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文档简介

公寓酒店服务协议书范本第一部分：引言本协议由以下双方订立，即公寓酒店提供服务方（以下简称“服务方”）和住客（以下简称“住客”）。本协议旨在明确双方的权利和义务，并确保提供高质量的服务以满足住客的需求和期望。第二部分：酒店服务1.酒店服务内容1.1服务方将提供住宿、餐饮、卫生、安全等方面的服务，以确保住客的舒适和满意。1.2服务方将确保公寓酒店的设施和设备处于良好的工作状态，并及时进行维护和修理。2.预订和入住2.1住客应提前预订房间，并在入住前支付所需的费用。2.2住客应在入住时提供有效的身份证明文件，并填写入住登记表。2.3住客应遵守公寓酒店的规章制度，并尊重其他住客的权益。3.住客权益与责任3.1住客有权享受公寓酒店提供的服务，包括使用设施和设备。3.2住客应保护公寓酒店的设施和设备，并遵守公寓酒店的使用规则。3.3住客应保持房间的整洁和卫生，并妥善使用公寓酒店提供的物品和设备。4.服务方权益与责任4.1服务方有权要求住客遵守公寓酒店的规章制度，并采取必要的措施以保护其他住客的安全和权益。4.2服务方应提供高质量的服务，并及时处理住客的投诉和意见。4.3服务方应保护住客的个人信息和隐私，并依法处理相关事务。5.付款和退款5.1住客应按时支付所需的费用，并遵守付款方式和规定。5.2如住客需要取消预订，应提前通知服务方，并按照公寓酒店的退款政策执行。第三部分：争议解决和其他事项1.争议解决1.1双方应通过友好协商解决出现的争议。1.2如协商无法解决争议，双方同意将争议提交至有管辖权的法院解决。2.其他事项2.1本协议自双方签署之日起生效，并持续有效直到服务结束。2.2本协议的任何修改或补充应以书面形式进行，并由双方签字确认。2.3本协议的任何条款无效或不可执行并不影响其他条款的有效性和可执行性。第四部分：附则1.适用法律本协议适用于中华人民共和国法律。2.双方地址服务方地址：[服务方地址]住客地址：[住客地址]3.签署服务方：_______________________日期：____________住客：_________________________日期：____________以上为公寓酒店服务

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