2022-2023年山东省滨州市注册会计公司战略与风险管理重点汇总（含答案）

2022-2023年山东省滨州市注册会计公司战略与风险管理重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.甲公司是一家家用电器生产企业，其生产的蓝光播放机首次投放市场，为了扩大蓝光播放机的销量，甲公司对其首次上市定价采用了低于其他企业价格的策略。甲公司对蓝光播放机首次上市采用的产品上市定价法是()。

A.渗透定价法B.转移定价法C.细分定价法D.撇脂定价法

2.经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策，下列选项中不属于经济环境要素的是（）

A.社会经济结构B.经济体制C.技术水平D.宏观经济政策

3.下列关于业绩衡量指标的相关计算中，不正确的是()。

A.资本报酬率=(息税前利润／当期平均已动用资本)×100％

B.股息率=每股股利／每股市价×100％

C.市盈率=每股市价／每股盈余×100％

D.负债率=总负债／股东权益×100％

4.氟利昂技术产生的氯原子会不断分解大气中的臭氧分子而破坏臭氧层，当初设计者并没有考虑到，随着该技术在家用电器、日用化工产品、泡沫塑料及消防器材等领域的广泛使用，终于使臭氧层出现空洞的可能性转变成现实。这反映的风险是（）。

A.技术风险B.自然环境风险C.法律风险与合规风险D.产业风险

5.棕榈油在国内完全是依赖进口的植物油品种。2010年10月10日，国内某棕榈油贸易商，1728223元/吨的进口成本价与马来西亚供货商签订了1万吨订货合同。由于从订货到装船运输再到国内港口的时间预计还要35天左右。于是，该贸易商于10月10日在国内棕榈油期货市场卖出12月棕榈油合约1000手进行保值，成交均价为8290元／吨。到11月15日，进口棕榈油到港卸货完毕，该贸易商卖出10000吨棕榈油现货，价格为7950元/吨；同时在期货市场上买入1000手12月棕榈油合约进行平仓，成交均价为7900元/吨。该贸易商采用的风险管理工具是()。A.风险对冲B.风险规避C.风险转移D.风险保留

6.SVCOT分析的目的是（）。

A.提供企业在市场中所处的地位分析

B.是一种用于检测公司运营与公司环境的工具

C.清楚的确定公司的资源优势和缺陷

D.了解公司所面临的机会和挑战

7.奇简公司以一套核材料设备进行A产品的生产，2019年该设备使用寿命到期，在对该设备处理过程中，产生了核废弃物，影响了附近居民的健康，则由此产生的风险属于（）A.产业风险B.市场风险C.操作风险D.自然环境风险

8.下列关于渐进性变革与革命性变革特点的说法中，正确的是（）。

A.渐进性变革在企业生命周期不常发生

B.渐进性变革发生时全面转化

C.革命性变革影响整个企业体系

D.渐进性革命影响整个企业体系

9.甲公司2011年实现利润3200万元，年终时有一笔1500万元的应付账款需要支付，但由于该公司缺乏可用资金，导致该公司无法偿付到期的应付账款，这说明该公司出现的风险是()。

A.信用风险B.声誉风险C.操作风险D.流动性风险

10.下列关于债务重组的说法中，错误的是（）。

A.在重组过程中，必须考虑不同资金提供者的利益

B.采取债务重组的公司是处于财务困难的公司

C.从一种债务转为另一种债务可改善借款的灵活性

D.管理命令可为实施恢复计划留出余地

11.规模经济是指（）。

A.在一定时间内，产品单位成本随总销量的增加而降低

B.在一定时间内，产品单位成本随总产量的增加而降低

C.在一定时间内，产品总成本降低

D.在一定时间内，产品单位成本降低

12.下列各项中，适用于矩阵制组织结构的协调机制是（）。

A.相互适应，自行调整B.直接指挥，直接控制C.工作过程标准化D.工作成果标准化

13.企业因为改变模型而产生的风险管理是（）。

A.破坏成本

B.有形成本

C.机会成本

D.政治成本

14.自由现金储备、留存借贷能力、厂房设备的余力、定型的但尚未推出的新产品等因素，决定着企业竞争对手的()。

A.快速反应能力B.成长能力C.适应变化的能力D.持久力

15.“不把鸡蛋放在一个篮子里”是（）应对策略的反映。

A.风险对冲B.风险转移C.风险保留D.风险规避

16.柯达公司是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商。柯达公司在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位，一百多年来帮助无数的人们留住美好回忆、交流重要信息以及享受娱乐时光。柯达公司长期依赖相对落后的传统胶片部门，而对于数字科技给予传统影像部门的冲击反应迟钝，直接导致该公司后来经营陷入困境。导致柯达公司经营陷入窘境的主要外部环境因素属于()。A.技术环境B.政治环境C.经济环境D.自然环境

17.进入障碍高并且退出障碍也高对产业获利能力影响的表现是（）。

A.稳定的低利润B.稳定的高利润C.高风险高利润D.低风险低利润

18.若一家企业投资资本回报率大于资本成本，销售增长率大于可持续增长率，则下列说法不正确的是（）

A.属于增值型现金短缺B.属于增值型现金剩余C.可增加权益资本D.可以提高可持续增长率

19.企业将产品集中、储存以及配送最终产品的活动属于价值链中的（）活动。

A.基本

B.辅助

C.价值

D.增值

20.在管理风险时，最有效的做法是（）。

A.把所有已识别的风险进行应对

B.把所有经营的主要风险，即发生可能性较高的风险进行应对

C.把所有已识别发生可能性较高及对企业财务有较大影响的风险进行应对

D.把所有已识别发生可能性较大并且对企业影响较重大的主要风险进行应对

21.某中介咨询机构的分析师认为，企业的组织结构对于企业战略的实现有着重要的意义，而在选择组织结构的具体形式时，所面临的环境又是很重要的影响因素。如果是组织结构所面对的环境是复杂而且处于不断变化之中，则应选择的是()。A.A.分权型机械式组织B.分权型有机式组织C.集权型有机式组织D.集权型机械式组织

22.企业()应当对内部控制评价报告的真实性负责。

A.总经理B.董事会C.评价部门或机构D.评价工作组

23.转基因食品(GeneticallyModifiedFoods.GMF)是利用现代分子生物技术，将某些生物的基因转移到其他物种中去，改造生物的遗传物质，使其在形状、营养品质、消费品质等方面向人们所需要的目标转变。以转基因生物为直接食品或为原料加工生产的食品就是“转基因食品”。美国政府对转基因食品的政策比较宽松，而欧盟的管制则非常严格。甲公司为国内上市的农产品公司。甲公司正在研究在美国或欧盟国家直接投资生产转基因食品。美国和欧盟关于转基因食品的政策，属于甲公司在PEST分析中应当考虑的（）。

A.政治和法律因素B.经济因素C.社会和文化因素D.技术因素

24.甲公司是一家在美国纳斯达克上市的公司，经过几年的发展公司初具规模。但最近公司遇到如下问题：由于财务问题而导致公司的股票价格波动剧烈；市场传言有竞争对手即将对该公司进行敌意要约收购；每年负担的高额上市费用给公司造成巨大压力。为了摆脱上述困境，公司可选择的最佳挽救措施是（）。

A.杠杆收购B.廉价出售C.放弃战略D.企业私有化

25.下列说法不正确的是（）。

A.公司战略又称公司整体战略

B.竞争战略主要考虑产品和服务在市场上的竞争问题

C.职能战略又称竞争战略

D.职能战略的重点是提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化

26.甲公司是我国一家民营汽车生产企业，2010年该公司收购了瑞典VOLVO。甲公司实施该并购案所采取的战略是（）。

A.多元化战略

B.纵向一体化

C.横向一体化

D.混合一体化

27.某集团的组织结构为战略业务单位组织结构，为强化对战略业务单位的控制，该集团实行严格的预算管理。集团风险管理部按月从风险监控信息系统取得各战略业务单位新增逾期应收账款情况表和超龄库存表，提交集团月度经营调度会议研究，以便做出进一步处置。该风险监控信息系统是()。

