善服务品质,供应优质护理服务。
6.拓展服务领域,实现优质护理资源下沉。举办糖友之家、肾友之家、地贫之家等多种形式的讲座,供应面对人民群众的护理服务。
(四)加强护理队伍建设,提升护理专业内涵。
1.创建一支精彩的护理团队。
(1)完善专科护士的管理体系
①根据《专科护士考核认证管理方法实施细则》等要求,对专科护士进行使用和管理,为专科护士搭建平台,制定及完善相关制度,促进专科护士的.持续成长和不断提高。
②年内培育专科护士3-4名,促进各临床护理专科进展。
③糖尿病小组、血液净化小组、康复专科护士临床培训基地小组开展工作。
④各专科小组有自己明确的工作方案和考核标准,乐观发挥专科小组的作用,用专科学问为患者供应专业的护理,对同业的护理人员供应专科指导和关心。每季度至少组织一次专科小组活动,如专科讲座、专科质量检查。专科小组编制相关的流程、SOP等,促进和提高护理学科的建设和进展。
⑤按《专科护士临床培训基地建设标准的通知》,加强康复科的康复护理专科护士临床培训基地的建设,完善各项制度、临床培训内容、临床实习管理规定等。
(2)以岗位需求为导向,实行护理人员分层培训。结合临床需求,举办不同层级的培训活动(详见:护士规范化培训及护士在职连续教育实施方案)。大科、各病区结合本专科特点进行分层培训。
①基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内基本技能操作必需全部达标。其他层次的护士按护理人员连续教育培训方案支配进行。
②加强专科技能的培训:各临床专科重点抓专科技能的培训工作,特殊是专科常规操作,以往没有规范培训过的操作,大科、各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织培训、考核1-2次,科护士长、护士长随机督查培训、考核状况。
③落实《新入职护士培训大纲(试行)》,新护士规范化培训分岗前培训、临床科室轮转两个阶段,制定培训大纲及轮转方案。重点加强对新入职护士、聘用护士、低年资护士的培训考核,强化他们的学习意识,以强化基础护理学问为主,增加培训、考核次数,直至达标。专科理论及专科操作考试、考核合格后才能独立上岗。
④改进培训的方法,开展雨课堂,上半年以耳鼻喉科为试点科室,逐步片区各科室开展,加强课堂互动,提高培训效果。
⑤运用思维导图,强化护理临床思维构建,应用于护理管理、护理查房、护理教学、健康教育。强化护士主动学习的力量,在肯定程度上实现隐性学问的可视化、显性化,便于不同年资的护士把握护理工作的重点与方向。
(3)加强护士长队伍管理
①参与护理管理相关学问的培训,提高护士长管理水平,护士长培训率100%。
②一季度参与护士长述职会议,对20__年护理工作完成的亮点进行总结,提高管理水平。
③进一步提高护士长执行力,落实护理工作目标管理,有年方案、季支配、月重点,月有小结、半年及年终有总结,有达标保障措施,年目标达标率≥95%。
④加强护士长目标管理考核,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
2.大科每两月、科内每月业务学习1-2次,护理查房1次等。
3.鼓舞护士参与讨论生学历学习,按我院《关于护理讨论生教育的相关补充规定》进行筛选及管理。
4.今年方案选送护理骨干2-3人到省内外医院进修培训。大科、病区追踪进修回院后业务工作开展实施落实状况。
5.片区各科室参与院内护理质量改善成果展现评比,争取参与区级以上的护理质量改善成果展现。
6.参与院内举办的临床护理情景模拟演练,以解决病人的实际问题为主线,以临床真实的护理情境来呈现“情景演练”过程,争取参与全市的临床护理情景模拟演练。
(五)加强科研工作,激发护理创新活力。
1.加强与柔性引进人才团队的沟通与沟通,利用其优势,争取区级护理科研立项及评奖,XX市科研立项3-5项,通过验收2-3项。
2.鼓舞护理人员在临床实践中发觉问题,开展护理工具小改革、小创造,鼓舞申报有用新型专利,争取获专利1-2项。方案上半年参与创新大赛,包括护理技术、用具革新、工作流程、护理质量改善项目等,争取转化专利或参与全国护理质量大赛,提升医院护理服务竞争力。
3.鼓舞护理人员乐观撰写护理学术论文,要求副主任护师以上职称每年在省级以上医学杂志发表论文一篇以上,护士长及本科学历(第一学历)以上的护士争取每两年在省级以上医学杂志发表论文一篇以上,晋升护师、主管护师者争取在公开发行的医学杂志上发表论文一篇以上。争取更多的护理论文在核心期刊发表。
4.争取年内举办1期区级以上连续教育学习培训班。
(六)做好教学管理,提高教学质量。
1.指定具有护师职称的护士或大专毕业三年以上、本科毕业两年以上的人员担当临床带教老师工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。
2.各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习方案的完成状况,做好出科理论及操作考试。
3.护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师、优秀实习生评比活动。
(七)加强护理信息化建设。
1.帮助信息科推行我院护理信息化建设,按医院的方案选择试点科室试行移动护理。
2.依据临床科室的需要,完善专科护理评估单等电子表单。
3.实施护理理论网络考试。
(八)落实进一步改善医疗服务行动方案(20__-20__年)工作要求,开展护理人文关怀,构建和谐护患关系。
1.依据国家卫健委进一步改善医疗服务行动方案(20__-20__年)工作要求,规范服务用语和服务行为,制定护理行为规范,加强患者隐私爱护,体现人文关怀。
3.初步建立慢病管理体系,完善慢病管理的护理指导,开展康复护理的指导或培训进修。。
