人力资源-各岗位胜任力模型表-胜任力评估表

员工胜任力评估表（主管）,,,,

说明：分值是根据表现下列行为的频率来确定的：1=很少表现，3=有时表现，4=经常表现，5=一贯表现,,,,

岗位名称：技术主管,,,,姓名1

评估项目,评估指标及行为标准,,,

工作态度（30％）,责任心：自觉履行岗位职责；敢于承担责任。,1,能自觉履行岗位职责，认真完成本职工作，不出现差错和返工现象；,

,,2,热爱自己的工作，愿意为达成本岗位工作目标付出额外努力；,

,,3,发生问题时，不回避冲突，不相互指责，敢于承担责任。,

,纪律性：自觉遵守规章制度、操作规程,4,能自觉遵守公司各项规章制度；,

,,5,没有违反公司各项管理规定和操作规程的现象。,

,认真细致：对待工作认真、一丝不苟；注重细节。,6,认真、仔细地完成每一项操作，不偷工减料，敷衍潦草；,

,,7,完工前通常进行仔细检查，确保本环节不出现错误。,

,主动性：工作中是否需要督促及监管。,8,主动开展工作而非一味被动服从，而且不需要上级的督促自主地完成工作；,

,,9,在没有人要求的情况下，工作中加班加点；,

,,10,分工尚不明确的情况下，能够尽自己的力量多做些事情或主动承担一些责任。,

,服从性：是否听从上级的各项安排。,11,服从上级的工作指示或任务安排，不发生抵触行为；,

,,12,即使对上级的安排或决定有不同意见，也能遵照执行。,

,,13,从大局出发，尊重和支持公司及部门的决策。,

,合作性：支持、维护团队，努力促使团队目标的实现。,14,有团队协作意识，乐于助人；,

,,15,能积极配合部门内员工及协作部门的工作，与之保持良好合作关系。,

,服务态度：明确自己的服务对象，能积极为服务对象提供良好服务。,16,了解谁是本岗位的服务对象，包括公司内部的和公司外部的；,

,,17,及时快速地响应服务对象所提出的问题，哪怕是暂时没有合适的方案；,

,,18,自己解决不了或非本岗位职责的问题，会主动为服务对象寻求更有效的资源，直至问题解决。,

,企业文化：符合公司要求的做人、做事准则。,19,诚实守信，工作中能严格要求自己；,

,,20,工作投入，有不断追求高绩效的进取心。,

,得分,,,0

,百分制得分,,,0

通用能力（20％）,执行力：贯彻和落实公司及部门各项决策、任务、目标的能力。,1,清楚了解部门的任务目标和完成标准，用心做事，确保部门任务目标的顺利完成；,

,,2,能将所承担的目标责任合理分解到下属的各个岗位，并努力履行好职责，实现目标；,

,,3,对上级所做出的各项决策给予最大的支持和理解，并能按照上级的要求按时保质完成所安排的任务。,

,沟通表达能力：具有有效沟通、获取并传达信息的能力，以达到友好相处、互相配合、协调一致的目的。,4,能按照上级和客户要求完成工作总结、工作记录、报告等书面材料；所完成的书面材料语言通顺、条理清楚、无错别字。,

,,5,在双方意见不统一时，虚心听取他人的观点及其产生的原因，积极寻求达成一致；,

,,6,喜欢与他人沟通，即使面对不熟悉的场合或相当多的听众，也不畏惧当众沟通，并表现出足够的自信。,

,计划组织能力：能够为自己和下属拟定必要的工作计划，有步骤、有目标、系统化地协调工作。,7,为每项工作任务制定清晰的目标和完成标准，并且设定条理清晰的行动步骤以完成工作目标；,

,,8,在处理多重任务时，能分清主次，有效利用自己和下属的时间；,

,,9,对于已达成一致的沟通或协议，能列出时间推进表，有计划地监控公司内相关部门或外部单位予以落实。,

,理解力：对所交待的指令、工作的理解程度,10,迅速领会上级的指示或要求，并准确反映到工作中，同时常常能够立刻提出可行的实施方案；,

,,11,接受上级指派的任务时，能明确理解到上级对任务的期望和要求的结果；,

,,12,工作中没有出现因理解偏差，造成失误或返工的现象。,

,分析判断能力：通过分析相关信息间的内在联系，找到解决问题的方法。,13,从多角度思考问题，能在不同事件中找到相关的联系或确定没有关联性；,

,,14,在遇到问题时，能够参考自己或他人以前的工作经验，加以分析后应用；,

,,15,在做出某种决定时，尽可能收集相关信息和方案，考虑各种选择的优势与劣势，做出有据可依的判断并制定相应措施，避免主观臆断。,

,情绪控制能力：能在压力和困难下保持正常情绪，按标准完成工作。,16,工作中不受个人情绪影响，不发生因情绪阻碍正常工作的情况；,

,,17,能正确地对待自己和他人的工作失误或错误，冷静地处理在工作中与同事产生的摩擦或矛盾。,

,,18,在受到挫折或批评时，能够抑制自己的消极想法和冲动，及时反思自己的行为，力争使工作按标准完成。,

,创新能力：能够创造或引入新技术或新方法用以改进工作的能力。,19,能够将本岗位的工作步骤流程化、规范化，出现问题时，能快速找到造成问题的主要原因和解决问题的突破口；,

,,20,永不满足现状，对学习本领域内知识有浓厚兴趣，经常运用新知识来改进方案和解决问题；,

,,21,工作中不受常规惯例的束缚，提出新思路、新方案，不断改进工作，做出具有建设性的贡献。,

,管理/领导力：承担某一管理职位所应具备的计划、组织、指挥、监督、控制等能力,22,能充分调动下属员工的工作积极性，确保所负责工作保质保量完成；,

,,23,能够对下属或所负责业务涉及员工的工作进行指导，不但指出问题，而且提供解决问题的具体建议，并能使员工接受；,

,,24,督导员工遵守公司的规章制度和操作规程，下属中没有违纪违章情况。,

,得分,,,0

,百分制得分,,,0

专业知识/业务技能（30％）,掌握机械／电气知识、高压开关及开关成套设备结构设计、继电保护及二次控制原理等专业知识；,1,机械或电气类专业，本科学历（研5、本科4、专3，其它1）；,

,,2,从事开关产品设计5年以上，具有高压开关及成套设备知识、继电保护及二次控制原理等专业知识（10年以上5分，5～9年4分，2～4年3分，2年以下1分）；,

,,3,曾经主持／参与设计开关或成套设备产品；曾参与技术标准修订，发表过专业论文。,

,熟悉户外开关产品性能和工艺特点,4,熟悉户内开关产品的结构、电气性能、安装使用及设备运行维护的相关知识；,

,,5,熟悉户内开关产品的生产工艺及流程；,

,,6,熟悉户内开关产品有关元器件、零部件的制造工艺。,

,熟练使用计算机办公软件，SOLIDEGE设计软件、EPR软件,7,熟练使用WORD\EXCEL\POWERPOINT\OUTLOOK软件；,

,,8,熟练使用SOLIDEDGE软件进行产品设计；,

,,9,熟练使用ERP\CRM进行有关操作。,

,本人能够且能督导技术人员及时准确完成开关柜结构／电气设计和元器件的选型工作,10,所设计的产品结构合理、规范，符合“三化”、“四方便”的要求；,

,,11,元器件选型正确、可靠、经济；,

,,12,能够