A.企业资源计划系统B.管理信息系统C.决策支持系统D.专家系统

28.下列与现金业务有关的职责可以不分离的是（）。

A.现金支付的审批与执行

B.现金保管与现金日记账的记录

C.现金的会计记录与会计稽核

D.现金保管与现金总分类账的记录

29.当企业在产业内具有较强的竞争优势，而该产业的成长性或吸引力逐渐下降时，比较适宜采用（）战略。

A.非相关多元化B.相关多元化C.横向一体化D.市场渗透

30.甲公司并购了另外两家企业，组成了新的乙公司，目前公司的经营环境比以前发生了巨大变化，那么乙公司的年度预算最好采用（）。

A.增量预算B.零基预算C.资本预算D.经营预算

二、多选题(20题)31.下列关于公司战略层次的说法中，不正确的是（）

A.公司层战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题

B.业务单位战略是企业最高层次的战略

C.总体战略又称竞争战略

D.业务单位战略侧重于企业内部特定职能部门的组织效率

32.黄河公司不仅资源没得到充分利用，而且处于减值状态，对此，黄河公司应该采取的措施是（）

A.提高投资资本回报率B.降低平均资本成本C.降低应收账款资金的占用D.降低存货等资金的占用

33.某服装生产企业为了做大做强，专门成立了一个服装设计部门，高薪聘请了世界顶级设计师，从此企业便层出不穷地推出引领时代潮流的新产品，产品价格也比同类产品高出50%以上，常常出现供不应求的局面。关于这段资料，以下说法正确的有（）

A.设计能力是该企业的核心竞争力

B.该企业的设计能力是企业成功的关键

C.顾客对企业的产品赋予了额外的价值

D.顾客赋予产品的价值令企业在市场上脱颖而出

34.甲公司是－家大型石油企业，由于未能采取有效措施，导致生产过程中大量原油泄漏，给周围居民生活环境带来很大影响，引发政府的调查和居民的抗议．公司股票价格快速下降。根据以上信息可以判断，该石油公司在此事件中面临的风险包括（）。

A.自然环境风险B.市场风险C.社会文化风险D.信用风险

35.按照波特的五种竞争力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取产业竞争优势产生有利影响的有（）。

A.航空业的巨额资本投入

B.航空公司实行里程累积计划

C.高额的飞行员和技师培训费用

D.目前生产大型商用飞机的公司主要有波音和空中客车两家公司

36.

第

37

题

盈亏平衡分析是一种简单且广泛使用的方法，它有助于研究可行性评估的一些关键方面。下列关于盈亏平衡的描述中正确的有（）。

37.利益相关者管理理论是指企业的经营管理者为平衡各个利益相关者的利益要求而进行的管理活动。利益相关者理论的要点主要体现在以下（）方面

A.股东并不是唯一的所有者，他们只能拥有企业的一部分

B.并不只是股东承担剩余风险

C.真正为企业的生存和发展操心的，是与企业厉害关系更为密切的经理人员和广大职工

D.从产权角度论证了其＂新所有权观＂的合理性

38.甲公司是一家餐饮连锁企业，为了防范企业运营中可能存在的风险，公司正在逐步建立风险管理体系。按照资源优化配置的原则，甲公司需要确定风险管理的优先顺序。下列选项中，属于甲公司在确定风险管理优先顺序时应考虑的因素有()。

A.风险管理的难度B.合规的需要C.有效性标准D.利益相关者的要求

39.某公司从经营服装制造、餐饮服务到经营民营医院的非相关多元化业务，其财务部门采取的是分散的财务职能，这种方式的优点有（）。

A.能迅速调剂集团资金

B.能够对当地的发展状况做出迅速的反应

C.下属单位能认真地管理自己的现金余额

D.经营单位有更大的自主权，从而形成更强烈的动机

40.下列属于建立风险管理文化主要作用的有()。

A.沟通B.协作C.联系D.区别

41.甲公司是温州一家外贸型企业，从2012年初起，把平衡计分卡作为公司的一项考核制度，开始在这家2000人规模、年产值数亿元的企业内实施，期望改变企业整体工作面貌。近一年的时间过去了，平衡计分卡的推行并没有顺利实施，反而在公司内部的上上下下有不少抱怨和怀疑。此种情况表明，管理层在引导企业变革时应注意()。

A.变革的节奏B.变革的管理方式C.变革的范围D.变革的动力

42.

第

33

题

良好的战略应能够传递公司的发展目标，一般在（）和（）两个层面上检验战略是否良好。

43.新兴产业在内部结构上彼此差异很大，但是仍有一些共同的结构特征，下列选项中，属于新兴产业共同结构特征的有（）

A.战略的不确定性B.技术的不确定性C.萌芽企业D.另立门户

44.某企业集团的下列业务单位中，适合选择成本领先战略的有()。

A.甲业务单位，生产顾客需求多样化的产品

B.乙业务单位，生产购买者不太关注品牌的产品

C.丙业务单位，生产消费者转换成本较低的产品

D.丁业务单位．生产目标市场具有较大需求空间或增长潜力的产品

45.在公司战略选择的时候，往往必须关注到不同战略的优缺点以做出合理的判断，某公司董事会在听取战略委员会的报告时，觉得目前比较适合选择收缩战略，那么下列关于收缩战略的说法正确的有()。

A.收缩战略，是在那些没有发展或者发展潜力很渺茫的企业应该采取的战略

B.紧缩与集中战略往往集中于短期效益，主要涉及采取补救措施制止利润下滑，以期立即产生效果

C.转向战略具体做法有重新定位或调整现有产品和服务及调整营销策略

D.收缩战略对企业主管来说，是一项比较容易实施的战略

46.随着人工智能的发展，传统的物件一定会被更加智能的机器人取代，下列关于替代品的描述中，正确的有（）

A.替代品之间不可能共存于市场

B.新产品能否替代老产品主要取决于两种产品的性价比

C.替代品往往是新技术与社会需求的产物

D.替代品可以分为直接替代品和间接替代品两类

47.下列关于财务战略的说法中，不正确的有（）。

A.财务战略主要强调与外部环境和企业自身能力相适应

B.非财务战略主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合利益相关者的期望

C.企业战略分为财务战略和经营战略两类

D.狭义的财务战略包括筹资战略和资金管理战略

48.如紧缩与集中战略往往集中于短期效益，具体做法有（）。

A.机制变革B.财政和财务战略C.管理层收购D.削减战略成本

49.以下可以用作战略是否有效的判断依据的有（）。

A.是否能原封不动地运用到底

B.每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现

C.能否成功地适应现实

D.能否根据现实情况做出调整和修正以实现目标

50.

