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文档简介
2023年食堂工作总结集合篇食堂工作总结1
某某,1963年4月诞生,于1978年11月参与工作,在宜章老师进修学校从事后勤管理食堂烹调后勤工作。由于本人烹调技术和各方面表现较好,1992年7月调入宜章县教化局,主管局机关食堂工作;1998年12月通过考核评定为中式烹调师高级工;1999年6月赴长沙参与省烹调师考试获一级烹调师。回顾过去,总结如下:
一、政治思想上。我仔细学习党和国家教化路途、政策、方针、法律法规,不断提高自己的思想素养和政治理论水平。始终坚持以大局为重,主动听从组织支配,爱岗敬业,任劳任怨,不卑不亢,身体力行抓好食堂管理工作,保证教化局各项工作的正常动转。
二、工作上,我担当局机关食堂主管兼食堂烹调工作。首先保证干部职工饮水、用餐,恪尽职守,不断提高自己的烹饪技术。工作中,我主动探究湖南和粤北地区的饮食爱好,提高自己的刀功和烹调技术,配制了多套特色的菜谱,让全局干部职工和来往客人都能吃上香甜可口的饭菜,让干部职工吃的满足,生活安心。其次,在食堂管理上狠抓了几个环节:一是把好食堂原料进货关,我不怕路远,进市场,货比多家,选购各种养分丰富的食品原料,保证物美价廉,让干部职工吃得好,花钱少。二是当好食堂食品保管员。保证食品及原料不腐烂,不变质,不奢侈,节约食堂开支。近五年来,为局机关节约款待费20多万元。三是保证按时开餐、开水正常供应。平常我起早贪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤打算工作。自1992年以来,每年由教化局主持召开的教化行政工作会议,每月教化行政例会,每年的教职工、中学生篮球运动会和上、下级来往的有关工作人员的.开餐和接待工作,都由我个人操办。我从不怕苦怕累,也不失职失误。由于我带领的食堂饭菜价格实惠、色香味俱全,食堂服务周全、有特色,受到了市、县领导及其他部门的一样好评,在1999年至20xx年度考核评比中,连年被教化局评为“先进工作者”。
在搞好本职工作的同时,我主动参与县教化局各项中心工作,历年的高考、成招、中考、自考等考务工作,每年的“五一”、“十一”春节长假,包括值夜班我都主动参与,不辞劳苦,任劳任怨,深受同志们好评。
三、注意学习,养成读书看报的良好习惯。关切时事政治,关注国家大事,做到与时俱进。
四、遵守劳动纪律,不缺勤,不旷工。总是出满勤,甚至超满勤,做了许多份外勤杂工作。
近几年来,我仔细履行职责,遵纪遵守法律,廉洁奉公,取得了骄人的业绩,为教化事业作出了自己应有的贡献。
食堂工作总结2
本学期我们工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导及老师的信任,从本学期起先我司接着负责学校食堂餐饮方面的工作,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年我公司膳食部的各项工作接着坚持“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位职责制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创建性开展工作。接着依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成专心工作、勤于思索的良好习惯,调整心态,精确定位,坚固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食平安、为师生健康负责,为教化教学服务,为学校的发展服务。
学校食堂担负着为全校师生带给膳食保障服务的重任。能够说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最亲密相关的部门。透过这半个学期的工作,在后勤处李杰主任和张秀华老师的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮忙下我公司亲密协作后勤,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结阅历,不断提高自身素养,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展带给了更好的后勤服务保障。
在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我公司全体员工仔细学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正到达服务于学校的教化教学,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;透过每周的例会,使员工的思想意识中构成了,我们的工作是在从事教化,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要专心工作;透过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。从每周二起先,坚持开早会,对员工不达标的地方刚好解决处理,总结昨日的全面工作,支配这天新的工作,对员工的.日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断提高;每周五午时的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行支配,对员工的本周工作进行总结,帮忙员工从工作思想上,专业学问上,技能上,服务看法上都能得到提升。一、食堂在“规范”落实的工作中,实行了多方面的措施;
1、对原料的选购 、验收、入库、出库、保管严格把关;对不贴合要求的原料坚决拒收。
2、对卫生严格制度化管理,分工清晰,职责明确;在工作人员削减的状况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。
3、在对员工的日常管理中,我们制度加情感用自我的行动去管理,用指导去管理,在不断的教育下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变;
4、开学初由于人员变动,发觉有些洗消员工思想有些波动,洗消质量有所下滑,影响到食堂管理其他方面。所以立即对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可,但离我们的目标“创一流的食堂”还有必需的距离,我们全体员工必需会在学校领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带领下,不断完善自我,不断提升自我,尽早尽快实现我们的目标,为学校创一流学校而贡献我们的力气。
食堂工作总结3
x中食堂在上级领导的关切与支持、学校行政的正确领导、食堂员工共同努力,根据食堂的管理理念、经营理念和全体员工的共同承诺开展各方面的工作,圆满地完成了食堂的各项工作任务,起到了为教学服务、为学生生活服务的功能,同时也实现了服务育人的功能,创建了良好的校内育人平台。上半年按原定工作安排主要开展了以下九个方面工作:
