《市场营销学》第十三章二

《市场营销学》第十三章二第十三章促进销售（二）一、名词解释1、促进销售2、人员推销3、广告4、公共关系5、营业推广6、广告媒体7、开拓型广告8、竞争型广告9、维持型广告10、产品广告11、企业广告12、服务广告13、广告目标14、交易推广15、促销组合16、赊销17、弹性分析法18、弹性系数19、心理电测器20、公共关系二、填空题1、营业推广有二个特点，一是（）；二是（）。2、营业推广的形式很多，大致可分为三类；一是（）；二是（）；三是（）。3、营业推广方式主要有（）、（）、（）和（）。4、促进销售的基本方式有（）、（）、（）、（）四种。5、所谓推式策略是以为主要促销对象，主要形式有（）和（）。6、所谓拉式策略是以为主要促销对象，主要形式有（）和（）9、一般来说，（）促销费用最高，（）次之，（）和（）最低。10、广告按其内容不同可分为（）、（）和（）。11、广告按产品寿命周期可分为（）、（）和（）12、广告目标很多，归纳起来有三类基本目标（）、（）、（）。13、“四大媒体”是指（）、（）、（）和（）14、广告媒体的选择要考虑（）、（）、（）、（）和（）等因素。15、广告具有（）、（）、（）等因素。16、广告设计要遵循（）、（）、（）、（）、（）原则。17、人员推销的主要缺点是（）和（）。18、消费品推广的形式有（）、（）、（）、（）19、推销人员的分派，通常有4种结构方式（）、（）、（）、（）20、公共关系的基本特征（）、（）、（）、（）、（）、（）三、选择题（含单项、多选）1、消费品处于市场生命周期的成长阶段时，采用的主要促销方法是（）。A、销售服务为主，辅以广告宣传B、开展公关活动，辅以人员推销C、广告为主，辅以人员推销D、人员推销为主，辅以公关活动2、下列哪几种属于营业推广方式（）。A、现场表演示范B、消费信贷C、购货折扣D、合作广告E、张帖广告3、某出版社欲将本年度出版新书目录公布于众，最适宜的媒介是（A、广播B、报纸C、公共车辆广告D、杂志E、张贴广告4、制造商推销机器设备通常使用（）。A、人员推销B、广告C、经销商的商品陈列D、营业推广5、对于消费品其最佳的促销组合，依次是（）。A、广告、公共关系、营业推广、人员推销B、人员推销、营业推广、广告、公共关系C、广告、人员推销、营业推广、公共关系D、广告、营业推广、人员推销、公共关系6、表示告知性质的广告目标其传播效果通常用（）测定。A、广告注意率B、广告记忆率C、广告收益率7、费用最昂贵的促销方式从国外来看，一般是（）。A、广告、B、人员推销C、公共关系8、展销性推广的广告媒体一般是选择（）。A、报纸B、广播C、电视9、服装、化妆品最好采用下列哪种广告方式（）。A、彩印和电视广告B、广播广告C、报纸广告D、户外广告10、选择广告媒体的依据是（）。A、产品的种类和特点）。（B、目标市场特点C、广告媒体的覆盖布面和影响力D、广告的目的和内容E、广告成本F、企业的实力11、促销的实质是（）。A、大量做广告B、综合运用促销C、向消费者传播信息D、激发需求，增进销售12、通常进行的时装表演，属于（）。A、人员推销B、营业推广C、公共关系D、文娱活动13、用来宣传介绍某一企业，为这个企业树立良好形象和信誉的广告叫做）。A、企业广告B、公益广告C、产品广告14、促销的作用是（）。A、提供信息B、增加需求C、突出特色D、稳定销售E、贬低同行15、竞争型广告是（）。A、介绍自己企业特定商品优点为主B、与竞争者产品相比较，突出优点C、贬低同类产品，盛赞自己企业产品16、对于文盲较多地区，不宜采用（）媒体。A、电视B、广播C、报纸D、橱窗设计E、户外广告牌17、广告设计的原则有（）。A、真实性B、针对性C、创造性D、思想性E、适应性18、对推销员的培训主要包括（）内容。A、产品知识B、企业知识C、基本能力D、市场知识四、判断题1、广告是四大促销方式中费用最高的一种促销方式。2、某人向别人传播有关商品信息，这种行为是一种广告行为。3、广告的主要特点之一是非人格性。4、营业推广的主要特点是短期效应。5、促销这种市场营销活动主要是在企业与顾客之间进行的。6、有人说推销员最重要的是要嘴巴会说。7、促进销售简称促销，其实质是做广告引诱消费者购买。8、对本地小规模市场进行促销，应以人员推销为主，对于广阔的大市场，则应以广告宣传为主。9、维持型广告主要是困难型企业为维持企业生存而做的广告。10、在现代社会中，广告媒体的种类繁多，并且花样不断翻新，但其中以报纸、杂志、广播、电视最重要，素有“四大媒体”之称。11、报纸的最大缺点是成本高，不易捕捉、不易记忆。12、广告与新闻相似，都是对涉及的企业或商品进行宣传。13、广告效果的评价主要是广告播出后，对消费者反应的测试和对企业销售收入变化的测试。14、广告的收益测定法即以广告产品的销售额的变化为主，来测定广告的经济效益。15、人员推销最大的特点是实现双向信息沟通。16、营业推广是直接围绕着提高营业额进行的促销。17、对推销员的考核，主要是考核其推销的产品量，即对销售定额的考核。18、营业推广形式只能是其他促销形式的补充，有时它会降低产品的身份和身价，甚至给人以产品质量低劣的印象。五、问答题1、简述推销人员的任务、应掌握的知识。2、简述推销人员的合理分配方法、推销步骤、报酬。3、简述人员推销决策的主要内容。4、什么是促销？影响促销方式选择的主要因素有哪些？5、在产品寿命周期各阶段，如何设计促销组合策略？6、广告的作用体现在哪些方面？7、广告媒体主要有哪几种，它们各有什么优缺点？8、确定广告预算有哪些方法？9、什么是人员推销？它有哪些特点？10、推销人员应具备哪些素质？11、营业推广的主要方式有哪些？试举例加以说明。12、影响促销组合的因素有哪些？13、试比较四种销销手段及特点。14、如何决策广告目标、媒体、效