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文档简介

1国际及国内证券公司绩效管理实务操作2讲演 1绩效管理概览 2能力管理 3绩效管理 4运用绩效考核结果阶段1与阶段2的建议总结附录 1绩效管理体系诊断清单 2普华永道绩效管理的核心原则 3补充材料内容提要第一部分3绩效管理概览雷曼兄弟公司的绩效管理理念我们的成功取决于员工的实力,以及雷曼兄弟公司吸引优秀员工的独一无二的能力。我们的目标是吸引并发展富有才干的员工,让他们与公司共同追求卓越和团队合作。我们将:在公司的每个岗位上都吸引最优秀的员工培训我们的员工,让他们在职业生涯的早期就能担负重大的职责充分挖掘每名员工的潜能,为每名员工提供最佳成功机会培养追求卓越的意识创建一个诚实、平等、互相尊重、互相信任的工作环境成功的事实使我们被誉为天才的,独特的公司。我们为优秀的人才提供了使其价值能够得到体现和回报的职业发展道路。4中国证券行业的现状类似于亚洲其他国家如韩国十年前的情形雇员终身制政府过度干预政府控制薪金水平不聘用竞争对手的优秀员工很难解雇业绩差的员工七年前,工资是资历和关系的体现随着国外竞争者的进入,以及国内证券行业部分相关管理规定的放开,情形已经发生改变5现状银河证券是中国最大的证券公司在同等规模证券公司中,是唯一一家国有独资证券公司力争成为规模最大、盈利最多、最负盛名的公司业务部门的员工面临着日益激烈的竞争,主要来自以下几个方面:那些在人才聘用和薪金支付上有更大自由度的国内证券公司那些能支付高薪来吸引银河培养的人才的国内证券公司来到中国开拓业务的国际证券公司能挖掘人才去海外工作的国际证券公司相关行业的国内公司支持性部门的员工面临来自劳动力市场各方面日益激烈的竞争国内国际猎头公司挖人的情况越来越多银河证券高级管理人员的薪酬水平低于非国有证券公司薪酬水平可能略高于其它的国有证券公司薪酬水平一般低于跨国证券公司和国内中小型的新兴证券公司薪酬水平的区别不以对公司的价值为基础6现状银河正积极准备在变化的证券市场上进行竞争其它的中国证券公司已经实行了更现代化的人力资源实践筹备公司上市也是公司的关键性战略之一银河证券需要其人力资源管理体制更加现代化以便更有效的参与竞争:使员工关注公司新商业战略的实现帮助员工具备竞争所需能力确保每人都有适合的绩效目标建立绩效考核和责任体系寻找将薪酬奖励和业绩贡献相挂钩的方式银河证券目前的绩效管理方法有待改进银河证券薪酬方法也需要调整7在全球性证券公司薪酬是最大的投资成本薪酬是第一大成本信息技术和与此相关的人员投入是第二大成本8仅为示意图*注:在此薪酬概念中,还包括长期激励、福利、佣金以及销售费用(如交际费等)。*因为投资者希望其投资取得良好收益9遵守法规要求因为员工需要了解公司期望他们做什么因为他们需要有一种大家都接纳的基础来实施奖惩投资收益期望奖励的基础因为风险必须被控制为何证券公司关注绩效管理绩效管理是上市公司的基石10经济利润现金流折现股票价格

关键绩效指标生产销售成本生产力必须为公司各个级别制定目标并衡量绩效据此评价管理质量投资者使用该指标判断未来收益如果公司能确认并管理其关键的成功驱动因素就可以盈利人才是服务性公司的关键需要了解证券公司职员的感觉和想法,从而创建适合的人员管理体系11业务部门工作岗位我们需要钱和良好的感觉人才是服务性公司的关键12我们需要保障我们想要有趣的工作支持部门工作岗位在国际性的公司中

大多数的薪酬是与能力及绩效相联系的13基本工资长期激励年度奖金美国证券公司薪酬数据(2001

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