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文档简介

12345小米营销策划书营销1211班第七小组组员:唐博、张诗涵、刘童玲、颜玉婷、黄琼洋指导老师:袁华策划时间:2014.4.8前言小米手机自上市以为,受到了广大手机用户的喜爱。但是由于智能手机市场的竞争非常激烈,小米手机的销量远远落后于其他几大手机品牌。在智能手机飞速发展的如今,小米手机虽然优势明显,但也只有不断革新才不会在未来的竞争中被淘汰。在策划书中,针对小米手机的现状,我们在市场调查分析的基础上进行了SWOT分析。通过SWOT分析,我们发现了小米手机在发展中的各种优缺点,而针对这些优缺点,我们制订了切实可行的营销计划,以此来提升小米手机的品牌知名度和美誉度。我们此次策划的目的有三:一是提高小米手机产量;二是扩大消费目标群体;三是扩展目标市场。目录

一、策划概要

二、环境分析

三、SWOT分析

四、营销战略

五、营销策划目标

六、营销组合略策

七、行动方案

八、结束语九、附件

一、策划摘要1.策划原因小米为发烧友而生,而发烧友这个群体主要集中在一二线城市的学生和白领中。这个群体相对于中国庞大的人口基数,只有很少的一部分。如今,智能手机飞速发展,小米若不扩大市场占有率,那么,在未来的竞争中,必然遭受淘汰。2.策划目标通过一系列活动,让更多的人更深入的了解小米手机,以提高小米的品牌知名度和美誉度。二、环境分析(宏观)人口环境:在10亿的手机用户中有3.8亿的智能手机用户,,还有3亿人口需要将手机换为智能手机经济环境:中国的储蓄率高达52%,居世界第一。而手机又是现代人类生活中必不可少的工具自然环境:①能源成本上升,劳动力成本上升。②手机废弃零部件对环境的影响很大。例如:电池。科学技术环境:核心操作系统没有自主产权,重要部件依赖进口无法自行生产,产量受上游供应商限制社会文化环境:对于喜爱追求新奇有趣的创新产品,但经济又不宽裕的年轻人而言,小米手机性价比高,尽显价格优势二、环境分析(微观)

竞争分析:如今科技飞速发展,智能手机几乎可以说是遍地都是,诸如苹果、三星、诺基亚等外国品牌在中国占有很大的市场,还有中国自己的手机品牌,如:魅族、步步高、华为、联想等都是小米的有力竞争者。

消费者分析:小米手机的消费者主要集中在20到35岁,其中学生大约占总体的六成,其次是白领工作者。但是随着小米手机的正式批量式生产,小米手机的消费群体不断扩大。据我们调查分析小米手机的消费群体大多数集中在18到35岁、男性、追逐功能、爱好科技、并且拥有一定的经济基础。他们大多数为白领工作者或者学生,教育程度以大学学历为主,主要分布在一二线城市。

三、SWOT分析小米手机优势劣势1.手机自身优势:(1)独特的定位,(2)产品人格化,(3)手机配置和外观;2.价格优势:.成本价定价的模式;3.销售渠道优势:(1)“电商模式”,(2)支付方式及购买方式,(3)货物配送规则;4.售后服务保障政策创;5.独特的宣传战略:(1)高调发布会宣传,(2)利用网络广告促销,(3)利用社会化媒体的模式;6.优秀技术团队支持1.手机自身缺陷:(1)屏幕翘脚问题(2)手机掉漆问题(3)后盖缝隙闭合不严密问题(4)机身晃动有响声问题(5)原装配件中没有耳机;2.信誉缺乏;3.售后服务遭质疑;机会1.竞争对手削弱;2.手机电脑化趋势;3.互联网化;未来移动终端的发展SO1.保持性价比优势;2.继续创新销售模式WO1.提高技术水平;2.提高并保障售后服务水平威胁1.智能手机市场竞争激烈;2.自主产权不高;3.舆论压力挑战;4.资本对投资回报的要求和压力ST1.提高自主产权;2。研发核心技术WT1.提高市场占有率;2.扩大目标群体从表格swot表格中我们发现

小米目前的产品包括小米手机操作系统、米聊客户端和小米手机,但主要现金流却只有小米手机。现实情况是,小米以在线销售获得了定价的主动权,又以低价赢得了发烧友的追捧,显然,这一低价策略也限制了小米的利润水平。相信雷军对小米手机操作系统和米聊有着战略性的布局,但他能否在资本的耐心消耗完之前兑现对资本的承诺,是小米未来必须面临另一挑战。四、营销策略1.目标消费群体小米手机现有的消费群体多是年轻人,但随着社会的发展,不少中老年人也开始使用智能手机,所以,我们的目标消费群体要进一步扩展,不仅要针对年轻人,更要将中老年人也视为我们的潜在消费者。2.市场定位全国范围内,致力于中低收入阶层的年轻人,不断发展潜在的中老年人。五、营销策划目标