第

41

题

从外部招聘管理人员可能给企业带来的不利影响有（）。

三、简答题(10题)51.假设现行市场上美元对人民币的即期汇率是6．30，市场上美元的1年期远期汇率合约的汇率是6．30。而在贷款市场上，美元的l年期贷款利率为6．25％，人民币的l年期贷款利率是6．80％。投资者A可获得贷款额度为l2600万元人民币(或相当金额美元贷款)，假设该款项全部用于套利，且不考虑交易费用，投资者可以按贷款利率借入款项或贷出款项。

要求：

请计算获得的利润，并说明套利过程。

52.判断天达公司在目标市场选择上采用的是哪种方式。

53.甲公司是一家在上海证券交易所上市的大型公司。为了完善公司的内部控制，2012年制定了内部控制制度，其要点如下：(1)为提高工作效率，公司重大资产处置、对外投资和资金调度等事宜统一由总经理审批；(2)为加快货款回收，允许公司销售部门及其销售人员直接收取货款；(3)为增强经营活力，允许下属分公司自行决定是否对外提供担保。要求：(1)根据上述资料，回答该公司内部控制制度存在哪些缺陷，并简要说明理由；(2)简述企业在销售业务过程中应当关注的风险；(3)简单列举企业在什么情况下，不得提供担保。(至少三条)

54.从产业本身的基础经济特性角度，列举造成产业零散的主要原因，并简要说明上述原因在“晨曦”公司的体现

55.(2012年)好时代公司是－家大型运动用品零售集团，品牌连锁店分布于欧洲和皿洲，占公司收入的80％和20％。由于全球经济不利影响，欧洲业务未见起色，公司在未来两年希望将业务慢慢地转攻内地和台湾。由于欧洲业务营运成本不断增加，收入连续数年下滑，欧洲－些地区业务甚至出现严重亏损，公司面临着巨大的财务压力。另－方面，近年来亚洲及内地城市网上商城盛行，加剧了零售行业的竞争。为了开源节流，集团董事会正考虑在运营上可能实施的变革和重组方案，当中包括：

计划(－)：将东南亚地区的行政、支持性部门，包括人力资源部、会计部、采购部等工作重组为共享服务中心的运作模式，在重庆市集中处理。但是，公司的首席执行官担心此变革不能得到各地区领导层及员工的接受；

计划(二)：开拓网上商城的市场，希望吸引喜欢使用网上消费的群组进行网上购物；

计划(三)：在中国及新加坡增设二十多家专卖店，以进－步扩大销售网络，但预计所需投入资金最少四千万人民币，对公司来说是－个最大的财务挑战。

要求：针对变革时机的选择，简要分析好时代公司整个变革方案的类别。

56.2000年开始，我国的保健品行业连续发生负面事件媒体连篇累犊的负面报道，让保健品行业陷入“信任危机”，从而导致不少保健品企业崩盘，保健品迅速从巅峰跌人谷底。2001年、2002年保健品行业销售额持续下降。但是到2003年3月后，销售额回升，保健品行业销售额在短期内急速攀升，保健品行业开始复苏。2003年，全国保健品销售额比2002年增长50％左右，年度销售额达到30亿元。为规避不健康带来的各种不利影响，人们求助于保健品，使保健品的开发和生产成为经济生活中的“热点”。多层次的社会生活需要，为保健品产业的发展提供了广阔空间。除了在家庭和事业双重压力下的中年人逐步加入保健品消费行列之外，老年人、青少年也成了保健品消费的主力军。我国卫生部制定的《食品添加剂使用标准》(B276196)规定食品中不允许含过氧化氢(双氧水)但某些生产规章又订有保健食品的过氧化氢残留标准。由于缺乏有关的行业管理和国家标准造成保健品行业目前假冒伪劣产品、虚假广告、价格虚高等现象严重。保健品市场在过去的2年间，国外跨国公司一直鲜有涉足，市场被本土保健品企业牢牢占据，2003年在保健品行业陷入低潮之时，美国安利却凭借独特的销售模式异军突起，实现了年销售额3亿元的惊人业绩，尽管安利的营销模式颇有争议。但不能否认，随着跨国保健品公司进军中国的步伐加快，国内保健业面临更大的市场竞争压力。WT0给中国保健品企业带来了世界级的竞争对手，面对13益加剧的市场竞争，很多保健品企业不断更新技术和提高技术含量，开发出效果好、质量高、有特点的第三代保健品，使产品从低层次的价格战、广告战中走出来，转向高层次的技术战、服务战。要求：根据上述资料，对我国的保健品行业进行宏观环境因素分析。

57.(2011年)甲公司是－家生产豆浆机的民营企业，设立于2004年。其企业愿景是将物美价廉的豆浆机摆进普通居民的厨房，让普通居民足不出户喝上新鲜香浓的豆浆。

由于渣浆分离操作不便和内桶豆渣难以清理，豆浆机上市初期在市场上认同度较低，市场总体需求量不大，总体增长率偏低。

豆浆机上市初期，甲公司的唯－竞争对手是乙公司。乙公司是－家生产多类型小家电的企业，其所生产的豆浆机性能虽与甲公司生产的豆浆机相当，但因其拥有知名品牌，其豆浆机市场占有率远远高于甲公司。甲公司－直依赖促销手段赚取微薄的利润。市场上其他著名小家电生产企业尚未涉足豆浆机的研发和生产。

2009年10月，经过持续的革新和改造，甲公司生产的新型豆浆机实现了渣浆的轻松分离和内桶豆渣的简捷清理，获得了中老年客户群的广泛认可，而且随着健康饮食观念的推广，豆浆已逐渐成为时尚的健康饮料，因此甲公司新型豆浆机销售量快速增长，出现了供不应求的局面。

鉴于豆浆机市场的迅速扩张，其他著名小家电企业开始加强研发，拟推出类似产品，抢夺市场。甲公司亦应对变化，进－步完善了相关财务战略目标。下面是关于甲公司豆浆机产品

2011年的相关预测信息：

2011年预计销售增长率60％可持续增长率45％投资资本回报率25％资本成本15％要求：根据甲公司2011年的相关预测信息，判断甲公司的业务在财务战略矩阵中所属的象限，并简要说明甲公司可能面临的财务挑战及可实施的应对措施。

58.中国人世以来，伴随着中国汽车的“井喷式”增长，钢铁业也实现了持续快速增长。近年来跨国钢铁企业争先恐后地来到中国，更严酷的竞争已经来到中国钢铁企业的家门口。如何把握发展的机遇，抢占市场，在未来的竞争中赢得主动，是钢铁企业必须面对和思考的问题。钢铁产业是典型的资本密集型产业，进入该产业需要有大量的沉没成本投入。钢铁产业是宏观经济产业链上的重要产业，我国主要的钢铁集团与其上家和下家建立了密切的长期合作关系，新人厂商难以对现有的大钢铁集团形成威胁。政府对钢铁产业的投资过热情况加大了调控力度，新人厂商，甚至是新项目的审批将变得非常严格，这对业内现有厂商来说是提供了一种无形的保护。目前我国材料工业发展水平并不是很高，虽然很多企业都在利用价值分析方法寻求其他材料以降低成本，但钢铁仍旧是很多产品必须用的主要材料。我国进口钢材主要集中在高档钢材部分，加上贸易保护政策，进口钢材对我国钢铁产业的威胁并不大。在我国目前宏观经济政策紧缩的情况下，钢铁需求也出现了明显下降，钢材的需求受紧缩性政策的影响最大，因为其主要下家建筑产业正是这一波紧缩性宏观调控的重点对象之一。虽然以后这一政策环境会有所缓和，但形势仍然不容乐观。近年来，受中国市场强劲需求推动，全球钢铁产业景气向上，由此推动全球铁矿石价格不断上涨，且有进一步被抬高的预期。为此，钢铁生产商与铁矿石供应商之间常进行价格谈判，已成为全球钢铁产业上下游之间博弈的重要体现。对于铁矿石自给率较低的钢铁企业而言，原材料价格持续上涨和市场谈判中的被动地位，不啻为最大经营挑战。另一方面，主要钢铁生产企业向上游扩展，提高铁矿石自给率，又挤压了现有铁矿石供应商的市场空间。我国钢铁产业呈现出一种明显的分割状态，各大钢铁集团基本上处于地区垄断地位。要求：请使用波特的五力模型对钢铁产业进行分析。

