联通公司员工年度工作总结_第1页
联通公司员工年度工作总结_第2页
联通公司员工年度工作总结_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第页共页联通公司员工年度工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！又到了一年一度的年终总结的时刻，我作为联通公司的一名员工，非常荣幸地向大家汇报我今年的工作情况和成果。今年是我进入联通公司的第三年，工作中充满了挑战和机会。在公司的培养下，我不断学习和进步，取得了一些成绩。以下是我今年的工作总结。一、工作成果：1.销售目标超额完成：今年我所负责的销售目标是xx万，我利用自己的人际关系和销售技巧，成功完成了销售任务，并且超额完成了xx万。这离不开我不断学习和掌握销售技巧的努力。2.客户满意度提升：我深知客户是我们工作的核心，所以我通过不断改进自己的服务态度和技巧，提升了客户满意度。同时，我还与客户保持良好的沟通，及时解决了客户的问题，得到了客户的高度评价。3.团队协作能力提高：在今年的工作中，我与其他团队成员紧密合作，共同攻克了市场难题。我主动与团队分享经验和知识，促进了团队的协作，也增强了我们的团队凝聚力。4.培训与自我提升：今年我利用业余时间参加了一些培训班和讲座，提高了自己的专业知识和技能。其中，我参加了一场关于销售技巧的研讨会，通过学习其他公司的成功案例和经验分享，我有很多收获，并且在实践中加以运用，取得了良好的效果。二、工作过程中存在的问题及自我思考：1.与某些客户的沟通不畅：尽管我与大部分客户保持了良好的沟通，但与某些客户之间的沟通仍然存在问题。我认识到这是一个需要我改进的问题，我计划在来年加强与客户的沟通，学习更多的沟通技巧，以更好地满足客户的需求。2.销售技巧还需提高：虽然我今年的销售成绩不错，但我意识到自己的销售技巧还有待提高。我计划在明年加大自我学习的力度，参加更多的培训和研讨活动，提高自己的销售技巧和业务水平。三、明年工作计划：1.提升销售业绩：明年我将继续努力提高自己的销售业绩，争取再次超额完成销售目标。我计划加强与客户的沟通，深入了解客户的需求，并提供更好的解决方案。同时，我将进一步完善自己的销售技巧和知识，提高自己的专业能力。2.加强团队协作：作为一个团队的一员，我将进一步加强与团队成员之间的沟通和协作。我会积极参与团队的工作，与团队成员共同攻克难题，提高团队的整体工作效能。3.继续学习与提升：明年我计划在业余时间继续参加培训和研讨活动，拓宽自己的知识面，提高自己的专业水平。同时，我还会加强技术的学习，学习行业新技术和趋势，为公司的发展和创新提供更多的思路。总之，今年是我工作学习的一年，我通过自己的努力取得了一些成绩。但我也发现了自己的不足之处，我会在明年进一步加强自己的学习和提升，做得更好。感谢各

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论