第3章-人力资源计划

第3章人力资源计划2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划2本章学习内容人力资源计划过程人力资源信息系统人力资源需求预测人力资源供给预测人力资源计划人才租赁2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划33.1人力资源计划过程人力资源计划：使企业的人力资源供给与企业对人力资源的需求保持一致的过程。2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划43.1人力资源计划过程人力资源计划的作用：预测计划期内企业人力资源短缺或过剩的情况，并提前作出安排；当企业经营活动发生变化时维持人力资源的稳定；有效分配与充分利用人力资源；为制定招聘、选拔与培训计划提供依据。2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划53.2人力资源信息系统人力资源信息系统：为人力资源管理决策提供数据资料的信息库。人力资源信息系统分为人工处理信息系统与计算机信息处理系统。2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划63.2人力资源信息系统人力资源计划需要的数据库：人力资源统计信息系统职务信息系统组织发展信息系统2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划73.3人力资源需求预测人力资源需求预测的影响因素人力资源需求预测方法2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划83.3.1人力资源需求预测的影响因素人力资源需求：为满足企业未来需要所应配备的人力资源数量及其技能类型。人力资源需求预测包括宏观需求预测和微观需求预测。2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划93.3.1人力资源需求预测的影响因素市场需求企业战略生产技术管理模式2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划103.3.2人力资源需求预测方法经理人力资源判断；凭经理个人经验与直觉估计企业将来的人力资源需求。2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划113.3.2人力资源需求预测方法专家意见调查：以问卷形式征求每位参与调查的专家对人力资源需求预测的看法，提出估计数字并陈述理由。2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划12预测组织预测结果专家组调查表1调查表2调查表3调查表4反馈1反馈2反馈3第一轮调查第二轮调查第三轮调查第四轮调查图3－2专家意见调查的实施过程2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划133.3.2人力资源需求预测方法趋势分析：确定企业中与人力资源数量和构成关系最大的因素，然后找出过去这一因素跟随人力资源数量变动的变化趋势，由此推断将来的人力资源需求数量。2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划14年份产量检验员检验员∶产量实际－3－2去年1500180020001501801801∶101∶101∶11计划明年＋2＋32200250027502002102301∶111∶121∶12表3－1趋势分析举例2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划153.3.2人力资源需求预测方法比例分析：通过计算组织因素和所需要的人力资源数量之间的精确比例来确定未来人力资源需求。2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划16需求预测对象组织因素∶预测对象销售员销售额∶销售员人数维修工设备台数∶维修工人数清洁工需清洁面积∶清洁工人数教师学生人数∶教师人数护士需护理的病人数∶护士人数表1比例分析举例2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划173.3.2人力资源需求预测方法回归分析：通过对某个企业因素（自变量）的了解来预测人力资源需求（因变量）的定量预测技术。2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划18年份X（万件）Y（人）XYX－7101801800100－6122002400144－5132102730169－4152303450225－3182604680324－2202805600400去年243207680576∑1121680283401938表3－2回归分析举例2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划193.4人力资源供给预测人力资源供给预测的外部影响因素人力资源供给预测的内部影响因素人力资源供给预测方法2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划203.4.1人力资源供给预测外部影响因素人力资源供给：企业现有人力资源的数量及其能力，以及外部潜在的应聘人力资源资源。企业以已聘人力资源补充人力资源需求称为内部供给；从外部劳动力市场补充人力资源称为外部供给。2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划213.4.1人力资源供给预测外部影响因素劳动力供给人口因素地理因素人力资源类型2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划223.4.2人力资源供给预测内部影响因素年龄分布人员流动人力资源利用状况2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划233.4.3人力资源供给预测方法人力资源流失分析；分析职工离职或流失情况，预测人力资源供给。2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划243.4.3人力资源供给预测方法人力资源流失率分析常用指标：离职率服务年限留职率2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划25离职比率％时间图3－3人员流失曲线2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划263.4.3人力资源供给预测方法马可夫矩阵：找出过去人力资源流动的规律，以此推测未来的人力资源流动趋势。基本假设是过去的内部人力资源流动模式与概率与未来是相同的。2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划27表3－5马可夫矩阵分析举例（甲）职位层次高工工程师助工技术员离职高工0.800.20工程师0.100.700.20助工0.050.800.050.10技术员0.150.650.202023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划28职位层次初期人数高工工程师助工技术员离职高工40328工程师8085616助工120696612技术员1602410432人力资源供给量预计406212011068表3－6马可夫矩阵分析举例（乙）2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划293.4.3人力资源供给预测方法管理人才储备库：存有每位经理人力资源详细信息的资料库。技能储备库：存有技术与业务人力资源详细信息的资料库。2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划303.5人力资源计划人力资源计划的制定人力资源过剩时的对策人力资源短缺时的对策2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划313.5.1人力资源计划的制定人力资源计划：比较企业对未来人力资源的需求量与供给量，确定企业未来的人力资源需要量，并决定应采取的增加人力资源或减少人力资源的措施。2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划323.5.1人力资源计划的制定人力资源需求与供给的综合分析人力资源计划方案的编制人力资源计划方案的监控2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划333.5.2人力资源过剩时的对策限制聘用提前退休或鼓励辞职减少工作时间或工作量人才储备暂时解雇裁员2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划343.5.3人力资源短缺时的对策加班加点业务转包聘用临时工租赁或借用职工重新设计职务和改进技术培训职工和完善激励机制外部招聘2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划353.6人才租赁什么是人才租赁人才租赁的形式如何实施人才租赁2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划363.6.1什么是人才租赁人才租赁：企业根据工作需要向人才租赁机构租借人才的一种用工形式。人才租赁涉及企业、人才租赁机构和人才三方。2023/11/3《人力资源管理》第3章人力资源计划37企业人才租赁机构派遣人员1.提出用人要求2.物色与派遣3.支付劳动报