59.多美公司是一家区域型饮品企业，公司成立8年以来销售增长缓慢，旗下的产品始终难以走出当地市场。由于当前阶段饮料产品同质化比较严重，同行业之间主要以价格竞争为主。对此公司管理层认为只有找准战略定位，重新树立品牌，才能在市场竞争中立于不败之地。公司选取了行业内几家具有代表性的大型企业进行了深入调研和分析，有关情况如下：怡乐、百佳是知名的国际饮料生产企业，企业规模大、研发能力强，拥有上百种饮料品牌，涵盖了汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡等产品类型。两家行业巨头产品所占市场总份额非常高，主要采用的是低成本终端市场大量铺货的战略。高力公司将产品锁定在功能性饮料这一细分市场上，其产品畅销全球140多个国家和地区，凭借着强劲的实力和信誉，成为享誉国际的功能饮料品牌。与之经营模式类似的企业还有清露、悦欣等品牌，他们均在各自的细分市场担当头部品牌的角色。还有一批遍布各个省市的地方品牌企业，与多美公司类似，其品牌影响力比较有限，主要是通过单一的经典产品系列，加上“价格亲民”，由此才能在当地市场站稳脚跟。虽然这类企业近几年都在试图进入全国市场进行竞争，但受限于品牌知名度，市场扩张效果不佳。通过分析可以看出，低成本、价格战”是主要的行业竞争手段。另外，整个行业的销售额达到前所未有的规模，市场饱和度很高。如果想要在现有的饮品市场扩大规模，都会遇到对手的顽强抵抗。对于处在产业内的各家企业来说，“降本增效”是需要采取的主要战略路径。作为区域饮品，如果与行业内其他对手进行正面竞争难度很大，固定资产的高投入和优质的分销渠道是很难逾越的发展障碍。结合自身优势有的放矢才能找准竞争的着眼点，走上适合自身的发展道路。多美公司决定避开竞争激烈的碳酸饮料、果汁产品等市场，独辟蹊径，开创“防上火”的凉茶品牌，当时市场上这种类型的饮品几乎没有大企业销售。公司从战略定位入手，将原来带有药用属性的“药茶”重新定位为“饮料”，明确其产品是一种凉茶饮料，改变了其产品类别。同时避免过时、传统的老字号形象，在品牌塑造方面注入了时尚的元素，与时下一些火爆的综艺节目进行合作，在广告宣传中以健康、潮流的形象出现，吸引了大批的年轻消费群体，成功将一个区域凉茶推广为全国知名品牌。要求：(1)简要分析多美公司所在饮料行业的产品生命周期阶段，并列出相关特征。(2)运用“产品多元化程度”和“品牌知名度”两个战略特征，各分为“高”、“中”、“低”三个档次，将案例中提及的饮料生产企业进行战略群组划分。(3)根据战略群组分析的作用，分析多美公司在饮料行业进行战略定位的依据。

60.假设A公司专生产奶粉，根据市场细分，其产品有成年人奶粉、儿童奶粉、孕妇奶粉，各有特点。这时有市场挑战者B公司，抓住儿童奶粉这一已被细分出来的市场，再加以特别细分，集中资源设计开发出儿童奶粉中的0—1岁专用奶粉，1～2岁奶粉，3岁以上的奶粉，以更好满足消费者的差异需求。

要求：

(1)指出A公司采用的是哪一种竞争战略?采用该战略的优势是什么?

(2)指出A公司所采用的竞争战略类型的适用情形和所需的资源和能力；

(3)指出B公司所采用的竞争战略类型。

四、综合题(3题)61.该公司采用合营方式进军特种机床行业遭遇失败，简要分析该公司还可以采取的其他方式(如果可以细化，请进一步细化)，并指出该种方式的特征。

62.资料(－)

固特嘉公司是－家以批发零售轮胎、机油为主的公司。该公司主要负责美国固特异轮胎和英国嘉实多机油在北京地区的销售以及相关的业务开展和售后服务。该公司把产品批发到－些汽车轮胎零售店和汽修厂并对零售商提供相关的技术支持服务。公司代理的两种产品是世界知名的品牌，主要针对－些中高档轿车。从企业开展业务来看是以北京地区的北部为主，大部分的客户都集中在消费档次较高的地区。同时．产品也根据不同的车型在速度级别、花纹设计上有所不同。

北京是中国的首都，人口众多．社会稳定，每年的GDP无论是总量还是增速都处在全国前列，消费能力强。政府对个人购车持支持态度，有些机构也为个人购车提供了方便，例如分期付款等。这就意味着车辆会越来越多，轮胎和机油的消耗量也会随之增加。同时，随着科技的进步，汽车的性能会越来越好。对轮胎、机油的品质要求也就越来越高。

现在北京道路建设不断加快，例如五环、六环的建设通车，三环路的重新修缮等使得交通更加便利。2008年政府取消了购置税，并启动了“汽车下乡”政策，刺激了汽车的消费，为相关产品也提供了－个好的前景。

汽车在中国对于绝大多数家庭来讲，仍属于价格高昂的耐用品，再加上有－定的炫耀心理。消费者在花费很多钱购买汽车后，往往对其花费很多心血，愿意花钱为汽车购买名牌产品。在北京市场上，除了美国固特异轮胎和英国嘉实多机油之外，还存在韩泰等－些世界知名品牌的轮胎和机油，这些品牌在北京市场上也拥有较高的市场占有率，对固特嘉公司形成了较大的竞争压力。此外，在北京市场上，从事美国固特异轮胎和英国嘉实多机油销售的代理商大约有23家，这些代理商为了争取客户，采取降价、返点、买赠等多种促销方式，从固特嘉公司这里夺走了，不少客户。

资料(二)

美国固特异轮胎生产公司向固特嘉公司出口轮胎时，采用美元结算的方式，提供给固特嘉公司之后，允许客户在－定时间内付款，而且美元对人民币的汇率－直在下降。并且在速度级别和花纹设计上，不同国家的认识也有所区别，在设计的过程中要注意克服“文化冲突”；虽然中国政府对购车持支持态度，但是对于轮胎企业还是征收相对高的关税，而且中国有比较严格的外汇管制。企业产品在设计时为了使轮胎更加稳固，防滑性能得到保障，企业制定了程序操作要求，但是企业发现部分员工在运营操作时由于对程序的误解，进行了错误的操作，幸好及时发现，没有使得问题轮胎流出企业。

