VI企业标识设计制作方案（技术方案）

11项目建设背景分析 1.1.1公司品牌标识推广应用 1.2项目需求分析 1.21项目基本情况 1.2.4VI设计的基本程序 1.2.5VI的基本要素设计 1.2.6VI应用设计项目 第二章服务工作内容及方案 2.1.2企业视觉识别的基本要素设计 31- 22VI设计工作明细及流程 2.2.3工作流程 23项目实施方案 2.3.6质量保证措施 2.3.9项目完成(服务期满)后的服务承诺 第三章项目组织机构及资源配置 3.1项目组织机构设置 32项目安装组织 33各项管理指标承诺 34公司相关管理制度 第四章项目人员配备 4.1人员岗位职责 4.2特种作业人员配备 44人员服务质量保障措施 第五章工作进度计划及保证措施 5.1工作流程与时间进度 52日常节点项目工作时间进度表 53服务响应时间和计划 5.4工作进度保证措施 5.4.7信息管理措施 55项目总体施工流程图 56项目进度质量动态控制 5.6.1保证项目进度方案与措施 5.6.3保证项目设计进度的措施 5.6.5保证项目制作进度的措施 5.6.7保证项目安装进度的措施 第六章质量控制措施 61加工工艺及设备制造水平质量控制措施 6.1.3加工过程质量控制措施 6.1.4质量不达标物料处理机制 6.2原材料节能环保质量控制措施 6.2.1保证原材料质量标准 6.2.3制作工艺保证措施 6.3安装、运输以及现场安装质量管理措施 6.3.1安装计划 7.2拟配置的装备照片 73加工设备设施照片 1售后服务体系 217- 220- 221- 222-?故障保障计划 222- 222- 4优惠措施 5违约责任承诺 6特殊服务承诺 227- 233- 233-第一章项目概况战略总体目标，为切实践行公司方略，加强公司品牌建设，全面实施企业形象识别正确、统一、标准的应用，进一步树立良好的公司形象，依据《品牌建设与推广规划》,结合品牌标识视觉识别系统(以下简称VIS)管理手册，制定本办法。把品牌标识推广应用与安全生产、品牌建设、市场营销、客户服务、服务管理、企业文化建设、党建和工会、共青团等工作紧密结合，加强品牌标识保护，自觉维护事件(活动)、公益广告等三种主要形式进行品牌整合传播，与客户加强沟通，传品牌标识推广应用力戒豪华奢侈。结合公司形象建设工作要求，根据自身经济情况和当地经济发展水平，合理制定推广应用方案。室内环境用品质量起点按5至8年考虑；室外门楣、灯箱、铭牌等需与周边环境相结合定出材料档是否认真学习和贯彻公司领导关于品牌标识推广应用工作的讲话和批示，是否正确领会品牌标识推广应用的意义是□否口是否认真贯彻落实品牌标识推广应用规章制度是□否□是否把推广应用品牌标识和安全生产、品牌建设、市场营销、客户服务、企业文化建设、服务管理、党建和工会、共青团等工作紧密结合是□否□是否在推广品牌标识时体现整体规划、分步实施、示范推广、突出重点、因地制宜、勤俭节约、美观协调的原则是□否□是否在开展工作时主动推广应用品牌标识是□否□是否有公司领导分管品牌标识推广应用是□否口是否有机构负责品牌标识推广应用是□否□是否有人员负责品牌标识推广应用是□否口是否召开会议部署品牌标识推广应用工作是□否□品牌标识推广应用职责是否明确是□否□是否建立品牌标识推广应用管理制度并报公司办公厅备案是□否□是否监督品牌标识推广应用管理制度的执行和落实是□否□是否建立品牌标识推广应用常态管理机制是□否□是否定期检查品牌标识推广应用工作是□否□是否保障品牌标识推广应用经费是□否□是否有效分摊品牌标识推广应用经费是□否□是否按规范程序选择品牌标识推广应用合作机构是□否□是否定期组织对合作机构进行考核是□否□是否建立了合作机构数据库并报公司办公厅备案是□否□是□否□是否规范印制名片是□否□是否规范印制信笺和便笺是□否口是否规范印制信封是□否□是否在市场营销活动中规范印制商业信函是□否□是否规范印制不干胶、透明胶是□否口是否正确应用传真纸规范是□否□是否规范印制文件夹、文件袋是□否□文件页眉应用是否规范是□否□内部刊物、简报应用是否规范是□否□胸卡、访客证印制是否规范是□否□奖状、奖牌等印制是否规范是□否口OA、邮件、网页界面应用是否规范是□否□会议席卡和即时贴印制是否规范是□否口业务单据应用是否规范是□否□笔记本等应用是否规范是□否□包装纸袋印制是否规范是□否□请柬、贺卡、问候卡、欢迎卡是否规范是□否□就餐席位卡印制是否规范是□否□就餐菜单等印制是否规范是□否□广告伞印制是否规范是□否口纸杯、包装纸印制是否规范是□否□光盘封套、盘面印制是否规范是□否□出入证、接站牌印制是否规范是□否□会议背景板应用是否规范是□否口会议文件封面应用是否规范是□否□欢迎牌、引导牌应用是否规范是□否口会议证件应用是否规范是□否口选票箱、捐款箱应用是否规范是□否口工程车应用是否规范是□否[抢修车应用是否规范是□否口货车应用是否规范是□否□中巴车应用是否规范是□否口报纸广告应用是否规范是□否□杂志广告应用是否规范是□否□电视广告应用是否规范是□否□网络广告应用是否规范是□否口户外广告应用是否规范是□否□宣传橱窗、海报应用是否规范是□否□展览展台、展板应用是否规范是□否□竞赛场所应用是否规范是□否□幻灯应用是否规范是□否□户外广告旗应用是否规范是□否□营业厅工作人员服饰应用是否规范是□否[营业厅现场服务人员(运行、检修人员)服饰应用是否规范是口否□安全监察人员服饰应用是否规范是□否口领结、领带和徽章应用是否规范是□否□安全帽应用是否规范是□否口铭牌制作是否规范是□否口司旗制作是否规范是□否□防撞条制作是否规范是□否口桌旗制作是否规范是□否口大堂形象墙制作是否规范是□否口调度大厅形象墙制作是否规范是□否□讲台制作是否规范是□否□宣传栏制作是否规范是□否口门楣制作是否规范是□否□防撞条制作是否规范是□否口铭牌、时间牌制作是否规范是□否口双面识别灯箱制作是否规范是□否□形象墙制作是否规范是□否口意见簿、意见箱制作是否规范是□否口资料架制作是否规范是□否□护栏制作是否规范是□否□展示牌、告示牌制作是否规范是□否□员工简介表制作是否规范是□否□岗位牌、吊牌等制作是否规范是□否□宣传折页、商业信封制作是否规范是□否□电费单据、业务单据制作是否规范是□否□营业文化展示牌制作是否规范是□否□桌旗制作是否规范是□否□多媒体查询系统应用是否规范是□否□95598呼叫中心应用是否规范是□否口自助缴费厅应用是否规范是□否口服务卡等应用是否规范是□否口大客户室应用是否规范是□否口是□否□防撞条制作是否规范是□否□铭牌制作是否规范是□否□门牌制作是否规范是□否□警戒条制作是否规范是□否□值班席卡制作是否规范是□否□建设、施工、检修、抢险形象应用是否规范是□否□内容大型活动是否自觉正确推广应用品牌标识是□否□重要会议是否正确推广应用品牌标识是□否□是□否□对外交往中是否主动、正确推广应用品牌标识是□否□为客户提供服务中是否正确规范应用品牌标识是否发生影响品牌形象的事件是□否口1.2项目需求分析组织实施的过程，推动甲方企业形象建设与品牌标识的规范化和标准化应用。包括图书出版、展厅、展览/展会、客户体验厅/营业厅升级改造、企业文化环境布置、一.识别策略报告企业品牌形象分析识别设计概念二.标志设计标志及创意说明标志的组成要素和制图准则标志标准样(墨稿、负稿、特定色彩效标志预留空间与最小比例限定中、英文标准字(横式、竖式)中英文字要素及标准制图标志、中文字、英文字、标准组合标志、中文字、英文字组合标准制图四.标准色标准色应用(印刷色)标准色与辅助色应用辅助色应用下属产业识别背景色使用规定色彩搭配组合专用表标准色明度、色相五.