4.要求各科护士长与护士阅读护士人文关怀的书籍,年内举办护理人员读书报告会1次,争取获优秀读书嘉奖。
(九)营造医院护理文化氛围
1.参与医院举办“5.12”护士节主题活动,参与优护先进病房、优秀护士、优秀责任护士的评比。
2.举办护理沙龙:以大科、专科护理小组为单位,每年举办1-2次,由科护士长或科室护士长组织。护理沙龙的内容形式多样,比如护理新动态、新理论、新技术,英语护理沙龙等,活跃护士学习形式,减轻护理工作压力。
3.丰富护理人员的文化生活,参与护士风采展现。
(十)发挥辐射作用
以医联体为载体,加强医联体内护理工作,发挥康复科、血液透析室等科室医联体核心医院作用,通过对口支援、技术支持、人员培训、管理指导等多种形式,关心XX市其次人民医院、XX人民医院以及周边地区乡镇卫生院的护理工作,实现上下联动,提高其护理服务力量。
20__-11-10
2023护理工作年度方案篇4
20xx年,中医院护理工作将本着“以人为本”,围绕“服务、质量、平安”为工作重点,以提高专科护理人员业务技术水平。达到“病人、医院、社会”三满足为目标。特制订20xx年护理部工作方案:
一、完善资料,使护理工作制度化、规范化、常态化、习惯化
(一)完善中医疾病护理常规和中医护理操作规程,并制成册。
(二)完善新入院护士(实习同学)岗前培训手册。二季度前完善手册。投入夏季实习同学岗前培训使用。
(三)修订护理质量考核标准。使其有用性、可操作性更强。
(四)每季度落实《护士长工作手册》考核。
(五)拟定健康教育宣扬册。拟定内二科内分泌系统疾病健康教育宣扬册,妇产科母婴健康教育宣扬册,力争下半年投入科室使用。要求:融入中西医药健康学问宣教。
二、加强护理质量管理,促使护理质量持续改进
(一)连续实行院科二级护理质量掌握体系。质控护士长按护理部质量考核标准,实行多种形式,全方位加强护理环节,尤其是重点时间段、重点护理人员、重点病人的考核。护理部工作方案(二)连续坚持质控夜查房。每周护士长根据质控夜查房标准检查一次,次周三前护理部将夜查房存在的问题,以书面形式反馈科室
督促整改。对检查未达标的科室,按护理部夜查房制度赐予惩罚,并纳入季度护理质量评比中。
(三)连续坚持质控季度查房。护理部每季度组织护士长两两一组交叉大检查、沟通、反馈、通报、评比、学习一次。达到全院护理工作:病员满足率≥95%,护理技术操作合格率≥90%,基础护理质量合格率≥90%,病区环境质量合格率≥90%,特级、一级护理质量合格率≥90%,护理文书书写质量合格率≥90%,急救药品、仪器完好率100%,常规物品消毒灭菌合格率100%,年压疮发生次数0,年护理事故发生次数0。
三、做好“三基”培训和考核工作,提高护士综合力量和水平
(一)护理技术操作考核原则:根据20xx年“健康重庆杯“护理技能大赛模式和全国卫生系统护士岗位技能训练考试指导用书《护士岗位技能训练50项考评指导》,执行护理技术操作规程及评分标准。
(二)护理技术操作考核内容(40分):患者搬运法、无菌技术操作、痰标本采集法、输液泵使用技术、艾条灸法、拔罐法。考核按三批次进行,第一批次护理部培训指导老师,98分合格,合格率100%;其次批次指导老师培训主管护师及护师,95分合格,合格率100%;第三批次指导老师培训护士,90分合格,合格率≥95%。不合格者扣科室综合质量考评分2分,经济惩罚100元,考核结果存入个人档案。将作为护士留用、晋升、年度评优、评先的重要依据。
(三)专科护理操作考核(10分):各科室专科中、西医护理操作分别选择2项培训考核,按医院护理部编印的考核流程和标准执行,护理部参加科室考核,90分合格,合格率≥95%。考核结果纳入护士行为评价中。在9月份前完成。未完成科室,护士长担当管理责任100元经济惩罚。
(四)护理理论学问考试(40分):主要内容:上半年以《护理学基础(第四版)》,《中医护理常规,技术操作规范》为主;下半年以科室每月业务学习内容,各种护理规章制度、职责、标准、流程等为主。全院护士笔试考核每人每年不少于2次,60分合格,合格率≥85%。每人次不合格者扣科室综合质量考评分2分,经济惩罚每人次100元,考核结果存入个人档案。将作为护士留用、晋升、年度评优、评先的重要依据。
(五)护士行为评价考核(10分):按护理部制定的护士行为评价标准,由护士长每月考核1次5号前交护理部。
四、连续贯彻落实《中医医院中医护理工作指南》,突出中医护理在治疗疾病和维护健康中的作用
(一)加强中医疾病护理常规和技能培训。累计培训时间不少于34学识,考核中医护理理论学问每次不少于20分,中医护理技能考核合格率≥90%,以提高全院护士中医护理力量和水平。
(二)加强临床中医药理论学问检查。坚持定期检查与不定期检查相结合,全面检查与单项检查相结合,坚持每季度中医特色护理质量
检查评价一次。尤其是在整体护理查房和护理睬诊中,融入中医药健康学问督查。
(三)加强临床中医药护理技能检查,突显中医深厚氛围。尤其是针灸科、妇产科、精神科、内1科。
五、注意护理人才培育,提高护理管理水平
(一)加强护士进步修培训。连续派护士长到西南医院参与1个月对口短期脱产进修学习,提高护士长管理力量。
(二)加强科室骨干护士培训。分别派针灸科、急诊科、妇产科、手术室、精神科护士1名到上级医院进修学习3个月。充实护理力气。
(三)护理部每季度组织护理查房及业务学习各一次。学习内容:薄弱环节护理质量管理、护理法律法规、护患沟通沟通技巧、护理工作制度、护理新技术、新项目等,以提高全院护士综合护理病人力量。
(四)护理部每月召开护士长、骨干护士例会一次。学习护理管理的方法和技巧;发觉问题、分析问题、解决问题的力量。
(五)做好各级护士良好及不良记录个人档案。使每位护士知道该档案对其晋升、留用、评优等的重要意义,护士长应为全院护士制造有利条件,力争每位护士都能在考核中合格。
六、加强带教和科研工作。