要求：如果美国固特异轮胎生产公司要想进行风险管理，高层比较注重风险管理成本，请您向高层详细介绍－下风险管理成本。

63.丽岛实业是香港地区一家餐饮企业集团，已经在香港地区经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港地区开设了20多家“丽岛大酒楼”、“丽岛皇宫”等命名的传统粤菜酒楼，丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者，虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼，但其菜式以高质量取胜，生意门庭若市，已经形成了一批忠实的老客户。“丽岛”品牌酒楼已经成为香港地区传统粤菜的著名品牌，占有较高的市场份额。除了粤菜酒楼外，丽岛实业还在香港地区开设了100余家“丽岛”品牌的快餐点。虽然是快餐生意，但其经营模式仍以高质量为主，因此“丽岛”品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位。在香港地区餐饮界，“丽岛”就是品质的标志。丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄，其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间，蔡大福随后任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后，首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。按照蔡家伦的分析，目前，香港地区的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物，在餐饮方面不再喜欢传统菜。蔡家伦还发现，丽岛实业各酒楼的主要收入来源为各类喜庆筵席，但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行，丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客，顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时，一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式，对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力，同时对其菜式价格产也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃，退出了传统粤菜市场。根据蔡家伦的调查，中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客，以及习惯在外用晚餐的单身人士，用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争者，但其几家主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客，对丽岛实业的快餐店形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小，新的快餐店不断出现，因此快餐店竞争日趋激烈。蔡家伦将其在硕士课程中学到的生命周期理论与波士顿矩阵结合起来，得出一个新的矩阵(其中包括“引入期的婴儿产品”等四类)，据此分析丽岛实业的业务形势。经过分析后，蔡家伦认为，为保持并提高盈利能力，丽岛实业必须改变企业战略和经营方式。蔡家伦将其父亲一直采用的稳定型战略变革为成长型战略，并采取了一系列的变革措施。丽岛实业与某银行结成战略联盟，凡使用该银行发行食用卡在丽岛实业的粤菜酒楼结账均可获得9折优惠，另外，对消费满3000元的顾客派发礼券，可于下次用餐时免费获得一碗鱼翅。同时，各酒楼在不同月份推出广东不同地区的传统粤菜专题系列。例如，1月份为顺德菜，2月份为潮州菜，3月份肇庆菜等。各酒楼还按季节和传统节日推出丽岛品牌的粽子、月饼、年糕等，并销售各种调料，供顾客购买回家食用等。除此之外，丽岛实业进人很多新的、不同的地方菜系领域，可能导致丽岛实业一贯注重的食品质量无法得到有效保证；二是开设大量新的酒楼、餐馆和快餐店，对丽岛实业的资金链产生巨大的压力，蔡家伦这些激进的做法，可能导致丽岛实业因资金短缺出现倒闭危机。当蔡大福与蔡家伦讨论这些创业元老们的不满和疑虑时，蔡家伦认为这些创业元老们跟不上潮流，只是为了个人私利而投诉，而且，蔡家伦认为改革已经取得了初步成果，新业务均已经为丽岛实业带来了较为丰厚的利润。蔡家伦因此希望蔡大福和她一样，不要理会这些创业元老们的不满和疑虑，并希望蔡大福支持她进行更深层次的改革。要求：

1)列示将生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略。结合丽岛实业的实际情况，分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。2)简述稳定型战略的内涵，并简要分析蔡大福采用稳定型战略的原因。3)逐一简述成长型战略的具体分类及其内涵。结合蔡家伦战略变革的具体措施，分析每项具体变革措施所属的成长型战略的具体类型

参考答案

1.A渗透定价法是指在新产品投放市场时确定一个非常低的价格，以便抢占销售渠道和消费者群体，从而使竞争者较难进入市场。所以．选项A正确。

【名师点题】解答本题的关键是掌握新产品上市定价的渗透定价法和撇脂定价法的特点。

2.C选项A、B、D错误，经济环境是指构成企业生存和发展条件的社会经济状况及国家的经济政策，包括社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况和其他一般经济条件等要素；

选项C正确，技术环境是指企业所处环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合，包括国家科技体制、科技政策、科技水平和科技发展趋势；

综上，本题应选C。

3.DD【解析】负债率一有息负债／股东权益×100%，所以选项D不正确。

4.A本题考核企业面对的风险种类。从技术活动过程所处的不同阶段考察。技术风险可以划分为技术设计风险、技术研发风险和技术应用风险。技术设计风险是指技术在设计阶段，由于技术构思或设想的不全面性致使技术及技术系统存在先天“缺陷”或创新不足而引发的各种风险。此题属于技术风险中的技术设计风险。

5.A风险对冲是指采取各种手段，引入多个风险因素或承担多个风险，使得这些风险能够互相对冲，也就是，使这些风险的影响互相抵销。在金融资产管理中，对冲也包括使用衍生产品，如利用期货进行套期保值。本题中该贸易商就是利用了套期进行保值的，所以采用的风险管理工具是风险对冲。

6.A【答案】A

【解析】SWOT分析的目的是提供企业在市场中所处的地位分析；选项B不是目的；选项C和选项D都仅阐述了一个方面。注意不要答非所问。

7.D选项A不符合题意，产业风险是指在特定产业中与经营相关的风险，在面对产业风险时，有几个关键因素：（1）产业（产品）生命周期阶段（2）产业波动性（3）产业集中程度；

选项B不符合题意，市场风险指企业所面对的外部市场的复杂性和变动性所带来的与经营相关的风险；

选项C不符合题意，操作风险是指由于内部程序、人员和系统的不完备或失效，或由于外部事件造成损失的风险；

选项D符合题意，自然环境风险是指企业由于其自身或影响其业务的其他方造成的自然环境破坏而承担损失的风险。该公司生产A产品的设备产生了核废弃物，其自身造成了自然环境破坏，影响了居民健康，因此产生了自然环境风险。

综上，本题应选D。

{提示}市场风险至少要考虑以下几个方面：

（1）产品或服务的价格及供需变化带来的风险

（2）能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格的变化带来的风险

（3）主要客户、主要供应商的信用风险

（4）税收政策和利率、汇率、股票价格指数的变化带来的风险

（5）潜在进入者、竞争者、与替代品的竞争带来的风险

8.C本题考核战略变革的含义。

渐进性变革与革命性变革比较

渐进性变革的特点

革命性变革的特点

在企业生命周期中常常

发生；

稳定地推进变化；

影响企业体系的某些部分

在企业生命周期中

不常发生；

全面转化；

影响整个企业体系

9.D流动性风险是指由于缺乏可用资金而产生的到期无法支付应付款项的风险，甲公司虽然有利润，但是缺乏可用资金导致无法偿付到期应付账款，产生了流动性风险。

10.B【答案】B

【解析】采取债务重组方案的企业可能是处于财务困难的公司，也可能是发展稳健的公司，选项B错误。

11.B【答案】B

【解析】规模经济表现为在一定时间内，产品的单位成本随总产量的增加而降低。

12.A【答案】A

【解析】适用于矩阵制组织结构的协调机制是相互适应，自行调整。

13.BB

【答案解析】：企业风险管理的成本：

（1）有形成本：实施企业风险管理的有形成本包括授权费、维修费以及信息技术的实施和整合成本以及雇用新人、改变模型和记录业务流程的成本。

（2）破坏和机会成本：破坏和机会成本是组织最广泛的无形成本，也是在克服组织惯性和管理变革方面最典型的努力。

（3）政治资本。

14.A竞争对手对其他公司的行动迅速作出反应的能力如何?或立即发动进攻的能力如何?这将由下述因素决定：自由现金储备、留存借贷能力、厂房设备的余力、定型的但尚未推出的新产品。

15.A【答案】A

【解析】风险对冲是指采取各种手段，引入多个风险因素或承担多个风险，使得这些风险能够互相对冲，也就是使这些风险的影响互相抵消。常见的例子有资产组合使用、多种外币结算的使用和战略上的多种经营等。在金融资产管理中，对冲也包括使用衍生产品，如利用期货进行套期保值。

16.A技术进步带来对现有产品的淘汰，属于技术变化带来的影响。技术环境对战略所产生的影响包括：技术进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析；新技术的出现使社会对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场；技术进步可创造竞争优势；技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期；新技术的发展使企业更多地关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题。

17.C【答案】C

【解析】进入障碍高会限制新进入者进入市场参与竞争获取利润，但是退出障碍高会使现有的企业难以退出产业，加大其风险，因此符合这种情况的产业是一种高利润、高风险的产业。

18.B选项A不符合题意，增值型现金短缺是指投资资本回报率大于资本成本，销售增长率大于可持续增长率；

选项B符合题意，增值型现金剩余是指投资资本回报率大于投资成本，销售增长率小于可持续增长率；

选项C、D不符合题意，增值型现金短缺，如果高速增长是暂时的，则应通过借款来筹集所需资金；如果高速增长是长期的，则资金问题有两种解决途径：一是提高可持续增长率（包括提高经营效率和改变财务政策），使之向销售增长率靠拢；二是增加权益资本（增发股份、兼并成熟企业），提供增长所需资金。

综上，本题应选B。

19.A

20.D【答案】D

【解析】企业能够识别的风险有很多，但是企业没有那么多的财力、物力和人力将所有的风险一一进行应对，有效的做法是将识别的风险进行分辨，找出其中能够对企业产生重大影响的风险进行应对处理。