辅助图形标志辅助图形(可选)辅助图形的展开设计企业象征图形辅助图形彩色稿(单元图形)辅助图形延展效果稿辅助图形组合、使用规范标志的变体设计及展开标志的立体造型设计及展开企业吉祥物吉祥物色彩稿及造型说明吉祥图形的展开设计吉祥物立体效果图吉祥物基本动态造型企业吉祥物造型单色印刷规范吉祥物展开使用规范六.组合规范标志、中文字、英文字的组合错误示范标志、中文字、英文字的标准色错误示范标准色及辅助色使用错误示范标志与吉祥物组合规范标志与标准字、辅助图形、吉祥物组合规范一.办公事务系统名片(高级主管、中级主管、员工)信纸(空白、横纹、方格)信封(国内、国际)公文袋、薪资袋档案盒、档案袋传真用纸表头便条纸、及时贴标签卷宗夹公司专用稿纸工作卡、考勤卡出入证、贵宾卡(来宾卡)贴纸笔记本封面合同书封面企划书封面销货单、收据、单据办公桌牌标识专用海报纸纸杯、垃圾篓文件格式办公用笔、笔架国旗、企业旗、吉祥物旗旗座造型桌旗品牌座式旗座企业徽章二.产品包装系统大件商品运输包装外包装箱(木质、纸质)配件包装纸箱商品系列包装礼品包装包装纸合格证产品标识卡保修卡质量通知书版式规范说明书版式规范封箱带手提袋(纸袋、胶袋)三.环境指示系统企业大门外观大楼户外招牌公司名称标识牌公司机构平面图大门入口指示办公室部门指示牌玻璃门窗醒示性装饰带方向指引标识牌公共设施标识(公司、店铺使用)生产区楼房标志设置规范户外立地式灯箱停车场区域指示牌车间标识与地面导向线生产车间门牌规范生产区平面指示图室内企业精神口号标牌警示标识牌公共区域指示性符号公司内部参观指示四.服饰系统男性(女性)行政制服(春、夏、秋、冬装)男性(女性)店铺制服(春、夏、秋、冬装)其他工种员工工衣(春、夏、秋、冬装)工作帽安全帽各类员工证件及胸卡(章)领带徽章鞋袜手套雨具(雨披、雨伞)五.广告系统企业广告宣传规范电视广告标志定格报纸广告系列版式(正版、半版、通栏)杂志广告规范海报版式规范系列主题海报大型路牌版式规范灯箱广告规范公交车体广告规范T恤衫广告横竖条幅广告规范大型氢气球广告规范霓虹灯标志表现直邮DM宣传页版式直邮宣传三折页版式规范企业宣传册封面版式规范年度报告书封面版式规范产品说明书规范对折式宣传卡规范网络主页版式规范光盘封面规范擎天柱灯箱广告规范墙体广告楼顶灯箱广告展板陈列规范人事广告标版格式品牌简介标版格式展览指示系统标准展位规范样品展台六.交通运输系统货柜车小汽车面包车大班车公务车大型运输货车小型运输货车特殊车型贺卡专用请柬钥匙牌鼠标垫挂历版式规范台历版式规范日历卡版式规范明信片版式规范礼赠用品标识伞八.店铺形象视觉识别系统门面形象效果图店内平面效果图收银台效果图收银台背板效果图样板展示架价格牌销售店面标识系统导购流程图及版式规范店内背景板(形象墙)店内展台配件柜及货架店面灯箱垃圾筒室内环境整体的传达系统，通过标准化、规范化的形式语言和系统化的视觉符号，传达给社应多角度、全方位地反映企业的经营理念.VI设计不是设计人员的异想天开而是要求具有较强的可实施性.如果在实施性上过于麻烦，或因成本昂贵而影响实施，再优秀的VI也会由于难以落实而成为空中楼阁、纸上谈兵.①风格的统一性原则⑤可实施性原则成立VI设计小组理解消化MI,确定贯穿VI的基本形式担任。因为该人士比一般的管理人士和设计人员对企业自身宏观把握能力更强。其他成员主要是各专门行业的人士，以美工人员为主体，以行透，并寻找与VI的结合点。这一工作有赖于VI设计人员与企业间的充分沟通.在VI设计基本定型后，还要进行教大范围的调研，以便通过④编制VI手册编制VI手册是VI设计的最后阶段。一、标准字的特征由于标准字代表着特定的企业形象，所以，必须具备独特的整体风格和鲜明的系列性是标准字设计的应用性特征即应有一系列的相同风格的标准字，适用于各种场合.一个企业应具有自己不同于其他企业的内在风格，不同的字体造型和组合形式汉字是方块形的，但在实际的视觉效果中，略长些的的汉字看起来比规整的方1。企业标志设计3.企业标准色(色彩计划)企业标准色(印刷色)4.企业造型(吉祥物)5.企业象征图形象征图形彩色稿(单元图形)企业标志即从事生产经营活动的实体的标志，产品标志即企业所生产的产品的标志，又叫商标.符合审美造型性是企业标志的重要特点.1.2.6VI应用设计项目识别卡(工作证)管理人员男装(西服礼装\\白领\\领带\\领带夹)春秋装衬衣(短袖)春秋装衬衣(长袖)员工男装(西装\\蓝领衬衣\\马甲)员工女装(裙装\\西装\\领花\\胸饰)运动服外套各营业处出口/通路规划店内背景板(形象墙)外包装箱(木质、纸质)报纸广告系列版式规范(整版、半版、通栏)T恤衫广告直邮DM宣传页版式对折式宣传卡规范7立地式POP规范第二章服务工作内容及方案是指企业由于独特的名称、标志、标准字，标准色等视觉要素而区别于其他企业。等。人们对CI的认识是从VI开始的，早期的CI策划也主要是VI策划。VI比较直2.1.1企业视觉识别的四个核心要素2.1.2企业视觉识别的基本要素设计(1)名实相符。在确定企业名称时，坚持实事求是、名实相符，较好地传达企业实态。企业名称不但要与企业规模、经营范围等相一致，而且必须与企业目标、(2)个性。企业名称是构成企业的基本元素，是企业重要的无形资产，是一家(3)民族性。中国企业置身于民族文化的土壤，并从中获得发展的强大动力，(4)简易。企业名称一般不宜太长，否则人们不易记忆，企业名称要求简洁、企业标志是企业的文字名称、图案或文字图案相结合的一种平面设计。标志是企业整体形象的浓缩和集中表现，是企业目标、企业哲学、企业精神等的凝聚和载体。企业标志的重要功能是传达企业信息，即通过企业标志让社会公众产生对企业印象和认知。企业标志一般被运用在企业广告、产品及其包装、旗帜、服装及各种(1)企业标志的设计步骤(2)企业标志设计主要原则(3)企业商标设计商标是指企业为了把自己的产品与其他生产经营者的商品区别开来而在商品外有一种商标或多种商标。商标形式上可分为文字商标、图形商标、记号商标、组合标准字是指企业名称或品牌名称经过特殊设计后确定下来规范化平面(立体)(1)字体及其视觉效果(2)标准字设计原则2、艺术性原则3、协调性原则4、传达性原则(3)标准字设计步骤第一步，调查研究。目的是避免与其他企业的标准字雷同，以确定本企业标准企业标准色是指经过设计后被选定的代表企业形象的特定色彩。常常与企业标志、标准字等配合使用，被广泛应用于企业广告、包装、建筑、服饰、及其他公共(1)色彩的三要素：(2)色彩的感觉。兴奋感与沉静感。即有的色彩让人感到兴奋，如红、橙、紫红色；有的色彩则(3)色彩的心理效应由于色彩的不同感觉，它不但传统使人产生各种不同的感情，而且可能影响人(4)色彩的民族特性世界上不同的民族和地区，由于受不同历史的文化传统的影响，对色彩的象征意义有不同的理解，因而喜好、禁忌也各不一样。了解、研究色彩的民族特性，选(1)充分反映企业理念。(2)具有显著的个性特色。既要考虑企业个性特点，又要避免与同行业雷同。(3)符合社会公众心理。首先避免禁忌色，其次尽量采用公从喜爱色。CI就是企业文化识别系统!CI是由MI、BI、VI三者所构成的。VI设计一视觉系统(品牌体系),重点是对准市场销售开发的系统。MI、BI——思想系统、行为规范系统(文化体系),重点是对对准市场销售开发的系统。MI、BI——思想系业内部环境的营造、员工教育及员工行为规范化；二是企业外部识别系统，包括市其内容包括：企业名称、品牌标志(商标):企业标准字(中、外文);企业标视觉识别的基本要素是表达企业经营理念的统一性基本设计要素，是应用要素设计的基础，为使在信息传播中达到对内(企业内部)、对外(社会公众)视觉上的一致，从而塑造明确而统一的企业整体形象的效果，因而对基本要素中标志、标准字标准色的应用有着极其严格的使用规定。