发电机变压器能力练习试题附答案

第页发电机变压器能力练习试题附答案1.绝缘电阻是随着温度的升高而（）。A、变大B、变小C、不变D、有时变大有时变小【正确答案】：B2.在确定供电方案时，应根据（）确定供电电源及数量、自备应急电源及非电性质的保安措施配置要求。A、用电容量B、用电性质C、负荷特性D、重要客户的分级【正确答案】：D3.电力服务热线“（）”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A、95598B、95533C、96511D、9861【正确答案】：A4.对于110千伏常规项目，应尽早提出需求，由（）负责可研批复，纳入年度投资计划和预算。A、发策部B、省公司C、营销部D、运检部【正确答案】：B5.两部制电价适用范围是工业生产用户，受电设备容量在（）kV及以上的用户。A、100B、200C、250D、315【正确答案】：D6.规范申请受理。低压客户提供有效身份证件和（），即转入正式受理。A、取水证B、批准文件C、环评报告D、物权证件【正确答案】：D7.供给一级负荷用电的两回电源线路的电缆不宜通过同一电缆沟；当无法分开时，应采用（）。A、普通电缆B、防火电缆C、防爆电缆D、阻燃电缆【正确答案】：D8.《供电营业规则》规定，计算转供户最大需量折算时二班制每月用电量（）千瓦时，折合为1千瓦。A、180B、270C、360D、540【正确答案】：C9.某电力用户的电能表经校验走慢5%，抄见用电量为19000kWh，若该用户的用电单价为0.519元/kWh，试问应向该用户追补电量（）kWh。A、950B、1000C、1050D、1100【正确答案】：B10.《供电营业规则》规定，供电企业在受理之日后，根据用户申请减容的日期对设备进行加封。从申请之日起，按原计费方式减收其相应容量的（）。A、电度电费B、基本电费C、力调电费D、附加税费【正确答案】：B11.国家实行分类电价和分时电价，分类标准和分时办法由（）确定。A、县人民政府B、市人民政府C、省人民政府D、国务院【正确答案】：D12.客户服务人员首先应具备较全面的电力专业知识，熟悉内部业务流程和相关规定，并将其转化成服务语言，这是指窗口服务人员应具备的（）。A、心理素质B、业务素质C、语言素质D、基本素质【正确答案】：B13.高压新装（增容）业务受理的服务时限为（）个工作日；A、1个B、2个C、3个D、4个【正确答案】：A14.需求侧管理项目实施方式通常有（）种。A、二B、三C、四D、五【正确答案】：B15.某居民用户12月新装用电，12月的抄表电量为930kWh，该户12月电费是()元。（居民阶梯电量按月执行，第1阶梯0-220kWh，电价为0.50元/kWh，第2阶梯221-310kWh，电价为0.55元/kWh，第3阶梯310kWh以上，电价为0.80元/kWh）A、465B、485C、655.5D、700【正确答案】：C16.（）属于业扩配套电网工程建设A、客户的受电工程B、电能替代项目C、电动汽车充换电设施红线外供配电设施的建设D、客户产权内部的工程【正确答案】：B17.充分发挥供电服务指挥中心作用，对业扩流程、配套电网项目建设进度开展（）。A、全过程、全环节跟踪、预警B、开展现场检查C、专项稽查D、投诉调查和业务回访【正确答案】：A18.低压供电方案有效期（）个月。A、1B、2C、3D、4【正确答案】：C19.（）是指客户正式用电后，由于生产经营情况发生变化，考虑到原用电容量过大，不能全部利用，为了减少基本电费的支出或节能需要，提出减少供用电合同规定的用电容量的一种变更用电事宜。A、增容B、减容C、暂停D、暂换【正确答案】：B20.配电所的引出线满足继电保护和操作要求时，可装设（）。A、隔离开关B、断路器C、隔离触头【正确答案】：B21.客户受电变压器总容量在100MVA及以上，宜采用（）及以上电压等级供电。A、10kVB、35kVC、110kVD、220kV【正确答案】：D22.重要电力客户应配变自备应急电源及非电性质的保安措施，满足（）应急供电需要。A、紧急照明负荷B、生活负荷C、保安负荷D、重要负荷【正确答案】：C23.在保证受电变压器不超载和安全运行的前提下，应同时考虑减少电网的无功损耗。一般客户的计算负荷宜等于变压器额定容量的（）。A、80%-120%B、65%-80%C、70%-80%D、70%-75%【正确答案】：D24.迁移受电装置用电地址，简称（）A、过户B、迁址C、移表D、暂停【正确答案】：B25.对于报表、台账、记录类,可以直接以报表、台账、记录（）建立目录。A、数量B、名称C、编号D、年份【正确答案】：B26.供电企业应通过加强报装（）监管,严格把控报装服务关键环节。A、全流程B、全项目C、全过程D、全人员【正确答案】：C27.交流耐压试验时加至试验标准电压后的持续时间，无特殊说明时，应为（）分钟。A、1B、3C、5D、10【正确答案】：A28.各类电能替代项目的替代电量从项目正式投运次月1日开始统计，统计周期（）月。A、1个月B、3个月C、6个月D、12个月【正确答案】：D29.装有两台及以上变压器的变电所,当其中任一台变压器断开时其余变压器的容量应满足全部（）的用电。A、一级负荷和二级负荷B、三级负荷C、四级负荷【正确答案】：A30.《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》规定，承装(修、试)电力设施许可证分为（）。A、1-3级B、1-4级C、1-5级D、1-6级【正确答案】：C31.线圈的吸合电压不应大于额定电压的（）。A、0.75B、0.8C、0.85D、0.85【正确答案】：C32.停电检查的内容不包括（）A、电能表接线检查B、电流互感器极性C、电压电流检查D、接线端子标识核对【正确答案】：C33.供电人未按照（）规定的供电质量标准和约定安全供电，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。