都市丽人策划书

都市丽人营销策划书一、公司介绍：东莞市都市丽人实业有限公司前身为深圳市都市丽人风内衣有限公司，始建于1998年，是一家致力于专业研发、经营潮流内衣为主的当代化大型内衣品牌运行集团，集研发、生产、仓储物流、销售、营运于一体。公司始终致力精细管理、打造精巧品牌，通过数十年的通力合作、奋力开拓，现已通过独资和控股等方式实现了内衣产业链的有效延伸拓展，拥有数十家内衣制造厂、营运分公司，在全国一线、二线及三线800多个都市建立了销售终端。截止5月，该公司在中国受权经营零售网点已达4239个，从业人员超出2万人。近年来，集团不停精益求精，先后荣获“中国公司营销创新奖”、“—东莞市50强民营公司”、“最佳商业模式奖”等殊荣，集团董事长兼总裁郑耀南先生荣获“东莞市优秀民营公司家”“十大杰出青年”称号。同时，集团主动推行“公民公司”的社会责任，先后在扶贫、助学、救助等方面捐款捐物逾千万。二、品牌介绍：都市丽人潮流内衣是国内首家全力打造快潮流的内衣品牌，于开始逐步树立全新潮流化的品牌形象。都市丽人潮流内衣由都市潮流女性林志玲和新加坡人气少女组合by2代言，立志协助每一位都市女性实现打造百变内衣潮流生活的愿望。品牌旗下公司旗下现拥有都市•缤纷派（原紫色阳光）、都市•俪人（原都市丽人风）、都市•丝语（原衣之密语）、都市•锋尚（原草一色）等出名内衣品牌。三、网络市场细分：根据对目的市场的分析，都市丽人的市场人群重要是以女性为主，以25~40岁已婚女性居多。男性占少数比列。☼18~25岁：18~25岁青年女性是开放型消费群，对自己的身材很自信，大胆接受性感、奔放的内衣风格，追求潮流、体现个人魅力。此年纪段女性经济收入偏低，普通选择中低档价位的内衣。☼25~40岁：25~40岁已婚女性是中立型消费群，懂得生活，重视品质，关注内、外衣的协调搭配，赞成名牌可增加自信，不会盲目追求潮流。此年纪段女性经济收入稳定，有一定的购置力，普通选择中高档价位的内衣。☼40岁以上：40岁以上中老年妇女是保守型消费群，不喜欢追求潮流，不喜欢暴露，重视含蓄美。此年纪段女性经济稳定、有一定储蓄，但生活比较节俭，普通选择中档价位的内衣。从这个年纪段的消费者对内衣的消费特点看，他们讲求舒适性规定，也讲求重塑、健美体型需求以及健康、保健需求。四、目的市场选择：（1）目的市场范畴选择方略：由于都市丽人拥有多样的女性贴身衣物和少量男性的贴身衣物，款式新颖，质量良好，因此深受女性的青睐。因此本店的重要目的市场为18~25岁青年女性，重要指在校女大学生和年轻白领，尚有25~40岁已婚女性，其中以有网购经验者为主。（2）市场定位：=1\*ALPHABETICA.品牌定位：从中国现在的消费层级来看，各行各业普遍存在“追高”倾向，一二线内衣品牌动辄就要数百元。在内衣市场上，品牌=高价格。平价内衣的宿命就是流向大批发市场，挤到不登大雅之堂的街头店或路边摊。因此都市丽人应当在这样的大环境下走出不同的道路。它异就异在：当大家追风般围着小资小白领转的时候，它坚定立足于“大众”市场，做中国普通女性都穿得起的内衣;当别的平价内衣只能提供地摊级服务时，它却用精细化的品牌运行模式，走出仅靠“产品性价比+渠道扩张”取胜的途径，为品牌赋予全新生命，让前来购物的女性得届潮流美妙、高性价比的消费体验。颠覆传统潮流那高不可攀的殿堂级印象，同时让消费者换一种眼光看待潮流，领略“快潮流”中所蕴含的平价、亲民、潮流、变化无穷、丰富多彩的别样魅力。