一、突出食堂"二保二提高"工作目标的管理,为师生供应满足服务
新的学年起先,食堂膳食科依据学校食堂的特点,提出了"二保二提高"食堂基本工作目标,即保证食品平安,保障食品供应、按时供应;提高服务看法,提高服务质量的基本工作目标。食堂全体人员紧密围绕这个基本工作目标绽开各项工作,保证师生有饭吃、吃的满足、吃的放心,今年上学期期中问卷调查状况显示学生就餐满足率有了明显的提高,学生投诉率明显下降,学生看法明显削减,上级职能部门和各级领导到食堂检查工作时,对食堂各方面工作都予满足的评价和充分的确定。保障了学校良好的教化秩序和生活秩序,为学校各方面工作顺当绽开供应了强有力的保障。
二、加强职工业务学问和平安卫生学问的培训与学习,提高从业人员的综合素养和实力
为了加强食堂从业人员各方面学问的培训和学习,x月份我们请卫生监督中心和市教化局的有关领导到学校给食堂全部从业人员进行平安卫生学问的讲座与培训;要求全体员工利用工作之余学习《xxxxxx》、《xxxxxxx》;在x月份组织食堂全体员工进行"平安卫生学问考试",合格率达100%,优等率达x%。x月份组织食堂从业人员进行操作技能大竞赛,评出了食堂从业人员中的操作能手。x月份派遣特种设备管理人员和操作人员外出学习,实现了从管理到操作的全部人员人人持证上岗。通过培训、学习、考试、业务技能技术竞赛、会议学习等活动,大大提高了从业人员的业务操作技能和技术的水平,进一步增加了全员食品平安卫生意识,使"平安"二字在全员的大脑中烙上了深刻的烙印,使食堂向规范化管理迈进了一大步。
三、不断加大对食堂的经营成本管理,突出xx市x中食堂公益性、服务型的特点
食堂把成本核算管理放在日常管理工作中的重要位置,严格根据上级文件的规定,把利润率限制在规定的范围内,坚持做到了月旬核算和一月核算的管理方法:即各班组在每月的上、中、下旬中各抽一天的经营收支状况进行当日核算和每月由膳食科对各食堂当月的经营状况进行成本核算,再由学校财务室对整个食堂集中进行成本核算,使食堂的经营成本状况了如指掌,并从各方面成本核算的结果来调整食堂管理经营的尺度,在搞好成本核算的同时,要求全员从各自的手头节约,不准在学生口中节约,创建节约型食堂,为学生节约每一分钱,的确做到了让利于学生,服务于学生。
四、切实加强平安管理,做到平安警钟长鸣
民以食为天,食品平安大于天,食堂在对全体人员进行平安卫生学问教化培训的同时,在日常管理工作中也突出了加强食品平安卫生管理的这个重心,在食品平安管理上严把"四关",即:选购 、验收、加工制作、出售前检验这四关,对大宗物资招标选购 必需有检验报告和产品合格证,在蔬菜的选购 管理上,肯定禁止购买腐烂变质食品、病蔬菜、问题蔬菜和"三无"食品,全部物质购进后由专职验收员检验合格后方能入库或加工制作,对入库物资常常性地进行检查,并由专职取样留存人员对所售出食品取样留存,并低温留存24小时进行视察。在搞好食品平安管理的同时,加强食堂环境卫生的管理,配有专职平安卫生员白天打扫食堂周边卫生,夜间进行平安巡逻,食堂内各卫生区划片到人,分片管理,对食堂的环境卫生进行常常性的、不定期的检查,并在食堂《日常平安卫生检查记录》和《食堂工作日志》中进行仔细记录,发觉有卫生问题刚好整改,杜绝了食堂卫生死角的存在。
加强设备平安运行管理,使其发挥最大值的工作效率,对各种设备制定了完整的操作管理规定和制度,对各食堂全部设备指定有专人负责进行不定期检查,对各种设备指定有详细操作人员进行操作,修理与保养,各种设备运行有记录,本学期始终没因设备故障导致影响食堂工作的状况发生。在加强食品平安管理、环境卫生管理和设备平安管理的同时,注意食堂员工的人身平安管理,在每次的工作例会,平常的工作检查过程中强调并要求从业人员在仔细搞好工作的同时,留意个人人身平安防护,杜绝了各类人身平安事故的发生。由于加强了食堂各方面的平安管理,实现了平安管理、平安服务的工作目标。
五、加强物质选购 管理,杜绝跑、帽、滴、漏现象的存在
为了加强和规范食堂物资选购 的管理,今年食堂大宗物质全部实行公开询价招标选购 的方法:首先是粘贴询价招标公告,对全部参标单位和送标样品公开进行评分定等,公布中标结果,签订供货协议,价格实行月申报制度等方法,规范了大宗物资的选购 管理,杜绝了暗箱操作,维护了学校、学生的根本利益。在蔬菜选购 管理上做到了严把"四关",即质量关、价格关、验收入库关、财务审批关,食堂设有特地的物资选购 小组在市场上购买当日所需物资,选购 实行共同选择、共同过称点数、协管员付款,双向记帐,双方对帐签字,验收员过称、点数、验质入库登记、签字的多向监督的管理方法,杜绝了食堂在物资选购 工作上的跑、帽、滴、漏现象的存在。
六、严格劳动纪律管理,杜绝消极待工现象的存在
加强食堂工作管理的首要任务是加强对从业人员的劳动纪律管理,食堂依据有x余从业人员不同的工作特点,制定了严格的劳动纪律和考勤管理制度,各班组有专职的考勤记工员,负责全班组的劳动纪律考勤管理,对迟到、早退的进行严厉的经济惩罚,在工作中有消极待工的也进行严厉的经济惩罚。严格操作程序和加工流程管理,上岗服务形象的管理,为了加强对食堂从业人员的劳动纪律管理,食堂今年也随之出台了新的工资发放管理方法,以协作食堂的劳动纪律管理。对工作不仔细的.同志实行个别谈话,会议指责等方法进行帮助和教化,对全体从业人员实行工作末位淘汰的管理方法,增加全员的竞争意识和工作岗位紧迫感意识。
七、坚持月工作总结和月工作研讨会议制度,使食堂的管理和服务工作有不断更新和提高
食堂的管理和服务要通过不断的总结和研讨才能得到不断的改进和提高,为了实现这一目标,食堂坚持执行月工作总结会制度,对上一月各食堂工作状况,经营管理中存在的问题,服务学生的满足度等方面的状况进行总结和通报,对职工工作状况进行表扬和指责;布置下一月的工作任务和工作目标,提出详细的改进工作措施,使全体员工明白食堂和自己的工作状况和急待克服改进的问题,学生所反馈应加以解决的问题,明确基本工作任务,明白自己本月应做的工作。坚持不定期的食堂业务工作研讨会制度,依据各食堂经营状况不同的特点,平常各食堂管理工作中出现的漏洞,学生对和各食堂服务看法的反馈,找各食堂主要岗位负责人进行坐谈、研讨、总结阅历教训,摸索改进方法,使食堂的管理和服务工作得到不断的改进和提高。
八、加大宣扬力度,树立食堂良好的社会形象和争论导向
食堂工作做的再多再好,学生、家长、社会不知道,就不能得到充分的确定,使家长和社会还是停留在原始的留有口碑的观点和看法上,使食堂的声誉不能得到提高,为了树立食堂良好的社会形象和争论导向,今年特殊注意了食堂各方面工作状况的宣扬力度。在校门外,校内宣扬窗内办了两期食堂基本状况简介宣扬专栏,对食堂现有规模,食堂设备设施状况、食堂性质、食堂经营和管理理念、员工工作宗旨、食堂管理模式、食堂平安卫生管理方法等方面的状况进行了宣扬和介绍;通过校内网以短讯、快讯、简报等方式介绍了食堂每月的工作状况和工作重点,报告食堂改革发展等方面随时发生的状况,通过xx电视台宣扬食堂各方面工作的闪亮点;由校团委和膳食科、校内电视台联合拍摄了《xxxxxx》,向学生介绍食堂员工为他们生活服务所付出的艰辛,架起了学生和食堂理解、沟通、宣扬的桥梁,通过这一系列的宣扬活动,大大地提高了食堂的知名度,并在学生、家长和社会各界中树立了良好的食堂形象。