(一)岗前培训。护理部对新入院护士和实习同学实行岗前培训7-10天,考核合格后,安排下科室实行一对一带教。对新入科护士带教方案完成后,由本人提出书面申请能单独从事护理工作交护士长,护士长再将申请交护理部,由护理部考核合格后,方能单独值班。
(二)评比优秀带教老师。各临床科室要严格根据护理部制定的实习同学管理方法和科室带教方案仔细执行。实习结束,开展评比优秀带教老师3名赐予嘉奖,并存入个人档案。
(三)科室对实习同学带教质量纳入科室季度护理质量评价中。
(四)护理部全年召开实习同学带教会议2次。
(五)鼓舞撰写论文发表。副主任护师1篇,护理核心期刊发表;主管护师1篇,护理核心期刊发表,为晋升职称作预备。
七、护士人力配备
(一)聘请护士。方案新进护士15-20名,全部为注册或已取得护士资格证者。一是精神科目前至少还差4名护士;二是为两个内科分科储备护士6名;三是外科、骨伤科随病人增加,需各增加1名护士;四是为妇产科分科储备护士6名。
(二)临床床护比力争达1:0.3(精神科除外)。开展“优质护理服务示范科室”夜间尽力实行双班制,保证夜间护理平安。(目前,护士共计120人,按299张编制床位计算,床护比1:0.4;按实际开放床位460张计算,床护比1:0.26)
(三)实行包干责任制和弹性排班。力争削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和科室骨干护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。20xx年,内一科、精神科3、4病区、外科,在实行责任制包干排班模式试点基础上,年内,将在其他示范科室推广。要求护士力量与岗位匹配,实行满负荷工作。
(四)护理部在人员结构和机动护士调配等方面实行探究。
八、乐观推动优质护理服务,提高护理服务内涵。
(一)改革临床护理模式,实施责任制整体护理。各科室护士要把握优质护理服务的工作实质,切实将临床护理模式转变为“以病人为中心”的责任制整体护理,使责任护士直接分管患者。责任护士要在帮助医师完成治疗性工作的同时,注意运用专业技术学问,对分管的患者履行专业照看、病情观看、心理护理、健康教育和康复指导等护理职责,为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。
(二)实施护士岗位管理,完善护理考核制度。依据工作需要设置护理岗位,明确岗位职责和岗位条件。将护士护理患者和完成护理工作的数量、质量、技术难度、患者满足度等要素作为考核重点,并将考核结果作为护士留用、评优、评先、职称晋升的重要依据,体现多劳多得、优绩优酬、同工同酬,充分调动广阔护士乐观性,建立持续推动优质护理服务的长效机制。
(三)不断丰富护理服务内涵。进一步深化“以病人为中心”的服务理念,乐观探究在供应室、急诊科、手术室等部门开展优质护理服务。充分体现岗位特色,注意人性化关怀,优化服务流程,丰富工作内涵。
(四)加强护理人员培训工作。加大对各层级护士的培训力度,利用现代护理报,周边医院管理典型事例,推广先进的护理管理理念,深化责任制整体护理,提高科学管理水平。开展临床护士的岗位培训,坚持以用为本,以岗位需求为导向,增加培训的科学性、针对性和有用性,提高护士队伍的专业技术水平和服务力量。
2023护理工作年度方案篇5
在医院"创二甲'的主旋律中,新的一年如期而至,这一年我们将全面落实科学进展观,分散人心,认新思路,新观念,新举措增加急诊工作的生气与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,本年度,我们将以"以人为本,以病人为中心'的服务立题,现将急诊科护理方案拟定如下:
一、强化护士的"三基'训练及专科技能训练
1.娴熟把握常见病得推断及抢救流程及护理要点,实行定期考核;
2.娴熟把握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;
3、娴熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
二、加强人文学问学习,提高护士的集体素养
参与学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等,强化护士的现代护理文化意识,提升自身素养。
三、更新专业理论学问,提高专科水平
科室有方案的向医院申请选送部分护士外出短期进修,学习,提高护理水平。
四、加强护理工作中的平安管理
1、加强护理平安监控管理,科室护士长每月进行护理平安隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施;
2、严格执行"三查,八对'制度,杜绝差错事故发生;
3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查,准时发觉问题准时修理,保持抢救设备的完好率达100%。
五、院前急救工作和抢救室管理
加强院前急救学问和技能的培训,全科人员均把握各种仪器的使用与保养,抢救药品专人负责,定时检查,定点放置,基数与实数相符,使用后准时补充记录。
六、服务态度
实行优质服务工作,规范服务行为,留意服务技巧,落实医患沟通,知情告知制度,准时妥当处理各类纠纷,延长服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,做到"三好一落实'构建和谐医患关系。
X年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务也非常艰难,但是我信任只要我们全科人员共同努力,达"二甲'的目标肯定会实现。
2023护理工作年度方案篇6
20xx年是我院克难提速、推动内涵建设的关键年,护理部将紧紧抓住"二级综合医院评审'这一契机,围绕医院总体进展目标,努力做好以下工作:
一、以爱做管理,着力打造一支金牌护理团队
根据医院管理的规范化、标准化要求,护理部和护士长作为医院的重要职能部门以及各项制度、规范的详细践行者与督导者,其管理理念在护理管理中的导向作用尤为重要。上有所好,下必甚焉。有什么样的护士长队伍就有什么样的护理团队,而金牌护理团队是优质护理的支柱!护理部进一步解放思想,更新理念,转变既往的"主任要求,护士长听从'的被动管理,为护士长制造一个宽松的管理环境。引导护士长用科学的方法进行自我管理,让护士长将主要精力放在科室的管理上,管理好科内病人的平安、治疗及健康指导,管理好护士的工作、生活和思想动态,协调好医、护、患三方关系,确保科室护理质量及平安。护理部在各项管理措施的详细实施中,要注意把人性化的护理服务理念与医院文化建设逐步渗透到每一个细节中,认准角色,摆正位置,不做护士中的"人上人',要做护士中的"人中人',营造关怀、敬重、信任的护理氛围,增加护士的向心力和分散力,让每一名护士为自己是这个团队中的一员而傲慢与骄傲。
二、品管驱动,圈圈相连
护理作为独立的一级学科,其特性打算了任何一项护理工作都有诸多的环节所组成。为更加科学、规范地运用PDCA管理模式,20xx年我们将品管圈(QCC)引入护理管理。针对护理工作中的重点、难点问题,如"如何指导病人正确服用口服药'、"如何提高小儿患者一次性穿刺胜利率'等成立相应的品管圈,调动广阔护理人员的乐观参加性,变"要我工作'为"我要工作'。利用PDCA循环理论,剖析现状问题,深度分析缘由,设定活动目标,制定活动方案,进行对策整改及实施。力争通过品管圈活动的开展,使护理工作中的一些突出问题得以解决,使工作流程更加顺畅、护理服务更加专业,降低不良大事发生率,促进护士的个人成长与进步,达到一种全院齐动员参加护理管理的工作状态,使护理管理工作更简单推行,有利于各项工作的顺当开展。
三、"四到位'实现持续质量改进
护理部将紧紧围绕"规范护理质量,完善制度建设、推动持续改进,提升服务水平'的工作思路,以质量――平安为主线,以"护理病人到位、病情观看到位、文书记录到位、内涵体现到位、服务满足度提高'为工作重点,实现持续质量改进。通过常态化的定期检查与指导,使护理人员真正理解核心制度的内涵,懂得如何用制度指导实际工作。严格落实护理不良大事主动上报制度,定期进行不良大事案例分析,使全院护理人员警钟长鸣。规范护理质量管理,定期举办"以病人为中心,提高护士服务内涵'为主题的个案追踪护理质量评价活动,通过"疑难危重病例'的现场争论评价活动,进一步提高护理人员对疑难危重病例的护理和抢救力量。进行"护士长查房质量现场评价'活动,转变管理者护理质量评价的理念,使护士长在工作中更加注意细节管理和制度的执行力,从而为建立科学的评价流程、方法以及护理质量评价的长效机制奠定基础。实施多形式质量掌握,护理部依据"季支配、月重点'工作方案,深化科室针对核心制度的落实状况、护理平安与急救管理等检查临床护理工作,落实坠床、跌倒、压疮、拔管病人及高危病人的质量追踪监控及指标数据的收集和分析记录,从而保障患者平安。
四、构建护理质量管理新体系
原有的护理质量评价体系从基础护理、分级护理、消毒隔离、平安管理以及病房管理等方面进行督查,是以单个质控项目进行评价,应对性、突击性强,管理者很难科学、全面地对护理质量进行评价。新的质量评价体系,转变以往按质控项目进行划分,侧重于责任分工方式、排班模式、患者基础护理和生活护理的落实、人力资源配置等方面,从患者、护士及护士长涉及的各个角度、多个层面进行全方位的护理质控,在不同时间段更全面、深化、精确 地了解患者的治疗及生活护理,了解护理人力资源状况、护士分层使用状况等,准时赐予护士长以及临床护士有效地指导,更好地促进护理质量持续改进。
五、护理技能与管理创新
谈到创新,给人的感觉就是护理领域"档次不够'、"项目少之又少',护理被放在了"帮助'位置。但是,护士是医院一个浩大的群体,也是与病人接触次数最多、时间最长的人群,他们进行的每一个技术变革,对患者都会有着不同寻常的意义,正如一位护士所言,不求"惊天动地',只求"为病人所用'。20xx年,护理部方案在上级护理专家的指导关心下,在"护理改革、创造和创新'方面实现突破,用实际行动证明护理的专业价值。
"周点评制度'是护理管理的一项创新。护理部统一周点评的重点内容及形式:要求每周一晨交班前,护士长总结点评上周本科室工作状况,重点点评上周护理工作中存在的问题及不足;警示存在问题的护士,杜绝类似的问题再次发生,保证病人平安,不断巩固服务质量;对于表现突出的护士也准时赐予表扬确定,提升护士的自我价值;有方案地支配本周重点工作,使各项工作有序、有效进行。通过周点评,强化短期护理工作的准时总结及剖析,发觉问题准时解决,杜绝护理工作漏洞,保证各项工作规范化、程序化的开展,有力推动护理质量持续改进和提高。
总之,我们要明确,质量是做出来的,而不是等来的。我们不能等资源、等人力、等条件、等机会,而要和其他的质量部门合作,如护理质量信息与病案、质控的合作等等,以促进质量管理,提升护理质量。
2023护理工作年度方案篇7
依据医院明年工作任务和目标,经全体护理人员争论,明年护理工作方案为:
一、规范护士行为
护士精神饱满,着装干净,佩带胸卡和发网、淡装上岗。
推出优质服务新举措,做到:三个一:病人入院时得到一声问侯、看到一张热忱接待的笑脸、一个干净的就医环境;三主动:护士对病人主动接待、主动观看、主动关心;三个把握:把握病人病情、治疗和检查结果,把握病人医疗费用状况,把握病人及家庭、社会心理因素;三声:病人入院有迎声、操作失败有赔礼声、病人出院有祝愿声;使病人感受到在医院护理服务的温馨。
二、全面提升护士职业素养、优化护理服务