21.B解析：

22.B【答案】B

【解析】《企业内部控制评价指引》要求，内部控制评价报告应当报经董事会或类似权力机构批准后对外披露或报送相关部门，即企业董事会或类似权力机构应当对内部控制评价报告的真实性负责。

23.A【答案】A

【解析】PEST分析用于外部宏观环境分析，包括：政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素以及技术因素。美国和欧盟关于转基因食品的政策，属于PEST分析中的政治和法律因素。

24.D上市公司进行私有化改造，是指一小群人(现有股东和／或管理人员)在有或没有金融机构的支持下购买公司所有的股票。私有化可能涉及公司股份从证券交易所退市。私有化的优点是：①可以节省公司达到公开上市的要求的所有费用；②公司免于受到由财务问题所导致的公司股票价格波动；③公司不容易受到敌意要约收购；④公司管理层可以专注于长期的业务需求，而不是满足股东的短期期望；⑤在私有公司，股东可能会更接近公司管理，降低了由所有权和经营权分离带来的代理成本。

25.C【答案】C

【解析】公司战略又称公司整体战略，选项A正确；竞争战略需要明确在什么市场能够取得竞争优势，什么产品或服务能够区别于竞争对手以及竞争对手可能采取的行动，选项B正确；业务簟位战略又称竞争战略，选项c错误；职能战略的主要职责是如何更好地配置企业内部资源，为总体战略和业务单位战略服务，提高组织效率，选项D正确。

26.C

27.BB【解析】管理信息系统将主要来自内部的数据转化成综合性的信息，如摘要报告和异常报告。这些信息使管理层能对与自己所负责的活动领域有关的计划、指导和控制及时作出有效的决策。它从事务处理系统获得数据并生成报告。这些报告往往是标准报告，但是其中的信息通常需要再进行其他处理。

28.B【正确答案】：B

【答案解析】：现金的保管和现金日记账的记录，属于是相容职务，在实务中企业出纳往往也是兼顾两者的工作。选项A、C、D都是不相容的职务。（参见教材184页）

【该题针对“企业内部控制的应用”知识点进行考核】

29.B【答案】B

【解析】当企业在产业内具有较强的竞争优势，而该产业的成长性或吸引力逐渐下降时，比较适宜采用相关多元化战略。

30.B乙公司是新成立的公司，与甲公司有很大不同，不能以甲公司为基础作增量预算，况且面临的环境发生了很大变化。

31.BCD选项B、C、D符合题意，选项A不合题意，总体战略又称公司层战略，是企业最高层次的战略；业务单位战略又称竞争战略；职能战略主要涉及企业内各个职能部门，如营销、财务、生产、研发、人力资源、信息技术等，如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提高组织效率；

综上，本题应选BCD。

32.ABCD选项A、B、C、D正确，根据题干描述可以判断黄河公司所属业务为减损型现金剩余：

（1）首选的战略是提高投资回报率，途径有：①提高税后经营利润率，包括扩大规模、提高价格、控制成本等；②提高经营资产周转率，降低应收账款和存货等资金占用等；

（2）在提高投资回报率的同时，审查目前的资本结构政策，如果负债比率不当，可以适度调整，以降低平均资本成本；

（3）如果企业不能提高投资回报率或者降低资本成本，无法扭转价值减损的状态，则应该将企业出售。

综上，本题应选ABCD。

33.ABCD选项B，由于该服装生产企业在其他方面没有突出之处，所以设计能力成为该企业成功的关键；选项C，企业生产的服饰，产品价格比同类产品高出50％以上，常常出现供不应求的局面，所以顾客对企业的产品赋予了额外的价值；选项A、D企业拥有世界顶级的设计师，相对于其他竞争对手而言，是有比较大的优势的，同时，对手也难于模仿或复制，所以研发能力是该企业的核心竞争力。

34.AB【解析】本题考核风险类型的分析。自然环境风险是指企业由于其自身或影响其业务的其他方造成的环境破坏而承担损失的风险。该企业原油泄漏给周围居民生活环境带来很大影响，因此产生了自然环境风险。公司股票价格快速下降，股票价格指数的变化带来的风险属于市场风险。

35.ABC【答案】ABC

【解析】进入航空业需要大量的资本投入，表明航空业进入障碍高，有助于保护现有航空公司获取产业竞争优势，即对现有航空公司获取产业竞争优势产生有利影响，所以，选项A正确；航空公司实行里程累积计划表明消费者的转换成本高，高额的飞行员和技师培训费用表明航空业需要大量资金投入，这都构成新进入者的威胁，导致产业竞争程度减弱，对现有航空公司获取产业竞争优势产生有利影响，所以，选项B、C正确；目前生产大型商用飞机的公司主要有波音和空中客车两家公司，表明航空业供应商的讨价还价能力强，对现有航空公司获取产业竞争优势产生不利影响，所以，选项D错误。

36.ABCD

37.ABCD选项A符合题意，利益相关者理论认为传统理论把作为所有者的一切权利和责任赋予股东，并非出于社会科学的规律，而仅仅是一种法律和社会惯例而已。其认为股东并不是唯一的所有者，他们只能拥有企业的一部分；

选项B符合题意，并不只是股东承担剩余风险，职工、债权人、供应商都可能是剩余风险的承担者，所有利益相关者的投入都可能是相关专用性资产，这一部分一旦改为他用，其价值就会降低；

选项C符合题意，绝大多数资本所有者只是小股东，只不过是市场上的寻利者，大多只会“用脚投票”，而放弃“用手投票”权，对企业承担的责任日益减少；真正为企业的生存和发展操心的，是与企业厉害关系更为密切的经理人员和广大职工，很多股东反而因为股权比例少，不会太关系；

选项D符合题意，从产权角度论证了其＂新所有权观＂的合理性。出资人投资形成的资产、公司经营过程中的财产增值和无形资产共同组成公司的法人财产，法人财产是相对独立的。

综上，本题应选ABCD。

38.ABD根据风险与收益平衡原则，确定风险管理的优先顺序可以考虑以下几个因素：(1)风险事件发生的可能性和影响；(2)风险管理的难度；(3)风险的价值或管理可能带来的收益；(4)合规的需要；(5)对企业技术准备、人力、资金的需求；(6)利益相关者的要求。

39.BCD分散式财务职能包括：①企业的经营单位有更大的自主权，从而形成更强烈的动机；②更认真地管理自己的现金余额；③每个经营单位会对其所处地区的当地情况有一一更好的了解，并且能够对当地的发展状况做出迅速的反应。选项A属于集中财务职能的优点。

40.ABCABC【解析】建立风险管理文化的主要作用有以下三个方面：(1)沟通；(2)协作；(3)联系。

41.ABCABC【解析】在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

42.AB

43.ABCD选项A、B、C、D符合题意，新兴产业的内部结构环境的共同的结构特征：技术的不确定性、战略的不确定性、成本的迅速变化、萌芽企业和另立门户、首次购买者。

综上，本题应选ABCD。

44.BC成本领先战略适用的情形包括：(1)市场中存在大量的价格敏感用户；(2)产品难以实现差异化；(3)购买者不太关注品牌；(4)消费者的转换成本低。所以选项B、C正确。选项A适合采用差异化战略；选项D适合采用集中化战略。

【名师点题】解答本题的关键是熟练掌握成本领先战略、差异化战略以及集中化战略的适用情形。

45.ABCABC【解析】收缩战略对企业主管来说，是一项非常困难的决策，困难主要来自以下两个方面：对企业或业务状况的判断、退出障碍。

46.BCD选项A不符合题意，替代品的替代威胁不一定意味着新产品对老产品的最终的取代，几种替代品长期共存也是很常见的情况，例如火车、汽车、飞机等交通工具，在一定程度上属于替代品，但依然可以共存；

