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文档简介

PAGE6-作者:智慧能源XXX数据中心信息化定期工作表一、日定期工作序号定期工作执行时间工作内容和标准责任人相关记录表1视频系统巡检视频会议前15分钟1.检查视频系统设备是否正常,开机是否有本地图像和声音;2.与集团、分公司连接是否正常调试好设备,准备好视频会议;3.检查视频连通后图像和声音是否正常,测试好后本地主机是否静音;4.检查和记录本次视频会议过程中是否出现异常情况。视频管理员《视频会议系统运行记录表》(见表1)2机房设备巡检每日4次:8:00;11:00;14:30;17:001.机房电源,温湿度等是否正常;2.空调开启是否正常,有无漏水;3.设备的指示灯、电源灯、风扇灯是否正常。信息维护员《机房巡检日志》(见表2)3网络系统巡检每日4次:8:00;11:00;14:30;17:001.检查内部局域网是否通畅;2.检查电厂与分公司之间的网络是否通畅;3.检查电厂与集团公司之间的网络是否通畅;4.检查访问互联网是否通畅;5.检查VPN链路是否通畅。信息维护员《网络巡检日志表》(见表3)4服务器巡检每日检查1次1.检查服务器设备状态是否正常;2.检查网络防病毒软件是否开启,病毒库是否更新;3.检查系统补丁是否更新;4.检查任务管理器资源是否正常;5.检查系统日志中是否有异常记录;6.检查硬盘空间大小是否正常,防止溢出。信息维护员《设备巡检日志表》(见表4)5安全设备检查每日检查1次1.检查DCS到SIS的逻辑隔离防火墙运行情况;2.检查SIS到MIS的物理隔离装置的运行情况;3.检查局域网访问互联网的防火墙安全控制访问情况;4.检查局域网访问XX广域网的防火墙安全控制访问情况;5.检查VPN设备运行情况和接入访问日志。信息维护员《设备巡检日志表》(见表4)6SIS系统巡检每日2次:10:00;16:001.检查SIS系统数据是否刷新,趋势曲线是否正常显示;2.检查SIS系统应用程序运行情况;3.检查SIS系统实时数据库运行情况;4.检查SIS系统与机组DCS系统接口程序运行情况。信息维护员《SIS系统巡检表》(见表5)7实时数据检查每小时检查1次1.检查耗差系统的实时数据库和Oracle数据库运行情况;2.检查耗差系统应用程序的运行情况;3.检查实时数据接口机的运行情况,确保实时数据采集4.和传输服务正常运行;5.检查脱硫系统实时数据传输是否正常。信息维护员《实时数据巡检表》(见表6)8日常故障处理每天1.及时受理故障申告;2.处理网络、服务器及工作站等软硬件系统所反馈的问题;3.详细记录故障处理情况,形成闭环管理。信息维护员《故障记录表》(见表7)9OA系统检查每日检查1次1.检查OA服务器是否能够正常登陆,输入用户名和密码,检查是否正常;2.检查同步程序是否正常运行,确保与分公司和其它电厂间的OA邮件能够正常发送和接收;3.检查收发文程序是否满足办公要求。OA系统管理员《应用系统巡检日志》(见表8)二、周定期工作序号定期工作执行时间工作内容和标准责任人相关记录表1服务器周检查每周1次1.根据系统日志记录服务器的一周运行情况;2.及时进行病毒库更新,保持电脑及服务器系统病毒库最新;3.服务器系统补丁更新,下载系统补丁最新版本,保证系统稳定安全;4.每周末对WINDOWS服务器系统重新启动,保证系统稳定运行。信息维护员《服务器周安全防范与系统升级表》(见表9)2视频设备周检查每周1次1.检查视频设备启动情况;2.检查视频设备的参数设置和接线情况;3.检查视频系统设备的网络接入情况。视频维护员《设备运行周报》(见表10)3实时系统周检查每周1次1.检查SIS网络的网络设备、服务器、接口机、防火墙和物理隔离装置的运行状态;2.检查耗差系统的运行情况;3.检查实时数据接口机的运行情况。实时系统维护员《应用系统运行周报》(见表11)4定期数据备份每周1次1.检查服务器应用程序备份,保持系统有最近程序源代码备份,以备故障恢复;2.检查服务器数据库备份,保持系统有最近数据备份,以备故障恢复;3.检查重要数据是否有异地备份。软件工程师《周备份检查》(见表12)5基础数据清理每周1次1.检查和清理OA系统的组织机构和人员是否根据人力资源实际情况调整到位;2.检查和清理OA系统的垃圾文件,及时清理已经不用但未走完流程的发文和OA邮件;3.检查和清理核心业务一体化系统的KKS编码、设备台帐、设备树等;4.检查和清理核心业务一体化系统的物资临时编码;5.检查和清理核心业务一体化系统的财务基础编码;6.检查和清理核心业务一体化系统的组织机构和人员编码;7.检查和清理核心业务一体化系统的冗余数据和垃圾文件。OA管理员设备管理部物资部财务部人力资源部《应用系统巡检日志》三、月度定期工作序号定期工作执行时间工作内容和标准责任人相关记录表1安全检查维护每月1次更改网络设备、安全设备、应用系统密码信息维护员《系统口令变更记录表》(见表13)2网络与信息系统安全运行月报每月1日向XX分公司上报网络与信息系统安全运行月报信息主管《网络与信息系统安全运行月报》(见表14)3核心业务一体化人员动态授权每月底前1.每月对核心业务一体化系统的人员和组织机构进行清理;2.检查和清理核心业务一体化的动态授权情况。人力资源部按公司人力资源部要求上报4核心业务一体化持续改进月度例会每月底前1.每月召开一次月度例会对核心业务一体化应用工作中发现的问题制定整改方案,并跟踪、监督、考核其进展情况,并反馈整改动态;2.各业务部门要及时收集系统应用存在的问题和整改意见参会,由持续改进委员会办公室形成会议纪要。核心业务一体化持续改进委员会《核心业务一体化持续改进会议纪要》5核心业务一体化持续改进月报每月6日前向XX分公司上报核心业务一体化持续改进月报核心业务一体化持续改进委员会《核心业务一体化持续改进月报》6数据共享平台数据检查与报送每月15日1.收集各业务部门的信息数据;2.检查数据是否上传到分公司和集团公司。信息维护员数据共享平台信息报送表四、年度定期工作序号定期工作执行时间工作内容和标准责任人相关记录表1年度工作总结1月31日前总结全年工作,重点是经验和问题,并进行分析,拟定来年工作工作思路。信息主管《年度信息化工作总结》2年度信息系统应用项目计划10月31日前下年度计算机应用项目建设、购置、升级及更新改造计划信息主管《年度信息系统需求计划表》(见表15)3年度计算机系统资金需求计划10月31日前下年度计算机应用项目资金需求计划信息主管《年度计算机系统资金需求计划表》(见表16)PAGEPAGE7表1:视频会议系统运行记录表视频管理员:填报时间:会议名称○集团公司安全生产视频会○XX分公司安全生产视频会○其它:会议时间年月日时分至年月日时分会议主持参会单位会议效果1、网络线路效果:○通○丢包○不通2、音响系统是否正常:○是○否3、远端会场声音是否清晰:○是○否4、图像效果:○良好○可以○差5、摄像机控制:○良好○可以○差6、视频信号切换:○良好○可以○差7、计算机信号切换:○良好○可以○差8、双流显示与传送:○良好○可以○差故障情况描述故障解决办法会前调试人