(1)加强基础理论学问的培训,使护理人员综合素养及专业力量得到提高。从“三基三严”入手,每季度组织一次业务培训,专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理,以提高全院护理人员的业务素养,提高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。
(2)提高临床护士的心肺复苏等急救工作力量,每学期培训一次心肺复苏等急救技术。
(3)加强护理专业技术操作培训。坚固把握护理基本技能,夯实基本功底,利用5.12护士节组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。
(4)加强护士礼仪规范学习。
三、加强管理,确爱护理平安
(1)每月对两校区进行护理平安隐患排查及护理差错的缘由分析争论。
(2)加强病房巡察制度,建立输液操作登记本。
(3)切实做好基础护理及消毒隔离措施,保持病床干净、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符等。从细节入手,发觉问题正确分析准时解决。
2023护理工作年度方案篇8
在护理部的带领下,紧紧围绕工作目标,加强平安管理;提高护理服务品质,深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作,制定以下工作方案:
1带领护理单元仔细实施目标责任制管理,增加奉献、主动服务意识,质量、平安意识,从而促使护理质量提高。
2以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。进一步优化排班,做到无缝交接,保障病人平安。
3严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
4制定科室培训和考核方案。加强高年资护士检查和关心新护士的工作意识,加强年轻护士业务培训,每日坚持晨会提问的学习与积累,科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房,以利于理论学问的系统把握与在实践中的敏捷运用,提高护士工作实践力量。不断搜集专科理论学问,不断鼓舞年轻护士对新学问与新技能的操作与把握,做到理论学问扎实,操作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我。
5切实做好护理平安管理工作,落实各项患者平安制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特别药品管理制度,药物使用后不良反应的观看制度和程序等,保障患者护理平安。
6强化执行医嘱的精确 性,有疑问时准时与医生核对,并将操作过程遇到的特别状况准时反馈与医生,以便于医疗方案的进一步完善,保证病人平安;静脉输液要求落实双核对,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和协作,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待留意事项,防止管道滑脱,尤其留意各引流管开关是否在打开状,管道出口是否有血凝块堵塞等,各路管道均维系着患者的生命安危,决不行掉以轻心。
7对新调入、新毕业以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班。新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。不断关怀每一位护士的工作、生活与心理动态,准时排解各种纠结与怀疑。
2023护理工作年度方案篇9
将紧紧围绕医院管理工作方案,巩固“三甲”成果的基础上,狠抓行风建设,塑造我院的良好形象,加强患者平安管理,保障患者护理平安,加强护士培训,提高各级护士技能水平,开展满足服务,提高护理服务品质等方面开展工作,现方案如下:
一、全面深化推行“以人为本”的服务理念
护理部在人性化服务方面,进行了乐观的探究,制定了“以人为本、患者至上、关爱生命、诚信服务”的服务理念,宗旨是以患者的需求为导向,营造关怀患者、爱惜患者、敬重患者的氛围,为患者供应爱护入微、技术娴熟的人性化服务,使其在生理、心理、社会、精神上舒适,在质量上放心,达到患者和家属满足,零投诉的目标。护理部将加强护理工作人性化服务理念的教育,将健康教育学问渗透在护理工作的每一个环节,每项工作的细节过程中,使患者能感受到便利、快捷、平安、舒适的全方位、多层次优质护理服务,从而满意患者健康需求。
二、加强护理队伍建设,实现护士人力资源的合理配置
依据临床护理工作的需要,合理设置护理岗位,统筹人力资源,增加临床一线护理人员数量,保证临床护理岗位的护士配备,改善我院临床一线护士缺编的状况,使床护比逐步达到卫生部最低要求1:0.4,icu床护比为1:2.5-3,ccu床护比为1:1.5。在达到规定的护士配备标准基础上,实施以实际护理工作需要为基础的护士配置方法,并遵循以人为本,结构合理,动态调整的原则,根据护理岗位的任务,所需业务技术水平,实际护理工作量等要素合理配置各职称层次护士,实施按职上岗,做到人力资源利用最大化,切实保证医疗平安。20xx年将方案聘请护士35名,制造条件满意神经外科、icu配备副主任护师一名。
全院各护理单元,依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,实行弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。为激发临床一线护士工作乐观性,方案申请增加护士夜班费,经济待遇连续向临床一线护士倾斜,进一步化解护士不情愿干临床、不情愿上夜班的冲突。
三、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素养