九、供应平安、文明、满足服务、构建全员育人平台
学校工作的中心是育人,食堂如何以供应平安、文明、满足的服务来实现服务育人。全员的工作任务是本学期食堂工作的一个重要方面,为了突出食堂这一育人功能。食堂对全体员工加强劳动纪律管理,规范服务流程,强化窗口服务形象管理,运用文明和善语言,供应文明、满足服务,使学生在进餐时受到了文明礼貌、诚恳守信教化,在开饭时加强开饭秩序管理,要求学生自觉排队,进餐时要求学生把食品废弃物放在规定的配餐盘空格内,用餐后把餐具送到指定地点,在餐厅通过上述方面的管理和教化,培育和教化学生勤劳节约、艰苦朴实、讲究卫生、谦让他人、讲究公德等良好的生活习惯和品质。使x中食堂成为学校育人的其次课堂。
食堂工作总结4
时间飞逝新的一年即将到来,意味着我接手职校食堂管理员这份工作也有一年的时间了。职校食堂,作为一个集体食堂它担当着物业分公司员工培训部多经天易公司等所在单位员工的就餐任务,以及员工培训班用餐,公司中小型会议用餐,公司活动用餐。从接手这份工作以来在单位领导的关切支持下在全体食堂员工的努力下,我始终追求优质就餐服务。优质就餐环境,追求让每位员工吃着舒心。吃的放心。吃着满足的目标有了明显成效。一年的时间已经过去,新的起先新的挑战即将来临。为了xx年的职工就餐任务完成的更完备,我总结了XX年工作上的成果与不足。
XX年工作成果:
(1)与总公司食堂交接后重新组建现职校食堂,克服了外调员工刚接手新工作时分工不明确,个人工作混乱,职工就餐满足度下降的难题。
(2)对于职工提出就餐服务方面的不足,就餐菜品问题,在食堂内部定时定期开会公布进行责任到人的细化。
(3)根据领导指示对全部职工进行食品平安法规法律和行业准则方面学问学习培训。
(4)紧抓食堂进货渠道,严格要求选购 物品拥有相关部门的'食品卫生许可证检验检疫合格证。
(5)职工所用餐具做到餐后消毒,加工间。菜案。炒菜间。面案间指定卫生到人,定时定期食堂大扫除全部职工参与。
(6)围绕“降成本,保质量”这个原则,在大家吃好吃满足的前提下,节约附带开销。领导全部食堂职工养成请柬节约的好习惯,开展节约用水节约用电竞赛。
(7)圆满完成了公司接待任务,其中包括:物业分公司职工代表会。建安分公司职工代表会。唱红歌颂党恩歌咏竞赛。和谐杯厨艺大赛。大小员工培训班近xx次。
(8)调动全部食堂员工的工作激情,在任务重就餐培训班平凡无节假日期间完成接待任务并博得培训班人员认可。
(9)为入冬后食堂菜品多样多品种不单调重复,秋菜储备期间组织员工腌制各种咸菜并储备了:白萝卜大白菜土豆胡萝卜等。
(10)在食堂开展主子翁精神建设,使员工团结互助在完成个人工作的前提下还能够帮助同事。提高了工作效率,增进了相互理解相互协助的工作氛围。
当然我个人管理不足的地方还许多如:
操作间外人进入的问题,我已在前后操作间门上张贴了“闲人免进”标记但依旧难以禁止。
员工在长期无节假日工作,接待公司培训班任务期间主动性不高当时没有刚好调整员工工作时差。
一年的工作在惊慌劳碌的气氛中即将画上句号,我个人在管理方面的不足之处还须要在领导的指导下尽快改善。我也会主动学习相关餐饮业管理学问,使食堂每位员工都能运用个人擅长技能,让食堂员工相识到在岗爱岗更快更好提高服务水准提高菜品认可度的重要性。
食堂工作总结5
回首20xx年,在各位领导及广阔同事的支持下,作为一名厨师,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结。为顾客供应了精致的菜肴和优质的服务;为实现酒店经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的详细工作总结如下:
一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营安排。如:依据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;依据季节性原料供应特点,我们推出一些具有农家特色的菜肴,还为客人供应具有季节特色的花茶等等。
二、管理方面:以人为本,我结合员工实际状况,定期对员工进行有针对性的厨艺培训,并常常激励他们把本分工作做好。经过努力,员工整体素养得以提升,如注意仪表、遵守厨房规章制度不断提升自己的厨艺,甚至有些员工还起先尝试自己制作新菜肴。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面:菜肴质量是酒店餐饮方面得以生存发展的核心竞争力。作为领班,我以身作则,帮助厨师长严把关好菜肴出品的质量。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格根据标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还仔细听取餐饮厅面员工看法及来宾反馈看法,总结每一餐的菜肴出品问题,并在每日例会中刚好向员工分析厨房的不足;我们还常常添加新菜肴,确保回头客每次都可以尝到新口味。
四、卫生方面:严格执行《xx》,仔细抓好食品卫生平安工作,把握好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必需对各自的卫生区域负责,与此同时,由我进行不定期检查。我们利用一切可以利用的力气,确保食品卫生平安,防止顾客食物中毒,造成不必要的`后果。
五、成本方面:在保证菜肴质量的状况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师,我也总结出一些降低成本的新方法。如:驾驭库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本限制落实到每个员工身上,使全部厨房员工都关切成本,从而达到效益最大化。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本限制、员工素养提升等方面都取得相当高的成果。当然,我们也还存在不足,从这个事务上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我肯定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精致的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在20xx年的基础上,接着加强经营管理、质量卫生监控和成本限制,与此同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在20xx年创建更好的经济效益和社会效益。
但是,我信任,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我们的团队肯定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的20xx!