1.提高小米手机产量;2.扩大消费目标群体;3.扩展目标市场。六、营销组合略策

1.产品策略⑴发烧友手机,核心卖点是高配置和软硬一体。以及手机附属品(手机配件,使用付费软件)⑵硬件配置是小米手机最为瞩目的地方,作为国产乃至全球目前最强的双核Android手机,小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。小米手机采用了高通MSM82601.5GHz双核处理器,与HTCG14的CPU相似,但是主频更高。内存方面是1GBRAM和4GBROM,完全满足应用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,材质估计是ASV,分辨率是16:9的854x480,即FWVGA。该屏幕采用半透半反射结构,阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面,是800万像素的。⑶标准型产品,消费者在购买时就能确定和评价其质量,因此该产品非常适合网络营销。⑷包装特别承重抗摔。⑸国家“三包”售后服务。2.价格策略:⑴最为低廉的智能手机---雷军表示5年内不打算赚钱,所以小米是以近乎成本出售的。⑵利用网络营销的特点减少成本,拥有iphone和三星的配置,只要1999远就可拿下,这为对价格十分敏感的青年人来说是聚划算的。

3.分销渠道策略:以网络作为载体进行B2C电子商务的销售方式。这种销售方式为企业提供新的销售渠道,同时具有调查、销售、服务、咨询为一体的特点,能为消费者提供更为便捷的购买方式,也给企业带来更好的信息。⑴完善的配送。我们打算通过第三方物流公司委托他们完成。使消费者不用担心货到手的时间问题。⑵建立一个完善的订货系统,减少销售费用,使成本降低。⑶网上商店,营业时间长、业务范围广、产品更新快,为消费者提供最优购物方式。⑷公司负责提供专业化的推销队伍,积极帮助经销商建立分销系统,提供订货支持。⑸公司制定不同时间的市场营销计划。负责媒体联络、立体式的广告投入,让经销商实现销售及吸引消费者购买的营销目标。⑹公司提供无风险订货机制,在一定期限客户可以自由退货。酷似苹果的公关手段。消息总是遮一半露一半,让媒体跟着跑,让粉丝跟着追,然后在万众瞩目下发布新产品。七、行动方案

一.第一次促销时间:2014年11月25日,圣诞节促销,地点:一线城市(深圳、北京、上海等)步行街苏宁电器1.活动主题:3G时代,智能享受,小米与您一路同行。2.活动对象:全国各大高校在校师生,以及全国各公司白领阶层。3.促销方法:⑴活动期间,凡购买小米手机,均有便携式旅行小音箱赠送;⑵活动期间,将有幸运抽奖活动,奖品见各商场活动海报;⑶小米老顾客可享受现场购机返现活动,现场立返200元。4.广告配合:广告以海报与POP形式配合。终端店铺的海报、POP同样以红、绿、白圣诞色为主色调,装饰整个卖场5.人力安排:每个卖场配备两名促销员、两名讲解员、四名导购员、一名主持人、十名工作人员,主持人负责现场活动的气氛渲染,十名工作人员负责抽奖活动以及与主持人的互动活动。所有人员活动当天务必到位,不准无故缺席,对于活动期间不服从管理人员,立刻解聘。6.财务核算:⑴工资费用:450000元;⑵礼品费用:380000元;⑶活动现场布置费用:300000元⑷活动互动费用250000元。

二、第二次促销

时间:2014年5月1日到3日,元旦促销,地点:二、三线城市(长沙、杭州、东莞等)百货商场、国美电器、五星电器。1.活动主题:五一飘红,小米惠卖(红米799、2A1199、2S1299、米3只要1999)2.活动目的:更好地塑造本企业的形象,提高小米的知名度,吸引更多的米友。3.活动时间:仅限2014年5月1日到3日4.活动安排:⑴推出一系列趣味有奖问答;⑵设立惊喜大奖,凡经常关注小米手机的消费者都有可能获奖。⑶礼品包装强调文化品位。5.广告配合:⑴电视类:湖南电视台、湖北电视台、北京电视台、上海电视台;5秒广告片、15秒广告片、30秒广告片、公益广告;⑵报纸类:湖南日报、晚报、企业报;公益广告、创意广告、产品广告的平面创意设计;⑶企业宣传册:POP展板、SP海报、条幅等宣传用品制作。

6.广告费用:湖南电视台100次100000元、湖北电视台80次120000、北京电视台60次150000、上海电视台100次50000湖南日报16版15000元、晚报5版8000元、企业报10版10000元、公益广告100000元、产品创意广告210000元总预算第一次活动工资费用礼品费用现场布置费用活动互动费用450000元380000元300000元250000元第二次活动湖南电视台100次100000元湖北电视台80次120000元北京电视台60次

150000元上海电视台100次50000元湖南日报16版15000元晚报5版8000元企业报10版10000元公益广告

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