鉴于都市丽人的产品价位及主流人群，采纳将都市丽人定位于“大众风尚内衣”品牌，她的目的消费人群是中国分布最广、人数最多的普通大众女性，与品牌建立一种亲切平等的关系。采纳提炼出品牌的核心价值为“爱.分享.风尚”，发明了独树一帜的品牌形象。“爱.分享.风尚”概念代表了一位亲切的邻家女孩，她引领大众风尚，对消费者充满友善与关爱，像好朋友或姐妹普通与消费者分享美丽潮流。这一品牌形象有别于主流品牌高高在上的姿态，而是以一种平等待人的方式与顾客“分享”，满足了大众消费人群需要得到平等、尊重与自信的情感需求。品牌从单纯的“性价比高”的产品价值、功效价值、有限服务价值升级到情感、精神层面的价值。=2\*ALPHABETICB.价格定位：在内衣的历史看来，我国的人们对其产品的需求，功效上的认识还是不够的。都市丽人风内衣价格使得这个产业在今天很有发展前景，都市丽人风内衣价格使得更多的人能够找到人生的致富杠杆，因此它的发展是很有前景的。都市丽人把运转高效的营销渠道作为最后目的。都市丽人风内衣价格与经销商和消费者达成了“三赢”。但愿同故意与发展产业的各地经销商结为战略合作伙伴,共同致力于产业的繁华与发展，为经销商提供优质的产品,优惠的渠道政策和市场支持，周到的售前售后服务,建立与代理商共赢，共荣，共发展的长久合作伙伴关系。都市丽人风内衣价格为顾客提供最可信赖的产品，在将来的市场上会是人们家喻户晓的好品牌。五、女大学生消费特点：根据市场调查分析及研究，18~25岁年纪段的人数居多，重要是女大学生，以此，根据女大学生消费特点，分析以下：1.女大学生的消费比较适中，并没有很大范畴的超出能力范畴之外。2.女大学生在消费构造上基本上比较合理。3.女大学生在购置商品时更重视物美价廉。4.绝大多数的女大学生在消费时的原则是节省务实。5.女大学生在消费中有较强的维权意识。6.女大学生在消费时总体趋势适中，但俩级分化严重。六、营销方案设计：1.将产品分为两个市场出售，由于当今女大学生这个市场两极分化比较严重，并且当今女生对自己的贴身衣物用品比较看重，因此将产品分为大部分人都能够接受的中端市场，和那些比较看重自己贴身衣服，并且又相对比较有钱的高端市场。在现实的实体店销售中，用不同的专柜把他们分辨开，通过定价和装饰方略来突出他们的差别，并在不同的季节推出最适合本季节不同的颜色。2.产品组合方略：由于都市丽人目的顾客重要是当今女大学生这个群体，因此我们应当找到当今女大学生最喜欢购置的衣服，裙子，裤子，的品牌，然后与他们合作，生产出与他们产品最搭配的贴身衣物，与他们合作销售，然后给他们销售分成，高端的产品就与稍微高端市场的品牌合作。3．建立网络销售平台：并在大学院校聚集的地方设立校园代理，发放二维码销售劵，用二维码销售劵在网上购置能够享有9折优惠。4.网络销售平台开展促销活动，针对某个特定的节日开展低价打折活动（例如妇女节，青年节等）。七、网络市场营销方略组合：=1\*ROMANI.产品方略（顾客方略）：产品不单单是产品本身，它是一种产品体系。从产品层次来讲，涉及核心产品、有形产品、无形产品三个层次；从产品系列组合来讲，涉及产品的广度、长度、深度和有关性等要素。具体的讲，涉及品种、特色、规格、式样、质量、包装等状况，甚至涉及产品的售后服务。（1）产品质量：通过分析调查问卷发现，产品质量是影响消费者购置的一种很重要的因素，但是调查发现，消费者对都市丽人的质量满意度还是很高的，阐明这一点做的已经较好。