食堂工作总结6
本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙校内领导重用,感谢校内培育,从本学期起先我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作接着坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创建性开展工作。接着依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成专心工作、勤于思索的良好习惯,调整心态,精确定位,坚固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食平安、为师生健康负责,为校内教学管理制度服务,为校内的发展服务。我校自建校以来,始终以超常规的跨越式发展,校内食堂担负着为全校师生供应膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最亲密相关的部门。通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我亲密协作主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的'全体员工一道,不断完善自我,不断总结阅历,不断提高自身素养,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为校内发展供应了更好的后勤服务保障。
从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1日罗马校区中学部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种缘由当时人员很难招,光大食堂始终处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的状况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和激励,对食堂管理实行了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方刚好指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是校内领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工仔细学习校内的方针政策,将校内领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正达到服务于校内的校内教学管理制度,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教化,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要专心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。从每周一起先,坚持开早会,对员工不达标的地方刚好解决处理,总结昨天的全面工作,支配今日新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行支配,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业学问上,技能上,服务看法上都能得到提升。食堂在“规范”落实的工作中,实行了多方面的措施;
1、对原料的选购 、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。
2、对卫生严格制度化管理,分工清晰,责任明确;在工作人员削减的状况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。
3、本学期我们每周为全校师生供应凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都依据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学
4、在对员工的日常管理中,我们制度加情感用自己的行动去管理,用指导去管理,在不断的教育下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变;
5、开学初由于人员变动太大,发觉食品质量有所下滑,故立刻对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了校内领导以及全校师生的认可,但离我们的目标“创一流的食堂”还有肯定的距离,我们全体员工肯定会在校内领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带领下,不断完善自我,不断提升自我,尽早尽快实现我们的目标,为校内创一流校内而贡献我们的力气。
食堂工作总结7
20xx年初,依据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,主动创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在xx年必需着重做好服务工作,确保食品平安卫生,职工身体健康,达到“三满足”。
在院所领导的正确领导关切扶助下,在行政处领导的干脆领导和大力支持下,在院所各级领导的关切帮助和各相关部门的协作帮助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践阅历和较好物质基础。
一、全年主要工作指标完成状况
经营收入、经费支出、人员培训、食品平安卫生、其他等。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新
1、从20xx年x月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并依据院所相关规章制度,结合职工食堂详细状况,制定了“工作人员非常标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从20xx年x月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理睬,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信念。
3、从20xx年x月起,添置电脑设备刚好驾驭市场供应讯息和各种有关食品卫生平安,新产品推介等状况,制定每更新周食谱支配生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并依据院所专家晚间门诊须要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、20xx年x月起,接洽厂商,接连引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并刚好安放在手术室等相关科室,便利一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、20xx年x月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,从20xx年x月起在院所领导支持和各部门大力协作下,顺当完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了xx余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关切落到实处。
三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的觉悟,发挥每个人的主动性克服困难,努力工作,确保食品平安卫生
今年夏季以来持续高温高湿天气,对饮食服务业是一个重大的挑战,尤其夏季三个月,操作间内温湿度常常会超过人们或一些主副食原料、成品的平安耐受极限。加上操作间狭小,库容严峻不足,极易发生腐烂变质问题,给食品平安生产和工作人员工作带来极大困难。
在膳食科长的干脆领导下全体工作人员按各自分工,坚守岗位,尽职尽责按部就班地既要保证完成日常生产任务,又要忙前忙后地为各部门、科室送餐送水,尤其是依据院所要求变更调整半成品供应时间以后,每天仅在不足1小时的.时间,完成大约xx至xx元的主副食产品供应量,难度之大可想而知,但工作人员尽管挥汗如雨,应接无暇,仍能坚持文明接待,规范服务,有求必应、有事必办,解除了职工后顾之忧,院所职工对此较为满足。
四、领导重视,骨干负责,全员发动,努力开创餐饮服务养分卫生科学合理新局面