1、强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行请山西护理专家主讲及院内业务学习和自学相结合的方式,进行规章制度及专业的培训。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部方案以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主,由护理部出题进行考试,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和力量。对新上岗人员进行严格的岗前培训,对低年资及聘请护士进行护理技术操作训练、考核,要求人人参加,人人过关,对操作考核不合格的护理人员,直接与其个人奖金挂勾。
4、加强护理骨干及专科护士培育,有方案的选送部分护士外出学习,学习形式以短期培训与进修相结合为主,通过学习,不断的更新护理学问,提高护理人员的素养,优化护理队伍。,今年拟派培训人数50人,其中icu、ccu、急诊科、神经外科、骨科、神经内科、儿科监护室等重点专科护士以进修为主,方案各选派1至2名护理骨干到xx医院、xx医院、x医院等上级医院学习;12名护士长参与xx省护理管理人员培训;依据中华护理学会及xx省护理学会的会议及培训方案,结合各科的实际工作状况,将间续派出30名护士长或护理骨干参与短期培训。
四、加强护理质量管理,确爱护理工作平安
1、护理部将以严谨的态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量。每月组织护理质量检查一次,实行二级质控,发觉护理工作中的`问题,提出整改措施,并在护士长例会上将检查结果与奖金挂钩,各科全年护理质量将作为年终评比先进的指标之一。
2、强化护理过程中的平安管理。连续加强护理平安教育,防范差错隐患,要求各护理单元每月进行一次护理平安教育,并对重点环节、重点科室、重点时段(如节假日)进行平安督导与指导,以及做好护理差错缺陷,护理投诉的归因分析,从自身及科室的角度进行分析,分析发生缘由,吸取教训,提出防范与改进措施;严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量;强化护士长对科室硬件设施的常规检查,平常加强对性能及平安性检查,准时发觉问题准时修理,保持设备完好。
五、做好教学、科研工作
护理部按方案完成xx市职业技术学院、xx省中医学院、xx高校等院校的教学任务,指定具有护师职称的护师负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法,各科护士长为重视带教工作,常常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习方案的完成状况,做好出科理论及操作考试,护理部不定期检查带教质量,同学实习结束前组织进行一次优秀带教老师评比活动。
进一步提高全院护理人员科研力量乐观吸取新学问、新理论,把握护理进展的新动态,乐观开展护理科研、新技术、新业务,力争今年开展新技术项目5项,重点科室至少完成新技术一项,护理人员要乐观撰写论文,争取在省级以上刊物发表论文10篇,本专业核心期刊发表论文4篇,要求神经内科、心内科、神经外科、骨科、icu等重点科室在核心期刊上必需发表论文1篇,一般科室必需在省级以上刊物发表论文一篇,以加快护理学科建设,提高护理科学化水平。
六、护理各项指标完成目标
1、护理技术操作合格率100%。
2、基础护理合格率90%。
3、危重病人(特、一级护理)合格率100%。
4、护理文件书写合格率≥95%
5、急救物品完好率达100%。
6、无菌物品合格率达100%
7、护理人员“三基考核”合格率达100%。
8、病人满足度≥95%
2023护理工作年度方案篇10
护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工,护理人员的素养和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常精确 ,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了乐观贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务向”,在业务上注意学问更新乐观吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和讨论者角色。特制订20xx年护理工作方案:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素养
二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈
三、转变护理观念,提高服务质量
四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面
五、树立法律意识,规范护理文件书写
六、护理各项指标完成目标
我信任只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中肯定能取得好的成果。
2023护理工作年度方案篇11
众所周知,医院科室众多,内科细分的话有心内科、呼吸内科,护理内科等等,今日要写内科护理工作方案。也是围套着卫生院内科护理工作方案。内科护理工作方案如下,大家都知道,护理工作应当说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作,内科护理工作甚是。
一、提高护理人员的专业水平
1、强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作方案以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和力量。