调查显示，大部分消费者更换内衣都是由于质量问题，例如缺少弹性、罩杯变形等，因此应针对这类质量问题进货，才干赢得消费者的好感和购置欲望。（2）产品品种：通过消费者在内衣店经常性购置物品分析，内衣店应当以文胸、内裤、主导，同时发展各季度睡衣、保暖内衣、打底裤、袜子等产品。（3）产品式样、规格：在质量上，消费者倾向于修身型和舒适型，兼有保健型等，因此，内衣店应针对消费者的需求，着重发展、兼而有之。在款式上，在普通的内衣款式上，应针对青年女性的心理特点，发展可爱型和性感型的内衣内裤以及睡衣、保暖衣等。（4）产品数量：通过对周边消费者数量的判断，周边店铺竞争者和散摊竞争者的计算，以及现阶段都市丽人的顾客，以及大部分人六个月更换一次内衣的习惯，在产品数量上精拟定位，避免造成积压，紧跟流行趋势。（5）特色的服务态度：在学校周边，普通内衣店都有诸多相似的地方，那么，我们想吸引更多的消费者，除了宣传之外，特色的服务态度会给店铺带来竞争优势。首先，销售人员应保持热情、朴实、高亲和力的态度；另首先，能够加强生理知识宣传以及为消费者的内衣选择提出建议的特色活动；最后，对顾客进行售后服务和跟踪服务。这些，不仅能够拉的新顾客，更能为店铺赢得回头客。=2\*ROMANII.价格方略（成本方略）：价格也不单单是价格本身，而是一种价格体系，它应当涉及出厂价格、经销商出货价格、零售价格，还涉及公司的价格政策里面的折扣、返利等指标，这样的要素才构成了整个的风格体系。（1）扩大商品的价格区间：通过问卷分析发现，消费者对于价格的态度比较分散。首先，能接受的内衣价格40元下列和40-70元区间的消费者占了绝大多数，但是我们发现，这里内衣的价格就较分散。而调查发现，都市丽人的内衣普通在50元左右或以上，这个价格区间就过滤掉了高达40%多的消费者群体。所觉得了扩大销量，都市丽人能够有选择的进某些质量还算不错的低价位的内衣；另外，针对少数由于规定质量或其它方面因素能够接受高价位内衣的顾客，店铺同样应当扩大价格区间，满足顾客需求。同理，内裤以及各季度睡衣、保暖衣同样是这个道理。（2）价格折扣：公司实施价格折扣是放弃了一部分公司短期利益，但是可觉得公司发明好的口碑和客户源。首先，店铺能够进行数量折扣，即按购置数量的多少，分别予以不同的折扣，购置数量愈多，折扣愈大。另首先，店铺还能够进行季节折扣，对在淡季购置商品的顾客予以一定的优惠，能够解决堆积商品，还使店铺的销售在一年四季能保持相对稳定。另外，店铺还能够向会员等特殊顾客以特定形式所予以一定的价格津贴或现金券返还。在与学生团体的配合下，主动加大校园宣传力度，引导和协助新世纪的女大学生在进一步社会的同时谋求对自我更体贴、更温馨的呵护和关心，更加好地与时代接轨。尊重女生，维护女生权益，为女生服务，通过活动的宣传,最后使女生们不仅能感受到别人的关心。=3\*ROMANIII.渠道方略（沟通方略）：（1）产品分类摆放：普通店铺即使不说摆放混乱，但条理不是让人一目了然。首先应针对内衣、睡衣等不同的产品进行摆放，另外，每种产品应根据款式然后是价格进行摆放。能够充足运用店面同时让消费者身心愉悦。（2）网络销售：店铺能够在淘宝上注册一种虚拟店铺，但是与别的淘宝店不同的是要跟实体店紧密结合在一起。消费者有时候会由于没时间或不好意思等因素不想去实体店购置内衣，因此店铺能够在网上进行销售商品，把实体店内的商品排成图片传到网上店铺。