1、在膳食科长亲自主持下各生产组按月(周)做好主副食供应,各餐饮品种,数量,并张贴到各个加工环节让每个工作人员随时看到使工作更加有目的性,先后次序,轻重缓急,等详细要求一目了然,削减了工作的盲目性,同时由于责任落实到个人,较好地解决了以往加工的产品口味不佳等问题。
2、增加了大量主副食产品花色品种,其中大部分主副食花样等是膳食科长亲自指导工作人员或参观其他单位、食品超市商店等场所取经学习试做出来的,这些也极大地促进了工作人员学习新学问,学习新技能,勇于实践尝试创新产品的主动性。
3、克服人员紧缺,操作间狭小等困难适时开设小炒单炒供应服务,但由于餐厅面积及职工需求等条件所限就餐职工无法在较短时间内取到所到点菜品。
五、领导挂帅,骨干把关,全员参加
加强职工食堂成本核算管理,主动化解不利因素努力做好餐饮供应的同时,确保供应价格保持稳定、经济收入稳定,盈亏标准符合院所制定的范围。
为了快速扭转近年来由于经济发展形势改变造成的市场供应价格人工成本增加大涨等到不利因素,自20xx年x月以来,几次重点组织各供应厂家,商家(商贩)开会签订供销合同,有效限制主副食原料质量,达到品种,质量价格相符,并要求主管各负其责,严把关口,发觉问题,刚好解决,在今年下半年市场供应形势仍旧趋紧,主副食原料价格,涨幅较大,人工成本持续增加的状况下,依旧保持了较好的经济收入水平并始终确保月收入盈亏标准不超院所规定范围。
六、一些问题和今后设想
1、由于面临拆迁,职工食堂一些正常工作受到较大影响,许多必需急办的事项只能议面不决,对此工作人员也有较多疑虑,对进一步做好餐饮供应服务可能有弊无益。
2、除应对院所正式员工进行相应技术业务培训外,似应对外来员工中来院从事本职工作时间长,有肯定组织管理实力,且已担当各组主管的较年轻的人员加大培育(培训)力度,增加投入,定向培育,签订运用合同(协议)明确责权利,充分发挥他们的聪慧才智为院所今后发展做出更大贡献。
3、随着社会经济形势发展和人民生活水平不断提高,院所职工对一日三餐养分卫生科学合理等方面要求也会越来越高,越来越详细,作为内部餐饮供应大户的职工食堂,其地位和工作性质日益显见不行或缺的重要性,尤其是在维护院所正常运行的食品平安卫生方面,更是具有不行替代的优势,因此除引进必要的竞争外,也应对职工食堂加大投入,更新设备改善工作环境,以利今后更好地为院所职工服务。
4、鉴于职工食堂现有一些炊机设备老旧运用多年,失于修理保养,其环保平安耗能方面都有严峻问题丞待更新,建议院处领导在统筹下年度院所经济规划时对此给以肯定支配。
即将过去的一年,职工食堂工作人员团结一心,全力以赴,在为院所职工做好保障服务方面取得一些成果,也积累了许多阅历,展望明年,职工食堂工作人员有决心有信念,绝不辜负全院职工的期望和院所领导的信任,努力开拓创新,进一步做好服务工作争取为院所发展做出更大的贡献。
食堂工作总结8
在即将过去的20xx年,我承蒙公司领导的重用,感谢公司的培育,在公司全体职工的支持与理解下,在食堂十五位同仁的力协作下完成了20xx度公司交办的各项工作。20xx年食堂的主要工作:
第一:20xx年食堂共有16人担负着公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右,中餐700人左右,晚餐200人左右,其中五月至九月间还有夜餐10人左右的就餐工作与食堂的卫生和餐厅的环境卫生等各项工作。我们的任务就是让全部的工作人员吃饱,吃好,吃的平安吃的健康,在这一年里我们仔细总结几年的工作阅历并仔细听取领导及员工的合理化建议刚好改进不足,充分利用我所驾驭的膳食养分学问并结合公司成本要求尽力在饮食的荤素搭协作理,粗细兼顾在保证供应的状况下尽力支配花样。在炎炎的夏日每天都为员工及车间打算了绿豆汤及酸梅汤给职工降温,在寒冷的冬季我们为员工打算了热粥及热汤豆浆等为职工御寒。在秋冬季我们为员工制作烤白薯来增加花样,还在八月十五为员工做月饼来供应员工购买。
其次:卫生方面。卫生工作对食堂来说是重中之重,我深知其重要性,民以食为天,病从口入所以食堂卫生是特别重要的,我始终严格根据饮食卫生操作规程,把就餐者的`饮食平安放在首位,强化责任心坚决杜绝一切可能有平安隐患的食物一律不得选购 。始终坚持每周一次的全面的卫生清理工作,始终坚持手下清发觉卫生隐患刚好歼灭,并在八月份实行了一次消防演练使每位操作人员都会用消防器材来保障平安,今年还组织两次灭鼠工作。来保障全部的平安。
第三:成本限制。由于今年物价始终处于高位特殊是肉,蛋,米,面,油及蔬菜始终都在涨,这使成本提高给食堂的成本限制造成很的困难我们始终坚持例行节约削减奢侈仔细对待每一笔开支今年的成本为;一月成本为(XX)元,二月成本为(XX)元,三月成本为(XX)元,四月成本为(XX)元,五月成本为(XX)元,六月成本为(XX)元,七月成本为(XX)元,八月成本为(XX)元,九月成本为(XX)元,十月成本为(XX)元,十月成本为(XX)元,十一月成本为(XX)元,全年月均成本为(XX)元。
第四:问题与不足。由于食堂员工每个人的相识和个人的素养差异,有的员工在服务上还不尽人意,有的师傅的专业技能也有待提高,有的时候人与人之间有着冲突,组与组间协作不够协调,我及组长的管理还都有不到位的地方,有的师傅在卫生保持上还不到位,手下工作不整齐操作还不到位,有时菜祁配还不够合理特殊是11月30日的菜祁配与操作都有问题是我牢记在心在今后的工作中肯定要引以为戒随时警惕坚决杜绝类似的事务再次发生,我在此也恳请全部的就餐员工多提珍贵的看法,发觉不足我们也好刚好改进不足与缺点。来更好的为全部的职工服好务。
食堂工作总结9
一个学期又过去了,做为后勤工作中重中之重,食堂自然是不行或缺。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不行缺少一部分,假如我们离开了吃东西是不行能生存下去,所以作为单位食堂这也是很重要。作为食堂管理人员更应多为职工饮食着想,为保证每位师生身心健康而考虑,现对这段时间食堂工作作以下总结:
一、持证上岗、消退平安隐患
我校是一个近五仟人高校校,作为一个大集体大食堂,严格落实食品卫生平安是关系到每一位师生身体健康大事。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,对体检不合格者不予上岗。其次,不定期对工作人员进行思想教化、实行食品卫生法要求等。通过学习,提高工作人员在工作中服务质量和意识。切实做好我校食堂食品卫生、餐具“一洗、二冲、三消毒”工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出,勒令改正刚好到位。全体工作人员能够仔细做好本职工作,明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到,保证了食堂工作正常运转。
二、强化软件管理
学期开学,食堂管理人员和员工一起学习《中华人民共和国食品卫生法》,提高每位工作人员思想上相识。本学期,先后制定了十项规章制度(索证制度等)并上墙,特殊完善了食物中毒上报流程图(上墙)和食物中毒防治预案,从制度上保障学校食堂平安和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范培训,做到以法律法规为准绳,办好学校集体食堂。在此基础上又专设食品卫生监督员,仓库保管员及专职选购 员,并严格限制各种主料,从而从根本上杜绝了食品平安隐患。
学校特别重视食堂内部管理,在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实,做全面,做到时时有规范,事事有规范。食品卫生工作中,紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒),选购 工作中严把“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生平安关,食品存放储存关。在验收中对不合格食品进行坚决抵制和退货,不收不进质量不合格物品。同时让全体工作人员参加,全员监督,责任到人,检查到位,记载详实。确保进货质量,把一切担心全因素都堵在校内外。
加强培训、加强检查、培育炊事人员良好卫生意识和习惯。同时,加强炊事人员技术与技能提高。仔细做好各项台帐和相关材料,做到材料不缺门断项、内容翔实牢靠;比照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查,拾遗补漏,力求工作做细做实和万无一失。
三、规范操作,落实到位
本学期学校制订并完善了各项管理制度,如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范等,分别对食堂食品卫生、环境卫生、炊事员个人卫生、原材料选购 、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。坚持生熟分开、严格餐具消毒和保洁。对原料选购 、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求原料坚决拒收。对卫生严格制度化管理,分工清晰,责任明确。在对员工日常管理中,我们制度加情感,用自己行动去管理,用指导去管理,在不断教育下,员工能从指派工作到自我工作转变。