4、随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有方案的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。
二、护理平安是重点
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作方案,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
三、提高护理服务质量,增加工作责任心,培育护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。
2023护理工作年度方案篇12
在方案生育技术服务中肯定要做好基础护理
基础护理是方案生育技术服务的重要内容,是护理人员必备的技术。详细要做到以下几点[2]:①严格执行医嘱。②各种治疗做到“三查七对”,留意药物的配伍禁忌,以及用药后的反应,避开输液反应的发生。③严格遵守无菌操作规程,避开发生交叉感染。④各项操作按规范标准执行,以保证护理工作顺当进行。⑤认真观看病情,发觉状况准时处理。⑥具有高度的责任感的工作作风。
在方案生育技术服务中要注意宣扬询问工作
在方案生育技术服务工作中,讲解方案生育法律法规学问、生殖健康学问、避孕节育学问、优生优育学问等义务,在做好护理工作的同时,要乐观主动供应相应的服务、指导、询问。做好宣扬询问要留意区分不同的对象,实行适当的方式有针对性地进行。如对青少年讲解关于青春期的生理卫生学问,以削减对青少年不必要的损害;对未婚女青年讲解生理卫生学问和避孕学问,提高意外妊娠风险的熟悉;对育龄妇女介绍妇科常见病及症状、预防及简洁治疗方法;对新婚夫妇讲解性生理、性卫生、优生优育等学问;对孕妇着重讲解孕期保健学问;对产后哺乳期妇女供应产后保健、育儿指导等学问;对更年期妇女进行保健学问指导;对有避孕需求的群众,要具体介绍避孕药械的种类、避孕原理、使用方法、适应证、禁忌证、不良反应等,指导她们选择相宜的避孕节育方法。
依据育龄人群的不同需求做好针对性的心理护理
方案生育技术服务对象不同于医疗单位的病患人群。护理人员要通过与育龄妇女的语言沟通,推断、询问、了解她们的需求,要从心理上关怀关心、从服务实践上满意其需要,宣扬讲解方案生育避孕节育学问和节育手术的过程,使受术者调整好心理状态,产生安静、放松、自然的心态[3]。针对方案生育受术者普遍存在的紧急恐惊、焦虑担心等一系列心理和生理应激反应,护理人员不仅要做好躯体护理,还要做好心理护理。在心理护理中,要把握沟通技巧,用热忱恳切的态度、严谨礼貌的举止进行引导,让她们的心理心情有一个可以发泄的渠道,并依据其心理问题赐予相应疏导,乐观建立护患关系中的信任,稳定患者心情。依据不同育龄群众心理上消失的不同状况赐予相应的沟通和指导,从而使她们的心理压力得到缓解。同时还要和她们的家属进行沟通和沟通,让她们得到家属支持和理解,使其摆脱重重顾虑。如对双女户的育龄妇女进行方案生育手术时,其都会产生较严峻的抵触心情,这直接影响手术的实施和手术效果,这时护理人员对其的状况和思想顾虑了解清晰,急躁倾听并赐予满足的解释,消退其顾虑,以较好心态面对手术。对患有生殖道、性传播疾病、不孕不育等特别的育龄群众,护理人员要运用相关的专业学问,通过讲解让患者正确地熟悉自己的病况,从而消退疑虑和不必要的恐惊,让患者对治疗树立信念,同时对患者的隐私做到严格的保密。
不断提高护理人员的素养和修养
在护理工作中,护理人员时常会遇到各种不同的护理困难与问题,如何恰如其分地排解困难使问题得到有效解决,是摆在护理人员面前现实而紧迫的任务。方案生育服务中护理人员不但要有精湛的技术,还要有现代护理意识,养成良好的职业道德和修养。良好的护理工作可关心服务对象适时得到生理和心理上的照看,减轻心理压力,使治疗效果更佳。提高护理人员的综合素养可以有效保证护理平安及护理工作顺当进行,可以增加育龄群众的信任度,是保证护理质量的关键。素养良好的护理人员,能充分发挥自身的乐观性和制造性,准时了解和把握育龄妇女的需要,对受术者进行乐观有效的询问与指导,娴熟地运用所把握的学问与娴熟技能得体地将困难排解,通过有效沟通沟通,建立起一种共同参加、公平的伴侣式的护患关系,使服务对象感到亲切、信任、平安,从而削减不必要的纠纷。
在方案生育技术服务中,护理人员要不断学习新学问、新技能,通过乐观的临床实践,不断提高自身的业务技能和基本素养,在方案生育技术服务工作中发挥更好的作用。由于方案生育护理范围较广,具有极强的技术性,关系着患者的生命平安和生活质量,因此,护理在方案生育技术服务工作中有着不行替代的重要作用,重视和加强护理工作尤为重要。
2023护理工作年度方案篇13
1、根据卫生部内镜清洗消毒技术操作规范(20xx年版)的要求,结合江苏省消化内科质量掌握中心举办的消毒培训讲座的要求,内镜消毒的规范性已提到临床医护人员的面前,作为卫生执法的一部分,非执行不行。“为确保患者平安防止交叉感染,进行内镜的清洗及消毒预防交叉感染特别重要,这也直接关系到内经诊治水平与质量。故凡进行内镜操作的业务人员,都必需把这一问题放到非常重要的地位”(张志宏)
2、消化内镜的清洗消毒不容忽视(于中麟)
(1)消化内镜自1973年从日本引入,当时表演采纳消毒为三桶法。
(2)三桶法(至今仍有单位在使用)
(3)洗消机(一台镜子一台清洗机;标准:一台主机三根镜子一用一吸一吹)
(4)消毒剂多样(至今尚无权威的结论)
(5)内镜室设计大小不规范(国外、内都无统一的规范,国内亦无样板可参照)
(6)消化内镜的管理(20xx-12-06)20xx-03-28卫生部令:消毒管理法确定消毒器械?消毒剂卫生许可证。20xx版操作规范