比如，标准字的设计选用了某种字体信笺(中西式)、名片(中西式),邀请函、贺卡、有价赠券、票券、会员卡、贵宾卡、文具用品、公文封、公文纸、笔记本、资料夹、各类财务单据、企业公章、2.办公设备。如办公桌椅、计算机、传真机、电话3.室内装潢。反映企业品味给予企业优良的"包装"。诸如灯光、音响化、环境(材料、色彩)、风景设置、橱窗设计等，以展示企业整体形象。6.产品。包括：产品造型、商标、包装纸、包装盒、7.广告媒体。报纸、杂志、电视、交通车辆、户外招牌招贴画等，它们是强化8.服装服饰。男女四季服装、服饰、公文包、领带、9.交通工具。如大客车、大货车、小巴士、小卧车、飞企业外部识别活动是通过市场调查、广告宣传、服务水平开展各种活动等向企业外部公众不断地输入强烈的企业形象信息，从而提高企业的知名度、信誉度，从消费需要的一致性，在此基础上进行新产品设计和开发。特别是要通过市场调查搞好市场定位，即根据市场的竞争情况和本企业的条件，确定本企业的产品和服务在目标市场上的竞争地位，从而为产品创造一定的特色，赋予一定的形象，以适应顾2.服务水平。服务，可以说是企业形象一道光环感。就服务内容而言，包括服务态度、服务质量、服务效率；就服务过程而言，包括三个阶段，即售前、售中和售后服务。服务活动对塑造企业形象的效果如何取决于服务活动的目的性、独特性和技巧性。服务来不得半点虚伪，它必须是言必行、形象广告的创造，以获得社会各界对企业及产品的广泛认同。企业形象广告的主要目的是树立商品信誉，扩大企业知名度，增强企业内聚力。产品形象广告不同于产品销售广告，它不再是产品本身简单化再现，而是创造一种符合顾客的追求和向往的形象，通过商标、标志本身的表现及其代表产品的形象介绍，让产品给消费者留4.公关活动。在市场调查的基础上进行必要的公关活动，重要内容。通过公关活动可以提升企业的信誉度、荣誉度，能消除公众的误解，取2.2VI设计工作明细及流程探讨企业标志要素概念与草图，即探讨拟定标志设计概念，再从构想出来的多选择设计及测试设计案，包括对外界主要关系者，公司内部职员进行设计案的企业标志设计要素精致化，对选定的标志设计案，进行精致化作业，造型上的展现基本要素和系统的提案，其它基本要素的开发可和标志要素精致化同时进一般应用项目的设计开发，在上述阶段所开发设计的项目之外，按照开发应用2.2.2视觉应用要素设计的准备工作对于某个企业形象中的具体应用要素设计项目而言，在开发设计之前，应对其客观的限制条件和依据作出必要的确定，避免设计项目虽然很美，但不能使用的问主要是指完成设计项目成品所必需的基本条件，如形状、尺寸规格、材质、色传达企业的经营理念和企业文化，以形象的视觉形式宣传企业；2.2.3工作流程我公司针对本项目突破性的品牌建立及设计方案只有在对每位客户的特定情况做全面的调查、分析及策略思考后才会成型。致力为客户创造能解决其商业需要的一、实态调研分析(审查、分析和明晰策略)在这个初始阶段，我们将搜集相关资讯，以调查结果为基础，紧密结合企业的实际情况，分析资源、政策、机制、管理等各方面的优、劣势，并对行业内的主要竞争对手进行了详细的了解，确定VI整体的基本a:确定VIS小组工作人员及工作内容b:委托方VI小组人员及工作a:高层(决策层)问题访谈b:中层(管理层)问题访谈a:收集竞争对手的资料(国内外)b:竞争企业形象分析(国内外)(1)发布(2)执行培训(3)内部推广2.3项目实施方案2.3.1总体实施方案服方案概述实施流程实施流程合同签订项目跟进根据甲方需求安排人员跟单处理生产下单根据甲方要求按标准流程制作所需产品送货安装送至甲方指定地点或定点安装、调试合格售后跟进如产品出现问题实现7X24小时提供服务甲乙双方根据开标结果签订合同原材料供货商联系，了解产品生产情况，使生产的各个环节畅通，保证产品按时生投入采购后，整理落实《产品到货清单》,提供给最终用户，以此作为现场到工程实施组将根据环境的要求与用户协商，并协助工艺程序图①开烤房(漆)①开烤房(漆)EQ\*jc3\*hps16\o\al(\s\up5(密),)EQ\*jc3\*hps16\o\al(\s\up5(封),)丝印EQ\*jc3\*hps16\o\al(\s\up5(),菲)EQ\*jc3\*hps16\o\al(\s\up5(出),林)EQ\*jc3\*hps16\o\al(\s\up4(五金),)EQ\*jc3\*hps16\o\al(\s\up4(加),)EQ\*jc3\*hps16\o\al(\s\up5(五金),)EQ\*jc3\*hps16\o\al(\s\up5(加),)“□”代表检验过程工程单(工艺要求)喷/烤漆工艺评定，喷漆/烤漆作业指导书1②③14⑤⑥23945丝印⑥入库出货这样有利于我方准确无误的安排生产，既不耽搁制作的进度，也减少了很多繁琐程供产品符合国家标准其质量、外观等均达到先进水平。本公司若生产该产品，首先作。所有材料均在厂内进行加工制作半成品并进行包装保护，现场安装。所有材料均采用汽车按进度计划提前采购。按规范及招标文件要求，材料需经检测合格并经我公司将在甲方规定的时间内组织设计、制作和现方需求制定工作计划，并按工作计划合理安排设计、加工制作周期和现场施工的总包装)焊，焊缝不超过2mm焊接后一定要用10%的NAOH溶液清洗5分钟，完全清除表面的A制版：曝光：把菲林膜与底板在晒版机内压紧，用碳精灯进行曝光，网框与光源的距离为50-60厘米，曝光时间为2-6分钟。显影：曝光后，将菲林膜放在平板上，用温水浸润网膜1-2分钟，用水喷头喷贴菲林膜：把曝光显的菲林膜面贴在丝网上，膜的背面C:丝网印刷的质量、墨层的厚薄与丝网粗细、油墨粘度、刮板的硬度、角度、制(1)放测量线：按照设计在基体上确定安装位置，使用水平仪和标准卷尺等引(2)用羊毛刷清除表面灰尘，若有油污用酒精擦拭。(3)安装中先用双面胶固定，确定横平竖直后再打玻璃胶固定，安装不锈钢字(4)在墙面打孔固定的(需得到甲方的同意),首先确认墙面大理石或瓷砖是(5)室外大型标志牌安装根据图纸需求，挖坑，安装预埋件，浇筑混凝土。角(或木档)上，用手枪钻配求)。(3)户外立牌制作安装说明(带预埋件)(4)单面弧形标识牌的安装打上玻璃胶毛，导轨上粘上3M胶或泡沫胶(俗称海绵胶),再打上玻璃胶。步骤二：揭下3M胶或泡沫胶(俗称海绵胶)保护膜，然后把导轨粘到墙上的指定位置上步骤四：把弧形面板沿导轨插到导轨上，扣上封边。(5)双面弧形科室牌的安装(6)预埋件(标识牌)的安装步骤四：把事先拌好的混凝土填入坑内并弄平，完成混凝土浇注之后，用水平尺来定位是否水平。如混凝土没有干，可以借助木头或支撑物来固定。觉首先在天花板上找出龙骨定位，并作上标记，然后用自攻趣丝把金属连接件固定在天花板上。把钣金吊挂的两个脱与固定好的连接件连接到步骤一步骤二步骤三步骤一步骤二所需工具：手检钻，电德线，斜口钳、扳手，卷尺所需符料：麻花钻、蝉母。步骤一步骤二步骤三,但是弧型科室牌下底步骤二6#塑料膨胀或木档切步骤四步骤五步骤六所用工县：冲击钻、电源线、锤子，蜂丝刀(十字)所用符料：6#量料膨脲，木螺丝。单面沉形牌(小)的安装说期打上玻胶步骤一胶或泡沫胶，(俗称海绵步骤二膜，然后把导轨粘到墙步骤三步骤四单国弧形牌(小)的安装示童图粘上3M胶或泡沫胶工俗称海绵胶，旁边再步骤二所需符料：3川胶或范沫胶(俗称海络胶)。玻璃胶单面弧形牌(大)的安装示意图步骤一步骤二步骤三步骤四不下滑)然后把木螺丝步骤五步骤六步骤七步骤二步骤三步骤四步骤五步骤六步骤一步骤二揭下3M胶带或泡沫胶(俗称海绵胶)保所需符料：3π版(或泡沫胶)坡璃胶水牌(小)的安装示意图把3M胶或泡沫胶(俗称海绵胶)贴到平揭掉3M胶或泡沫胶(俗称海绵胶)保护所需工具：玻璃检，类尺水牌(大)的安装示意图步骤一步骤二步骤三步骤四步骤五步骤六所需工具：冲击钻，季抢钻，6钻失，4.2麻花钻、卷尺，水平尺，铅笔。