四、加大硬件投入
我们在食堂管理工作中深深地感到,目前食堂硬件设施、设备状况已经与发展要求不相适应,为此,学校今年暑假共投入近60万元对餐厅进行了装修改造,改造装修了新老师餐厅,改善了师生就餐环境。
五、实施定点选购 制,杜绝平安隐患。
食堂平安工作主要在食品选购 、加工、存放,餐具清洗消毒,食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中选购 相识,制度措施,规范程序,油和调料、大米定点选购 ,猪肉坚持在质量第一,价格其次原则下,由我县规模最大、资质齐全湖南省辰河养猪专业合信社供应。并坚持索证制度,索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照,由专人验收,切实把握好进货验收关。食品加工、存放和餐具清洗消毒等落实到岗位,分工到人,明确职责,刚好记载,分管校长、后勤主任不定期检查。同时加强食堂工作人员思想教化,加强政治理论学习,树立为教化服务、为师生服务思想,切实关切食堂工作人员生活,解决其困难,使其一心一意为食堂工作,无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员,每学年进行一次健康检查,每月一次平安例会和每天卫生检查,随时接受临时检查必需学问培训和保持良好个人卫生,穿戴统一工作服、工作帽。由于学校各级领导对食堂工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好基础,增加了全体人员平安卫生意识和责任感,形成良好规范卫生习惯,使我校食堂饮食总体工作取得了长足发展和肯定成果,确保了学校稳定和发展。食堂从未出现过任何平安事故,食堂工作受到上级领导和卫生部门好评。为了提高学生伙食质量,做到让学生满足,家长放心,学校严格限制食堂零利润,不篡学生一分钱。
六、存在问题
随着人民生活水平提高,给我们极少部学生养成了娇生惯养坏习惯,主要表现在:
1、挑食、偏食,导致倒饭、倒菜现象;
2、个别学生独立生活实力较差,不愿排队就餐、常吃便利面、面包等现象。
另一方面,个别食堂工作人员由于缺乏学生心理学探讨,往往不能想学生所想,不能正确善待每一位学生,这都给食堂管理带来肯定困难。但是,任何一项工作都有它有利一面,也有它问题一方,但我们只要一分为二地看待它,困难也会变得得心应手。所以,我坚信,在校领导关切和监督下,在全体食堂工作人员共同努力下,我校食堂肯定会越办越兴盛发达。
食堂工作总结10
“民以食为天”,作为学校的食堂,应为师生的饮食着想,为保证师生的身心健康而考虑,现对我校一年来的食堂管理工作作如下总结。
一、领导重视,全力保障
学校食堂关系到学校的稳定和发展,关系到师生员工的切身利益。校领导一贯重视食堂管理和伙食的卫生平安,把它作为一件大事来抓。校长,分管校长,分管主任和食堂管理员层层签定责任状并对食堂硬件建设赐予主动支持。校长多次召开后勤探讨会,探讨布置食堂工作的发展目标,对食堂建设提出看法,并亲自指挥食堂改造。校领导的重视、关切和指导,为我校创建标准化食堂建设奠定了良好的基础,也是我们做好工作的.关键环节。
二、强化软件管理
学期开学,食堂管理员和工作人员一起学习《中华人民共和国食品卫生法》,在每位工作人员的思想上提高相识。一年多来,先后制定了十项规章制度(索证制度等)并上墙,特殊完善了食物中毒防治预案,从制度上保障学校食堂的平安和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训,做到以法律法规为准绳,办好学校的集体食堂。在此基础上又专设食品卫生监督员,仓库保管员及专职选购 员,并严格限制7种主料,从而从根本上杜绝了食品平安隐患。
自创办食堂以来,学校特别重视食堂内部管理,在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实,做全面。食品卫生工作中,紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒),加强培训、加强检查、培育炊事人员的良好卫生意识和习惯。同时,加强炊事人员的技术与技能的提高。仔细做好相关材料,做到材料不缺门断项、内容翔实牢靠;比照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查,拾遗补漏,力求工作做细和万无一失。
学校成立了伙委会,生活部检查团,并在学生会、卫生室的带领下对食堂全面工作进行检查和抽查,结果量化公布上墙。食堂办公室据此进行奖惩并实行末位淘汰制。
三、加大硬件投入
我们在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件设施、设备状况已经与发展要求不相适应。学校多方筹集资金,开源节流,多次对食堂进行了改建和扩建,但仍先天不足。去年暑假,经过学校领导充分论证探讨,下定决心对食堂再次进行布局大调整。经过装修改造,面貌面貌一新,餐厅环境窗明几净,厨房卫生整齐,物见本色;从食堂门面、教工餐厅、厨房间及售饭间都进行了装修和整修,彻底地变更了食堂的面貌。对操作间吊顶,整修了食堂内部设施并增加了防蝇防鼠设施和紫外线消毒灯,对食堂进行了整体粉刷并增加了不锈钢操作台。此外,还对食堂的电路、电器设施进行了彻底地更新,重新改建了下水道,保证下水道畅通。因此,可以这样讲,食堂硬件条件的改善,为我们搞好标准化食堂建设供应了必要的物质保证。
四、坚持服务育人,敬重师生民意
在食堂工作中,我们坚持“服务育人,管理育人”的宗旨,做好两个服务工作,服务学校的根本任务和根本性质不能变。
食堂工作人员精神面貌稳步提高,表现了较高的服务热忱。
总务处组织食堂人员召开了学生膳食工作民主座谈会,了解学生的想法和愿望。同时变更单一的座谈会形式,广泛开展食堂看法调查和食品卫生学问宣扬,留意师生的留言。仔细组织厨师、工会、后勤相关人员制定菜谱,定期在公告栏和网上公布。
五、收费透亮,支出合理
学生伙食费160元/月,全校80多人就餐,伙食费按月收取,刚好公布。开支透亮,实行集体选购 ,手续齐全,票据集体审核,彻底杜绝不合理开支,不规范票据。每月生活费收入全部用于学生生活,学校还贴补水电费、修理费。
通过这一系列的措施,我校食品平安卫生工作得到了切实的保障,从未发生过一例食品卫生平安事故,真正做到了让家长放心,让学生满足。但是,我们深知,食品的平安卫生工作还任重道远。只有我们食堂工作人员高度重视,不断加强学习,才能将食堂工作做得更好。为了学生的一切,为了一切学生,我们将以饱满的工作热忱,健康、卫生、绿色、环保的思想理念,投入到将来的工作中,为学生健康、欢乐、华蜜的'成长奉献出我们的爱。为学校将来的辉煌作出我们的贡献。
一学期来,我们更加努力地探究食堂的新路子。两年多来,我们基本形成了一套我们自己的管理模式,为了更好地总结阅历、弥补不足,我将从以下几方面作简要回顾。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周开民主生活会,做到警钟长鸣,增加职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态;
我们要求每一位职工必需做到:
1、上班时间全部职工,一律要穿工作服。
2、留意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。
3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必需做到每日清扫、周末大扫。
4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有过硬的检测与监督机制,才能确保制度的纯粹性、真实性,也才能吸引更多的家长了解学校,了解学校食堂管理,也只有这样,学校才能在家长中树立起名牌效应,才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。
我们详细做法是:
1、限制进货渠道,不进劣质低价菜、不进来路不明菜。凡因而造成后果的,除担当一切责任外,还将劝其离岗。
2、由保管员负责常常检查食堂仓库,不把变质变腐的米煮给学生吃。
3、有会计和出纳负责成本核算,定期向领导反映状况,节余不超过8%(节余部分主要用于购置餐具及食堂内的正常开支),以确保师生的伙食。
存在问题
随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生怪养的坏习惯,主要表现在:
1、挑食、偏食,导致倒菜现象严峻;
2、小挚友们独立生活实力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。
另一方面,食堂工作人员由于缺乏小学生心理学的探讨,往往不能想学生所想,正确善待每一位学生,这都给食堂管理带来肯定的困难。
但是,任何一项工作都有它有利的一面,也有它问题的一方,但我们只要一分为二地看待它,困难也会变得得心应手。