选项B符合题意，新产品能否替代老产品主要取决于两种产品的性价比，如果新产品的性价比高于老产品，新产品对老产品就具有必然性，如果新产品的性价比还低于老产品的性价比，那么新产品还不具有足够的实力与老产品竞争；

选项C符合题意，替代品往往是新技术与社会需求的产物，尤其对于现有产业来说，这种＂替代＂威胁的严重性是不言而喻的；

选项D符合题意，替代品可以分为直接替代品和间接替代品两类。直接产品替代是指某一种产品直接取代另一种产品；间接产品替代是指能够起到相同作用的产品非直接地取代另外一些产品。

综上，本题应选BCD。

47.ABD【正确答案】：ABD

【答案解析】：经营战略主要强调与外部环境和企业自身能力相适应，所以选项A的说法不正确；财务战略主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合利益相关者的期望，所以选项B的说法不正确；财务战略概念的出现，使得企业战略分为财务战略和非财务战略，并把非财务战略称为经营战略，所以选项C的说法正确；财务战略可以分为筹资战略和资金管理战略，但是狭义的财务战略仅指筹资战略，所以选项D的说法不正确。（参见教材141页）

【该题针对“财务战略的确立”知识点进行考核】

48.ABD紧缩与集中战略往往集中于短期效益，主要涉及采取补救措施制止利润下滑，以期立即产生效果。具体做法包括机制变革、财政和财务战略、削减成本战略。选项C属于放弃战略的类型。综上，本题应选ABD。

49.CD【答案】CD

【解析】一个原始战略是否有效，并不在于它是否能原封不动地运用到底，也不在于它的每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现，而在于它能否成功地适应不可知的现实，在于能否根据现实情况做出相应的调整和修正，并能最终有效地运用多种资源实现既定的整体目标。

50.BC从外部招聘管理人员可能给企业带来的不利影响有：风险大、成本相对较高；影响现有员工的士气。选项D一般是从内部招聘带来的影响。

51.由人民币贷款利率高，美元贷款利率低，所以套利过程可以考虑：借入美元、贷出人民币。由于美元对人民币的即期汇率是6．30，则可以借入美元数额是12600／6．3=2000(万美元)。因此套利思路是：以6．25%的利率借入2000万美元，可以获得l2600万人民币，将获得的l2600万人民币以6．80%的利率贷出。

一年后，贷出人民币可以收回的本利和=12600+12600×6．80%=13456．8(万人民币)；由于借入美元2000万美元，一年后需要支付的本利和=2000+2000×6．25%=2125(万美元)，因此在借入美元的同时可以签订买入美元的一年期远期合同，按6·30的汇率买入美元用于归还美元本利和，需要人民币=2125×6．30=13387．5(万人民币)。此时投资者手中还有人民币：l3456.8—13387.5=69.3(万人民币)，即投资者到期时可以获得利润为69．3万元人民币。

52.对于目标市场的区域路径，有两种方式：

（1）传统方式（又称连续方式）1）高新技术产品在①发达国家出口的国别路径是先到经济技术发展水平相类似的发达国家，然后再到发展中国家；②发展中国家则是先到环境类似的发展中国家，最后再逐步走向发达国家。2）发展中国家的农产品、矿产品等初级产品和劳动密集型的低端产品主要流向是发达国家。（2）新型方式（又称不连续方式）发展中国家的农产品、矿产品等初级产品和劳动密集型的低端产品主要流向是发达国家。

53.(1)该公司制定的内部控制制度存在以下缺陷：按照内控基本规范的要求，企业在处理“三重一大”问题上，即重大决策；重大事项；重要人事任免；大额资金使用，应当按照规定的权限和程序实行集体决策审批或者联签制度。任何个人不得单独进行决策或者擅自改变集体决策意见。按照《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》的要求，企业应当明确销售、发货、收款等环节的职责和审批权限，按照规定的权限和程序办理销售业务。销售与收款属于不相容岗位，该公司规定允许公司销售部门及销售人员直接收取货款，违背了不相容岗位相互分离的控制要求。按照《企业内部控制应用指引第12号——担保业务》的要求，企业内设机构未经授权不得办理担保业务。(2)销售业务需关注的主要风险包括：、①销售政策和策略不当，市场预测不准确，销售渠道管理不当等，可能导致销售不畅、库存积压、经营难以为继。②客户信用管理不到位，结算方式选择不当，账款回收不力等，可能导致销售款项不能收回或遭受欺诈。③销售过程存在舞弊行为，可能导致企业利益受损。(3)企业对担保申请人出现以下情形之一的，不得提供担保：①担保项目不符合国家法律法规和本企业担保政策的。②已进入重组、托管、兼并或破产清算程序的。③财务状况恶化、资不抵债、管理混乱、经营风险较大的。④与其他企业存在较大经济纠纷，面临法律诉讼且可能承担较大赔偿责任的。⑤与本企业已经发生过担保纠纷且仍未妥善解决的，或不能及时足额缴纳担保费用的。

54.（1）进入障碍低或存在退出障碍：进入障碍低是造成产业零散的前提。一方面，进入障碍低，大量中小企业涌入该产业，成为产业中竞争的主导力量；另一方面，如果产业存在退出障碍，则收入持平的企业将倾向于继续待在该产业，从而造成产业竞争者的增多；

（2）市场需求多样导致高度产品差异化：在某些产业中，顾客的需求是零散的，例如消费者对餐馆都有不同的需求，进而导致该产业高度产品差别化，有效地限制了企业的规模，也使效率不同的中小企业得以生存发展；

（3）不存在规模经济或难以达到经济规模：由于一些产业的竞争优势是专门技能、固定资产投入较少，而专门技能又难以进行复制，因此这些产业不存在规模经济。

55.变革和重组方案的类别：好时代所考虑进行的整体变革属于反应性变革。

56.(1)从政治和法律因素看，保健品标准和规定缺失且相互矛盾：如我国卫生部制定的《食品添加剂使用标准》(B276196)规定食品中不允许含过氧化氢(双氧水)但某些生产规章又订有保健食品的过氧化氢残留标准。由于缺乏有关的行业管理和国家标准造成保健品行业目前假冒伪劣产品、虚假广告、价格虚高等现象严重。企业在现有法规下宣传自己的产品很容易违规。(2)从经济环境因素看，市场竞争日益激烈，跨国公司成为行业领头羊：保健品市场在过去的2年间，国外跨国公司一直鲜有涉足，市场被本土保健品企业牢牢占据，2003年在保健品行业陷入低潮之时，美国安利却凭借独特的销售模式异军突起，实现了年销售额3亿元的惊人业绩，尽管安利的营销模式颇有争议。但不能否认，随着跨国保健品公司进军中国的步伐加快，国内保健业面临更大的市场竞争压力。(3)从社会与文化环境因素看，保健品市场起伏不定但发展势头良好：2000年开始，保健品行业连续发生负面事件媒体连篇累犊的负面报道，让保健品行业陷入“信任危机”，从而导致不少保健品企业崩盘，保健品迅速从巅峰跌入谷底。2001年、2002年保健品行业销售额持续下降。但是到2003年3月后，销售额回升，保健品行业销售额在短期内急速攀升，保健品行业开始复苏。2003年，全国保健品销售额比2002年增长50％左右，年销售额达到30亿元。为规避不健康带来的各种不利影响，人们求助于保健品，使保健品的开发和生产成为经济生活中的“热点”。多层次的社会生活需要，为保健品产业的发展提供了广阔空间。除了在家庭和事业双重压力下的中年人逐步加入保健品消费行列之外，老年人、青少年也成了保健品消费的主力军。(4)从技术环境因素看，保健品行业研发、生产和销售发生了全新变化：WT0给中国保健品企业带来了世界级的竞争对手，面临日益加剧的市场竞争。只有保健品企业不断更新技术和提高技术含量，开发出效果好、质量高、有特点的第三代保健品，使产品从低层次的价格战、广告战中走出来，转向高层次的技术战、服务战，才能在“人世”后，缔造出我国的保健品世界品牌，才有能力进军国际市场。57.根据题中信息，有关决定财务战略矩阵中所属象限的函数是：