A、政府B、国家C、用户【正确答案】：B34.国网新疆电力公司阳光业扩管理办法中“三公开”原则不包含（）。A、办电程序时限B、电网供电能力C、收费项目标准信息D、服务人员姓名【正确答案】：D35.深度致歉、深度怀念时，用（）度鞠躬。A、30B、45C、60D、90【正确答案】：D36.规范申请受理。高压客户提供有效身份证件和物权证件,同时提供项目批准文件，即转入正式受理。A、取水证B、批准文件C、环评报告D、安全评价报告【正确答案】：B37.根据《供电营业规则》规定，在（）不变的条件下，允许办理更名或过户。A、用电地址、用电容量、用电类别、供电点B、用电地址、用电容量、用电类别C、用电地址、供电点、用电容量D、供电点、用电地址、用电类别【正确答案】：B38.所谓直接表计量装置是未通过电流、电压互感器，电能表直接接入被测电路中，因此，在计算（）异常时的差错电量时，无需考虑电流、电压互感器的影响。A、电量B、计量装置C、电费D、多功能电能表【正确答案】：B39.为了防止变压器再运输过程中由于倾斜过大而引起结构变形，正常情况下，制造厂规定变压器倾斜角仅允许为（）。A、5°B、8°C、10°D、15°【正确答案】：D40.变压器二次侧电压为（）V及以下的总开关，宜采用低压断路器。A、2000B、1500C、1000D、800【正确答案】：C41.客户受电变压器总容量在100MVA及以上，宜采用（）及以上电压等级供电。A、10kVB、35kVC、110kVD、220kV【正确答案】：D42.《供电营业规则》规定，销户是合同到期（）用电的简称。A、终止B、暂停C、中止D、停止【正确答案】：A43.供电企业供电的额定频率为交流（）。A、40HZB、45HC、50HZD、60HZ【正确答案】：C44.受理客户中间检查报验申请后，应及时组织开展中间检查。发现缺陷的，应()性书面通知客户整改。复验合格后方可继续施工。A、一次B、二次C、三次D、四次【正确答案】：A45.110千伏客户，由()委托经济技术研究所编制供电方案，由发展部门进行网上会签或集中会审。营销部门负责统一答复客户。A、地市公司发展部门B、地市营销部门C、地市经验所【正确答案】：A46.对于（）客户，执行两部制电价。A、居民B、农业C、一般工商业D、大工业【正确答案】：D47.（）负责分布式电源并网咨询服务归口管理。A、经研院B、调控中心C、发展部D、营销部（客户服务中心）【正确答案】：D48.两部制电价适用范围是工业生产用户，受电设备容量在（）kV及以上的用户。A、100B、200C、250D、315【正确答案】：D49.餐饮业用电应执行的电价是（）。A、一般工商业及其它电价B、非居民照明电C、大工业电价D、非普工业电价【正确答案】：A50.万用表使用完毕后，应将选择开关拨放在（）。A、交流电压最高档B、电阻档C、直流电流档D、交流电流档【正确答案】：A51.国网《业扩供电方案编制导则》新增加部分，电动汽车充换电设施用电计量宜实施“一桩一表”，单个用户安装多个充电桩的应设置（）个计量点，安装智能电能表，计量点原则上设置在产权分界点处。A、1B、2C、多D、实际充电桩【正确答案】：A52.出台客户实施电能替代项目引起的（）支持和接入电网工程优惠等措施，降低客户初期投入，提高实施电能替代积极性。A、业扩报装B、配套电网改造C、供用电设备D、电价调整【正确答案】：B53.客户服务人员首先应具备较全面的电力专业知识，熟悉内部业务流程和相关规定，并将其转化成服务语言，这是指窗口服务人员应具备的（）。A、心理素质B、业务素质C、语言素质D、基本素质【正确答案】：B54.客户受电变压器总容量在50KVA～10MVA时，宜采用（）kV及以上电压等级供电。A、6B、10C、35D、110【正确答案】：B55.供给一级负荷用电的两回电源线路的电缆不宜通过同一电缆沟；当无法分开时，应采用（）。A、普通电缆B、防火电缆C、防爆电缆D、阻燃电缆【正确答案】：D56.对于（）客户，执行两部制电价。A、居民B、农业C、一般工商业D、大工业【正确答案】：D57.确定供电方案的基本原则错误的有（）A、应能满足供用电安全、可靠、经济、运行灵活、管理方便的要求B、符合电网建设、改造和发展规划要求C、满足客户近期、远期对电力的需求，具有最佳的综合经济效益D、具有满足客户需求的供电可靠性及合格的电能质量E、符合相关国家标准、电力行业技术标准和规程，以及技术装备先进要求，确定最佳方案【正确答案】：B58.电能表的额定电流是根据（）确定的。A、设备容量B、负荷电流C、电网供电电压D、额定电流压【正确答案】：B59.220kV电力系统中性点应采用的接线方式是（）。A、不接地B、直接接地C、经消弧线圈D、接地经高阻接地【正确答案】：B60.系统内配电线路及设备安装工程竣工时应按照设计要求和颁布规程以及公司配电线路及设备安装管理规定进行工程验收，验收（）后方具备移交条件。管理制度A、合格B、齐全C、齐备D、完毕【正确答案】：A61.国网《业扩供电方案编制导则》新增加部分，电动汽车充换电设施用电计量宜实施“一桩一表”，单个用户安装多个充电桩的应设置（）个计量点，安装智能电能表，计量点原则上设置在产权分界点处。A、1B、2C、多D、实际充电桩【正确答案】：A62.接地带的连接采用搭接焊，其焊接长度必须为扁钢宽度的（）倍。A、1B、2C、3D、4【正确答案】：B63.地市公司（）负责办理与项目业主（或电力用户）关于调度协议方面的签订工作。A、经研院B、调控中心C、发展部D、营销部【正确答案】：B64.低压三相四线计量缺一相电流会导致计量结果（）A、少计1/3电量B、多计1/3电量C、少计2/3电量D、$多计2/3电量【正确答案】：B65.电力服务营销的促销手段不包括（）。A、服务广告B、公共关系C、公共宣传D、媒体舆论【正确答案】：D66.