(7)展望:清洗剂、含消化酶剂、消毒剂干燥、清洗、消毒时间,对现有消毒剂的评估,内镜统一的规范及管理,工作人员的防护。
3、内镜室设计的原则:
(1)一室一机,操作间要独立一个房间要大于20㎡
(2)操作和清洗要分开
(3)查前要筛选:HBV及HIV两对半和艾滋病
(4)乙肝携带者要有独立的操作室
(5)一人一镜
(6)清洗时间要充分20分钟
(7)清洗、消毒液要有效、无毒、无刺激性
(8)一人一手套
(9)内镜操作部要清洗要求单手操作
(10)医患通道要分开
(11)一人一活检钳一次性60元/根或多备消毒
(12)必备相应科室及设备
4、内镜室的构成:一般的消化内镜室:预约预备室,检查室,办公室,资料室;内镜中心:接诊预约室,候诊室,内镜诊疗室(若干间),术后复苏观看室,器械清洗消毒室,内镜贮存室,医生办公室,护士技师办公室,多媒体示教室,储物室,更衣室,患者用卫生间,工作人员用卫生间。总面积大小主要依据工作量的多少而定,工作量少的可以一室多用,工作量大的要有教学任务或培训任务。较大的面积,国外条件好的内镜中心,年检1000例占用面积100-200㎡,国内日最高检查20例次(年检3000例次)面积至少需要200㎡
5、内镜室的布局:依据医院的规模、年检查的例数、开展项目和现有楼房结构而定。原则:
(1)房屋布局便于工作,便于病人就诊,环境宁静干净、宽敞舒适。
(2)设备齐全,安置适当,平安牢靠,利于修理保
(5)教学医院、有培训任务的医院应具备教学条件。
消化内镜中心布局示意图:
1、仪器贮存室
2、多媒体影视示教室
3、内镜贮存室
4、库房
5、配电间
6、候诊室
7、资料室
8、病人用卫生间
9、工作人员卫生间
10、消化动力检查室
11工作人员休息室
12、病人登记室
13、器具室
14、x线操作室
15特诊室(超声内镜等)
16器械储备及清洁消毒室
17内镜检查室
18工作人员更衣室
19消化B超
20肠镜室
21医生办公室
22护士办公室
23x线胶片洗印室(长海医院消化内镜中心每年检查超过5000例次)
6、基础设施
1、供电系统:大环境的稳压电源;照明电与仪器设备用电分别拉线,以免相互干扰
2给排水系统:用水量大,每个检查室、工作室和办公室都应支配给排水设施。
3、供氧系统:内镜检查和治疗都有肯定风险,大出血病人原来就要抢救。每个中心都应配备供给设备,最好采纳中心供氧
4吸引系统:中心吸引、电动吸引,不对仪器产生干扰
5计算机网络系统:逐步实现电脑化管理,网络系统线路架设应与强电线路隔离,配备爱护套管,削减干扰,保证电脑用电平安
6多媒体影视监视系统:加强教学,便利学术沟通,提高管理水平。该系统是中心不行少的设备,与办公室、示教室连网,需留远距离传输的接口。
7、预约登记室(护理站)为做到检查有方案,病人就诊有秩序,便于资料管理,设立预约登记制度很有必要。室内配备写字台和检索卡片柜,可采纳电脑预约登记。
8、候诊室:利于病人休息,松弛紧急心情。设有候诊椅,开水供应,供应报纸、杂志,配有电视。有关医疗卫生宣扬资料,使得检查者了解内镜检查的意义和留意事项。室内留意通风、聚光、保暖、恒温。
9、预备室:良好的'术前预备是检查胜利的保障。全部的检查项目都要做好严格的术前预备工作,术前用药,清洁灌肠,解释工作;签署手术同意书;配备诊疗床、治疗柜、治疗车、担架车(国外称其次代诊室)。治疗柜中应备术前用药:咽部麻醉剂、去泡剂、解痉剂、润滑剂、冷静剂,各种规格的注射器、输液器、输液架、静脉制剂等
10检查室
1、布局:内镜检查台、资料柜、内镜柜、办公桌、内镜车、洗镜槽、治疗车、水池。
2、配备:检查台(诊查台、特制的内镜检查台)器械台、用台车便利推动,放置光源、内镜等
2023护理工作年度方案篇14
依据医院的工作目标和进展思路,结合护理部2022年部署护理工作的主要任务和方案特定2022年护理工作方案如下:
1.加强病区护理管理,保障护理平安,为病人供应优质的护理服务,加快专科人才的培育,并做好护理人员的量化和绩效考核工作,加强增收节支,制造护理经济价值。
2.加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。
3.将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
4.加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时争论的重点,对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
5.对新上岗的护士进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,定期进行沟通技巧及临床操作技能的培训。
6.完善护理文书记录,削减平安隐患。
7.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,提高护士对突发大事的反应力量。
8.以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。
9.定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进,充分发挥护理质量掌握小组的作用。
10.护士长定期与不定期进行质量检查,对存在的问题进行分析争论并及进整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。
11.严格落实三基三严培训方案,提高护理人员的整体素养,详细措施如下:
(1)组织学习医院各项规章制度,岗位职责,护理核心制度;
(2)制定业务学习及技能操作方案,并预备好课件,组织护理人员学习并进行考核、记录成果
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