企业管理智慧树知到课后章节答案2023年下陕西交通职业技术学院

企业管理智慧树知到课后章节答案2023年下陕西交通职业技术学院陕西交通职业技术学院

第一章测试

企业要正常经营，必须具备以下五大要素，土地、（

）、（

）、（

）、和技术。

A:组织B:资本C:管理D:劳动力

答案:资本;管理;劳动力

企业划分为劳动密集型企业，资本密集型企业，和技术与知识密集型企业,这样的划分标志是（

）。

A:按照企业所在的经济部门B:按照企业资产的所有制性质C:按照企业生产要素的比重划分D:按照企业的法律形式划分

答案:按照企业生产要素的比重划分

（

）职能作为一切管理工作的根本是一切管理工作的核心。

A:计划B:领导C:组织D:协调

答案:协调

组织职能一般包括以下内容，（

）、（

）、（

）、（

）。

A:合理分配职权与职责B:选拔与配置人员C:设计与建立组织结构D:推进组织的协调与变革

答案:合理分配职权与职责;选拔与配置人员;设计与建立组织结构;推进组织的协调与变革

现代经营管理之父（

）根据自己的工作经验，归纳出了一般管理理论的14条管理原则。

A:泰勒B:法约尔C:梅奥D:亚当·斯密

答案:法约尔

管理者就是企业管理的主体，包括有企业的（

）、（

）、（

）在内的参与管理的所有人员。

A:中层管理者B:基层管理者C:高层管理者D:职业管理者

答案:中层管理者;基层管理者;高层管理者

从横向看，企业管理的内容不包括有（

）的内容。

A:技术开发管理B:基层管理C:人事管理D:生产管理

答案:基层管理

现代企业制度的特征中，（

）是指企业资产的最终所有者与企业法人财产权的拥有者，在企业中享有的权利和应该承担的责任要制度化的清楚，明确和具体。

A:权责分明B:管理科学C:产权清晰D:政企分开

答案:权责分明

对于劳动密集，机械化程度高、规模较小的企业，应采用哪种组织结构？

A:职能制B:直线制C:事业部制D:矩阵制

答案:直线制

直线职能制组织结构的优点是（

）？

A:有利于发挥事业部的积极性主动性，更好的适应市场；B:既保证了企业的统一指挥，又有利于专业化管理，提高管理效率；C:沟通迅速，指挥统一，责任明确；D:纵横结合，有利于配合人员组合富有弹性；