按照规定：电价实行统一政策、统一定价原则分级管理就是要求电价管理应（）A、市政府统一B、省政府统一C、地区政府统一D、国家集中统一【正确答案】：D67.二级重要电力客户应采用（）供电。A、双回路B、双电源C、单路D、双电源或双回路【正确答案】：D68.暂时停止全部或部分受电设备的用电，简称（）A、暂拆B、暂换C、暂停D、减容【正确答案】：C69.装有两台及以上变压器的变电所,当其中任一台变压器断开时其余变压器的容量应满足全部（）的用电。A、一级负荷和二级负荷B、三级负荷C、四级负荷【正确答案】：A70.某矿山需要在依法划定的电力设施保护区内进行可能危及电力设施安全的作业时，该企业应当经（）批准，并采取安全措施后，方可进行作业。A、当地供电企业B、电力管理部门C、省政府D、当地矿管局【正确答案】：B71.不准对外泄露客户（）及商业秘密。A、个人信息B、联系方式C、姓名D、地址【正确答案】：A72.女士双脚呈“丁”字形时，两脚形成不大于（）度的夹角，从头到脚呈一条直线。A、30B、45C、50D、60【正确答案】：B73.重要电力客户认定一般由各级供电企业或电力客户提出，经（）批准。A、上级供电部门B、电力监管部门C、安监部门D、当地政府有关部门【正确答案】：D74.使用电流互感器和电压互感器时，其二次绕组应分别（）接入被测电路之中。A、串联、并联B、并联、串联C、串联、串联D、并联、并联【正确答案】：A75.由地区公共低压电网供电的220V负荷，线路电流小于等于（）时，可采用220V单相供电。A、60B、50C、40D、70【正确答案】：A76.分布式电源的第二类是：35千伏电压等级接入，年自发自用电量大于（）%的分布式电源。A、60B、50C、30D、70【正确答案】：B77.《国家电网公司业扩报装管理规则》第八十六条中间检查的期限，自接到客户申请之日起，高压供电客户不超过（）个工作日。A、5B、3C、15D、30【正确答案】：B78.供电企业对用户受点工程不得指定设计单位、（）单位和设备材料供应单位。A、设计B、劳务C、调试D、施工【正确答案】：D79.现场勘察前，应预先了解待勘察地点的现场（）A、交通状况B、天气情况C、供电条件D、电源情况【正确答案】：C80.供电企业设立95598服务热线的意义之一为及时掌握客户心声，为供电企业生产经营提供了第一手（）资料A、重要决策B、辅助决策C、重要依据D、辅助依据【正确答案】：B81.100kV及以上的其它工业用户功率因数标准适用（）A、0.9B、0.85C、0.5D、0.8【正确答案】：B82.低压三相四线的中性线必须（）。A、加熔断器保护B、不得加任何熔丝和开关保护C、加熔丝保护D、加漏电保护。【正确答案】：B83.电力销售收入是指（）A、应收电费B、实收电价C、临时电价D、实收电费和税金【正确答案】：A84.非电性质保安措施应符合客户的（）、负荷特性，满足无电情况下保证客户安全的需要。A、负荷性质B、用电容量C、生产特点【正确答案】：C85.装有差动、气体和过电流保护的电力变压器，其主保护是（）。A、过电流和气体保护B、过电流和差动保护C、差动、过电流和气体保护D、差动和气体保护【正确答案】：D86.《供电营业规则》规定，计算转供户最大需量折算时照明及一班制每月用电量（）千瓦时，折合为1千瓦。A、180B、270C、360D、540【正确答案】：A87.110kV中性点直接接地的电力网中，全绝缘变压器的中性点处应装设（）。A、零序电流保护B、零序过电流保护C、零序间隙电流保护D、零序间隙过电流保护【正确答案】：A88.非电性质保安措施应符合客户的生产特点、负荷特性，满足无电情况下保证（）的需要。A、连续生产B、正常生活C、重要设备运转D、客户安全【正确答案】：D89.《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》要求，2022年底前，，160千瓦及以下小微企业全面实行“三零”服务，全过程办电时间压减至（）内。A、15个工作日B、20个工作日C、25个工作日D、30个工作日【正确答案】：A90.客户欠电费需依法采取停电措施的，提前（）天送达停电通知书。A、3B、5C、7D、10【正确答案】：C91.按照使用时段划分为：高峰电价、低谷电价、（）电价。A、平谷B、平时C、平段D、平峰【正确答案】：C92.供电企业对客户送审的受电工程设计文件和有关资料，应根据国家和行业的有关标准进行审核。审核的时限要求是高压供电客户最长不超过（）。A、5天B、10天C、7天D、3【正确答案】：A93.能源按照是否可以再生，分为可再生能源和不可再生能源，下面属于可再生能源的是()。A、太阳能B、电力C、煤炭D、石油【正确答案】：A94.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定：指接入()kV及以上电压等级电力系统的电弧炉、轧钢设备、地铁、电气化铁路牵引机车，以及单台()kV及以上整流设备等具有波动性、冲击性、不对称性的负荷。（）A、355000B、1104000C、2202000【正确答案】：B95.电压互感器的工作原理是（）。A、欧姆定理B、能量守恒C、电磁感应D、以上都不是【正确答案】：C96.某供电所2019年11月累计应收电费账款1250500元，其中应收上年结转电费500000元。至月末日，共实收电费980000元，其中收回以前年度电费340000元。截止2019年11月底时的本年度电费回收率为()%。A、68B、85.3C、90D、95.3【正确答案】：B97.营销业务系统中的计量方案中的计量点信息不包括（）A、计量点编号B、计量装置精度C、计量方式D、接线方式计量【正确答案】：B98.一旦停电不会造成经济损失、不影响生产的称（）。A、一类负荷B、二类负荷C、三类负荷D、四类负荷【正确答案】：C99.改变供电电压等级，简称（）A、更名B、改压C、改类D、过户【正确答案】：B100.