食堂工作总结11
学校是一个特别的单位,学生又是一个特别的消费群体,食堂的管理工作和学生的饮食平安,关系到学生的身体健康、学校的声誉和发展、教学质量的提高、社会的稳定,所以学校领导关切、学生关切、家长关切、社会关切。
我校学生食堂自20xx年8月24日营业以来,现有1330多名学生在食堂用餐。为确保食堂及周边环境的平安工作,我们相继购买了36具灭火器、安装了14套监控摄像镜头,重新改装了300多米照明线路。为确保学生的饮食平安我们进行了三次库存物资的盘点,对全体业主和工作人员进行了三次培训。现将有关状况汇报如下:
一、领导重视,相识到位
1学校食堂从开学以来,学校先后五次对食堂管理工作进行了全面检查,重点抓食堂规范化的管理和食品卫生平安,做到有目标、有安排、有重点、有措施,层层落实责任。
2、我校有1330多名学生在学校食堂就餐,食堂服务质量的好坏,干脆关系到学生的生活质量、健康质量,干脆关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,坚固树立平安第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校住校生供应一流的服务,让学生满足,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探究,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了学生及其家长的认可。
二、建立健全管理制度
1、健全规章制度
健全的.规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,学校制定了《食品卫生平安管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工平安操作规程》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了具体的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
2、强化流程管理
进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必需强化管理。在这一过程中,我们留意把好进货,食堂主要原料、辅料均采纳定点,并附有供货商的身份证复印件、具体地址、联系方式,每天由业主负责验货,实行看生产日期、合格证、质量检测报告、包装状况、有无变质、发芽、是否簇新等方式把住进货关。
3、建立监督机制
为了加大对食堂食品卫生监督力度,我们严格根据食品法的有关规定仔细填写留样、消毒、索证、废弃物的处理等表格和食堂档案。
三、提高从业人员素养,树立服务意识
开学以来对食堂员工进行了三次岗位培训,并组织学习了相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生平安意识,规定每周召开食堂管理人员会议、每个月从业人员组织一次学习。对新员工进行个人健康检查,取得健康证后,方可上岗。
四、克服困难,提高饭菜质量
近年以来当地的物价上胀很快,现行的伙食标准我们难以满意学生的饮食要求。但是我们全体业主和工作人员克服困难,想各种方法,在现有的条件下,做到了就餐学生基本满足。
本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培育,从本学期起先我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作接着坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创建性开展工作。接着依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成专心工作、勤于思索的良好习惯,调整心态,精确定位,坚固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食平安、为师生健康负责,为教化教学服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,始终以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生供应膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最亲密相关的部门。
通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我亲密协作主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结阅历,不断提高自身素养,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展供应了更好的后勤服务保障。
从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1日罗马校区中学部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种缘由当时人员很难招,光大食堂始终处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的状况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和激励,对食堂管理实行了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方刚好指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。
在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工仔细学习学校
的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正达到服务于学校的教化教学,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教化,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要专心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。
从每周一起先,坚持开早会,对员工不达标的地方刚好解决处理,总结昨天的全面工作,支配今日新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行支配,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业学问上,技能上,服务看法上都能得到提升。
一、食堂在“规范”落实的工作中,实行了多方面的措施;
1、对原料的选购 、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。
2、对卫生严格制度化管理,分工清晰,责任明确;在工作人员削减的状况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。
3、本学期我们每周为全校师生供应凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都依据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学
4、在对员工的日常管理中,我们制度加情感用自己的行动去管理,用指导去管理,在不断的教育下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变;
食堂工作总结12
课堂和食堂是幼儿园管理的两大阵地。食堂办得好不好,干脆关系到师生的身体健康,尤其是幼儿的健康成长,干脆影响幼儿园的社会形象。因此,我园坚持以党的"十六大"精神为指导,以服务师生为宗旨,进一步增加后勤人员素养,提高服务质量,提高管理水平,提高整体品位,努力把食堂办成老师满足、家长放心、幼儿快乐的食堂。后勤工作是做好幼儿园管理工作和教化工作的基础所在,幼儿园在园领导的关切支持和老师们的主动协作下,园回顾食堂管理工作,我们主要做了以下几方面舍和园内环境在原有基础上有了更大的改观。的工作
完善各类制度
1、增加对食堂人员的考核。制订了《食堂人员工作要求及奖惩细则》,对厨房人员工作实行基础工资加奖金制,比照《细则》由老师每月定期评价食堂人员的工作出勤等状况,,发放工资及奖金,有效增进了后勤工作的`更优化。
2、蔬菜购入采纳多人组合法,买菜、付款、验货、过秤、记账分人负责,相互督促、相互监督,园长统一审批。
3、建立食品卫生管理网络,实行食品卫生平安园长负责制,进一步健全《食堂工作管理制度》以及各岗位卫生责任制度,并与所聘人员签订聘用合同及平安责任状,做到有岗就有人,有人就有责。
