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文档简介
电子商务合同协议电子商务合同协议1.引言本文档为电子商务合同协议,旨在明确双方在电子商务交易过程中的权益和义务。本协议适用于任何涉及电子商务的交易,包括但不限于在线购物、电子支付等。2.双方确认双方确认以下事项:1.乙方为一电子商务平台,提供商品展示、购买和支付服务。2.甲方为一线上消费者,通过乙方平台进行商品购买和支付。3.商品信息乙方承诺提供准确的商品信息,包括但不限于商品名称、描述、价格、库存等。甲方购买商品前,请仔细阅读商品信息并进行核实。4.订单创建与确认1.甲方在乙方平台上选择商品并提交订单后,订单即被创建。2.乙方接收订单后,将进行库存核查和确认。3.若商品无库存或其他原因无法继续交易,乙方有权取消订单并及时通知甲方。4.若商品可售且订单信息无误,乙方将确认订单,并发送订单确认通知给甲方。5.价格与支付1.商品的价格以下单时显示的价格为准。2.甲方可选择合适的支付方式进行支付,包括但不限于线上支付、货到付款等。3.甲方支付成功后,乙方将通知甲方支付结果,并进行相应的发货准备。6.发货与收货1.乙方将根据甲方在订单中提供的收货地质进行商品发货。2.乙方将确保商品的包装和送达过程符合相关国家的法律法规,并采取合理的措施确保商品的安全和完整。3.甲方收到商品后,请及时进行验收,如发现商品有损坏或其他问题,请及时联系乙方处理。7.退款与退货1.甲方享有商品退货/退款的权利,具体退货/退款政策由乙方制定并在乙方平台上公示。2.甲方需在规定时间内提出退货/退款申请,并按照乙方的指引进行退货/退款。3.乙方收到退回的商品后,将按照退货政策进行处理,并尽快退款给甲方。8.服务与责任1.乙方将为甲方提供尽职尽责的服务,包括但不限于商品展示、订单处理、发货等。2.乙方将确保平台的安全性和稳定性,但对于不可抗力因素或第三方原因所导致的服务中断或故障不承担责任。3.甲方应保证提供给乙方的个人信息真实和准确,如因提供虚假信息导致的后果由甲方自行承担。9.争议解决本协议的签订、效力、解释、执行及争议解决,适用于中华人民共和国的法律。10.协议变更与终止1.本协议经双方签章后生效,并在乙方平台上公示。2.双方有权根据实际情况变更或终止本协议,变更或终止方式应通过书面形式进行通知。3.双方变更或终止协议后,仍应履行相应的义务和责任。11.附则本协议的标题仅供阅读方便,不影响或限制协议的解释和适用。以上即为电子商务合同协议的主要内容,请甲方和乙方仔细阅读并理解各条款的含义。如有
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