两户及以上用户合并为一户，简称（）A、过户B、分户C、并户D、销户【正确答案】：C1.功率因数标准0.85，适用于（）。A、100kVA至160kVA的工业用户（包括社队工业用户）B、100kVA及以上的非工业用户C、100kVA及以上的商业D、100kVA及以上的电力排灌站【正确答案】：ABCD2.计算配电网的线路改造实施效果需提供以下（）基本参数。A、额定电压B、线路长度C、线路电流D、运行小时数【正确答案】：ABCD3.通过以下（）方式接受客户的投诉和举报。A、“95598”供电客户服务热线B、营业场所设置意见箱或意见簿C、“95598”供电客户服务网页（网站）D、领导对外接待日【正确答案】：ABCD4.根据供电可靠性的要求以及中断供电危害程度，重要电力用户的重要性等级可以分为（）、（）、（）和（）重要电力用户。A、特级B、一级C、二级D、三级E、临时性【正确答案】：ABCE5.电能计量装置投运前应进行全面验收，验收的项目及内容是（）、（）、（）、（）。A、技术资料B、现场核查C、验收试验D、验收结果的处理【正确答案】：ABCD6.在配置供电电源时，应依据（）、生产特性以及当地供电条件等因素，经过技术经济比较、与客户协商后确定。A、客户分级B、用电性质C、可靠性要求D、用电容量【正确答案】：ABD7.客户投诉类型包括（）。A、服务行为B、服务渠道C、用电检查D、抄表催费【正确答案】：ABCD8.用户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括（）。A、电力用途B、用电性质C、用电设备清单D、保安电力【正确答案】：ABCD9.备用电源指根据客户在（）上对供电可靠性的实际需求，在主供电源发生故障或断电时，能够有效且连续为全部或部分负荷提供电力的电源。A、可靠B、安全C、业务D、生产【正确答案】：BCD10.对小微企业客户，严格执行()接入容量标准，实行()；对接入受限的客户，严格落实工作要求。A、低压B、零投资C、先接入D、后改造【正确答案】：ABCD11.变电所各房间经常开启的门、窗，不应直通相邻的（）和噪声严重的场所。A、酸B、碱C、蒸汽D、粉尘【正确答案】：ABCD12.供电设施、受电设施的（）和运行应符合国家标准或电力行业标准。A、设计B、安装C、施工D、试验【正确答案】：ABCD13.用户功率因数低有（）不利影响。A、增加供电线损，使供电成本上升B、加供电线路的电压损失，使供电电压质量下降C、降低发、供电设备的有效利用率，电力企业固定成本增加D、用户电费支出增加，加大企业的生产成本【正确答案】：ABCD14.在签订高压供用电合同时必须明确（）。A、特殊日期B、有效期限C、签订日期D、约定日期【正确答案】：ABCD15.当分配电所的进线需要（）要求时，分配电所的进线开关应采用断路器。A、带负荷操作B、有继电保护C、有自动装置D、空载运行【正确答案】：ABC16.业扩报装收费要依法依规，严格按照政府部门批准的（）进行收费A、项目B、依据C、客金额D、标准【正确答案】：AD17.国网新疆电力公司阳光业扩管理办法中“三公开”原则是指（）、（）、（）。A、办电程序时限B、电网供电能力C、收费项目标准信息D、服务人员姓名【正确答案】：ABC18.客户服务中心应对客户投诉的处理过程进行（）。A、监督B、督办C、跟踪D、催办【正确答案】：BC19.受理客户提交的竣工报验申请，应（）A、审核材料是否齐全有效B、与客户预约检验时间C、内部安排检验计划D、组织相关单位开展竣工检验工作【正确答案】：ABD20.《国家电网有限公司关于落实全面提升“获得电力”服务水平九项措施的通知》全面推行居民和低压小微企业（）“三零”服务。A、零上门B、零审批C、零投资D、零安装【正确答案】：ABC21.6.根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规【2020】1479号），高压单电源用户设计审查环节为（）工作日，高压双电源用户设计审查环节为（）工作日。A、3B、3C、5D、5【正确答案】：AB22.《国家电网有限公司关于落实全面提升“获得电力”服务水平九项措施的通知》中“九项举措”主要内容包括（）A、办电更省时、更省心、更省钱B、服务更便捷、更透明、更温馨C、供电更可靠、更经济、更安全D、用电更可靠、更经济、更安全【正确答案】：ABD23.执行单一制电价的()用电容量达到100kVA及以上的，实行功率因数调整电费办法。A、居民生活B、非工业C、非居民照明D、普通工业【正确答案】：BCD24.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定：应分别装设电能计量装置的有（）。A、有两条及以上线路分别来自不同电源点或有多个受电点的客户B、客户一个受电点内不同电价类别的用电C、有送、受电量的地方电网和有自备电厂的客户，应在并网点上装设送、受电电能计量装置D、专线客户的变电站端和客户配电室进线端【正确答案】：ABC25.高压客户供电容量（）计算A、按正常情况下同级供电电压运行变压器B、热备用变压器C、站用变压器D、未接入变压器内的高压电动机铭牌容量的总和计算【正确答案】：ABCD26.下列哪些为二级负荷？A、交通、通信枢纽中的重要负荷B、宾馆C、大型影剧院D、普通住宅【正确答案】：AC27.什么是备用电源（）什么是保安电源（）。A.备用电源是指在正常情况下处于低功率运行状态，当主供电源失电时供电的电源。B.备用电源是指在正常情况下处于备用状态，当主供电源失电时供电的电。C.保安电源是指在主供电源、备用电源失电的情况下，仅限于对保安负荷供电的电源。D.保安电源是指在主供电源、备用电源失电的情况下，对保安负荷或其他负荷供电的电源。【正确答案】：BC28.分布式电源接入系统典型设计应满足分布式电源与电网互适性要求，遵循（）的设计原则。