这种销售特别针对老顾客最有效，老顾客能够直接选用适合的商品，同时能够有店铺给人工送到顾客的住址。=4\*ROMANIV.促销方略（服务方略）：通过问卷调查以及观察发现，多个促销活动是各内衣店做的最局限性的地方。那么，好的促销活动，一定会让都市丽人在众多竞争者中脱颖而出，赢取更多的顾客。（1）广告宣传活动：宣传活动以分发宣传单和宣传册为主。由于大学校园周边的内衣店极少做宣传活动，那么，首先，我们不能做宣传单，应以宣传册为主，由于调查显示大部分消费者都比较容易接受宣传册宣传。宣传册应以介绍生理知识以及内衣等产品使用知识为主，同时能够有店铺经常做的内衣种类、品牌、式样等介绍和图片，赢得消费者好感。然后再以成本少的宣传单为主，介绍店铺，才干获得最大的效果。（2）店内促销活动：店内促销活动能够涉及会员制度、优惠卡积分卡活动、打折促销、买一送一、赠予礼物、返现金券等活动，这些都是较好的促销手段。其中以打折促销和买一送一、会员制度最容易被消费者接受。（3）校园赞助：校园赞助是宣传质量最高的活动，但是成本较高。因此若要扩大影响力，就需要店铺去赞助一种影响力大的校园活动或者校园书刊，像新生入学手册、迎新晚会、校园文化节等。（4）老顾客宣传：通过调查发现，同窗口碑占消费者能接受的宣传方式的25%，因此让老顾客做宣传，拉动新顾客是很有效的宣传方式。这里能够实施若老顾客带新顾客来店里，双方都能够参加优惠价格等活动。固然，最重要的还是店铺本身的产品服务以及活动让消费者满意，只有这样才干获得良好的口碑。八、广告方略：1.与大型搜索引擎公司合作，当搜索到与都市丽人有关或相近的词条时，便会跳出与之有关的信息。2.微博宣传：通过大家互粉增加人气，同时还能够在评论中链接购置地址，重要是（新浪微博和腾讯微博）。3.网店宣传：在淘宝（或天猫）的主页投放广告，在大型节日时还要加大广告的投放力度。4.微信：随着现在社交方式的增加，微信的使用也越来越广，并且使用的人群大多都含有上网能力，能够运用现在微信支付的功效推广产品。平时还能够发某些介绍生理知识以及内衣等产品使用知识，同时能够有店铺经常做的内衣种类、品牌、式样等介绍和图片5.贴吧：在有关论坛上发表热帖，不仅吸引网友的注意同时也达成了较好的宣传效果。6.官网宣传：官网信息重要涉及公司文化介绍，最新产品信息（图片），宣传片，基本小常识等。九．总结：根据市场调查和网络营销策划案分析。都市丽人产品的重要市场定位在18岁~40岁之间，其中，女性居多。而现在，女性对于内衣的需求也越来越多，例如：质量，款式，价格，服务。而我们这次的网络营销策划案重要针对18岁~25岁大学生。大学生在选择内衣方面更重视实惠，不仅款式吸引，并且质量可靠，价格合理。根据网络营销策划案的内容，能够实现大学生消费的这一障碍，让她们在心中选定“都市丽人就是好品牌”的这一信念。同时，更为公司提供了无限的价值。在大学里，都市丽人整体的品牌形象属于中档以上，这是一种较好的开始。随着大学生越来越成熟，对产品也越来越讲究，学生不像上班族没有时间逛店，学生的时间很充裕，学生的购物习惯大多都是货比三家再择其优者购入。因此营销者要充足认识到内衣销售的局部性、不拟定性和过程性，对大学里的内衣店不能抱有“破罐子破摔”“卖一件是一件”的想法，必须系统、全方面、到位的去构建学生价位的品牌店，与学生进行适宜的交流，理解学生的个性、心理、需求等变化，做学生的产品就是