答案:既保证了企业的统一指挥，又有利于专业化管理，提高管理效率；

第二章测试

管理者与创业者（

）。

A:毫无关系B:完全相同C:不完全相同D:完全不同

答案:不完全相同

高层管理者站在整体的立场上，对企业实行综合指挥和统一管理，其具体职责包括（

）。

A:部署企业发展的总体战略B:制定企业发展的战略目标C:评价绩效D:选用干部

答案:部署企业发展的总体战略;制定企业发展的战略目标;评价绩效;选用干部

根据企业不同的业务内容，管理者可以分为（）。

A:高层管理人员B:业务管理人员C:财务管理人员D:人事管理人员

答案:业务管理人员;财务管理人员;人事管理人员

管理者应具备的能力包括（）。

A:沟通能力B:决策与执行能力C:规划和统整能力D:协调能力

答案:沟通能力;决策与执行能力;规划和统整能力;协调能力

管理者的设计技能，则是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。

A:对B:错

答案:错

所谓技术技能，是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动的理解和熟练。

A:对B:错

答案:对

“对人宽容，但不一味忍让”是管理者的素质要求之一。

A:对B:错

答案:对

对基层管理者而言，思想技能、设计技能更为重要。

A:错B:对

答案:错

创业，一定要创造出某种“有价值的”新事物。

A:对B:错

答案:对

大学生创业毫无优势可言。

A:对B:错

答案:错

用智力换资本是大学生创业的特色和必然之路。

A:对B:错

答案:对

第三章测试

在1998年奥斯卡颁奖典礼上（

）穿着VeraWang设计的裙子震撼了所有观众

A:安吉丽娜·朱莉B:凯特·温斯莱特C:莎朗·斯通D:查理兹·塞隆

答案:莎朗·斯通

VeraWang在（

）年入选美国纽约《每日新闻》评选的“影响纽约的100位女性”。

A:2003B:2006C:2005D:2004

答案:2004

下列关于机会窗口说法不正确的是（

）

A:随着市场成长，企业进入市场并设法占据有利可图的定位B:一旦新产品市场建立起来，机会窗口就打开了C:窗口关闭后，新建企业想成功，将变得容易。D:创业者利用机会时，机会窗口必须是敞开的。

答案:窗口关闭后，新建企业想成功，将变得容易。

下列不属于机会的特点的是（

）

A:局限性B:持久性

C:依附性D:时效性

答案:局限性

下列对SWOT的解析正确的有（

）

A:W代表weakness(弱势)B:T代表thesis（论点）C:S代表strength(优势)D:O代表opportunity(机会)