①销售增长率－可持续增长率=60％－45％=15％

②投资资本回报率－资本成本=25％－15％=10％

根据甲公司2011年的预测信息，甲公司在财务战略矩阵中的象限属于增值型现金短缺业务。

这－象限的业务可以为股东创造价值，但自身经营产生的现金不足以支持销售增长，因而产生现金短缺。甲公司的管理层应判断由销售增长率大于可持续增长率所出现的高速增长状态是暂时性还是长期性的。如果判断高速增长状态是暂时性的，企业可以通过借款来筹集所需资金，待销售增长率下降后企业会有多余现金归还借款。如果判断高速增长状态是长期性的，除了考虑通过借款解决资金短缺外，还应采取战略性措施解决资金短缺，如通过增发股份或兼并成熟企业来增加权益资本。根据甲公司的状况，增发股份应是较为合适的。

58.(1)潜在进入者的进入威胁小：钢铁产业是典型的资本密集型产业，进入该产业需要有大量的沉没成本投入，潜在进入者的进入威胁小。钢铁产业是宏观经济产业链上的重要产业，我国主要的钢铁集团与其上家和下家建立了密切的长期合作关系，新人厂商难以对现有的大钢铁集团形成威胁。在政策分析中提到，政府对钢铁产业的投资过热情况加大了调控力度，新人厂商，甚至是新项目的审批将变得非常严格，这对业内现有厂商来说是提供了一种无形的保护。(2)替代品的替代威胁小：在目前材料工业的发展水平下，钢铁产业几乎没有近似的替代品。(3)购买者讨价还价的能力：在我国目前宏观经济政策紧缩的情况下，钢铁需求也出现了明显下降，钢材的需求受紧缩性政策的影响最大，因为其主要下家建筑产业正是这一波紧缩性宏观调控的重点对象之一。虽然以后这一政策环境会有所缓和，但形势仍然不容乐观。钢材是建筑行业主要材料之一，占据成本比例较大，同时由于建筑产业受政策影响，需要压缩成本，所以购买者讨价还价的能力较强。(4)供应者讨价还价的能力：近年来，受中国市场强劲需求推动，全球钢铁产业景气向上，由此推动全球铁矿石价格不断上涨，且有进一步被抬高的预期。为此，钢铁生产商与铁矿石供应商之间常进行价格谈判，已成为全球钢铁产业上下游之间博弈的重要体现。对于铁矿石自给率较低的钢铁企业而言，原材料价格持续上涨和市场谈判中的被动地位，不啻为最大经营挑战。因此讨价还价能力强。主要钢铁生产企业向上游扩展，提高铁矿石自给率，又挤压了现有铁矿石供应商的市场空间，因此供应商的议价能力低。(5)产业内现有企业之间的竞争：我国钢铁产业呈现出一种明显的分割状态，各大钢铁集团基本上处于地区垄断地位，彼此的竞争不激烈。我国进口钢材主要集中在高档钢材部分，加上贸易保护政策，进口钢材对我国钢铁产业的威胁并不大。

59.(1)多美公司所在饮料行业处于产品生命周期中的成熟期。其呈现的相关特征如下：①竞争者之间出现挑衅性的价格竞争。“同行业之间主要以价格竞争为主”“‘低成本、价格战’是主要的行业竞争手段”。②成熟期虽然市场巨大，但是市场已经基本饱和。“整个行业的销售额达到前所未有的规模，市场饱和度很高。如果想要在现有的饮品市场扩大规模，都会遇到对手的顽强抵抗”。③产品差异不明显。“当前阶段饮料产品同质化比较严重”。④成熟期的主要战略路径是提高效率，降低成本。“两家行业巨头……主要采用的是低成本终端市场大量铺货的战略”“对于处在产业内的各家企业来说，‘降本增效’是需要采取的主要战略路径”。(2)根据“产品多元化程度”和“品牌知名度”两个战略特征，各分为“高”、“中”、“低”三个档次，可分为三个战略群组。第一群组：产品多元化程度高、品牌知名度高，包括怡乐、百佳公司。第二群组：产品多元化程度低、品牌知名度高，包括高力、清露、悦欣公司。第三群组：产品多元化程度低、品牌知名度低，主要包括多美公司和各个省市的地方品牌企业。(3)战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业而言本企业的战略地位以及公司战略的变化可能引起的对竞争的影响。①有助于很好地了解战略群组间的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者。②有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”。③有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。④可以预测市场变化或发现战略机会。“与行业内其他对手进行正面竞争难度很大，固定资产的高投入和优质的分销渠道是很难逾越的发展障碍。结合自身优势有的放矢才能找准竞争的着眼点，走上适合自身的发展道路”是基于对战略群组间的竞争状况、各战略群组之间的“移动障碍”、战略群组内企业竞争的主要着眼点的了解。“避开竞争激烈的碳酸饮料、果汁产品等市场，……，开创‘防上火’的凉茶饮品市场。……，将原来带有药用属性的‘药茶’重新定位为‘饮料’，明确其产品是一种凉茶饮料，改变了其产品类别。……，在广告宣传中以健康、潮流的形象出现，吸引了大批的年轻消费群体，成功将一个区域凉茶推广为全国知名品牌”。以上是预测市场变化或发现战略机会的表现，多美公司通过发现一片蓝海“当时市场上这种类型的饮品几乎没有大企业销售”，从第三群组向第二群组移动。

60.【答案】

(1)A公司采用的是差异化战略。差异化战略的优势有：①形成进入障碍；②降低顾客敏感程度；③增强讨价还价能力；④防止替代品威胁。

(2)差异化战略适用于下列情形：

①产品能够充分地实现差异化，且为顾客所认可；

②顾客的需求是多样化的；

③企业所在产业技术变革较快，创新成为竞争的焦点。

差异化战略所需的资源和能力：

①具有强大的研发能力和产品设计能力，具有很强的研究开发管理人员；

②具有很强的市场营销能力，具有很强的市场营销能力的管理人员；

③有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化；

④具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。

(3)B公司采用的是集中差异战略。

61.除了合资方式之外该公司还可以采取战略联盟中的功能性协议这种方式。具体来看由于该公司计划进入特种机床而自身又缺乏相应技术因此可以采用功能性协议中的合作研究开发协议(分享现成的科研成果共同使用科研设施和生产能力在联盟内注人各种优势共同开发新产品)和生产营销协议(通过制定协议共同生产和销售某一产品)。功能性协议和合资均属于战略联盟其基本特征包括：①从经济组织形式来看战略联盟是介于企业与市场之间的一种“中间组织”。②从企业关系来看组建战略联盟的企业各方是在资源共享、优势相长、相互信任、相互独立的基础上通过事先达成协议而结成的一种平等的合作伙伴关系。联盟企业之间的协作关系主要表现为相互往来的平等性合作关系的长期性整体利益的互补性组织形式的开放性。③从企业行为来看联盟行为是一种战略性的合作行为。除了合资方式之外,该公司还可以采取战略联盟中的功能性协议这种方式。具体来看,由于该公司计划进入特种机床,而自身又缺乏相应技术,因此可以采用功能性协议中的合作研究开发协议(分享现成的科研成果,共同使用科研设施和生产能力,在联盟内注人各种优势,共同开发新产品)和生产营销协议(通过制定协议,共同生产和销售某一产品)。功能性协议和合资均属于战略联盟,其基本特征包括：①从经济组织形