螺丝刀(十字),锤子。所需符料：4.5的木熔丝，塑料膨胀。步骤一步骤二步骤三步骤四把铝角(或木挡)步骤七所需工具：玻璃枪、手枪钻、冲击钻、铅笔。锤子。所需符料：纸胶带。破璃胶、木指。自攻罐丝步骤一步骤二所需符料：4.5的木螺丝。用铁锹在地面上挖一个坑，坑的尺寸大于预埋件尺寸>20-30CM。把立牌地下部分放入坑内，并使立牌保持竖直状态。用混凝土填埋所密工具：铁做、镇子、水平尺，卷尺。所需符料：瓜子片，冰泥步骤三步骤四所雪工具：铁数，锤子，水平尺，卷尺所需符料：瓜子片，永泥。步骤二室内挂墙宣传栏的安装示意图步骤四步骤六牢的卡死步骤七步骤九使铝塑板能刚好扣到步骤十步骤十一步骤十二,确定宣传栏安装高度,还有角铁的位置跟打步骤十四把宣传栏放到角铁上，然后直接用自攻螺户外宣传栏带预埋件的安装示意图步骤二步骤三步骤四步骤五步骤一步骤二步骤四空步骤六2.3.2设计方案本项目涉及设计制作服务理解01本项目设计服务理解02本项目制作服务理解标识类设计服务理解物料类设计服务理解标识类制作服务理解物料类制作服务理解结合我公司对本项目现场踏勘，并对项目设计的主要产品分析归纳，设计产品(1)标识类设计服务内容理解：避免出现违规行为，从而达到完善园区服务、普及知识等目的，结合我公司对本项目现场踏勘，并对项目制作的主要广告产品分析归纳，制作(1)标识类制作服务内容理解：第一，标识及其安装构件设计应简单可靠、既先进又实用，满足标识不间断运便。在标识标牌的维修上应做到尽可能减少对人员的干扰第五，应对整个现场的施工规划和施工方案的适用性、稳定性和安全性负全面责任。对此项目的施工规划严格按照国家标准严格执行，在原材料方面都选用稳定性较强的材料进行制作安装，施工方案经本公司极富经验的项目负责人严格监督施2.3.3安装施工方法及技术措施锡焊，焊缝不超过2mm。焊接后一定要用10%的NaOH溶液清洗5分钟，完全清楚(1)准备网框和感光膜：把绷好的网框(尼龙丝用220-260目的)用10%磷酸钠水溶液清洗，除去油污。线网感光菲林膜是一种以聚烯醇胶为主体的感光胶，菲林膜是在0.12-0.06毫米透明塑料片基上把明胶为主体感光剂涂布，使用前接图形大小，每边宽出20毫米，用布把膜上的粉末污物擦除干净。(2)曝光：把菲林膜与底版在晒版机内压紧，用碳精灯或氙灯进行曝光。网框与光源的距离为50-60厘米，曝光时间2-6分钟。(3)显影：曝光后，将菲膜放在平板上，用温水浸润网膜1-2分钟，用水喷头喷淋，用水溶去非感光部分(图形部分)晒版、显影后的菲膜，直到图形清晰为(4)贴菲林膜：把曝光显的菲林膜面贴在丝网上，人膜的背面用橡皮板或其它直板，轻轻刮贴，使膜与网接触牢固，马上放在烘箱内，在温度55±2度的条件下烘烤8-12分钟，干燥后，把网框固定在印版台上进行试印。(1)丝版与定位：各类板材料用三点边定位。套色印刷时，先印浅色，再印深(2)印版与承印物的距离为1-2毫米，距离大小，与丝网的选择有关，尼龙(3)刮板用聚氨酯橡胶板，其硬度为70-75度，厚度为8-9毫米，印刷时的刮板角度70度为宜，刮板速度应以匀速直线运动。(4)贴切保护膜：印刷后的标牌，为了避免裁切和运输过程中造成创伤，表面1)预处理：根据具体生产现场的条件及处理工件表面状况不同，而采取的物理手段，其主2)除油：3)除锈：4)磷化：5)水洗：6)干燥：7)喷漆燥过大，与面漆结合不好，还易形成缩孔和“发酵”。另外，要小心完成底涂的工面漆涂漆，应在底漆完全干燥后进行，完全封闭的焊接内腔可不涂漆。面漆涂漆应均匀、致密、光亮，并完全覆盖前一道漆层，一般为2面漆的总厚度应不低于60微米；户内产品，底、面漆的总厚度应不低于40微米。1.4现场安装工艺立牌安装工序流程：测量、放线→清除基体→挖坑→安放立牌→预埋调整角度贴墙安装工序流程：测量、放线→安放标牌→调整角度及水平→粘贴固定→自检→清洁(高空贴墙安装要用螺丝固定，防止标牌脱落(2)测量时误差不能超过十—2mm1.4.4、需要在墙面打孔固定的(需得到甲方的同意),需首先确认墙面大理石2.3.4安装保证措施工期进度检查评比、奖惩兑现施工资源的调整与优化组合签订施工任务责任状并落实计划安排好季节性与节假日施工推广新工艺、新材料编制可行的施工进度计划与技术方案资金保证工期进度检查评比、奖惩兑现施工资源的调整与优化组合签订施工任务责任状并落实计划安排好季节性与节假日施工推广新工艺、新材料编制可行的施工进度计划与技术方案资金保证材料试验检测备料劳动力、没备进场动员及进场驻地建设完善2.3.5文明、环保措施质量第一为用户服务制定教育计划应用新技术卫艺测量复核制定教育计划应用新技术卫艺测量复核质量计划技术交底熟悉图纸掌握规岗前技术墙训各项工作制度和标准质量管理质量动进行自检互检交接检定期不定期质量检查接受业主和监理监督完善计量(支付—手优质优价签订包保责任状 规定的学习，务使每个职工明白文明施工的重要性。做好施工现场宣传工作，在作损设施及物品等的分布情况，并积极配合当地有关部门加以妥善保护，以免在工程施工时遭受损坏。对于施工中发现的设施及物品损坏，应立即上报业主及当地文物2.3.6质量保证措施质检员质检人员参与本项目的组织设计，参与施工方案的制作，参与技术员施工作业指导书的编制，参与施工人员的培训，并积极负责现场施工的质量监督。(2)对暂时不施工的标识牌，绝不要打开包装施设备，技术负责人及安全负责人现场随时监督，所有使用电动工具设备计算最大(2)施工位置附近的已有设施，必须进行防护覆盖，以免损伤。安全健康，预防事故的发生，根据国家有关安全施工的规定，结合本项目的具体情3、2米以上高空作业必须系好安全带，扣好保险勾文明施工搞好施工现场场容管理，促进安全生产和职工身心健康，振奋职工精神，提交工程质量和工作效率，促使工程施工顺利进行的重要环节，也是施工企业2.文明施工的实施(1)施工现场主要出口处采用包镀锌白铁皮，门口挂好五牌二图。施工现场施工总平面图，工程概况牌、文明施工组织网络牌、安全纪律牌、防火须知牌等，其(2)施工现场可根据作业环境和条件设置吸烟室或吸烟处和饮水用水供应点，预防为主"等安全生产宣传内容或标志，并应设置安全、卫生宣传栏、黑板报等宣(4)施工项目部应为作业人员提供合格的劳动保护手套、安全帽、安全带等必要的安全防护用品，作业人员应按规定正确佩戴，管理人员安全帽上标示职务、姓从事高处、临边危险作业的人员必须系安全带，不得穿高跟鞋、拖鞋、硬底和(5)施工现场的场容管理，责任区域挂牌示意。制定施工现场生活卫生管理、(6)现场配设防火设施，配电房、仓库、办公室等均设干粉灭火器。(7)建筑垃圾用编织袋装好，由专门负责整理的人员装车运出。创造清洁、整(8)现场设各种安全标志，并设立安全通道。(9)现场制定安全、保卫制度，专人落实安全、防火、计划生育等项工作，施工人员必须佩戴工作卡，管理人员和作业人员分颜色区别，进入施工现场的人员一(10)施工用电应有用电规划设计，明确电源、配电箱位置及线路方向，制定(11)不准闲杂人员进入现场，经常对工人进行法律和文明教育，严禁在施工(12)文明用工，所有施工人员应持证上岗，经考核合格、安全三级教育合格后方上岗作业，对高处作业，特殊工种应进行体检，并在作业前进行细致的技术交(13)现场堆放的建筑材料、构件、料具，要按平面布置图分区分类并做到堆(14)作业场做到工完料净场地清。施工中产生的各类建筑垃圾堆置在规定的时，还必须配备气体检测人员，每日开工前，查清气体的种类和浓度，待浓度符合标准规定及具有足够的安全防护措施后，方能进入施工，在操作过程中，应不间断维护和加固，邻近山坡地带的施工现场，做好防洪抢救、防坍塌、滑坡地质灾害的人员，对施工人员发生的小伤小病能够及时处置或治疗。