A、安全可靠B、技术先进C、投资合理D、标准统一E、运行高效【正确答案】：ABCDE29.客户侧用电报装工程的（）电属于现场范围规范A、设施安装B、验收C、接电前检查D、设备接电【正确答案】：ABCD30.下列哪些为二级负荷？A、交通、通信枢纽中的重要负荷B、宾馆C、大型影剧院D、普通住宅【正确答案】：AC31.接入系统方案内容包括:各路供电电源的接入点、（）、频率、（）、（）、技术要求、()及产权分界点、分界点开关等接入工程主要设施或装置的核心技术要求。A、供电电压B、供电容量C、电源进线敷设方式D、投资界面【正确答案】：ABCD32.现场查验时发现用户电气设备不符合国家的政策法规，以及国家、行业等技术标准，是否存在使用国家明令禁止的电气产品，供电企业应（）A、责令用户整改B、无权干涉C、与客户协商解决D、直至验收合格【正确答案】：AD33.对10KV受电工程设计进行审查，应依据国家和电力行业的有关设计标准、规程进行，同时应按照当地的供电部门确定的供电方案要求选择（）等，如果确实需要修改供电方案的，必须经过供电方案批复部门同意。A、电源B、架设线路C、设计配电线路D、变压器【正确答案】：ABC34.咨询内容主要包括计量装置、停电信息、电费抄核收、用电业务、（）、新兴业务、电网改造、企业信息、特色业务等。A、用户信息B、法规制度C、服务渠道D、用电常识【正确答案】：ABCD35.下面哪些行业类别通常纳入重要电力用户管理。A、煤矿及非煤矿山B、石油化工C、县政府D、煤化工【正确答案】：ABD36.国家电网公司转发国家能源局关于进一步落实分布式光伏发电有关政策的通知中，发电量选择“（）”和“（）”项目，接入用户侧，用户不足用电量由电网提供，上、下网电量分开结算，上网电价执行分布式光伏发电价格政策，用电电价执行国家相关政策。A、全部自用B、全额上网C、自发自用剩余电量上网D、补助资金【正确答案】：AC37.执行两部制电价的电力用户可自愿选择按照()方式计收基本电费。A、变压器容量B、合同最大需量C、实际最大需量D、上月最大需量【正确答案】：ABC38.自备应急电源的（）应满足客户安全要求。A、切换时间B、切换方式C、允许停电持续时间D、电能质量【正确答案】：ABCD39.竣工检验范围包括（）A、计量装置B、工程施工工艺C、建设用材D、安全措施【正确答案】：ABCD40.《国家电网有限公司关于落实全面提升“获得电力”服务水平九项措施的通知》中“九项举措”主要内容包括（）A、办电更省时、更省心、更省钱B、服务更便捷、更透明、更温馨C、供电更可靠、更经济、更安全D、用电更可靠、更经济、更安全【正确答案】：ABD41.业扩报装管理的基本原则是（）A、主动服务B、一口对外C、便捷高效D、三不指定E、办事公开【正确答案】：ABCDE42.执行两部制电价的好处不包括()。A、发挥了价格的杠杆作用B、促进客户合理使用用电设备C、提高无功负荷D、降低电力系统的供电能力【正确答案】：CD43.特级重要客户具备（）电源供电条件，其中（）电源应当来自两个（）的变电站，当任何两路电源发生故障时，第三路电源能保证独立正常供电。A、三路B、两路C、不同D、相同【正确答案】：ABC44.现场勘察工作中，对申请增容的客户，应核实客户（）A、名称B、用电地址C、电能表箱位、表位、表号、倍率等信息D、检查电能计量装置和受电装置运行情况【正确答案】：ABCD45.计量装置检查中属于定性判断的方法有（）A、逐相检查法B、实负荷比较法C、电压电流检查D、向量图法【正确答案】：AB46.重要电力用户用电安全检查服务分为（）（）（）。A、周期检查B、专项检查C、特殊性检查D、现场检查【正确答案】：ABC47.供电方案的内容的客户基本用电信息包括（）A、户名B、用电地址C、行业D、用电性质【正确答案】：ABCD48.确定电气主接线的一般原则，满足供电可靠、（）等要求。A、运行灵活B、操作检修方便C、节约投资D、便于扩建【正确答案】：ABCD49.竣工检验范围包括（）A、计量装置B、工程施工工艺C、建设用材D、安全措施【正确答案】：ABCD50.一级重要电力用户具备（）供电条件，两路电源应当来自两个的变电站（）母线，当一路电源发生故障时，另一路电源能保证独立正常供电。A、双电源B、双回路C、不同D、相同【正确答案】：AC51.常态走访（），积极收集（），根据客户用电需求及时做好报装接电服务、电网规划调整等工作，对接入受限的要及时启动受限问题整治及配套电网建设A、地方政府、各类园区及典型用电客户B、潜在电力项目信息C、纳入项目储备库D、当地政府、高危及重要电力客户【正确答案】：ABC52.双电源用户必须制定符合实际情况的（）（），并在操作现场张贴。A、管理办法B、应急管理流程C、操作规程D、处置规程【正确答案】：AC53.简化竣工检验内容，取消（）、（）、（）等竣工检验内容A、客户内部非涉网设备施工质量B、运行规章制度C、安全措施D、技术措施【正确答案】：ABC54.备用电源指根据客户在（）上对供电可靠性的实际需求，在主供电源发生故障或断电时，能够有效且连续为全部或部分负荷提供电力的电源。A、可靠B、安全C、业务D、生产【正确答案】：BCD55.配置供电电源时，应依据（）、生产特性以及当地供电条件等因素，经过技术经济比较、与客户协商后确定。A、客户分级B、用电性质C、可靠性要求D、用电容量【正确答案】：ABD56.光伏电站接入系统方案需结合电网规划、分布式电源规划，按照就近（）的原则进行设计。A、分散接入B、集中接入C、就地平衡消纳D、优先满足自用电量【正确答案】：AC57.（）是营销客户档案A、指供用电双方在业扩报装、分布式电源并网、用电变更、电费管理、计量管理、用电检查等供用电业务活动中形成的B、以客户为中心组织的C、对企业具有保存价值的纸质、磁质、光盘D、其他介质存在的历史记录【正确答案】：ABCD58.下列那些用电属于临时性用电？