答案:T代表thesis（论点）

消费者产生需求的原因没有（

）

A:社会驱动产生需求B:人际交往引发需求C:自然驱动产生需求

D:营销活动产生需求

答案:社会驱动产生需求

市场营销的宏观环境有（

）

A:社会与文明环境B:人口环境C:自然环境D:经济环境

答案:人口环境;自然环境;经济环境

和客户建立关系的错误方法是（）

A:提及自己的职务B:介绍自己和所代表的公司C:保持微笑D:提及自己介绍人的名字

答案:提及自己的职务

2012Q2中国百度搜索引擎运营商市场收入份额占比为（

）

A:15.7%B:78.6%C:2.9%D:1.5%

答案:78.6%

与间接出口相比，企业选择直接出口的好处不包括（

）

A:承受的市场风险较小B:市场信息反馈较好C:可以对国际市场进行选择D:对国际市场营销控制权更

答案:承受的市场风险较小

第四章测试

企业管理发展的最高阶段是（

）。

A:文化管理B:科学管理C:生产管理D:经营管理

答案:科学管理

文化管理的本质是（）。

A:审美教育B:以人为本C:道德规范D:规章制度

答案:以人为本

企业文化的（）功能是指企业文化在企业中营造一种团结友爱相互信任的和睦气氛，而且强化了团队意识，使员工之间形成强大的凝聚力和向心力。

A:约束功能B:激励功能C:凝聚功能D:导向功能

答案:凝聚功能

企业经营哲学在企业战略上表现为企业的远景规划、企业定位、指导思想等，在企业文化上则表现为企业的（

）。

A:愿景B:企业习惯C:核心价值观D:使命

答案:愿景;核心价值观;使命

在企业价值观引导过程中，表率首先是(

)。

A:科技人员的表率B:企业家的表率C:普通员工的表率D:管理人员的表率

答案:企业家的表率

任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。

A:错B:对

答案:错

企业楷模之所以受人尊敬和崇拜，关键在于他们是企业先进文化的代表。

A:对B:错

答案:对

企业家是企业文化的积极倡导者。

A:对B:错

答案:对

企业形象是企业文化的可视性象征，企业文化是企业形象的载体。

A:错B:对

答案:错

各个企业所形成的企业文化模式应该是基本相同的。

A:对B:错

答案:错

第五章测试

所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。

A:原产品B:同行业产品C:竞争对手产品D:本企业产品

答案:竞争对手产品

集中化战略一般有两种变化形式，一种是低成本集中化，另一种是（）。

A:产品线集中化B:地区集中化C:顾客集中化D:差异的集中化

答案:差异的集中化

某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于(

)。

A:一体化B:水平多元化C:集团多元化D:同心多元化

答案:水平多元化

()于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，是群体分析方法的代表作。

A:安德鲁斯B:伊丹敬之C:波特D:安索夫

答案:波特

（）是企业总体的、最高层次的战略。

A:职能战略B:市场战略C:公司战略D:经营战略

答案:公司战略

企业的战略可划分为（

）等三个层次。

A:公司战略B:经营战略C:职能战略D:人力资源战略

答案:公司战略;经营战略;职能战略

设计一个正规的战略管理系统包括（）模式。

A:上下结合的模式B:自下而上的模式C:小组计划模式D:自上而下的模式

答案:上下结合的模式;自下而上的模式;小组计划模式;自上而下的模式

防御战略作为一种整体战略概念，一般包括（）。

A:清算战略B:放弃战略C:调整战略D:收获战略E:暂停战略

答案:清算战略;放弃战略;调整战略;收获战略

对于稳定战略，最常采用的行业是（）。

A:采掘业B:工业品行业C:消费品行业D:建筑业E:石油业

答案:采掘业;建筑业;石油业

多样化的战略利益有（）。

A:实现范围经济B:产生协同效C:分散经营风险D:增强竞争力E:增加市场占有率

答案:实现范围经济;产生协同效;分散经营风险;增强竞争力

第六章测试

市场细分的最大好处是（）。

A:有利于企业提高竞争能力B:有利于企业降低生产成本和推销费用C:有利于企业满足千变万化的市场需求D:有利于企业发展掘新的市场机会

答案:有利于企业提高竞争能力;有利于企业满足千变万化的市场需求;有利于企业发展掘新的市场机会

企业进入目标市场的策略有（）。

A:市场集中化B:市场专业化C:市场全面化D:产品专业化E:选择专业化

答案:市场集中化;市场专业化;市场全面化;产品专业化;选择专业化

目标市场的选择标准有（）。

A:要避开竞争者B:符合企业目标和能力C:具有吸引力D:有一定的规模和发展潜力

答案:符合企业目标和能力;具有吸引力;有一定的规模和发展潜力

影响企业定价的主要因素有（）。

A:产品成本B:经营者意志C:市场竞争D:市场需求

答案:产品成本;市场竞争;市场需求

直接渠道的优点有（）。

A:更易熟悉市场B:易于控制价格C:强化推销效果D:周转迅速

答案:更易熟悉市场;易于控制价格;强化推销效果;周转迅速

同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。

A:对B:错

答案:错

市场定位是建立在市场细分、目标市场、竞争对手以及企业自身优势的基础上。

A:错B:对

答案:对

公共关系是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系，以便树立企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动。