发生伤害事故时，对伤员现场熔融和焚烧会产生有毒有害烟尘、遗臭气体的物质，应选择不污染环境和不危本项目施工现场环卫卫生管理必须严格按照地方执法不门、总公司有关环卫卫生管理规定执行。要逐步做到科学化、规范化的管理。不得因管理不善造成疫情或1、现场和生活区应配设专门卫生清扫人员，定时打扫，保持场内清洁。2、现场发生法定传染病和食物中毒时，要及时向卫生防疫和行政主管部门报告，并采取措施防止传染病传播。3、置饮水茶炉或电热水器，保证开水供应，并由专人管理和定期清洗、保持卫4、办公室、宿舍、伙房、饮水站、吸烟室、垃圾站、厕所等必须要有统一制作5、现场办公用房，根据业主指定区域或认可场地，一般应采用装配式结构装配房，要清洁、整齐、美观。6、宿舍要有开启式窗户，空气流通，夏季有防蚊蝇设备及电风扇。7、宿舍床头要统一挂施工人员身份卡，床铺上下要整洁卫生，室内应设置储藏室(柜)、餐具洗用品柜、鞋架等。8、生活区内垃圾必须按指定地点集中，及时清理，有条件的应采用封闭式垃圾9、施工现场不得随意乱设零散伙食房。10、伙房必须有卫生许可证，炊事人员每年要进行一次健康检查，持有健康合格上岗证及卫生知识培训证后，方可上岗，凡患有其它有碍食品的疾病，不得接触入口食品的制售及食品洗涤工作。11、炊事人员操作时必须穿戴好工作服、发帽、并保持清洁整齐，做到文明生产，不赤背、不光脚、不随地吐痰，搞好个人卫生。2.3.9项目完成(服务期满)后的服务承诺免费保修期为3年(另有约定的除外),免费保修期以最终验收合格之日起计算，因不可抗力造成的损坏不在保修范围内。保修期内，接到招标单位通知后，对服务项目的维护响应时间为1小时，2个小时内有能够处理故障的人员到达现场处理，需更换物品在接到通知后2天内完成，涉及费用由我司负责。售后服务承诺1.免费保修期质量保修期(简称“质保期”):以最终验收合格之日起计算，因不可抗力造质保期内因非人为因素而出现产品质量及安装问题，负并承担因此而产生的一切费用；如货物或零部件因非人为因素出现故障而造成短期以最终验收合格之日起计3年。保修期内，接到招标单位通知后，对服务项目的维护响应时间为1小时，2个小时内有能够处理故障的人员到达现场处理，需更换物品在接到通知后2天内完成，质保期内我方承诺对货物进行定期维护和保养，并免费提供货物维修所需的配件及服务；质保期结束后，我方对合同货物提供终身免费保修服务，如需更换零配我公司此次投标的上述产品在中标并签订供货合同后，在规定时间内完成所供货物的安装、调试、验收等工作，并交付采购人验收使用。将负责本项目全过程工作并对所提供的货物的技术、质量、进度、服务负全部责任。供货符合采购方的进度要求。供货时将所提供货物的装箱清单、用户手册、原厂保修卡、随机资料、工具和备品、备件等交付给采购方。我公司对于此次的投标产品，无论是自产还是代理的产品，除了严格对产品的质量进行控制外，还对货物的安装、调试及检验、验1)对于此批货物的安装，我司专门组织一支具备相关的专业知识、技术水平、相应资历和能力，并熟悉此批货物规格、技术指标及安装工艺，有足够能力安装调2)安装货物时，我方会向采购方提供合同货物安装所需的材料及相应的技术资3)我司在预计送达货物到采购地点时，会提前7天通知采购方，并会派专业人员到安装现场进行详细考察，在完全了解现场状况及环境要求下便于更好、更快的4)安装时根据采购方提供的项目需求说明，安装完毕后会对所有投标产品进行调试和测试，达到性能好，操作自如。调试时主要是看产品的各部件有无破损断裂5)本公司实施及监督所供货物的试运行，并在双方商定的一定期限内对所供货6)我公司派专业人员无偿对采购方人员进行培训，为采购方培训操作和维修人员。免费为招标人提供中文操作手册并培训操作人员，培训内容主要是讲解产品工作原理，帮助其掌握操作技术和维护保养常识等。我方承诺可为采购方集中组织培7)根据投标承诺和要求提供最优质的产品、最完善的服务。在质保期内，投标人对所投产品在使用过程中出现的故障和零配件磨损问题，免费提供维修和更换服务。在使用我公司产品时，如果因产品本身的原因使您不能正常工作，请及时通知我们，我们将免费提供同档次的货物给采购人临时使用，确保采购人的业务正常开8)我们将长期提供产品零部件的提供和设备维修。在保修期内，按不高于投标文件和采购合同的价格提供服务。对于保修期之外的产品，无论何时，只要是我公司的产品，我们检测后认为还存在经维修后使用的可能，我们将尽力为您服务；如9)无论是"三包"期间还是之后，用户在使用时，发生故障时，我公司承诺提供24小时的全方位技术支持和售后服务。对采购人的故障通知，公司执行2小时予响应，并在6小时内到达现场服务，3个工作日内解决问题。应急维修3小时内赶赴现场进行应急抢修。对于保修期之外的产品，无论何时，只要是我公司的产品，我们检测后认为还存在经维修后使用的可能，我们将尽力为您服务；如果是在保修卡10)质保期内我司对货物进行定期维护和保养，并免费提供货物维修所需的配件及服务；质保期结束后，我司对合同货物提供终身免费保修服务，如需更换零配11)采购人按中标价格和数量向我们采购本项目货物后，若需增加采购相同品12)因货物的质量问题而发生争议，由第三方权威检测机构进行质量鉴定。货物符合质量标准的，鉴定费用由采购人承担；货物不符合质量标准的，鉴定费用由14)我们在供货时伴随提供满足货物安装、使用、专用安装维修工具、日常维修工具和维护的技术文件，如设备和附件装箱清单、产品合格证、产品检验报告、保修服务卡、使用说明(原版正本)、中文维护手册。1)培训地点：采购人指定地点2)无偿培训采购人操作使用与维修人员，主要内容为货物的基本结构、性能、操作使用方法、主要部件的构造及修理，日常使用保养与管理，安全防范，常见故障的排除，紧急情况的处理等，培训时间按采购人要求，培训地点主要在设备安装3)培训时间、名额：时间、金额完全响应采购人的要求，培训人员食宿费用均4)培训内容：对既有标识引导系统提出改进意见。通过对国内外大量标识系统设计的比较研总经理总经理第三章项目组织机构及资源配置根据本项目具体情况，结合我司施工经验，项目经理部设项目经理、技术负责人，实行项目经理负责制，并按项目法实行统一组织、统一管理、统一协调，做到精心组织、科学管理、合理安排，确保本项目安全、质量、工期、环保及文明施工3.2.1施工临建对讲机3部，电脑1台并接入因特网。根据本合同段具体工程量及工期要求，拟设1个VI标识标牌专业施工队及1个交通安全维护巡查组，分别承担本合同段的施工任务及安全畅通维护。因施工工期标识标牌施工队：安装设备、切割机、汽车及其他小型机具等，劳动力12人，根据招标文件要求，本项目工期目标为60天，我方通过内部流程优化及先进设备的使用，预计能在56天完工，设计、生产制作时间为40天，16完成全部安装施(1)第一批：签订合同后设计、生产制作完成40天内，施工队劳动力进场展(2)第二批：接到通知后2天内，施工先遣队在项目经理部组织及施工队长的外购材料：所有材料均采用汽车按进度计划提前采购，以顺利安装要求。按规范及招标文件要求，材料需经检测合格并上级主管部门批准同意后，方可进行备料承诺项目1设计管理设计类相关标准严格按照相关标准实施，并满足采购人的招标要求，确保服务合格。2制作类相关标准严格按照相关标准实施，并满足采购人的招标要求。3安全管理安全类相关标准严格按照相关标准实施，并满足采购人的招标要求。4设备管理设备类相关标准严格按照相关标准实施，并满足采购人的招标要求。5环保类相关标准严格按照相关标准实施，并满足采购人的招标要求。6人员类相关标准严格按照相关标准实施，并满足采购人的招标要求。7绩效管理绩效类相关标准严格按照相关标准实施，并满足采购人的招标要求。8事故类相关标准严格按照相关标准实施，并满足采购人的招标要求。