4、进行成本核算,主动施展伙委会的作用,刚好调查了解食堂管理及师生用餐状况,发觉问题刚好处理。
提高职工素养
1、增加培训。我园每月组织职工学习《食品卫生培训教材》或对她们进行平安教化,增加食堂工作人员规范操作的意识,提高规范操作的实力。
2、明确岗位职责。我园力求将食堂工作分工细化,组织学习各岗位职责,使之进一步明确。岗位任务的完成状况与考核挂钩,进一步提高了职工岗位意识和服务意识。
3、刚好反馈状况。每月由老师对食堂工作进行评价,在评价中提出的看法或建议,我们刚好与食堂人员交换,督促整改,在整改中不断提高和完善。
高度重视卫生平安工作
1、通过正常渠道选购 食品,索取合同摊位的合法证件。在与供货商合作前,我们仔细审核证件,明确责任,签定协议。把好选购 、验收、取样、浸泡、清洗、操作、消毒关。
2、一丝不苟地做好消毒工作。餐具做到"一用一消毒",小餐具用消毒柜消毒,大餐具用消毒液消毒。
3、食堂工作人员均持健康证和卫生学问培训合格证上岗,工作期间能按要求穿戴好工作衣帽,保持个人卫生,环境卫生分人分块包干,保证食堂环境卫生。
4、食堂灶具等处运用煤气,职工能规范操作,时刻留意用气平安。
5、增加了食堂财产管理。每学期开学时,各人领用炊具、餐具仔细履行领用手续,学期结束时上交清点,增加了大家爱惜集体资产的责任感。总之,我们本着思想到位、管理有力、服务超前的意识,使幼儿园食堂工作正沿着更完善更规范的轨道发展。
食堂工作总结13
时间过得真快,忙劳碌碌中已近年末,回顾过去的每一天,我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作状况总结如下:
第一、今年以来,我厂的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的惊慌繁忙景象。在此状况下,我们食堂的工作节奏和各项管理、生活服务工作必需紧紧地跟上我厂快速发展的大好形势,因此,我们要切实做好服务工作,当使职工食堂真正成为“职工之家”。坚持对食堂员工进行“生活服务无小事”,“做好各项服务和为员工服务是我们的职责”等项教化,使大家从思想上相识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到服务工作中去。今年以来,职工食堂的全部工作人员,都能不遗余力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的赞扬。
其次、作为一个集体食堂,食品卫生平安是关系到每一位公司职工、领导身体健康的大事。首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不予上岗。食堂是公司职工用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情安逸的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教化、实行食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每天对厨房进行大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出,勒令改正刚好到位。全体工作人员能够仔细做好本职工作,明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。
第三、每天对操作间进行平安巡察,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作具体了解,刚好作好调控。并对巡察状况照实记录。如卫生状况:由于用餐人数多,食堂职工工作压力大,使大家身心乏累,有时没能够刚好、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。为了刚好调整好工作人员的心态变更当前状况,作为食堂管理员指挥食堂职工和他们一起工作。在食堂职工的主动努力下使食堂有了良好的工作环境,使全体食堂工作人员更加心情安逸,干劲更足;同样,良好的就餐环境,也给全体就餐人员带来了愉悦,使得全体职工能够将饱满的精神投入到工作中去。
第三、把住食品进货也特别重要。选购 严把食品质量关,没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不选购 ,严防食物重毒事务的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故,并被区食品管理监督局评为餐饮食品服务平安等级A级(优秀)。
第四、在菜谱的支配方面:
1、首先对大多数职工的饮食习惯做到心中有数,有安排的制订每周菜谱。每周公布下周菜谱,并制作菜谱公示牌,广泛征求职工看法。
2、目前原材料价格上涨,职工喜爱的菜品,在不增加费用的前提下,合理搭配,使职工吃到放心满足的菜肴。
3、每天的原材料价格,予以公布,便于接受大家的监督。
第五、在菜品和库房的管理上,各种货物进食堂仓库,都必需进行验收,登记在册。食堂用一切货物包括调味品,都会依据可领料数量签发,科学、合理地贮存食品,粮食库、调味料库定期进行盘点、清库,食品按先进先吃的原则,以防止变质,或造成不必要的损失。在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。
第六、加强卫生管理,增加忧患意识。食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会,做到警钟长鸣,增加职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在萌芽状态;我们要求每一位食堂职工必需做到:
(1)留意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发,开饭先洗手。
(2)食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必需做到每日清扫,对每日产生的垃圾杂物,日产日清随时打扫。周末进行大扫除。
(3)各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生、熟用具严格分开,不得混用。
(4)工作时不准吸烟,服务时佩戴口罩等防护用品。食堂全体工作人员仔细做好本职工作,明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到,保证了食堂工作正常运转。
第七、设备管理规范、保证平安。食堂是消防平安的重点部位。因此,食堂每日用液化气、油明火等制定了相关的操作规程及运用方法。各项设备都设置了专人负责,并能做到定期维护保养杜绝一切完全隐患。
今后的工作准备:
一、是要进一步相识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想相识上要再深化、再提高,并将思想相识转化为详细行动,想方设法,创建好的条件,更进一步办好职工食堂,以便利职工就餐。
二、是要不断强化管理,食堂服务工作上档次。三是主动负责,仔细搞好食物平安和卫生工作。食堂管理工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广阔干部职工的`生命健康平安负责。因此,我们肯定要仔细学习《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,,并做到责任到人。
在领导干脆关怀和指导下,通过食堂全体员工辛勤的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常运用效率有根本性的变更。尽管如此,由于本人水平有限,有很多工作做的不足,仍旧还存在肯定的差距,对食堂管理还不够精通,这也证明了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中,加大力度对自身的管理及素养的学习,规划好工作安排等等。同时,我们食堂比照卫生要求,还应进一步完善软、硬件建设,对食品的选购 、物品的损耗加以限制,确保职工吃到质优、价廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有仔细、踏实地做好工作,才能保质保量、万无一失。总之,食堂全体工作人员正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为淮烟的发展而静默奉献。
食堂工作总结14
伴随着“突出重点,克难攻坚,为全面提高全市***行业综合经济效益标准和整体竞争实力而努力奋斗”的主旋律,我走过了极其不平凡的一年。一年来,在办公室的领导下,在食堂全体同志的相互协作下,紧紧围绕让每位员工满足就餐的目标,强化
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