（）A、基建工地B、农田水利C、居民家庭用电D、市政建设E、办公用电【正确答案】：ABD59.供用电合同的内容应该包括（）。A、供电方式B、供电质量C、用电地址D、用电性质【正确答案】：ABCD60.以下哪些部门参加分布式电源设计文件审查工作。（）A、发展部B、营销部C、运检部D、调控中心【正确答案】：ABCD61.对于（）等有特殊要求的用电场所，应选用满足相应要求的自备应急电源。A、环保B、防火C、防爆D、温度【正确答案】：ABC62.客户的供电电压等级应根据当地（）经过技术经济比较后确定。A、电网条件B、客户分级C、用电最大需量D、受电设备总容量【正确答案】：ABCD63.国网新疆电力公司阳光业扩管理办法中“办事公开”原则是指：坚持信息公开透明，通过营业厅、“网上国网”手机APP、95598网站、政务平台等渠道，公开业扩报装服务流程，工作规范、标准等内容；提供便捷的查询方式，方便客户查询设计、施工单位、业务办理进程，以及注意事项等信息，主动接受客户及社会监督。A、营业厅B、95598网站C、政务平台D、百度云【正确答案】：ABC64.对于（）等有特殊要求的用电场所，应选用满足相应要求的自备应急电源。A、环保B、防火C、防爆D、温度【正确答案】：ABC65.规定需要归档的客户档案信息包括（）。A、客户申请信息B、设备信息C、电费信息D、分界点设备试验报告【正确答案】：ABC66.计费方案应包括（）A、用电类别B、电价分类C、功率因数考核标准D、计量点设置【正确答案】：ABC67.（）客户属于低压非居民客户A、指有380V或220V电压等级供电的B、指有380V或240V电压等级供电的C、除居民客户以外的客户D、包括居民客户以内的客户【正确答案】：AC68.现场堪察时，对于申请新装、增容用电的非居民客户应（）A、审核客户用电需求B、确定新增用电容量C、确定新增用电性质D、确定新增用电特性【正确答案】：ABCD69.160千伏安及以下高压接入，可以纳入白名单管理的是哪几种？A、政府项目，已立项批复采用高压接入，并经告知低压接入容量放宽政策，客户仍自愿采用高压接入的.B、客户已购买相关设备，并经告知低压接入容量放宽相关政策，客户仍自愿采用高压接入的。C、其他因客户自身原因，经告知低压接入容量放宽相关政策，客户仍自愿采用高压接入的。【正确答案】：ABC70.24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过（）。A、城区范围20分钟B、城区范围45分钟C、农村地区90分钟D、特殊边远地区2小时【正确答案】：BCD71.配电网（）工作的验收应按照国家、行业及公司等相关验收规范内容与要求进行。A、新扩建B、改造C、检修D、检查【正确答案】：ABC72.对申请新装、增容用电的居民客户，勘查主要内容包括:应核定()。A、用电容量B、确认供电电压C、用电相别D、计量装置位置E、接户线的路径、长度【正确答案】：ABCD73.执行功率因数调整电费办法单一制电价客户的电费由（）两部分组成。A、电量电费B、基本电费C、代收电费D、功率因数调整电费【正确答案】：AD74.受电系统方案内容包括:客户（）及（），受电装置容量及电气参数配置要求及非电性质保安措施配置要求;（）、（）;谐波治理、调度通信护及自动化装置要求;配电站房选址要求;变压器、保护等一、二次主要设备或装置的核心技术要求。A、电气主接线B、运行方式C、无功补偿配置D、自备应急电源E、调度通信护及自动化装置要求【正确答案】：ABCDE75.供电方案的内容的客户基本用电信息包括（）A、户名B、用电地址C、行业D、用电性质【正确答案】：ABCD76.接电完成后，如果存在档案信息错误不完整，发起相关纠错的流程要求有（）A、纸质资料应保留原件B、纸质资料重点核实有关签章C、档案资料和电子信息不一致，应退还相关业务环节补充完善D、业务人员应建立客户档案台账【正确答案】：ABCD77.三不指定原则包括不指定（）。A、监理B、设计C、施工D、设备材料供应单位【正确答案】：BCD78.国网新疆电力有限公司“阳光业扩”服务实施方案要求：办电便利化，实现线上服务精简便捷,包括（）。A、全面推广线上办电服务B、深化移动作业终端应用C、推动政企办电服务信息共享D、推进工程行政审批线上办理【正确答案】：ABCD79.根据电网条件以及客户的（）等因素，确定供电方式和受电方式。A、用电容量B、用电性质C、用电地点D、用电时间E、用电负荷重要程度【正确答案】：ABDE80.供电企业应当按照合同约定的（）合理调度和安全供电。A、数量B、质量C、时间D、方式【正确答案】：ABCD81.供电企业对申请用电的用户提供的供电方式，应依据（）以及当地供电条件等因素，进行技术经济比较，与用户协商确定。A、国家的有关规定B、电网的规划C、用电需求【正确答案】：ABC82.高危及重要电力用户的（）（）（）信息，应在变更后7个工作日内向政府主管部门进行报备，同时抄报省公司营销部。A、新增B、销户C、重要性等级变更D、增容【正确答案】：ABC83.在编制客户档案号时，应遵循（）和简单性原则。A、唯一性原则B、合理性原则C、稳定性原则D、扩充性原则【正确答案】：ABCD84.《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》中要求，对于10（20）千伏供电的非重要客户，结合典型设计推广应用情况，可取消（）环节。A、供电方案答复B、现场勘查C、设计审查D、中间检查【正确答案】：CD85.非电性质保安措施应符合客户的（），满足无电情况下保证客户安全的需要。A、负荷性质B、用电容量C、生产特点D、负荷特性【正确答案】：CD86.下列哪些为二级负荷？A、交通、通信枢纽中的重要负荷B、宾馆C、大型影剧院D、普通住宅【正确答案】：AC87.对于（）等有特殊要求的用电场所，应选用满足相应要求的自备应急电源。A、环保B、防火C、防爆D、温度【正确答案】：ABC88.