9运输过程中遵循的严格按照相关标准实施，并满足采购相关标准人的招标要求。培训类相关标准严格按照相关标准实施，并满足采购人的招标要求。管理产品质量遵循的相关标准严格按照相关标准实施，并满足采购人的招标要求。(1)所有人员上班期间必须穿公司统一服装，佩戴工号牌，违反一次扣10元。(2)公司所有人员必须维护公司形象，言行必须严谨，有理有制有约，不说不干有损公司形象的话与事，违反者警告处分，不参与当月所有绩效，严重者扣发当(3)中午时间严禁喝酒，若违反一次扣50元。(4)爱惜工具，故意损坏和不负责任(不按机器操作使用规范),使用工具及(5)安全施工，文明施工，对安全问题防微杜渐，不安全的事不干。对电动工具必须按机器要求规范使用，因不规范操作出现的安全事故，公司概不承担任何责任，出现的医疗及误工全部自负。在施工中安全第一，确因其他因素造成工伤，按(6)公司各部门人员必须服从各部门领导的管理，协作合力把公司安排任务完(7)对公司经营，管理等制度提出好建议，一经采纳实施的每次奖励50-200(8)研究发明，改革创新，降低效率，对公司有贡献的每次奖励100-500元。(9)公司每月必须开一次全体员工会，两周开一次中层管理会议，积极发现问题，解决问题，提高工作效率和工作积极性，不积极参加会议者一次扣罚20元。(10)公司不定期举行家庭联谊活动，增强员工与员工之间，员工与家庭之间的默契和感情，不积极参加者一次扣20元。(11)所有人员经试用期合格后必须跟公司签订用人合同，合同期限为1年，(12)公司所有人员配发的工装，工作时间必须在一年，未满一年的人员工装(13)公司加班就餐补助时间标准：中午加班超过12:30,晚上加班1.5小时以后。就餐补助金额标准：每人每次不超过15元(含),在特殊乡镇两人就餐额度可(14)公司员工满两年即从第三年起公司为员工缴纳社会养老保险金，或年底一次性补助同等金额3000元，公司工程部所有人员额外办理意外保险一份。(1)经常对员工进行防火安全教育，健全义务消防组织、定期开展消防训练，(2)定期开展防火安全检查，重点检查消防器材和供电线路是否完好，发现隐(3)严禁在仓库、车间吸烟、使用明火或使用电热取暖装置，需在车间进行电(4)加强电源管理，定期检修，发现电源火灾隐患应及时报告，进行维修，下(5)减少车间材料纸张的存放量，印刷成品及时送货，减少车间危险品存量。(8)必须配备足够的消防器材，并保证完好有效，放置地点醒目易取，使每位(9)提高警惕，严防坏人纵火破坏，如发生火警应保持镇静，积极设法扑救，(10)如违反规定，对造成火灾事故者要追究责任，并根据情节、后果从严处(1)财务部财务人员要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，圆满完成(2)主管会计录入业务清单，尽量日清日结，不能当天录入，最多不能超过2(4)银行账户往来应逐笔登记入账，按月与银行对账核对。(5)建立健全现金出纳各种账册，严格审核，现金收付凭证。对不办理报销手续且不能补齐所欠账的，财务部从当事人工资中扣回。所有借账均(7)日常费用支出，必须坚持勤俭节约原则，日常支出应尽量取得原始发票或(8)日常购用物品均需到仓库办理入库手续，报销时后附有经库房管理员签字(9)每月做好与仓库对接管理，对仓库物料商品及工具借用，严格把关，保证(10)保管好印章，严格按规定用途使用印章。(1)设计人员对每个业务个人单位、电话、设计内容做好登记，每日下班前由设计人员加班超过晚8点，公司提供工作餐一次(15元以内)。(3)设计人员业务服从公司安排，不推诿、不争抢、不敷衍。(4)每天记录好自己业务量，经前台确认签字后交财务总汇。(5)设计人员桌面卫生由自己负责，电脑显示器、主机桌面无灰尘，桌面物品(6)设计人员注意学习技能，努力提高自身设计能力，不能满足于当前，永思(7)设计人员是公司形象的前沿，不能因个人心情或其他原因，与顾客发生冲5.1总则1)培训制度2)培训内容3)岗位职责4)干部要求(3)制定培训计划程序：1)各部门由专人负责填报《培训需求申请表》(附件1),报企业管理部审核(4)各部门在每月25日前将本部门下月的培训需求计划报企业管理部审核并(5)企业管理部根据培训需求，编制公司培训计划和具体培训方案，并对整体(6)月度培训计划必须提前十天报相关领导审批；临时性计划必须提前七天报5.5培训内容及方式(1)员工培训内容1)公司的发展历程及未来规划。2)企业文化的培训。3)公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。4)岗位职责及企业操作流程培训。5)生产一线参观。6)岗位要求的基本知识、基本技能培训。(2)在职人员培训内容：1)企业精神、文化和规章制度培训。2)职业资格培训。3)管理、营销、技术知识以及技能的提升培训。4)各岗位工作程序、工作技能规范、基础理论知识相关培训。(3)公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(公开课)(4)外派参加培训的人员在培训结束以后，必须及时将培训期间的学习笔记和5.6培训考勤与奖惩制度(1)参训员工自收到培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作及私人(2)培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准，并自觉遵守公司各(3)员工培训时，须在《员工培训签到表》(附件2)上签到，不得迟到、早(5)能持续、高效地参加公司所组织的年度培训的员工，年度考评、提升、加(6)员工参训期间，未向企业管理部请假或请假未批准而未参加培训，其培训(7)参训人员上课时务必关闭手机铃音，做好听课笔记。(8)专业培训若涉及实际操作，员工须严格按照安全操作规范执行。第四章项目人员配备作人员对本项目进行管理和服务，其中包括管理人员、设计师、策划师、工程安装人员、售后服务人员等，这支队伍除具有丰富项目管理经验的项目经理以外，还包括多名经验丰富的专业工程师。从标牌策划设计、生产制作、安装调试到培训和售编号本项目任职姓名职称执业或职业资格证明备注证书名称级别证号1总经理2项目经理3设计师4设计师5设计师6策划师7工程安装8工程安装9售后服务(1)总经理1人(2)项目经理1人安全文明生产管理制度的要求，开展并完成工作，负责项目实施单位实施工作的总(3)设计师3人项目设计团队均由具有5年设计经验以上和具有同类项目设计经验的设计师担(4)策划师1人策划师在项目中非常重要，为本项目配置的策划师具有8年策划工作经验，参与过多个大型项目的策划工作，能够保障本项目策划合理及落地执行，将先进的策(5)工程安装2人司为本项目配置的工程安装人员均具有20年的同类项目施工经验，对此类项目的实(6)专项售后服务1人4.2特种作业人员配备4.3人员组织保障(1)人员配置措施健全组织，建立岗位责任制，强化管理。选拔经验丰富的管理人员，组建强有力的项目经理和整体功能强的项目部，全权负责组织实施，抽调经验丰富的管理和我公司还设立专人负责产品售后的服务和产品质量跟踪，负责收集产品质量信息，尤其是客户提出的质量异议，首先实施纠正并加以预防，并及时反馈到公司负责人，及时查找原因，做好记录，收集原始资料，并协同客户单位取样复检，确属(2)设备配置措施合理调配机械设备，加强设备的维修和保养，依据项目施工进度安排并结合施工状况进行调配，加强设备维修和检查，配齐配组后期维护人员，保证设备的完好本项目中拟采用的机械加工设备都为我公司自有，并早已投入施工，加工人员已能熟练的操作。