A:对B:错

答案:对

当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。

A:错B:对

答案:错

当顾客人数较多时，生产者倾向于采用每一层次都有较多中间商参与的较长渠道。

A:对B:错

答案:对

第七章测试

人力资源规划的程序包含（）。

A:人力资源需求和供给的预测B:信息的调查收集与分析准备C:执行与评价人力资源规划D:人力资源规划的制定

答案:人力资源需求和供给的预测;信息的调查收集与分析准备;执行与评价人力资源规划;人力资源规划的制定

工作日志法一般需要填写工作日志（）天以上。

A:15B:2C:10D:5

答案:5

人员招聘渠道一般分为哪几种（）。

A:校园招聘B:内部招聘C:外部招聘D:广告招聘

答案:内部招聘;外部招聘

以下招聘方式不属于内部招聘方式有（）。

A:晋升B:工作调换C:网络招聘D:工作轮换

答案:网络招聘

绩效考核是一种正式的员工评估制度。

A:对B:错

答案:对

属于绩效考核的方法有（）。

A:MBOB:KPIC:SWOTD:BSC

答案:MBO;KPI;BSC

影响薪资制定的主要因素包括（）。

A:企业内部因素B:员工个人因素C:社会因素D:企业外部因素

答案:企业内部因素;员工个人因素;企业外部因素

一般来说，在一个组织中，薪酬往往体现为以下（）形式。

A:绩效工资B:基本薪资C:奖金D:福利和服务

答案:绩效工资;基本薪资;奖金;福利和服务

绩效工资是可变薪酬。

A:对B:错

答案:对

360度考核法又称为全方位考核法，是指员工通过自己、上司、同事、下属、客户等不同主体来了解自己的工作绩效，达到提高自身能力的目的。

A:对B:错

答案:对

第八章测试

质量概念涵盖的对象是（）。

A:产品B:服务C:过程D:PDCA一切可单独描述和研究的事物

答案:PDCA一切可单独描述和研究的事物

质量检验的实质是（）。

A:事后把关B:全面控制C:事前预防D:应用统计技术

答案:事后把关

PDCA反映的规律是关于（）活动。

A:质量管理B:流程管理C:计划管理D:改善管理

答案:质量管理

提出PDCA的人是（）。

A:法约尔B:巴列特C:泰勒D:戴明

答案:戴明

PDCA循环适用的方法适用于（）。

A:质量改进过程B:产品实现的生产和服务提供过程C:产品实现过程D:构成组织质量管理体系的所有过程

答案:构成组织质量管理体系的所有过程

实现全面质量管理全过程的管理必须体现（

）的思想。

A:严格质量检验B:为顾客服务C:预防为主，不断改进D:加强生产控制

答案:为顾客服务;预防为主，不断改进

现代质量管理发展经历了（）三个阶段。

A:统计质量控制阶段B:质量改进C:全面质量管理阶段D:质量检验阶段

答案:统计质量控制阶段;全面质量管理阶段;质量检验阶段

PDCA的那些说法是正确的（

）。

A:PDCA是认识飞跃和实践飞跃的过程B:PDCA每个部门制定自己的方针即可，不需要围着系统方针实施C:PDCA改善要一次完成目标，不需要循环进行D:PDCA的实施意义在于持续改进、质量提升

答案:PDCA是认识飞跃和实践飞跃的过程;PDCA的实施意义在于持续改进、质量提升

以下属于PDCA管理循环八大步骤P阶段内容正确的有（）。

A:分析现状，找出问题B:找出主要原因C:分析问题产生的原因D:执行措施执行计划

答案:分析现状，找出问题;找出主要原因;分析问题产生的原因

质量管理体系可以（）。

A:使管理过程标准化B:为组织提供实现持续改进的框架C:向顾客提供信任D:帮助组织实现客户满意

答案:为组织提供实现持续改进的框架;向顾客提供信任;帮助组织实现客户满意

第九章测试

企业与其所有者之间的财务关系反映的是（

）。

A:投资与受资关系B:经营权与所有权关系C:债务和债券关系D:债券和债务关系

答案:债券和债务关系

目前我国企业财务管理的最优目标一般被认为是（

）。

A:利润最大化B:产值最大化C:每股盈余最大化D:股东财富最大化

答案:股东财富最大化

按照资金来源渠道的不同可将筹资分为（

）。

A:表内筹资和表外筹资B:直接筹资和间接筹资C:权益筹资和负债筹资D:内源筹资和外源筹资

答案:权益筹资和负债筹资

下列（

）可以为企业筹集自有资金。

A:向银行借款B:发行债券C:融资租赁D:内部积累

答案:内部积累

自己成本最低的筹资方式为（

）。

A:发行股票B:发行债券C:留存利益D:长期借款

答案:长期借款

按照所筹资金使用期限的长短，可以将筹资分为权益筹资和负债筹资。（

）

A:对B:错

答案:错

与长期借款相比，短期借款筹资速度高，筹资弹性大，企业可在短期自己能短期时介入，富裕时还款，便于企业灵活安排短期资金。（

）

A:对B:错

答案:对

资产负债表是反映企业某一特定日期（月末、年末）全部资产、负债和所有者权益情况的会计报表。它的基本结构是“资产=负债+所有者权益”。（

）

A:对B:错

答