对申请增容的客户，应核实（）等信息，检查电能计量装置和受电装置运行情况。A、客户名称B、用电地址C、电能表箱位D、表位E、表号F、倍率【正确答案】：ABCDEF89.单一制电价适用于（）等。A、城乡居民生活B、非居民照明C、非工业用电（含商业电价第三产业电价）D、农业生产【正确答案】：ABCD90.单一制电价适用于下列哪些用电类别（）。A、居民生活B、普通工业C、非工业D、农业生产【正确答案】：ABCD91.业扩报装工作应按照（）的原则开展工作A、一口对外B、便捷高效C、三不指定D、办事公开E、主动服务【正确答案】：ABCDE92.计量装置接线分析，确定实际介入电压相序的方法为（）A、用相序表测定B、瓦秒法测定C、用相伏安表测定D、用万用表测量【正确答案】：AC93.业扩报装工作应按照（）的原则开展工作A、一口对外B、便捷高效C、三不指定D、办事公开E、主动服务【正确答案】：ABCDE94.GGD型交流低压配电柜字母含义正确的是A、第一个G——交流低压配电柜B、第二个G——固定安装C、D——电力用柜D、以上都不正确【正确答案】：ABC95.下列选项中，应执行非工业电价的有（）。A、地下防空设施的照明B、基建工地照明C、公路信号灯D、地下铁路照明【正确答案】：ABD96.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》中规定的重要用电客户的分级有（）A、特级B、一级C、二级D、临时性重要客户【正确答案】：ABCD97.重要电力用户自备应急电源配置应达到以下要求。A、自备应急电源的配置容量标准应达到保安负荷120%的要求。B、自备应急电源的配置容量标准应达到全部保安负荷政正常启动和带载要求。C、自备应急电源的启动时间应满足安全的要求。D、自备应急电源的运行时间应满足安全的要求。【正确答案】：BC98.一级重要客户可采用以下运行方式（）。A、两回及以上进线同时运行互为备用B、一回进线主供、另一回路热备用C、一回进线主供、另一回路冷备用D、高压侧合环运行【正确答案】：AB99.受电系统方案内容包括:客户（）及（），受电装置容量及电气参数配置要求及非电性质保安措施配置要求;（）、（）;谐波治理、调度通信护及自动化装置要求;配电站房选址要求;变压器、保护等一、二次主要设备或装置的核心技术要求。A、电气主接线B、运行方式C、无功补偿配置D、自备应急电源E、调度通信护及自动化装置要求【正确答案】：ABCDE100.客户档案案卷封面内容包括（）A、案卷题名B、立卷单位C、起止日期D、保管期限E、原文无F、原文无【正确答案】：ABCDEF1.禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用；但是，法律、行政法规另有规定的除外。A、正确B、错误【正确答案】：A2.在受理高压客户竣工报验申请时，不需要用户提供电气试验及保护整定调试记录，主要设备的型式试验报告。A、正确B、错误【正确答案】：B3.在受电装置一次侧有连锁装置互为备用的变压器（含高压电动机），按可能同时实用的变压器（含高压电动机）容量之和的最小值计算其基本电费。A、正确B、错误【正确答案】：B4.用户使用的电力电量，以计量检定机构依法认可的用电计量装置的记录为准。A、正确B、错误【正确答案】：A5.对有受电工程的，应按照产权分界划分的原则，确定双方工程建设出资界面。A、正确B、错误【正确答案】：A6.供电企业一般不采用直接供电，以减少中间环节。A、正确B、错误【正确答案】：B7.客户内部工程的设计、施工，必须委托供电企业承担。A、正确B、错误【正确答案】：B8.“三压减、二加强、一提高”指的是：压减流程环节、压减接电时间、压减客户办电成本；加强创新服务、加强监督监察；提高供电可靠性。A、正确B、错误【正确答案】：A9.不准违反规定停电、无故拖延送电。A、正确B、错误【正确答案】：A10.在电力系统非正常状况下，供电企业供到客户受电端的供电电压允许偏差为：10kV及以下三相供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的±7％。A、正确B、错误【正确答案】：B11.《国家电网公司业扩报装管理规则》【国家电网企管〔2019〕431号】【国家电网企管〔2019〕431号】规定，严格按照国家、行业技术标准以及供电方案要求，开展设计图纸文件审查，审查意见应一次性书面答复客户。A、正确B、错误【正确答案】：A12.电力服务热线是96136。A、正确B、错误【正确答案】：B13.非电性质保安措施应符合客户的生产特点、负荷特性，满足无电情况下保证客户安全的需要。A、正确B、错误【正确答案】：A14.《供电监管办法》规定，在电力系统正常的情况下，供电企业应当连续向用户供电。引起停电或者限电的原因消除后，供电企业应当现场恢复正常供电。A、正确B、错误【正确答案】：B15.业扩报装是供电企业电力供应和销售的受理环节，是电力营销工作的开始。A、正确B、错误【正确答案】：A16.双电源、多电源供电时宜采用同一电压等级电源供电，供电电源的切换时间和切换方式要满足重要电力客户保安负荷允许中断供电时间的要求。A、正确B、错误【正确答案】：A17.35kV及以上电压等级应采用单母线分段接线或双母线接线。装设两台及以上主变压器。6－10kV侧应采用单母线接线。A、正确B、错误【正确答案】：B18.禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用；但是，法律、行政法规另有规定的除外。A、正确B、错误【正确答案】：A19.非线性负荷设备接入电网，客户应委托有资质的专业机构出具非线性负荷设备接入电网的电能质量评估报告。A、正确B、错误【正确答案】：A20.《承装（修、试）电力设施许可证》的有效期为三年。A、正确B、错误【正确答案】：B21.在与客户沟通时，要多用请求式语言。