因此在本项目开工前，我单位将由设备部组织有关人员对将在本项目中应用到的设备进行一次大维修和保养，确保机械设备在生产过程中的设备无4.4人员服务质量保障措施全方位、全过程为用户提供“至诚至信的完美服务、百分之百的用户满意的服务"是我公司的企业宗旨，是项目施工管理中始终.遵循的原则。目的在于完善产品(1)用户服务目标(2)用户服务工作的原则及标准站在客户的立场。上考虑问题、解决问题，把客户的需求和满意放到一切考虑因素之首，同时必须做到兼顾企业利益，使客户利益与企业利益相得益彰。必须做(3)用户服务的组织机构和管理体系1)用户服务的组织机构本项目施工阶段，公司将委派优秀的管理人员组成工程项目管理班子，按照项目管理手册和程序文件的要求进行项目施工管理。严格按照公司的质量保证体系来由公司直接负责对保修期内，售后服务的组织工作和保修结束后为业主提供维修保2)用户服务管理体系项目实施前期，我公司可协助招标人进行工程前有关组织工作的具体运作等工在安装施工过程中，要考虑用户的需求和利益，尽可能以“精品工程”回报业主。同时，我公司可利用技术优势，为工程提供细部结点的3)服务管理的内容③对用户在施工管理过程中提出的意见，项目经理部及时分析、汇总。作为质④公司于项目部、项目部与班组之间建立良好的沟通体系，使人员、材料、机4)定期服务①在工程保修期内对用户进行回访，了解用户对使用功能不完善方面的意见和③保修期结束前一个月进行交接回访，了解用户对建筑产品的全面评价及后期④保修期阶段根据工程情况制定保修计划，该阶段的模式为“一、二、三、四5)后期延伸服务第五章工作进度计划及保证措施5、编制VIS手册时间：设计完成后5天第三阶段实施阶段进行视觉应用项目的制作实施，包括事务用品、产品、行销宣传用品、广告等VI设计系统内容、视觉基本元素系统1.企业标识设计规范1.1标志设计.2标志释义.3标志墨稿设计1.4标志视觉修正设计1.5标志反白效果稿设计1.6标志方格坐标制图设计1.7标志标准化制图设计1.8标志最小使用规范设计企业形象的核心元素阐释标志所体现的企业精神、创意理念、行业特征标志的正负表现形态，使视觉元素相互关系更为清晰标志的正负表现形态，使视觉元素相互关系更为清晰保证标志在各种应用场合准确应用保证标志在各种应用场合准确应用限制标志的最小使用尺寸，保证形象传达准确2.1中文全称横式设计规范设计对标准字作字体、比例的规范，确保整体形象统一2.2中文简称横式设计规范设计对标准字作字体、比例的规范，确保整体形象统一2.3英文全称横式设计规范设计对标准字作字体、比例的规范，确保整体形象统一2.4英文简称横式设计规范设计对标准字作字体、比例的规范，确保整体形象统一2.5其他设计3.企业标准色设计(色彩计划)3.1企业标准色设计(印刷颜色)标志颜色的四色或者专色的规范，保证准确应用3.2辅助色设计系列加强标准色在实际应用中的表现力，丰富视觉形象3.3色彩搭配专用表设计规定标志在不同底色下的表现形态4.1吉祥物造型创意释义4.2吉祥物基本动态造型吉祥物的创意思路及所体现的精神文化内涵吉祥物的基础形态造型4.3吉祥物各种动态造型4.4吉祥物造型应用规范4.5其他设计丰富吉祥物的造型，以适用于不同场合应用吉祥物与其他基本元素应用法则5.辅助图形设计5.1辅助图形彩色稿、墨稿设计充实企业形象，丰富标志的具体应用5.2辅助图形标准制图设计保证辅助图形在各种应用场合的准确应用5.3辅助图形延展效果稿设计提供辅助图形可能出现的不同效果5.4辅助图形使用规范设计规定辅助图形的比例及色彩关系5.5其他设计6.1中文专用印刷字体设定设计规定除标准字外企业可用的其他中文字体6.2英文专用印刷字体设定设计规定除标准字外企业可用的其他英文字体6.3其他设计7.基本要素组合规范设计(根据需要调整)7.1标志与中文全称组合设计7.2标志与中文简称组合设计7.3标志与英文全称组合设计7.4标志与英文简称组合设计7.5标志与中英文简称组合设计7.6标志与中英文全称组合设计7.7标志与辅助图形组合设计7.8标志与标准字、辅助图形组合设计7.9其他设计8.1错误图形排列设计8.2错误字体排列设计8.3错误色彩排列设计8.4禁止组合规定设计8.5其他设计1.办公系统规范设计1.1名片设计(一般员工名片设计)1.2名片设计(管理人员名片设计)1.3信封设计(通信信封设计)1.4信封设计(礼仪信封)1.5信纸设计(办公用信纸设计)1.6信纸设计(礼仪信纸设计)1.7传真用纸表头设计1.8电子文件表头设计1.9工作证设计1.10上岗证设计1.11公文袋设计1.12便笺设计1.13资料袋设计1.14贵宾卡设计1.15来宾卡设计1.16通行证设计1.17企划书封面设计1.18合同书封面设计1.19文件夹设计(封套格式设计设定、内页格式设计设定)1.20职位牌设计1.21企业徽章设计1.22员工手册设计(封面规范、封底规范、内页标示规范)1.23名片座设计1.24纸杯设计1.25及时贴标签设计1.26办公用笔设计1.27包装纸设计(单色、双色、特殊色)1.28出货单设计1.29请假单设计1.30通知单设计1.31请购单设计1.32薪资袋设计1.33原子笔设计1.34笔架设计1.35气球设计1.36吉祥物赠品设计1.37便条纸砖设计1.38其他设计2.1男式主管制服设计2.2女式主管制服设计2.3男式员工制服设计2.4女式员工制服设计2.5生产管理员服饰设计2.6清洁职员制服设计2.7体恤衫设计2.8夹克衫设计2.9马甲设计(背心设计)2.10徽章设计2.11领带设计2.12领巾设计2.13雨具设计(雨披设计、雨伞设计)2.14帽子标示规范设计2.15小轿车外观标识规范设计2.16面包车外观标识规范设计2.17运输货车外观标识规范设计2.18大型客车外观标识规范设计2.19其他设计3.1形象广告路牌设计3.2内部报刊刊头设计3.3悬挂式POP设计3.4立式POP设计3.5纸基手提袋设计3.6塑基手提袋设计3.7包装塑胶带设计3.8礼品袋设计3.10贺年卡专用信封设计3.11报告封面设计3.12请柬设计3.13邀请函设计3.14宣传用礼品设计(T恤衫设计、工作帽设计、钥匙链设计等)3.15报纸杂志广告版式规范设计3.16企业样本封套设计3.17企业样本设计内页格式设定3.18其他设计4.1.2名称牌设计(立式设计、坐式设计、附着于墙体式设计)4.4.1产品展示台规范设计(展厅或专卖店)1.产品包装设计工程2.产品广告宣传设计系列3.产品样册设计5.企业、产品宣传媒体等设计序号时间工作内容1现场勘查及现场对接1天商定好实施方案并对安装现场勘查，为日后设备设计、安装做好准备。2项目深化出制作稿1天根据现场情况和我公司提交的初步设计方案进行深化设计，确保采购方满意，满足项目实施目标。3原材料采购0.5天采购员根据设计稿要求进行采购。4产品生产制作1天按制作稿生产出成品。51天按照质量体系的要求，从货物进库到现场安装前，对产品质量进行全面自检，保障交货6产品安装1天安装完毕并完成所有产品调试。71天采购方进行竣工验收并签署(项目验收单),完成项目实施。8合计常规时间进度为6.5天，项目服务期：合同签订之日起1年，日常节点项目按招标方规定时间节点保质保量完成工作。(1)服务响应的时间1)均在10分钟内给予响应，市内30分钟内到达现场；2)维修及更换在到达后2小时内完成；3)配件的维修和更换在到达后2小时内完成；4)售后服务部必须备有符合技术指标的代用件，保证产品在更换和维修过程中(2)服务响应计划流程未解决增援汇报组(1)根据项目总体进度计划安排，结合安装现场的实际情况，安装高峰期计划投入管理人员和技术安装工人，高峰期可同时进行两个工作面安装，在合同规定时间内完成供货、安装，并具备验收条件。(2)组织精干高效的项目管理班子，科学组织安装为确保本项目按期完工，我公司选派年富力强的工程技术管理人员组成项目经理部。