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文档简介

《日常销售工作培训》PPT课件向您介绍一份关于日常销售工作培训的PPT课件，让您了解销售工作的概述、基本要素、有效沟通的重要性、销售演示的步骤和技巧、客户抗拒及如何应对、销售谈判的关键点以及销售策略的优化。销售工作概述市场调研了解目标市场和竞争对手客户开发寻找潜在客户并建立关系销售演示展示产品或服务的价值订单成交达成销售成果并满足客户需求销售技巧的基本要素1产品知识全面了解所销售的产品或服务2客户分析理解客户需求和购买模式3销售技巧掌握有效的销售技巧和策略有效沟通的重要性理解客户需求倾听和提问，以深入了解客户需求和问题建立信任关系通过积极的沟通和专业知识，赢得客户信任解决疑虑和问题有效沟通可以帮助消除客户的疑虑和解决问题销售演示的步骤和技巧1准备了解客户需求和研究目标产品2开场用吸引人的开场白吸引客户的注意力3展示清晰地传达产品的特点和优势4反馈了解客户的反应并及时回答问题5结束总结关键信息并提出购买建议客户抗拒及如何应对1理解抗拒原因确认客户抗拒的真正原因，例如价格、功能等2回应疑虑和问题给予明确的答案，解决客户的疑虑3提供证据和案例通过客户案例和证据，建立产品的价值销售谈判的关键点目标设定明确谈判目标和可接受的底线准备工作了解对方需求和市场动态灵活应对灵活调整策略，根据对方表现做出反应销售策略的优化数据分析研究销售数据并找出改进的机会销售团队培训提供

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