2023年10月自考-市场营销学(00058)试题及答案

精选精选全国2023年10月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058一、单项选择题〔20120〕1.合法经营、照章纳税表达了企业哪方面的社会责任？(D)对员工的责任C.对消费者的责任

对股东的责任D.对政府的责任每年国庆长假期间，国内各大景点常常消灭游客爆满的状况，这种需求状况属于(C)负需求C.过量需求以下属于关系营销特征的是(D)A.以近期利益为主，不考虑长远利益C.不考虑老顾客，以吸引顾客为主4.关系营销的最高层次是(D)响应型关系C.责任型关系

无需求D.下降需求B.以达成交易为中心，不考虑长期关系D.以合作为主B.根本型关系D.伙伴型关系淘宝、天猫等网购平台通过分析过往销售数据，进展针针对性的营销话动，这种数据收集方法是(D)观看法C.德尔菲法

试验法D.行为数据法某项战略业务只具有高相对市场份额，低市场成长率的特点，该战略业务属于(A)现金牛类C.瘦狗类

明星类D.问题类某房地产集团高调进军矿泉州、粮油、蓄牧业等产业，这种业务进展战略属于(B)同心多化战略C.水平多角化战略

跨行业多角化战略D.市场渗透战略消费者李华在购置冰箱时，在一般上下双开门冰箱、三开门冰箱和左右对开门冰箱之间进展权衡选择，这种不同类型冰箱之间的竞争关系属于(C)愿望竞争者C.产品形式竞争者

B.—般竞争者D.品牌竞争者以下属于企业宏观营销坏境的是(D)顾客C.供给商

竞争者D.政治与法律环境华中公司是一家制造洗涤剂的企业，一旦遭到竞争对手桃战，就会实行猛烈的全面还击，对于竞争对手而言，华中公司属于(C)A,沉着竞争者C.强劲型竞争者

B.选择型竞争者D.随机型竞争者收入作为影响消费者购置行为的因素，属于〔A〕个人因素C.心理因素

文化因素D.社会因素D)效劳定位C.产品定位

人员定位D.形象定位某公司共有清洁剂、牙膏、纸巾、纸尿布4个产品线，其中清洁剂有8342C)A.8C.17一般牙膏、牙刷、纸巾这些产品属于(C)A.选购品便利品

B.9D.21B.特别品D.非渴求品9.99C)整数定价C.尾数定价

声望定价D.习惯定价某种制造企业规定，假设零售商在当地市场按其要求做广告，则进货价格赐予9折优待，这种折扣定价策略(B)季节折扣C.数量折扣

功能折扣D.现金折扣越来越多的制造企业开头在网络上自行建立官方旗舰店进展销售，其渠道长度为(A)零级C.二级

一级D.三级某体育品牌在各个地区往往只选择2-3B)独家分销C.密集性分销

选择性分销D.排他性分销在整合营销传播中，对奥运会进展赞助的传播行为属于(B)A.广告C.直接营销

B.公共关系D.销售促进三科公司产品的运营过程中，不断推出的品牌，每个品牌有独立的品牌经理负责该品牌的运营，那么三科公司的这种组织类型属于(A)产品型营销组织C.市场型营销组织

地理型营销组织D.职能型营销组织二、多项选择题〔5210〕21.以下属于现代市场营销哲学的有(BDE)A.产品导向C.推销导向E.社会营销导向

B.顾客导向D.营销导向顾客让渡价值中，属于顾客总价值的有(ABCD)A.产品价值C.人员价值E.货币本钱业务进展是，密集型成长战略包括(ACD)A.市场渗透战略C.市场开发战略E.水平一体化战略

B.效劳价值D.形象价值B.水平多角化战略D.产品开发战略以下属于消费者市场购置决策流程的有(ABCDE)确定需求C.方案评价E.购后行为选择目标市场的常见模式包括(ABCDE)

信息收集D.购置策略A.全面进入 B.市场专业化C.产品专业化E.单一市场集中化

D.选择性专业化三、简答题〔5630〕26.在促销过程中，企业面临的营销道德问题有哪些?〔〕广告方面，夸大产品成效或隐瞒产品缺陷推销方面，高压式推销，利用语言攻势造成消费者心理压力促销方面：承受恶意攻击竞争对手产品，制造假闻等不正值竞争手段。27.市场领导者的竞争战略有哪些?〔〕扩大市场总需求保护现有市场份额扩大市场份额简述影响组织市场购置行为的因素。答:〔1〕环境因素组织因素人际因素个人因素简述影响整合营销传播组合决策的因素。〔〕产品市场类型推式战略和拉式战略消费者购置行为阶段产品生命周期阶段企业产品市场地位简述市场营销掌握的特点。〔〕整体性动态性人为性四、案例分析题〔53110321525〕西翁公司是一家国内著名的食品企业，在保健食品和减肥食品邻域拥有20年的生产阅历，近期公司研发出一种型减肥品，在企业进展内部测试时，试用者均表示减肥效果显著且无不适感。西翁公司打算将该产品推向市场，产品售价是目前市场同类产品的4倍，在促销策略中承受影视巨星加密集广告的方式。虽然产品售价昂贵，但广告效果和产品实际效果均格外显著，因此一上市便使得消费者马上生疏了该产品，快速翻开了销路，取得了较大的市场份额，西翁公司获利丰厚。在产品生命周期导入期可以实行的市场营销策略有哪些？答：产品导入期营销策略有：快速撇脂策略缓慢撇脂策略快速渗透策略缓慢渗透策略西翁公司在产品生命周期导入期承受的市场营销策略是哪一种？承受这种市场营销策略的优势是什么？答：西翁公司实行的是快速撇脂策略优势是：有利于消费者尽快生疏企业的产品；快速翻开销路；猎取较大的市场占有率；同时还能保持较高的获利力量。艾赛公司是A国—家专业生产眼药水的公司，在本国市场上主推一种通用型眼药水，并多年保持领先地位。但两年前，竞争对手开头大规模进入眼药水市场，导致艾赛公司销售额急剧下降。通过市场调查，艾赛公司觉察竞争对手向市场推出了男性、女性专用眼药水，并以此占据了原属于本公司的很大一局部市场份额。艾赛公司随即进展了存针对性的调查，依据年龄和收入两个因素对眼药水市场进展细分，除连续销售原有通用型眼药水外，还分别针对青少年、中靑年和老年人市场推出中等价格和高价格的专用眼药水。至此，艾赛公司由重贏回了市场。问：艾赛公司最初承受的目标市场掩盖策略是什么？其竞争对手实行的目标市场掩盖策略是什么？答：最初承受的是无差异营销策略竞争对手承受的是差异性营销策略结合案例说明市场细分的作用。答：有利于企业觉察市场时机有利于制定市场营销组合策略有利于企业发挥竞争优势艾赛公司及其竞争对手的市场细分依据分别是人口变量中的哪些因素农？细分方法分别是什么？答：艾赛公司的细分依据是年龄和收入，竞争对手细分依据是性别；艾赛公司的细分方法是多变量因素组合法，竞争对手细分方法是单一变量因素法。五、论述题〔此题15〕33.论述分销渠道的设计过程。答：对消费者效劳需求水平进展分析分渠道可供给的效劳产出水平有：