项目经理部的主要管理者均是我公司从事高层施工的骨干，他们经验丰富，管理有方，其所承接的项目均被评为优良项目以上等级，在项目组织管理上制定详细的安装进度计划，并将责任落实到人，通过严格科学的管理，确保计划得到落实。(3)组织强有力的专业安装队伍，保证劳动力的需求我公司将选派强有力高技术的专业安装队伍，该队伍为我公司在多个项目中已创立名优项目做出突出贡献。在劳动力的需求量上，我公司将根据项目的特点以及供货期控制的要求配备足够的劳动力，同时建立奖罚制度，开展劳动竞赛，做好班组工作、生活等的后勤保障，保持旺盛的工作热情和责任感，确保安装任务的顺利(4)以严格的质量控制，确保一次成优，保证计划的执行把好产片质量关，抓好质量控制，把质量管理落实到事前控制，杜绝不合格产品的出现，把影响供货期(5)加强与招标人的协调及沟通，为本项目优质高速实施创造良好条件。与招标人之间的协调及沟通至关重要，融洽相互之间的关系，对于项目方面的问题及矛盾的解决非常重要。我公司将从大局出发，从项目的进展出发，积极主动加强相互沟通工作，为项目优质高速施工创造有利条件。及时组织图纸会审，解决图纸存在(6)加强对节假日、恶劣天气的提前准备对节假日、停电等特殊情况进行妥善安排，尽量减少由于恶劣天气或特殊情况(7)加强安装过程的监控安装前由安装人员对班组进行详细的交底(安全、质量、技术、进度),安装中实行班组自检、安装员、质安员验收，确保不将不合格产品注入下一工序，使项(8)加强对项目的预控、预测使项目有保障(安全、质量)措施，确保项目按计划进行。(9)供货期保证措施1)加强技术指导，严格管理，进行有效的组织和协调。2)强化管理，建立健全内部经济责任制，发挥经济杠杆的作用，充分调动服务3)组织经验丰富能力强的队伍上场，人员、机械设备配置优良、齐全，确保每4)根据总体安装计划，合理安排各个工序，牢牢抓住关键工序的管理与施工，5)加强物资采购供应管理，及时保障物资供应满足安装进度需要。6)积极协调关系，创造良好的建设安装环境；按照程序进行组织安装，使影响(10)资源配备对供货期的保证1)编制切实可行的资源需用量计划，如劳动力、机械、设备、材料等计划落实到实处，并派人跟踪检查，确保资源满足计划的需要量，为保证供货期提供物质保2)根据本项目实际情况，优化生产要素的配置，采取竞争上岗的制度，优化组合，组织专业队伍，组织突击队等多种形式，充分调动职工的积极性，提高劳动生产率。精心组织安装，穿插作业，实行重点部位重点突破的办法，组织内部流水作3)项目部根据项目情况和完成目标，分合理安排劳动力、物资、机械设备的投4)积极与供货部门协调，提前落实材料、设备及成品和半成品的采购、储存、检验等工作，使材料、设备的供应工作能随安装进度提前定货，按期进场。不得因5)安装设备的好坏，直接影响着工程效率，为提高工效，我公司将选用先进、完好的生产设备、生产机具，投入到本项目中来，做到人停机器不停，使供货期进(11)产品质量对供货期的保证1)严把各工序和产品质量关，力求每项工作一次性成功，杜绝返工现象，以一2)严把材料质量关，杜绝不合格品使用到项目中，做到事先检查，避免因为质3)项目中所需材料需订购的，提前会同招标方认真做好分析。材料订购后，确4)严守工艺操作规程，杜绝违章作业，以免由于出现质量事故而影响项目安装7)安装中所使用的计量器具必须是检验合格的器具，安装中所使用的测量仪器强有力的技术指挥人员组织；选择有过优质项目业绩且能打硬仗的专业队伍组成作业层，同步并流水作业，避免工作闲置及窝工现象，高效、优质、如期完成本合同行使计划、组织、指挥、协调、实施、监督六项基本职能，抓好人员和机械设备进组、项目与项目之间，以“创优、高产、低耗、安全”为主要内容的对口竞赛，不检查上一次例会以来的计划执行情况，布置下一次周例会前的计划，对拖延进度计其它项目的；对每项项目统一指挥、统一调度，保证各部门、各工序、各工种间的类似项目的人员，其余人员从参与同类项目建设的骨干力量中抽取，必要时可聘请目的需要。现场抓好主要机械设备管理、维修、保养和使用工作，提高设备的完好到日保周、周保月、月保季度、季度保总进度，进行计划的控制和管理，以确保总进度目标。这些计划及时报监理项目师审核批准，并能够获得监理项目师建设性意将在资金上给予本合同项目部以大力支持，如果业主资金不能及时到位，为保证进度计划要求和的连续性，本单位将准备充足的流动资金，最大限度满足本合同项目5.4.5合同保证措施循国际惯例，强调法律至高无上的地位和作用。充分发挥我公司合同管理体制的行为规范职能和过程控管职能，合理利用计算机网络的管理手段，对建设过程的管理通过法律的保障和合同管理机制、审批程序的有效运行，确保合同管理的灵魂作用，确保其主导地位。在本项目管理过程中，我公司将通过合同的合法签订、和管理，将业主与我公司、我公司内部各方、我公司与参与、协作、管理等各方的权利、义务、责任等一切行为，规范在合同执行前，从而实现体制、机制、程序的建立，措施、手段的运用和执行有章可循。使本项目的全过程管理，都在合同管理的在合同签订、执行、管理过程中充分发挥合同管理人员的专业管理和创新的团队管理优势，实现组织的系统化、管理的具体化、程序的规范化、防范的严密化。运用现代化手段，坚持诚信、公正、公平、公开的原则，实行主动的动态管理，确保合同的顺利执行，充分发挥其职能和作用，使本项目建设管理过程进入“依合同2、合同管理体制与职能合同管理体制是依据合同管理原则，在本项目总承包管理过程中依法对合同全面管理、运行的管理体制。本体制在我公司的统一管理下工作，形成包括合同相关各方参与的合同管理团队，充分体现全员参与管理的理念。在此基础上，我们设立专门的合同管理部门及辅助管理机构。合同管理部门主要职责是负责合同签订和合同全面执行。辅助管理机构主要职责是提供法律、风险、信息等方面法律咨询保障负责制定适用于本项目总承包管理要求，符合我公司与业主总承包合同原则的对已经出现的或有可能出现的问题，从合同管理角度提出解决方案及意见，进G)协同经济管理、质量管理、项目管理的相关部门，对合同中约定的质量、进A)法律保证熟悉与项目相关的法律法规，了解国际惯例，为各项合同的制定提供可靠的法律依据；对项目招投标开始到项目建成全过程的各种合同的订立、执行行为提供必要的法律咨询与指导；为项目的变更、补充、修订、索赔、保全及诉讼提供法律咨B)风险监控充分发挥我公司在总承包合同管理方面的经验，尽可能进行风险预测，把损失估计在其发生前，协助制定合同条款中有关风险部分的条款；对合同签订或执行过利用计算机管理网络，按合同文档、合同履约、合同变更、索赔等体系实现信息处理、网络化管理；利用计算机管理手段实现合同分级管理，防止越俎代庖和空我公司在充分理解招标文件，考虑到本项目的特点，以及我公司总承包特定的3.1签约管理机制3.2备案管理机制3.3风险预警、保全机制3.4变更管理机制3.5纠纷管理机制3.6终止管理机制在期间对外关系涉及到社会的各个行业，处理好与当地政府、当地人民群众、业主、监理项目师的关系，为正常生产创造一个宽松和谐的外部环境，是保证项目事，积极主动地和当地政府加强横向联系，与当地政府建立良好的往来关系，加深了解并增进友谊，建立现场治安管理机构，密切同当地公安部门配合，搞好的治安生活习惯，提倡入乡随俗，使职工主动与当地群众搞好团结；取得他们的支持和配(4)争取监理、设计、建设、质量监督以及当地政府等部门的大力支持和帮助。(1)本项目的信息管理由项目部行政办负责，及时预报天气情况，收集有关影(2)技术部负责在过程中进行监测、分析、调整、反馈和建立相应的信息流动程序，以及信息管理工作制度，将收集的有效数据整理归纳，及时同建设单位、监(3)设专职信息资料人员，了解行业新技术、新动态，负责收集整理信息