A、正确B、错误【正确答案】：A22.高层主体建筑内不应设置油浸变压器的变电所。A、正确B、错误【正确答案】：A23.重要电力客户应配变自备应急电源及非电性质的保安措施，满足紧急照明负荷应急供电需要。A、正确B、错误【正确答案】：B24.供电人、用电人分管的供电设施，除另有约定外，未经对方同意，不得操作或更动。（）A、正确B、错误【正确答案】：A25.不准违反规定停电、无故拖延送电。A、正确B、错误【正确答案】：B26.单回线路供电的三级负荷客户，其电气主接线采用线路变压器组接线。A、正确B、错误【正确答案】：B27.《国家电网公司业扩报装管理规则》【国家电网企管〔2019〕431号】【国家电网企管〔2019〕431号】规定，供电方案变更，如由于电网原因，应与客户沟通协商，重新确定供电方案后再答复客户。A、正确B、错误【正确答案】：A28.两部制电价的用户，擅自启用暂停或已封存的电力设备的，应补交该设备容量的基本电费，并承担二倍补交基本电费的违约电费。A、正确B、错误【正确答案】：A29.受电点以外的工程称为外部工程。A、正确B、错误【正确答案】：A30.35千伏以下客户设计文件审查、中间检查、竣工检验、业务收费、计量装置安装、供用电合同起草及签订、送电工作由直辖市公司营销部负责。A、正确B、错误【正确答案】：B31.执行单一制电价的普通工业用户，增容后不论增容后的容量是否达到315KVA，仍应执行单一制电价。A、正确B、错误【正确答案】：B32.需要归档的客户档案信息包括供电方案信息A、正确B、错误【正确答案】：A33.低压客户实行勘查装表“一岗制”作业A、正确B、错误【正确答案】：A34.供电方案是指由供电企业提出并确定，满足客户用电需求的电力供应具体实施计划。供电方案可作为客户受电工程规划立项以及设计、施工建设的依据。A、正确B、错误【正确答案】：B35.自备应急电源配置容量应至少满足80%保安负荷正常供电的需要。有条件的可设置专用应急母线。A、正确B、错误【正确答案】：B36.《供电监管办法》规定，在电力系统正常的情况下，供电企业应当连续向用户供电。引起停电或者限电的原因消除后，供电企业应当现场恢复正常供电。A、正确B、错误【正确答案】：B37.由用户出资建设的分布式电源及其接入系统工程，其设计单位、施工单位及设备材料供应单位由用户自主选择。A、正确B、错误【正确答案】：A38.客户申请确认指通过客户联络业务类的【服务接入】业务项所提供的需求信息或资料进行登记，明确客户需求，引导后续流程的业务项。A、正确B、错误【正确答案】：A39.凡是竣工后交由电力部门维护管理的，一般应由电力部门进行设计、施工。A、正确B、错误【正确答案】：A40.双电源、多电源供电时宜采用同一电压等级电源供电。A、正确B、错误【正确答案】：A41.改压是指客户正式用电后，由于生产、经营情况及电力用途发生变化而引起用电电价类别的改变。A、正确B、错误【正确答案】：B42.《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，供电方案变更，如由于电网原因，应与客户沟通协商，重新确定供电方案后再答复客户。A、正确B、错误【正确答案】：A43.对照计划，检查执行的情况和效果，及时发现计划执行过程中的经验和问题属于处理阶段的内容。A、正确B、错误【正确答案】：B44.业扩报装工作应坚持“主动服务、一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则。A、正确B、错误【正确答案】：A45.对营业窗口服务人员业务素质要求就是要求客户服务人员首先应具备全面的电力专业知识，熟悉内部业务流程和相关规定，并将其转化成服务语言。A、正确B、错误【正确答案】：A46.居民用户的空调用电按居民生活用电电价计费。A、正确B、错误【正确答案】：A47.非线性负荷设备接入电网，客户应委托有资质的专业机构出具非线性负荷设备接入电网的电能质量评估报告。A、正确B、错误【正确答案】：A48.35千伏以下客户设计文件审查、中间检查、竣工检验、业务收费、计量装置安装、供用电合同起草及签订、送电工作由直辖市公司营销部负责。A、正确B、错误【正确答案】：B49.用户注册网上国网账号后，系统可以实现户号主动推送。A、正确B、错误【正确答案】：A50.《承装（修、试）电力设施许可证》的有效期为三年。A、正确B、错误【正确答案】：B51.运行中的电流互感器二次绕组不准开路。A、正确B、错误【正确答案】：A52.在电子档案归档前,业务人员应逐项核对各环节资料、记录与系统中是否相符。A、正确B、错误【正确答案】：A53.用户注册网上国网账号后，系统可以实现户号主动推送。A、正确B、错误【正确答案】：A54.白名单主要针对因客户需求、政府要求、不可抗力等客观原因导致流程超短、流程超长、160千伏安及以下高压接入、流程终止等流程异常，通过“办电e助手”留痕，真实反映流程异常原因，作为指标统计、考核通报剔除的依据.A、正确B、错误【正确答案】：A55.供用电合同的签订必须授权委托代理人与客户进行签订，同时经县公司合同专责审核后方能盖章生效，其他人也可代理签订合同。A、正确B、错误【正确答案】：B56.业务扩充是供电企业电力供应和销售的受理环节，是电力营销工作的开始。A、正确B、错误【正确答案】：A57.执行两部制电价的客户均应包含功率因数调整电费（）。A、正确B、错误【正确答案】：A58.客户变电所中的电力设备和线路的继电保护应有主保护、后备保护和异常运行保护，必要时可增设辅助保护。A、正确B、错误【正确答案】：A59.业扩报装工作应坚持“主动服务、一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则。A、正确B、错误【正确答案】：A60.在制定电价分类或拟定电价政策时，既要考虑电力工业产品的特点，又要适当注意实际