表2:年月日时机房巡检日志(样表)巡检人:填报时间:序号设备名称对应检查内容状态故障描述1机房环境(温湿度、开关窗)温度,卫生,其它环境√2UPS电源查看UPS状态是否正常×3核心交换机查看各控制板有无告警4……56789101112131415161718192021222324注:

1、该表周期为每日四次:8:00、11:00、14:30、17:00

2、检查如果正常为√,故障为×。3、巡检过程中若出现故障,应该在故障记录表中登记详细信息。表3:年月日网络巡检日志(样表)巡检人:填报时间:序号网络设备和或链路名称状态故障描述1分公司2M广域网链路2分公司VPN链路3……4核心交换机5……6路由器7……8910111213141516171819202122232425注:

1、该表周期为每日4次:8:00;11:00;14:30;17:00;2、检查如果正常为√,故障为×。3、巡检过程中若出现故障,应该在故障记录表中登记详细信息。4、左边的列表应根据实际情况而变化,增加或删除网络设备和链路名称。

表4:年月日设备巡检日志(样表)巡检人:填报时间:序号设备名称对应检查内容状态故障描述12345678910111213141516171819202122232425注:

1、设备巡检周期为每日一次。

2、检查如果正常为√,故障为×。3、巡检过程中若出现故障,应该在故障记录表中登记详细信息。表5:年月日时SIS系统巡检日志(样表)巡检人:填报时间:序号设备名称对应检查内容状态故障描述1SIS服务器12SIS服务器13……4实时数据库5……6接口机17接口机28……9SIS网络设备10……111213141516171819202122232425注:

1、该表周期为每日两次:10:00、16:00

2、检查如果正常为√,故障为×。3、巡检过程中若出现故障,应该在故障记录表中登记详细信息。表6:年月日时实时数据巡检日志(样表)巡检人:填报时间:序号设备名称对应检查内容状态故障描述1SIS服务器12SIS服务器13……4实时数据库5……6接口机17接口机28……9SIS网络设备10……111213141516171819202122232425注:

1、该表周期为每小时检查一次。2、检查如果正常为√,故障为×。3、巡检过程中若出现故障,应该在故障记录表中登记详细信息。表7:电厂信息化设备故障记录表(样表)序号登记人发现时间设备名称部门/班组故障描述故障原因处理情况描述消除消除时间用时12345678910表8:年月日应用系统巡检日志(样表)巡检人:填报时间:序号应用系统名称对应检查内容状态故障描述12345678910111213141516171819202122232425注:

1、设备巡检周期为每日一次。

2、检查如果正常为√,故障为×。3、巡检过程中若出现故障,应该在故障记录表中登记详细信息。表9:年周服务器安全防范与系统升级表(样表)服务器名称IP地址服务器用途操作系统检查内容检查日期检查处理结果责任人OAOA服务器和支撑数据库Windows2003系统日志有无异常病毒库是否最新系统补丁升级磁盘剩余空间系统重启一次实时系统实时系统服务器和数据库Windows2003系统日志有无异常病毒库是否最新系统补丁升级磁盘剩余空间系统重启一次…………1、主要针对服务器操作系统、每周五填写该表。

2、检查处理结果要详细描述,如,系统日志有无异常,如有是什么异常情况;病毒库更新到最近的什么日期;系统自动更新后有无重启提示;磁盘空间当前的容量大小,对于超过90%的空间要将字体设为红色。

3、如是Windows系统则维护时要求将服务器系统每周重启一次。表10:年周设备运行周报(样表)填报人:日期:序号设备名称设备用途周检查内容故障描述检查日期检查处理结果责任人1234567891011

表11:年周应用系统运行周报(样表)检查人:检查日期:序号应用系统名称系统功能描述周运行情况故障描述检查日期检查处理结果责任人12345678910

表12:年周备份检查记录(样表)检查人:检查日期:序号服务器数据库类型用户名用途备否

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